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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.淘宝创业的的商业计计划书目录一 前言3二 网店简介331. 店名及性质质2. 服务理念及及经营理理念三 市场分析4-61. 市场调查2. 竞争分析四 产品介绍61. 产品类型2. 产品进货渠渠道五 产品定位71. 市场定位2. 产品价值定定位3. 产品服务定定位六 产品定价81. 低价促销策策略2. 成本导向定定价法七 产品宣传渠渠道91. 聊天工具营营销2. 微博及博客客营销3. 交友网站营营销4. 传单及海报报宣传八财务分分析9-10九 产品品未来规规划
2、10一 前言随着网络时时代的发发展，人人们的消消费习惯惯发生着着巨大的的变化，由由于网购购的实惠惠与便利利化，网网购成为为了当今今一种较较为普遍遍的消费费方式。所所以，我我们团队队选择通通过淘宝宝这个电电子商务务平台来来创业。那那我们应应该选择择什么样样的产品品作为我我们的创创业对象象呢？想想知？那那请看以以下的分分析。二 网店简介本店名为bbeauuty时时尚女性性服饰馆馆，显然然是以女女性为销销售对象象，是基基于C2C服务的电电子商务务平台。本店的的经营理理念：客客户的需需求，用用户的满满意，产品多多样化，物物美价廉廉。服务务理念：1. 为顾顾客提供供多款式式、多颜颜色的服服饰、配配饰；2
3、. 为顾顾客提供供有保障障的产品品品质；3. 为顾顾客提供供诚信服服务，将将产品的的实物效效果如实实呈现，并并注明具具体细节节的描述述；4. 为顾顾客提供供良好全全面的售售后服务务，让顾顾客开心心购物。三 市场分析l 市场调查(一) 市场背景介介绍2007年年是中国国网络购购物市场场快速发发展的一一年，无无论是CC2C电子子商务还还是B22C电子子商务市市场交易易规模都都分别实实现了1125.2%和和92.3%快快速增长长。根据据具有权权威性艾艾瑞咨询询公司最最新推出出的22007720008中国国网络购购物发展展报告数数据显示示： 220077年中国国C2CC电子商商务市场场交易规规模达到到
4、5188亿元，其其中淘宝宝网的交交易份额额占比达达到833.6%。而且中国国互联网网络信息息中心发发布的第第27次次中国互互联网络络发展状状况统计计报告显显示，截截至20010年年底，我我国网民民规模达达到4.57亿亿人，较较20009年底底增加773300万人，互互联网普普及率攀攀升至334.33%，较较20009年提提高了55.4个个百分点点。此外外根据调调查显示示，777.788网民民表示曾曾经有过过网上购购物的经经历，只只有222.222网民民说自己己还未曾曾尝试过过网上购购物。这这足以说说明网络络购物购购物是巨巨大的市市场。(二) 网购人群市市场调查查根据中国互互联网络络信息中中心对
5、网网络购物物者的个个人情况况最新的的一次抽抽样调查查显示：性别比例：男性占占39，女性性占611； 年龄比例：20岁岁以下119，220-330占553，330-440占222，440-550占66； 职业比例：学生占占47，公司司职员占占25，干部部占6，自由由职业者者占111,公公务员占占3，其它职职业者占占7； 收入比例：10000元以以下者占占47,10000-20000元收收入者占占33%,20000-30000元收收入者占占14，30000-40000元收收入者占占3，550000元以上上收入者者占3 从基本资料料分析不不难看出出，调查查对象多多为女性性，主要要是400岁以下下的学
