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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.美容休闲管管理计算机系统统方案Prepaaredd foorCliennt: 俪晶仕仕女休闲闲广场Made byProviiderr: 科科海资讯讯一、网络结结构图仓库每天定时从服务器接收各分店定货单(服务器、起到中转数据的作用、使总店与各分店之间根据需求定时交换数据,最大限度的节省通讯费用) A店接收总店信息接收各分店数据传送营业数据、顾客资料传送价格、管理信息 总店 (服服务器) B店 (N店店)二、我公司司已有系系统及方方案的优优点1 不需空闲或或下班
2、后后传送到到服务器器,并下下载总公公司的产产品价格格信息和和其他信信息。总总公司再再从要随随时连在在网上,只只在需要要传送或或查询数数据时才才连接上上网,这这样可以以节省大大笔的上上网费用用。2 分店营业数数据保存存在本地地电脑中中,在服服务器接接收各分分店数据据,不会会影响各各分店营营业,保保证了系系统的安安全运行行。3 操作简单,便便于维护护,各分分店只能能使用允允许进入入的功能能模块,使使用权限限受总公公司管理理。4 我公司已有有的会员员卡管理理系统功功能完善善,安全全可靠,广广泛应用用在各行行业,可可帮助贵贵公司建建立完备备的会员员管理体体系,会会员可通通过购买买贵公司司发行的的充值的
3、的会员卡卡在连锁锁店消费费,并以以卡支付付,会员员管理系系统可根根据设定定的条件件(如累累计消费费额)给给予会员员以一定定的优惠惠。卡的的种类可可以任意意设置,如如是否给给予打折折,是否否存储金金额,如如不存储储金额则则只是作作为打折折卡使用用,不同同类别的的会员卡卡可以设设置不同同的折扣扣率,可可以明细细设置某某个消费费项目或或卖出商商品在某某一类卡卡里的打打折扣率率。ICC卡使用用安全可可靠,可可以存储储金额,累累计消费费金额,并并且在卡卡里的余余额消费费完以后后继续充充值使用用。三、分店销销售系统统后台管管理日营业收款统计月营业收款统计收银员收款统计营业收款查询营业密度分析营业统计营业收
4、款排行分店业绩查询派工表管理卖品销售管理结束本人工作口令设置修改基础档案管理系统参数设置权限范围设置运算公式设定员工考勤管理报表处理报表制作员工业绩、提成、考勤、工资报表管理基础管理卖品调拨管理卖品验收管理卖品耗用管理卖品日进销存卖品月进销存消费折扣管理会员管理系统系统会员消费小计、合计会员消费明细会员卡开户及续卡开户续卡查询分店销售系统后台管理接收总公司价格调整及其它信息下载更新顾客资料接收下属连锁店数据数据通讯传输传送营业数据传送本地顾客资料顾客档案商品档案部门档案收银员档案店长档案员工档案工种档案分店销售系系统后台台管理说说明: 分分店后台台管理系系统主要要由分店店的管理理者使用用,也可
5、可以设置置权限使使不同的的使用者者只能进进入各自自管理的的模块。主主要功能能是统计计查询前前台收银银,管理理商品的的进货、销销售、库库存,管管理会员员卡的设设定及开开户情况况,基础础档案管管理,员员工的业业绩、提提成,与与总店传传输信息息等。(一)、营营业统计计1营业密密度分析析:根据据前台收收银情况况动态生生成直方方图,直直观的反反映每天天及每月月的营业业情况。2日营业业收款统统计:统统计每天天的收款款情况,如如现金的的笔数、金金额,卖卖出的券券类、卡卡类数量量及金额额,消费费券类、卡卡类的数数量及金金额等。3月营业业收款统统计:统统计一个个月的收收款情况况,如同同日营业业收款统统计。4收银
6、员员收款统统计:统统计每个个收银员员的收款款情况,如如现金、券券类、卡卡类各自自金额及及总的金金额。5 营业收款查查询:根根据不同同的查询询条件组组合查询询收款情情况。比比如单独独查询券券类收款款等。6 分店业绩查查询:加加盟公司司可以查查询下属属分店的的营业情情况,具具体可查查询到某某张消费费单。7 派工管理:主要针针对美容容美发行行业服务务员轮流流为客人人服务的的情况,已已为客人人服务过过的服务务员再次次为客人人服务时时的优先先级比未未对客人人服务过过的服务务员底。(二)、卖卖品的进进销存管管理(可可选)1 卖品的验收收管理:主要管管理商品品的进货货,如某某种商品品的进货货数量、金金额、产
