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1、面试题库(常规面试)常规面试 面试新毕毕业学生所所要使用的的问题 当面试试刚刚走出出校门的毕毕业生时(就就是那些几几乎没有工工作经验的的应聘者),你你希望录用用那些要么么学习很快快,要么有有领导(管管理)潜力力的毕业生生。你希望望对方有决决定能力、毅毅力(时间间加努力等等于成功),或或是能够看看清人的能能力。下面面的问题就就是为上述述目的服务务的。 *你为什什么想读大大学? *你为什什么选择。大大学(学院院)读书? *大大学时,你你为什么选选择。专专业? *如果你你在大学(学学院)做过过兼职工作作的话,你你认为哪种种兼职工作作对你最有有意思?为为什么? *你最最喜欢的课课程是什么么?为什么么?
2、你最不不喜欢的课课程是什么么? *你认为你你所受的教教育对你生生活的最大大意义是什什么? *你认为为学校的分分数重要吗吗?学校的的评分制度度有什么意意义,它能能体现出什什么来? *你哪哪门课学得得最好?为为什么? *哪些些课程学得得没有你想想像的那样样好,为什什么?你怎怎样来加强强那几门课课程的学习习的? *你的专专业课程中中,哪些课课程最让你你感兴趣了了? *我想知道道,你在大大学时遇到到的最有挑挑战性的事事情是什么么?为什么么你认为那那件事对你你最具有挑挑战性? *介绍绍一下你的的课外活动动。你为什什么愿意从从事那些课课外活动?通过那些些课外活动动,你都学学了些什么么? 了解解应聘者的的信
3、仰、价价值观念和和世界观 人们们对事情的的看法和某某些决定最最终是要建建立在他们们的信仰、价价值观念、世世界观上的的。因此,招招聘时,要要特别考虑虑到把应聘聘者和公司司的信仰、价价值观念、世世界观紧密密联系在一一起,并要要看两者之之间是否能能包容。面面对公司裁裁员,那些些认为人员员和工作是是可以互相相替代的经经理,和那那些认为每每个人都有有其独到之之处,而这这些独到之之处正是公公司长远成成功的关键键的经理,会会采取截然然不同的做做法。同样样,那些相相信根据客客户的需求求给客户提提供优质服服务的销售售人员和那那些只顾“销销售额不断断上升”的的销售人员员在日常工工作中做法法也完全不不同。下面面的问
4、题就就是了解应应聘者的信信仰、价值值观和世界界观的。 *你认认为你最基基本的商业业理念是什什么? *请你说说说你在管管理人时所所使用的最最基本的哲哲学思想是是什么。我我想知道你你的这些理理念如何引引导你以前前的工作的的? *哪些工作作经验对你你个人信仰仰、价值观观念和个人人哲学的形形成起的作作用最大? 回顾你你的过去 *谈谈谈你自己 *浏览览你的简历历,要求你你对自己曾曾做过的主主要决定做做出解释 *具体体谈谈你在在某公司的的工作 你你的职业兴兴趣 *你的职业业目标是什什么?你计计划如何实实现这个目目标?你应应聘的这个个职位与你你的职业计计划是否吻吻合? *是什么么吸引你在在某行业或或职位工作
5、作的?你为为什么能够够在这类工工作中表现现出色? *你为为什么愿意意为某公司司工作? *你在在短期或长长期能为公公司做出怎怎样的贡献献? *你考虑的的其它职业业是什么? *你你如何评价价自己过去去的5年? *你你与其他应应聘者有何何不同? *你是是否参加过过其他一些些公司的面面试?我们们之间是否否能够相互互比较? *你认认为在这个个职位的人人应具备哪哪些能力? *如如果你在我我的位置,在在此进行面面试,你如如何对被面面试的人做做出评估? *推推销你自己己,向我证证明你是我我应该认真真考虑的人人选。 *与我公公司相比,你你是否更适适合于某公公司(竞争争对手)? *你你是否有倾倾向的工作作地点?对
6、对于出差和和更换工作作地点你如如何看待? *如如果我们现现在聘用你你,你是否否会接受这这个工作? *假假设你接到到3份职位位,你如何何决定接受受哪一个? 技术类类问题 *你如何何打开此产产品的市场场? *你如何对对公司进行行评估? *当你你通过损益益表评估公公司的财务务状况时,你你会参照哪哪些主要财财务指标? *为为什么医药药公司在失失去专利保保护时会对对产品提价价? *你建议投投资购买何何种股票,为为什么?你你使用何种种工具评价价它的安全全性? *你曾犯犯过的最大大的投资错错误是什么么? *你认为中中国经济未未来将如何何发展? *你如如何向客户户推销公司司? *你的写作作能力如何何?给我一一
