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1、无可置置疑,可口口可乐、百百事可乐、海海尔、宝洁洁等都是杰杰出的营销销高手,新新招不断,令令人耳目一一新,赢得得了消费者者,占领了了市场。当当这些国际际型大公司司,以全新新的营销模模式出击国国内市场时时,许多国国内企业自自认为“优秀”的营销模模式已变得得黯淡无光光。另外,可可口可乐与与百事可乐乐的百年大大战同样给给了我们一一个很好的的启示:一一味的模仿仿只会永远远处于落后后状态,只只有敢于创创新、勇于于挑战,才才能在激烈烈的竞争中中赢得优势势。因此,在在我国这个个环境变化化多端、竞竞争日趋激激烈,消费费者越来越越成熟、越越来越理智智的市场中中,要想赢赢得消费者者、赢得竞竞争优势,必必须在变化化
2、的环境中中变革营销销模式和运运用具有创创造性的营营销手段。目目前,企业业所要面对对的是更为为激烈的国国际竞争,所所以营销创创新成为当当前企业营营销管理的的重要研究究课题之一一。所谓营营销创新就就是根据营营销环境的的变化情况况,并结合合企业自身身的资源条条件和经营营实力,寻寻求营销要要素某一方方面或某一一系列的突突破或变革革的过程。在在这个过程程中,并非非要求一定定要有创造造发明,只只要能够适适应环境,赢赢得消费者者的心理且且不触犯法法律、法规规和通行贯贯例,同时时能被企业业所接受,那那么这种营营销创新即即是成功的的。还需要要说明的是是,能否最最终实现营营销目标,不不是衡量营营销创新成成功与否的
3、的唯一标准准。营销创创新是我国国企业与国国际竞争环环境接轨的的必然结果果,亦是企企业在竞争争中生存与与发展的必必要手段。国国内市场与与国际市场场的对接这这直接导致致我国企业业竞争环境境的改变和和竞争对手手的增强。而而面对这一一切,我国国企业表现现出诸多的的劣势,尤尤其是营销销观念落后后这一致命命弱点,使使企业面对对强大的竞竞争对手和和高超的营营销手段不不知所措。还还有一些企企业体制的的问题同样样表现出企企业竞争力力的弱势。而而要解决这这些问题,则则须从营销销管理方面面入手进行行变革和创创新。因为为营销创新新是提高企企业市场竞竞争力最根根本、最有有效的途径径。另外,通通过营销创创新,企业业能科学
4、合合理的整合合各种资源源,并能提提高产品的的市场占有有率。营销创创新的四大大支点美国管管理大师熊熊彼特曾提提出企业创创新的五个个有形要素素,而营销销创新属于于无形要素素范畴。事事实上无论论有形要素素,还是无无形要素的的创新都需需要一种思思想或力量量上的支撑撑。从我国国目前营销销实践来看看,虽然受受国际大环环境的影响响,尤其是是国际知名名大企业营营销创新的的威胁,却却仍然使用用着传统的的营销手段段在艰难的的挣扎。他他们也试图图突破传统统的营销手手段,却不不知从何入入手,很明明显是缺少少思想或是是力量上的的支撑。从从我国的营营销现状出出发,笔者者认为,企企业为营销销提供四种种保证方可可筑起营销销创
5、新的大大厦。支点一一:树立正正确的创新新观念观念作作为人们对对客观事物物的看法,它它虽无形、看看不见,却却直接影响响着人们的的行为。所所谓创新观观念,就是是企业在不不断变化的的营销环境境中,为了了适应新的的环境而形形成的一种种创新意识识。它是营营销创新的的灵魂,指指挥支配着着创新形成成的全过程程,没有创创新观念的的指导,营营销创新就就会被忽视视,仍然一一味追求着着传统的、已已不适应新新环境的模模式。企业业只有把创创新这一指指导思想提提上日程,才才能使企业业在变化中中成长,在在竞争中生生存。营销销创新亦能能更充分的的发挥作用用。海尔的的斜坡理论论是众所周周知的,其其推力OEEC管理,拉拉力就是创
6、创新,由此此可见海尔尔已经树立立起了创新新观念,不不断的在指指引着海尔尔各方面的的创新工作作。管理上上“以市场链链为纽带的的业务流程程再造”的创新成成果已经获获得了全国国第七届企企业管理现现代化成果果第一名。营营销方面的的创新也是是接连不断断,“亲情营销销”这一新思思路的执行行,不仅提提升了品牌牌形象,而而且增强了了品牌亲亲和力。试试想,没有有创新意识识的企业,又又何以谈营营销创新呢呢?由此可可见,树立立营销创新新观念是营营销创新的的首要条件件。那么,如如何树立起起正确的营营销创新观观念呢?首首先要有明明确的市场场意识(续续致信网上上一页内容容)或称市市场营销观观念。离开营营销观念的的指导,任
