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1、水务有限公司绩效管理制度水务有限公公司绩效管理制制度（确认稿）2009年年04月 0绩效管理制制度第一章 总 则第一条 绩效管理是是指通过对对公司的经经营目标进进行分解，设设定各级的的绩效目标标，对部门门和个人的的绩效进行行沟通、反反馈、考评评，从而将将个人、部部门与公司司目标有机机结合，提提高公司整整体绩效，促促进员工发展和和增强公司司竞争力的的过程。第二条 绩效管理的的目的1、 保障组织有有效运行，提提升公司整整体绩效，营营造一个既既能充分发发挥广大员员工潜能，又又能大力提提高公司核核心竞争能能力的良好好氛围，使使个人目标标、部门目目标和公司司的目标保保持一致。2、 对绩效实现现过程进行行
2、管理，考考评部门及及员工绩效目目标的实际际完成情况况，对上一一考评期间间工作进行行总结，为为下一期间间的绩效改改进及个人人发展提供供帮助。3、 给予员工与与其贡献相相应的激励励以及公正正合理的待待遇，激发发员工的工作作热情和提提高员工工作效效率。4、 提高员工队队伍素质，优优化人员结结构，保持持公司人力力资源的活活力和竞争争力。第三条 本制度适用用于公司各类人员的绩效效管理工作作。第二章 绩效管理过过程战略规划、经营目标、部门职责第四条 绩效管理由由以下几个个环节构成成（参见流流程图）：绩效考评结果使用改进绩效职工发展/培训管理薪酬调整/浮动工资发放晋升与调配绩效期间绩效计划活动：与责任主体一
3、起确定绩效目标，发展目标和行动计划时间：新绩效期间的开始绩效实施与管理活动：观察、记录和总结绩效；就问题进行沟通、反馈，提供指导建议时间：整个绩效期间绩效反馈活动：就绩效考评结果与责任主体进行沟通时间：绩效期间结束时绩效考评活动：考评责任主体的绩效时间：绩效期间结束时图1 绩效效管理流程程图1、 公司战略规规划、经营营目标是绩绩效管理的的基础，也也是整个绩绩效管理过过程的输入入。经营目目标是公司司战略规划划的细化与与具体落实实。利用平平衡计分卡卡将公司战略规规划细化分分解到部门门和个人，建建立公司的的关键业绩绩指标体系系，公司经经营目标的的实现由关关键业绩指指标的完成成来体现。2、 各级责任主
4、主体为完成成公司分解解下来的经经营目标，必必须根据部部门职能/岗位位职责制定定绩效计划划及衡量标标准，形成成各级责任任主体的绩绩效目标，便便于绩效管管理的实施施。3、 绩效实施与与管理是指指责任主体体根据制定定的绩效计计划开展工工作，努力力实现绩效效目标的过过程。在实实施期间，上上级记录责责任主体的的工作表现现，同时不不定期进行行沟通、反反馈，对发发现的问题题提出改进进建议。4、 绩效考评是是绩效管理理的重要环环节，是对对责任主体体在考评期期间绩效目目标的完成成情况进行行考评的过过程。通过过绩效考评评，肯定成成绩，找出出不足，为为下一考评评期间的绩绩效改进提提供指导。考考评结果由由综合管理理部
5、存档。5、 绩效反馈是是根据考评评结果与责责任主体就就本次绩效效计划开展展情况进行行正式的回回顾和沟通通，肯定成成绩、分析析问题、制制定改进计计划的过程程。6、 绩效考评结结果应用是是整个绩效效管理过程程的输出，以以实现绩效效改进、员员工发展和和培训、薪薪酬调整、浮浮动工资发发放及晋升升调配等多多项管理目目标。第五条 管理职责划划分公司的绩效效管理需要要全体管理理者和员工工共同参与与，各个部部门和员工工都要各司司其职，充充分发挥各各自的作用用。为了加加强绩效管管理，成立立公司绩效考评小组，组长长由总经理理担任，副组长由副副总经理担担任，成员员由综合管理理部、财务管管理部、设备技术术部、水质管理