7、些使我信信服的事实实。 *你的的工作职责责是什么? *你的权权利范围是是什么?你你对部门、公公司、行业业或地域的的个人影响响力怎样? *你的工工作有周期期吗?市场场波动是否否会影响你你的工作稳稳定性? *在这个职职位上要想想做成功,需需要什么样样的技能、经经验、教育育和个人资资源? *这这份工作可可以使你在在技能和知知识上有什什么发展? MBAA/你在清清华大学的的经历 *你为什什么要申请请清华大学学的MBAA?你对在在这里的学学习如何评评估?取得得了硕士学学位后你的的强项和弱弱项分别是是什么? *在清清华大学学学习,你最最欣赏它的的那一点? *你你是如何通通过关系网网获得与此此工作相关关的技
8、能的的? *你在清华华大学学习习时最大的的难题是什什么,你是是如何处理理的? 个个人问题 *你如如何度过在在清华之外外的时间? *你你丈夫(妻妻子)是做做什么的?(在美国国问及有关关家庭背景景、婚姻状状况、宗教教信仰等的的个人问题题是违法的的,然而你你应对这样样的问题有有所准备,以以便快速地地回答提问问者,避免免问及到你你不希望被被问到的个个人隐私,而而将话题引引到你可以以胜任此项项工作的能能力上)。 转换角色色 *你你是否对公公司还有要要问的问题题? *你是否还还有关于你你自己的重重要方面没没有讲?MBA指导导之面试题题库:(服服务意识)客户服务类类工作: 服务务提供者需需要有特别别的态度和
9、和心理素质质,这种特特殊的心态态体现在:不要把所所有事情的的是非都联联系在一起起。喜欢给给内外客户户都提供超超级服务的的应聘者肯肯定能够知知道并理解解他人的需需求。他们们努力提供供超过客户户需求的服服务。他们们能够认识识到:没有有客户,就就没有生意意;没有良良好的服务务,就没有有回头客。他他们知道如如何处理好好提供超级级客户服务务和保证公公司兴旺发发达的关系系。下面一一些问题能能够问出应应聘者对服服务他人的的理解以及及他们的服服务能力。 *请讲讲一次这样样的经历:你使一个个非常不满满的客户改改变了看法法。是什么么问题?你你是怎样使使客户回心心转意的? *讲讲一次你曾曾经为了取取得与工作作有关的
10、目目标而做出出个人牺牲牲的经历。 *你认认为质量和和客户服务务的关系是是什么? *很多多人都把客客户服务的的重点放到到处理客户户投诉上,你你认为这种种策略的问问题是什么么? *给我讲一一个你曾经经遇到的这这样的一个个问题:和和你打交道道的一位客客户要求解解决问题的的方法和公公司利益发发生冲突。你你是怎样解解决这个矛矛盾的? *在客客户服务中中,公司的的政策和规规定起着什什么样的作作用? *请列举举好的客户户代表应该该具备的四四种基本素素质。你为为什么认为为这四种基基本素质很很重要? *如果果客户对所所发生的事事情的判断断是完全错错误的话,你你该如何解解决这个问问题? *统计数数字表明,119个
11、客户户中,只有有1个客户户会投诉,而而其他188人尽管不不满意也不不会说什么么,但再也也不会购买买你的产品品了。客户户服务代表表怎样鼓励励沉默的客客户发表自自己的看法法? *若客户不不满,他们们能接受的的最大的不不满程度有有多大? 工作作主动性 工作作是否有主主动性是要要从应聘者者那里了解解的非常重重要的事项项之一。工工作积极主主动的人往往往具有不不断探索新新办法来解解决问题的的企业家精精神。在追追求不断进进步的过程程中,他们们会尽心尽尽力地追求求富有创新新性、想像像性的新项项目。这类类人才会对对企业的长长远发展做做出贡献。这这类员工还还会给企业业和员工带带来崭新的的思维和方方法,以解解决企业
12、存存在的难题题。下面的的问题主要要是考核应应聘者这方方面的素质质的。 *说一个个你曾经干干了些份外外工作的经经历。你为为什么要承承担那么多多的份外工工作? *请讲这这样一个经经历:你获获得了很难难得到的一一些资源,这这些资源对对你完成工工作目标特特别重要。 *你前前任工作中中,都干了了哪些有助助于你提高高工作创造造性的事情情? *在你前任任工作中,你你曾经试图图解决了哪哪些与你工工作责任无无关的公司司问题? *讲讲讲这样的一一次经历:在解决某某一难题时时,你独辟辟蹊径。 *工作作中使你最最满意的地地方是什么么? *在你前任任工作中,因因为你的努努力而使公公司或部门门发生了什什么样的变变化? *
