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1、*有限公司 环境管理体系程序文件文件名称环境信息交交流管理程程序文件编码EMS4443-011起草人编制日期年月日编制依据环境管理体体系规范及使用用指南审核人审核日期年月日批准人批准日期年月日执行日期年月日1. 目目的和适用用范围本程序规定定了内外部部各类环境境信息在公公司各层次次各部门间间的传递、处处理与答复复途径。适用于*有限公司司对内、外外部环境信信息的传递递和处理。2. 职职责2.1 *部部为公司环环境信息交交流的中心心，负责接接收、传达达、验证、反反馈及处理理各类信息息。2.2 各各部门负责责落实、传传达本部门门的环境信信息，并与与*部传递有有关环境信信息。3. 工作作程序3.1 环
2、环境信息的的种类3.1.11 外部环环境信息法律法规环境信息公公文环境标准化化资料投诉信息与相关方签签订的环境境协议3.1.22 内部环环境信息体系文件体系三级监监控形成的的文件有关环境活活动的信息息3.2 法法律法规、环环境信息公公文、环境境标准化资资料的管理理，按环环境法律法法规与其他他要求管理理程序执执行。3.3 环环境投诉信信息3.3.11 环境投投诉信息传传递给*部。3.3.22*部将投诉诉信息填入入环境投投诉记录表表（附件件1），依据据不符合合，纠正与与预防措施施管理程序序进行纠纠正处理及及验证。3.3.33验证后，*部部将纠正结结果反馈给给投诉方。3.4 与与相关方签签订的环境境
3、协议3.4.11*部、*部、*部部、*部等依依据环境境因素识别别与评价更更新程序、相相关方环境境施加影响响管理程序序与涉及及需要施加加环境影响响的单位签签订环境协协议，由本本部门负责责保存协议议，并将复复印件提供供*部备案。3.4.22 *部负责责对环境协协议的执行行情况每年年进行一次次验证。3.5 内内部环境信信息3.5.11体系文件件的信息交交流按环环境文件控控制程序进进行。3.5.22体系三级级监控所形形成的文件件信息交流流按监测测和测量管管理程序、环环境管理体体系审核程程序、不不符合，纠纠正与预防防措施管理理程序执执行。3.5.33各部门对对日常环境境活动的建建议以环环境活动信信息表（
4、附附件2）的的形式填报报*部，*部定定期将建议议归纳整理理并将可行行性建议推推行实施。4.引用文文件EMS4332-011环境法法律法规和和其他要求求管理程序序EMS4331-011环境因因素识别评评价与更新新程序EMS4446-022相关方方环境施加加影响程序序EMS4552-011不符合合，纠正与与预防措施施管理程序序EMS4551-011监测和和测量管理理程序EMS4554-011环境管管理体系审审核程序5.附件：附件1：环环境投诉记记录表附件2：环环境活动信信息表附件3：环环境协议验验证表附件1： 环境投诉记记录表编号：EMMS4433-01RR01信息来源投诉人投诉日期投诉方式投诉人联系系地址投诉内容填表人填表日期解决情况*部部（印章）投诉人意见见年月日附件2： 环境活动信信息表编号：EMMS4433-01RR02填报单位填报人单位领导信息内容信息状态口建议口不不一致年月日接收人接收时间处理意见备注填报说明：填报单位位一式三份份，发行政政部，接收收人签字后后自备一份份，*部填写写处理意见见后，退填填报单位一一份。附件3：环境协议验验证表 编号：EEMS4443-011R03序号验 证内 容验 证结 果验 证人 员验 证时 间备 注第 6 页 共 6 页