6、理部、客户服服务部的负责人组成成。1、公司绩绩效考评小小组：l 审定绩效管管理的有关关规章制度度；l 核定各部门门的绩效指指标，审定每个个部门各考考评项目的的衡量标准准及权重，对公司和部门门绩效完成成情况进行行考评；l 对绩效管理理不规范的的现象及员员工申诉问问题研究处处理。2、公司领领导：设定定战略目标标、审批战战略规划及及确定年度度经营目标标，依靠绩效效报告，关关注绩效完完成情况，对对公司资源源进行优化化配置，协协调内外部部各种利益益关系，及及时提供关关键资源和和重点支持持。3、绩效监监管部门：综合管理部部：l 负责公司经经营目标的的编制；l 组织公司、部门经营计计划及绩效效指标的制制定、
7、下达达及考评；l 对各部门的的经营管理理过程进行行监控；l 汇总各部门门绩效指标标的完成情情况。l 草拟、组织织修订公司司绩效管理理制度；l 负责个人考考评的管理理，对各部部门的绩效效考评工作作进行培训训与指导；l 对各部门绩绩效考评过过程中面谈谈、考评评评定、审核核调整、汇汇总等环节节进行监督督与检查；l 协调与处理理各级员工工关于绩效效考评工作作的申诉工工作，对考考评过程中中不规范行行为进行纠纠正、指导导；l 定期对各部部门考评工工作情况进进行通报等等。根据考考评结果核核定并发放放薪酬。设备技术部部：负责施工质质量监督、安安全管理和和设备管理理，汇总施工质质量、设备备管理、安安全等指标标的
8、完成情情况，并按按时提交综综合管理部部。财务管理部部：负责预算管管理和成本本管理，汇汇总各部门门成本费用用指标的完完成情况及及管道工程程安装公司司的施工收收入指标完完成情况，并并按时提交交综合管理理部。水质管理部部：负责水质管管理，汇总总生产运行行部、污水水处理车间间水质指标标的完成情情况，并按按时提交综综合管理部部。客户服务部部：负责客户满满意度管理理，汇总客户满满意度指标标的完成情情况，并按按时提交综综合管理部部。4、各部门门主任l 与主管领导导进行沟通通、面谈，确确定本部门门的考核方方案；l 负责向公司司考评小组组沟通、汇汇报本部门门绩效目标标的完成情情况。l 与下属员工工一起制定定员工
9、月度绩效计计划和考评评方案；l 在工作期间间，随时或或定期对员员工予以指指导、激励励及反馈，帮帮助员工完成绩绩效目标；l 负责所属员员工的绩效效考评；l 负责与所属属员工的绩效面谈工工作，帮助助员工制定绩绩效改进措措施。6、员工：与直接上上级一起制制定自己的的工作计划划和绩效目目标；努力力完成既定定的绩效目目标；遵守守公司的绩绩效管理制制度，积极极与上级进进行绩效沟沟通和面谈谈；在上级级的帮助和和指导下，制制定个人改改进计划，不不断提高自自身能力和和绩效水平平。第三章 绩效计划的的制定第六条 公司绩效计计划的制定定1、 公司绩效计计划制定的的基础是公公司的战略略规划、每每年的战略略目标、经经营
10、管理目目标、重点点工作计划划、客户及及董事会的的要求；2、 综合管理部部每年122月15日日前编制出出公司下一一年度公公司绩效考考评表（附附件1），经公公司考评小小组审批后后下发至各各部门；综综合管理部部每月300日下发经经审批的公公司次月公公司综合计计划（含含公司生产产经营指标标计划、公公司重点工工作计划及及各部门重重点工作计计划）及月月度公司司绩效考评评表。第七条 部门绩效计计划的制定定1、 部门绩效计计划制定的的基础是公公司每年的的战略目标标、经营管管理目标、本本部门的职职责、客户户需求及上上级领导要要求。2、 各部门、管管道安装工工程公司每每年12月月20日前前根据公司司下一年度度公司
11、经营管管理目标编编制出下一一年度部部门年度绩效考评表表（附表表2）、管道安安装工程公公司年度绩效考考评表（参参照附件11），报综合管管理部修订订。经公司司考评小组组审定并与与各单位负负责人共同同签字后生生效。3、 各部门（含含管道安装装工程公司司）次月度绩效效计划由各各单位负责责人主持制制定初稿，然然后与公司司分管领导进行沟沟通确认，双双方对绩效效指标、考考评标准及及权重达成成共识，形形成部门门月度绩效考考评表（附附表3）、管道安装装工程公司司月度绩效效考评表（参照附件1），于每月25日报综合管理部汇总平衡，报公司考评小组审核后执行。第八条 个人绩效计计划的制定定1、 员工绩效计计划制定的的基
