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1、演讲与口才第一章 演讲 谁都希希望自己己出口成成章、妙妙语如珠珠；谁都都希望自自己在任任何场合合都能恰恰当地表表达自己己的观点点和见解解，一个个人的演演讲口才才不仅能能体现一一个人的的口头表表达能力力，更是是一个人人综合素素质的体体现。美美国总统统亚伯拉拉罕林肯被被公认为为美国历历史上口口才最好好的总统统，他一一生中作作过无数数次的演演讲。但但19663年111月119日葛葛底斯堡堡演说以以其思想想的深刻刻，行文文的严谨谨，语言言的冼练练，成为为演讲史史上彪炳炳青史的的大手笔笔。其实实这篇演演讲稿译译成中文文只有短短短四百百字左右右，却被被认为是是英语演演讲中最最富有诗诗意、最最漂亮的的文章之
2、之一。只只有两分分钟的演演讲，却却赢得了了长达110分钟钟的掌声声,被媒媒体评价价为“是在合合适的地地点说了了恰到好好处的话话”。第一节 演讲概概说演讲，又叫叫演说或或讲演。广广义上说说，凡是是以多数数人为对对象的讲讲话都可可叫演讲讲。一般般说，是是指就某某个问题题面对听听众发表表意见的的一种口口语交际际活动。在在特定的的时空环环境下，通通过有声声语言和和相应的的体态语语言，公公开传递递信息，表表达见解解，阐明明事理，抒抒发感情情，以达达到感召召听众的的目的。一、演讲的的特点1针对性性。演讲讲是一种种社会活活动，它它以思想想、情感感、事例例和理论论来晓喻喻听众，打打动听众众，必须须要有针针对性
3、。作作者提出出和解决决的问题题必须是是听众所所关心的的，能使使听众受受到教益益，明辨辨是非，这这样才能能起到良良好的演演讲效果果。例如如：李燕杰是二二十世纪纪八十年年代著名名的演讲讲家，一一次他应应清华大大学的邀邀请为大大学生作作婚姻爱爱情的演演讲；但但他考虑虑到如果果单纯和和学生讲讲怎样树树立正确确的爱情情婚姻观观，可能能会遭到到年轻人人的抵制制，演讲讲的效果果会适得得其反。所所以他以以自己潜潜心研究究的红楼楼美学为为讲述内内容，用用宝黛对对纯洁爱爱情的追追求对清清华学生生做了一一次生动动的爱情情婚姻观观的教育育。演讲讲历时九九个半小小时，座座无虚席席，受到到了广大大学生的的欢迎。其其实李燕
4、燕杰就是是很好地地把握了了演讲对对象的心心理，清清楚他们们不喜欢欢说教，但但喜欢古古典名著著和名著著中感人人的爱情情故事，以以形象的的爱情观观叙说收收到了很很好的演演讲效果果。2真实性性。演讲讲中最打打动观众众的是真真情，说说实事，讲讲实话，吐吐真情。因因此演讲讲者要十十分注重重自己与与听众之之间的情情感交流流。但演演讲中情情感的表表达还要要注意一一个“度”，演讲讲者应合合理运用用与控制制情感，否否则容易易造成情情绪失控控，让听听众有情情感虚伪伪之感。例例如: 被誉为“铁铁嘴”的宁波波商管公公司的柳柳宛成220066年参加加情商商学习演演讲比赛赛，获得得了特等等奖。事事后她回回忆自己己的演讲讲
5、过程，认认为主要要是得力力于“以情致致胜”。我我们都是是被上帝帝咬过的的苹果，柳柳宛成以以一个让让人耳目目一新的的题目引引发了观观众极大大的好奇奇心，其其中一个个盲人小小男孩勇勇于战胜胜挫折与与困难而而获得成成功的故故事十分分感人，而而她又把把自己的的亲身经经历融入入到演讲讲中，每每位听众众都为她她讲述的的故事而而动情。但她也谈到到刚开始始演讲时时没有很很好地控控制情感感，让听听众和评评委感觉觉很不自自然。所所以用情情过度也也是演讲讲的一大大忌讳，特特别是演演讲刚开开始，听听众还没没有完全全进入状状态，此此时不合合理的情情感流露露会让让让观众觉觉得虚伪伪，也会会造成自自己难以以，严重重者会造造
6、成情绪绪失控的的后果。3论辩性性。演讲讲的目的的是表达达自己的的见解和和观点，使使听众认认同演讲讲者所讲讲的道理理。所以以，演讲讲要注重重主题的的阐述，鲜鲜明地亮亮出观点点，旁征征博引地地论证，把把自己对对某一问问题的观观点看法法阐述清清楚，引引起听众众的共鸣鸣。例如如：帕特里克亨利是是美国革革命时期期杰出的的演说家家和政治治家。不不自由，毋毋宁死这这篇脍炙炙人口的的演说在在美国革革命文献献史上占占有特殊殊地位。其其时，北北美殖民民地正面面临历史史性抉择择：要么么拿起武武器，争争取独立立；要么么妥协让让步，甘甘受奴役役。亨利利以敏锐锐的政治治家眼光光，饱满满的爱国国激情，以以铁的事事实驳斥斥了
