《罪犯(劳动教养人员)心理测试(测验)14143.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《罪犯(劳动教养人员)心理测试(测验)14143.docx（35页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、罪犯（劳劳动教养养人员）心心理测试试（测验验）一、内涵涵及意义义（为什什么人的的心理可可以测试试？）。为什么说说人的心心理可测测：可以以用度量量衡的比比喻来进进行讲解解，“秤”“尺码码”一样，人人的心理理也可以以寻找样样本或者者标准，来来进行衡衡量，只只是因为为人的心心理具有有复杂性性，因而而测试起起来稍有有难度。但但是可测测的，通通过测试试人的心心理的作作品语言和和行为。关于心理理测试古古代就有有，孟子子“权，然然后知轻轻重；度度，然后后知长短短。物皆皆然，心心为甚”，孔子子也曾根根据自己己的观察察将人分分为中人人、中人人以上和和中人以以下三个个类别。这这些与现现代测量量思想是是统一的的，虽
2、然然我国现现在很多多心理测测试问卷卷源于国国外，但但都可以以在我国国古代找找到渊源源。心理测试试包含两两种意义义，一是是方法、行行为过程程（对人人心理变变量的测测量）；二是工工具（测测量人的的心理变变量个别别差异的的工具）。二、心理理测验的的几个相相关概念念标准化测测验按照一一定的方方法和程程序编制制使用的的心理测测验。两两个显著著特点：1、测测验过程程程序化化和测验验结果数数量化；2、需需要得到到受测者者密切配配合。测验信度度可信信程度，即即从对样样本的测测量来推推论总体体的正确确程度，一一个测验验在测量量中所表表现出的的一致性性程度。涉涉及的是是测验出出来的分分数意义义有多大大？信度可以以
3、分为四四种：1、再测测信度（重重测信度度）检验时时间的间间隔对测测验的影影响。它它用同一一测验，对对同一组组受试者者进行前前后两次次施测，得得出两次次结果之之间的相相关系数数即为再再测信度度。A卷 A卷卷一定时间间考察两次次测验结结果之间间有无变变化，反反映测验验分数的的稳定程程度，又又称稳定定性系数数。对于一些些心理特特征，如如兴趣、能能力、性性格等具具有相对对稳定性性。隔一一段时间间再测不不会有很很大变化化，说明明此测验验信度高高。2、复本本信度平行的等等值测验验叫做复复本（或或者内容容形式相相等的两两个测验验）。复本信度度根据一一组受试试者接受受两个复复本测验验所得的的分数求求出的相相关
4、系数数。又称称等值信信度。真正复本本很难找找。3、分半半信度分半法将将题目分分成对等等的两半半，根据据两半测测验所得得的分数数计算其其相关系系数称分分半信度度测验效度度一测测验实际际测验了了所需要要测量目目标的程程度。测验信度度是对测测量一致致性程度度的估计计，考察察是否具具有稳定定性和可可信赖性性。什么是效效度呢？举个例例子，在在一项英英语成就就测验中中，教师师本来打打算考察察学生的的语法知知识，但但是大量量的测题题关于动动词短语语，就存存在误差差，虽然然前后两两次测得得的一致致性可能能很高，但但并没有有真正测测出想要要测的东东西，因因而测验验仍然是是低效的的。效度一个测测验对其其所要测测量
5、的特特性测量量到什么么程度的的估计。信度高，效效度不一一定高；效度高高，信度度必然高高。没有有效度或或者效度度太低的的测量工工具，不不管信度度多高也也没有用用。就如如同用尺尺子测重重量。包括内容容效度、结结构效度度和目标标关联效效度。三、心理理测试的的种类心理测验验按不同同的标准准可作不不同的分分类。文字测验验与非文文字测验验；团体测验验与个别别测验；成就测验验、智力力测验、能能力倾向向测验、人人格测验验等。一类投射射测验，包包括墨迹迹图、主主体统觉觉测验等等又称主主观测验验；二类类客观测测验，包包括1智力测测验（斯斯坦福比奈量量表，韦韦克斯勒勒量表）；2人人格测验验（EPPQ 16PPF M
