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1、万科绩效指标项目拓展部：n 关键绩效指指标：新新项目获获取率 前期事事务完成成率 法法律事务务失误率率 土地地储备面面积 年年土地储储备增长长量n 适用绩效指指标：公公司发展展战略及及相关研研究报告告、城市市地图、市市场研究究报告 年市场场调研成成果数设计部：预算管理：1、项目责责任成本本管理：成本降降低率、设设计变更更比率2、资金计计划管理理：完成成率、准准确率计划管理：为保证一级级计划的的顺利完完成，制制订部门门二级计计划，并并详细拆拆分个人人工作三三级计划划，业务管理：1、 对设设计乙方方的管理理和选择择： A. 重点点考察设设计单位位，建立立战略合合作关系系，； B. 多方方面合作作琳
2、选合合适设计计方，为为新项目目积聚优优良的设设计单位位； C. 充分分沟通把把万科的的产品理理念和要要求告知知与设计计方，以以保证我我司的设设计思想想得以贯贯彻2、设计成成本控制制： A. 把设计计费成本本尽量控控制在目目标成本本之内； B. 在设计计中尽量量使成本本合理化化：结构构优化，降降低成本本；交房房标准精精细化；在前期期设计中中贯彻合合理使用用成本的的概念部门管理：1、团队建建设 2、合作伙伙伴管理理 3、信息管管理4、课件开开发成本部：关键绩效指指标：目目标成本本控制率率：-11.511.5%工程部：1.1管理理目标1.1.11技术管管理指标标 建建立技术术管理平平台，归归纳、整整
3、理、完完善与住住宅建设设相关的的技术标标准。全全面推广广、落实实“结构优优化作业业指引”；进一一步扩展展优化范范围，如如对建筑筑、机电电方案等等进行优优化。配配合设计计部，修修订设计计任务书书结构部部分， 提前控控制相关关专业设设计质量量；加强强审图环环节强化化执行法法规、规规范以及及标准的的意识；考察、研研究、试试用和推推广新材材料、新新产品和和新工艺艺。及时时完成工工程质量量问题或或安全事事故的调调查处理理。 1.1.22项目标标准化、规规范化管管理 统统一工作作标准要要求，全全面执行行集团及及上海公公司制度度要求，发发现问题题及时采采取纠正正或预防防措施；统一现现场形象象，所有有项目现现
4、场达到到上海市市安全文文明施工工标化工工地标准准，为销销售提供供良好形形象和有有力保障障。 1.1.33建立工工程管理理评价体体系，杜杜绝系统统性偏差差每月按计划划对各项项目进行行工程管管理检查查，提出出现场存存在的问问题；根根据检查查结果进进行定量量评分和和三个单单项评比比，并及及时发出出检查报报告，要要求一周周内完成成整改回回复；督督促、跟跟踪整改改落实情情况，在在下次工工程检查查时进行行整改复复查（实实际为抽抽查）；完成每每月工程程检查管管理综述述，并组组织召开开工程系系统月例例会，综综合评述述工程管管理状况况，提出出工程管管理重点点；督促促各项目目按时完完成对总总包、监监理进行行月度考
5、考核，促促进监理理和总包包不断提提高施工工管理水水平； 1.1.4490001质量量体系指指标 建建立自我我诊断、持持续改进进和健全全开放的的工程管管理体系系。 1.1.55专业培培训和案案例库 加加强万科科价值观观、客户户理念、 质量意意识的培培训，组组织专业业培训。组组织参加加集团组组织的专专业考核核。组织织总结管管理流程程，案例例具有针针对性。 1.1.66团队建建设 部部门人员员分工明明确；结结合职员员职业生生涯规划划制定下下属员工工年度工工作计划划。 1.2质量量目标包包括工作作质量、实实体质量量和安全全文明 1.2.11竣工项项目质量量合同目目标实现现率1000%，杜杜绝重大大质量
6、安安全事故故和由于于工程质质量引起起的群诉诉。 1.2.22统一要要求区域域内公司司的项目目管理水水平符合合上海公公司项目目管理标标准。 1.2.33渗漏率率： 屋屋面渗漏漏：别墅墅、花园园洋房00.6% ，多多层、小小高层、高高层0.4%； 外外墙、门门窗渗漏漏：统一一为1.4%； 厨厨房、卫卫生间渗渗漏：统统一为00.4% 1.2.44投诉率率（精装装修、门门窗、安安装工程程） 集团平均水平，则每增加1扣减10分资金创新建议指标D1-创新建议指数四团队创新管理一五1 团队建设5员工满意度部门;内部人员稳定、岗位分工合理而富有效率； 队伍专业能力高、后续干部梯队建设良好部门满意度在公司总体平
7、均之上并不低于75， 得5分,每降低1%,扣1分2? 管理层满意度5公司总经理与总部对财务工作满意程度公司总经理与总部各占50%3工作创新5在基础工作稳固的前提下，于工作中善于总结思考，提出新思路、新方法，扩大公司财务管理优势。一线与总部根据成果的意义联合评分。合计12035销售配合管理5物业管理5615资金管理地产与物业按市场原则制定内部业务结算制度,定期结算；检查报告翔实,发现问题有跟踪落实；会计检查内容检查内容,每个缺陷点扣1分作为公司审计,会计检查内容,每个缺陷点扣1分成本管理经营信息的管理及报送724年度结算后,如发生追加成本,超过上年度净利润5%扣1分,在5%以上每增加1%扣1分5