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1、五、售后服务1、工程回访总工办根据各项目部年度竣工交付工程先后顺序，制订全公司年度工程回访计划，落实回访人员，听取业主(用户)意见，对质量缺陷及时组织人员进行处理，并进行记录。并保证联系电话24小时开机，在接到电话时，保证2小时到现场处理。联系电话见合同书上。2、工程保保修(1)项目目部在工工程竣工工移交时时，根据据合同有有关条款款和服务务承诺，签签订保修修协议，实实施保修修服务，并并进行记记录。(2)总工工办或项项目部接接到业主主(用户户)投诉诉时，须须及时记记录，并并责成相相关项目目部负责责人到现现场查明明原因，属属保修范范围，及及时安排排人员进进行维修修。(3)总工工办对项项目部服服务效
2、果果进行验验证，征征求业主主(用户户)对服服务效果果的意见见，并做做好记录录。(4)确属属施工方方质量问问题，质质量安全全部须制制定纠正正措施，由由相关项项目部实实施，总总工办验验证其有有效性。(5)质量量安全部部负责保保存工程程服务有有关的记记录，保保存期为为三年。由由总工办办归档。3、回访服服务实施施措施（1）、依依据新版版国际质质量管理理体系制制订的质质量手册册、改改进措施施控制程程序进进行回访访服务(改进)。（2）、总总工办负负责组织织对回访访服务(改进)的策划划，制订订详细的的工程程回访计计划，由由总工办办会同分分管经理理、质安安部、项项目部四四方参加加回访服服务。（3）、本本工程交
3、交付使用用后，我我公司将将在1个个月内进进行第一一次工程程质量回回访，一一年内进进行第二二次工程程质量回回访，征征询业主主(用户户)意见见。在此此期间，我我单位根根据回访访计划还还将按季季、年进进行电话话、信函函等方式式的回访访，填写写业主主(用户户)满意意程度调调查表，及及时了解解业主(用户)使用情情况，充充分满足足业主(用户)使用要要求。（4）、发发现存在在和潜在在的质量量问题时时，根据据问题影影响程度度确定轻轻重缓急急，由总总工办召召集相关关部门讨讨论原因因，定出出预防措措施和责责任部门门；总工工办填写写纠正正措施预防措措施评审审记录的的存在和和潜在质质量问题题事实栏栏，经质质安部分分析
4、原因因并制定定预防措措施后项项目部负负责实施施，总工工办跟踪踪验证实实施效果果，总工工办对有有效性进进行评审审，并在在纠正正措施预防措措施评审审记录上上签名确确认。（5）、工工程质量量回访中中发现存存在和潜潜在的质质量问题题时，凡凡属施工工原因造造成的质质量问题题均由项项目部负负责维修修，不留留隐患，并并填写维维修服务务报告上上报总工工办，一一切费用用由项目目部负责责。问题题处理后后，由业业主(用用户)在在维修修服务报报告业业主(用用户)栏栏内签署署评价意意见，以以达到业业主(用用户)满满意为准准。六、施工工工艺及施施工方法法（一）、高高空清洗洗外墙施施工方案案目前外墙清清洗主要要有两种种方式
5、：吊板方方式和吊吊篮方式式。吊篮篮清洗由由于设备备昂贵、拆拆装运输输费用较较高一般般不适用用。而高高空吊板板清洗具具有安全全性好，设设备经济济、安装装操作简简便等优优越性，目目前乃至至很长一一段时间间内，是是我国建建筑外墙墙清洗的的主要方方式 ：根据被被服务方方的面积积、工程程难度，及及被要求求工程时时间来确确定需要要几个人人来清洁洁。 高高空作业业难度大大，危险险性高。施施工人员员必须是是经过专专业培训训后及有有多次高高空作业业经验。坐坐式吊绳绳清洁方方法：11、吊绳绳（高空空作业绳绳，学名名锦纶绳绳，直径径18毫毫米拉力力为24400000牛顿顿合两吨吨半左右右）。22、吊板板（水曲曲柳木
