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1、复习资料（一）现现代物流概概论重点点内容1、流通的的内容。PP3 流通包括商商流、物流流、资金流流和信息流流。资金流流从属于商商流，信息息流从属于于商流和物物流。商流流和物流关关系密切，相相辅相成。2、物流如如何分类？P799物流按照作作用分为供供应物流、销销售物流、生生产物流、回回收物流、废废弃物物流流；按照物物流活动的的空间范围围分为地区区物流、国国内物流、国国际物流；按照物流流系统性质质分为社会会物流、行行业物流、企企业物流。3、企业业物流结构构及合理化化途径。 P9、PP12企业物流水水平结构根根据物流活活动发生的的先后次序序可划分为为供应物流流、生产物物流、销售售物流、回回收废弃物物
2、物流。企业物流垂垂直结构分分为管理层层、控制层层、作业层层。企业物流合合理化的途途径：1）各各种设施在在生产空间间的合理布布置。2）合合理控制库库存。3）均均衡生产。44）合理的的配送和使使用物流机机械。5）健健全物流信信息系统。4、物流流科学的发发展过程。PP161、以“PP.D”命名物流流科学时代代；2、以“Logiisticcs”命名物流流科学时代代；3、供应应链管理时时代5、互联网网时代的物物流特点。 P2022 1）经营全全球化 2）系统统网络化 3)供供应链简约约化 44)企业规规模化 5)服务一一体化6、物流流系统中存存在的制约约关系。PP39 物流服务与与成本之间间、物流服服务
3、子系统统功能之间间、各环节节费用之间间、各子系系统功能与与费用之间间都有制约约关系。7、物流流系统设计计要素。1）商品的的种类2）商品数量3）商品流向4）服务水平5）时间6）物流成本8、物流流系统优化化的目标。PP41 1）服务性性 2）快快捷性 33)有效利利用面积和和空间 44）规模适适当化 55)库存控控制9、运输方方式及特点点。P433 方式式：铁道、公公路、水运运、航空、管管道， 特特点：P444最后一一段10、运输输合理化的的途径。PP441）运输网网络的合理理配置 2）选择择合理的运运输方式 3）提提高运行效效率 44)推行共共同运输 5)采采用各种现现代运输方方法11、仓仓储的
4、作用用与功能。PP46 作用：1）时时间效用 2）保保证生产顺顺利进行 3）平平衡生产和和消费 功能能：1）储储存和保管管2）调节节供需3）调调节货物运运输能力的的功能4）配配送和流通通加工12、装装卸搬运作作业合理化化原则。PP491）省力化化 2）消消除无效搬搬运 33）提高搬搬运活性 4）合合理利用机机械 55）保持物物流的均衡衡顺畅 6）集装装单元化 7）人人性化13、包包装在物流流中作用有有哪些？PP51 1）保护产产品 22）便于储储运 33）促进销销售14、流流通加工的的目的。PP55 其目的是：方便运输输；方便用户户；便于综合合利用。 15、配配送的作用用。P577配送完善善了
5、输送及及整个物流流系统；提高了末末端物流的的经济效益益；通过集中中库存，可可使企业实实现低库存存或零库存存；简化手续续，方便用用户；提高了供供应保证程程度。16、配送送种类。PP58按配送组织织者分：11）企业内内部配送22）企业之之间配送33）企业对对消费者配配送按配送时间间及数量分分：1）定定时配送22)准时制制配送3）定定量配送44）定时、定定路线配送送5）共同同配送 17、物物流信息的的特点。PP631）信息量量大、分布布广 22）动态性性强、价值值衰减速度度快 33）种类多多18、物流流信息系统统的特点。PP64 1）集成化化 2）模模块化 3）实时时化 44）网络化化 5）智智能化
