《超市项目投标书2357.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《超市项目投标书2357.docx（27页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、-Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.芜湖市中医医院新院区超市投标书投标单位：安徽芜湖湖徽果商务务营销有限限公司法定代表人人：地址：电话:编制时间：2013年1月25日目录一、投标函函及招标管理理费3二、企业简简介4三、企业资资质企业法人营营业执照5税务登记证证7组织机构代代码证8食品卫生许许可证9烟草专卖许许可证10酒类销售许许可证 111消防安全许许可证12四、企业经经营部分案案例马鞍山花山山区湖北路路徽果超市市13宣城宝城路路徽果超市市14南京市江宁宁东山街道道宏运大道道徽果超市市15当
2、涂博望镇镇徽果超市市16五、芜湖市市中医院新新院超市经经营思想及及经营方案案17六、超市总总体经营管管理方案19七、芜湖市市中医院新新院超市商商品及价格格管理承诺诺书27八、超市经经营诚信承承诺书28一、投标函函芜湖市中医医医院招标标办公室：1.我方愿愿意按照招招标办公室室的全部要要求，对超超市项目进进行投标。2.投标管管理费为：圆整 （人人民币大写写）/每年年3.我方将将按招标文文件的规定定履行合同同责任和义义务。4.我方依依托多年的的超市经营营管理理念念和专业化化的管理策策划团队，全全力打造贵贵方的超市市项目。5.我方同同意提供按按照贵方要要求的与其其投标有关关的一切数数据或资料料以及相关
3、关的证明文文件，并保保证其真实实性。合法法性。6.我方愿愿按中华华人民共和和国合同法法履行自自己的全部部责任投标单位：安徽芜湖湖徽果商务务营销有限限公司法定代表人人：地 址：电 话:编制时间： 20113年1月月25日二、公司简简介 企业名称称安徽芜湖徽徽果商务营营销有限公公司法定代表人人企业类型有限责任公公司 职工总数数120人 店面数量量12家 单位简介介徽果商务的的八大优势势：徽果食品的的品牌优势势 统一集集中采购的的优势广告宣传支支持的优势势 准确及及时配送的的优势降低投资风风险的优势势 降低进进货成本的的优势专业一条龙龙服务优势势 徽果果自有品牌牌商品优势势徽果商务务品牌介绍绍：营销
4、特特点：刺激激市场的点点金石成本本控制：颇颇有挖掘潜潜力的大矿矿山公司管管理：加强强内部管理理，防范经经营风险人人们常说质质量是企业业的生命，在在徽果商务务，“我们说管管理是企业业生命源泉“。质量保证证携刻在老老百姓心中中，徽果商商务无假货货，件件都都放心，商品高品质质，服务添添价值。 三、企业资资质马鞍山花山山区湖北路路徽果超市市宣城宝城路路徽果超市市南京市江宁宁东山街道道宏运大道道徽果超市市当涂博望镇镇徽果超市市五、芜湖市市中医院新新院超市经经营思想及及经营方案案作为医院超超市有其特特殊性，要要紧紧围绕绕病人及家家属这个特特殊群体来来进行采购购，铺布产产品，定制制价格。中医新院超超市的经营
5、营思想：1、干净卫卫生的购物物环境是经经营好超市市的基础。2、价格合合理、产品品质优是经经营好超市市的保障。3、树立良良好的服务务理念，是是经营好超超市的根本本。4、营业时时间要要比比其它类超超市时间长长，这也是是为了病人人及家属的的购物需求求。5、进货渠渠道要有保保障：每件件产品必须须是经过国国家相关部部门严格检检验的合格格产品。6、货要全全，要根据据病号、陪陪床人员和和探视人员员的需求进进货。货架设计：超市货架架可选用钢钢质货架，这这种货架一一节一般2200元左左右，货架架每节为55层，长00.9米，高高1.6米米左右，批批发市场上上会有销售售。可以根根据店铺面面积购置货货架进行组组合，在
6、设设计货架的的摆放位置置时，要有有意识地利利用货架来来对商品进进行分区陈陈列。商品陈列：和食杂店店内商品的的摆放要求求一样，超超市的商品品也要做到到摆放有规规律，整体体美观，色色彩和形状状搭配协调调。商品大大都陈列在在各层货架架上，一般般以人的水水平视线为为基准，水水平视线上上方10度度至下方220度是去去超市买东东西的人容容易看见的的区域，商商品最好摆摆放在这个个范围内。超超市内最上上层货架陈陈列的商品品应保证成成年人能方方便地取到到，儿童类类的东西要要适当低些些，以保证证商品在儿儿童目力所所及的范围围内。商品特点不不同，陈列列的位置也也有差异。货货架的最上上层和最下下层是人们们观看和拿拿取
