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1、管理学基础础自测题题(三)第7章 一单项选选择1提出组组织的定定义是“两两人以上上有意识识地协调调和活动动的合作作系统”的的人是社社会系统统学派的的代表人人物( )。 A、韦伯 BB、巴纳纳德 CC、厄威威克 DD、古利利克2企业组组织结构构的本质质是( )。 A、职工的的分工合合作关系系 BB、实现现企业目目标 C、职工的的权责利利关系 D、一一项管理理职能3组织结结构设计计的出发发点和依依据是( )。 A、权责利利关系 BB、一项项管理职职能 C、分工合合作关系系 D、实实现企业业目标4企业中中体现企企业目标标所规定定的成员员之间职职责的组组织体系系就是( )。 A、结构等等级 BB、非正
2、正式组织织 C、企业结结构 DD、正式式组织5采取多多种经营营,向几几个领域域扩张的的发展战战略,这这样的企企业多采采用( )的的模式。 A、集权 B、授授权 CC、均权权 D、分分权6社会系系统学派派的代表表巴纳德德提出了了构成组组织的基基本要素素,它们们包括:( )。 A、共同的的目标,相相互的协协调,信信息的交交流B、共同的的目标,合合作的意意愿,信信息的交交流C、共同的的目标,合合作的意意愿,情情感的沟沟通D、相互的的协调,合合作的意意愿,情情感的沟沟通二判断正正误1组织作作为人的的集合,就就是简单单的个人人的加总总。 2电影院院的观众众是拥有有特定的的共同目目标的群群体,所所以,他他
3、们是一一个组织织。 3组织的的动态的的管理学学含义是是指组织织结构,即即反映人人、职位位、任务务以及它它们之间间的特定定关系的的网络。 4企业组组织中,一一些有共共同情感感和共同同兴趣爱爱好的人人组成的的小团体体被称作作协作组组织。 5管理幅幅度越大大,需要要的管理理人员越越多,管管理人员员之间的的协调工工作越难难做。 6企业在在确定其其上下级级权力划划分时,应应考虑的的因素之之一是企企业产品品种类的的多少,专专业化生生产企业业,比如如汽车制制造等,由由于规模模较大,一一般应采采用分权权模式。 三名词解解释1组织 2企业组组织结构构 3正式组组织 4非正式式组织四简答题题1组织的的作用有有哪些
4、? 2非正式式组织对对企业的的作用表表现在哪哪些方面面? 3如何理理解企业业组织结结构的含含义? 4如何处处理分工工协作与与精干高高效的关关系?五论述题题企业在进行行组织结结构设计计时应坚坚持哪些些原则?第8章一单项选选择1当企业业外部环环境比较较稳定,预预测可信信度较高高, 部部门之间间的协作作关系可可以较多多地运用用规范的的手段来来实现,权权力分配配可以体体现( )的的特点。 A、集权 B、分分权 CC、均权权 D、授授权2若企业业高层管管理人员员能力较较强,则则适于采采用( )。 A、均权管管理 BB、分权权管理 C、集集权管理理 D、不不确定3大批量量生产的的企业生生产专业业化程度度较
5、高,产产品品种种少,主主要是进进行标准准化生产产,对职职工技术术要求相相对较低低,一般般适于采采用( )组组织形式式。 A、集权式式 B、分分权式 C、均均权式 D、不不确定4各种标标准化制制度,例例会制度度,现场场办公等等属于( )。 A、人际关关系协调调方式 B、结结构协调调方式 C、制度协协调方式式 DD、相互互调整方方式5针对组组织结构构存在的的某些缺缺陷,通通过设立立临时性性或长久久性的协协调人员员或协调调组织实实现协调调,这种种协调方方式属于于( )。 A、人际关关系协调调方式 B、结结构协调调方式 C、制度协协调方式式 DD、相互互调整方方式6组织结结构设计计的主体体阶段是是(
6、)。A、因素分分析 B、职职能分解解与设计计 C、组织结结构的框框架设计计 D、运运行保障障设计7( )即MM型结构构。 A直线职职能制组组织结构构 B、控控股型组组织结构构C、事业部部制组织织结构 D、矩矩阵制组组织结构构8根据决决策的重重要性,若若较低层层次作出出的决策策比较重重要,影影响面较较大,则则表明该该组织的的权力划划分特征征是( )。 A、分权程程度较高高 BB、集权权程度较较高 C、集权分分权程度度相当 D、不不确定9( )组组织结构构最早是是由美国国通用电电气公司司发展起起来的,由由铁路公公司发展展的高层层管理方方法和家家族式企企业发展展的中层层管理方方法综合合而成的的。 A