6、19、物物流服务的的内涵和。P7441）物流客客户服务22)物流商商品20、物物流客户服服务的表现现形式。PP751）一种具具体的活动动2）执行行的标准33）经营理理念21、物物流服务的的特性。PP78 1）从从属性 22）即时性性 3)移移动性和分分散性 44）需求波波动性 55）可替代代性22、物流流客户服务务的基本特特点。P779物流客户服服务的基本本特点被定定义为：11）产品的的可得性22）运作绩绩效3）服服务的可靠靠性。23、物物流服务对对企业竞争争力的重要要性。P8831）物流服服务已逐渐渐成为企业业经营差别别化的重要要一环。22）物流服服务水准的的确立对经经营绩效产产生重大影影响
7、。3）物物流服务方方式的选择择对降低流流通成本产产生重要影影响。4）物物流服务起起着连接厂厂家、批发发商和零售售商的纽带带作用。24、物流流成本的含含义。P996按物流成本本管理和控控制角度不不同，物流流成本分为为:1）社社会物流成成本 2）货货主企业物物流成本 3）物流流企业物流流成本。社会物流总总成本运运输成本存货持有有成本物物流行政管管理成本25、物物流成本管管理系统的的基本内容容。P10041）物流成成本核算层层 2）物物流成本管管理层 3）物流流成本效益益评估层26、物物流作业成成本法的基基本思路。P117理论基础是是：产品消消耗作业，作作业消耗资资源并导致致成本的发发生。作业业成本
8、法把把成本核算算深入到作作业层次，它它以作业为为单位收集集成本，并并把“作业”或“作业成本本池”的成本按按作业动因因分配到产产品。27、物物流技术及及装备在物物流系统中中的作用物流技术术及其装备备是提高物物流系统效效率的主要要手段；物流技术术及其装备备是反映物物流系统水水平的主要要标志；物流技术术及其装备备是构筑物物流系统的的主要成本本因素。28、装装卸搬运技技术装备的的作用。PP1311）提高装装卸效率，节节约劳动力力2）缩短短作业时间间，加速车车辆周转33）提高装装卸质量44）降低物物料搬运成成本5）充充分利用货货位。29、装装卸搬运技技术装备的的应用特点点。P13321）适应性性强 22
9、）设备能能力强 3）机动动性差30、运输输机械输送送物品的特特性。P1136货物可分为为1)散货货 2）成成件物品特性:P1136、113731、叉叉车的特点点。P1440叉车的特点点1）有很很强的通用用性2）具具有装卸和和搬运的双双重功能33）有很强强的灵活性性。32、货架架的作用与与种类。PP149货架作用：充分利用用仓库空间间，提高库库容利用率率，扩大仓仓库储存能能力，使存存人货架的的货物互不不挤压，损损耗降低；同时存取取方便，便便于清点及及计量，提提高物资存存储质量。货货架的种类类有1）通通道式货架架2）移动动式货架33）重力式式货架4）旋旋转式货架架。33、分拣拣方式。PP153按分
10、拣的手手段不同，可可分为1）人人工分拣 2）机机械分拣 3）自自动分拣34、自自动仓储系系统的优点点。P1559其优点有：能大幅度度地减少占占地面积和和提高库容容；提高仓库库出入库频频率；提高仓库库管理水平平；容易实现现先人先出出，减少货货损；采用自动动化技术后后，能较好好的适应黑黑暗、有毒毒，低温等等特殊场合合的需要。35、集集装单元化化器具。PP1621）托盘 2）集集装箱 3）其他他集装器具具36、第第三方物流流的意义及及风险。PP181意义：1）提提高核心竞竞争力；22）降低经经营成本；3）提高高物流服务务水平；44）增强市市场应变能能力；5）加加速产品和和服务投放放市场的进进程。风险
11、：1）外外包可靠性性风险；22）可能影影响企业的的核心业务务；3）由由于第三方方物流服务务提供较差差的服务或或提高价格格而对企业业造成的损损失；4）对对外包依赖赖控制程度度。37、物物流标准的的种类。PP196P19881）基础标标准 22）分系统统技术标准准 3）工工作标准及及作业规范范38、物物流标准化化的形式。P199（1）简化化（2）统统一化（33）系列化化（4）通通用化（55）组合化化39、物物流系统标标准化的方方法P20021）确定物物流基础模模数尺寸 2）物物流模数 3）以以分割及组组合的方法法确定系列列尺寸40、物流流信息标准准。P20081）基础标标准 22）应用标标准 33