6、制制成）。33、钢丝丝绳（直直径100毫米）。44、U型型蟹扣（钢钢制）。 以上4种组装成一个坐式高空吊板。先在楼顶处选一个栓绳子的固定地方，如冷却塔或塔式通风罩等，绳子要多栓几圈，反复负重试验做到万无一失。将所有绳子搭角、搭棱、搭檐、的地方用橡胶垫底，以防磨擦。将吊绳在坐式吊板上的U型蟹扣里打好一个特殊的结，在板边栓上吊桶，里面装少半桶清洁剂。工作人员带上玻璃刮洗器，抹水器、抹布、就可以上板开始工作，因为有一特殊的系扣方法，所以在工作中，吊顶不会往下滑。人控制绳索，可以自由操作，简单的说往上一提绳子吊板往下滑一点，提多少滑多少，提多快滑多快。一直到工作结束（高空外墙粉刷工程与此大同小异）。一
7、个高空清洗作业人员一天可以完成200平方米左右的玻璃清洁任务。 外墙清洗的条件 1、气候条件：外墙清洗必须要在良好的气候条件下进行，风力应小于4级，4级以上停止工作。因此，工作前应测定风力，尤其是高空风力。另外，下雨、下雪、有雾、能见度差以及高温（35以上）和低温(0以下)等条件下都不适合进行外墙清洗。 2人员条件：为了贯彻执行国家安全法规，确保工人人身安全及设备正常运转，规定：高空操作者必须是年满18周岁的男性公民，并经过身体检查和安全技术培训，经考试合格方可作业，持证上岗。工人上岗前不得饮酒，有感冒等身体不适症状就暂停高空作业。 3、设备条件：外墙清洗的设备必须处于良好的工作状态，凡吊板有
8、发毛、部分绳股渐裂等现象应立即更换新绳。安全操作规规程 11、上班班前必须须认真检检查机械械设备、用用具、绳绳子、坐坐板、安安全带有有无损坏坏，确保保机械性性能良好好及各种种用具无无异常现现象方能能上岗操操作。 22、操作作绳、安安全绳必必须分开开生根并并扎紧系系死，靠靠沿口处处要加垫垫软物，防防止因磨磨损而断断绳，绳绳子下端端一定要要接触地地面，放放绳人同同时也要要系临时时安全绳绳。 33、施工工员上岗岗前要穿穿好工作作服，戴戴好安全全帽，上上岗时要要先系安安全带，再再系保险险锁（安安全绳上上），尔尔后再系系好卸扣扣(操作作绳上）， 同时坐坐板扣子子要打紧紧，固死死。 44、下绳绳时，施施工
9、负责责人和楼楼上监护护人员要要给予指指挥和帮帮助。 55、操作作时辅助助用具要要扎紧扎扎牢以以防坠伤伤人，同同时严禁禁嘻笑打打闹和携携带其它它无关物物品； 66、楼上上、地面面监护人人员要坚坚守在施施工现场场切实实履行职职责随随时观察察操作绳绳、安全全绳的松松紧及绞绞绳、串串绳等现现象，发发现问题题及时报报告，及及时排除除。 77、楼上上监护人人员不得得随意在在楼顶边边沿上来来回走动动。需要要时，必必须先系系好自身身安全绳绳，再进进行辅助助工作。地地面监护护人员不不得在施施工现场场看书看看报，更更不得随随意观赏赏其它场场景。并并要随时时制止行行人进入入危险地地段及拉拉绳、甩甩绳现象象发生。 8
10、8、操作作绳、安安全绳需需移位、上上下时，监监护人员员及辅助助工人要要一同协协调安置置好，不不用时需需把绳子子打好捆捆紧。 99、施工工员要落落地时，要要先察看看一下地地面、墙墙壁的设设施，操操作绳、安安全绳的的定位及及行人流流量的多多少情况况，待地地面监护护人员处处理、调调整，同同意后方方可缓慢慢下降，直直至地面面。 100、要坚坚持安全全第一、文文明施工工，确保保工程服服务质量量。不准准乱拿甲甲方或客客户的物物品，不不得损坏坏甲方或或客户的的各种设设施。 111、高空空作业人人员和现现场监护护人员必必须服从从施工负负责人的的统一指指挥和统统一管理理。12、悬吊吊平台两两侧倾斜斜超过115c