7、产地等。2 卖品的调拨拨管理:管理调调拨各分分店及各各分店之之间所需需的产品品。3 卖品的耗用用管理:管理商商品的领领用、消消耗等。4 卖品日进销销存:商商品每日日的进货货、销售售、库存存的查询询。5 卖品月进销销存:商商品每月月的进货货、销售售、库存存的查询询。(三)、会会员管理理系统1 会员卡开户户及续卡卡:为新新客人设设定编号号、制卡卡。为老老客人往往卡里续续入金额额。2 开户及续卡卡查询:明细查查询开户户及续卡卡的情况况,包括括开户人人的基本本情况和和消费项项目等、续续卡日期期、时间间以及由由那个收收银员操操作完成成的。3 会员消费明明细:会会员每笔笔消费的的明细查查询。4 会员消费小
8、小记、合合计:会会员消费费的统计计查询。5 消费折扣管管理:对对应每一一种卡、每每一种商商品设定定打折扣扣率、如如消费到到一定数数额后可可打几折折。(四)、员员工考勤勤、工资资管理(可选)1 报表处理:设定报报表样式式、如标标题、那那些项目目需要输输出等。2 报表制作:确定报报表的格格式、纸纸张大小小等。3 运算公式设设定:自自己设定定报表输输出项目目的计算算方法,如如业绩提提成是取取总服务务量的220%等等。4 员工考勤管管理:设设定班次次、员工工的每日日出勤情情况。(五)、基基础管理理1 系统参数设设置:系系统起用用前需要要设定的的一些信信息,如如使用单单位名称称设定、结结帐单格格式设定定
9、、结帐帐单小数数位数设设定等。2 权限范围设设置:为为不同的的操作员员设定不不同的使使用权限限,如系系统管理理员可设设定编号号为00001的的操作员员只能使使用员工工业绩管管理等。3 基础档案管管理:管管理员工工、商品品、服务务项目、供供货商等等档案,初初次使用用系统时时设定好好,以后后可根据据需要进进行修改改。4 口令修改:操作员员可修改改自己的的口令。5 结束本人工工作:某某操作员员结束操操作后执执行结束本本人工作作,则其其他操作作员必须须输入自自己的口口令才能能继续使使用系统统。(六)、数数据通讯讯传输1传送营营业数据据:各分分店定时时或定期期传送营营业数据据到网站站供总店店提取。2传送
10、本本地顾客客资料:如会员员卡采用用磁卡,受受磁卡本本身容量量限制,不不能存储储客户基基本资料料,必须须每日上上网更新新,如采采用ICC卡,则则只需把把每日的的新客户户资料传传给总店店。3下载更更新客户户资料:主要针针对磁卡卡。4接收总总公司价价格调整整及其它它信息:分店每每日上网网接收总总店的价价格调整整及其它它管理信信息。5 接收下属连连锁店数数据:总总公司或或加盟公公司可每每日接收收下属分分店营业业数据。后台工作流流程:汇总打印营营业指标标一览表表查看每日收收银情况况查看每日外外卖产品品的数量量、自用用产品的的领用及及库存情情况,考考虑是否否申请进进货。向网站发送送进货商商品的明明细单据据
11、、新客客户资料料、员工工出勤数数据、下下载总公公司各类类资料。打印各类报报表四、分店前前台管理理系统客户登记、写卡处理消费收款处理分店销售系统前台管理消费退款处理日收款统计顾客资料录入日营业统计消费单查询员工考勤管理客户预定分店前台管管理系统统:前台管理理系统由由前台收收银员使使用,包包括给客客户开户户、续卡卡、填写写客户资资料、收收款,员员工考勤勤登记。开开户续卡卡的严密密性主要要通过加加密狗来来实现。1客户登登记、写写卡处理理:新客客人建立立编号,向向卡里写写入消费费项目,收收款。插插卡为客客人建立立消费单单据(单单据可增增加或修修改),并打印印出单据据。2消费收收款处理理:前台台结帐,客
