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1、 恒大冰泉市场调查问卷 汇总收集夹 （合合计：550份） 小组名名称： 组 长：张巧玲玲（32201110800203331） 小组成成员：尹尹婷婷（332011108802003333） 何 琳（332011108802003322） 郑 莉（332011108802002299） 白龙龙成（332011108802003344） 李 庚（332011108802003300）恒大冰泉市市场调查查问卷的的分析报报告书一、调查目目的当今矿泉水水是一个个大众消消费品，有有市场潜潜力大，竞竞争者众众多等特特点。面面对中国国矿泉水水行业趋趋于饱和和的行业业状态，恒恒大冰泉泉为了开开拓新市市场，挖挖掘
2、饮用用天然矿矿泉水这这一市场场，使本本企业在在这一新新的细分分市场中中抢占先先机，博博取消费费者好感感，抽样样调查针针对在校校大学生生进行一一次系统统的调查查研究。二、调查对对象及内内容 调查时间：20113年111月111115日 调查工作时时间：220133年111月111日220133年111月155日 调查地点：成都理理工大学学 调查对象：学生 教育程度：大学 调查范围：成都理理工大学学在校学学生（年年龄199255岁间）专专业不限限。本次调查主主要内容容有：消消费者通通过何种种方式去去了解产产品；消消费者在在购买产产品时最最注重的的是哪方方面；消消费者了了解恒大大冰泉的的渠道；我们需
3、需要在什什么方面面搞宣传传、促销销；并消消费者对对恒大冰冰泉有哪哪些建议议可以占占领开发发新的市市场。三、调查方方法 针针对在校校大学生生的特征征、习惯惯和市场场上常用用的调查查方式，本本小组选选择市场场调查问问卷这种种简洁易易懂的方方式，对对在校大大学生进进行调查查研究，并并上网查查阅资料料。本小小组成员员在成都都理工大大学内进进行问卷卷调查，并并走访了了本院校校的超市市、院校校附近的的零售店店进行询询问调查查，了解解情况。调调查从问问卷的设设计、调调查到后后期数据据处理及及技术分分析报告告都由我我们第三三小组完完成。问问卷调查查日期为为20113年111月中中的5个个工作日日，共114个问
4、问题，其其中133条选择择题，11条问答答题。整整体上，调调查对象象的性别别、年龄龄及其喜喜欢消费费矿泉水水，是否否对恒大大冰泉有有一定的的了解和和是通过过什么样样的渠道道了解恒恒大冰泉泉矿泉水水，男女女生之间间对矿泉泉水的消消费差别别不大，所所以我们们选择男男女各半半来调查查。由于于受条件件及时间间限制，我我们只选选取一部部分学生生有针对对的进行行了调查查。为保保证调查查结果的的真实性性和可靠靠性，最最大限度度减少人人为因素素造成的的误差，调调查问卷卷回收后后，我们们抽取了了一定比比例的问问卷进行行检验调调查结果果，并将将不合格格的问卷卷全部废废除。四、调查数数据分析析与判断断中国矿泉水水行
5、业结结构变化化： 880年代代-900年代初初自来来水（白白开水） 990年代代初期到到今瓶装水水（1）市场场潜力经过我们的的调查发发现，本本院校矿矿泉水消消费市场场很大，现现代很多多学生都都有买水水喝的习习惯，大大部分学学生都有有运动后后、逛街街、口渴渴时买水水喝的习习惯，占占被调查查大学生生中的335%的的学生喜喜欢尝试试新口味味矿泉水水，但是是由于我我们学院院在校学学生多，而而且消费费能力非非常强，所所以在年年轻900后这一一代人中中消费的的矿泉水水市场有有很大的的潜力。通过调查，当当代大学学生其中中大多数数都有消消费矿泉泉水喝的的习惯，这这个范围围的人数数占总调调查人数数的699%。选
