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1、 技术部分Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.正本xxx项目目竞争性谈判判投标文件技术部分投标方:xxxx公公司地址:xxxx邮编:xxxx二年十月月目录第1章项目目现状及及目标- 6 -第2章项目目特点- 7 -第3章项目目实施难难点- 8 -第4章项目目测评方方案- 10 -4.1网络络设备运运行环境境测评- 100 -4.1.11机房情情况- 10 -4.1.22机柜情情况- 18 -4.1.33布线情情况- 20 -4.2网络络设备运运行状况况测评- 222 -4.2.11设备硬硬件运
2、行行状况测测评- 22 -4.2.22设备负负载状态态测评- 288 -4.2.33设备接接口配置置测评- 311 -4.2.44设备软软件配置置测评- 344 -4.3网络络健壮性性测评- 377 -4.3.11设备级级健壮性性评测- 377 -4.3.22链路级级健壮性性测评- 399 -4.3.33网络级级健壮性性测试- 400 -4.3.44系统级级健壮性性测评- 422 -4.4网络络管理测测评- 44 -4.4.11网络拓拓扑管理理测评- 444 -4.4.22网络性性能监控控测评- 455 -4.4.33网络故故障监控控测评- 477 -4.4.44网络配配置管理理测评- 477
3、 -4.5网络络拓扑结结构测评评- 448 -4.5.11网络拓拓扑存档档测评- 488 -4.5.22网络拓拓扑体系系化测评评- 449 -4.5.33网络区区域划分分测评- 500 -4.5.44广域网网链路冗冗余测评评- 550 -4.5.55互联网网多出口口测评- 511 -4.6网络络安全测测评- 51 -4.6.11网络设设备等级级保护符符合程度度测评- 511 -4.6.22网络服服务安全全测评- 577 -4.6.33路由协协议安全全测评- 588 -4.6.44设备访访问控制制测评- 599 -4.7业务务应用影影响分析析- 660 -4.7.11业务应应用级别别定义- 60
4、0 -4.7.22业务应应用影响响分析- 611 -4.7.33业务应应用恢复复时间目目标- 62 -4.7.44业务应应用风险险分析- 622 -第5章运维维咨询方方案- 64 -5.1运维维服务术术语和定定义- 64 -5.2运维维服务建建设思路路- 666 -5.3运维维服务建建设目标标- 666 -5.4ITT运维服服务内容容- 667 -第6章网络络优化方方案- 69 -6.1信息息网络优优化- 69 -6.1.11优化设设计目标标- 669 -6.1.22优化设设计原则则- 771 -6.1.33SONNA架构构设计- 733 -6.2网络络安全优优化- 76 -6.2.11网络安
5、安全优化化的设计计原则- 766 -6.2.22安全技术术体系分分析模型型介绍- 777 -6.2.33安全技技术体系系的理解解及实践践- 779 -6.2.44业务应应用需求求分析- 811 -6.3网络络管理优优化- 89 -6.3.11网络管管理建设设目标- 899 -6.3.22总体结结构设计计- 991 -6.3.33网络故故障管理理设计原原则及设设计要点点- 995 -6.3.44网络管管理系统统具体层层次和模模块设计计- 998 -第7章数据据收集工工具简介介- 1106 -7.1思科科网络评评估调研研工具介介绍- 1066 -7.1.11CNCC的外观观和工作作原理- 1006
6、 -7.1.22CNCC在调控控中心网网络评估估项目中中的关键键作用- 1007 -7.1.33CNCC工作所所需的网网络权限限- 1107 -7.2NeetGaain运运维管理理平台介介绍- 1077 -7.2.11功能展展现- 1122 -7.2.22视图管管理- 1155 -7.2.33信息发发布和报报表- 1177 -7.2.44告警管管理- 1200 -7.2.55后台定定时任务务- 1127 -7.2.66诊断工工具- 1277 -7.2.77日志管管理- 1288 -第8章项目目服务方方案- 1300 -8.1项目目质量管管理- 1300 -8.1.11服务质质量投诉诉监督电电话