6、MPPI）等等。心理测验验的功能能：选拔拔、诊断断、安置置和评价价功能。四、操作作测验（EPQ 16PF MMPI）EPQ又又称艾森森克个性性问卷，结结合人格格类型和和特质理理论，提提出人格格维度理理论，将将人格特特征分为为三个基基本维度度：E维维度（内内外向），NN维度（情情绪稳定定性），PP维度（精精神质）。问问卷共有有88个个题目，测测定了四四项指标标即P、EE、N、LL，其中中E、NN为双极极量表，分分数高低低都有意意义，PP、L为为单极量量表，只只有高分分才有意意义，分分数低被被认为是是正常的的。P分分高表现现为独身身，不关关心人，与与社会格格格不入入；或者者残忍、不不人道、缺缺乏同
7、情情心；或或者极具具创造性性等。LL（谎言言量表）分分高表明明有说谎谎倾向，测测量失去去可信度度。E分分高（低低）为典典型外向向（内向向）。EE分高（低低）为典典型情绪绪不稳（稳稳）。结果解释释：当TT=500时为同同龄人的的平均值值，根据据统计学学方法计计算T分在443.356.7占550% 38.561.5占775%如图一，是是某人经经过艾森森克个性性问卷测测试得出出的四项项指标，PP、E、NN、L分分数分别别为500、588、388.5、447，经经过测试试每个人人都有这这样一个个曲线图图，从图图上对人人的个性性能够大大致了解解。图一908070605040302010090807060
8、50403020100PENLT分T分量表剖面图以E为横横坐标、NN为纵坐坐标构成成一个坐坐标系，每每个人都都能在坐坐标系中中找到自自己的点点，知道道自己的的个性及及优缺点点。图二N量表 90807060102030409080706040302010E量表 内向，不稳外向，不稳外向，稳定内向，稳定N和E维的关系图艾森克个个性问卷卷既结合合了人格格特质理理论，有有结合了了人格类类型理论论，图三三就是与与气质类类型理论论的结合合，四个个象限与与四种气气质类型型相对应应；图四四就是与与人格特特质理论论的结合合，每种种气质类类型都具具有一些些典型的的人格特特质。情绪稳定外倾内倾情绪不稳定情绪不稳定抑
9、郁质胆汁质多血质粘液质图三主动的社会化的开朗的健谈的心境波动易怒的 焦虑的 不安定的 严峻峻的 峻 峻的进攻好斗冷静庄重易激动的 悲观的 易变的保留己见 冲动的不好交际 乐观的文静的 抑郁质 被动的 谨慎的 有思想的 安定的 易有反响克制的 悠闲的可靠的 活泼的温和的 无忧虑的镇静的善领导的稳定 定忧郁质胆汁质粘液质多血质不 稳定内倾外倾图四艾森克个个性问卷卷的优点点就是操操作简单单，费时时较少，题题目较少少，很容容易测试试，但其其缺点就就是测题题少，效效度量表表少，对对个性的的评价比比较模糊糊。16PFF又称116项个个性因素素量表，由由美国心心理学家家卡特尔尔根据其其人格特特质理论论编制。
10、共共有1887个测测题，分分三级回回答，反反映人的的16项项个性因因素的状状况和水水平。16因素素分别为为A（乐群群性）、B（聪慧性）、C（稳定性）、E（恃强性）、F（兴奋性）、G（有恒性）、H（敢为性）、I（敏感性）、L（怀疑性）、M（幻想性）、N（世故性）、O（忧虑性）、Q1（实验性）、Q2（独立性）、Q3（自制性）、Q4（紧张性）。MMPII又称明明尼苏达达多项个个性量表表，由美美国心理理学家哈哈撒韦和和精神科科医生麦麦金利编编制。力力求从临临床心理理学的角角度，对对被测验验者的个个性特点点作出客客观评价价。我国国引进后后由宋维维真作了了修订，由由5888题减到到3999题，被被试作“是
11、”“否”两级回回答。MMMPII由144个量表表组成，包包括4个个效度量量表和110个临临床量表表组成。效度量表表有L（说谎谎）、FF（任意意回答倾倾向）、Q（疑问）、K（校正或故意伪装量表）；临床量表有HS（疑病量表）、D（抑郁量表）、Hy（癔症量表）、Pd(病态人格量表)、Mf（性度量表）、Pa（偏执量表）、Pt（精神衰弱量表）、Sc（精神分裂症量表）、Ma（轻躁狂量表）、Si（社会内向量表）。五、测验验态度 科学对待待：有用用但有限限，相信信不要迷迷信； 正确使使用：控控制使用用，操作作严谨； 科学解解释：保保密，遵遵守道德德。六、建立立罪犯（劳劳动教养养人员）心心理档案案（一）关关于建