7、主和和派的种种种谬误误，阐述述了武装装斗争的的必要性性和可能能性。从从此，“不自由由，毋宁宁死”的道理理激励了了千百万万北美人人为自由由独立而而战，达达到了演演讲以理理服人的的效果。4艺术性性。演讲讲是一种种极富吸吸引力和和感召力力的宣传传艺术，它它可以使使人开阔阔视野，增增长见识识，启迪迪思想，焕焕发热情情，激励励斗志，是是思想、逻逻辑、感感情和文文采的结结晶体，是是言语、声声音、目目光、动动作和姿姿态的综综合运用用，具有有极强的的鼓动性性和艺术术性。二、演讲的的分类根据有无文文字材料料的凭借借，我们们可以将将演讲分分为命题题演讲与与即兴演演讲两类类。根据据预定的的题目事事先写好好讲稿，有有
8、文字材材料凭借借的演讲讲，称为为命题演演讲；在在特定场场景和主主题的诱诱发下，或或者是自自发或者者是他人人要求，不不凭借文文字材料料立即进进行的演演讲，称称为即兴兴演讲。 根据演讲的的内容和和目的的的不同，演演讲又可可分为教教育性演演讲、鼓鼓励性演演讲、报报告性演演讲、说说服性演演讲、娱娱乐性演演讲等。三、演讲的的作用获得尊重，赢赢得关注注与认同同影响与鼓舞舞他人，巩巩固你的的领导地地位巩固你的人人际关系系以你的睿智智与幽默默声名远远播向他人清楚楚传达你你的思想想与信息息推广你的公公司及其其产品或或服务提升你的事事业并赢赢得更多多的经济济回报拓展阅读你具有成为为成功演演讲者的的基本素素质吗？下
9、面有十五五道小问问题，请请按照自自己平时时的状况况做出肯肯定或否否定的回回答。1、你是否否喜欢向向他人陈陈述你对对某一特特定论题题的观点点呢？ 2、你你对他人人做出的的反映敏敏感吗？ 3、你你说话时时喜欢用用手比划划吗？ 4、你你与他人人对话时时直视他他的双眼眼吗？ 5、你你在谈话话时常常常会被鼓鼓舞，感感到内心心油然而而生的一一种力量量在向外外涌动吗吗？ 6、你你喜欢将将自己所所学所闻闻告知他他人，让让他们一一起受益益吗？ 7、你你在思考考时，头头脑中会会呈现出出图像吗吗?
10、 8、你你能用简简洁的语语言解释释一个复复杂的观观点或介介绍一种种复杂的的设备吗吗？9、你希望望帮助他他人像你你一样清清楚地理理解事物物吗？ 100、你在在压力之之下能保保持冷静静吗？ 111、在谈谈及一个个对你十十分重要要的话题题或事件件时，你你是否想想要做即即兴演讲讲？ 122、你有有一点拉拉拉队长长的个性性吗？ 一三三、别人人依照你你的建议议处理某某一情况况并取得得良好效效果时，你你会感到到骄傲吗吗？ 144、会议议结束后后，你会会想把方方才所说说的内容容做一下下总结吗
11、吗？你会会自己完完成吗？ 一五五、你可可曾想要要成为一一名演员员或歌手手？对于以上问问题，如如果你做做出的回回答，哪哪怕只有有一半是是肯定的的，你都都很有可可能成为为一名出出色的演演说家。你你可能天天生已经经具备很很多演说说技能，也也可能已已表现出出强烈的的学习欲欲望，能能够学会会一对一一地或当当众进行行精彩、有有效的演演讲沟通通交流。第二节 演讲中中的思维维训练 从从心理学学原理看看，思维维与语言言是紧密密地联系系着的，语语言所表表达的是是思维活活动的结结果。如如果思维维不敏捷捷不清晰晰不严密密，语言言的表达达也就不不可能流流畅清楚楚。一个个思维迟迟钝而又又混乱的的人，绝
12、绝不可能能口若悬悬河滔滔滔不绝而而又条理理清晰地地表达自自己的思思想。因因此，口口才表述述水平的的提高，很很大程度度上取决决于表述述者思维维素质和和能力的的提高。一、思维的的基本品品质 思思维具有有条理性性、开阔阔性、敏敏捷性、灵灵活性和和新颖性性等基本本品质。条条理性是是思维品品质最基基本的要要求。思思路清晰晰，才能能保证语语流清晰晰畅达。思思维的开开阔性，也也就是思思维的广广度。我我们不仅仅要全面面地、辩辩证地看看问题，而而且要富富于联想想，善于于想象。这这样，在在口语交交际中就就能纵横横开合，左左右逢源源。在口口语交际际中，思思维敏捷捷以及思思维向言言语的快快速转化化，是最最重要的的思维
