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1、全国2011年4月高等教育自学考试 现代管理学试题 课程代码：00107一、单项选选择题(本本大题共225小题，每每小题1分分，共255分) 在每小小题列出的的四个备选选项中只有有一个是符符合题目要要求的，请请将其代码码填写在题题后的括号号内。错选选、多选或或未选均无无分。 1.凡凡事要“因因地制宜，因因时制宜，灵灵活机动”，这这体现了管管理的（） A.科科学性 B.艺艺术性 C.自自然属性 D.社社会属性 2.下下列管理行行为中，属属于私人管管理的是（） A.依依法征税 B.市市场监管 C.颁颁发工商执执照 D.组组织生产经经营 3.小小李和小王王是同事，最最近心理上上却是冰火火两重天。小小
2、李因圆满满完成工作作定额任务务，不仅领领到了全额额工资，还还得到了相相当于月工工资25的奖励。小小王则因未未完成月工工作定额任任务，只领领到了800的月工工资。他们们所在企业业的工资制制度即泰勒勒所倡导的的（） A.绩绩效工资制制 B.计计件工资制制 C.岗岗位结构工工资制 D.差差别计件工工资制 4.老老王当了55年的总经经理，工作作富有成效效。他的基基本经验是是：作为高高级管理人人员必须把把日常事务务处理权授授给下级，自自己只保留留重要事项项的决策权权与监督权权。其理论论依据就是是科学管理理理论倡导导的（） A.统统一指挥原原则 B.跳跳板原则 C.例例外原则 D.标标准化方法法 5.查查
3、尔斯巴巴贝奇是科科学管理的的先驱者，他他特别重视视劳资关系系，并为实实现劳资协协作提出了了（） A.差差别计件工工资制度 B.岗岗位结构工工资制度 C.固固定工资加加利润分享享制度 D.固固定工资加加绩效工资资制度 6.一一个由9人人组成的决决策群体对对A、B、CC方案进行行投票，结结果为：AA方案4票票，B方案案3票，CC方案2票票，最后AA方案胜出出。这说明明该决策群群体采用的的是（） A.全全体一致规规则 B.过过半数规则则 C.简简单多数规规则 D.绝绝对多数规规则 7.某某公司通常常由公司高高层做出决决策，普通通职工很少少参与。这这说明该公公司采用的的是（） A.理理性决策模模式 B
4、.渐渐进决策模模式 C.精精英决策模模式 D.集集团决策模模式 8.职职位是组织织的构成要要素之一。下下列对职位位特征的描描述，错误误的一句是是（） A.职职位是依据据目标设立立的工作岗岗位 B.职职位是以工工作为中心心设置的 C.职职位设置体体现因人设设岗的原则则 D.职职位的数量量明确而具具体 9.下下列对人力力资源生产产和消费双双重属性的的表述，错错误的一句句是（） A.人人是物质财财富的有条条件的创造造者 B.人人是物质财财富的无条条件的消费费者 C.人人力资源的的消费性维维护和发展展人力资源源 D.人人力资源的的消费性大大于其生产产性 10.人类的实实践活动都都有明确的的目标，而而且
5、人们在在实践过程程中围绕实实现目标常常常对自己己的行为作作出调整或或抉择。这这说明人力力资源具有有（） A.时时效性 B.能能动性 C.可可持续开发发属性 D.生生产与消费费属性 11.某单单位领导认认为人是勤勤奋的，在在管理上主主张启发内内因，发挥挥人的主观观能动性，实实行自我控控制。这说说明该单位位领导运用用的是（） A.XX理论 B.YY理论 C.科科学管理理理论 D.经经济人假设设理论 12.某单位领领导高度关关心生产和和效率，而而不关心人人。这种领领导方式在在管理方格格中的位置置为（） A.(1，1) B.(9，1) C.(1，9) D.(9，9) 13.王主任通通过长期观观察，发现
6、现办公室李李秘书是典典型的做表表面文章、善善于在领导导面前表现现自己、喜喜欢打小报报告的人，故故而对其许许多行为常常采用视而而不见，不不予理睬的的方法。这这种做法在在强化理论论中称之为为（） A.消消退 B.直直接惩罚 C.正正强化 D.积积极强化 14.某单位为为了突出管管理者的地地位，设置置一个沟通通主体分别别与其他几几个沟通主主体进行沟沟通。这种种沟通方式式是（） A.链链式沟通 B.轮轮式沟通 C.环环式沟通 D.全全通道沟通通 15.为了防止止甲型流感感大规模爆爆发，我国国政府决定定，根据疫疫苗的生产产情况，为为公民免费费接种甲流流疫苗。在在控制理论论中，这种种控制方式式是（） A.