12、立立心理档档案的必必要性的的认识，已已经得到到广泛认认同，它它的意义义及好处处很多。1可以以反映罪罪犯（劳劳动教养养人员）现现实的心心理动态态，提高高改造工工作针对对性；可可以发现现罪犯（劳劳动教养养人员）的的犯罪心心理及其其服刑期期间的现现实的心心理发展展轨迹，对对于丰富富考核内内容，提提高改造造针对性性具有巨巨大意义义。2实现现考核工工作科学学化、系系统化和和验证化化。心理理测验得得到的数数据具有有客观性性和科学学性，事事实反映映罪犯（劳劳动教养养人员）的的意识事事实和心心理状态态。3适应应开展心心理矫治治的需要要。心理理矫治需需要有准准确的诊诊断结论论和丰富富、翔实实的心理理活动资资料。
13、4可以以综合分分析罪犯犯（劳动动教养人人员）的的心理轨轨迹，预预测其未未来行为为。5可以以提供科科学研究究资料。心心理档案案有如巨巨大的数数据库，为为罪犯（劳劳动教养养人员）心心理学规规律的进进一步探探索提供供了充分分的数据据和资料料。（二）罪罪犯（劳劳动教养养人员）心心理档案案的主要要内容1心理理测试结结果及诊诊断结论论；2罪犯犯（劳动动教养人人员）自自述材料料；3罪犯犯（劳动动教养人人员）生生活史和和评语；4是否否有精神神障碍或或精神病病史；5对罪罪犯（劳劳动教养养人员）的的心理矫矫治方案案；6心理理矫治实实施情况况及疗效效记载；7心理理矫治质质量的心心理学评评估和分分析；8罪犯犯（劳动动
14、教养人人员）自自我评定定及集体体评定记记录；9心理理咨询和和治疗记记录和疗疗效记载载10心心理预测测及行为为倾向判判断，帮帮教、监监督建议议。罪犯（劳劳动教养养人员）心心理咨询询1 心心理咨询询概述一、心理理咨询的的概念对“咨询询”大家并并不陌生生，法律律、健康康等，但但心理咨咨询具有有一定的的特殊性性，它不不仅是传传授知识识和回答答问题，还还应当帮帮助其分分析、研研究、讨讨论，并并告诉对对方应该该怎么办办？给予予帮助、劝劝告和指指导。帮帮助摆脱脱困境，度度过心理理危机，恢恢复心理理常态，提提高心理理健康水水平。心理咨询询：(ppsycchollogiicall coounsseliing)中
15、coounsseliing是是商议、评评议、商商讨、劝劝告之意意，有的的翻译为为心理咨咨商或心心理辅导导。心理咨询询是对心心态失衡衡的人，通通过心理理商谈的的程序和和方法，使使其对自自己所面面临的环环境有一一个正确确的认识识，以改改变其原原有的态态度和行行为，使使之对社社会生活活有良好好的适应应。心理咨询询在国外外非常普普遍，特特别在西西方发达达国家（美美国等），随随着物质质文明的的高度发发达，人人们的精精神健康康需求更更高，在在生活节节奏加快快、竞争争日益激激烈的今今天，心心理的矛矛盾、冲冲突面临临的机会会会更多多，许多多专门的的职业（拳拳击、NNBA篮篮球等）都都配备有有专门的的心理医医生
16、。近来与心心理咨询询相近的的一些提提法如：心理健健康教育育、心理理辅导、心心理治疗疗等铺天天盖地，通通过学习习，大家家要能够够区别开开来。二、现代代心理咨咨询的特特点现代心理理咨询起起源于220世纪纪初，它它是伴随随着职业业指导、心心理测量量技术和和心理治治疗而兴兴起的一一门新兴兴学科。经经过几十十年的发发展，形形成自己己的专业业特征：1咨询询工作者者队伍日日趋专业业化：临临床心理理学家、教教育工作作者、社社会工作作者、司司法工作作者等；2理论论方法日日趋综合合化：心心理（精精神）分分析法、认认知疗法法、行为为疗法等等；3咨询询范围不不断扩大大：心理理疾病、心心理困惑惑、心理理矛盾，由由医治疾