7、- 1300 -8.1.22服务质质量监督督机制- 1330 -8.1.33服务质质量的控控制方式式- 1131 -8.1.44服务技技术文档档管理- 1335 -8.2风险险控制管管理- 1366 -8.2.11风险管管理目的的- 1136 -8.2.22风险控控制管理理- 1136 -8.3项目目变更管管理- 1388 -8.4项目目服务计计划- 1399 -8.4.11备品备备件- 1399 -8.4.22故障维维护- 1400 -8.4.33技术支支持服务务- 1142 -8.5培训训及技术术交流服服务- 1444 -8.5.11概述- 1444 -8.5.22培训计计划- 1444
8、-8.6保密密协议- 1446 -第9章相关关项目案案例- 1477 -9.1项目目概述- 1447 -9.2项目目目标- 1447 -9.3项目目涉及测测试评估估- 1149 -9.3.11设备状状态测试试- 1149 -9.3.22流量测测试- 1500 -9.3.33网络应应用测试试- 1151 -9.4网络络安全评评估- 1511 -9.4.11安全评评估标准准- 1151 -9.4.22安全评评估内容容- 1152 -9.4.33评估收收益- 1522 -9.5ITT运维体体系建设设- 1154 -9.5.11IT运维维架构图图- 1154 -9.5.22运维收收益- 1544 -第
9、10章项项目实施施管理- 1555 -10.1项项目组织织结构- 1555 -10.2项项目分工工界面- 1557 -10.2.1网络络系统运运行状态态分析与与评估- 1557 -10.2.2网络络健壮性性分析与与评估- 1661 -10.2.3网络络系统管管理性评评估- 1611 -10.2.4未来来网络建建设方案案- 1162 -10.2.5网络络结构改改造和优优化方案案- 1162 -10.2.6网络络系统运运维咨询询- 1164 -10.3项项目实施施进度计计划- 1655 -10.3.1项目目阶段描描述- 1655 -10.3.2项目目实施里里程碑- 1668 -10.3.3项目目进
10、度详详细计划划- 1169 -10.3.4项目目人员时时间计划划- 1172 -10.4项项目进度度保障措措施- 1744 -10.5服服务团队队- 1175 -10.5.1团队队成员组组成- 1755 -10.5.2团队队成员简简历- 1777 -10.5.3团队队成员证证书- 1822 -第11章报报表格式式- 1190 -11.1网网络设备备运行环环境报表表- 1190 -11.2设设备运行行状况报报表- 1955 -11.3网网络健壮壮性报表表- 1199 -11.4网网络管理理报表- 1999 -11.4.1网络络拓扑管管理- 1999 -11.4.2网络络性能监监控- 2000 -
11、11.4.3网络故故障监控控- 2201 -11.4.4网络络配置管管理- 2011 -第12章技技术偏离离表- 203 -第1章 项目现状及及目标第2章 项目特点zxxxzzxxxx-zxxxx项目目涉及到到了设备备运行环环境数据据收集,分析及评估、设备运行状况数据收集,分析与评估、拓扑结构分析与评估、网络安全数据收集,分析与评估、业务应用分析与评估,通过收集到的数据分析与评估提出各优化方案等不同层面,不同角度的服务要求,我公司结合自身多年从事运维保障服务项目的经验,综合分析本zxxx项目的特点如下:1、 设备类型广广泛在本项目中中,涉及及的设备备种类众众多,涵涵盖了CCiscco、JJun