13、你认为为工作中什什么被视为为是危险的的情况? *你最最后一次违违反规定是是什么时候候? *若你干这这个工作的的话,你怎怎样决定是是否需要一一些改变? *哪哪些经历对对你的成长长最有用?你怎样确确保在这儿儿也会有同同样的经历历? *为了做好好你工作份份外之事,你你该怎样获获得他人的的支持和帮帮助? 面试题库(管管理能力)(一)、领领导与指挥挥 1、请问您在在求学经历历中参加过过哪些社团团组织或参参加过哪些些公益活动动,您在其其中扮演什什么角色? 2、课堂上您您对老师的的讲解有所所疑惑,您您是采取何何种方式去去消除这种种疑惑的? 3、在长途旅旅行的火车车或飞机上上,您不认认识周围的的人,大家家都在
14、沉默默,您是如如何去适应应这种陌生生环境的? 4、工作中您您发现上司司的管理方方式有些不不妥,并有有了自己的的想法,您您此时如何何去做? 5、在在您以往的的工作中是是如何去约约束部属的的,是如何何去调动他他们积极性性的? 66、假如如您是足球球队队长,而而队中有两两名队员有有些不和,他他们都是主主力队员,而而此时有一一场重要比比赛,您如如何去协调调和处理? 7、您认为上上司对部属属做些什么么更利于他他们的成长长? (二二)、计划划与控制 1、您您来面试的的过程中有有没有想过过整个过程程?说说您您先前是如如何打算应应对这场面面试的,包包括各个阶阶段。 22、举个例例子来说明明一下您曾曾经做过的的
15、一个成功功计划及实实施过程。 3、假如如您今天晚晚会有一场场重要的约约会,说说说您打算怎怎么去应对对?(可提提示答案方方向:是倾倾向于去了了再随机应应变,还是是事先做好好策划?) 4、工工作中您发发现自己的的实施结果果与事先计计划出现较较大的偏差差,你将如如何去行动动? 5、您您觉得自己己的个性适适合井然有有序的工作作环境还是是灵活自如如的工作环环境?或者者是其他任任何形式的的。 6、说说您对对下属布置置的任务在在时间方面面是如何要要求的? 7、说说说您在完完成上司布布置的任务务时,在时时间方面是是如何要求求自己的?(三)、决决策 1、您您在逛超市市时,碰到到了一件十十分符合您您审美意识识的物
16、品,尽尽管这件物物品目前对对您来说没没有多大的的实用价值值,您此时时会有什么么行动? 2、假如如您现在的的月收入是是30000元人民币币,您在商商场看上了了一件非常常符合您审审美意识的的西装,价价格28000元人民民币,您倾倾向于怎么么做? 33、假如您您目前的处处境不算太太好,而此此时你一位位十分要好好的朋友跟跟您借相当当于您100%的财产产且归还期期较长,您您会如何去去做? 44、您在购购买您所需需要的一件件重要物品品时,是如如何去实施施的? 55、您对一一个紧急决决策项目收收集了八成成信息,您您下一步倾倾向于如何何去做?66、说说您您是怎样理理解决策方方案中的“最最优”与“更更优”的关关
17、系,它们们对您的决决策思想有有怎样的影影响? (四)、授授权与激励励 1、假如您是是部门领导导,您设想想您在每半半月一次的的会议议程程中该如何何去部署会会更好?(可提示回回答方向:直奔主题题,还是先先给部属打打气) 22、您跟跟您部属在在一个月里里的业余沟沟通的频率率是多少?您目前有有几个部属属?(待回回答完后,问问),简单单说说他们们各自的优优缺点? 3、您您以往在领领导岗位中中,一个月月内分别有有哪些主要要的工作任任务?(可可提示回答答方向:开开会、跨组组织协调、日日常事务管管理、审核核资料、策策划方案、实实施方案等等),它们们占用您时时间比例是是怎样的或或者说各自自的频率是是怎样的? 4