17、疾病、排排除障碍碍到增进进健康、开开发潜能能、提高高生活质质量、完完善自我我。4科技技水平明明显提高高：药物物使用、技技术的完完善、计计算机技技术的推推广，提提高了心心理咨询询的科技技含量；5咨询询的应用用性日益益增强：从人的的一生看看，涉及及各个年年代；从从内容看看，涉及及成长中中的一切切问题；从成员员看，涉涉及到各各个领域域。三、心理理咨询与与心理治治疗的异异同两者都有有较强的的专业性性，两者者的工作作对象和和工作方方法也有有一定的的重合，在在实践中中多结合合起来使使用。但两者存存在较大大区别：1工作作对象不不同：心心理咨询询的对象象是精神神正常但但遇到困困难、感感受到困困惑的人人；心理理
18、治疗对对象主要要是轻度度或中度度人格障障碍与精精神疾病病患者；2工作作内容（侧侧重点）不不同：心心理咨询询遵循教教育和发发展模式式，目的的是挖掘掘潜能，重重在心理理疾病的的预防，解解决一时时性的表表层问题题，如某某些心理理问题和和情绪问问题；心心理治疗疗遵循的的是医疗疗模式，目目的在于于弥补损损害，解解决发展展结构障障碍，解解决的是是较复杂杂的深层层次问题题；3工作作情景（场场所）不不同：心心理咨询询对工作作场景要要求相对对较低，如如果没有有专门的的心理咨咨询室，在在一般僻僻静场所所也能进进行；心心理治疗疗则一般般必须在在专业场场所（医医院、诊诊所）内内进行；4工作作方式不不同：心心理咨询询使
19、用方方法较简简单，通通常包括括讨论、分分析、安安慰、指指导等，也也采取会会谈技术术，但要要借助其其家属、亲亲友等，并并介入其其生活环环境；心心理治疗疗使用方方法较复复杂，需需要依据据不同的的治疗理理论运用用复杂的的心理学学技术，也也多采取取会谈技技术，必必要时可可以辅以以药物治治疗；5其它它不同：心理咨咨询时间间相对较较短，心心理治疗疗相对较较长；担担任心理理咨询的的人员多多为心理理学、教教育学工工作者，也也有临床床心理学学工作者者，一般般称为“咨询家家”，担任任心理治治疗的人人员多为为精神病病学家、精精神科医医生，还还有临床床心理学学工作者者，一般般称为“治疗家家”。2 罪犯（劳劳动教养养人
20、员）心理咨询概述一、概念念概念：指指由专业业人员运运用咨询询心理学学的知识识、原理理，通过过商谈和和指导，为为消除罪罪犯（劳劳动教养养人员）各各类心理理问题与与障碍，恢恢复和重重建心理理健康，以以促进改改造和稳稳定监内内秩序作作出努力力的过程程。要求进行行共同分分析、研研究和讨讨论，找找出问题题的所在在，经过过启发、指指导和帮帮助，找找出解决决问题的的方法，以以克服情情绪障碍碍，恢复复与社会会环境的的协调适适应能力力，维护护心理健健康。由于咨询询对象和和环境的的不同，罪罪犯心理理咨询和和社会心心理咨询询相比较较，具有有特殊性性：1咨询询内容的的集中性性。咨询询问题范范围没有有社会咨咨询那么么宽
21、泛，主主要集中中在犯罪罪心理、改改造心理理方面。2咨询询环境的的封闭性性。不利利于人际际沟通与与交流，本本身与心心理咨询询的要求求相违背背，而且且本身容容易滋生生监狱人人格等心心理病态态，增加加了心理理咨询的的难度。3咨询询技术的的创新性性。一般般原则、方方法在监监狱内可可能很难难奏效，必必须予以以创新。二、罪犯犯（劳动动教养人人员）与与个别教教育的异异同3 确立立咨询目目标与制制定咨询询方案一、建立立良好咨咨询关系系学习目标标：学会会建立良良好的咨咨询关系系；操作步骤骤：充分分尊重求求助者； 关切理理解求助助者； 采取对对方容易易接受的的方式进进行交谈谈。（一）尊尊重求助助者对求助者者的尊重
22、重，是咨咨询员最最起码的的要求。尊尊重求助助者的现现状以及及他们的的价值观观、人权权和权益益，予以以接纳、关关注、爱爱护，是是建立良良好咨询询关系的的重要条条件，是是有效助助人的基基础。尊重求助助者，意意义在于于可以给给求助者者创造一一个安全全、温暖暖的氛围围，这样样的氛围围使其可可以最大大程度地地表达自自己。尊尊重求助助者，可可使求助助者感到到自己受受尊重、被被接纳，获获得一种种自我价价值感。特特别是对对那些急急需获得得尊重、接接纳、信信任的求求助者来来说，尊尊重具有有明显的的助人效效果，是是咨询成成功的基基础。为此，有有必要重重视如下下几点：首先，尊尊重意味味着完整整地接纳纳一个人人。咨询