11、mm时应及及时调平平，否则则将严重重影响安安全锁的的便用，甚甚至损坏坏内部零零件。13、吊篮篮必须使使用规定定的结构构形式和和力学性性能的钢钢丝绳，二二种提升升机使用用的钢丝丝绳不能能搞错。钢钢丝绳的的检查和和报废按按GBB59772-886起重重机用钢钢丝绳检检查和报报废实用用规范执执行，达达到前述述报废标标准的钢钢丝绳必必须报废废。14 、插插、拔电电源线的的航空插插头之前前，必须须先切断断电源线线的电源源。15、使用用过程中中，提升升机、安安全锁内内严禁进进入砂浆浆、胶水水、废纸纸、油漆漆等异物物。（二）、ZZLP系系列高空空作业吊吊篮清洗洗保洁措措施ZLLP系列列高空作作业吊篮篮：通常
12、由由悬挂机机构、悬悬吊平台台、提升升机、安安全、电电气控制制系统、工工作钢丝丝绳、安安全钢丝丝绳 等等组成。 1、高处作作业吊篮篮必须由由经技术术培训合合格的人人员操作作、维护护、保养养。这些些人必须须无不适适应高处处作业的的疾病和和生理缺缺陷。酒酒后过度度疲劳、情情绪异常常者不得得上岗。 2、进入入吊篮的的人员必必须系安安全带，戴戴好安全全帽。安安全带必必须扣住住单独设设置的安安全绳。 3、操作作人员上上机前，必必须认真真学习和和掌握本本使用用说明书书的内内容。使使用前必必须按检检验项目目逐项进进行检验验，检验验合格，方方可投入入使用；使用中中严执行行安全操操作规程程；使用用后认真真做好维维
13、护保养养工作。 4、吊吊篮严禁禁超载(吊篮的的载重量量包括人人员的重重量在内内)，且载载荷在平平台全长长上应基基本均匀匀。当施施工高度度较高及及前梁伸伸出长度度超出规规定的范范围时，平平台的载载重量必必须减少少，风力力较大时时，还必必须考虑虑风压的的影响(相当于于增加平平台的载载重量)。具体体的规定定是必须须保证悬悬挂机构构的配重重抗倾覆覆力矩要要大于两两倍的由由吊篮升升降部分分自重、钢钢丝绳自自重、重重锤、额额定载荷荷及风载载荷所引引起的倾倾覆力矩矩。严禁禁吊篮带带病作业业。5、在正常常工作中中，严禁禁触动滑滑降装置置或用安安全锁(离心触触发式)刹车。6、操作人人员在悬悬吊平台台内使用用其它
14、电电器设备备时，低低于5000w的的电器设设备可 接在吊吊篮的备备用电源源接线端端子上，但但高于5500ww的电器器设备严严禁接在在备用电电源接线线端子上上，必须须用独立立电源供供电。7、在高压压线周围围作业时时，吊篮篮应与高高压线有有足够的的安全距距离，并并应按当当地器规规程实施施，报有有关部门门批准，采采取防范范监护措措施后，方方可使用用。8、悬吊平平台悬挂挂在空中中时，严严禁随意意拆卸提提升机、安安全锁、钢钢丝绳等等。由故故障确需需进行修修理的，应应由经培培训恰恪恪的专职职人员在在落实安安全可靠靠的施后后方可进进行9、吊篮不不宜在粉粉尘、腐腐蚀性物物质或雷雷雨、五五级以上上大风等等环境中
15、中工作。10、拼装装式悬吊吊平台的的拼装长长度不得得超过本本说明书书所规定定的长度度。11、不允允许在悬悬吊平台台内使用用梯子、凳凳子、垫垫脚物等等进行作作业。12、吊篮篮不允许许作为载载人和载载物电梯梯使用，不不允许在在吊篮上上另设吊吊具。13、若在在工作中中发生工工作钢丝丝绳断裂裂、提升升机异常常声响等等紧急情情况，操操作人员员应沉着着冷静，立立即停机机并撤离离悬吊平平台，严严禁继续续下行。设设备故障障由专职职维修人人员处理理。14、吊篮篮下方地地面为行行人禁入入区域，需需做好隔隔离措施施并设有有明显的的警告标标。其它它有关施施工安全全技术、现现场操作作安全措措施、劳劳动保护护及安全全用电
16、、消消防等要要求，请请严格按按国家和和地方颁颁布的有有关规定定执行。15、悬吊吊平台两两侧倾斜斜超过115cmm时应及及时调平平，否则则将严重重影响安安全锁的的便用，甚甚至损坏坏内部零零件。16、悬吊吊平台栏栏杆四周周严禁用用布或其其它不透透风的材材料围住住，以免免增加风风阻系数数及安全全隐患。17、使用用过程中中，提升升机、安安全锁内内严禁进进入砂浆浆、胶水水、废纸纸、油漆漆等异物物。每天天使用结结束后，应应将悬吊吊平台降降至地面面，放松松工作钢钢丝绳，使使安全锁锁摆臂处处于松驰驰状态。关关闭电源源开关，锁锁好电器器箱。露露天存放放要做好好防雨措措施，避避免雨水水进入提提升机、安安全锁、电电