12、）管理标标准 44）服务标标准41、供供应链的特特征。P22191）复杂性性2）动态态性3）面面向用户需需求4）交交叉性42、供供应链管理理的特征（1）“横横向一体化化”的管理思思想（2）非非核心业务务外包（33）供应链链企业间形形成的是一一种合作性性竞争（44）以顾客客满意度作作为目标的的服务化管管理（5）追追求物流、信信息流、资资金流、工工作流和组组织流的集集成（6）借借助信息技技术实现目目标管理（77）更加关关注物流企企业的参与与。43、供供应链管理理的主要领领域。P22251）供供应 22）生产计计划3）物物流4）需需求（二）物物流实务重重点内容1、物品采采购需求类类型。P111）生产
13、的的运营性需需求2）生生产的资本本性需求33）非生产产的运营性性需求2）非非生产的资资本性需求求。2、采购购计划与实实施。P33采购计划的的内容：一一个完整的的采购计划划至少应该该涵盖采购购品种、供供应商、采采购方式、谈谈判、进货货等五个方方面的内容容。1）需需要进行品品种分析22）要确定定品种的订订购量。采购计划的的实施要点点：（1）采购购组织和人人员安排。（22）采购目目标的具体体要求。（33）采购作作业流程。（44）进度计计划和保障障措施。3、采购购流程的变变革。P7电子化协同同采购、准时采购购。4、入库库阶段的构构成。P1161）接运22）验收33）入库交交接。5、货物保保管场所的的规
14、划。PP19主要采取分分区分类规规划，方法法有：1）按按库存物品品理化性质质不同进行行规划；22）按库存存物品的使使用方向或或按货主不不同进行规规划；3）混混合货位规规划。6、货位的的存货方式式。P200 1）固定定型2）流流动型。7、物品堆堆码。P225基本原则：1）分类类存放。22）选择适适当的搬运运活性。基本要求：1）合理理2）牢固固3）定量量4）整齐齐5）节约约6）方便便。8、影响响库存物变变化的因素素。P388内因有：11）货物的的物理性质质2）货物物的化学性性质3）货货物的机械械性质；44）货物的的化学成分分5）货物物的结构。外因有：11）自然因因素2）人人为因素33）储存期期。9
15、、货物物的保管保保养措施。PP431）严格验验收入库货货物2）适适当安排储储存场所33）科学进进行堆码苫苫垫；4）控控制好仓库库温度和湿湿度5）认认真进行货货物在库检检查6）搞搞好仓库清清洁卫生。10、库库存作用与与弊端。PP46库存作用：1）维持持销售产品品的稳定22）维持生生产的稳定定3）平衡衡企业物流流4）平衡衡企业流动动资金的占占用。库存弊端：1）占用用企业大量量资金2）增增加企业的的产品成本本和管理成成本3）掩掩盖企业众众多管理问问题。11、库库存管理的的目的。PP471）减少不不良库存22）确定适适当库存。12、库库存管理方方法。P448常用存货分分类方法11）ABCC分类法22）
16、CVAA分类法。13、CVVA的基本本思想。PP50CVA的基基本思想是是把存货按按照关键性性分成四类类，即：1）最高优优先级。这这是经营的的关键性物物资，不允允许缺货。2）较高优优先级，这这是指经营营活动中的的基础性物物资，但允允许偶尔缺缺货。3）中等优优先级。这这多属于比比较重要的的物资，允允许合理范范围内的缺缺货。4）较低优优先级。经经营中需用用这些物资资，但可替替代性高，允允许缺货。14、盘盘点作业的的目的和内内容。P52目的：（11）查清实实际库存量量；（2）计计算资产损损益内容：（11）数量（22）质量（33）保管条条件（4）安安全15、盘盘点方法。PP551）帐面盘盘点2）现现货