23、询员要把把每一个个求助者者都视为为有人权权、有价价值、有有情感、有有独立人人格的人人，这是是尊重、平平等的的的基础。尊尊重意味味着接纳纳一个价价值观和和自己不不同甚至至差距很很大的求求助者，并并与之平平等地交交流。有些初学学者对某某些求助助者的某某些言行行难以接接纳，如如双方价价值观、人人生观、生生活方式式相去甚甚远时；当求助助者的某某些见解解很片面面、滑稽稽、甚至至无理，却却又自以以为是、固固执己见见时，当当求助者者身上有有令人厌厌恶、痛痛恨的恶恶习时，有有些咨询询员就会会不由自自主产生生不满、反反感或厌厌恶。其次，尊尊重意味味着彼此此平等。咨咨询员与与求助者者在人格格上是平平等的。咨咨询员
24、在在专业知知识、经经验比求求助者要要高，但但决不能能成为比比求助者者优越的的资本。不不能居高高临下，以以一种救救世主的的姿态出出现，也也不能摆摆出一副副权威的的架式，盛盛气凌人人；应当当以平等等商量的的口吻和和求助者者交谈，不不要卖弄弄自己的的学识，使使对方尴尴尬；不不要因对对方过失失或片面面、欠缺缺而流露露出不屑屑一顾的的神态；不要把把自己的的想法、观观念和行行为模式式强加于于人，更更不能教教训人。第三，尊尊重意味味着以礼礼待人。求求助者是是客人，又又称“咨客”应以礼礼相待，言言语行为为有礼貌貌，不说说庸俗的的话，不不发脾气气，要克克制，不不嘲笑、不不动怒。求助者有有各种各各样的人人，无论论
25、求助者者相貌美美丑，地地位高低低，经济济贫福，脾脾气好坏坏，年龄龄大小，性性别为何何，咨询询员都应应一视同同仁，予予以尊重重，提供供优良服服务。不不能厚此此薄彼，不不能有轻轻视或奉奉承的心心理行为为。第四，尊尊重意味味着信任任对方。信信任对方方是尊重重的心理理基础之之一，无无信任也也就很难难有尊重重。不应应认为求求助者故故意在隐隐瞒什么么，有时时咨访关关系还未未完全建建立，求求助者在在涉及某某些敏感感问题时时会有所所顾虑，而而有所掩掩饰或犹犹豫，咨咨询员应应尊重求求助者的的这种心心理，并并借助于于尊重、理理解、温温暖来消消除求助助者的顾顾虑。有有时求助助者的言言语可能能会出现现矛盾，咨咨询员可
26、可协助予予以澄清清，不可可简单地地认为是是求助者者故意不不诚实。只只有信任任才能换换来求助助者的诚诚实。第五，尊尊重意味味着保护护隐私。对对于求助助者讲述述的秘密密、隐私私，咨询询员应予予尊重保保护，不不应随便便外传；对于求求助者不不愿意透透露的隐隐私，不不可强迫迫讲述；与咨询询无关的的秘密、隐隐私，不不得干预预，不得得探问。第六，尊尊重应以以真诚为为基础。尊尊重并不不意味着着一味地地迁就求求助者，没没有原则则和是非非。咨询询员可能能遇到不不同意求求助者言言行的情情况，应应视咨询询关系的的建立状状况，表表明自己己的意见见。尊重并非非不能有有不同意意见，有有不同意意见不等等于不尊尊重求助助者，对
27、对事不对对人。当当然，如如果确实实遇到自自己难以以接纳求求助者，则则可以考考虑把求求助者转转介绍给给别的咨咨询员，这这也是对对他的尊尊重和负负责。（二）温温暖积极关注注、尊重重和温暖暖、热情情有时交交错在一一起使用用。温暖暖热情比比较尊重重而言，与与求助者者的距离离更近，尊尊重带有有理性色色彩，温温暖则充充满了感感性情绪绪，两者者结合，才才能情理理交融，感感人至深深。温暖热情情应充满满整个咨咨询过程程。从求求助者进进门到送送客都应应热情周周到，让让求助者者感受到到自己受受到了最最友好的的相待。一一般开始始求助者者心情错错综复杂杂，带着着不安、疑疑惑、自自卑、紧紧张、犹犹豫前来来的，咨咨询员的的
28、热情、友友好往往往能有效效地消除除或减弱弱求助者者的不安安心理。双方坐下下后，咨咨询员可可适当地地询问一一些求助助者的情情况，表表关切；咨询员注注意倾听听，重视视语言表表达和其其他非语语言表达达；温暖体现现在咨询询时的耐耐心、认认真、不不厌其烦烦；对求助者者的解释释、指导导和训练练耐心、反反复讲授授；咨询结束束时，送送别求助助者，告告知注意意事项。（三）真真诚真诚是指指咨询过过程中，咨咨询员应应该以“真正的的我”出现，没没有防御御式的伪伪装，不不会把自自己藏在在专业角角色的后后面，不不带假面面具，不不是在扮扮演角色色，或像像完成例例行公事事一般，而而是表里里一致、真真实可信信地以真真正的自自我