17、器箱。18、专职职检修人人员应定定期对整整机各主主要部件件进行检检查、保保养和维维修，并并做好记记发现故故障要及及时维修修。七、进度计计划保证证措施依据本工程程特征和和现场实实际情况况，结合合招标说说明书所所要求的的工期，按按照总的的施工布布置要求求，制定定了本工工程的进进度计划划表，工工期为330天。所所有施工工内容必必须在总总布置要要求的日日历天内内完成。并并确保验验收合格格。(一)、进进度保证证措施1、严格按按计划组组织施工工开工前，认认真编制制各分项项、分部部和总体体工程实实施性施施工组织织设计及及各项施施工技术术、工艺艺，并报报监理、业业主单位位审核批批准。按按施工组组织设计计和施工
18、工网络计计划制定定“月、周周”施工计计划，严严格按计计划组织织施工。2、加强施施工现场场管理全员熟悉操操作规程程和质量量标准，加加强施工工现场管管理。充充分利用用现有成成熟工法法，积极极推广应应用新技技术、新新工艺，合合理调配配资源，充充分发挥挥设备能能力和材材料性能能，结合合工程实实际，适适时调整整施工方方案和施施工工艺艺，不断断提高劳劳动生产产率。3、增强工工期意识识，保证证材料、机机械及时时到位保证材料及及时到位位，杜绝绝停工待待料，优优选各种种精良设设备和机机具，加加强机械械设备的的使用、维维修和保保养管理理，确保保设备完完好率。搞搞好春节节期间的的材料储储备，保保证节假假日正常常施工
19、。4、全面推推行承包包责任制制按照网络计计划，将将关键线线路上的的“关键工工期”落实到到具体人人员上，结结各级均均实行合合同管理理，工程程进度与与经济承承包挂钩钩，实行行重奖重重罚。适适时开展展劳动竞竞赛，充充分调动动广大职职工积极极性。5、建立健健全工程程例会制制度各队每天召召开各作作业班组组工作会会，总结结当日计计划完成成情况及及确定第第二天工工作计划划；项目目经理部部组织召召开周例例会，落落实本周周计划完完成情况况及第二二周工作作计划的的安排，研研究解决决施工中中存在的的问题，以以“周”保“月”、“月”保总工工期的目目标实现现。6、主动加加强与业业主、监监理和地地方有关关部门的的联系严格
20、执行业业主下达达的各项项计划、指指令，主主动加强强与业主主、监理理单位的的联系，及及时汇报报工程进进展情况况，并征征求意见见，做到到每个环环节、每每道工序序的质量量达到标标准，并并取得签签证，以以免因质质量问题题或缺陷陷修复耽耽误工期期。同时时，加强强与地方方政府及及有关部部门的联联系与协协调，为为施工创创造良好好的外部部环境。7、做好雨雨季施工工的管理理和安排排随时保持与与气象部部门的联联系，提提前做好好抵御暴暴雨等灾灾害性天天气的各各种措施施；施工工便道周周边设排排水沟，所所有排水水设施保保证畅通通，加强强对地表表水的疏疏导，对对施工场场地周围围地面进进行硬化化，沿周周边设置置排水沟沟，增
21、加加抽水设设备。抢抢晴天、战战雨天，最最低限度度的减小小天气变变化对工工期的影影响。(二)、工工期调整整及追赶赶措施本工程将严严格按照照施工计计划安排排，均衡衡组织生生产，但但若因重重大设计计变更、自自然火害害或其它它不可抗抗拒因素素影响了了计划施施工工期期，我们们将采取取如下措措施调整整和追赶赶工期，确确保总工工期最终终实现。1、挖掘潜潜力，优优化施工工方案通过科学分分析并结结合施工工实际情情况，挖挖掘潜力力，优化化施工方方案，调调整施工工工序，使使施工作作业更科科学、更更合理，达达到缩短短工期的的目的。2、增加人人力、物物力、机机械和资资金的投投入(1)、适适当增加加劳动力力，积极极做好职
