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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.奥康集团有有限公司司企业文化纲纲要北大纵纵横管理理咨询公公司二零零二年年十二月月HR找资料上三茅资料 目 录第一章 核心观观念1第一条：公司远远景1第二条：公司使使命1第三条：公司精精神1第四条：经营理理念1第五条：公司宗宗旨1第六条：员工意意识1第二章 经营1第七条：经营方方向1第八条：资源配配置1第九条：战略联联盟1第十条：市场地地位1第十一条：品牌管管理1第十二条：渠道管管理1第十三条：资源共共享1第十四条：设计1第十五条：生产1第三章 决策与与组织1
2、第十六条：决策原原则1第十七条：组织原原则1第四章 人力资资源管理理1第十八条：目标1第十九条：管理原原则1第二十条：用人原原则1第二十一条条：企业对对员工的的态度1第二十二条条：员工对对企业的的态度1第二十三条条：招聘原原则1第二十四条条：培训原原则1第二十五条条：考核原原则1第二十六条条：激励原原则1第二十七条条：薪酬原原则1第二十八条条：职业生生涯规划划1第五章 内部控控制1第二十九条条：指导思思想1第三十条：质量意意识1第三十一条条：质量方方针1第三十二条条：危机意意识1第三十三条条：危机管理1第六章 附则1第三十四条条：拟定、修修改1第三十五条条：批准1第三十六条条：解释1第三十七条
3、条：贯彻落落实1第一章 核心观观念第一条： 公司远景做强皮鞋主主业，引引领国内内时尚潮潮流，成成为国内内皮鞋企企业的领领导者；拓展国国际业务务，成为为世界皮皮鞋行业业的知名名品牌；通过多多元化经经营成为为国内最最成功的的大型企企业之一一。第二条： 公司使命“绚丽人生生从奥康康起步”“通过高质质量的产产品、高高附加值值的服务务和负责责任的态态度帮助助客户做做出明智智的选择择，让每每个消费费者都感感受到从从脚开始始的关怀怀。”奥康致力于于成为一一个客户户最贴心心的企业业，使客客户感受受到奥康康的关怀怀，让每每个客户户的绚丽丽人生，从从奥康起起步。第三条： 公司精神1、凤凰永永生2、与时俱俱进，追追
4、求卓越越3、合作创创造财富富，学习习创造进进步第四条： 经营理念服务创造价价值第五条： 公司宗旨客户满意：“以客户户为中心心”，不断深化化对客户户需求的的认识，持续提高客户满意度。员工满意：为员工工提供发发展与成成长的机机会，帮帮助员工工从工作作中获得得满足感感和成就就感。股东满意：为股东东不断创创造更好好的回报报是实现现企业使使命的重重要基础础。社会满意：做合法法的企业业公民，积积极处理理好与有有关方面面的关系系。第六条： 员工意识1、 主人意识奥康员工是是奥康主主人，有有权利也也有义务务像公司司的股东东一样做做人和做做事。因因为奥康康的兴衰衰直接影影响每一一个人的的当前利利益与未未来利益益
5、。每个个员工不不仅应努努力做好好本职工工作，而而且应关关注非本本职工作作范围内内，但对对公司利利益有影影响的事事情，做做一个真真正的“奥康人人”。2、 服务意识奥康员工视视每一个个需要自自己帮助助的同事事、代理理商、消消费者为为客户，奥奥康员工工以为客客户提供供有价值值的服务务为荣。3、 学习意识在当今“只只有变才才是唯一一不变的的”社会环环境里，奥奥康员工工相信只只有比竞竞争对手手学习得得更快才才能生存存、发展展，并获获得成功功。4、 创新意识奥康员工追追求“创新无无止境”，视创创新改进进为每一一天的基基本工作作。第二章 经 营营第七条： 经营方向立足于皮鞋鞋行业，逐逐步发展展与皮鞋鞋业务相
6、相关的多多元化业业务，整整个业务务分为三三个层面面：近期主业：皮鞋设设计、生生产、销销售业务务（包括括国内、国国际市场场）；中期主业：与皮鞋鞋主业相相关的一一体化业业务（印印刷、鞋鞋材、皮皮革贸易易）；远期主业：未来有有机会发发展的其其他业务务。第八条： 资源配置在确保当前前主业的的基础上上，发展展可成为为中期主主业的业业务，培培育可能能成为未未来主业业的业务务。资源源要首先先用于拓拓展近期期主业，产产生稳定定的现金金流和利利润；其其次是发发展壮大大中期主主业；最最后要培培育探寻寻未来的的机会，开开创未来来的主业业，为未未来的战战略转型型做好准准备。第九条： 战略联盟引入国际战战略投资资者，进
7、进行战略略联盟，形形成有效效的外部部约束机机制，以以降低决决策风险险，学习习国际先先进的生生产管理理经验，获获取先进进技术、工工艺，创创造和提提升奥康康的核心心竞争力力。第十条： 市场地位奥康主业的的目标是是行业竞竞争力第第一，不不仅市场场占有率率第一，而而且市场场响应速速度、管管理水平平、服务务水平等等综合竞竞争力第第一。第十一条： 品牌管理品牌是奥康康最重要要的无形形资产之之一。奥奥康每一一位员工工都努力力创新，持持续为奥奥康的品品牌注入入新的活活力，提提升品牌牌的价值值。奥康实行以以企业品品牌为基基础，以以产品品品牌为主主导的多多品牌经经营战略略。第十二条： 渠道管理渠道管理是是公司的的
