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1、美容休闲管管理计算机系统统方案Prepaared forCliennt: 俪俪晶仕女休休闲广场Made byProviider: 科海资资讯一、网络结结构图仓库每天定时从服务器接收各分店定货单(服务器、起到中转数据的作用、使总店与各分店之间根据需求定时交换数据,最大限度的节省通讯费用) A店接收总店信息接收各分店数据传送营业数据、顾客资料传送价格、管理信息 总店 (服务器器) B店 (N店店)二、我公司司已有系统统及方案的的优点1 不需空闲或或下班后传传送到服务务器,并下下载总公司司的产品价价格信息和和其他信息息。总公司司再从要随随时连在网网上,只在在需要传送送或查询数数据时才连连接上网,这这
2、样可以节节省大笔的的上网费用用。2 分店营业数数据保存在在本地电脑脑中,在服服务器接收收各分店数数据,不会会影响各分分店营业,保保证了系统统的安全运运行。3 操作简单,便便于维护,各各分店只能能使用允许许进入的功功能模块,使使用权限受受总公司管管理。4 我公司已有有的会员卡卡管理系统统功能完善善,安全可可靠,广泛泛应用在各各行业,可可帮助贵公公司建立完完备的会员员管理体系系,会员可可通过购买买贵公司发发行的充值值的会员卡卡在连锁店店消费,并并以卡支付付,会员管管理系统可可根据设定定的条件(如如累计消费费额)给予予会员以一一定的优惠惠。卡的种种类可以任任意设置,如如是否给予予打折,是是否存储金金
3、额,如不不存储金额额则只是作作为打折卡卡使用,不不同类别的的会员卡可可以设置不不同的折扣扣率,可以以明细设置置某个消费费项目或卖卖出商品在在某一类卡卡里的打折折扣率。IIC卡使用用安全可靠靠,可以存存储金额,累累计消费金金额,并且且在卡里的的余额消费费完以后继继续充值使使用。三、分店销销售系统后后台管理日营业收款统计月营业收款统计收银员收款统计营业收款查询营业密度分析营业统计营业收款排行分店业绩查询派工表管理卖品销售管理结束本人工作口令设置修改基础档案管理系统参数设置权限范围设置运算公式设定员工考勤管理报表处理报表制作员工业绩、提成、考勤、工资报表管理基础管理卖品调拨管理卖品验收管理卖品耗用管
4、理卖品日进销存卖品月进销存消费折扣管理会员管理系统系统会员消费小计、合计会员消费明细会员卡开户及续卡开户续卡查询分店销售系统后台管理接收总公司价格调整及其它信息下载更新顾客资料接收下属连锁店数据数据通讯传输传送营业数据传送本地顾客资料顾客档案商品档案部门档案收银员档案店长档案员工档案工种档案分店销售系系统后台管管理说明: 分分店后台管管理系统主主要由分店店的管理者者使用,也也可以设置置权限使不不同的使用用者只能进进入各自管管理的模块块。主要功功能是统计计查询前台台收银,管管理商品的的进货、销销售、库存存,管理会会员卡的设设定及开户户情况,基基础档案管管理,员工工的业绩、提提成,与总总店传输信信
5、息等。(一)、营营业统计1营业密密度分析:根据前台台收银情况况动态生成成直方图,直直观的反映映每天及每每月的营业业情况。2日营业业收款统计计:统计每每天的收款款情况,如如现金的笔笔数、金额额,卖出的的券类、卡卡类数量及及金额,消消费券类、卡卡类的数量量及金额等等。3月营业业收款统计计:统计一一个月的收收款情况,如如同日营业业收款统计计。4收银员员收款统计计:统计每每个收银员员的收款情情况,如现现金、券类类、卡类各各自金额及及总的金额额。5 营业收款查查询:根据据不同的查查询条件组组合查询收收款情况。比比如单独查查询券类收收款等。6 分店业绩查查询:加盟盟公司可以以查询下属属分店的营营业情况,具