17、盘点现货盘点分分为：1）期期末盘点法法2）循环环盘点法16、配送送的基本模模式。P5581）商流、物物流一体化化配送模式式2）商流流、物流分分离的配送送模式3）独独立配送模模式4）共共同配送模模式5）集集团配送模模式。17、配配送方式的的选择。PP591、配送网网络结构11）集中型型配送网络络2）分散散型配送网网络3）多多层次配送送网络2、配送功功能模式11）直接配配送模式22）储存配配送模式33）直通配配送模式44）流通加加工型配送送模式。3、配送模模式选择性性1）自营营配送2）单单项服务外外包型配送送3）社会会化的中介介型配送44）共同配配送。18、配配送计划的的种类。PP681）配送主主
18、计划2）每每日配送计计划3）特特殊配送计计划。19、配配送七要素素。P699货物、客户户、车辆、人人员、路线线、地点、时时间。20、配货货作业的两两种基本形形式。P7721）摘取方方式2）播播种方式。21、配送送系统构成成。P7551）备货22）理货33）送货44）流通加加工22、实实现配送作作业合理化化的基本途途径。P7791）推行一一定综合程程度的专业业化配送22）推行加加工配送33）推行共共同配送44）实行送送货与取货货结合5）推推行准时配配送系统66）推行即即时配送。23、运运输方式的的选择考虑虑要素。PP1011）输送商商品种类22）输送量量3）输送送时间4）输输送距离55）输送成成
19、本24、编编制货物运运输计划的的依据、原原则及步骤骤。P1004依据：1）商商品购销合合同2）商商品调拨计计划3）其其他委托任任务4）各各种运输能能力。原则：1）必必须贯彻均均衡运输的的原则2）必必须注意保保证重点33）统筹兼兼顾的原则则。步骤：1）准准备资料22）预测运运量和车数数3分析研研究4）讨讨论定案。25、货物物发运的业业务流程。PP1071）备运22）组配33）制单44）托运55）送单66）预报77）结算。26、运运输合理化化的途径。P1241）提高运运输工具实实载率2）采采取减少动动力投入，增增加运输能能力的有效效措施3）发发展社会化化的运输体体系4）开展中中短距离铁铁路公路分分
20、流，“以公代铁铁”的运输55）发展直直达运输66）配载运运输7）“四就”直拨运输输8）发展展特殊运输输技术和运运输工具99）通过流流通加工，使使运输合理理化。27、现现代生产物物流管理的的基本内容。P1136具体内容：物料管理理、作业管管理、状态态监控、信信息管理。管理对象：立体仓库库、各类缓缓冲站、运运输设备。28、生生产物流计计划的任务务。P13381）保证生生产计划的的顺利完成成2）为均均衡生产创创造条件33）加强在在制品管理理，缩短生生产周期。29、控控制系统的的组成要素素。P1445 1）控制制对象2）控控制目标33）控制主主体。30、生产产物流控制制方式。PP146 1）反反馈控制
21、22）前反馈馈控制。31、生生产物流控控制的内容容和程序。P147内容：进度度控制、在在制品管理理、偏差的的测定和处处理程序：制定定期量标准准、制定计计划、物流流信息的收收集传送处处理、短期期调整、长长期调整32、车间间配送的特特征，车间间系统化配配送必要性性。P1449特征：1）准准时性2）准准量性3）保保证质量44）快速反反应5）服服务性6）通通畅性。必要性：11）零配件件质量2）生生产作业计计划的制订订与变更33）现场管管理与调度度4）生产产响应；55）供应商商的供应能能力6）物物料配送。33、车车间系统化化配送的基基础性条件件。P15501）包装单单元化、容容器标准化化2）质量量合格化
22、33）储存现现代化4）搬搬运机械化化5）物料料控制准确确化、配送送准时化66）变数响响应快速化化7）管理理全员化、标标准化。34、生生产流水线线上物流的的特征。P1521）单纯单单向性；22）连续高高效性；33）专业性性；4）平平衡性；55）主导型型。35、MRRP的组成成。P15571、主生产产进度计划划（MPSS）2、主主产品的结结构文件（BBOM）33、库存文文件。36、MMRPIII的特点。PP158 1）MRPPII将企企业中的各各个子系统统有机结合合起来，形形成一个全全面生产管管理的集成成优化管理理系统，其其中生产和和财务两个个子系统的的关系尤为为密切。2）MRPPII的所所有数据