12、础是部部门工作目目标、本岗岗位职责、客客户及上级级领导的要要求及员工工对上一考考评期间的的绩效计划划执行情况况的分析总总结。2、 员工绩效计计划在直接接上级的指指导下，每每月25日制定定出本人绩绩效计划初稿。3、 直接上级与与员工双方方就该计划划进行沟通通，双方对对绩效目标标、考评标标准、权重重、时间要要求及资源源保证等几几个方面达达成共识，进进行必要的的修改和补补充。当月3日前，双双方对已达达成共识的的绩效计划划进行确认认，填写绩绩效考评表表，作为该该考评期间间的依据。第四章 绩效的实施施第九条 责任主体要要根据考评评期初确定定的绩效计计划开展工工作，努力力完成各项项绩效指标标。第十条 直接
13、上级要要及时掌握握绩效计划划执行情况况，对责任任主体进行行工作指导导，就绩效效执行状况况进行及时时沟通，每每周与责任任主体一起起就本次绩绩效执行情情况进行正正式的回顾顾和沟通，共共同分析、解解决计划执执行中的问问题。第十一条 绩效实施过过程中，直直接上级应应予以资源源及行政协协调上的支支持，协助助责任主体体完成绩效效计划。第十二条 对于由于客客观条件发发生变化而而导致的绩绩效指标的的变化，直直接上级应应指导责任任主体进行行修订，双双方确认后后填写新的的绩效考评评表。绩效指标标的调整期期限截止于于当期绩效效考评开始始之前。部部门（含管管道安装工工程公司）指标标的调整要要经公司考考评小组组组长审核
14、批批准，综合合管理部备案。第十三条 在绩效实施施过程中，直直接上级要要利用观察察法、工作作记录法和和征求他人人反馈等方方法，收集绩效效责任主体体在绩效执执行过程中中客观、真真实的信息息，形成书书面的工作作记录，作作为工作指指导和绩效效评估的依依据。绩效考核信息收收集的内容容主要包括括：工作目目标或指标标完成情况况，来自客客户的积极极的和消极极的反馈信信息，工作作绩效突出出的行为表表现以及对对绩效有负面面影响的行行为表现等等。第五章 绩效考评第十四条 绩效考评作作为公司绩绩效管理的的一个重要要环节，由由公司绩效效考评、部部门绩效考考评和个人人绩效考评评三个层次次构成，见见下表。考评层次考评对象考
15、评周期考评项目公司绩效考考评公司、管道道安装公司月度、年度度关键业绩指指标部门绩效考考评所有部门月度关键业绩指指标、基础础业绩指标标年度关键业绩指指标、月度度考评平均均个人绩效考考评中层（含）以以下员工月度考评关键业绩指指标、基础础业绩指标标年度考评绩效指标、综合考评评第十五条 考评原则1、 绩效导向原原则，绩效效考评突出出以关键业业绩指标为为主的考评评内容2、 定性与定量量结合的原原则3、 公正、客观观原则第十六条 考评内容1、 关键业绩指指标（KPPI）是与主要绩绩效目标对对应，以衡衡量其实现程度度的目标式式管理指标标，是绩效效管理关注注的核心。关关键业绩指指标（KPPI）数量量应尽可能能
16、少，一般般限于十个个指标以内内。2、 基础业绩指指标（CPPI）是衡衡量日常工工作职责完完成情况的的业绩指标标，是要求求被考核者者必须达到到的最基本本的绩效指指标，属于监控控性指标，同时也能起到支持关键业绩指标（KPI）达成的作用。3、 综合考评是是上级对下下级在该考考评年度工工作表现情情况的综合合评定，重重点关注员工能力的的提升，对对员工工作提提出改进建建议，帮助助员工成长。第一节 公司及部门门绩效考评评第十七条 公司及部门门（含管道安安装工程公公司）绩效效考评由公公司考评小小组负责，相相应的绩效考评分年度度和月度进行。第十八条 公司(含管管道安装工工程公司)考评的内内容为关键键业绩指标标，