6、具体可查询询到某张消消费单。7 派工管理:主要针对对美容美发发行业服务务员轮流为为客人服务务的情况,已已为客人服服务过的服服务员再次次为客人服服务时的优优先级比未未对客人服服务过的服服务员底。(二)、卖卖品的进销销存管理(可选)1 卖品的验收收管理:主主要管理商商品的进货货,如某种种商品的进进货数量、金金额、产地地等。2 卖品的调拨拨管理:管管理调拨各各分店及各各分店之间间所需的产产品。3 卖品的耗用用管理:管管理商品的的领用、消消耗等。4 卖品日进销销存:商品品每日的进进货、销售售、库存的的查询。5 卖品月进销销存:商品品每月的进进货、销售售、库存的的查询。(三)、会会员管理系系统1 会员卡
7、开户户及续卡:为新客人人设定编号号、制卡。为为老客人往往卡里续入入金额。2 开户及续卡卡查询:明明细查询开开户及续卡卡的情况,包包括开户人人的基本情情况和消费费项目等、续续卡日期、时时间以及由由那个收银银员操作完完成的。3 会员消费明明细:会员员每笔消费费的明细查查询。4 会员消费小小记、合计计:会员消消费的统计计查询。5 消费折扣管管理:对应应每一种卡卡、每一种种商品设定定打折扣率率、如消费费到一定数数额后可打打几折。(四)、员员工考勤、工工资管理(可选)1 报表处理:设定报表表样式、如如标题、那那些项目需需要输出等等。2 报表制作:确定报表表的格式、纸纸张大小等等。3 运算公式设设定:自己
8、己设定报表表输出项目目的计算方方法,如业业绩提成是是取总服务务量的200%等。4 员工考勤管管理:设定定班次、员员工的每日日出勤情况况。(五)、基基础管理1 系统参数设设置:系统统起用前需需要设定的的一些信息息,如使用用单位名称称设定、结结帐单格式式设定、结结帐单小数数位数设定定等。2 权限范围设设置:为不不同的操作作员设定不不同的使用用权限,如如系统管理理员可设定定编号为00001的的操作员只只能使用员员工业绩管管理等。3 基础档案管管理:管理理员工、商商品、服务务项目、供供货商等档档案,初次次使用系统统时设定好好,以后可可根据需要要进行修改改。4 口令修改:操作员可可修改自己己的口令。5
9、结束本人工工作:某操操作员结束束操作后执执行结束本人人工作,则其他他操作员必必须输入自自己的口令令才能继续续使用系统统。(六)、数数据通讯传传输1传送营营业数据:各分店定定时或定期期传送营业业数据到网网站供总店店提取。2传送本本地顾客资资料:如会会员卡采用用磁卡,受受磁卡本身身容量限制制,不能存存储客户基基本资料,必必须每日上上网更新,如如采用ICC卡,则只只需把每日日的新客户户资料传给给总店。3下载更更新客户资资料:主要要针对磁卡卡。4接收总总公司价格格调整及其其它信息:分店每日日上网接收收总店的价价格调整及及其它管理理信息。5 接收下属连连锁店数据据:总公司司或加盟公公司可每日日接收下属属
10、分店营业业数据。后台工作流流程:汇总打印营营业指标一一览表查看每日收收银情况查看每日外外卖产品的的数量、自自用产品的的领用及库库存情况,考考虑是否申申请进货。向网站发送送进货商品品的明细单单据、新客客户资料、员员工出勤数数据、下载载总公司各各类资料。打印各类报报表四、分店前前台管理系系统客户登记、写卡处理消费收款处理分店销售系统前台管理消费退款处理日收款统计顾客资料录入日营业统计消费单查询员工考勤管理客户预定分店前台管管理系统:前台管理理系统由前前台收银员员使用,包包括给客户户开户、续续卡、填写写客户资料料、收款,员员工考勤登登记。开户户续卡的严严密性主要要通过加密密狗来实现现。1客户登登记、
11、写卡卡处理:新新客人建立立编号,向向卡里写入入消费项目目,收款。插插卡为客人人建立消费费单据(单单据可增加加或修改),并打印出出单据。2消费收收款处理:前台结帐帐,客人插插卡调出消消费单据,输输入服务员员工号,根根据消费单单据从卡里里扣除金额额或次数。3消费退退款处理:可将已结结帐单据退退款处理。4日收款款统计:当当前的操作作员可以查查询自己经经手的收款款金额,并并打出报表表。5顾客资资料录入:当客人正正在服务时时,录入客客户的详细细资料,客客人结帐时时将资料写写入卡里。6消费单单查询:当当前的操作作员可以查查询自己经经手的已结结帐单据。7日营业业统计:当当前的操作作员可以查查询自己经经手的营