6、生生和公司司职员，且且收入在在20000元以以下的中中低收入入人群为为主。可见网上购购物已经经比较普普及了，而而且仍有有很大的的市场。另外单论购买过的人，其中女性占75，女性购买者较多，是目前网络购物的主力军。所以，我们选择了以女性为销售对象。(三) 根据商品类类别的目目标市场场调查：我们的网店店主要经经营的商商品包括括：各类类女式衣衣服，女女装配饰饰。在现现实生活活中，需需求这类类商品的的主要是是热爱时时尚的年年轻女性性。我们们把目标标客户锁锁定为118-330岁的年轻轻女性，也也就是女女大学生生和年轻轻女性白白领。而而我们商商品主要要针对的的顾客群群体,与与网络购购物的主主要顾客客群体非非
7、常重合合.能充充分利用用现阶段段网络购购物的特特点。从以上资料料的分析析，所以以我们选选择在淘淘宝网上上实现CC2C模式式的创业业理想。l 竞争分析虽然淘宝网网普遍存存在以经经营女性性服饰为为主的网网店，但但本店也也会具有有与其他他店铺竞竞争的优优势。1) 价格低廉，品品质好。我我们团队队的成员员会亲自自到批发发市场采采购，直直接验货货，做到到为消费费者负责责。2) 节省成本。团团队中有有适合当当模特的的成员，这这为我们们节约了了招聘兼兼职模特特的成本本。3) 增加特色服服务，顾顾客可以以自己设设计衣服服，直接接将设计计图及要要求发送送给我们们，由我我们负责责，当然然价钱会会比实体体店便宜宜。
8、4) 在咨询服务务中增加加服装搭搭配服务务项目。当当客户不不知如何何搭配服服装时，可可通过在在线服务务咨询。5) 提供学士服服租赁服服务，免免邮费，这这节约了了大学生生出去挑挑选的时时间。四 产品介绍服装是每一一个人的的必需品品，而18-30岁的年轻轻女性对对服装的的需求是是时尚的的、个性性的，所所衣服是是必须多多样化和和新颖化化才能吸吸引客户户的眼球球，激发发她们的的购买欲欲望。1. 产品类型：各类女女式衣服服，女装装配饰。随季节节变化，及及时更换换新的产产品。例例如，夏夏季时，TT恤、短短牛仔裤裤、雪纺裙裙、韩版版裙和淑淑女裙为为女式衣衣服的主主打服饰饰，腰带带，耳环环和发夹夹为主打打女装
9、配配饰；秋秋季时，主主要销售售长袖TT恤和长长牛仔裤裤，还有有秋季连连衣裙，同同时，丝丝巾、配配衣项链链和项链链为主要要销售女女装配饰饰；冬季季时，女女式衣服服的主打打服饰分分别有卫卫衣、淑淑女长裙裙、裤袜袜、呢大大衣和韩韩版大衣衣，主打打女装配配饰分别别有围巾巾、毛线线面料手手套和冬冬季时尚尚帽子。2. 产品进货渠渠道：把把到网上上批发作作为我们们的进货货渠道。当当然，在在对该网网站进行行第一次次进货前前，我们们团队中中的成员员会观察察该网站站客户对对其的评评价以及及会到实实地调查查，对其其进行信信用和产产品质量量调查。此此后，与与其谋求求合作。在在合作过过程中发发生产品品质量问问题时，我我
10、们一定定会退货货，与供供货方进进行协商商。因为为我们必必须对客客户负责责，让客客户相信信我们产产品的质质量，提提高客户户的信任任度。注：通过观观察相关关批发网网站的信信息，决决定选取取该网站站htttp:/m/?bbdcllkidd=FQQD_JJMTNNBCQQ16ttppffeZYYqNJJGNnnIK00gsDDkIlliV-7t11jrPP，再强强调一次次，在对对该网站站进行第第一次进进货前，我我们团队队中的成成员会到到实地调调查，对对其进行行信用和和产品质质量调查查。五产品定定位产品定位主主要有以以下内容容：1. 市场定位：通过“市场分分析”章节资资料分析析，决定定采用聚聚焦策略略法