18、、当您发现现您的部属属目前士气气较低沉,您您一般从哪哪些方面去去调动? 5、说说说您在以以往领导岗岗位中出现现管理失控控的事例及及事后的原原因分析。66、描述述一个您在在以往工作作经历出现现的士气较较低沉的团团队氛围的的情景,那那时您的角角色是怎样样的,现在在回想起来来有何感触触? 7、您的部属属在一个专专业的问题题上跟您发发生争议,您您如何对待待这种事件件? 面试题库(团团队合作)团队意识 团队队工作需要要很强的人人际交往能能力和交际际常识。很很多在团队队工作的人人这两种素素质哪一种种都不具备备。因而,他他们惹了很很多麻烦,并并影响了团团队的生产产力。有团团队工作经经验并不一一定表明他他就一
19、定是是个很好的的团队者。你你希望找到到这样一个个人:既能能带动他人人完成共同同的工作目目标,又能能团结合作作并对公司司有着很高高的热情。下下面这些问问题可以帮帮助你考核核应聘者的的这些素质质。 *你认为一一个好的团团队管理者者的最主要要特点是什什么?为什什么? *请你讲讲出你在团团队工作背背景下遇到到的最具有有创造性和和挑战性的的事情。你你用什么方方法来鼓励励他人和你你自己来完完成这件事事的? *管理人人员能否不不做任何说说明就让员员工去干某某项工作?为什么? *请请讲一下你你对团队工工作最喜欢欢和最不喜喜欢的地方方?为什么么? *请说出你你作为团队队者所遇到到的最困难难的事情。是是怎样解决决
20、这个困难难的?你在在解决这个个困难中起起了什么作作用? *请告诉诉我你在什什么情况下下工作最有有效率? *你认认为怎样才才算一个好好的团队者者? *你认为做做一个好的的员工和当当一位好的的团队者有有什么区别别? *根据你的的经验,若若某位员工工经常迟到到、早退、旷旷工,或不不愿意干活活的话,会会给整个团团队带来什什么样的问问题?这些些问题该怎怎样解决?作为团队队的一员,你你是怎样改改善这种情情况的? 影响他人人的能力 如果果你是某事事的负责人人的话,你你很容易让让他人听你你的;但是是,当你不不是负责人人时,让别别人听自己己的话是非非常难的事事。想要培培养自己影影响他人的的能力的话话,得通过过与
21、他人的的共同的理理想和目标标来建立个个人关系。那那些拥有影影响力并能能感召他人人的应聘者者通常能够够使同事和和客户支持持自己的观观点和目标标。下面的的一些问题题能够考核核出应聘者者在这方面面的能力。 *请你你举一例说说明你曾经经使某人做做他并不喜喜欢做的事事情。 *请描述述一下这样样一个经历历:你使别别人参与、支支持你的工工作,并最最终达到了了预期目的的。 *假设你发发现你的一一位工友做做了不道德德的事情,你你会采取什什么样的方方法来使这这位工友改改正他的不不道德行为为? *假如管理理层要对工工作程序进进行调整,这这会对你的的工作造成成危害。你你会采取什什么办法来来说服管理理层不要这这样做?
22、*请说说说你的这这样一个经经历:你的的一位老板板总是在最最后一刻才才给你布置置工作任务务。你采取取什么办法法来改变老老板的这种种工作方法法? *我想知道道你是怎样样使某位雇雇员来承担担更多的责责任,或承承担他本人人认为很难难的工作的的? *我想知道道你是否遇遇见这样的的情形:部部门的某位位员工不愿愿意干自己己的工作。你你采取什么么措施来改改变这种情情况的? *请说说一下你是是否想出过过某种能够够解决你部部门问题的的主意?你你是怎样把把你的想法法推销给你你的老板的的? *讲讲这样样的一个经经历:你向向员工推出出了一个很很不受欢迎迎的想法,你你采用什么么办法来减减少员工对对这一想法法的反感? *描
23、描述一下这这样一种经经历:你手手下有一位位表现平平平的员工。你你采用了什什么办法来来提高他的的工作效率率? 培养养人的能力力 若若一个公司司想要生存存和发展,处处在领导岗岗位上的管管理人员必必须愿意并并能够把普普通员工培培养到领导导岗位上。这这就意味着着,得给每每位员工以以最大的发发展空间。这这需要激励励每位员工工奋发向上上,并发挥挥出各自最最大的潜能能。这还包包括鼓励员员工有敢于于冒险的精精神,善于于承担责任任的精神。下下面一些问问题能问出出应聘者在在培养人方方面的能力力。 *说说你曾曾经鼓励并并奖励员工工积极主动动的一些做做法。你是是怎样鼓励励员工的,有有时怎样奖奖励他们的的? *就工作表