17、用来衡量量公司（含管道安安装工程公公司）主要要绩效目标标在该考评评期间的绩绩效状况，也也决定了公公司（含管道安安装工程公公司）绩效效工资数额额。第十九条 考评小组根根据考评期内公公司关键业业绩指标完完成情况确确定公司绩绩效考评系系数：公司绩效考考评系数=公司考评评分数/1100第二十条 部门考评的的内容为关关键业绩指指标与基础础业绩指标标，这些指指标在各部部门的绩效效计划制定定时确定。关关键业绩指指标根据当当期的工作作重点进行行动态的调调整。第二十一条 部门月度度绩效考评评表（见见附件3）有关说说明如下：1、 考评内容分分为“关键业绩绩指标”、“基础业绩绩指标”两部分，其其中 “关键业绩绩指标
18、”的各子项项根据重要要性的不同同确定不同同的权重，整整体权重为为1。而基基础业绩指指标为关键键业绩指标标的补充，达达到考评标标准为正常常完成，不不加分或扣扣分。达不不到正常考考评标准范范围时按规规定予以扣扣分。2、 关键业绩指指标与基础础业绩指标标要根据各各部门的实实际情况来来确定，主要要结合公司司的发展战战略目标对对部门的要要求、本部部门职责分分工来确定定。3、 部门关键业业绩指标考考评得分与与基础业绩绩指标考评评扣分相减，得出该部部门的绩效效考评分数数。第二十二条 月度各部门门、管道安装装工程公司司的考评由各各部门、管道安装装工程公司司于次月的的6日下班前将上上一月度本本部门、本本公司考评
19、数数据交到综综合管理部部汇总，综综合管理部部参照监管管部门考评评意见进行行修正，提提交公司考考评小组进进行评分。考评结果由综合管理部在10日前（遇周末应提前）反馈到各部门、管道安装工程公司。第二十三条 部门、管道道安装工程程公司年度度绩效考评评由综合管管理部每年年1月份根根据上年度度部门年年度绩效考考评表、管道安安装工程公公司年度绩绩效考评表表，汇总总部门、管道安装装工程公司司的绩效目标标完成情况况，上报公司司考评小组组。各部门门主任（含含管道安装装工程公司司经理）就上年度度本部门经经营管理目目标完成情情况向公司司考评小组组进行述职职，由公司司考评小组组对各部门门上年度工工作进行打打分。第二十
20、四条 部门（管道道安装工程程公司）的年年度综合分是是汇总各部部门月度绩效考评评分及年度度考评得分分后，加权权后得出，具具体公式如如下：部门年度综综合分=112个月平平均分70%+部部门年度考考评得分30%。公司考评小小组对部门门考评结果果确定后，综合管理部对照下表核定考评等级和考评系数：考评等级AB考评分数100及以以上99989796959493929190考评系数1.20 1.18 1.16 1.14 1.12 1.10 1.08 1.06 1.04 1.02 1.00 考评等级CD考评分数89888786858483828180考评系数0.98 0.96 0.94 0.92 0.90 0
21、.880.860.840.820.8考评等级E考评分数79787776757473727170及以下下考评系数0.780.760.740.720.70.680.660.640.620.6第二节 个个人绩效考考评第二十五条 考评工作按按管理层次次的不同，由由直接领导导对下属员工业绩进进行自上而而下的逐级级考评评价价。其中，公司领导：总经理、副总经理的绩效工资系数采用公司绩效考评系数；部门（含管道安装工程公司）负责人的业绩直接与所主管部门的绩效对应，部门绩效的分数便是其业绩考评评分。第二十六条 考评周期期与考评内内容个人绩效考考评分月度度考评与年年度考评，其其中月度考评指指标包括关关键业绩指指标和
22、基础础业绩指标标两部分；年度考评评要填写个个人总结，考考评内容包包括绩效指指标与综合合考评两部部分。第二十七条 个人绩效效考评表（见见附件4附件）有关说说明如下：1、 关键业绩指指标部门主任以以下人员的的关键业绩绩指标在制制定绩效计计划时确定定，由直接接上级依据据完成情况况对下属进进行绩效考考评。2、 基础业绩指指标基础业绩指指标正常（或超超过正常）完成，则个人绩效不扣分。达不到考评标准，或在允许范围外，则扣分。3、 员工的月度度绩效考评评分数由其其个人关键键业绩指标标月度考评得得分与基础业绩指标标月度考评得得分相扣得出。4、 年度绩效指指标考评主主要参照月月度考评的的结果，为为12个月度绩效