11、，把把18-30岁的年轻轻女性这这单个消消费群体体作为市市场产品品定位。2. 产品价值定定位：由由于我们们团队都都是由学学生组成成，没有有足够的的资金在在创业产产品中引引入高档档的产品品，而一一般人由由于好面面子等原原因，一一般不会会选择低低端产品品。所以以，以经经营中端端档次女女性服饰饰为主。3. 产品服务定定位：基基于淘宝宝网点上上的在线线服务，同同时，对对客户提提供退货货服务，但但并不能能通过实实体店铺铺提供面面对面服服务。六产品定定价由于我们面面向的销销售对象象为188-300岁的年轻轻女性，年轻女女性白领领对服饰饰所能普普遍接受受的价格格为2000元-5000元，而女大学学生仅是是消
12、费者者，目前前没有收收入来源源。无论论怎么样样，我们们所提供供的服饰饰会比她她们的接接受价格格低，试试问：哪哪位同志志会不喜喜欢物美美价廉的的产品呢呢？ 从从“产品介介绍”部分可可知物美美，那应应该如何何做到价价廉呢？1. 在产品导入入市场阶阶段，采采取低价价促销策策略。为为了用价价格吸引引客户，店店里的大大部分货货品，价价格都比比较低，确确保在网网上价格格战中确确立优势势。2. 当该产品进进入成熟熟阶段时时，采取取需求导导向定价价法。对对需求量量高的某某类型服服饰进行行相应的的提价。3. 通过身边的的朋友反反映，很很多淘宝宝店不能能免邮费费，所以以，在产产品发展展初期，我我们举办办买满555
13、元免免邮费的的活动。4. 在受18-30岁的年轻轻女性欢欢迎的节节日中，增增加优惠惠活动。例例如，在在大学生生的女生生节、圣圣诞节等等节日中中，推出出客户在在促销服服饰搭配配区自主主选择服服饰搭配配，搭配配多套还还可以进进行一定定的优惠惠或者买买满1550元免免邮费且且减5元元等活动动。5. 会员优惠和和收藏该该产品所所获得的的优惠。凡登入网店消费的女大学生均可获得专属虚拟会员卡,进店100元以上消费的年轻女性白领均可换虚拟会员白金卡（根据消费额来换取不同的卡，最高级为钻石卡），每次消费均以点数记录，一元记一分，当积分达到一定数量时，给予不同程度的折扣或选择积分礼品兑换。七 产品宣传渠渠道通过
14、网络平平台来销销售产品品，那我我们同样样也可以以通过其其来宣传传产品。1. 聊天工具营营销，聊天工工具已成成为现在在年轻人人，尤其其是我们们的目标标客户的的主要沟沟通工具具。例如如，QQQ聊天、微微信等。2. 微博及博客客宣传，两者是是一种新新兴的宣宣传工具具,甚至至可以称称为新媒媒体，在在微博或或博客中中加入关关于产品品的图片片和链接接。3. 交友网站营营销，例例如，团团队成员员可以在在人人网网、开心心网上发发表关于于产品个个性签名名或日记记，在日日记中加加入产品品链接4. 通过上传视视频到各各网站宣宣传。例例如，知知名网站站优酷。5. 在学校派发发传单和和海报宣宣传。八 财务分析财务分析如
15、如下：投入资本为为10000元，最最初的运运营成本本为4000元，流流动资金金垫付货货款为6600元元。1. 由于在淘宝宝网上开开店无需需投入固固定费用用，但每每个月的的淘宝店店铺费用用为600元。2. 每两周派发发1000张传单单（0.2元*1000）费用用为200元，所所以每个个月的传传单费用用为400元。具体如下表表：分类项目费用（元/月）固定投入费费用无无基本费用淘宝店铺60 宣传费用传单40人工费用员工工资成员拿分红红包装材料费费包装材料费费200流动资金货物周转费费用600由此可得，每每月费用用为9000元，那那月周转转费用为为13000元。九 产品未来规规划该产品具有有普遍性性，所以以，要一一步步打打造属于于自主、潮流和新颖的品品牌,增增加产品品特色，这这不但是是我们所所追求的的目标更更是客户户所渴望望的消费费产品。