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1、湖南增辉房地产发展有限公司第一章引言欢迎您加入入湖南增增辉房地地产发展展有限公公司,共共同致力力于房地产产开发与与房地产产投资事事业!我我们以服服务回报报社会为为使命,改改善人类类的家居居环境,努努力开发发优质、人人文化的的房地产,立立志成为为最具实实力和影影响力的的房地产产企业。为实现我们们共同的理理想,需需要您与与我们心心心相连连,携手手共进,共共同参与与公司未未来的发发展,同同时增辉辉地产将将为您搭搭建施展展才华、实实现自我我的舞台台。本手册将帮帮助您了了解增辉辉地产的的历史、文文化以及及一些基基本的规规章制度度,带领领您快速速融入我我们的大大家庭,希希望它能能成为您您的良师师益友。您您
2、必须熟熟记本手手册之内内容,您您的权益益将受本本手册的的保障, 您的行行为亦受受本手册册之约束束。祝您在我们们的大家家庭里工工作进步步,生活活愉快!董事长:日 期:第二章公公司简介介湖南增辉房房地产发发展有限限公司是是一家以以房地产产开发、经经营为主主的民营营企业。涉涉及范围围包括房地地产开发发、经营营及物业业管理、建建筑材料料的销售售等。为为了打造造出一个个极具代代表性和和影响力力,在中中国房地地产行业业中极具具实力和和品牌影影响力的的企业,我我们通过过开发、持持有和经经营精品品物业,促促进社会会与经济济的发展展与进步步,为人人们创造造美好的的生活、工工作环境境。同时时奠定稳稳定回报报和资产
3、产增值基基础,以以负责的的态度回回报客户户、员工工与社会会。公司在董事事长的领领导下,凝凝聚了一一批高学学历、高高素质的的优秀人人才,创创建了一一支实战战创新型型的优秀秀团队。全全公司上上下团结结一心,为为实现共共同的目目标和使使命而奋奋斗“与时俱俱进、日日益增辉辉”。我们的使命命:以优优质的服服务回报报社会,改改善人类类的家居居环境,创创造美好好的生活活。我们的目标标:成为为中国房房地产行行业极具具实力和和品牌影影响力的的企业。我们的经营营理念:能力是是财富品质是资本本细节决定成成败。第三章总总则一、目的为使本公司司员工管管理科学学、规范范,并使使公司能能够长期期稳步发发展,特特制定本本手册
4、。二、范围1、本公司司员工管管理,除除遵照国国家有关关法律、法法规、行行政规章章及公司司规章制制度外,悉悉依本手手册办理理。2、本手册册所称公公司指湖湖南增辉辉房地产产发展有有限公司司(以下下简称“公司”)。3、本手册册适用于于公司正正式批准准录用的的所有员员工。4、本手册册中管理理制度的的解释权权归公司司行政部部。第四章员员工招聘聘与就职职一、员工招招聘和录录用1、公司人人员的配配置应依依据公司司的发展展战略及及长远计计划进行行配置。2、人员配配置应坚坚持以“精简、高高效”为总原原则,根据本本公司特特点,按按工作能能力、业业务水平平、敬业业精神择择优,所招员员工须通通过专业业知识及及技能的的
5、测试(根根据需要要选择口口头或书书面两种种方式)3、招聘程程序根据公司发发展需要要,由部部门经理理提交用用人方案案由行政政部转总总经理批批复决定定。行政部通通过大院院校及人人才中心心或其他他渠道为为部门经经理提供供初步人人选的各各类人才才资料部门经理理参考人人才资料料确定面面试人员员行政部通通知面试试并将面面试意见见呈报总总经理行政部将将考核结结果通过过面试筛筛选合适适人才进进行复试试及进行行其他方方式考核核及用人人部门经经理意见见呈报总总经理。总经理汇汇总各方方面意见见确定试试用人员员行政部下下发录用用通知并并办理试试用手续续4、招聘人人员要求求招聘人员员必须具具备优秀秀的思想想品德、职业道
6、道德、勤俭、诚信信。招聘人员员必须具具备较强强的团队队精神和和责任感感。自动自发发、要有有“完美的的执行是是没有任任何借口口”的工作作作风。技术人员员高级技术人人员:有有高级职职称,并并对房地产产专业有有丰富工工作经验验:具有有房地产产开发三三年以上上经验。能灵活活地理论论结合实实际,中中级职称称以上技技术人员员:具有工民民建专业业本科以以上学历历,从事事本行业业三年以以上有一一定实践践经验。管理类人人员经理:管理理或相关关专业院院校本科科以上,在在大型房房地产公公司从事事经营管管理工作作三年以以上,335岁以以下,有强烈烈的责任任心和事事业心。具号召力,影响力,凝聚力。市场营销销策划人人员:
7、 相关专业业院校本本科以上上,1-3年工工作经验验,具有有市场开开拓能力力具备超超前的理理念和敏敏锐的思思维。财务人员员: 财财经类大大学本科科,熟悉悉会计电电算化,具具备房地地产行业业财务实实践经验验。文秘人员员: 文文科类大大学专科,办办公管理理经验三三年以上上,协调调能力较较强,具具备写作作和演讲讲较好水水平,熟熟练地运运用办公公自动化化软件。二、入职手手续办理理1、新员工工接到公公司的录录用通知知后,于于指定的的时间到到行政部部报到,不不能如期期报到应与与行政部部联系,重重新确定定报到时时间。2、新员工工入职时时,需向向公司提提供身份份证明、学学历证明明及相关关证明材材料,彩彩色近照照
8、(1寸寸2张)及及公司指指定医院院出具的的体检报报告。3、员工向向公司提提供的个个人资料料必须属属实,如如有虚假假,公司司一经发发现将立立即解除除劳动合合同,且且不作任任何经济济补偿。4、公司不不接受未未与其他他公司解解除劳动动关系的的员工,不不接受本本公司员员工对外外兼职,特特殊部门门除处。5、员工入入职后需需参加由由行政部部组织的的新员工工入职培培训并进进行培训训考核。6、经培训训合格后后,行政政部安排排新员工工正式到到岗,到到岗后由由部门组组织进行行上岗培培训及指指导。7、员工上上班后的的办公用用品、电电话、电电脑等由由本人申申请,部部门经理理签批后后由行政政部统一一安排。第五章 试用期
9、期管理规规定一、新员工工的试用用期原则则上为三三个月。二、新员工工试用期期不合格格,公司司可随时时解除劳劳动合同同,并不不作任何何补偿。三、试用期期间如员员工本人人提出离离职,须须提前一一周向公公司书面面申请,工工作交接接完毕后方方可离职职。四、试用期期间,部部门负责责人应引引导新员员工尽快快熟悉工工作环境境,部门门工作业业务,以以便新员员工尽快快进入工工作状态态。五、根据部部门工作作目标,部部门应与与新员工工共同制制定工作作计划,合合理安排排新员工工的日常常工作和和阶段目目标。六、在日常常工作中中,部门门经理应应定期向向新员工工进行工工作评价价和工作作面谈,给给予适时时的鼓励励和工作作指导。
10、七、新员工工试用期期满,行行政部应应提前十十天组织织对新员员工考核核,同时时部门经经理应将将考核结结果反馈馈给员工工,以便便其提高高和改进进工作。八、新员工工的考核核结果将将作为新新员工转转正,薪薪资调整整及岗位位调整的的依据,对对于考核核不合格格的员工工,公司司将解除除劳动合合同。九、在试用用期内,如如果员工工的工作作技能达达不到岗岗位要求求,公司司可与员员工共同同协商调调整相应应岗位。十、无论新新员工在在试用期期是否合合格,部部门经理理都应该该在员工工试用期期满前一一周以书书面形式式通知行行政部,并并将最终终结果反反馈给员员工本人人。十一、试用用期满达达到转正正条件的的员工本本人应向向直属
11、上上司提交交一份“试用期期工作总总结”报告,部部门经理理将试试用期员员工考核核表及及雇员员动态报报告表一一并交到到行政部部,最终终由董事事长批核核生效。第六章 劳动合合同及离离职规定定一、劳动合合同管理理1、员工入入职后应应根据劳劳动法和和当地政政府劳动动部门的的有关规规定,签签订正式式劳动动合同。2、签订劳劳动合同同时应遵遵循“平等自自愿、协协商一致致”的基本本原则。3、劳动合合同一经经签订,双双方均应应自愿履履行相关关的权利利、义务务。4、劳动合合同的变变更、解解除等均均依照国国家及地地区相关关劳动法法规和公公司相关关规定,在在平等协协商的基基础上办办理。5、特殊岗岗位的劳劳动合同同补充协