23、考考评分数的的平均分。5、 年度综合考考评年度综合考考评侧重对对员工能力与与态度的评评定，直接接上级就下下属的综合合表现要提提出建议性性评价，帮帮助员工成长。6、 个人年度绩绩效考评分分数为年度度绩效指标标考评与年年度综合考考评分数各各乘一个系系数后相加得到，具具体见附件件57。第二十八条 绩效评分分1、 公司各部门门员工的绩绩效考评由由其部门主主任根据考考评表进行行评分。评分时应应公正、客客观，可以以从工作计计划完成的的数量、质质量、时效效性、所节节约的资源源和客户评评价（包括括相关部门门的反映）等等几方面来来确定。2、 被考评者的的月度考评评系数P确确定公式如如下：个人月度绩绩效考评系系数
24、P=个人月月度绩效考考评分数/1003、 个人年度考考评结果，结结合部门的的考评成绩进进行强制正正态分布（按人数四舍舍五入）。强制分布比例参照以下规定，经公司考评小组讨论后最终确定。其中对于人数少的部门，可以由公司考评小组参照下表强制分布比例直接规定各档次具体人数，原则上尽可能上靠，保证A档的部门至少有1人为A等。部门年度考考评为A的的部门，参参照下表比比例进行排排序：等级ABCDEP值1.21.11.00.80.6-00比例15%30%40%15%0部门年度考考评为B的的部门，参参照下表比比例进行排排序：等级ABCDEP值1.21.11.00.80.6-00比例10%25%45%20%0部门
25、年度考考评为C的的部门，参参照下表比比例进行排排序：等级ABCDEP值1.21.11.00.80.6-00比例5%20%50%20%5%部门年度考考评为D的的部门，参参照下表比比例进行排排序：等级ABCDEP值1.21.11.00.80.6-00比例010%50%30%10%部门年度考考评为E的的部门，参参照下表比比例进行排排序：等级ABCDEP值1.21.11.00.80.6-00比例05%40%40%15%第二十九条 考评结果汇汇总1、考评结结果的汇总总：各部门（含管道安安装工程公公司）将上一月度的员工绩效考考评系数115日下班前汇总到综综合管理部部，由综合合管理部计计算应发绩绩效工资。2
26、、综合管管理部于18日下班班前做出绩绩效工资发发放报表交交财务管理部部，财务管理部20日前打打到员工工工资卡上（以以上时间遇遇周末应提提前）。3、年度考考评结果根根据实际情情况确定汇汇总的时间间。第三十条 个人绩效考考评台帐的的管理各部门（含含管道安装装工程公司司）应建立立员工绩效效考评台帐帐，并定期期上报综合合管理部备备案，员工工跨部门调调动时，本本人的绩效效考评台帐帐应随本人人移交新的的所在部门门。第六章 绩效反馈与与结果运用用第三十一条 绩效面谈1、 月度绩效考考评，直接接上级至少少要对D等等以下的员员工进行面面谈。年度度绩效考评评，在考评评结果确定定前直接上上级必须在考评评期间与每一一
27、位被考评评员工进行行绩效面谈谈。2、 绩效面谈要要对照岗位位说明书、绩绩效考评表表进行。绩绩效面谈要要面向未来来，关注下下一阶段员员工绩效的的改进。对对于优秀员员工，重点点鼓励他们们维持现有有绩效；对对于合格员员工，重点点是客观分分析，找出出问题，制制定新的绩绩效改进计计划；对于于不合格员员工，重点点关注工作作本身而不不针对个人人，分析问问题，找出出差距，重重新制定绩绩效开发计计划。3、 综合管理部部对绩效面面谈的执行行情况不定定期进行抽抽样检查，对对没有按规规定执行绩绩效面谈的的部门和人人员，视情情况给予通通报批评和和考评成绩绩降级的处处理。第三十二条 公司考评小小组在月度度经营分析析会上全
28、面面总结公司司和各部门门（含管道安安装工程公公司）在本本考评期间间的绩效执执行情况，并并对下一考考评期间的的绩效计划划提出改进进建议。第三十三条 公司绩效效考评结果果反映公司司整体业绩绩，用于确确定公司绩绩效工资额额度。第三十四条 部门考评评结果1、 用于确定部部门的绩效效工资总额额；2、 作为部门负负责人的绩绩效考评结结果；3、 部门内员工工的绩效工工资与本部部门考核成成绩相关；4、 指导部门改改进工作，提提高绩效，作作为制定下下一个考评评期的绩效效计划的依依据。第三十五条 个人绩效效考评结果果的运用综合管理部部为每位员工工建立考评评档案，考考评结果将将作为绩效效工资发放放、工资晋晋级、岗位