12、iiperr、H33C等国内外外知名厂厂商的几几乎所有有的网络络及安全全设备;不同的的设备之之间差异异较大,需需要不同同的技术术能力,这这对服务务提供商商的技术术能力提提出了较较高的要要求;2、 服务要求多多样化在本项目中中,服务务要求不不仅包括括不同厂厂商、数数量众多多设备的的环境、运运行状况况等数据据收集、分分析工作作,同时时根据这这些数据据分析提提出评估估意见,网网络优化化方案,还包括工程实施服务、备件服务、IT资产管理、设备配置管理、设备容量管理、问题管理等方面的要求;这些要求服务提供商具有良好的项目团队组织和服务流程管理能力;3、 专业的维护护服务跟跟踪和工工作界面面在本项目中中,服
13、务务供应商商作为数数据收集集、分析析、评估估、提出出优化方方案的总总责任方方,除了了利用自自身资源源做好技技术服务务工作外外,对于于一些外外部技术术资源还还需要做做好管理理督促工工作,保保证统一一的服务务质量和和工作界界面。第3章 项目实施难难点针对如上所所述的项项目特点点,我方方深刻理理解此项项目的实实施难度度和其中中所涉及及的难点点:1、需要良良好的项项目管理理本服务项目目涉及的的不同的的设备种种类和服服务要求求,需要要具有不不同技术术能力的的人员分分别实施施;如何何组织好好这些人人员去完完成服务务响应,需需要建立立一个有有效率的的项目团团队去组组织和调调度;北北京zxxxx科科技发展展有
14、限责责任公司司从事了了多年IIT硬件件设备的的集成和和维护服服务工作作,项目目团队具具有良好好的专业业知识和和管理经经验;2、需要良良好的流流程管理理本服务项目目的实施施,涉及及到众多多人员和和设备厂厂商,组组织和管管理这些些人员和和服务事事件,需需要良好好的流程程作为支支撑,通通过服务务流程来来跟踪和和管理服服务响应应,通过过服务流流程来保保障服务务质量,而而不是依依赖于个个人;zzxxxx科技发发展有限限责任公公司多年年从事IIT服务务,形成成了一套套行之有有效的IIT服务务流程,流流程主要要分两个个分支,一一个服务务支持流流程,一一个服务务实施流流程,涉涉及ITT服务的的多个方方面。3、
15、需要强强大的技技术团队队由于本项目目中涉及及不同设设备类型型,需要要服务商商的技术术支持队队伍具有有多种设设备支持持经验和和服务技技能,并并有良好好的专业业维护知知识;zzxxxx科技发发展有限限责任公公司长期期面向电电力行业业客户进进行ITT硬件系系统的集集成工作作,涉及及硬件设设备种类类众多,技技术队伍伍具有多多种设备备的系统统实施经经验和技技术认证证;4、需要完完备的备备件管理理在本项目中中,需要要根据所所维护设设备的种种类和数数量,精精心准备备和组织织备件资资源,通通过对现现有系统统的分析析了解,明明确系统统的故障障风险点点,通过过对系统统的优化化和冗余余设计,以以及现场场备件、公公司
16、自有有备件、厂厂商备件件等多个个备件渠渠道的统统一管理理,充分分保障备备件供应应。5、需要完完善的技技术支持持体系在本项目中中,需要要通过完完善的技技术体系系,以保保障最终终的服务务质量;zxxxx科技技发展有有限责任任公司已已经建立立了完善善的一线线工程师师、二线线技术专专家和原原厂商支支持三级级支持体体系。提提高问题题的定位位和解决决能力,确确保服务务质量;6、需要有有效的质质量监督督机制维护服务不不光是技技术能力力的体现现,也是是一种用用户体验验;维护护服务质质量的高高低直接接影响用用户ITT系统的的正常运运行;通通过有效效的质量量监督可可以弥补补流程的的不足,保保证客户户的服务务需求得
17、得到有效效的满足足,从而而最终确确保服务务质量的的落实;保证客客户的每每一个投投诉建议议都能及及时的传传达到相相关领导导、部门门,系统统的每一一个故障障都严格格按照制制定的故故障处理理机制、响响应级别别去实施施。第4章 项目测评方方案4.1 网络设备运运行环境境测评4.1.1 机房情况4.1.1.1 物理访问控控制1、 测评项 机房出入口口配置电电子门禁禁系统,由由专人值值守,鉴鉴别进入入的人员员身份并并登记在在案; 应批准进入入机房的的来访人人员,限限制和监监控其活活动范围围; 应对机房划划分区域域进行管管理,区区域和区区域之间间设置物物理隔离离装置,在在重要区区域前设设置交付付或安装装等过