6、选购的价价格在11￥2元/瓶的最最多，占占总调查查人数的的82%，其次次2 ￥3元/瓶，占占总调查查人数的的12%，然后后喜欢消消费矿泉泉水价格格在3 ￥5元/瓶，占占总调查查人数的的4%，消消费矿泉泉水价格格在5以以上的占占总调查查人数22%。（2）了解解产品的的渠道调查发现在在消费矿矿泉水时时，消费费者受到到电视广广告、网网络悬挂挂广告所所占的比比重相对对大一些些，占被被调查大大学生中中的722%的同同学不是是很了解解恒大冰冰泉这个个新型天天然矿泉泉水。所所以企业业应该在在电视广广告方面面加大力力度宣传传，以创创新性的的宣传广广告吸引引消费者者，以深深入加深深消费者者对自己己产品的的忠诚度
7、度。品牌产品调调查结果果表明，现现在无论论是公司司的知名名度还是是品牌的的知名度度都需要要提高，为为了达到到提升企企业和品品牌的的的知名度度，应该该加大宣宣传方面面的力度度。（3）对消消费者的的调查在消费者的的印象中中的矿泉泉水主要要有：怡怡宝、农农夫山泉泉、康师师傅等矿矿泉水同同类产品品对比产品名称占总调调查人数数百分比比（%） 备注怡宝 882.55 可参考考价值高高农夫山泉 644 可参参考价值值高康师傅 31.5娃哈哈 19.5 冰露 88其它 77 通通过对消消费者喜喜爱品牌牌的认识识，可深深入探讨讨这些品品牌的动动人之处处，和它它策划的的过人之之处。以以便我们们做出科科学的分分析，
8、使使我们的的饮用水水能够做做得更好好，更适适合大学学生的要要求。（4）消费费者购买买首要问问题调查发现，消消费者对对市场上上的瓶装装矿泉水水，最担担心的是是质量是是否是天天然的矿矿泉水，消消费者有有喜欢选选择新口口味的矿矿泉水，并并且商品品的第一一感觉非非常的重重要，往往往决定定着消费费者的决决择。所所以在这这个竞争争者众多多的市场场上，要要占据学学生饮用用水这一一市场，把把自己的的产品推推销出去去，一定定不能忽忽视消费费者最关关心的问问题，我我们要赢赢在起跑跑线上。消消费者普普遍关注注产品的的质量好好、品牌牌知名度度高、价价格优惠惠、瓶子子形状感感觉好等等方面。消费者购买买时最关关心的问问题
9、（从从高到低低排列）：质量好好、品牌牌知名度度高、价价格优惠惠（分别别占总调调查人数数的877%，111%，557%）。（5）国内内产品质质量调查查通过调查得得知，我我国矿泉泉水业因因其没有有加入过过多原种种元料，而而在所有有水类行行业中质质量最值值得消费费者放心心。而在在我们的的问卷调调查中，质质量选择择甚至达达到了887%的的比重。在我们的矿矿泉水行行业中，虽虽然消费费者还要要求提高高质量，但但是本人人认为不不需要再再在质量量方面大大力的投投入资金金，而应应该在其其它方面面加大投投入，例例：宣传传、开发发新产品品等方面面。因为为在质量量方面加加大投入入资金也也不会产产生多大大的效益益。（6
10、）本地地品牌销销售情况况问卷数据表表明，消消费者对对恒大冰冰泉矿泉泉水的认认识程度度不高。近近期新闻闻报道，国家质检部部位对农农夫山泉泉的饮用用矿泉水水水进行行了专项项监督抽抽检，发发现本地地产品不不合格。所所以要恒恒大冰泉泉应该在在矿泉水水市场上上加大宣宣传力度度，力求求在消费费者心目目中树立立更好的的形象。（7）SWWOT战战略环境境分析（国国内整体体） 优势（Sttrenngthh）：质质量好，水水源来源源多，成成本低，携携带方便便，价格格都是在在消费者者随所能能及的合合理水平平，再加加上本校校学生多多，消费费能力高高，课程程量不多多，运动动爱好者者众多，对对于消费费矿泉水水群大，利利润
11、可观观。 劣势（Weeaknnesss）：产产品购买买次数多多，每次次购买量量小，购购买频繁繁致使销销售人员员多，中中间环节节代理商商多，造造成浪费费。而校校内往往往超市少少形成独独家生意意，对降降低售价价难，超超市少又又形成对对消费者者不方便便购买。顾顾客对知知名品牌牌较为敏敏感。现现场促销销对消费费者影响响不大，电电视广告告费高。对对于恒大大冰泉矿矿泉水兴兴趣低。 机会（Oppporrtunnityy）：可可开发新新产品，设设计创新新包装，以以绿色健健康为主主题。减减少中间间环节代代理商，在在各校设设立无人人销售机机。企业业可加大大员工素素质培养养，提高高服务质质量。树树立良好好的企业业形