24、表现而言,你你不得不向向员工反馈馈的最困难难的信息是是什么? *你采采取什么办办法来鼓励励你的下属属培养他们们的能力? *你你怎样决定定工作中的的分工负责责情况的? *你你用什么方方法来监督督你负责项项目的工作作进程的? *你你是怎样评评估你的每每位下属的的工作发展展的需要的的? *请描述某某位员工有有工作表现现问题的情情形。你给给他提供了了什么样的的帮助? *在评评估你的员员工的工作作表现时,你你怎样才能能确保评估估的客观公公正? *请讲一一个你不得得不鼓励员员工做出决决定的情形形。你究竟竟是怎样做做的? *管理者者多长时间间、在什么么情况下该该让员工参参加培训? *如如果你的某某位职员对对
25、所有的发发展努力都都不感兴趣趣,你该采采取什么措措施或办法法来改变他他的态度? 适应能能力 每个公司司都在不断断变化发展展的过程中中;你当然然希望你的的员工也是是这样。你你希望得到到那些希望望并欢迎变变化的人,因因为这些人人明白,为为了公司的的发展,变变化是公司司日常生活活中重要组组成部分。这这样的员工工往往很容容易适应公公司的变化化,并会对对变化做出出积极的响响应。此外外,他们遇遇到矛盾和和问题时,也也能泰然处处之。下面面的问题能能够考核应应聘者这方方面的能力力。 *据说有人人能从容避避免正面冲冲突。请讲讲一下你在在这方面的的经验和技技巧。 *有些时时候,我们们得和我们们不喜欢的的人在一起起
26、共事。说说说你曾经经克服了性性格方面的的冲突而取取得预期工工作效果的的经历。 *请讲讲一下你曾曾经表现出出的灵活性性的经历。 *当某某件事老是是没有结果果是,你该该怎样做? *讲讲一个这样样的经历:你的老板板给你分配配了一件与与你工作毫毫不相干的的任务,这这样,你的的本职工作作就无法完完成了,你你是怎样做做的? *假如让让你干一项项工作,这这个工作估估计一周就就能够完成成。干了几几天后,你你发现,即即使干上三三周也没法法完成这个个任务。你你该怎样处处理这种情情形?为什什么? *讲一个个这样的经经历:本来来是你自己己的工作,但但别人却给给你提供了了很多帮助助。 *你觉得你你对公司的的其他部门门的
27、人还有有什么责任任吗?若有有,该怎样样履行这些些责任? *请讲讲述一个你你本来不喜喜欢,但公公司却强加加给你的一一些改变。 *请讲讲述这样一一个经历:为了完成成某项工作作,你有很很多需要学学的东西,但但是时间又又特别紧。你你用什么方方法来学会会这些东西西并按时完完成了这项项工作? 考核应聘聘者目标的的问题 很多应应聘者把他他们的能力力、价值观观和技术等等说得绘声声绘色。你你可能禁不不住会想:“如果他他们这样优优秀的话,为为什么老板板却看不见见呢?”应应聘者还向向你保证,不不是因为工工作表现差差或公司经经营困难老老板强迫他他们离职的的,而是应应聘者本人人决定离开开公司的。隐隐含的意思思是,他们们
28、目前的工工作已经无无法满足他他们的个人人需求和职职业目标了了。为了评评估该应聘聘者对你公公司工作的的适任情况况,你必须须搞明白应应聘者的目目标究竟是是什么,然然后再看看看公司的职职位是否能能满足他的的目标的实实现。下面面的问题就就是评估应应聘者这方方面的情况况的。 *你为什什么对我们们的工作职职位感兴趣趣? *哪些原因因导致你考考虑离开你你目前的公公司? *你想在在我们公司司找到哪些些在你原来来公司找不不到的东西西? *请说说,对对你来说,什什么样的工工作氛围才才是非常适适宜的? *请你你说说,你你为什么认认为经常跳跳槽正代表表着你的工工作能力? *在在什么情况况下你才不不会离开你你现在的工工
29、作岗位? *未未来工作中中,你想避避免些什么么?为什么么? *讲述一些些对你的发发展贡献最最大的事件件或事情。请请说说你从从那些些事事件或事故故中学到了了什么,并并且是怎样样把所学的的知识应用用到后来的的实际工作作中的? *从你你的前任工工作中,你你所学到的的最有意义义的两到三三件事是什什么? *对你的的前任工作作来说,你你最喜欢和和最不喜欢欢的地方是是什么?面试题库(职职业素质)正直 正直不是是人能够教教会的。它它是人生下下来就具有有的人格方方面的一个个重要组成成部分。对对成年人来来说,这种种品格体现现在日常决决定和行为为中。当工工作涉及到到管理他人人的钱财时时,公司在在用这样的的人员时会会