18、度度区域; 应对重要区区域配置置第二道道电子门门禁系统统,控制制、鉴别别和记录录进入的的人员身身份并监监控其活活动。2、 测评工具和和方式 访谈 检查3、 测评实施 应访谈物理理安全负负责人,了了解具有有哪些控控制机房房进出的的能力; 应访谈物理理安全负负责人,如如果业务务或安全全管理需需要,是是否对机机房进行行了划分分区域管管理,是是否对各各个区域域都有专专门的管管理要求求;是否否严格控控制来访访人员进进入或一一般不允允许来访访人员进进入; 应访谈机房房值守人人员,询询问是否否认真执执行有关关机房出出入的管管理制度度,是否否对进入入机房的的人员记记录在案案; 应检查机房房安全管管理制度度,查
19、看看是否有有关于机机房出入入方面的的规定; 应检查机房房出入口口是否有有专人值值守,是是否有值值守记录录,以及及进出机机房的人人员登记记记录;检查机机房是否否存在电电子门禁禁系统控控制之外外的出入入口; 应检查机房房,是否否有进入入机房的的人员身身份鉴别别措施,如如戴有可可见的身身份辨识识标识; 应检查是否否有来访访人员进进入机房房的审批批记录,进进出机房房的有关关记录是是否保存存足够的的时间; 应检查机房房区域划划分是否否合理,是是否在机机房重要要区域前前设置交交付或安安装等过过度区域域;是否否对不同同区域设设置不同同机房或或者同一一机房的的不同区区域之间间设置有有效的物物理隔离离装置(如如
20、隔墙等等); 应检查机房房或重要要区域配配置的电电子门禁禁系统是是否有验验收文档档或产品品安全认认证资质质; 应检查每道道电子门门禁系统统是否都都能正常常工作;查看每每道电子子门禁系系统运行行、维护护记录;查看监监控进入入机房的的电子门门禁系统统记录,是是否能够够鉴别和和记录进进入的人人员身份份; 应检查视频频监控设设备是否否正常工工作,是是否能够够监视和和记录进进入的人人员活动动情况,查查看运行行和维护护记录,监监视记录录是否保保存足够够的时间间。4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 制订合理完完善机房房出入管管理制度度 指定专人值值守机
21、房房 对进入机房房人员登登记在案案 配置电子门门禁系统统 配置视频监监控设备备4.1.1.2 防雷接地系系统1、 测评项 机房建筑应应设置避避雷装置置; 应设置防雷雷保安器器,防止止感应雷雷; 应设置交流流电源地地线。2、 测评工具和和方式 访谈 检查3、 测评实施 应访谈物理理安全负负责人,询询问为防防止雷击击事件导导致重要要设备被被破坏采采取了哪哪些防护护措施,机机房建筑筑是否设设置了避避雷装置置;询问问机房计计算机系系统接地地是否设设置了专专用地线线;是否否在电源源和信号号线增加加有资质质的避雷雷装置,以以避免感感应雷击击; 应访谈机房房维护人人员,询询问机房房建筑避避雷装置置是否有有人
22、定期期进行检检查和维维护; 应检查机房房是否有有建筑防防雷设计计/验收收文档,机机房接地地设计/验收文文档,查查看是否否有地线线连接要要求的描描述,与与实际情情况是否否一致; 应检查机房房是否在在电源和和信号线线增加有有资质的的避雷装装置,以以避免感感应雷击击; 应测试机房房安全保保护地、防防雷保护护地、交交流工作作地的接接地电阻阻,是否否达标。4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议防雷接地可可单独接接地或同同大楼共共用接地地体。接接地要求求每个配配线柜都都应单独独引线至至接地体体,保护护地线的的接地电电阻值,单单独设置置接地体体时,不不应大