29、投身身于与求求助者的的关系中中。真诚在咨咨询活动动中具有有重要意意义。一一方面，咨咨询员的的真诚可可信和尊尊重，可可以为求求助者提提供一个个安全自自由的氛氛围，能能让他知知道自己己可以坦坦白表露露自己的的软弱、失失败、过过错、隐隐私等而而无须顾顾忌，这这是因为为求助者者切实感感到自己己被接纳纳被信任任被爱护护；另一一方面，咨咨询员本本身的真真诚坦白白为求助助者提供供了一个个良好的的榜样，求求助者可可以依次次而受到到鼓励，以以真实的的自我和和咨询员员交往，坦坦然地表表露自己己的喜怒怒哀乐，得得到情感感的宣泄泄，也可可能因而而发现、认认识真正正的自我我，并在在咨询员员的帮助助下，面面对和改改进自己
30、己。咨询询员的坦坦诚会促促进求助助者的相相应改变变，而这这种改变变社会减减少面谈谈过程中中的混淆淆和模糊糊，并使使双方的的沟通更更清晰和和准确。以下即是是咨询员员表达真真诚而促促进求助助者自我我开放的的例子。例：咨询询员发现现女求助助者总在在躲避涉涉及敏感感问题，在在绕圈子子、做掩掩饰甚至至作否认认性说明明。咨询员：我觉得得你还有有其他原原因，根根据我的的咨询经经验，如如果没有有更深层层的原因因，你不不会这么么痛苦。可可当我试试图想去去寻找时时，你似似乎不时时地在绕绕圈子，不不愿正视视问题。说说真的，我我有点伤伤感，因因为我觉觉得我真真心地想想帮助你你，可没没有被你你接受，我我感到一一种没被被
31、完全信信任的感感觉。不不知我的的这种感感觉对不不对？求助者：很对不不起，我我知道你你是想帮帮助我的的。你的的话使我我想起了了平时当当我一片片真情待待人而未未得到应应有的响响应，甚甚至被误误解时的的那种委委屈。过过去我很很信任人人，慢慢慢地我也也变了。尤尤其当我我发现我我最信任任、什么么都对她她说的好好朋友，居居然在我我背后说说我坏话话，把我我的秘密密作为笑笑料时，我我都气疯疯了，我我的心碎碎了。我我发誓不不再相信信任何人人。咨询员：这是否否才是你你几次恋恋爱没有有成功的的原因？求助者：我想是是的，因因为我对对他们表表达的爱爱慕，心心存怀疑疑，怕自自己陷得得越深，失失望、痛痛苦就越越严重，所所以
32、每每每快要到到进入热热恋状态态时，我我就害怕怕起来，我我想这恐恐怕势必必我屡屡屡恋爱不不成功的的原因吧吧。咨询员：你是来来咨询，是是希望对对自己有有帮助，改改变自己己的状况况，但另另一方面面你是否否最初对对我也抱抱有那么么一种不不信任感感？求助者：是的，我我希望相相信你，把把自己的的情况都都谈出来来，可另另一方面面我又心心有余悸悸。我对对自己那那种不信信任人的的心理，既既不满意意，也不不太愿意意承认。我我常矛盾盾。我希希望我能能对人真真诚、信信赖。是是的，是是你对我我的诚恳恳冲破我我内心筑筑起的围围墙上例中，咨咨询员的的真诚、坦坦白，起起了决定定性的作作用，是是打开求求助者紧紧闭的心心灵大门门
33、的钥匙匙，由此此，既了了解了情情况、促促进了求求助者的的自我探探索，也也发挥了了咨询关关系。然而，真真诚的表表露并不不一定完完全是顺顺其自然然的事情情，同样样存在着着恰如其其分的问问题。虽虽说表达达真诚贵贵在真和和诚，不不应有掩掩饰、虚虚假。但但实际上上的问题题并不是是那么简简单，运运用不当当，有时时会起反反作用。我我们把咨咨询员在在表达真真诚时的的问题归归结以下下四点：首先，真真诚不等等于说实实话。真真诚与说说实话之之间有联联系，但但不能划划等号。有有些初学学者以为为真诚就就是有什什么说什什么，想想到什么么说什么么，否则则就不够够真诚。其其实这是是一种教教条的、绝绝对化的的理解。对对咨询员员