12、协议,同同样受劳劳动法及及相关法法律的保保护。6、有关于于劳动关关系发生生的争议议,均应应依照劳劳动合同同规定、公公司相关关规定,在在平等协协商的基基础上办办理。7、员工单单方违约约,对公公司造成成经济损损失的,公公司将保保留追究究法律责责任的权权利。8、合同期期满,任任何一方方不再续续约应提提前一个个月通知知对方。二、离职管管理规定定员工离职分分为“辞职、解解雇、开开除、自自动离职职”四等(试试用期内内员工及及公司双双方均有有权提出出辞职或或解雇,且不承担任何经济补偿。离职前须与公司结清各项手续)* 辞职:试用期期过之后后,职员员辞职需需提前一一个月通通知公司司,到职职日期结结算工资资。*
13、自动离离职:凡凡无故擅擅自旷工工三天以以上者,均均作自动动离职论论,不予予结算任任何工资资、福利利。* 解雇:工作期期内,员员工因工工作表现现、工作作能力等等原因互不不符合本本公司要要求,无无法胜任任本职,公公司有权权解雇,届届时结算算工资及及福利。* 开除:员工因因触犯法法律,严严重违犯犯公司规规章制度度或犯严严重过失失者,即即予革职职开除,计计薪到革革职日止止,不结算算任何福福利,如因员员工违反反公司规规程对公公司造成成损失的的,公司司将保留留追究经经济补偿偿的权利利。三、内部调调动原则:公司司根据工工作需要要,本着着人尽其其才发挥挥潜力的的原则,鼓鼓励合理理的人才才内部流流动。程序如下下
14、:1、员工填填写员员工内部部调动申申请2、本部门门及用人人部门经经理审批批3、人事部部报总经经理批准准4、离职人人员离职职手续按按如下程程序办理理:(1)向部部门指定定的同事事交接工工作事项项。(2)交还还所有公公司资料料、文件件、办公公用品及及其他公公物。(3)清缴缴一切财财务手续续。(4)办理理社保转转移的手手续(行行政部)。(5)如有有违约或或提出解解除劳动动合同时时,应按按合同规规定支付付有关费费用。(6)如与与公司签签订有其其它合同同(如保保密合同同等),按按其约定定办理。(7)完备备所在部部门规定定的其它它调离手手续。5、待以上上所有离离职手续续完备后后,凭离离职手续办办理表到到财
15、务部部进行工工资结算算。6、未按公公司规定定完备调调离手续续即擅自自离开公公司工作作岗位,公公司按旷旷工处理理。7、重要岗岗位管理理人员离离职,公公司将安安排离职职审计。8、在公司司内部调调动人员员,应参参照上述述条款办办理调离离手续。第七章考勤勤制度一、公司统统一实行行每周五五天半工作制制(星期期六、日日休息)公司作息时时间:夏季(5月月1日-110月1日)早: 8:00-122:000下: 144:000-118:000冬季 (110月1日-次年的的5月1日)早: 8:30-122:000下: 133:30-17:30二、全体员员工不得得迟到、早早退、旷旷工迟到或早退退处罚:五分钟钟之内罚
16、罚款二十十元,十十分钟之之内罚款款五十元元,二十十分钟之之内罚款款一百元元,三十十分钟之之内罚款款二百元元,超过过三十分分钟则按按旷工处处理,当当月迟到到或早退退三次视视为一次次旷工,以以此类推推。旷工处罚:旷工一一次罚款款三百元元,当月月旷工两两次扣除除全勤奖奖,旷工工叁次予予以解雇雇。三、如因工工作需要要,公司司要求员员工于正正常工作作时间外外超时工工作时,各各员工皆皆不得找找藉词推推搪,应应以工作作为主,发发扬良好好服务精精神。对经各部门门经理批批准安排排超时工工作员工工,均给给予调休休或发加加班费。四、公司不不设考勤勤员,员员工上班班下班须自自觉到到到前台打打卡签到到,如不不签到视视旷
17、工处处理。月末财务部部根据考考勤记录录核发工工资第八章 假期期规定一、员工请请假必须须填写请请假申请请单,经经有效负负责人批批准生效效。无特特殊原因因,不可可电话,捎捎话请假假。请假假时间在在1日(以内)的部门门经理签签批有效效;3日日(以上上)必须董董事长签签字有效效。二、员工请请假必须须提前申申请,并并做好休休假期间间的工作作交接。休休假时间间在3天天以内的的须提前前1天申申请;休休假时间间在一周周以内的的须提前前3天申申请;休休假时间间超过一一周的须须提前一一周申请请。三、如遇紧紧急情况况下不能能事先申申请的可可在休假假前以口口头形式式(或电电话)形形式申请请。休假假完毕后后的第一一个工