30、特别小心心谨慎,而而一般都要要求这样的的人员在人人品上都要要正直、诚诚实。因此此,在物色色应聘者时时,要找那那些忠于客客户、同事事和公司利利益的人。下下面一些问问题能够了了解应聘者者在这方面面的情况。 *请讲讲一个你曾曾经遇到的的不忠于公公司和主要要客户利益益的人,你你是怎样对对待他的? *请请讲一下这这样一个经经历:尽管管其他人反反对,但是是你还是坚坚持自己的的观点,并并把事情继继续做下去去。 *在日常生生活和工作作中,什么么行为才能能表现出一一个人的正正直来? *若平平时你发现现你办公室室的人或你你的下属偷偷窃了少量量的办公用用品,你会会制止他们们吗?如果果会的话,你你该怎样做做? *讲一
31、个你你的正直受受到挑战的的经历。 *假设设公司规定定不许在办办公楼里赌赌博,如果果你是新来来的部门负负责人,你你发现该部部门的老员员工总是在在办公楼运运动室里赌赌博,他们们这种活动动已经进行行了好几年年了,你会会怎么办? *讲讲讲这样一一个经历:别人让你你给客户撒撒个谎(比比如,说某某批货已经经发了,其其实订单还还在办公桌桌上呢),你你会怎么办办? *假如你的的一位工友友给你讲了了一件十分分重要的事事情或秘密密,你觉得得你的老板板也应该知知道这件事事,你该怎怎么办? *请你你讲一个这这样的经历历:你的请请假要求本本来很合理理(如去看看医生),但但是你的老老板却拒绝绝了。你是是怎样办的的? *请
32、你举一一个你的同同事很不道道德的一件件事,你为为什么认为为那种行为为不道德? 信心 信心心是应聘者者在面试者者面前是否否具有吸引引力的一个个非常重要要的因素。有有信心的人人往往在办办事、说话话和判断中中,以及在在对自己的的能力方面面表现出强强烈的信心心。有信心心的人善于于对他们自自己的决定定和行为的的后果承担担责任。此此外,他们们往往把冲冲突视为是是发展的机机会。下面面的问题可可以看出应应聘者在这这方面的情情况。 *请讲一一下去年你你承担的最最具有挑战战性的任务务之一。你你为什么认认为那件事事很具有挑挑战性? *解决决冲突的能能力会使你你在管理中中做得更好好,在这方方面,你有有什么经验验?*若
33、若你和你的的老板在某某件事上有有很大的冲冲突,你该该如何弥补补你们之间间的分歧?请举实例例说明。 *请说说出你和你你的老板在在工作重点点上发生冲冲突的一次次经历,你你是怎样解解决你们之之间的冲突突的? *讲这样样一个故事事:你做出出了一个决决定,但事事情的发展展事与愿违违。你怎样样弥补这种种局面? *我想想知道,工工作中什么么环境和事事情对你的的影响最大大? *过去三年年里,你对对自己有了了怎样的认认识? *你是怎怎样获得新新观点和新新主张的? *未未来十年里里,这个行行业面临的的最主要的的问题是什什么?你自自己准备如如何应对未未来的变化化? *过去六个个月中,你你有多少次次是跨越了了自己专业
34、业、权力和和责任来做做你的份外外工作的?为什么?你是怎样样完成这些些工作的? 继续学学习 当今是知知识和日新新月异的时时代,一个个人已经掌掌握的技能能可能很快快就过时了了。任何工工作优秀的的应聘者都都是那些不不断更新自自己知识和和技能的人人。自我发发展是每个个人自己的的事,而不不是老板要要求去做的的事。那些些主动自我我学习的人人,是那些些想不断提提高自己的的人。面试试中,也该该听听,应应聘者在工工作中出现现了业务或或判断方面面的失误时时,是否会会从经验和和教训中学学到什么。那那些出错后后一味责怪怪公司和他他人的人不不会从经验验和教训中中学到什么么。下面一一些问题是是用来考察察应聘者是是否具备这
35、这方面素质质的。 *请讲讲讲你从某个个项目或任任务中学到到了什么? *为为了提升你你的工作效效率,近来来你都做了了些什么? *讲讲一个这样样的经历:发生一件件对你来说说很糟糕的的事情,但但后来证明明,你从这这个糟糕的的事件中学学到了很多多。 *过去122个月里,你你投稿多少少钱和时间间用于自我我发展的,你你为什么要要这样做? *告告诉我,你你是怎样有有意识的提提高自己的的工作技能能、知识和和能力的?你用什么么办法来达达到这一目目的? *我想知知道,是什什么时候或或环境导致致你决定学学习一些全全新的东西西? *你用什么么方法告诉诉你(目前前的)老板板你想接受受更多的发发展(或挑挑战)的机机会的?