12、客人插卡卡调出消消费单据据,输入入服务员员工号,根根据消费费单据从从卡里扣扣除金额额或次数数。3消费退退款处理理:可将将已结帐帐单据退退款处理理。4日收款款统计:当前的的操作员员可以查查询自己己经手的的收款金金额,并并打出报报表。5顾客资资料录入入:当客客人正在在服务时时,录入入客户的的详细资资料,客客人结帐帐时将资资料写入入卡里。6消费单单查询:当前的的操作员员可以查查询自己己经手的的已结帐帐单据。7日营业业统计:当前的的操作员员可以查查询自己己经手的的营业收收款的汇汇总统计计。8员工考考勤管理理:员工工来上班班时,切切换到该该界面,插插入员工工卡记录录员工的的上下班班时间。9客户预预定:客
13、客户如果果提前预预约,可可记录,并并提前安安排服务务人员。五、总店管管理系统统仓储管理及连锁店配送系统人事管理系统价格决策系统财务管理系统总店控制系统顾客资料管理连锁店管理系统加盟公司管理系统总店控制系系统功能能描述:控制各分分店及加加盟连锁锁店1 仓储管理及及连锁店店配送系系统:负负责各连连锁店的的供货、此此模块可可单独使使用,包包括进货货、库存存管理、领领用管理理等。2 财务管理系系统:提提供专业业财务软软件功能能。3 人事管理系系统:管管理公司司及连锁锁店的所所有员工工的基本本资料。4 价格决策系系统:制制定公司司产品、服服务项目目定价,传传给各连连锁店。5 顾客资料管管理:定定期接收收
14、管理各各连锁店店客户资资料。6 连锁店管理理系统:管理各各连锁店店、加盟盟店、加加盟公司司的使用用权限。会员卡:使用IC卡卡,将原原来每一一类卡对对应一种种消费项项目合并并为一张张卡对应应多种消消费项目目,可同同时对多多种消费费项目进进行支付付(可按按金额也也可按次次数支付付,可在在其它连连锁店使使用)。客客户资料料直接保保存在卡卡里,方方便其它它连锁店店查阅客客户资料料。开户户或向卡卡里续金金额时可可以设定定卡的启启用日期期,使用用期限,每每天可使使用次数数,月使使用次数数,是否否允许打打折等。券类:将券卖给客客人,客客人消费费后通过过卡支付付,电脑脑可统计计券类的的消费情情况。员工考勤:每
15、个员工有有一张编编号唯一一的员工工卡(IIC卡)、即即使在不不同的分分店也可可以使用用,员工工如到一一新的分分店,只只需在该该分店登登记一下下该员工工的工号号即可。员员工每日日上班刷刷卡考勤勤,记录录在电脑脑里,每每日或月月底把考考勤数据据传送到到总部。服务员领用用产品:服务员领用用产品后后签字,收收银员在在空闲时时向电脑脑输入领领用产品品编号、数数量、服服务员编编号便于于后台统统计、查查询。六、系统报报价【硬件配置置报价】【软件培训训和实施施支持服服务报价价】软件产品说明起定量LICENNSE附附加许可可证Totall12-1920-49950-999100+许可证合计美容休闲管管理软件件(
16、标准准版)8,00005,00004,50004,00003,500018,0000软件合计8,0000培训课程说明日数学费/日人数合计会所管理软软件标准准版基础础1500-500系统管理员员350011,5000用户现场培培训5500-2,5000培训合计4,5000(免)实施顾问实施顾问服服务费用(人民民币)日数合计用户化工程程师7,0000/月-0数据输入500/日日-0实施合计0客户支持协协议服务说明服务费软件价合计每年电话服服务和软软件升级级(一年年免费)15%8,00001,2000总计 (人人民币)8,0000七、系统实实施【实施进度度表】序号工 程 计计 划 内 容容时间进度计计划(每每格占44个工作作日)123456789工作结果1用户管理目目标及管管理细节节分析电脑化管理理目标分分析报告告2用户管理制制度建立立电脑化管理理制度手手册3系统设备与与软件安安装调试试系统调试报报告4建立基础管管理档案案基础档案资资料报表表5管理系统操操作培训训、考核核操作人员培培训考核核认证报报告6管理系统试试运行试运行分析析报告7管理系统正正式运行行【项目实施施程序图图】管理目标分析用户制度建立系统安装调试N是否完成Y建立基础档案管理系统试运行系统正式运行是否正常YN员工培训、考核