23、于于2欧姆姆;采用用同大楼楼共用接接地体时时,不应应大于11欧姆。4.1.1.3 防火系统1、 测评项 应设置火灾灾自动消消防系统统,自动动检测火火情、自自动报警警,并自自动灭火火; 机房及相关关的工作作房间和和辅助房房,其建建筑材料料应具有有耐火等等级; 机房采取区区域隔离离防火措措施,将将重要设设备与其其他设备备隔离开开。2、 测评工具和和方式 访谈 检查3、 测评实施 应访谈物理理安全负负责人,询询问机房房是否设设置了灭灭火设备备,是否否设置了了自动检检测火情情、自动动报警、自自动灭火火的自动动消防系系统,是是否有专专人负责责维护该该系统的的运行,是是否制订订了有关关机房消消防的管管理制
24、度度和消防防预案; 应访谈机房房值守人人员,询询问对机机房出现现的消防防安全隐隐患是否否能够及及时报告告并得到到排除;是否参参加过机机房灭火火设备的的使用培培训,是是否能够够正确使使用灭火火设备和和自动消消防系统统(喷水水不适用用于机房房);是是否能够够做到随随时注意意防止和和消灭火火灾隐患患; 应检查机房房是否设设置了自自动检测测火情(如如使用温温感、烟烟感探测测器)、自自动报警警、自动动灭火的的自动消消防系统统,摆放放位置是是否合理理,有效效期是否否合格;应检查查自动消消防系统统是否正正常工作作,查看看运行记记录、报报警记录录、定期期检查和和维修记记录; 应检查是否否有机房房消防方方面的管
25、管理制度度文档; 检查查是否有有机房防防火设计计/验收收文档;检查是是否有机机房自动动消防系系统的设设计/验验收文档档,文档档是否与与现有消消防配置置状况一一致;检检查是否否有机房房及相关关房间的的建筑材材料、区区域隔离离防火措措施的验验收文档档或消防防检查验验收文档档; 应检查机房房是否采采取区域域隔离防防火措施施,将重重要设备备与其他他设备隔隔离开。4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 建立合理完完善的消消防制度度 机房装修采采用防火火材料 部署自动防防火系统统 强电线与弱弱电线不不能同槽槽或交叉叉铺设4.1.1.4 防水防潮系系统1、
26、 测评项 应对穿过墙墙壁和楼楼板的水水管增加加必要的的保护措措施,如如设置套套管; 应采取措施施防止雨雨水通过过屋顶和和墙壁渗渗透;2、 测评工具和和方式 访谈 检查3、 测评实施 应访谈物理理安全负负责人,询询问机房房建设是是否有防防水防潮潮措施;如果机机房内有有上下水水管安装装,是否否穿过屋屋顶和活活动地板板下,穿穿过墙壁壁和楼板板的水管管是否采采取必要要的保护护措施,如如设置套套管;在在湿度较较高地区区或季节节是否有有人负责责机房防防水防潮潮事宜,配配备除湿湿装置; 应访谈机房房维护人人员,询询问机房房是否出出现过漏漏水和返返潮事件件;如果果机房内内有上下下水管安安装,是是否经常常检查是
27、是否有漏漏水情况况;在湿湿度较高高地区或或季节是是否有人人负责机机房防水水防潮事事宜,使使用除湿湿装置除除湿;如如果出现现机房水水蒸气结结露和地地下积水水的转移移与渗透透现象是是否采取取防范措措施; 应检查机房房是否有有建筑防防水和防防潮设计计/验收收文档,是是否能够够满足机机房防水水和防潮潮的需求求,是否否机房防防水防潮潮的实际际情况一一致; 如果有管道道穿过主主机房墙墙壁和楼楼板处,应应检查是是否有必必要的保保护措施施,如设设置套管管等; 应检查机房房是否不不存在屋屋顶和墙墙壁等出出现过漏漏水、渗渗透和返返潮现象象,机房房及其环环境是否否不存在在明显的的漏水和和返潮的的威胁;如果出出现漏水
28、水、渗透透和返潮潮现是否否能够及及时修复复解决;4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 机房所有门门窗和馈馈线进出出口要防防止水渗渗入 机房内不应应有水管管穿越 不使用洒水水式消防防器材 进出机房的的线路在在走线孔孔外均应应制作滴滴水弯4.1.1.5 防静电系统统1、 测评项 应采用必要要的接地地等防静静电措施施; 应采用防静静电地板板; 应采用静电电消除器器等装置置,减少少静电的的产生。2、 测评工具和和方式 访谈 检查3、 测评实施 应访谈物理理安全负负责人,询询问机房房是否采采用必要要的接地地等防静静电措施施; 应访谈机房房维护人人员,