13、品品质，也也是一个个人口语语能力的的重要标标志之一一。灵活活性即思思维的变变通性，要要求当事事人根据据具体情情境与临临场变化化随机应应变地作作出切合合情境的的巧妙反反应。新新颖性指指口语表表达时有有自己的的观点、看看法，“吃别人人嚼过的的馍没味道道”，老重重复别人人说过的的话，缺缺乏个人人的独到到见解，是是思维趋趋于定势势的表现现。 这这些品质质反映在在具体的的训练中中，就可可以通过过逆向思思维训练练、纵深深思维训训练、多多向（发发散）思思维训练练、综合合（集中中）思维维训练等等来实现现。二、演讲中中的思维维训练（一）逆向向思维逆向思维也也叫求异异思维，是是一种重重要的思思维方式式。人们们习惯
14、于于沿着事事物发展展的正方方向去思思考问题题并寻求求解决办办法。逆逆向思维维是对已已成定论论的事物物或观点点反过来来思考的的一种思思维方式式。“反其道道而思之之”，从问问题的相相反面探探索，得得出新观观点。例例如司马马光砸缸缸的故事事，其实实就是一一个典型型的逆向向思维。按按照人们们一般的的思维方方法，是是把小伙伙伴从水水里救出出来，但但司马光光是砸缸缸让水离离开小伙伙伴。逆向思维有有时是为为了匡正正谬误，因因为某些些固有的的观念、惯惯常的看看法并不不符合事事物的本本质，反反过来思思考，也也就能发发现事务务的本质质。但有有时，逆逆向思维维只为补补充、发发挥，并并不一定定要全部部推翻原原来的观观
15、点。如如“没有异异想，哪哪来天开开?”，“熟不一一定生巧巧”，“不看风风焉能使使舵”等，都都是在一一定的语语言环境境或特定定的社会会背景中中的合理理的逆向向思考。所所以对于于逆向一一定要严严格遵循循事物的的客观规规律，要要避免从从一个极极端走向向另一个个极端。同同时更重重要的是是要从这这种逆向向思考中中，推出出一个新新的结论论。高水平的口口语表述述都要求求表述者者能从一一般人认认为是正正确的观观点、现现象中发发现谬误误、不足足之处，或或能从传传统认为为是错误误的观点点、现象象中发现现真理的的成分。其其特点表表现为对对传统的的思维模模式作逆逆向思考考。比如如传统思思维模式式为由“因”至“果”，逆
16、向向思维则则表现为为由“新因”至“否定旧旧果”，或由由“旧果”至“否定旧旧因”。鲜明明地表现现对传统统的批判判精神。（二）逆向向思维的的训练方方法1怀疑法法有一种敢于于怀疑的的精神，打打破习惯惯，对对一切事事物都报报有怀疑疑之心是是逆向思思维所需需要的。“学海无涯苦作舟”是中国人传统观念中对“头悬梁、锥刺股”的学习观念和方法的确认，但现在有演讲者反过来想，学习是一个获得知识，提高自我的过程，所以也应该是一个快乐的过程，特别是通过学习的努力获得知识和能力更应该让人觉得快乐，所以就提出“学海无涯乐做舟”的命题，取得了很好的演讲效果。2对立互互补法以把握思维维对象的的对立统统一为目目标。要要求人们们
17、在处理理问题时时既要看看到事物物之间的的差异，也也要看到到事物之之间因差差异的存存在而带带来的互互补性。“合作有利于发展”的主题演讲中，往往会忽视或排斥“竞争”。从表面看，“竞争”与“合作”似乎是对立的，但事实上，在具体的发展事例中，这两者往往相辅相成，互相补充。所以在演讲中可以充分注意两者在表现出差异性同时所带来的互补性，以使演讲稿的写作逻辑更严密，更有说服力。3悖论法法就是对一个个概念、一一个假设设或一种种学说，积积极主动动从正反反两方面面进行思思考，以以求找出出其中的的悖论之之处。比比如像“英雄难难过美人人关”的命题题，是社社会在几几千年的的人类历历史发展展过程中中形成的的一种共共识。但
18、但如果从从反面来来看，“难过美美人关的的英雄，还还是英雄雄吗”这样正正反两面面的思考考，使得得原先的的命题出出现了悖悖论，可可见即使使是被广广泛认可可的命题题中也会会存在矛矛盾之处处，由此此着手，必必会有创创新之见见。4反事实实法在心理上对对已经发发生了的的事件进进行否定定并表征征其原本本可能出出现而实实际未出出现的结结果的心心理活动动，是人人类意识识的一个个重要特特征。“东施效效颦”一直被被认为是是“画虎不不成反类类犬”的行为为，但对对这样一一个已经经发生了了的事件件，原先先看到的的只是表表面现象象，“东施”行为的的本质在在于她对对美的欣欣赏和追追求，而而不在美美的结果果。由此此立论也也能别