7、、M型 B、UU型 CC、H型型 D、矩矩阵制10管理理幅度是是指一个个主管能能够直接接有效地地指挥下下属成员员的数目目。一般般认为,高高层管理理人员的的管理幅幅度通常常以( )较为为合适。 A、4人以以下 B、448 CC、810 DD、100155二判断正正误1当外部部环境处处于剧烈烈变化状状态时,企企业可以以通过建建立一些些临时性性的部门门、通畅畅的信息息传递、分分权程度度的提高高,发挥挥员工的的潜力,减减少外部部环境对对企业造造成的不不利影响响。 2企业人人员素质质普遍较较高,对对领导意意图能很很好领会会,则适适合采取取集权管管理。 3小批量量生产的的产品具具有差异异化的特特点,常常常
8、根据据顾客的的要求进进行设计计和生产产,对企企业人员员技术水水平要求求较高,技技术权力力要求分分散,适适于采用用分权式式组织形形式 4组织结结构的具具体模式式有许多多种,但但其中最最主要的的是直线线制和事事业部制制。 5职能制制组织结结构是“经经营管理理理论之之父”法法约尔首首先提出出来的。 6管理层层次的增增加必将将导致管管理人员员数量的的急剧增增加,管管理成本本大幅度度上升,所所以应尽尽量减少少管理层层次。 7大批量量生产的的企业生生产专业业化程度度较高,产产品品种种少,主主要进行行标准化化生产,对对职工技技术要求求相对较较低,适适于采用用分权式式组织形形式。 8究竟采采取扁平平型或是是高
9、层型型组织结结构,主主要取决决于组织织规模的的大小和和组织领领导者的的有效管管理幅度度等因素素。因为为在管理理幅度不不变时,组组织规模模与管理理层次成成正比。规规模大,层层次多,则则呈高层层型结构构;反之之亦然。 9影响组组织集权权与分权权程度的的因素很很多。从从组织成成长的不不同方式式来看,如如果组织织是靠其其内部积积累由小小到大逐逐级发展展起来的的,则分分权程度度较高。 10组织织规模的的大小,也也是影响响集权与与分权的的因素之之一。规规模越大大,管理理层次和和管理部部门越多多,为了了提高管管理效率率,集权权程度就就应高些些;相反反亦然。 三名词解解释1矩阵制制组织结结构 2事业部部制组织
10、织结构 3管理幅幅度 4管理层层次 5集权 6分权 7授权四简答题题1组织结结构设计计的内容容有哪些些? 2试比较较M型和和H型组组织结构构的异同同。 3影响管管理幅度度的因素素有哪些些? 4衡量集集权与分分权的标标志有哪哪些? 5影响集集权与分分权的因因素有哪哪些? 6授权的的原则有有哪些? 五论述题题试述直线职职能制和和事业部部制组织织结构形形式的特特点及其其优缺点点。第9章一单项选选择1组织各各资源要要素中占占据首要要地位的的是( )。 A、财力资资源 B、文文化资源源 C、物力资资源 D、人人力资源源2根据每每个人的的能力大大小安排排合适的的岗位。这这就是人人员配备备的( )原则则。
11、A、因人设设职 BB、量才才使用 C、任人唯唯贤 DD、因事事择人3在管理理人员选选聘的测测试办法法中,考考查人员员事先不不拟订谈谈话形式式和内容容的框架架,而是是以漫谈谈形式让让备选人人员自由由发挥的的方法是是( )。 A、非结构构式面谈谈 BB、无领领导小组组讨论 C、结构式式面谈 D、即即席发言言4考评管管理人员员的协作作精神主主要通过过向( )获取取信息。 A、关系部部门 BB、上级级部门 C、下属部部门 DD、主要要领导5将考评评问题分分级分类类列表,发发放给被被调查者者并要求求填好后后送回,由由考评小小组进行行数据综综合的考考评测验验方法是是( )。 A、专家评评估法 B、排排队法
12、 C、目目标考评评法 D、问问卷法6在管理理人员选选聘过程程中,为为防止“彼彼德现象象”发生生,通常常采用的的方法之之一是( )。 A、临时职职务 BB、职务务轮换 C、委以助助手职务务 D、角角色扮演演二判断正正误1采用外外部来源源选聘管管理人员员,有利利于鼓舞舞士气,调调动组织织成员的的积极性性。 2管理人人员的工工作主要要是从事事资源协协调和管管理,没没有必要要掌握具具体的业业务知识识。3在管理理人员考考评时,由由上级人人员填写写的考评评表主要要是考核核管理者者的领导导能力和和影响能能力。 4管理人人员要与与各种人人相处,可可能遭遇遇各种事事件,因因此需要要具有良良好的心心理素质质。这样
13、样才能冷冷静的处处理好意意外和突突发事件件。5让管理理人员依依次分别别担任同同一层次次不同职职务或不不同层次次相应的的职务。该该方法能能全面培培养管理理者的能能力,就就是管理理人员培培训方法法中的职职务培训训。 三名词解解释1.人员配配备2.因事择择人3.职务分分析4.模拟情情景训练练5.管理人人员考评评四简答题题1人员配配备的任任务是什什么?2人员配配备的原原则是什什么?3管理人人员的需需要量依依据什么么来确定定?4什么是是管理人人员的选选聘的标标准?5管理人人员考评评的主要要内容。6管理人人员培训训的作用用是什么么?7管理人人员培训训的内容容是什么么?五论述题题试述管理人人员的选选聘渠道道的类型型。各具具有哪些些优缺点点?