29、询询问机房房是否存存在静电电问题或或因静电电引起的的故障事事件;如如果存在在静电时时是否及及时采取取消除静静电的措措施;4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 抑制或减少少机房内内静电荷荷的产生生,严格格控制电电源 定期对防静静电设施施进行维维护和检检验 进出机房人人员要穿穿好防静静电鞋 使用的操作作工具必必须防静静电 保持机房湿湿度,防防止机房房干燥(可可使用加加湿器)4.1.1.6 温湿度控制制1、 测评项应设置恒温温恒湿系系统,使使机房温温、湿度度的变化化在设备备运行所所允许的的范围之之内。2、 测评工具和和方式 访谈 检查3、 测评实
30、施 应访谈物理理安全负负责人,询询问机房房是否配配备了恒恒温恒湿湿系统,保保证温湿湿度能够够满足计计算机设设备运行行的要求求,是否否在机房房管理制制度中规规定了温温湿度控控制的要要求,是是否有人人负责此此项工作作; 应访谈机房房维护人人员,询询问是否否定期检检查和维维护机房房的温湿湿度自动动调节设设施,询询问是否否出现过过温湿度度影响系系统运行行的事件件; 应检查机房房是否有有温湿度度控制设设计/验验收文档档,是否否能够满满足系统统运行需需要,是是否与当当前实际际情况相相符合; 应检查恒温温恒湿系系统是否否能够正正常运行行,查看看温湿度度记录、运运行记录录和维护护记录。4、 评估判定测评实施中
31、中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 机房要求有有良好的的密封性性,便于于对机房房温度和和湿度的的控制 机房内配备备指针式式温度计计,并挂挂放到醒醒目、不不正对空空调出风风口的位位置 机房应无灰灰尘的渗渗入、存存积和飞飞扬,保保持机房房整洁干干净,没没有杂物物 合理布置机机房内的的区域,各各类物品品分类摆摆放整洁洁、紧凑凑4.1.1.7 电力供应1、 测评项 计算机系统统供电应应与其他他供电分分开; 应设置稳压压器和过过电压防防护设备备; 应提供短期期的备用用电力供供应(如如UPSS设备); 应设置冗余余或并行行的电力力电缆线线路;2、 测评工具和和方式 访谈 检
32、查3、 测评实施 应访谈物理理安全负负责人,询询问计算算机系统统供电线线路是否否与其他他供电分分开;询询问计算算机系统统供电线线路上是是否设置置了稳压压器和过过电压防防护设备备;是否否设置了了短期备备用电源源设备(如如UPSS),供供电时间间是否满满足系统统最低电电力供应应需求;是否安安装了冗冗余或并并行的电电力电缆缆线路(如如双路供供电方式式);是是否建立立备用供供电系统统(如备备用发电电机); 应访谈机房房维护人人员,询询问是对对在计算算机系统统供电线线路上的的稳压器器、过电电压防护护设备、短短期备用用电源设设备等进进行定期期检查和和维护;是否能能够控制制电源稳稳压范围围满足计计算机系系统
33、运行行正常; 应访谈机房房维护人人员,询询问冗余余或并行行的电力力电缆线线路(如如双路供供电方式式)在双双路供电电切换时时是否能能够对计计算机系系统正常常供电;是否定定期检查查备用供供电系统统(如备备用发电电机),是是否能够够在规定定时间内内正常启启动和正正常供电电; 应检查机房房是否有有电力供供应安全全设计/验收文文档,查查看文档档中是否否标明单单独为计计算机系系统供电电,配备备稳压器器、过电电压防护护设备、备备用电源源设备以以及冗余余或并行行的电力力电缆线线路等要要求;查查看与机机房电力力供应实实际情况况是否一一致; 应检查机房房,查看看计算机机系统供供电线路路上的稳稳压器、过过电压防防护