8、关键成成功要素素之一，是是公司与与客户之之间的桥桥梁。渠渠道管理理的重点点是代理理商的管管理和终终端的建建设。第十三条： 资源共享建立多品牌牌共享的的销售资资源平台台是构造造奥康多多品牌竞竞争力的的基础。全全体奥康康人应紧紧密合作作以实现现最大程程度的资资源共享享。第十四条： 设计奥康的设计计目标是是引领时时尚潮流流，奥康康皮鞋的的设计方方向是加加强文化化艺术修修养和把把握时尚尚消费趋趋势。第十五条： 生产奥康的生产产要加强强标准化化、规范范化管理理，不断断优化生生产流程程，缩短短生产周周期和交交货期，逐逐步实现现生产“零缺陷陷”。第三章 决策与与组织第十六条： 决策原则1、 各级决策主主体应
9、明明确各自自的决策策权限范范围，避避免越级级决策和和推逶责责任的现现象出现现。2、 每个参与决决策的人人员均需需承担相相应的决决策责任任。重大大决策应应保留可可核实和和查证的的记录。3、 跨部门决策策应加强强协作，深深度沟通通。4、 决策应广泛泛汲取各各方面的的智慧，集集思广益益。第十七条： 组织原则奥康组织结结构的目目标是面面向市场场、具有有强大功功能的专专业化、规规范化组组织：1、 开放的、共共享的信信息平台台；2、 扁平化的组组织结构构；3、 具有柔度及及开放性性；4、 保持创新和和控制的的平衡；5、 内部客户导导向；6、 着重于价值值创造与与流程管管理，而而不是职职能部门门的需要要与等
10、级级制度；7、 以时间为中中心的原原则：积积极实践践以时间间为基础础的竞争争。第四章 人力资资源管理理第十八条： 目标建立一支适适应各岗岗位要求求的员工工队伍和和塑造以以能力为为基础、以以业绩为为导向的的企业文文化。第十九条： 管理原则公开、公平平、公正正。第二十条： 用人原则个人道德品品质是人人才选择择的一个个重要基基准。“有德有有才，提提拔重用用；有德德无才，培培养使用用；无德德无才，坚坚决不用用；无德德无才，不不可留用用”。第二十一条： 企业对员工工的态度度1、 提高员工素素质，拓拓展员工工发展空空间，充充分实现现员工的的价值既既是公司司持续发发展的需需要，也也是公司司发展的的目的之之一
11、；2、 富有责任感感、具有有合作精精神、善善于学习习和敢于于创新的的员工是是公司的的最大财财富；3、 公司视员工工为客户户，创造造员工满满意，着着力经营营人才，提提升企业业竞争力力；4、 公司坚持以以良好待待遇吸引引人，优优秀文化化凝聚人人，优良良的环境境成就人人；5、 以劳动契约约为基础础，以心心理契约约为导向向，构建建企业与与员工长长期合作作的利益益共同体体，实现现员工与与企业的的共同成成长。第二十二条： 员工对企业业的态度度1. 遵守职业道道德，具具有强烈烈的责任任意识；2. 有意识地使使自己的的行为与与公司价价值结合合；3. 在所有的工工作领域域以及在在与他人人做生意意时表现现出诚信信
12、；4. 积极提高知知识与技技能，积积极参与与学习与与发展计计划。第二十三条： 招聘原则公开招聘、平平等竞争争、择优优录用、先先内后外外第二十四条： 培训原则公司统一安安排和个个人争取取相结合合第二十五条： 考核原则1. 以提高员工工绩效为为导向；2. 定性考评与与定量考考评相结结合；3. 多角度考评评；4. 公平、公正正、公开开。第二十六条： 激励原则鼓励为主，批批评为辅辅第二十七条： 薪酬原则按贡献分配配、效率率优先、兼兼顾公平平第二十八条： 职业生涯规规划1 系统化原则则：针对对不同类类型、不不同特长长的员工工设立相相应的职职业生涯涯发展通通道；2 长期性原则则：员工工的职业业生涯发发展规
13、划划要贯穿穿员工职职业生涯涯始终；3 动态原则：根据公公司的发发展战略略、组织织结构的的变化与与员工不不同时期期的发展展需求进进行相应应调整。第五章 内部控控制第二十九条： 指导思想意识控制为为主导、制制度控制制为保障障，保持持创新与与控制的的平衡。第三十条： 质量意识质量是公司司信誉，也也是个人人信誉第三十一条： 质量方针满足顾客，持持续改进进第三十二条： 危机意识没有危机意意识是最最大的危危机第三十三条： 危机管理建立情报与与预警系系统，预预测和感感知各种种因素造造成的威威胁，化化危机为为发展契契机。第六章 附则第三十四条： 拟定、修改改本纲要由由总裁办办公室负负责拟定定，并根根据公司司的发展展提出修修改意见见。第三十五条： 批准本纲要由由总裁办办公会讨讨论批准准。第三十六条： 解释本纲要由由总裁办办公室负负责解释释第三十七条： 贯彻落实纲要是是公司管管理的指指导原则则，中高高层管理理人员必必须认真真学习纲纲要，领领会其精精神实质质，掌握握其思想想方法。全全体员工工要积极极参与学学习宣传传、实践践本纲纲要。HR找资料上三茅资料