23、来来源于企业业的中央数数据库。3）MRPPII具有有模拟功能能，能根据据不同的决决策方针模模拟将来可可能发生的的结果。37、准准时化生产产方式（JJIT）的的技术支撑撑。1）看板管管理2）均均衡化生产产3）设备备的快速装装换调整44）设备的的合理布置置5）标准准化作业。38、精精益物流的的内涵、特特点。内涵：1）以以客户需求求为中心22）找出浪浪费所在33）制订创创造价值的的行动方案案；4）及及时创造仅仅由顾客驱驱动的价值值5）努力力追求完美美。特点：1）拉拉动型的物物流系统22）高质量量的物流系系统3）低低成本的物物流系统44）不断完完善的物流流系统。39、集集装箱租赁赁方式。PP174（1
24、）期租租箱（2）程程租箱（33）灵活租租箱。40、接货货装船形式式。 P11761）直接装装船2）集集中装船41、集装装箱货物的的交接地点点与交接方方式。P1180集装箱货物物的16种种交接方式式中（涉及及doorr）的门到到门、门到到场、门到到站、门到到钩、场到到门、站到到门、钩到到门属于多多式联运。42、租租船方式。PP183 在国际上主主要的租船船方式有航航次租船、定定期租船、包包运租船和和光船租船船四种。43、中中转概念，适适合中转的的货物（集集装箱）。PP185中转概念：1）两种种或以上的的运输方式式2）同一一运输方式式在两个或或以上的运运输区段33）同一运运输方式的的几个运输输企业
25、使用用同一运输输合同完成成旅客或货货物的运送送任务，即即为中转。44、国国际多式联联运单证。PP1881)不是运运输合同、而而是运输合合同的证明明。2)是多式式联运经营营人收到货货物的收据据和据以交交付货物的的凭证。多式联运合合同的成立立必须具备备：（1）货货物全程运运输必须使使用两种或或两种以上上运输方式式；（2）所所承运的货货物必须是是国际间的的货物；（33）合同中中必须明确确规定运输输、保管货货物的责任任；（4）合合同必须是是一种承揽揽、有偿、要要式的合同同。45、海海关的任务务。P1991 1）监督管管理2）征征收关税33）查缉走走私4）编编制海关统统计。46、保税税仓库类型型。P19
26、921）专业性性保税仓库库2）公共共保税仓库库3）保税税工厂4）海海关监管仓仓库。47、条形形码的优点点。P1998高速自动动输人数据据；高读取率率；低误读率率；非接触式式读取；容易操作作。任何种种类的条形形码扫描器器都很容易易操作；设备投资资低；扫描条形形码可以自自动、迅速速、正确地地收集数据据。48、储位位编码的方方法。P11981）区段方方式2）品品项群别方方式3）地地址式4）坐坐标式49、EEDI实现现过程。PP202映射、翻译译、通信、EEDI文件件接收处理理50、网网络功能。PP204 1）数数据通信22）资源共共享3）增增加可靠性性4）提高高系统处理理能力 51、物物流信息系系统的特征征。P2118 （1）开放性。（2）可扩展性和灵活性。（3）安全性。（4）协同性。（5）动态性。（6）快速反应。（7）信息的集成性。（8）支持远程处理。（9）检测、预警、纠错能力。52、物物流信息系系统的层次次结构1）基础作作业层2）数数据处理层层3）计划划控制层44）管理决决策层。53、采采用电子标标签辅助拣拣货系统的的优点。PP233加快拣货货速度；控制拣货货流程的功功能；免除表单单作业；人员训练练容易且标标准化；提高管理理水平。 54、RRFID系系统的分类类。P24411）EASS系统2）便便携式数据据采集系统统3）网络络系统4）定定位系统。