18、作作日内补补写请请假申请请单。四、员工在在休假期期间必须须向直接接上司留留下有效效的联系系方式,以以便必要要时的工工作联系系。五、本公司司假期种种类包括括:法定定假、婚婚假、产产假、病病假、丧丧假、工工作假、事事假、年年假。1、法定假假(1)国家家规定的的有薪假假期为公公司带薪薪假日(包包括国庆庆3天,春春节3天天,劳动动节3天天,元旦旦1天)(2)有薪薪假放假假时间如如与公司司工作需需要冲突突,将另另行通知知调整休休假时间间。2、婚假婚假为3个个工作日日,符合合晚婚条条件的(男满225周岁岁,女满满23周周岁),另给奖奖励婚假假7个工工作日.婚假应应于领到到结婚证证书后66个月内内一次性性休
19、完。3、产假(1)符合合国家生生育政策策的女员员工产假假为900天;(2)申请请产假需需提供结结婚证、准准生证原原件;4、病假(1)员工工病假须须提供正正规医院院出具的的病情证证明,否否则按事事假处理理。(2)试用用期未满满员工不不享受病病假,请请病假按按事假处处理。(3)非紧紧急病请请假,按按请假程程序得到到批准后后方可休休假;急急诊病例例亦需于于急诊后后立即告告知直属属上司,经经同意后后方可休休假,否否则按旷旷工处理理。(4)员工工在工作作时间内内非因工工伤休假假按病假假处理,员员工不遵遵守公司司制度或或社会公公共秩序序而负伤伤不能上上班者,按按事假处处理。(5)员工工当年病病假累计计达2
20、33天者,不不获发年年终奖金金。(6)医疗疗期工资资参照相相关法律律、法规规执行。5、丧假员工的直系系亲属(父父母、配配偶父母母、配偶偶、子女女)去世世,公司司给予33天带薪薪丧假(不不包括往往返路程程)。6、工伤假假员工在工作作时间内内因工受受伤,经经医院诊诊断并出出具证明明后,可可申请工工伤假,伤伤假由公公司行政政部核定定。因工工伤而导导致的医医疗费用用,按劳劳动法及及相关劳劳动政策策执行。工工伤假期期间薪金金全额照照发。其其他有关关内容按按政府相相关法律律、法规规执行。7、事假(1)员工工因私不不能上班班者应提提前填写写请假假申请单单,经经批准后后方可休休假,否否则按旷旷工处理理。(2)
21、事假假按相应应比例扣扣除工作作日工资资。(3)员工工当年事事假累计计达233日者,不不获发年年终奖金金,并且且冻结下下年度调调薪。8、年假(1)凡在在本公司司工作满满1年者者可享有有7天带带薪年假假,休息息时间段段由各部部门根据据部门实实际情况况安排,并并由本人人申请报报部门批批准,再再由行政政部报总总经理批批示。(2)在本本公司每每服务增增加1年年,年假假增加11天,最最高上限限12天天。(3)带薪薪年假当当年度有有效,不不累计到到下一年年度。9、员工假假期工资资计算参参照假假期薪金金计算表表。假期薪金计计算表类型假期基本工资(60%)全勤奖金(10%)绩效奖金(30%)事假1天按相应工作作
22、时数扣扣除不扣除1-2天以以内按相应工作作时数扣扣除50%2天以上按相应工作作时数扣扣除无年累计达223天按当月统计计扣除按当月统计计扣除年终奖、年年度调薪薪均无病假3天以内基本工资不不扣除50%3天以上基本工资按按60%发放无年累计达223天按当月统计计扣除按当月统计计扣除年终奖无婚假3天(晚婚婚加7天天)不扣除不扣除不扣除产假90天不扣除无无丧假3天不扣除不扣除不扣除年假7天不扣除不扣除不扣除迟到早退当月迟到达达5次(按按时间算算)不扣除 5分钟20元不扣除10分钟50元20分钟100元30分钟200元30分钟以以上视为为旷工50当次或累计计达600分钟不扣除无无旷工旷工一次不扣除50另罚
23、款2000元无旷工二次不扣除无另罚款3000元无连续三次无(按解雇雇处理)无另罚款4000元无第九章薪薪酬福利利制度一、薪资支支付1、本公司司正式员员工均实实行月薪薪工资制制。2、每月考考勤周期期为自然然月考勤勤,即当当月月初初至月底底。3、每月工工资的发发放日期期为次月20日准准时发放放,如遇遇节假日日则顺延延至下一一工作日日。4、薪资的的发放形形式采用用银行自自动转帐帐等方式式支付。5、个人所所得税、社社保个人人缴费部部分在员员工工资资中代扣扣。6、公司工工资标准准采取不不公开制制度,故故意打听听他人工资或或有意漏漏说本人人工资行行为,均均属严重重违反公公司制度度行为,公公司将作作解雇处处