34、设备备和短期期备用电电源设备备是否正正常运行行,查看看供电电电压是否否正常; 应检查是否否有稳压压器、过过电压防防护设备备以及短短期备用用电源设设备等电电源设备备的检查查和维护护记录,以以及冗余余或并行行的电力力电缆线线路切换换记录,备备用供电电系统运运行记录录;以及及上述计计算机系系统供电电的运行行记录,是是否能够够符合系系统正常常运行的的要求。 应测试安装装的冗余余或并行行的电力力电缆线线路(如如双路供供电方式式),是是否能够够进行双双路供电电切换;4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 在供电线路路上安装装稳压器器、过电电压防护护设备
35、安装UPSS系统提提供短期期供电 安装冗余或或并行的的电力电电缆线路路4.1.2 机柜情况4.1.2.1 使用情况1、 测评项 机柜的护板板、顶盖盖、门板板、面板板是否结结合紧密密、缝隙隙均匀一一致,无无明显歪歪斜; 机柜门开启启是否灵灵活; 机柜排风系系统是否否正常;2、 测评工具和和方式 访谈 检查3、 测评实施 检查机柜门门能否顺顺畅打开开; 检查机柜风风扇是否否正常运运转; 应访谈机柜柜值守人人员是否否定期进进行检查查;4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 对无法正常常开启的的机柜门门进行检检修 保证机柜风风扇能够够正常运运转 定期
36、进行巡巡检4.1.2.2 物理安全访访问控制制1、 测评项 机柜钥匙是是否由专专人值守守,借出出是否登登记在案案; 机柜管理是是否有明明显标识识管理负负责人、联联系电话话、机柜柜用途等等;2、 测评工具和和方式 访谈 检查3、 测评实施 应访谈机房房负责人人,是否否对机柜柜进行了了划分管管理,是是否对各各个机柜柜的用途途明显标标识;是是否划分分清楚机机柜管理理的负责责人、职职责、联联系方式式; 应访谈机柜柜值守人人员,询询问是否否认真执执行机柜柜钥匙的的管理制制度,是是否对钥钥匙的借借出是否否记录在在案;4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议
37、 建立完善的的机柜管管理制度度 明确机柜管管理负责责人4.1.2.3 机柜空间使使用1、 测评项机柜内设备备间空闲闲空间2、 测评工具和和方式 检查3、 测评实施 检查各机柜柜内部设设备间的的摆放是是否保留留122U的空空闲空间间4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 根据对各机机柜内部部设备摆摆放的统统计,合合理安排排设备的的摆放位位置4.1.3 布线情况4.1.3.1 物理走线1、 测评项 地板布线 吊顶布线 强电弱电布布线隔离离2、 测评工具和和方式 访谈 检查3、 测评实施 应访谈机房房维护人人员,询询问是否否对线路路定期检检查; 应
38、检查机房房是否有有布线设设计/验验收文档档,是否否能够满满足机房房布线标标准的需需求; 对地板走线线应检查查是否充充分利用用了地板板下的空空间,地地板下是是否有漏漏水、鼠鼠害情况况,还应应保证在在每个机机柜下方方开凿相相应的穿穿线孔(包括地地板和线线槽); 对吊顶走线线应检查查每个机机柜上方方开凿相相应的穿穿线孔(包括地地板和线线槽),同同时也要要检查漏漏水、鼠鼠害情况况; 应检查强电电线路与与弱电线线路是否否进行隔隔离;4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 网络布局要要考虑周周全,尽尽量让各各种设备备和综合合布线系系统处于于合理的的位置
39、综合布线系系统要求求距离尽尽量短而而整齐,排排列有序序,具体体的方式式有“田”字形和和“井”字形两两种。其其中:“田”字形较较适用于于环形机机房综合合布线,“井”字形较适用于纵横式机房综合布线4.1.3.2 线缆铺设1、 测评项 线缆布放 线路标签 线缆弯曲度度 线缆绑扎 埋线槽2、 测评工具和和方式 检查3、 测评实施 应检查线缆缆布放是是否自然然平直,不不得产生生扭绞、打打圈、接接头等现现象,不不应受外外力的挤挤压和损损伤; 应检查缆线线两端是是否贴有有标签,应应标明编编号,标标签书写写应清晰晰、端正正和正确确。标签签应选用用不易损损坏的材材料; 应检查缆线线的弯曲曲半径是是否符合合标准;