36、 *你认认为这个行行业未来十十年面临的的最主要的的问题是什什么?你准准备怎样应应对未来的的变化? *过去去三年里,你你为自我发发展订立了了什么样的的目标?为为什么要订订立那样的的目标? *你近近来接受的的哪些教育育经历有助助于你干好好这个工作作? *为了干这这个工作,你你都做了哪哪些准备? *假假如你的老老板就你的的工作和技技能做出一一些评价,但但这些评价价与实际不不符,你该该怎样办? 决策和和分析问题题的能力 简言言之,做决决定就是从从某一问题题众多的答答案中选择择一个。决决定能力是是衡量应聘聘者综合能能力的非常常重要的指指标之一。当当今,你如如果不知道道某位应聘聘者是否具具有材料收收集、数
37、据据分析和系系统推理能能力的话,你你是不能聘聘用这个人人的。有经经验的应聘聘者知道,决决定是不能能在真空中中做出,必必须考虑到到某个决定定对公司其其他方面的的影响。下下面的问题题可以帮你你考察应聘聘者在这方方面的能力力。 *你觉得你你在解决问问题时凭逻逻辑推理还还是仅凭感感觉?请根根据你以前前的工作经经历来谈谈谈你的体会会。 *举一个过过去的例子子说明,在在做出决定定时,必须须进行认真真分析、周周密考虑。请请说说你做做决定的过过程。 *如果我我们让你干干这个职位位的话,你你怎样决定定是否接受受这个工作作呢? *你为什什么干这一一行,而不不干其他行行当呢? *你一一生中做出出的最有意意义的决定定
38、是什么?那个决定定为什么有有意义?那那个决定是是怎样做出出来的? *当你你要决定是是否试做全全新的事情情时,你对对成功的把把握性有多多大? *在你的的前任工作作中,你根根据什么标标准决定是是否做些不不属于你工工作任务的的任务项目目? *你为什么么在事业的的这个阶段段决定寻找找新的机会会? *假设你想想要给自己己找一位助助手,有两两位候选人人,你怎样样决定聘用用哪一个呢呢? *假如另一一部门的某某位员工经经常来打扰扰你部门员员工的工作作,你有哪哪些办法可可以解决这这个问题?你会选择择哪个办法法?为什么么? 战略家素质质(统揽全全局的能力力) 没有统揽揽全局能力力的应聘者者是看不见见工作中长长远的
39、、更更大的目标标的。而统统揽全局的的应聘者能能够看出复复杂的问题题,并能找找出解决问问题的长远远办法。这这样的应聘聘者总是围围绕着公司司整体目标标的实现,而而不是个人人目标的实实现来展开开工作的。如如果让这样样的应聘者者加盟公司司,他们会会把精力放放在提高公公司的服务务、促进公公司的发展展和提高公公司的利润润上。下面面的一些问问题能够看看出应聘者者是否具备备这样的才才华。 *讲讲这这样一个经经历:你发发现公司的的政策和业业务有重大大问题或错错误,你向向公司推荐荐了什么样样的解决问问题的办法法? *请讲讲公公司的哪些些目标曾经经交由你们们部门来实实现,你和和你的员工工怎样认识识到那些目目标的重要
40、要性的? *你是是如何确保保公司的观观点、任务务和目标能能够反映到到你和你的的员工的工工作中? *请说说说这样一一个经历:有一个很很大的难题题困扰着公公司的发展展,你参与与了这个难难题的解决决,并做出出了某些贡贡献。 *当你做做决定时,你你会从哪些些方面考虑虑这个决定定会对公司司其他部门门产生影响响? *假如管理理层要求你你裁员200%,你根根据什么来来决定窨裁裁掉哪些人人员,留住住哪些人员员? *讲讲这样样一个经历历:你在处处理一个特特别重要的的问题时,又又出现了一一个新的危危机,你该该怎样决定定先做什么么,后做什什么? *你认为为这个行业业未来十年年所面临的的最大的问问题是什么么?你打算算
41、怎样应对对这些问题题? *在你的前前任工作中中,你根据据什么标准准来决定是是否做些没没有或不希希望让你做做的任务、项项目以及责责任等? *假设设你做了一一个决定,这这个决定的的结果比较较差。你该该怎样看出出原来的分分析究竟忽忽略了什么么? 自我我评估式问问题 这类问题题主要是为为了让应聘聘者根据自自己的判断断对自己的的行为、经经历和技能能进行分析析。这类问问题使面试试者有机会会看出应聘聘者究竟怎怎样看待自自己。此外外,这些问问题也能深深入了解应应聘者的自自我形象,以以及自尊、自自醒、自我我认识的能能力。 *在前任任工作中,你你的哪些素素质使你成成为公司很很有价值的的员工? *请你你自己描述述一