24、理,并并扣除所所有奖金金。7、工资结结构(1)工资资=基本本工资+全勤奖奖金+绩绩效奖金金+加班班费-代代扣费用用(2)基本本工资为为员工固固定工资资,根据据岗位、职职务、薪薪酬级别别而定,按按照员工工当月出出勤时数数发放,8、计算公公式:应应得基本本工资=固定基基本工资资/233天/88小时实际出出勤时数数公司不提倡倡加班,提提供在正正常工作作时间内内高效完完成当天天工作,未未完成当当日工作作的推迟迟下班和和加班,不不计发加加班工资资。部门门安排人人员加班班的必须须当天填填写加加班单,说说明加班班原因,经经分管领领导批准准后方可可加班并并计算加加班工资资。9、加班费费标准:(1)休息息日:基
25、基本工资资/233/81.55加班时时间(2)法定定节假日日:基本本工资/23/82加班时时间二、薪资调调整1、试用期期薪资调调整:员员工试用用期满,经经考核合合格达到到录用条条件的,公公司予以以转正并并工资调调整。原原则上工工资调整整幅度最最高不超超过200%。特特殊情况况需董事事长签批批。2、年度薪薪资调整整(1)公司司每年度度4月份份将进行行一次员员工工资资调整,工工资调整整的幅度度将参照照以下因因素:员工个人人的年度度工作情情况和业业绩考核核情况。岗位职责责权重。社会平均均工资水水平。人力资源源市场状状况。公司上年年度经营营状况及及营利状状况。地区经济济发展水水平。国家公布布的物价价上
26、涨指指数。(2)试用用期未满满员工不不进行当当次年度度薪资调调整。(3)年度度薪资调调整的整整体幅度度依据综综合因素素考虑,由由行政部部做出预预算方案案,经董董事长批批核生效效。(4)各部部门不同同员工之之间的年年度薪资资调整幅幅度可根根据员工工的绩效效差别有有所不同同,但整整体幅度度应与公公司政策策持平。(5)升、调调职员工工薪资调调整由调调动之日日起执行行(原则则上生效效时间为为每月11日开始始)。试用期满员员工薪资资调整,115日前前入职生生效日期期为试用用期满当当月1日日,166日后入入职生效效日期为为试用期期满次月月1日。三、员工福福利1、保险: 凡正正式聘用用并签订订劳动动合同的的
27、员工,公公司按国国家规定定统一购购买社会会保险(包包括养老老保险、基基本医疗疗保险、工工伤保险险、失业业保险),社社会保险险的个人人应缴费费部分由由公司从从员工每每月工资资中扣除除代缴。2、员工与与本公司司解除劳劳动关系系,则相相应的社社保关系系也随之之解除,员员工离职职时由行行政部办办理转退退手续。3、住房公公积金:本公司司经理级级以上职职级员工工在本公公司服务务满1年年,或在在本公司司服务满满2年的的员工,且且经过公公司绩效效考核达达优者均均可参加加本公司司提供的的住房公公积金。第十章 效绩管管理一、绩效管管理的目目的:绩效管理是是为了不不断提高高员工个个人的工工作计划划能力、执执行能力力
28、以及工工作效率率的一种种手段。使使得公司司的总目目标能正正确的分分解到各各部门以以及员工工个人,从从而保证证公司总总目标的的顺利实实现。二、绩效管管理的原原则:(1)个人人的绩效效目标要要与公司司(或部部门)的的目标保保持一致致;(2)绩效效考核方方案由行行政部统统一制定定并实施施,考评评结果由由副总经经理审核核确认,行行政部备备案;(3)员工工浮动工工资要与与员工绩绩效考核核挂钩;(4)员工工晋升、加加薪、奖奖金等要要与绩效效考核挂挂钩;(5)绩效效考核以以月度为为周期,并并进行每每季度综综合考核核,每年年进行年年终综合合评核;(6)绩效效考评具具体办法法参照公公司绩效效管理制制度。第十一章
