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1、消费品部部现场支支持工程程师职务务说明书书一、基本本资料资资料编号号：00081、职务务名称：现场支支持工程程师2、直接接上级：消费品品经理3、所属属部门：客户中中心 4、工资资等级：B职系系五等5、工资资水平：6、分析析日期：99。47、辖员员人数：8、定员员人数：1人9、工作作性质：业务人人员10、分分析人员员：11、批批准人：二、工作作内容1、工作作概要负责客户中心消费品部售后产品的技术支持、货物的配送、货款的收取2、职务务说明（逐逐项说明明工作任任务、职职责、权权限、时时间消耗耗）编号工作内容容及职责责权限耗时（%）12345按照出库库单将货货物在指指定的时时间内送送到指定定地点。安装
2、、调调试机器器、并对对客户进进行简单单培训。回收货款款。将工作中中的困难难及建议议向上级级反馈。完成消费费品部经经理下达达的任务务。负责负责责负责负负责执行行3、工作作关系：所施监督督在规定的的权限内内自行处处理有关关业务，遇遇特殊情情况向部部门主管管请示所受监督督消费品部部经理职位关系系可直接升升迁的职职位部门经理理可相互转转换的职职位维修工程程师、储储运员可升迁至至此的职职位三、 任职资格格：所需学历历及专业最低学历历 专业其他说明明大专以上上学历计算机其他专业业同等学学历也可可所需技能能培训（方可上上岗）培训时间间培训科目目三个月企业文化化、计算算机知识识、所需经验验半年以上上相关工工作
3、经验验一般能力项目激励能力力计划能力力人际关系系协调能力力实施能力力信息能力力公共关系系冲突管理理组织人事事指导能力力领导能力力沟通能力力需求程度度（满分为为5）33333333基本素质质1、公司司的企业业文化，经经营理念念。1、 有敬业精精神，团团队合作作精神强强。2、 遵守公司司的各项项规章制制度。3、 任劳任怨怨、服务务意识强强 5、服服从组织织的管理理个性特征征1、 性格开朗朗、自信信、热情情，2、 有较强的的沟通能能力、口口才好3、 心理承受受力强，敢敢于接受受挑战和和压力，有有开拓创创新4、 有合作精精神5、心胸胸开阔，体能要求求：身体健康康，能承承受快节节奏、满满负荷的的工作，能能保证随随时加班班。四、 工作场所所：工作时间间工作环境境和条件件工作均衡衡性早9：000-晚晚5：330经常加班班室内、室室外各一一半比较忙碌碌五、 考核标准准：1、 工作绩效效：1）工工作质量量2）工工作数量量2、工作作态度：3、工工作能力力：4、专业知知识：55、责任任感6、发展展潜力77、企业业文化88、协调调合作99、品德德言行110、成成本意识识从以上十十个方面面来考核核七、备注注：直接上级级： 该职务务执行人人：年 月 日