22、职工工作作，搞好好材料、物物资储备备，减少少节假日日对施工工的影响响。(2)、合合理增加加施工机机械设备备、材料料、机具具的投入入，充分分发挥机机械化施施工的效效率。(3)、加加强施工工管理，确确保资金金更好的的用于施施工生产产，保障障施工生生产顺利利进行。 (三)、信信息管理理措施现代的工程程项目实实施已朝朝着“全面详详细计划划、严格格按计划划实施、及及时反馈馈更新、严严密跟踪踪对比”这种模模式进行行。现代代工程项项目管理理的理念念对计划划工作提提出了更更高的要要求，计计划管理理部门及及计划编编制人员员面临新新的挑战战。我们们将积极极配合建建设单位位，管好好工程，抓抓住契机机、提高高管理水水
23、平。八、工程质质量控制制措施1、质量目目标(1)建立立健全施施工现场场质量管管理控制制体系，在在项目经经理的领领导下，由由项目副副经理具具体负责责实施，各各有关管管理人员员参加质质量管理理控制体体系，现现场设专专职质量量检查员员一名，各各施工班班组设兼兼职质检检员负责责监督施施工现场场和施工工过程中中的质量量控制，发发现安全全问题及及时处理理解决，杜杜绝各种种隐患。(2)推行行质量管管理责任任制，制制定质量量管理奖奖罚条例例。本着着抓生产产就必须须抓质量量的原则则，由项项目经理理主持制制定本项项目管理理人员的的质量管管理责任任制和质质量管理理奖罚措措施。(3)依据据新版国国际质量量管理体体系要
24、求求并按照照江苏长长安建设设集团有有限公司司质量量手册、质质量控制制程序及及作业业指导书书实施施详尽的的质量控控制措施施。(4)根据据施工承承诺：“本工程程质量目目标必须须达到合合同要求求的质量量等级，制制定详尽尽的质量量控制措措施，确确保实现现承诺”。2、控制措措施(1)在施施工管理理过程中中，我单单位将严严格按质质量体系系所明确确的程序序文件对对该工程程实行管管理和操操作，并并强化过过程管理理，树立立过程精精品意识识，以优优良的过过程来确确保最终终的优质质产品。(2)为了了实现本本工程的的质量目目标，成成立由工工程项目目经理为为首的质质量管理理机构，并并由项目目工程师师(技术术负责人人)具
25、体体负责，由由项目施施工工长长，专职职材料员员，专职职质量员员，施工工班组等等各有关关方面的的负责人人参加，这这是本工工程质量量组织保保证。(3)在我我单位现现有质质量手册册和质质量控制制程序的的基础上上对本工工程的具具体情况况，制订订适合本本工程的的管理人人员质量量责任制制，以明明确各施施工人员员的质量量职责，做做到职责责分明，奖奖罚有道道。(4)在施施工前应应将施工工组织设设计报我我单位总总工办经经审批，并并按审批批意见进进行修改改完善后后，经上上报同意意后方可可进行施施工。(5)在开开工前制制定出技技术复核核及隐蔽蔽工程验验收计划划，报我我单位技技术部审审同意后后严格执执行。(6)我单单
26、位将把把该工程程列为质质量监控控的重点点，并安安排专人人驻守工工地，加加强施工工组织的的协调与与管理。质质量监控控是确保保质量管管理措施施、技术术措施落落实的重重要手段段。本工工程采用用小组自自控、项项目检控控、企业业监控的的三级网网络控制制网络。监监控的手手段采用用自检、互互检、交交接检的的三级检检查制度度，严格格把好工工作质量量关。(7)组成成以项目目经理、班班组长及及操作工工人共同同参加的的三结合合QC小小组，根根据本工工程工期期紧、质质量要求求高的特特点，开开展合理理组织、确确保工期期、现场场文明施施工管理理及质量量保证等等诸方面面的攻关关活动。4、施工过过程质量量控制(1)隐蔽蔽工程