29、位调整、培培训等的重重要依据。1、应用于于绩效工资资发放：根根据考评结结果对应不不同的考评评系数，具具体薪酬核核算及发放放见薪酬管管理制度；2、应用于于工资晋级级：年度考考评为A的员工在本岗岗位薪等内具备晋升薪级的资格格；具体晋升升方案每年年根据实际际情况制定定；3、应用于于岗位调整整：年度考考评为D以以下的员工可根据相关关规定下调调岗位；年年度考评为为A的员工工，根据公公司需要可可优先晋升岗位；4、应用于于培训：年年度考评为为E或连续2个月度考评为为E的员工可根据据规定强制制待岗学习习。第七章 附 则第三十六条 被考评者者如对考评评结果持有有异议，在在与直接上上级交流后后仍不满意意，可逐级申
30、诉诉，如果部部门内不能能解决，可可直接向公公司主管领领导或综合合管理部申诉，综合管理理部一周内必必须对申诉内容容组织调查查，协调解解决，并将将处理结果果通知申诉诉者。 第三十七条 本制度自自印发之日起起实施。第三十八条 本制度由由综合管理理部负责解释释。- 14 -附件1 公司绩绩效考评表表 年 月 至 月关键业绩指指标考评标准完成情况评分权重加权得分1、2、3、4、5、6、公司考评系系数： 合计1备注：当公公司发生人人身死亡事事故、特大大事故、重重大事故等等其他恶性性事故时，由由公司总经经理办公会会确定公司司绩效考评评得分考评小组签签字： 日期： 年 月 日 公司级绩效效考评采用用百分制，本
31、本表同时适适用于公司司年度和月月度绩效考考评。附件2 部门年度绩效考评表表部门： 部部 公司司考评小组组对目标确认认： 部门主任任对目标确认认 年关键业绩指指标考评标准权重完成情况评分加权得分1、2、3、4、5、6、部门个个月平均分分部门月度考考评分部门年度考考评得分部门年度综综合分=112个月平平均分70%+部部门年度考考评得分30%部门年度考考评系数备注：当部部门发生人人员责任性性事故及以以上等其他他事故时，由由总经理办办公会根据据事故的性性质和后果果，确定部部门的绩效效考评系数数。考评小组签签字： 日期： 年 月 日 绩效考评采采用百分制制。附件3 部门月度绩效考考评表（ 年 月）部门：
32、 部部 公司司考评小组组对当月指指标的确认认： 关键业绩指指标考评标准完成情况权重评分数据来源、合计1基础业绩指指标衡量标准扣分幅度扣分1、-502、-503、-504、-50扣分说明总分部门考评系系数考评小组组组长签字考评日期 100分制制评分。附件4 员工月度考评表表 年 月 姓名： 部门： 岗位： 直接上级级确认： 关键业业绩指标衡量标准完成情况权重直接上级评评分部门评分加权得分1、2、3、合计1基础业绩指指标衡量标准扣分幅度1、-502、-503、-50扣分说明总分考评系数直接上级签签字考评日期 100分制制评分。关键业绩绩指标的各各项权重之之和为1。 本表适用于于部门经理理（不含）以
33、以下人员的的考评，部部门经理绩绩效以部门门绩效衡量量。 部门经理理签字： - 21 -附件5 一一般员工年年度考评表表姓名 部门岗位年度自我工工作总结本人签字： 填表日期期： 年 月 日绩效指标考考评年度绩效评评分=平时时绩效考评评的平均分分*60%=综合考评自评直接上级评评分部门评分业务知识技技能100分：知识技能能超出本岗岗位需要，有有利于改进进本职工作作80分：知知识技能较较丰富，能能够给同事事带来帮助助60分：具具备完成本本岗位工作作所需的知知识技能40分：偶偶尔因为知知识或技能能的缺乏而而影响工作作20分：知知识技能明明显不足，与工作要求差距较大，无法完成工作任务计划性100分：计划