7、商品比比较费力的的地方，因因此，货架架最上层和和最下层应应陈列毛利利率低、销销售慢、外外包装体积积较大的商商品。最上层可以以陈列重量量较轻、不不易碎的商商品，如大大包装的营营养品，最最下层可以以陈列比较较重、不方方便拿取的的商品，如如大瓶包装装的饮料。在在与大部分分顾客的视视线平行的的货架上， 超市可以以陈列一些些畅销商品品、主推商商品，方便便顾客选购购。 在同同一层货架架上，一定定要使放在在货架外沿沿的东西比比放在里面面的东西更更容易拿到到手。为使使里面的商商品容易拿拿，常用的的办法是架架设阶层货货架，如果果空间够的的话，也可可以将后面面的货物整整齐地摞起起来。商品进货：选择规模模大、质检检
8、体系健全全、售前，售售中，售后后有保障的的商家进货货。 安徽芜芜湖徽果商商务营销有有限公司2013，11，25六、超市总总体经营管管理方案一、总体体经营思路路及战略发发展目标根据中医新新院超市所所处地理位位置，现有有基础设施施条件和规规模，确定定总体经营营思路是：把中医新新院芜湖市市卫生系统统中具有先先进的经营营理念、运运营机制、管管理模式的的新标杆，并并逐步形成成有卫生系系统中具有有鲜明特色色的商业零零售品牌形形象。企业的战略略发展目标标是：充分利用超超市的地理理区位优势势，结合医医院特殊的的消费需求求，正确确确定市场定定位、经营营定位，把把中医新院院建成具有有一定规模经经营优势，并并逐步达
9、到到规模效益益优势。通过相应的的资本投入入，设置空空调、自动动消防喷淋淋系统、电电子监控系系统、和比比较先进及及现代化的的商业设备备设施，营营造出布局局规划合理理、购物环环境舒适、便便于消费者者购物的内内部环境优优势，不断断提高企业业的聚客能能力。建立科学的的企业运行行机制、经经营管理模模式、服务务行为规范范，运用卓卓有成效的的营销策略略，并配备备先进的计计算机系统统，形成现现代化的企企业制度和和管理体制制，不断提提高经营管管理及经济济效益水平平。以上总体经经营思路及及战略发展展目标的实实际，对中中医新院超超市不仅具具有重大的的经济的、社社会的现实实意义，更更为重要的的是具有深深远的战略略发展
10、意义义。以中医新院院超市的成成功开业为为新的起点，充充分运用多多年来经营营经验，树树立企业名名气，充分分体现中医医新院超市市“以人为本本”企业精神神的生机与与活力。二、企业业体制1、企业领领导体制企业实行总总经理负责责制，建立立统一、高高效的指挥挥和管理系系统，实行行统一领导导，强化管管理。2、企业管管理体制企业的行政政管理模式式实行直线线职能制。企企业内部各各管理部门门、经营部部门实行部部门负责制制，对总经经理及董事事会负责。各经营部门门是实现企企业经营总总目标的执执行层，其其任务绩效效是组织落落实各项具具体工作目目标，直接接组织商品品购销活动动，实现各各项经济、服服务指标和和利润指标标，保
11、证企企业全面工工作的正常常运行。超市实行一一级核算，二二级管理。一级核算是是：超市为为单独核算算单位；设设置单独财财务会计机机构，统一一负责超市市的会计核核算、资金金、费用管管理和商品品购、销、存存及成本、税税金、毛利利、费用、利利润等核算算工作。两级管理是是：董事会会（财务、信信息）是企企业的决策策层和利润润核算中心心；各经营营部门是实实现经营总总目标的执执行层和采采购，销售售服务中心心。3、核算形形式超市实行进进价核算形形式，财务务实行全面面电算化管管理。三、企业业经营管理理的原则根据企业经经营、管理理工作的需需要，按照照“统一、精精简、效能能和专业化化、微机化化”的原则，建建立相应的的企
12、业组织织机构，核核定所需的的人员编制制。四、经营营战略（一）、经经营理念：一切为了了顾客，尽尽最大可能能提供便民民、利民、为为民的优质质服务。（二）、经经营范围干鲜果品服服装鞋帽 针纺织织品 洗洗涤化妆 日用百货儿儿童用品 工艺饰饰品 文文件用品 箱包皮件 冷饮热热饮 鲜鲜花礼品等等（三）、市市场定位面向全院 服务大大众 经经济消费 方便实实惠（四）、商商品定位超市以满足足医院消费，一一站购足为为目标，以以适合当需需求的品牌牌毓为重点点、食品、日日配商品、洗洗涤日化用用品、鲜花花礼品等为为主：以烟烟酒、服装装、针纺织织品、鞋帽帽、儿童用用品及文件件办公用品品为辅。（五）、经经营方式企业经营采采