27、验验收：当当每进行行一道工工序需要要对上一一道工序序进行隐隐蔽时，由由工长负负责在班班组自检检和项目目质量员员复检的的基础上上填写隐隐蔽工程程验收单单，报请请业主或或监理代代表对其其进行验验收，只只有在业业主或监监理代表表验收通通过并在在隐蔽工工程验收收单上签签字认可可后方可可进行下下道工序序的施工工。(2)分项项工程施施工过程程中，各各分管工工种负责责人必须须督促班班组做好好自检工工作，确确保当天天问题当当天整改改完毕。并并对操作作人员所所施工部部分进行行标识管管理。各各施工工工种须有有专人进进行质量量检查及及当日验验收。项项目部质质检员进进行每日日的跟踪踪检查，我我单位质质检部门门按周进进
28、行质量量检查。(3)分项项工程施施工完毕毕后，各各分管工工种负责责人必须须及时组组织对分分项工程程质量的的评定工工作，并并填写分分项工程程质量评评定表，交交项目经经理确认认，最终终由专职职质检员员进行质质量核定定。(4)分部部工程验验收：当当某分部部完工后后，由项项目工程程师(技技术负责责人)组组织，由由项目专专职质量量员、工工长参加加，对该该分部进进行内部部检查，并并填写分分部工程程质量评评定表报报我单位位质安部部，由我我单位的的质安部部对其进进行质量量核定。(5)工程程验收：除项目目和总我我单位有有关科室室对项目目进行质质量监控控外，工工程在基基础分部部、主体体分部、屋屋面分部部和总体体竣
29、工验验收等重重要环节节，由总总我单位位质安部部组织建建设单位位、设计计单位、质质监站等等单位参参加，根根据项目目的自评评和我单单位的复复核工作作情况，对对工程的的分部质质量进行行检查核核定。九、安全及及文明施施工保证证措施1、 安全全生产保保证措施施安全生产是是关系到到社会稳稳定和每每个职工工的生命命及国家家财产的的大事，是是关系到到现代化化建设和和改革开开放的大大事，也也是一项项经济部部门和生生产部门门的大事事，必须须贯彻“安安全第一一，预防防为主”的的方针，切切实加强强安全生生产工作作。 为为了贯彻彻执行安安全生产产方针，强强化“谁谁承包，谁谁负责”的的原则，确确定保障障广大职职工在本本工
30、程中中的安全全和健康康，确保保工程施施工安全全、优质质、按期期、低耗耗完成任任务，特特制定本本安全生生产措施施。2.1 保保证安全全生产措措施 11) 建建立、健健全各级级各部门门的安全全生产责责任制，责责任落实实到人。各各项经济济承包有有明确的的安全指指标和包包括奖罚罚办法在在内的保保证措施施。总、分分包之间间必须签签订安全全生产协协议书。 22) 新新进企业业的工人人，必须须进行三三级教育育，工人人变换工工种，须须进行新新工种的的安全技技术教育育。工人人应掌握握本工种种操作技技能，熟熟悉本工工种安全全技术操操作规程程。认真真建立“职职工劳动动保护记记录卡”，及及时做好好记录。 33) 安安
31、全施工工组织设设计 安安全施工工组织设设计应有有针对性性的安全全技术措措施，经经技术负负责人审审查批准准。 44) 分分部分项项工程安安全技术术交底 进进行全面面的针对对性的安安全技术术交底，接接受交底底者履行行签字手手续。 55) 特特种作业业持证上上岗 特特种作业业人员必必须经培培训考试试合格持持证上岗岗，操作作证必须须按期复复审，不不得超期期使用，名名册齐全全。 66) 安安全检查查 必必须建立立定期安安全检查查制度。有有时间、有有要求，明明确重点点部位、危危险岗位位。 安安全检查查有记录录。对查查出的隐隐患应及及时整改改，做到到定人、定定时间、定定措施。 塔塔吊、人人货两用用电梯和和脚