40、 应检查缆线线绑扎是是否对绞绞电缆、光光缆及其其他信号号电缆应应根据缆缆线的类类别、数数量、缆缆径、缆缆线芯数数分束绑绑扎; 应检查埋线线槽是否否采用金金属线槽槽,敷设设暗管是是否采用用钢管或或阻燃聚聚氯乙烯烯硬质管管;4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 缆线在各种种环境中中的敷设设方式、布布放间距距均应符符合设计计要求; 缆线应有余余量以适适应终接接、检测测和变更更; 弱电线和强强电线双双方都在在接地的的线槽中中,应使使用两个个不同的的线槽,也也可在同同一线槽槽中用金金属板隔隔开; 敷设线槽和和暗管的的两端应应采用标标志表示示出编号号等
41、内容容4.2 网络设备运运行状况况测评4.2.1 设备硬件运运行状况况测评4.2.1.1 设备外观测测评1、 测评项 设备指示灯灯2、 测评工具和和方式 观测 检查3、 测评实施 应检查各设设备指示示灯是否否指示正正常槽位号板卡名称指示灯描述是否正常名称状态1statuus绿色正常初始化化序列橙色该模块的启启动或运运行诊断断黄色次要的硬件件故障红色一个过热状状况发生生Link绿色端口正常运运行橙色端口关闭不亮设备关闭或或者端口口未上联联3Statuus绿色正常初始化化序列橙色该模块的启启动或运运行诊断断黄色次要的硬件件故障红色一个过热状状况发生生Link绿色端口正常运运行橙色端口关闭不亮设备关
42、闭或或者端口口未上联联4Statuus绿色正常初始化化序列橙色该模块的启启动或运运行诊断断黄色次要的硬件件故障红色一个过热状状况发生生Link绿色端口正常运运行橙色端口关闭不亮设备关闭或或者端口口未上联联5Statuus绿色正常初始化化序列橙色引擎正常启启动或自自检状态态红色硬件故障Systeem绿色正常初始化化序列橙色次要的硬件件故障红色硬件故障Activve绿色引擎为主引引擎并在在工作橙色引擎为备引引擎Pwr mmgmtt橙色次要的硬件件故障绿色所有板卡电电源供电电正常红色电源硬件故故障Disk 0绿色读写flaash卡卡4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项
43、要求求。5、 优化建议 针对指示灯灯显示不不正常的的情况下下,对设设备或板板卡针对对指示灯灯颜色进进行相关关排查;4.2.1.2 设备电源测测评1、 测评项 电源指示灯灯; 网管软件管管理; 设备系统内内显示电电源使用用状态;2、 测评工具和和方式 观测 检查3、 测评实施 应检查设备备电源指指示灯是是否指示示正常,根根据指示示灯判定定电源运运行状况况; 应检查网管管软件对对设备电电源状态态监测; 应登录设备备使用命命令查看看电源使使用状态态是否正正常;编号设备名称指示灯命令查看网管软件输输出是否正常名称状态命令输出显示1statuus绿色show powwer2statuus绿色show p
44、owwer4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 如果电源硬硬件故障障则进行行硬件更更换; 如果电源功功率不够够则进行行电源升升级; 设备采用双双电源或或N+11电源供供电;4.2.1.3 设备风扇测测评1、 测评项 网管软件管管理; 设备系统内内显示风风扇使用用状态;2、 测评工具和和方式 观测 检查3、 测评实施 应检查网管管软件对对设备风风扇状态态监测; 应登录设备备使用命命令查看看风扇使使用状态态是否正正常;编号设备名称命令查看网管软件输输出是否正常命令输出显示1showeenviironnmennt2showeenviironnmennt4、 评估判定测评实施中中各项均均为肯定定,则符符合本单单元测评评项要求求。5、 优化建议 如果风扇硬硬件故障障则进行行硬件更更换; 支持双风扇扇的设备备均采用用两个风风扇;4.2.1