19、出出心裁。 案例例分析黔驴技穷，何何错之有有？传统认定：比喻有有限的一一点本领领已经用用完，再再也没有有什么能能耐了。逆向思维运运用：A.驴子去去黔，并并非本意意，是“好事者者”把它硬硬行弄去去的。 B.寓言中中，驴子子确实显显得很无无能，可可是，驴驴子本身身既无与与虎相斗斗的本领领，也无无与虎相相斗的“野心”。试问问：如果果好事者者不是让让驴子去去与老虎虎相斗，而而是发挥挥其所长长，让他他去拉车车、推磨磨会落落得个“技穷”而被老老虎吃掉掉的悲惨惨结局吗吗？C.驴子在在寓言中中实为一一悲剧角角色，而而一手导导演了这这场悲剧剧的，是是“好事者者”而非驴驴子自己己。驴子子被迫去去应付自自己无法法应
20、付的的局面而而导致悲悲惨的结结局，是是值得同同情的。D.“尺有有所短，寸寸有所长长”，“黔驴技技穷”的故事事，在今今天仍有有强烈的的现实意意义，尤尤其是那那些决定定他人命命运、前前途的掌掌权者，应应当引以以为戒。要要重视人人才，就就应当把把他们安安放在最最符合其其个性特特点的位位置，最最大限度度地发挥挥并利用用其专长长，而不不能如“好事者者”那样胡胡乱为之之，使其其“丧失所所长”。立论新意：黔驴技技穷，应应当谴责责的是“好事者者”，而不不应当嘲嘲笑身受受其害的的驴子没没本事。来源口才才训练十十五讲（二）纵向向思维高水平的演演讲，其其思维过过程还往往往表现现出向纵纵深发展展的特点点，即一一般人认
21、认为不值值一提的的小事，或或无须作作进一步步探讨的的定论中中，发现现更深一一层的被被现象掩掩盖着的的事物本本质；其其思维形形式的特特点为，从从现象入入手，从从一般定定论入手手作纵深深发展式式的剖析析。日常常训练中中可以通通过深入入提问法法来对纵纵向思维维能力进进行训练练。因为为在提问问中思维维会得到到拓展和和深化。只只有充分分问问题题,才能能多角度度、多层层次、多多情境地地进行思思考。案例分析析关于“8”的思考考：A.近年来来，“8”这个数数字备受受青睐并并引起它它的身价价百倍，你你能举出出一些事事例来证证明人们们对“8”的狂热热追捧吗吗？几十年以来来，在电电话号码码、门牌牌号码，牌牌照号码码
22、的选择择中，人人们都竭竭力地回回避“4”这个数数字，想想方设法法地追求求“8”，甚至至有人不不惜花费费重金来来求得“8”这个数数字。B.你能从从正反两两方面分分析人们们对“8”的迷恋恋的原因因吗？正面：这是是对正常常人性欲欲望的肯肯定，是是历史进进步的标标志之一一。改革革开放以以来，中中国人生生活日渐渐改善，不不再认为为“越穷越越革命”，而是是大方地地追求财财富，这这无疑体体现了历历史的进进步。反面：对“8”的狂热热迷恋，又又表明了了追求者者自身精精神的空空虚。幸幸运号码码拍卖场场面之热热烈，成成交金额额之巨，这这有富翁翁们的攀攀比、炫炫耀的心心理。在在这些“先富起起来了”的人身身上，对对于发
23、财财的狂热热追求恰恰恰显示示出他们们心灵的的空虚。C.从社会会的角度度分析，有有哪些深深层次的的原因？“8”之所所以如此此受欢迎迎，与当当今社会会脑体倒倒挂和管管理体制制上的不不合理等等诸多因因素有关关。商界界的瞬息息万变，贫贫富差距距的加大大，使有有些人将将希望寄寄托于冥冥冥，寄寄托在“8”上。D.再进一一步分析析 “8”的受宠宠与中国国人的民民族文化化心理有有何联系系？“8”的受受宠，结结合中国国人传统统的文化化心理，信信天信地地，信“8”信“发”，体现现出的是是对自我我的不自自信。命命运似乎乎不掌握握在自己己手里，迷迷信那种种冥冥之之中的神神秘力量量，特别别是这批批先富起起来的人人，他们
24、们本应领领导时代代发展新新的精神神追求，但但恰恰在在他们身身上体现现出的是是文化影影响的负负面性。E.思考分分析对“8”的盲目目追求的的文化心心理所可可能带来来的危害害？中国人追求求现代文文明的脚脚步会受受到这种种文化心心理的羁羁绊。来源口才才训练十十五讲认证系列：职业经经理资格格认证、人人力资源源总监、营营销经理理、品质质经理、生生产经理理、物流流经理、项目经理、企业培训师、酒店经理、市场总监、财务总监、营销策划师等认证。颁发双证：通用高高级经理理资格证证书MMBA高高等教育育研修结结业证书书（含22年全套套学籍档档案）证书说明：证书全全国通用用、国际际互认、电电子注册册，是提提干、求求职、