7、前前馈控制 B.随随机控制 C.现现场控制 D.反反馈控制 16.根据系统统的性质和和特性，系系统分析最最基本和核核心的原则则应该是（） A.要要素原则 B.层层次性原则则 C.整整体性原则则 D.模模型化原则则 17.19655年我国开开始应用和和推广网络络计划方法法，将其称称为（） A.蒙蒙特卡罗法法 B.泰泰勒制 C.甘甘特图 D.统统筹方法 18.在系统分分析中，强强调以政策策的“机会会成本”作作为基本依依据的是（） A.行行为研究 B.价价值研究 C.规规范研究 D.可可行性研究究 19.全面质量量管理的组组织形式中中，属于临临时性的团团队是（） A.过过程管理团团队 B.质质量改进
8、团团队 C.行行动改正团团队 D.过过程改正团团队 20.采用函询询的方式咨咨询专家们们的建议以以做出决策策的方法是是（） A.头头脑风暴法法 B.德德尔菲法 C.模模拟决策法法 D.方方案前提分分析法 21.某公公司开发一一新产品准准备投放市市场，已知知在市场需需求好的情情况下可获获利7000万元；在在市场需求求不好的情情况下损失失600万万元。由于于是新产品品，市场需需求好与坏坏的概率无无从可知。这这种决策属属于（） A.确确定型决策策 B.风风险型决策策 C.不不确定型决决策 D.危危机决策 22.20088年9月88日，山西西襄汾发生生特大尾矿矿溃坝事故故，事后山山西省长引引咎辞职，一
9、一副省长被被免职。这这里应用的的控制方法法是（） A.现现场观察法法 B.人人员管理控控制法 C.内内部审计法法 D.前前馈控制法法 23.把组织目目标分解为为项目，按按规划的项项目进行分分阶段拨款款的预算控控制方法是是（） A.零零基预算 B.项项目预算 C.投投资预算 D.经经营预算 24.一项社会会调查在问问卷中了解解不同年龄龄的居民对对网络购物物的看法和和态度，其其中的“看看法和态度度”属于（） A.因因变量 B.自自变量 C.中中间变量 D.定定比变量 25.在社会调调查中，两两个变量相相关系数在在0.50.7之之间，说明明变量间的的相关程度度（） A.较较低 B.一一般 C.显显著
10、 D.极极高 二、多项选选择题(本本大题共55小题，每每小题2分分，共100分) 在每小小题列出的的五个备选选项中至少少有两个是是符合题目目要求的，请请将其代码码填写在题题后的括号号内。错选选、多选、少少选或未选选均无分。 26.依据蓝海海战略理论论，下列描描述正确的的有（） A.蓝蓝海战略追追求生产技技术的一般般性改进 B.蓝蓝海战略是是一种实现现多赢的战战略 C.蓝蓝海战略超超越了本行行业和现有有客户 D.红红海战略是是一种超越越竞争的战战略 E.红红海战略是是零和博弈弈战略 27.波特竞争争战略理论论在竞争力力分析模型型中概括出出的竞争力力量包括（） A.供供应方 B.购购买方 C.潜潜
11、在进入者者 D.现现有竞争者者 E.替替代品的威威胁 28.按照控制制发生在管管理过程中中的阶段性性来划分，控控制可分为为（） A.集集中控制 B.分分层控制 C.前前馈控制 D.现现场控制 E.反反馈控制 29.绘制网络络图的基本本方法有（） A.顺顺推法 B.逆逆推法 C.重重点工序法法 D.蒙蒙特卡罗法法 E.线线性规划法法 30.目标管理理法中制定定目标的原原则有（） A.统统一性系统统性原则 B.科科学性预见见性原则 C.应应变性协调调性原则 D.先先进性可行行性原则 E.强强制性法定定性原则 三、判断说说明题(本本大题共55小题，每每小题3分分，共155分) 31.管理的自自然属性
12、也也称生产关关系属性。 判断： 说明： 32.根据集团团决策模式式的内容，决决策方案是是各个集团团相互斗争争，相互妥妥协的结果果。 判断： 说明： 33.现代人力力资源管理理的主要任任务是为组组织招募人人员。 判断： 说明： 34.领导行为为理论认为为，天资聪聪明的人应应当成为领领导者。 判断： 说明： 35.因为分析析成本太高高，所以有有些管理问问题可以凭凭借决策者者的经验加加以解决，而而不必进行行系统分析析。 判断： 说明： 四、简答题题(本大题题共5小题题，每小题题6分，共共30分) 36.简述现代代人力资源源管理中的的人才商品品化理念。 37.简述影响响管理幅度度的因素。 38.简述领
13、导导四分图理理论。 39.简述协调调的基本方方法。 40.简述程序序控制的原原则。 五、论述题题(本题110分) 41.试述全面面质量管理理的主要内内容。 六、案例分分析题(本本题10分分) 42.案例 西部某某市为加快快发展决定定下大力引引进高层次次人才，到到北京召开开了博士生生的招聘会会。公布的的条件是：凡理工科科博士到该该市工作的的，给100万元安家家费，并享享受公务员员副处级的的工资；市市政府出面面签订长期期就业合同同；吸收为为在当地起起政府顾问问性的“专专家协会”的的核心会员员；给予副副处级行政政职务或相相应级别其其它职务；拨给100万元研究究经费，并并对有创新新性的研究究成果给予予公开表彰彰。由于条条件优厚，应应聘的人很很多。 分析要要求： 从激励励的角度，分分析该市采采取的以上上措施，符符合马斯洛洛“需求层层次理论”。