7、任何的创新新活动都将将失去它存存在的意义义。目前,我我国许多企企业还没有有树立起明明确、清晰晰的营销观观念,尤其其是中小企企业。而在在目前这种种世界各大大品牌纷纷纷上马中国国市场的竞竞争现状下下,企业须须以创新求求生存,以以正确的营营销观念为为指导。其次,要要有竞争意意识。这是是营销创新新的内在推推动。在全全球一体化化的环境下下,我国企企业所面对对的是与国国际成熟大大企业的竞竞争,所以以有必要以以危机感和和使命感来来警告、鞭鞭策。支点二二:培养营营销思维思维是是认识活动动的高级阶阶段,是对对事物一般般属性和内内在联系间间接的、概概括的反映映。牛顿是是从苹果落落地开始研研究万有引引力的,而而苹果
8、落地地这一普通通的自然现现象在我们们生活中是是常见的,还还常常被人人们感慨人人生的对象象,为什么么有这样两两种截然不不同的结果果呢?其实实这根源就就是思维。牛牛顿所有的的是科学的的思维,而而那些感慨慨人生的人人有的却是是文学思维维。正是这这种科学思思维使他发发现了万有有引力,且且不断的发发现科学领领域的诸多多奥秘。那那么,企业业要做好营营销活动就就必须具备备营销思维维。事实上上,营销创创新的切入入点就在生生活中,或或者说就在在消费者身身边,正是是营销者所所关注的对对象。如果果缺乏营销销思维,就就无法把握握住这些切切入点,营营销创新也也就成了无无本之源。笔笔者在做一一项房地产产项目营销销策划时,
9、在在其项目推推广造势阶阶段,将项项目的地理理位置与国国家乒乓球球训练基地地要扩建的的本无关联联的两件事事联系起来来,使本无无地理优势势的项目,一一时间变成成了抢手货货。而且,巧巧妙的避开开了宣传迷迷信的嫌疑疑(此房产产项目的地地理位置与与“隆兴寺”在同一轴轴线上)。正正是这种营营销思维,使使策划者将将两件不相相关的事物物联系在一一起,创造造营销佳绩绩。营销思思维的培养养要在营销销人员的头头脑中建立立起一种营营销意识也也即工作状状态。首先先,要精通通理论知识识,运用这这些知识去去观察生活活中的诸多多事物,培培养起在生生活中运用用营销的能能力,自然然能培养出出营销意识识;另外,做做生活中的的细心人
10、,注注意观察周周围的事物物“消费者”行为,深深度挖掘营营销创新切切入点。支点三三:要有坚坚韧不拔的的精神面对复复杂多变的的营销环境境,尤其是是中国这样样一个有着着广博精深深的文化环环境。营销销创新的风风险无时不不在。要检检验,可能能会付出很很大经济代代价,因此此,创新极极容易受挫挫,或是被被束之高阁阁,或是不不敢执行。这这样就打击击了营销创创新的积极极性和开拓拓精神。所所以,必须须要有坚韧韧不拔的精精神做支撑撑,确保创创新的大厦厦不倒。关关注体育的的人都知道道乒坛常青青树瓦尔德德内尔,他他每次出现现都变换新新的打法,面面孔虽是老老的,但是是打法却永永远在创新新,当然这这种创新不不一定成功功,但
11、是这这种精神却却是可贵的的,也是营营销创新所所必要的精精神。笔者者在为企业业作培训时时就要求营营销人员有有一种勇于于创新、敢敢于开拓的的坚韧不拔拔的精神;并创造条条件加以训训练。而事事实上这种种坚韧不拔拔的精神也也源自自身身的性格和和生活的磨磨炼,作为为营销人应应该具备这这种意志。支点四四:要有严严格的制度度保障规章制制度是使企企业的各部部门人员有有章可循,形形成一个组组织严密的的团队。如如果没有制制度保障,那那么企业就就完全丧失失了凝聚力力,也不可可能形成良良好的企业业文化。要要一种思想想或文化在在企业员工工的思想中中渗透,运运用规章制制度贯彻是是非常必要要的。那么么要想将营营销创新思思想变