25、晋晋级、移移民的有有效依据据学习期限：3个月（允允许工作作经验丰丰富学员员提前毕毕业） 收费标标准：全部学学费 元 咨询x 一一三688460098885 04451-8877232232 88834226200 电子xxchhy0007x1163xx 学校网站：t 颁证证单位：中国经经济管理理大学 承办办单位：美华管管理人才才学校职业经理MMBA整整套实战战教程千本好书免免费下载载网址 t三、发散思思维发散思维沿沿着不同同的角度度和思路路来分析析问题，提提出各种种不同的的解决方方案，它它是一种种无确定定规则、无无限制、推推断无定定向的思思维。在在演讲中中培养发发散性思思维可以以通过讨讨论，在
26、在学生充充分参与与的基础础上，形形成思维维的独特特性。平平常训练练中可通通过如下下方法培培养发散散性思维维。1.比较法法。思维维的变通通性也就就是思维维的灵活活，它要要求能针针对问题题（发散散点）从从不同角角度用多多种方法法思考问问题，能能举一反反三、触触类旁通通。这种种训练方方法主要要依据演演讲主题题，不同同的主体体阐发对对问题不不同的看看法。如如滥竽竽充数这这个故事事, 从从南郭先先生的角角度讲,他不学学无术、不不懂装懂懂,最后后落得个个逃之夭夭夭的可可悲下场场,然后后可以联联系个人人生活的的实际,展开宣宣扬诚信信的主题题。也可可以从齐齐宣王的的角度出出发,他他好大喜喜功,官官僚主义义,给
27、了了南郭先先生生存存的条件件,然后后联系社社会现实实，指出出问题的的关键。还还可以从从齐泯王王的角度度去谈,齐泯王王不因循循守旧，大大胆实行行改革，从从而利于于发现人人才。多多角度地地分析问问题，形形成对问问题多样样的看法法，有利利于培养养发散思思维。2.联想法法。丰富富的想象象力能让让演讲变变得生动动、有趣趣和精彩彩。法国国19世世纪的评评论家让让保罗曾曾说过：“想象能能力能使使一切片片段的事事物变为为完全的的整体，使使缺陷世世界变为为完满世世界；它它能使一一切事物物都完整整化，甚甚至也使使无限的的、无所所不包的的宇宙变变得完整整。”而联想想则是在在类似的的或相关关的条件件刺激下下，串联联起
28、有关关的生活活经验和和思想感感情，它它可以丰丰富演讲讲的内容容，增强强情感色色彩。通通过严谨谨的构思思，材料料巧妙而而有机地地组合起起来并使使之浑然然一体。从从而，增增强演讲讲的深度度和广度度。如“满意服服务”的主题题演讲，由由服务联联想到“爱”的付出出，又联联想“太阳”的意象象，捕捉捉到它们们都是与与人温暖暖与帮助助的本质质，从而而给听众众以十分分形象的的感受。四、综合思思维高水平的演演讲稿需需要有强强有力的的综合论论证能力力。要能能从看似似针锋相相对、完完全对立立的观点点中看出出彼此之之间深层层次的互互补关系系，并能能调动多多个不同同角度对对统一命命题展开开讨论，并并分别得得出一致致的结论
29、论。所以以演讲中中应该有有效运用用多种思思维方式式，增强强演讲的的效果。江江苏某商商校的教教师陈晓晓冬在参参加“满意为为服务”的主题题演讲获获得成功功。事后后他总结结自己成成功的秘秘诀时认认为是对对多种思思维方式式的使用用：一是通过形形象思维维将主题题所蕴含含的“爱”用客观观形象的的“太阳”指代。二二选材力力求一分分为二。以以一次旅旅行中导导游热情情服务但但又收取取小费的的事例来来论述“每个人人都能成成为太阳阳”，但“也有人人没有成成为太阳阳”。但在在材料的的选择上上并没有有局限于于此，而而是又把把我得知知导游家家境困难难，却因因为“我”的举报报而失去去了工作作时的内内疚之情情表达出出来，避避
30、免了平平铺直叙叙，以一一波三折折的情感感变化丰丰富演讲讲稿的题题材，从从而体现现思维的的内在逻逻辑性。在在主题阐阐释上，抛抛弃了别别人常用用的“用先进进人物事事迹”的方法法，而是是以电影影泰坦坦尼克号号中作作为引子子，用英英文课本本中泰泰坦尼克克号中中为一位位母亲让让座的埃埃文斯小姐姐为例证证，同时时又以自自己平时时鼓励学学生帮助助他人的的小事佐佐证，从从而由人人及己，很很好地完完善了“每个人人都能成成为太阳阳”的主题题。案例分析析：“0”的的遐想A.对于财财富而言言，“0”是一无无所有，但但对于改改革而言言，它又又是有待待开垦的的处女地地。B.“0”表示没没有质量量，没有有体积。“万丈高楼平
