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1、发放编号： 文件件编号220100-7受控状态： 第 AA 版二0一0年年二月一日日发布 二00一0年年三月一日日实施一、 公司简介二、 公司组织架架构图三、 岗位工作职职责1、 总经理1.1 负责公司的的日常经经营管理理工作，保保证公司司经营目目标及时时、足额额地实现现；1.2 负责各分公公司的战战略目标标和规划划的制定定、布署署，及时时做好决决策工作作；1.3 负责对公司司的行政政文书、办办公秩序序、规章章制度等等有管理理和监督督的权限限；1.4 负责定期召召开公司司级的会会议，有有监督公公司业务务进展和和运营情情况的权权限。2、 总经理助理理2.1 在总经理的的领导下下，努力力做好总总经
2、理的的参谋助助手，起起到承上上启下的的作用；2.2 协助总经理理进行日日常事务务的处理理和公司司行政管管理制度度和规范范的编制制。2.3 按照总经理理的要求求对公司司日常办办公秩序序、行政政文书、公公司决策策项目、企企业战略略部署等等传达并并执行。2.4 协助总经理理行使对对公司各各部门的的日常事事务的处处理工作作。3、 办公室主管管3.1 以为中心负负责协助助总经理理管理镇镇江、扬扬中、句句容等各分公公司及办办事处的的物流业业务处理理和账务务管理；3.2 负责协助总总经理对对客服部部、财务务部和运运作部各各部门之之间的日日常管理理和协调调，账务务的监督督和处理理，提高高工作效效率，降降低运营
3、营成本；3.3 负责本部和和各公司司的人员员安排、管管理和监监督，在在各个分分公司和和办事处处之间做做好管理理协调工工作；4、 运作部主管管4.1 负责管理分分流、专专线和前前台的工工作，带带领属下下员工积积极做好好本职工工作，确确保公司司目标正正常、有有序完成成；4.2 负责管理公公司的货货源汇总总、配送送、货物物仓储、车辆调度和车辆跟踪等；4.3 负责编制和和执行公公司货运运及相关关规章制制度；4.4 负责规划运运输线路路，控制制运输成成本，规规范运作作流程。4.5 负责协调分分流、专专线之间间的工作作，确保保货物有有序、安安全地送送达到客客户手中中。5、 财务部主管管5.1 负责公司运运
4、营资金金的管理理和财务务报表的的编制；5.2 负责公司往往来账务务的核对对、发票票的开具具、运营营成本的的核算。5.3 按时向总经经理提交交财务月月度、季季度和年年度财务务报表，合合理安排排和规划划财务部部的工作作。5.4 负责定期向向总经理理汇报公公司资金金运作情情况和注注意事项项，确保保公司资资金地正正常运行行。6、 财务部文员员6.1 负责协助财财务主管管处理公公司财务务部的日日常管理理工作；6.2 负责公司每每日发货货清单、回回单的电电脑输入入和统计计工作，做做到账实实相符；6.3 负责公司现现金往来来账的核核对和处处理工作作；7、 专线主管7.1 负责专线货货物的汇汇总和运运输工作作
5、；7.2 负责每天了了解至专线运运输货物物的详细细信息，并并有相关关的货物物运输台台账，随时时掌握每每单货物物的配送送信息；7.3 负责专线货货物运输输的组装装工作，要要求重货货和轻货货能合理理配载，降降低运输输成本；7.4 对于运输的的货物要要查运单单，运单单中必须须有注明明价格和和件数等等，装车车时应核核对货物物件数，价价格等并并签字确确认，确确保运输输货物的的账实相相符。8、 分流主管8.1 负责到达货货物的分分流工作作；8.2 货物到后，负负责查看看托运清清单和核核对货物物，看清清货物配配送方式式（自提提或上门门），再再根据配配送方式式制定分分流配送送方案，合合理安排排车辆运运行，充充
6、分利用用资源，降降低运输输成本；8.3 货物到达目目的地后后，对于于中高档档的客户户要电话话提醒收收货，做做好客户户服务工工作。8.4 合理带货、科科学配载载；同一一方向的的货物装装在一辆辆车上，先卸近处货物，再卸远处货物；先装远处回货再装近处回货；提高运送效率和车辆使用率。9、 前台9.1 负责协助运运作部主主管，做做好公司司对外的的衔接工工作；9.2 负责上门自自提客户户的货物物签收和和服务工工作，维维护公司司对外形形象；9.3 负责零担货货物运输输的调配配工作，及及时上报报运作部部主管，合合理调配配车辆，安安排货物物运输。10、 客服部主管管10.1 负责带领部部门员工工协助总总经理拓拓
7、展物流流市场，做做好物流流业务；10.2 负责维护客客户资源源，整理理客户档档案；10.3 负责编制客客服部规规章制度度，规范范服务内内容和操操作流程程，给客客户提供供优质、专专业的物物流服务务。11、 客服文员11.1 服从客服部部主管的的统一管管理，做做好公司司客户服服务工作作。11.2 负责客户资资料的整整理和归归档工作作，做到到一户一一档，方方便查询询；11.3 负责公司货货运订单单的输入入、回单单的跟踪踪和管理理，每月月向主管管提交清清单；11.4 负责客户来来电查询询货运的的工作，时时时跟踪踪货物，了了解货运运最新动动态，为为客户提提供高效效、优质质服务。12、 市场顾问（储储备干
8、部部）12.1 负责协助客客服主管管做好物流流业务新新、老客客户的维维护和拜拜访工作作；12.2 负责区域内内客户的的开拓和和挖掘工工作。12.3 在做好物流流工作的的前提下下，做好好天虎购购物网站站的前期期市场调调研和宣宣传推广广工作。12.4 负责各乡镇镇企、事事业单位位的采购购需求，每每周开会会汇报调调研进展展，听取取下步工工作计划划。13、 仓管13.1 服从公司专专线主管管的安排排，做好好货物的的仓储工工作；13.2 负责协调好好物资的的仓储摆摆放位置置，负责责做好自自提货物物的客户户服务、核核对工作作。13.3 负责仓储货货物的装装车核实实、卸货货清点登登记和台台账管理理，保证证仓
9、储货货物的防防火、防防盗工作作。14、 驾驶员：14.1 服从公司运运作部专专线主管管的安排排，有团团队合作作精神；14.2 能充分利用用自己的的驾驶经经验，合合理规划划运输线线路，有有效降低低运输成成本，为为公司创创造更大大的利润润。14.3 应遵守国家家相关交交通运输输法律和和法规，确确保行车车安全。15、 搬运工：15.1 服从公司运运作部分分流主管管的调遣遣和安排排，做好好团队协协作。15.2 做事积极主主动，有有上进心心，能吃吃苦，在在货物搬搬运过程程中注意意不同货货物的性性质，确确保货物物的无缺缺损和安安全。15.3 遵守公司的的各项规规章制度度，严格格作息时时间，保保持良好好的精神神状态。