34、合理理；准确地地执行计划划，完成很很好80分：计计划较合理理，变动很很少，完成成较好60分：有有计划，并并能大体按按计划完成成40分：计计划性差，能能够完成别别人交办的的任务20分：无无计划，工工作盲目合作性100分：极强的合合作意识及及团队精神神80分：配配合性良好好，有团队队精神60分：尽尽力与人配配合，善体体人意40分：勉勉强与人配配合，较固固执20分：不不合作，易易惹事端创新能力100分：创出新方方法、新技技术，极大大改进工作作绩效80分：能能够对本职职工作提出出新方法、新新途径，有有效果60分：能能够注意寻寻找更佳方方法并加以以利用40分：基基本上按照照已有方法法工作20分：因因循守
35、旧，且且对他人提提出的新想想法或建议议常常抵触触积极性100分：完全的主主动型，富富有建设性性80分：主主动性较好好，能提出出建设性意意见60分：有有起码的主主动性40分：消消极，工作作需要不断断督促20分：消消极，从不不主动承担担工作纪律性100分：模范遵守守规章制度度，及时请请示汇报80分：严严格遵守规规章制度，能能够请示汇汇报60分：服服从领导，遵遵守纪律40分：偶偶尔违反纪纪律，基本本服从领导导20分：不不能遵守规规章制度，不不服从领导导责任感100分：责任感极极强，个人人与公司利利益统一80分：很很有责任感感，一丝不不苟60分：有有一定责任任感，办事事认真40分：缺缺少责任感感，得过
36、且且过20分：无无责任感，应应付了事总评分=（直接上上级评分*0.5+部门评分分*0.55）/ 77（自评分仅仅作为上级级评分的参参考，不计计入总评分分）综合考评分分=总评分分*40%评语： 直接上级级： 总分： 考核系数： 是否与本本人面谈：面谈日期改进计划（由员工及其直接上级共同制定）：本人签字： 直接上级级签字：附件6 （部门副副职及主管管）年度考考评表姓名 部门岗位年度自我工工作总结本人签字： 填表日期期： 年 月 日绩效指标考考评年度绩效评评分=平时时绩效考评评的平均分分*70%=综合考评自评部门评分业务知识技技能100分：知识技能能超出本岗岗位需要，有有利于改进进本职工作作80分：
37、知知识技能较较丰富，能能够给同事事带来帮助助60分：具具备完成本本岗位工作作所需的知知识技能40分：偶偶尔因为知知识或技能能的缺乏而而影响工作作20分：知知识技能明明显不足，与工作要求差距较大，无法完成工作任务计划性100分：计划合理理；准确地地执行计划划，完成很很好80分：计计划较合理理，变动很很少，完成成较好60分：有有计划，并并能大体按按计划完成成40分：计计划性差，能能够完成别别人交办的的任务20分：无无计划，工工作盲目团队协作100分：做好本职职的前提下下，主动协协助他人的的工作，对对团队绩效效有较大贡贡献80分：不不仅做好本本职工作，而而且对他人人的工作予予以主动支支持60分：基基
38、本尽职尽尽责，只在在别人提出出要求时才才被动予以以协助40分：工工作中不能能接受他人人的合理建建议或要求求，对团队队绩效有不不良影响20分：不不合作，不不配合，影影响了团队队利益创新能力100分：创出新方方法、新技技术，极大大改进工作作绩效80分：能能够对本职职工作提出出新方法、新新途径，有有效果60分：能能够注意寻寻找更佳方方法并加以以利用40分：基基本上按照照已有方法法工作20分：因因循守旧，且且对他人提提出的新想想法或建议议常常抵触触管理能力100分：能够有效效激励下属属，从而显显著提高本本部门的业业绩80分：能能够主动给给予下属指指导，帮助助其更好地地完成工作作60分：在在下属需要要时给予帮帮助使其完完成工作，具具备组织能能力40分：指指导下属有有一定困难难，组织能能力较弱，需需他人提醒醒20分：无无法指导下下属的工作作，不具备备组织能力力协调沟通能能力100分：善于与不不同类型的的人打交道道，并取得得信任和支支持80分：能能与所有人人保持和谐谐的联系，有有很好的威威信60分：根根据个人喜喜好，仅与与部分人有有效沟通，未未影响工作作40分：在在工作要求求下，被动动地与他人人沟通，缺缺少人缘与与