31、地起”，任何伟大的事业，无不是从无到有，从小到大，以“0”为起点的。C.“0”是分界界线，右右为正，左左为负，以以“0”为界，一一东一西西，一南南一北，一一前一后后，一左左一右，两两个方向向，两种种前途，差差之毫厘厘，谬以以千里。D.“0”虽然可可大可小小，但决决非可有有可无。在在数学王王国的三三维空间间里，它它极其活活跃而又又可以变变化无穷穷，犹如如一个充充满生命命力的小小精灵。E.在生活活中，我我们每个个人都应应该与“0”为友，时时时牢记记“千里之之行，始始于足下下”，只有有时时以以“0”为新的的起点，才才能不断断摆脱历历史因袭袭的重任任，才能能在人生生旅途上上轻装前前进。来源刘伯奎奎口才
32、才训练十十五讲海伦凯勒勒(一八八80-19662)，美美国女学学者，生生于亚拉拉巴马州州的小镇镇塔斯康康比亚，11岁半时时突患急急病，致致其既盲盲又聋且且哑。在在如此难难以想象象的生命命逆境中中，她踏踏上了漫漫漫的人人生旅途途人们们说海伦伦是带着着好学和和自信的的气质来来到人间间的，尽尽管命运运对幼小小的海伦伦是如此此的不公公，但在在她的启启蒙教师师安妮莎利文文的帮助助下，顽顽强的海海伦学会会了写，学学会了说说。小海海伦曾自自信地声声明：有朝一一日，我我要上大大学读书书!我要要去哈佛佛大学!这一一天终于于来了。哈哈佛大学学拉德克克利夫女女子学院院以特殊殊方式安安排她入入学考试试。只见见她用手手
33、在凸起起的盲文文上熟练练地摸来来摸去，然然后用打打字机回回答问题题。前后后9个小小时，各各科全部部通过，英英文和德德文得了了优等成成绩。44年后，海海伦手捧捧羊皮纸纸证书，以以优异的的成绩从从拉德克克利夫学学院毕业业。海伦伦热爱生生活，她她一生致致力于盲盲聋人的的福利事事业和教教育事业业，赢得得了世界界舆论的的赞扬。她她先后完完成事事等114部著著作，产产生了世世界范围围的影响响，她那那自尊自自信的品品德，她她那不屈屈不挠的的奋斗精精神被誉誉为人类类永恒的的骄傲。1岁半就又又盲又聋聋且哑的的海伦，若若没有强强烈的与与命运挑挑战的勇勇气和信信心，是是不可能能成长为为受世人人赞誉的的学者的的。人生
34、生会面对对一个接接一个的的挑战，我我们如何何面对挑挑战?倘倘若自我我毫不畏畏缩，知知难而上上，并且且最终战战而胜之之，那么么，自我我将会更更加完善善和成熟熟。第三节 演讲中中的心理理素质训训练心理素质是是指个体体在心理理过程、个个性心理理等方面面所具有有的基本本特征和和品质。它它是一个个人在思思想和行行为上表表现出来来的比较较稳定的的心理倾倾向、特特征，是是人进一一步发展展和从事事活动的的心理条条件和心心理保证证。言语语表达能能否成功功很大程程度上取取决于表表达者心心理素质质的好坏坏。口语语交际对对人的心心理素质质方面的的要求贯贯穿了从从发声训训练开始始，直至至表述与与交流完完成的各各个环节节
35、。言语语表达能能否成功功很大程程度上取取决于表表达者心心理素质质的好坏坏。演讲讲中对人人的心理理素质方方面的要要求贯穿穿了从发发声训练练开始，到到演讲完完成的各各个环节节。克服服心理障障碍，具具备健全全的心理理素质，懂懂得心理理沟通的的方法，是是人际交交往获得得成功的的前提条条件。现实生活中中，随处处可见这这样的人人：对着着熟悉的的朋友，可可以滔滔滔不绝，面面对陌生生，则变变得口呐呐结巴；在日常常交流中中，妙语语连珠，在在正规场场合，词词不达意意在交交际中，说说什么，怎怎么说，以以及怎样样合理布布局、结结构，一一般有思思维决定定，但它它的基础础确是心心理因素素。可以以说心理理素质在在口才表表现
36、中起起着“成事不不足，败败事有余余”的作用用。如果果能正面面影响，那那么能促促进口才才的正常常甚至超超常展现现，反之之，则阻阻碍口才才的实际际水平的的表现。因因此，我我们认为为优化心心理素质质是口语语有效表表达的保保证。一、演讲中中的心理理技巧1.优化自自我形象象据调查，听听众对演演讲的重重视依次次是：谁谁来发表表演讲；他如何何进行这这场演讲讲；他在在讲什么么？也就就是说，听听众在演演讲之前前首先关关注的是是演讲者者的形象象，其次次是演讲讲者演讲讲的方式式，最后后才是演演讲的内内容，所所以演讲讲者在听听众心目目中的形形象是演演讲成败败的关键键。优化化自身形形象也就就成了演演讲者在在开始演演讲前