12、业业收款的汇汇总统计。8员工考考勤管理:员工来上上班时,切切换到该界界面,插入入员工卡记记录员工的的上下班时时间。9客户预预定:客户户如果提前前预约,可可记录,并并提前安排排服务人员员。五、总店管管理系统仓储管理及连锁店配送系统人事管理系统价格决策系统财务管理系统总店控制系统顾客资料管理连锁店管理系统加盟公司管理系统总店控制系系统功能描描述:控制各分分店及加盟盟连锁店1 仓储管理及及连锁店配配送系统:负责各连连锁店的供供货、此模模块可单独独使用,包包括进货、库库存管理、领领用管理等等。2 财务管理系系统:提供供专业财务务软件功能能。3 人事管理系系统:管理理公司及连连锁店的所所有员工的的基本资
13、料料。4 价格决策系系统:制定定公司产品品、服务项项目定价,传传给各连锁锁店。5 顾客资料管管理:定期期接收管理理各连锁店店客户资料料。6 连锁店管理理系统:管管理各连锁锁店、加盟盟店、加盟盟公司的使使用权限。会员卡:使用IC卡卡,将原来来每一类卡卡对应一种种消费项目目合并为一一张卡对应应多种消费费项目,可可同时对多多种消费项项目进行支支付(可按按金额也可可按次数支支付,可在在其它连锁锁店使用)。客客户资料直直接保存在在卡里,方方便其它连连锁店查阅阅客户资料料。开户或或向卡里续续金额时可可以设定卡卡的启用日日期,使用用期限,每每天可使用用次数,月月使用次数数,是否允允许打折等等。券类:将券卖给
14、客客人,客人人消费后通通过卡支付付,电脑可可统计券类类的消费情情况。员工考勤:每个员工有有一张编号号唯一的员员工卡(IIC卡)、即即使在不同同的分店也也可以使用用,员工如如到一新的的分店,只只需在该分分店登记一一下该员工工的工号即即可。员工工每日上班班刷卡考勤勤,记录在在电脑里,每每日或月底底把考勤数数据传送到到总部。服务员领用用产品:服务员领用用产品后签签字,收银银员在空闲闲时向电脑脑输入领用用产品编号号、数量、服服务员编号号便于后台台统计、查查询。六、系统报报价【硬件配置置报价】【软件培训训和实施支支持服务报报价】软件产品说明起定量LICENNSE附加加许可证Totall12-1920-4
15、9950-999100+许可证合计美容休闲管管理软件(标标准版)8,00005,00004,50004,00003,500018,0000软件合计8,0000培训课程说明日数学费/日人数合计会所管理软软件标准版版基础1500-500系统管理员员350011,5000用户现场培培训5500-2,5000培训合计4,5000(免)实施顾问实施顾问服服务费用(人民民币)日数合计用户化工程程师7,0000/月-0数据输入500/日日-0实施合计0客户支持协协议服务说明服务费软件价合计每年电话服服务和软件件升级(一一年免费)15%8,00001,2000总计 (人人民币)8,0000七、系统实实施【实施进度度表】序号工 程 计计 划 内内 容时间进度计计划(每格格占4个工作日日)123456789工作结果1用户管理目目标及管理理细节分析析电脑化管理理目标分析析报告2用户管理制制度建立电脑化管理理制度手册册3系统设备与与软件安装装调试系统调试报报告4建立基础管管理档案基础档案资资料报表5管理系统操操作培训、考考核操作人员培培训考核认认证报告6管理系统试试运行试运行分析析报告7管理系统正正式运行【项目实施施程序图】管理目标分析用户制度建立系统安装调试N是否完成Y建立基础档案管理系统试运行系统正式运行是否正常YN员工培训、考核