32、手架架认真做做好验收收合格证证挂牌制制度(即即“四验验收”)。 77) 班班组“三三上岗、一一讲评”活活动 班班组在班班前须进进行上岗岗交底、上上岗检查查、上岗岗记录的的“三上上岗”和和每周一一次的“一一讲评”活活动。对对班组的的安全活活动，要要有考核核措施。 88) 遵遵章守纪纪、佩戴戴标记 严严禁违章章指挥、违违章作业业。 99) 工工伤事故故处理 建建立事故故档案，按按调查分分析规则则、规定定进行处处理报告告，认真真做好“三三不放过过”工作作。2.2 安安全防护护措施 11) 安安全工作作必须做做到预测测预控，对对工程对对象先进进行分析析，工程程施工中中安全工工作的重重点是高高空作业业，
33、上、下下楼层交交叉作业业，楼层层内孔洞洞防护，施施工机械械作业、施施工用电电、周围围防护等等六大方方面，对对六个方方面分析析找出控控制点进进行有针针对性的的控制。 22) 购购置足够够的消防防器材，组组织义务务消防抢抢险队，制制定工地地明火制制度，宣宣传消防防知识，现现场要设设立安全全宣传牌牌和消防防宣传牌牌。 33) 项项目经理理经常督督促各班班组对每每天的作作业面进进行一次次安全检检查，发发现问题题及时解解决，不不留后患患。 44) 架架子工程程监督：严格编编制方案案，加强强合格牌牌的挂验验，确保保外脚手手架安全全可靠。 5) 严禁上上下抛撒撒物体。2.3 施工用用电(1) 配配电箱的的电
34、缆线线应有套套管，电电线进出出不混乱乱，大容容量电箱箱上进线线加滴水水弯。 (2) 支线线绝缘好好，无老老化、破破损和漏漏电。(3) 支支线应沿沿墙或电电杆架空空敷设，井井用绝缘缘子固定定。 (4) 过道电电线可采采用硬质质护套管管埋地并并作标记记。 (5) 室外支支线应用用橡皮线线架空，接接头不受受拉力并并符合绝绝缘要求求 2) 现场小小型机械械用电 (1) 一般般场所采采用2220v电电压。危危险、潮潮湿场所所和手持持小型机机械，应应采用符符合要求求的安全全电压。 (2) 小型机机械电缆缆线应用用绝缘子子固定。严严禁使用用花线或或塑料胶胶质线。电缆线线不得随地拖拉或绑在脚手架上。 (3)
35、小型机机械具的的金属外外壳必须须接地或或接零。单单相同路路内的小小型机械械开关箱箱必须装装设漏电电保护器器。十、环境保保护及现现场保护护措施（一）、加加强施工工管理，强强化环境境保护意意识1、建立以以项目经经理为首首，由专专职管理理人中和和各作业业组负责责人组成成的施工工管理组组织机构构，根据据施工进进度和施施工特点点，分工工序制定定相应的的环境保保护措施施，加强强施工管管理，完完善环境境保护体体制，层层层强化化环境保保护意识识，于施施工全过过程跟踪踪监督、检检查、量量测，及及时了解解情况，采采取相应应的对策策、措施施，完善善对周边边环境的的保护。2、制定严严格的奖奖惩条例例，各级级管理人人员
36、和施施工作业业人中责责任明确确，奖罚罚分明，使使加强环环境保护护的有关关措施得得到有效效的实施施，周边边环境得得到妥善善的保护护。3、施工过过程中，避避免施工工现场中中出现不不必要的的障碍，处处置好设设备及材材料的存存放，保保持现场场整洁和和道路畅畅通。4、消解白白灰在运运输时湿湿润，卸卸料和掺掺拌进行行低位操操作。5、安排洒洒水车，对对便道不不定时洒洒水，保保持路面面湿润不不起尘。（二）、现现场保护护措施：(1)要求求各班组组经常性性开展对对职工的的成品保保护意识识教育，做做到尊重重他人的的劳动成成果。(2)对各各分项单单位进场场施工前前做好相相互间的的移交接接收工作作，否则则不得擅擅自开工工。自接接收之日日起负责责对已成成成品和和半成品品的保护护工作。(3)遵循循施工程程序，不不得野蛮蛮施工，避避免施工工不当造造成返工工和破坏坏。(4) 各班组组要加强强联系，多多碰头，进进入下道道工序之之前，通通知相关关单位进进行验收收，符合合要求签签字盖章章后方可可进入下下道工序序施工。