29、 晋升升与岗位位变动及及培训一、晋升1、公司以以人为本本,将尽尽可能提提升有能能力之员员工至较较高职位位,依据据业绩突突出,并并具有进进一步发发展潜力力及献身身精神。晋晋升程序序如下:* 由上一一级主管管提名管管理层审审核总经经理批准准* 发文任任命由人人事部备备案通知知各部门门2、部门经经理必须须对被推推荐晋升升的员工工近一年年周期内内的工作作表现及及工作业业绩进行行评估,经经审核通通过方能能晋升。3、员工晋晋升后,员员工的工工作能力力达不到到新岗位位的任职职的要求,通通过综合合考核公公司有权权调换其其工作岗岗位,员员工的工工作岗位位及薪资资福利也也将得到到相应的的调整。二、岗位变变动公司将
30、根据据工作实实际需求求,调整整员工工工作岗位位,包括括平级互互换位、工工作区域域和职务务的调整整。被调调整的员员工应遵遵照执行行。三、培训培训政策:培训是是一种人人力资源源的投资资,公司司将培训训机会更更多地给给予工作作表现出出色,具具有较大大潜力职职员。公司将不断断培训职职员,如如专业以以及综合合素质培培训等参加培训前前提:工工作表现现出色,有有进一步步发展潜潜力,忠忠诚献身身公司培训协议:若参加加投资大大的培训训,应与与公司签签订培训训协议,包包括服务务年限和和服务期期未满需需补偿条条款等第十二章 员工工行为规规范第一节 员工行行为准则则一、遵纪守守法,服服从管理理,尊重重他人,团团结同事
31、事,不做做有损公公司利益益和荣誉誉的事。二、努力学学好专业业知识,不不断提高高文化素素质,专专业水平平自身修修养。三、在不违违反公司司有关规规定、不不涉及公公司或部部门机密密、不涉涉及个人人隐私的的条件下下,各级级之间不不得拒绝绝彼此间间的主动动沟通。员员工在沟沟通过程程中不得得恶意传传播未经经证实的的“小道消消息”,同级级之间或或上、下级之间间不得散散播对公公司不利利的、未未经证实实的消息息。四、同事间间需彼此此尊重。上上级对待待下级的的失误需需耐心引引导,不不提倡使使用训斥斥的语言;同同级之间间需加强强沟通,不不得恶语语伤人。五、公司员员工应妥妥善使用用和保管管公司财财产,如如有恶意意损坏
32、和和盗窃公公物、公公款行为为,立即即解除员工工劳动合合同,并并不做任任何经济济补偿,情情节严重重的将追追究法律律责任。六、未经公公司总经经理书面面许可,员员工不得得向外界界透露公公司政策策、财务务状况、业业务资料料及其他他商业信信息。未未经公司司同意员员工均不不得将公公司资料料复印或或带离公公司办公公地点。七、任何员员工均不不得滥用用职权。对对利用职职权收受受贿赂,挪挪用公款款者将即即时解雇雇,并不不作任何何补偿。对对公司造造成损失失的,公公司将要要求违规规员工赔赔偿经济济损失。情情节严重重时将追追究法律律责任。八、任何员员工均不不得使用用公司名名义为私私谋利。滥滥用公司司名义可可视为欺欺诈行
33、为为,公司司将视情情况做出出相应的的行政处处罚,必要要时追究究责任人人法律责责任。九、员工工工作应遵遵循“及时准准确、高高效快捷捷、不断断进取、精精益求精精”的原则则。十、下级要要遵从上上级领导导的指挥挥,上级级对下属属应循循循善诱,严严明公正正。此外外,员工工对同事事的意见见和建议议,应虚虚心接受受。十一、因业业务工作作需求,员员工需要要接受调调派工作作区域和和岗位变变动时,员员工要服服从公司司安排。十二、员工工对直接接领导的的工作指指令应无无条件服服从,若若有不同同意见可可与直接接领导进进行充分分沟通,仍仍有异议议可在执执行指令令后向更更高层领领导提出出申诉,经经查实确确有工作作失误的的追
34、究直直属领导导责任。十三、公司司对外的的交际应应酬活动动,应本本着礼貌貌大方、简简朴务实实的原则则,不应应铺张浪浪费。公公司内部部的接待待工作应应务实简简朴,员员工在安安排交际际活动时时应考虑虑以下因因素:n 是否属于工工作需要要;n 费用、频率率和时机机是否恰恰当;n 消费项目是是否合法法。员工应谢绝绝参加的的活动包包括:n 施工单位、材材料供应应商和投投标单位位的宴请请和娱乐乐活动;n 涉及赌博性性质的活活动;n 其他涉及违违法或不不良的活活动;员工对单位位或个人人支付的的佣金、回回扣、酬酬金或馈馈赠等,应应坚持以以下原则则:n 不违反相关关法律;n 符合一般道道德标准准和商业业惯例;n