34、来说，真真诚应符符合一个个基本原原则，这这一原则则其实也也适合于于整个咨咨询过程程，那就就是对求求助者的的成长。因因而，咨咨询员的的真诚并并不是什什么都可可以随意意地说出出来的，而而是所说说的应该该是真实实的。而而且真诚诚不仅仅仅表现在在言语中中，咨询询员的非非言语行行为尤其其是咨询询中的实实际表现现更是表表达真诚诚的更好好方法。因此，那那些有害害于求助助者或有有损于咨咨访关系系的话，一一般就不不宜说，比比如，不不宜表达达：“你这个个人真是是蛮不讲讲理！”“你的的这种行行为真另另人厌恶恶！”“你的的这种性性格、道道德品质质、难怪怪大家都都不喜欢欢你。”尽管这这些很可可能是事事实，是是咨询员员当
35、时的的真实感感受，但但从有利利于咨询询的角度度看，不不宜直接接表达，可可用另一一种方式式，比如如以上三三句可改改为：“我觉得得你刚才才那番话话的道理理不是很很充分，有有点按自自己的意意愿在评评判，是是不是这这样？”“你的的这种行行为人们们或许会会接受不不了，从从而很可可能引起起不良评评价。”“你的的有些言言行容易易引起一一些人的的误解，引引起矛盾盾。不知知道我的的这种感感觉对不不对？”这样的的叙述，一一来表达达了咨询询员的感感觉，二二来容易易为求助助者所接接受，三三来后者者的描述述比前者者更准确确，更符符合理性性的判断断，避免免了给人人贴标签签和过分分概括化化、绝对对化的不不足。当然有时时候也
36、可可能需要要某些比比较激烈烈的言语语，其目目的是为为了刺激激求助者者，促使使其对自自己及问问题的严严重性有有个认识识，敲敲敲警钟亦亦有好处处。但一一般不宜宜多用。即即使用，也也应建立立在良好好的咨询询关系基基础上，而而且充满满诚意，切切不可变变成咨询询员发泄泄对求助助者不满满的手段段。第二，真真诚不是是自我的的发泄。曾曾经有这这样一个个事例，一一位失恋恋了的咨咨询员，在在咨询过过程中，求求助者叙叙述了勾勾起她伤伤心的往往事，于于是她花花了半个个小时，滔滔滔不绝绝地、非非常激动动地向求求助者叙叙述了她她的失恋恋及其痛痛苦。虽虽然，咨咨询员是是有感而而发，真真诚流露露，是真真诚的分分享，但但她忘记
37、记了咨询询时间是是属于求求助者享享有的，咨咨询员不不应随便便地占有有求助者者的时间间；咨询询员流露露自己的的真情，表表示自己己的真诚诚，其目目的是为为了帮助助求助者者，而不不是为了了宣泄自自己的感感情，或或宣传自自己的主主张，表表明自己己的立场场；再者者这种表表达似乎乎是强迫迫求助者者在听，可可能会产产生负面面效果，使使求助者者对咨询询员的形形象发生生动摇。第三，真真诚应实实事求是是。有些些咨询员员为了表表明自己己知识渊渊博，或或掩饰自自己在某某方面的的知识与与技能的的薄弱、欠欠缺，可可能会不不懂装懂懂。一旦旦被求助助者识破破，马上上会失去去求助者者的信赖赖。而且且，不懂懂装懂还还会误导导求助
38、者者，带来来不良后后果。有些初学学者很注注意自己己的个人人形象，要要求自己己在求助助者面前前是权威威和完美美的，能能让求助助者佩服服，然而而，由于于注意力力过多地地在自己己的形象象上，在在维护自自己的完完美上，过过分表现现自己甚甚至装腔腔作势，以以致失去去了很多多的真诚诚，带上上了不少少修饰成成分，并并且拉大大了咨询询员与求求助者之之间的距距离，给给沟通增增加了困困难。因而，咨咨询员应应了解自自己，承承认并接接受自己己的不足足，不完完美，不不可虚假假。求助助者更愿愿意接受受真实的的咨询员员。第四，真真诚应适适度。有有些初学学者以为为真诚既既然是好好的特性性，那么么表达得得越多越越好，其其实并不
39、不一定如如此。除除了前面面所说的的，即一一般来说说，除不不可表达达有害于于求助者者的言语语，不能能把真诚诚流露于于发泄自自己的情情感外，即即使是对对求助者者有利的的真诚亦亦因人而而异，要要不然有有些求助助者会因因咨询员员太多的的真诚而而受不了了，其实实是在咨咨询初期期，对人人的热情情要适度度。在早期的的咨访关关系中，真真诚的表表达只要要求“不要虚虚伪”，在这这期间，咨咨询员可可保持静静默或避避免表达达出自己己主观的的评价。随随着咨访访关系的的发展，咨咨询员亦亦可表达达对求助助者的不不足、缺缺点的反反馈，但但以不伤伤害为原原则。真诚是内内心的自自然流露露，不是是靠技巧巧所能获获得的，真真诚建立立