42、下自己己。 *到目前为为止,你认认为你哪方方面的技能能或个人素素质是你成成功的主要要原因? *当别别人讲你的的时候,他他们首先会会提及你哪哪方面的素素质? *你认为为你的工作作效率怎么么样? *什么东东西促使你你努力工作作? *你认为你你对工作的的最重要的的贡献是什什么? *如果你你被聘用的的话,你会会带来什么么其他人不不能带来的的优点和长长处? *什么特特别的素质质使你和他他人有所区区别? *你为什什么认为你你很胜任这这个工作? 主动性性和独立思思考能力 *假设设你的老板板不在,你你不得不做做出超过你你权限的决决定,你该该怎么做? *假假设给你分分配一个项项目,这个个项目除了了完成期限限外,
43、既没没有历史,也也没有操作作说明,你你该怎么开开始这个项项目? *你想承承担多更大大的责任吗吗?为什么么? *讲一个你你突然接到到某个预想想不到的任任务的经历历。 *在你以前前的工作中中,你曾经经解决过多多少本来不不属于你职职权范围内内的一些公公司的问题题? *工作给你你带来的最最大的满足足是什么? *在在你的上一一个工作中中,你发现现了哪些以以前了的问问题? *讲讲上上一个工作作中,因为为你而发生生的一些变变化。 *工作中中,你认为为哪些情形形是比较危危险的?为为什么? *请讲讲述这样一一个情况:为了完成成某项工作作,有必要要超出自己己的权限,做做一些本职职工作以外外的工作。面试题库(职职业
44、技能) 不论什么么工作,沟沟通都是很很重要的一一部分。其其实,工作作责任越大大,对这个个职位上员员工的沟通通能力的要要求就越高高。面试是是考核人的的沟通能力力的很好的的办法。面面试中,你你有机会了了解应聘者者表达的思思想是否具具有说服力力,概念描描述得是否否清楚,思思路是否有有条理,用用词是否准准确,是否否能吸引听听者的注意意力,以及及应聘者是是否能保持持与对方的的视线,等等等。你需需要一位清清楚准确并并能和公司司各个层次次的人沟通通的人。下下面一些问问题主要用用来测试应应聘者的沟沟通技能。 *请讲讲一个这样样的情形:某人说话话不清,但但是你还必必须听他的的话,你怎怎样回答他他的问题才才好?
45、*一个好好的沟通者者应该具备备哪些条件件? *请说一下下别人是怎怎样看你的的? *请你讲一一下和一个个有非常糟糟糕习惯的的人在一起起工作的经经历。你是是怎样使对对方改变他他的不良行行为的? *若让让你在公司司董事会上上发言,你你该怎样准准备发言稿稿? *我想知道道你曾经遇遇到的最有有挑战性的的沟通方面面的问题。你你为什么认认为那次经经历对你最最富有挑战战性,你是是怎样应对对的? *你认为为最困难的的沟通的问问题是什么么?为什么么? *你认为良良好沟通的的关键是什什么? *假如你你的两个同同事的冲突突已经影响响到整个团团队,让你你去调节冲冲突,并使使冲突双方方能够自己己解决问题题,你会怎怎样做?
46、 销售能力力 在在公司所有有工作中,销销售人员的的工作可谓谓最复杂。这这也许是因因为,客户户在购买公公司的产品品前,首先先购买的是是销售人员员的服务。还还可能是因因为销售方方法过去110年里从从广告到咨咨询服务都都发生了巨巨大变化。也也可能是因因为好的销销售人员需需要掌握很很多相反甚甚至自相矛矛盾的技能能:()听听说能力;()产产品知识和和人的品味味;()销销售策略和和市场渗入入策略;()具有说说服力,但但又不使用用花招的沟沟通能力;()既既有取得较较好个人业业绩的欲望望,又有服服务客户的的强烈意识识;()富富于弹性,又又讲原则;()做做事积极主主动,又善善于和他人人合作。下下面一些问问题可以评评估应聘者者在这方面面的能力