37、必必备功课课。首先演讲者者要在演演讲之前前树立自自身的权权威。演演讲者可可以询问问自己这这些问题题，并给给出自己己一些肯肯定的回回答。比比如：我有何独一一无二之之处呢？a/对于这这个话题题，我更更权威吗吗？b/我拥有有别人无无法得到到的数据据来源吗吗？c/我比水水平相当当的其他他同学或或同事更更幽默吗吗？为什么由我我来讲？他们齐齐集一堂堂来听我我演讲的的理由是是？a/是老师师、同学学、或家家人要求求他们来来的吗？b/是是因为他他们对我我或我的的话题感感兴趣吗吗？c/他们是是为了与与我挑衅衅才来听听我的演演讲吗？他们为为什么会会来听我我演讲？其次要充分分利用良良好的服服饰语。女女性可通通过柔和和
38、、自然然、大方方得体的的服饰为为自己赢赢得成功功的第一一印象；而男性性则通过过与环境境、身份份、体形形相协调调的服饰饰显出自自身的尊尊贵优雅雅。再次，可以以适当地地赞赏听听众表示示友好，来来缩短彼彼此间的的心理距距离。如如某大学学邀请一一位老教教授作报报告，因因校园真真进行卡卡拉OKK赛，老老教授发发现不少少学生站站在走廊廊上，不不坐空位位： 同学们：今天首首先是你你们鼓舞舞了我，你你们放弃弃了青年年歌手大大奖赛，来来这里听听我演讲讲，这说说明你们们严肃地地进行了了选择，在在说与唱唱之间，一一般人选选择唱的的，而你你们都选选择了说说的；在在年轻小小伙子、姑姑娘和老老头子之之间，一一般人选选择小
39、伙伙子和姑姑娘，而而你们选选择了我我这半老老头子。这这说明你你们认定定说的比比唱的好好听，老老头子比比年轻人人更有魅魅力，这这使我产产生了一一种返老老还童之之感。这位教授就就很好地地抓住现现场的氛氛围，幽幽默得体体地赞美美了听讲讲座的学学子，起起到了很很好的效效果。2.展现充充分的自自信即使是世界界著名的的演说家家，在登登台时都都会有一一定程度度的紧张张；古罗罗马的雄雄辩家西西塞罗曾曾在一次次讲演后后说：“演讲一一开始，我我就感到到自己面面色苍白白，四肢肢和整个个心灵都都在颇抖抖。”但通过过不懈的的努力，他他成为著著名的演演讲家。而而适度紧紧张可以以提升人人的反应应能力，加加快思维维的运作作。
40、赚钱百万的的费利普普阿穆说说：“我宁愿愿成为一一个大演演说家而而不愿成成为一个个大资本本家。”如果对对演讲心心存浅薄薄的希望望，那么么必然会会丧失成成功的希希望和自自信。自自信、得得体的第第一印象象来自于于你对演演讲坚定定的希望望。演讲者可通通过提前前到达演演讲地点点；深呼呼吸放松松身体和和神经；微笑地地以短句句子做开开场白，说说话时看看着观众众等技巧巧放松自自己。3.及时地地沟通演讲表面看看是演讲讲者主动动讲，听听众被动动听，好好像是一一种单向向交流。但但其实在在演讲中中也要注注重与听听众的交交流，随随时注意意听众的的反馈，并并调整自自己的演演讲状态态，如果果能力允允许还可可调整演演讲内容容
41、，只有有如此，你你的演讲讲才会是是成功的的。二、演讲中中心理素素质的训训练演讲心理素素质的培培养是一一个长期期的过程程，平时时有针对对性、目目的性地地作这方方面的训训练是必必要的。每每一个有有志于演演讲的朋朋友应该该在心理理素质的的培养上上多下点点功夫。国国家跳水水队为了了备战奥奥运，通通过演讲讲比赛加加强队员员的心理理素质，这这也正从从另一面面说明了了演讲中中心理素素质培养养的重要要性。1.消除紧紧张。据调查，999%的的人，包包括著名名的演说说家，在在登台时时都会有有一定程程度的恐恐惧和紧紧张。对对于初学学演讲或或初次登登台的研研究者来来讲，最最大的“敌人”就是紧紧张。有有时这种种情绪的的
42、产生，演演讲者很很难控制制，并进进而影响响演讲效效果。中中国跳水水队为了了备战国国奥，用用演讲来来磨练队队员的心心理素质质。见惯惯了大场场面的世世界冠军军们站在在演讲台台上，竟竟然紧张张得像第第一次站站上跳板板的小运运动员。台台下冥思思苦想，台台上突然然卡壳，甚甚至泪流流满面。郭郭晶晶在在作完梦梦，还在在远方的的演讲后后，自述述在台上上“腿有点点哆嗦”，但在在经历第第一场演演讲比赛赛的考验验后，大大多数跳跳水队员员们在演演讲台上上已经从从容了许许多。心理学的研研究告诉诉我们，适适度的恐恐惧与紧紧张可以以提升人人的反应应能力，加加快思维维的运作作。因此此，在演演讲时首首先要视视“紧张”为演讲讲过
