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1、消费品部现场支持工程师职务说明书一、基本资料资料编号:0081、职务名名称:现现场支持持工程师师2、直接上上级:消消费品经经理3、所属部部门:客客户中心心 4、工资等等级:BB职系五五等5、工资水水平:6、分析日日期:999。447、辖员人人数:8、定员人人数:11人9、工作性性质:业业务人员员10、分析析人员:11、批准准人:二、工作内容1、工作概概要负责客户中心消费品部售后产品的技术支持、货物的配送、货款的收取2、职务说说明(逐逐项说明明工作任任务、职职责、权权限、时时间消耗耗)编号工作内容及及职责权限耗时(%)12345按照出库单单将货物物在指定定的时间间内送到到指定地地点。安装、调试试
2、机器、并并对客户户进行简简单培训训。回收货款。将工作中的的困难及及建议向向上级反反馈。完成消费品品部经理理下达的的任务。负责负责负负责负责责执行3、工作关关系:所施监督在规定的权权限内自自行处理理有关业业务,遇遇特殊情情况向部部门主管管请示所受监督消费品部经经理职位关系可直接升迁迁的职位位部门经理可相互转换换的职位位维修工程师师、储运运员可升迁至此此的职位位三、 任职资格:所需学历及及专业最低学历 专业其他说明大专以上学学历计算机其他专业同同等学历历也可所需技能培培训(方可上岗岗)培训时间培训科目三个月企业文化、计计算机知知识、所需经验半年以上相相关工作作经验一般能力项目激励能力计划能力人际关
3、系协调能力实施能力信息能力公共关系冲突管理组织人事指导能力领导能力沟通能力需求程度(满分为55)33333333基本素质1、公司的的企业文文化,经经营理念念。1、 有敬业精神神,团队队合作精精神强。2、 遵守公司的的各项规规章制度度。3、 任劳任怨、服服务意识识强 55、服从从组织的的管理个性特征1、 性格开朗、自自信、热热情,2、 有较强的沟沟通能力力、口才才好3、 心理承受力力强,敢敢于接受受挑战和和压力,有有开拓创创新4、 有合作精神神5、心胸开开阔,体能要求:身体健康,能能承受快快节奏、满满负荷的的工作,能能保证随随时加班班。四、 工作场所:工作时间工作环境和和条件工作均衡性性早9:000-晚55:300经常加班室内、室外外各一半半比较忙碌五、 考核标准:1、 工作绩效:1)工工作质量量2)工工作数量量2、工作态态度:33、工作作能力:4、专专业知识识:5、责责任感6、发展潜潜力7、企企业文化化8、协协调合作作9、品品德言行行10、成成本意识识从以上十个个方面来来考核七、备注:直接上级: 该该职务执执行人:年 月 日日