12、为企企业营销人人员或其他他员工的行行动准则或或深层次的的文化核心心,就必须须有严格的的制度来规规范,保证证其规范的的运行。将将营销的观观念、精神神和思维方方面的转化化成员工进进行营销活活动的理念念和方法。制制度的保障障作用是非非常必要的的。当营销销创新制度度化后,使使创新观念念、思维和和精神有了了根本保障障,从而充充分的调动动了营销人人员创新的的积极性和和主动性,促促使企业在在复杂多变变的环境中中有的放矢矢的进行营营销活动,适适应变化。其其实,这正正如管理学学中的 XX理论、YY理论及ZZ理论所讲讲的那样,对对人这个复复杂的有机机体必须用用严格的制制度管理,其其效果也是是不容致疑疑的。但是是,
13、要将一一种思想制制度化,甚甚至将这种种思想提到到企业文化化的平台上上,就很困困难了。所所以,使营营销创新制制度化,还还要使用企企业文化的的魅力,才才能使效果果更好。在营销销创新的制制度保障中中,激励制制度最有效效的。只有有制定适当当的激励制制度,营销销人员的积积极性和主主动性才能能够被调动动起来。而而企业制定定的激励制制度,须将将营销创新新成果与薪薪酬制度和和晋升制度度相联系,效效果会更佳佳。营销创创新应注意意的问题我们研研究了营销销创新的四四大支点,但但是在营销销创新的过过程中还有有些问题值值得注意,以以免在执行行过程中大大打折扣。1、要要注意在营营销创新中中必须创造造价值。这这是营销创创新
14、是否有有价值的最最重要的评评估标准,当当然,这里里的价值不不仅包括经经济价值,还还包括顾客客价值。不不创造经济济价值对企企业没有任任何意义而而不创造顾顾客价值的的营销创新新,就无法法获得经济济价值。因因此创造顾顾客价值是是营销创新新的关键。顾顾客价值不不仅表现在在产品功能能上,还表表现在顾客客为购买而而付的精力力、体力、时时间及货币币都属于顾顾客价值范范畴,甚至至包括情感感。所以在在营销创新新中,必须须创造顾客客价值,否否则,难以以提高企业业的核心竞竞争力。2、要要注意营销销创新的切切实可行性性。创新要要在分析宏宏观,微观观环境的基基础上创造造出来的,而而非凭主观观想像创造造出来,要要切实可行
15、行、易操作作,尤其是是要注意文文化的影响响。营销创创新是就某某时某地情情况而进行行的营销要要素的排列列的最佳组组合,要注注意文化的的可控和不不可控制性性,还可能能存在着入入乡随俗和和入乡不随随俗的问题题。最后,还还要注意营营销创新活活动对社会会的影响是是否有负面面影响。3、要要注意营销销创新组合合。企业营营销创新往往往是一个个营销环节节的成功,这这是令人欣欣慰的,但但要注意营营销组合。一一方面或一一个环节的的创新要有有其他营销销组合要素素的配合,否否则这种营营销成功就就要大打折折扣。20000年农农夫山泉营营销创新的的案例就是是缺少营销销组合的最最佳案例。那那时,农夫夫山泉从44月的“小小科学
16、学家活动”到宣布纯纯净水无益益身体健康康,再到88月“农夫山泉泉,中国奥奥运代表专专用水”的诉求呼呼应“纯净水是是否有益人人身健康”的话题暗暗示的营销销创新企划划,可谓是是“天衣无缝缝”,但却因因为渠道的的问题没有有配合好整整个策划的的执行,既既损坏了品品牌形象又又损失利润润。由此可可见,营销销创新的实实质是创新新的组合,企企业的创新新工作应与与营销组组合相互配配合。4、要要注意运用用合力。在在营销创新新时要求运运用团队的的力量。日日本企业就就特别强调调团队精神神,因为团团队的合力力总要大于于个体的力力量。在营营销创新方方面,团队队的力量就就显得更为为重要了,因因为,团队队的创新较较个人创新新多些完整整性和可行行性,而且且在执行过过程中,对对于整体的的沟通与理理解要强于于个体,效效果也自然然出人预料料。另外,这这种合力还还需要有知知识的整合合。营销本本身就与许许多学科休休戚相关,如如经济学、哲哲学、数学学、行为学学、心理学学等。没有有这些学科科的基础,营营销创新就就不能够尽尽善尽美。因因此,营销销创新不仅仅要有人员员组合,还还要求有知知识的整合合。11.26.202207:3407:34:5522.11.267时34分7时34分55秒11月. 26, 2226 十一月 20227:34:55 上午07:34:552022年11月26日星期六07:34:55