35、合法收受的的佣金和和礼品等等,一律律上交公公司处理理。第二节 办公区区域行为为规范一、员工在在办公区区内必须须使用普普通话作作为交流流语言,在在办公区区外公司司倡导使使用普通通话。二、员工在在办公区区域内应应保持良良好的精精神面貌貌,举止止文明。办办公区域域内不得得大声喧喧哗,不不得唱歌歌或吹口口哨及谈谈论与工工作无关关事宜。三、接电话话应在第第三声铃铃响之前前接听。通通话时先先问候,并并报公司司和部门门,结束束时礼貌貌道别,不主动切断。对自己不能处理的来电,应坦白告知,并及时转交给相关人员处理。员工在办公区域内使用电话应注意不要影响他人,通话简明扼要。上班时间不得用公司电话闲聊,一经发现,第
36、一次罚款20元、第二次50元、第三次劝退。四、代接同同事办公公位电话话,做好好必要记记录并及及时转达达。五、进入他他人办公公室,要要先轻轻轻敲门,听听到应答答后方可可进入,进进入后回回手轻轻轻关门。进进入房间间后,如如果对方方正在讲讲话,要要稍等静静候,不不要中途途插话。如如有急事事要打断断谈话,要要说“对不起起,打断断你们谈谈话。”六、办公时时间不擅擅离工作作岗位,需需暂时离离开时应应与同事事说明去去向。七、员工应应注意维维护和保保持办公公区域内内的清洁洁卫生。员员工工作作台上不不得摆放放与工作作无关的的物品,并并保持工工作台整整洁。八、不在办办公区域域高声喧喧哗,接接待来访访、业务务洽谈要
37、要在洽谈谈室内或或其他公公司指定定区域进进行;九、员工在在下班后后应当关关闭电脑脑,切断断桌面电电源。最最后离开开办公区区域者,要要自觉关关闭办公公区内的的用电设设施和门门窗。十、注意保保持整洁洁的办公公环境,办办公区域域内不准准吸烟,吸吸烟应到到吸烟室室,并注注意卫生生与防火火。十一、开会会不得迟迟到,开开会时手手机应设设置为静静音,会会议中不不能接听听电话。十二、工作作资料、个个人物品品、现金金等请妥妥善保存存,以免免丢失或或损坏。十三、各办办公区域域应建立立行为规规范自检检制度。行行政部负负责处理理各种违违规举报报。第三节 员工着着装规范范一、公司为为员工统统一订做做制服,费费用在员员工
38、入司司后前三三个月工工资中扣扣除,并并由财务务部开具具收据。二、凡在本本公司服服务满11年者,费费用可凭凭收据退退还(因因违反公公司规章章而被解解雇者不不在此列列);在在公司工作作不足一一年者,按按实际工工作时间间进行折折算。三、公司上上班时间间内员工工应按公公司着装装规范统统一着装装。四、行为规规范您的仪容:衣着整整洁、修饰大大方、精神饱饱满您上班时:不迟到到、不串岗岗、不怠工工、不务私私您下班时:不早退退、不拖拉拉、关好水水电门窗窗保证安安全您打电话时时:不闲闲谈、不泄密密您接电电话时:先答“您好,增增辉公司司”您开会时:准时到到场、认真记记录、积极参参与您与同事们们:不过过问工资资、奖金
39、金及其它它机密事事宜、不传递递小道消消息主动动关心和和帮助别别人的病病痛疾苦苦及其它它困难。第十三章 奖惩惩制度为了激励公公司员工工勤奋工工作,不不断有新新的突破破,充分分体现个个人价值值;避免免和减少少各种错错误,公公司特制制定如下下奖惩规规则。一、奖励(一)公司司将奖励励有以下下情况表表现的员员工:1、获得社社会、政政府或行行业专业业奖项、为为提升公公司社会会形象做做出重大大贡献者者;2、有重大大发明、革革新、成成效优秀秀,为公公司取得得显著效效益者;3、对公司司业务推推进有重重大贡献献者;4、为公司司节约大大量成本本支出或或挽回重重大经济济损失者者;5、对突发发事件、事事故妥善善处理者者
40、;6、对重要要客户投投诉事件件妥善平平息者;7、顾全大大局、主主动维护护公司利利益,具具有高度度的团队队协作精精神者;8、对公司司提出合合理化建建议,经经采纳有有实际成成效者;9、个人业业务、经经营业绩绩完成情情况优秀秀者;10、出色色完成重重要突击击任务者者;11、一贯贯忠于职职守、认认真负责责、廉洁洁奉公、具具有高度度奉献和和敬业精精神者;12、符合合公司设设立的其其他奖励励条件者者。(二)公司司设立的的主要奖奖励项目目:1、增辉奖奖:公司司最高奖奖项。由由公司董董事长亲亲自授予予;2、优秀员员工奖:公司原原则上每每年进行行一次评评核;3、专项业业务奖:单项工工作有突突出成绩绩而给予予的奖