43、程的的一部分分，告知知自己在在这种状状况下，紧紧张是正正常的，而而不紧张张才是不不对的。其其次，要要适度运运用紧张张感，积积极乐观观鼓励自自己，把把自己调调整到颠颠峰状态态。也可可以在听听众中寻寻找你的的亲人、朋朋友、同同事和支支持者，并并且假设设下面的的听众都都很友好好。或者者通过运运动缓解解紧张状状态，假假装自己己很勇敢敢，告诉诉自己做做一回真真正的“自己”。拓展阅读自信五步法法Foot迅速速阔步，比比平时快快一五%Body 昂首首挺胸，伸伸直腰Face 表情情放松而而和谐Eye 寻找找一两个个亲切的的面孔Mouthh对着着后排的的听众大大声开口口2、心理分分析。对自己与他他人进行行心理透
44、透视与鉴鉴别、交交流双方方心态剖剖析与鉴鉴别，以以及心理理转换的的基础。心心理分析析要求针针对口才才中的实实际问题题，以事事实为依依据，进进行分析析和总结结，分析析时也要要注意主主次详略略，特别别是与演演讲息息息相关的的心理素素质应该该作重点点分析。传统心理学学将人的的气质类类型分为为四种： 心理特性性气质类型感受性耐受性反应的敏捷捷性可塑性情绪兴奋性向性口语中表现现胆汁质+热情、但容容易过分分多血质+思维活跃、反反应敏捷捷、一言言堂黏液质+沉着、自制制、少热热情、不不敏捷抑郁质+敏感、富同同情心、压压抑心理自控的的前提就就是对自自己的心心理素质质有一个个比较冷冷静、理理智的辨辨证认识识，并在
45、在此基础础上“扬长避避短”，如胆胆汁质的的克制自自己情绪绪，以免免过度热热情；多多血质的的多听取取他人的的意见，避避免发生生“一言堂堂”现象；黏液质质的要注注意感情情的投入入，避免免给人产产生冷漠漠感；抑抑郁质的的则要有有意识地地多参加加口语交交际活动动，以外外在的行行动改变变自己气气质方面面“压抑”的不足足。3增强抗抗挫折能能力。良好的心理理素质也也取决于于一个人人对失败败的态度度，一个个人的自自信很大大部分来来源于其其对失败败的认知知。演讲讲活动中中也会遭遭遇失败败，所以以增强抗抗挫折的的能力，保保持一颗颗平常心心是顺利利进行演演讲的保保证。萧萧伯纳是是二十世世纪上半半叶最出出色的演演说家
46、。但但他年轻轻时是一一个非常常胆怯的的人，去去拜访别别人时，常常常是在在河堤上上走了二二十分钟钟或更多多的时间间以后，才才壮起胆胆子去敲敲人家的的门。对对于这一一点，就就连他自自己也承承认：“很少有有人像我我这样为为着单纯纯的胆小小而痛苦苦，或极极度地为为它感到到羞耻。”但他决心把弱点变成自己最强劲的优点。他加入伦敦的一个辩论学会，每逢有公众讨论的聚会，他必定参加。并且，他还全心投入社会运动，四出讲演。正是在失败中的坦然和奋发使萧伯纳成为一位成功的演说家。运用表达时时常常出出现的一一些心理理紧张，如如何消除除和克服服这种紧紧张状况况呢？积积极的自自我暗示示是一种种非常有有用的方方法。自我暗示就
47、就是通过过运用内内部言语语或者书书面方式式的表达达的形式式给自己己灌输某某种观念念，并使使它影响响自己的的心理和和行动。积积极的自自我暗示示对人的的情绪和和行为有有着奇妙妙的影响响和调节节作用，既既可以用用来松弛弛过分紧紧张的情情绪，又又可以用用来增强强自信，激激励自己己。比如如在演讲讲过程中中用内部部语言暗暗示和提提醒自己己一定能能克服困困难，度度过难关关。这种种良好的的自我暗暗示灰发发挥一种种自我的的调节作作用，使使得体内内的各生生理系统统的活动动处于良良好状态态，随之之心理上上也会相相应的产产生积极极的反应应。例如如，在演演讲前感感到紧张张、焦虑虑，演讲讲者就可可以自己己对自己己说：在在
48、公众场场合并不不可怕，自自己准备备的很充充分，着着装又很很得体，自自己的头头脑又和和聪明，一一定能讲讲的很好好，并且且不断暗暗示自己己冷静些些，别紧紧张，很很快就会会过去了了。这种种暗示不不断重复复，就能能在一定定程度上上环节或或者消除除紧张紧紧张情绪绪。在言言语表达达过程中中，可以以通过“我能行行”、“我一定定能成功功”等语言言来积极极的自我我暗示，以以达到调调节自我我的情绪绪、增强强自信心心的目的的。 案例分分析 案案例一 史史蒂文斯斯以前是是个程序序员，听听说微软软公司招招程序员员，他就就信心十十足地去去应聘。面面试时考考官提的的问题是是关于软软件未来来发展方方向方面面的，这这点他从从来