12、象与与产品形形象。 威胁（Thhreaat）：知名品品牌众多多。其它它饮料对对矿泉水水业有一一定的冲冲击。五、结论经过调查问问卷数据据显示，所所问各项项中，答答案男女女分别不不大（附附件有男男女答案案的数据据）。经经过调查查，本院院校内的的大部分分学生消消费者都都有买水水喝的习习惯，说说明恒大大冰泉矿矿泉水是是很有市市场。在各种营销销策划中中，各种种各样的的策略都都对产品品产生很很大的影影响，经经过调查查消费者者受到电电视广告告影响最最大，应应该加大大在电视视广告方方面的资资金投入入，而促促销策略略对产品品的销量量影响不不大，应应该少搞搞。企业应该把把产品质质量放在在第一位位，因为为消费者者对
13、质量量的关心心程度占占到调查查人数的的87%，所以以产品的的质量一一定要做做到好，同同时也要要做好产产品的知知名度，消消费者往往往会受受到产品品知名度度的影响响，因为为在大多多数消费费者心目目中，都都认为一一种有知知名度的的产品就就是好的的品牌的的心理现现象。目前，恒大大冰泉的的产品知知名度不不够高，再再加上人人们对恒恒大冰泉泉矿泉水水产品不不了解，造造成消费费者对本本地的矿矿泉水消消费少，所所以存在在巨大潜潜行的市市场有待待开发。附件： 关于恒大冰冰泉瓶装装矿泉水水消费问问卷调查查亲爱的同学学：您好！我们们是成都都理工大大学商学学院20011级级市场营营销班的的同学，为为了了解解大学生生对于
14、恒恒大冰泉泉天然矿矿泉水的的消费特特点，了了解大恒恒大冰泉泉的市场场的需求求，我设设计并制制作此调调查问卷卷，希望望您根据据自身真真实消费费情况予予以填选选，在此此对您的的配合和和支持表表示由衷衷的感谢谢！ 请在在下列选选择题中中符合你你情况的的选项上上划“”。 附：您的性性别： 年龄龄 1、请问您您解渴时时选择的的饮料的的顺序是是?（请请排序） 白白开水 矿泉水水 运动饮饮料 碳酸饮饮料 奶类 茶类 果汁2、你在什什么情况况下会购购买矿泉泉水？（可可多选） A 口渴时时 B 运运动后 CC逛街时时 DD 产品品促销时时 E 不不购买3、您一般般选择的的瓶装矿矿泉水价价位是? A、112元元
15、B、223元元 C、335元元 D、55元以上上4、请您写写下你自自己喜欢欢的三个个矿泉水水品牌是是 5、请问您您选择购购买某种种品牌矿矿泉水原原因是什什么？ A质质量好 B价价格优惠惠 CC品牌知知名度高高 DD瓶子形形状感觉觉好 E天天然健康康6、请问您您是否 （能能/不能能）接受受一款新新型的高高品质的的天然矿矿泉水。7、您会经经常尝试试一些新新品牌的的矿泉水水吗？ A通常常会 、偶偶尔会（转转9题） BB 完全全不会（转转8题）8、你不会会尝试新新产品的的原因？ A习习惯喝某某一品牌牌的矿泉泉水 B 对对新产品品没有信信心，担担心质量量问题 CC其他9、你对恒恒大冰泉泉水这个个品牌有有
16、何印象象？ A 没听过过 (结结束作答答) B仅仅仅听过 （转110题） 10、您是是否对恒恒大冰泉泉矿泉水水有了解解？ AA 不知知道（转转12题题） B有有点印象象、知道道、很了了解（转转11题题）11、您是是通过什什么渠道道了解到到恒大冰冰泉矿泉泉水的？ AA电视广广告 BB网络广广告 CC户外广广告 DD赞助活活动 E报报纸杂志志 FF其它12、您对对恒大冰冰泉矿泉泉水的期期待程度度？ AA 非常常期待 B 比比较期待待 CC 一般般 DD 不不期待 E 无无所谓 13、以下下是矿泉泉水的特特点描述述，请根根据您对对“恒大冰冰泉”矿泉水水的认知知作判断断。(多多选) AA价格便便宜 B含有有矿物质质，有益益于身体体健康 C包包装漂亮亮 D解解渴效果果好 EE 销售售人员推推荐 F 宣宣传效果果好 G 品品牌信誉誉好 H适合合各个年年龄阶段段14、请问问您最期期待恒大大冰泉与与市面已已销售的的矿泉水水有哪些些方面的的差异？ 11.23.202209:2909:29:2022.11.239时29分9时29分20秒11月. 23, 2223 十一月 20229:29:20 上午09:29:202022年11月23日星期三09:29:20