41、励励;4、即时奖奖励:根根据实际际情况应应该给予予的奖励励;5、年度先先进工作作者奖:各部门门推选,副副总审定定。(三)奖励励方式:1、通报表表扬;2、即时奖奖金;3、带薪旅旅游;4、参加外外部培训训;5、出差考考察。二、处罚(一)员工工的以下下行为将将受到公公司的相相应处罚罚:1、违反工工作纪律律和制度度,拒不不服从合合理的工工作分配配;2、玩忽职职守,造造成事故故或经济济损失者者;3、工作中中发生意意外却不不及时报报告公司司者;4、损坏公公物、影影响公司司正常工工作程序序者;5、虚报个个人申报报资料或或故意填填报不正正确个人人资料;6、影响公公司声誉誉和形象象者;7、浪费公公司资源源者;8
42、、违反本本员工工手册和和公司其其他规章章制度者者;9、违反国国家法律律、法规规者。10、对工工作成绩绩持续不不佳及违违纪员工工,视情情况给以以经济惩惩罚、留留职查看看直至解解除劳动动合同处处分,具具体内容容如下:序号违纪内内容处罚办办法1上班擅离职职守、串串岗口头警告2上班时睡觉觉、吃零零食、看看无关书书刊、洗洗澡口头警告3未经批准,擅擅自变动动一下班班时间或或缩短工工作时间间口头警告4不服从主管管指令、工工作调动动书面警告5未经批准擅擅自休假假按旷工处理理并书面面警告6虚报冒领,似似造证明明(伪造造病假单单、发票票及虚报报加班等等)隐瞒瞒事故实实情,谎谎报情报报,诬陷陷他人书面警告,辞辞退,
43、或或开除并并追究经经济损失失7请假期间在在外谋他他职辞退,或开开除并追追究经济济损失8破坏公物随随地吐痰痰、乱扔扔纸屑口头警告,并并按公物物价值和和造成的的损失价价值赔偿偿9公共场所吵吵闹,干干扰正常常工作口头警告10打架斗殴、妨妨碍执行行公务书面警告或或辞退11滥用职权报报复处罚罚职员,对对于犯有有违纪行行为的职职员不作作处理的的口头警告,或或辞退12渎职或因其其它原因因,严重重损害公公司声誉誉书面警告,或或辞退13违犯外事纪纪委败坏坏国家和和公司声声誉利益益辞退,或开开除并追追究经济济损失14违犯社会治治安管理理条例和和国家政政策书面警告,或或辞退15盗窃公司财财物开除并追究究经济损损失1
44、6触犯国家法法律开除,追究究经济损损失并依依法惩处处(二)处罚罚方式1、口头警警告或书书面警告告;2、经济处处罚;3、解除劳劳动合同同,不给给予任何何经济补补偿。第十四章健健康与安安全、保保密一、为关心心员工的的身体健健康,公公司每年年组织一一次员工工体检,其其费用由由公司承承担。员员工生日日公司将将为其订订做贺卡卡一张,小礼物一个以示祝福。二、公司为为员工提提供工作作午餐。三、公司每每年会不不定期组组织员工工集体活活动,使使员工在在繁忙的的工作中中放松心心情。四、员工在在办公室室工作时时,要遵遵守安全全用电、用用水的规规范。五、员工去去施工现现场要遵遵守现场场安全管管理制度度。员工工有权拒拒
45、绝接受受上司的的违章指指挥和强强令冒险险作业,但但应及时时向更上上一层管管理者反反映。七、员工在在具体工工作中如如发现直直接危及及人身安安全的紧紧急情况况时,你你有权停停止工作作,或者者采取可可能的应应急措施施后撤离离工作场场所,但但请在停停止工作作或安全全撤离后后立即向向直接上上司汇报报。八、办公室室内不要要存放现现金和个个人贵重重物品。保密公司机密是是关系公公司权力力和利益益,在一一定时间间内只限限一定范范围的人人员知悉悉的事项项。公司全体职职员都有有保守公公司秘密密的义务务。保密范范围:1、经营信信息* 公司重重大决策策中的秘秘密事项项* 公司尚尚未付诸诸实施的的经营战战略、经经营方向向、经营营规划、经经营项目目及经营营决策* 公司内内部掌握握的合同同、协议议、意向向书及可可行性报报告、主主要会议议记录* 销售情情报及客客户档案案* 公司财财务预决决算报告告及各类类财务报报表、统统计报表表 * 公司所所掌握的的尚未进进入市场场或尚未未公开的的各类信信息