40、在对人人的乐观观看法、对对人有基基本的信信任、对对求助者者充满关关切和爱爱护的基基础上，同同时也建建立在接接纳自己己、自信信谦和的的基础上上。真诚诚是咨询询员的一一种素质质，这种种素质是是潜心修修养、不不断实践践的结果果。（四）通通情达理理国外一些些心理咨咨询家的的研究认认为，在在咨询过过程中有有些咨询询特质（亦亦即咨询询特点、特特性、特特征）会会影响咨咨访关系系的建立立，影响响咨询的的过程及及咨询的的效果。为为此，不不同的学学者提出出了不同同的特质质，其中中有一个个要素是是被一致致公认的的，也是是最关键键的，那那就是eempaathyy。从美国引引入的eempaathyy一词，有有多种翻翻译
41、方法法，比如如移情、共共情、神神入、同同情心、同同理心等等等。我我们认为为，中国国传统的的用词，“通情达理”最能体现这种境界。“通情达理”，是理和情的协同运作过程。一方面指设身处地，进入求助者的内心世界，自然含有情的成分，是“通情”；另一方面，则是用理性去考虑和回答求助者的问题“是什么？”“怎么样样？”和“怎么办办？”等等，自自然包含含了“达理”。心理理咨询中中，它通通常包括括了三方方面的含含义：一一是咨询询员借助助于求助助者的诉诉说内容容和言谈谈举止，深深入对方方内心去去体验他他的情感感、思维维；二是是咨询员员借助于于知识和和经验，把把握求助助者的体体验与他他的经历历和人格格间的联联系，以以
42、更好地地理解问问题的实实质；三三是咨询询员运用用咨询技技巧，把把自己的的关切理理解传达达给对方方，以影影响对方方并取得得反馈。通情达理理的意义义表现在在：由于于通情达达理，咨咨询员能能设身处处地地理理解求助助者，从从而能更更准确地地把握材材料；由由于通情情达理，求求助者感感到自己己被接纳纳被理解解，从而而产生一一种愉快快、满足足，这有有助于建建立咨询询关系；由于通通情达理理，促进进了求助助者自我我表达、自自我探索索，从而而达到更更多的自自我了解解和咨访访双方更更深入的的沟通；对于那那些迫切切需要获获得理解解、关怀怀和情感感倾诉的的求助者者，通情情达理具具有明显显的助人人效果。即即使就一一般而言
43、言，通情情达理亦亦被认为为是一种种治疗因因素。设身处地地体验求求助者的的内心世世界，在在心理咨咨询中具具有重要要的作用用。不能能设身处处地体验验求助者者的处境境，就无无法关切切地理解解他（她她），也也就谈不不上心理理咨询。如有求助助者（即即将出国国的女生生）说：“我马上上要去国国外留学学，我从从没离开开过父母母，周围围有很多多好朋友友，可现现在一下下子走这这么远，人人生地疏疏，真不不知道出出去后会会怎么样样？”如果咨询询员回答答：“出国是是好事呀呀，有什什么好苦苦恼的。”这是忽视求助者的感情，显然是失乎情理的言语。如果咨询询员回答答：“你看上上去聪明明又漂亮亮，你会会过得很很好的。”这样的回答
44、是隔靴挠痒，没能完全认识到求助者的茫然和担忧，同样是没有理解她。如果咨询询员回答答：“我们每每个人总总有一天天要独立立的，这这没什么么了不起起。”咨询员员的话是是一种批批判，高高高在上上，完全全否认了了求助者者的倾诉诉；如果咨询询员回答答：“要独自自一人外外出留学学是会有有很多困困难的，但但要相信信世上无无难事，只只怕有心心人。”咨询员员虽然对对求助者者表示了了一定程程度的理理解，但但后半句句显得有有些空洞洞，属理理解不深深。上述种种种，会不不同程度度地影响响与求助助者的心心理沟通通，甚至至使求助助者不愿愿再继续续交谈下下去。这里，较较好的回回答：“你以前前没有独独立生活活过，现现在一下下子要出出国，在在异国他他乡独立立生活，是是很不容容易的，我我能理解解你的这这种不塌塌实。”“你的的这种心心情是可可以理解解的，当当一个人人开始一一种全新新的生活活时，特特别是像像你现在在所遇到到的情况况，都会会有这种种感觉。”或“我能体会你现在的不安心情，如果是别人会有这种想法的，现在让我们来分析一下究竟会遇到哪些问题？”这样，求助者会感到自己被理解、被尊重、被接纳，就愿意进一步向咨询员敞开心怀，与此同时，咨访关系就逐渐建立起来了。四、注意意事项正确理解解、妥为为使用