13、取经销、代代销、联营营三种方式式相结合，本本着有利于于企业经营营，最大限限度地创造造社会效益与经济济效益的原原则，依照照市场变化化及超市不不同时期的的特殊需要要，适时调调整经营方方式。（六）、经经营策略依据企业的的经营理念念、市场定定位、商品品定位和经经营方式，超市规划布局和商品陈列展示采取全开放、自选式营销方式，形成合理、顺畅、连带性强的客流动线格局。最大限度的为顾客营造方便、快捷的购物环境。、营销销策略融合超市量量贩、开架架自选的经经营型态，突突显实惠、方方便，满足足顾客的消消费多样性性的需求，以以先占策略略取得市场场主动，这这是我们的的一个主要要特色。非食区域，强强调中档品品牌、流行行色
14、、新款款式商品，面面向工薪阶阶层，采取取少品牌、多多款式、多多花色的系系列化营销销策略，实实显品味、品品牌，以此此扩大大企企业和知名名度和商圈圈范围，从从而达到扩扩销、促销销，提高经经济效益的的目的。关关于品牌问问题，要摆摆正社会品品牌和企业业品牌的关关系，注意意开发和树树立中医新新院超市的的自有品牌牌。总之，要充充分利用区区域的优势势，发展适适度规模经经营，努力力提高市场场占有份额额，凡确定定经营的商商品，要努努力做到多多品种、系系列化，在在深度上下下功夫，防防止晴蜓点点水，小打打小闹，即即经营的商商品一定要要形成气候候。综上所所述，中医医新院超市市的经营策策略可概括括为：“多品种、低低价格
15、、促促量贩、快快周转”的十二字字方针。、价格策策略价格是零售售商业竞争争最重要的的条件和主主要竞争手手段之一，只只有坚持薄薄利多销，才才有竞争力力和生命力力。为此，必必须努力做做到：优选选进货渠道道，努力做做到直接从从生产厂家家进货，减减少用工，提提高劳动效效率，降低低人工成本本，从而保保证中医新新院超市在在维持合理理的商品毛毛利前提下下，零售价价格力争比比竞争店低低12个百分分点。根据以上原原则，我们们的主要价价格策略是是：一般大路稳稳定销售商商品的平价价策略，以以此建立相相对固定的的基本消费费群。名牌、热销销、有特色色商品的创创利定价策策略，以保保持企业有有相当的经经济效益水水平。与从不同
16、的的促销形式式、敏感商商品的特价价策略，形形成月月有有活动、周周周有特价价、天天有有惊喜的商商业促销氛氛围，达到到扩大商圈圈和企业知知名度的目目的。坚持定价先先采价的定定价策略，充充分运用零零售价否决决法，确保保商品具有有较强而持持续的竞争争优势。3、竞争策策略在市场经济济不断深入入发展，卖卖方市场形形势更加突突出的激烈烈竞争情况况下，企业业如何取得得竞争主动动权和优势势，竞争策策略的制定定相当重要要。我们的的原则是。差别经营竞竞争策略。根根据本地区区消费水平平和竞争店店经营情况况，要在市市场定位、商商品中经营营结构、商商品档次、价价格等方面面，实行相相应的错位位经营，努努力创造自自我优势，对
17、对于相同或或想似的商商品，要做做到人有我我优、人优优我廉、人人廉我舍。快速反映，及及时调整的的竞争策略略。要重视视市场调研研，及时、准准确搜集了了解信息，努努力做到信信息灵、反反应快、调调整准，保保持在市场场竞争中的的主动权。规范服务，创创服务品牌牌的竞争策策略。要把把服务贯穿穿于经营的的全过程，把把效益寓于于服务之中中。搞好服服务是我们们企业的灵灵魂。要在在努力做到到商品齐全全、贷真价价实、尽量量满足顾客客消费需求求的前提下下，还必须须努力做到到：尽量多多的提供服服务项目和和免费咨询询；方便顾顾客选购和和结算；重重视顾客投投诉和报怨怨处理，搞搞好售后服服务；较长长的营业时时间等。逐逐步在消费
18、费者心目中中树立起名名牌名品进进名店，名名店他名优优的良好社社会形象和和较高的知知名度、美美誉度。五、企业管管理制度。为了促进企企业管理的的现代化、科科学化、规规范化、制制度化，中中医新院超超市首先建建立超市九九大管理制制度，并在在试行中补补充完善，逐逐步实现具具有独特风风格的完整整管理体系系。（一）、决决策管理决策管理是是企业的主主要管理，中医新院超市建立总经理办公会议制度，就企业经营活动的重大问题进行决策，努力做到决策的科学化、民主化。重大问题包包括：企业业的经营战战略，长远远和年度经经营计划、财财务计划、重重大投资项项目、机构构设置、中中层管理人人员的聘任任解聘、企企业整体性性规章制度度
19、的建立、修修订和废除除等。（二）、绩绩效管理企业内部要要建立和加加强全面计计划管理，实实现经济工工作平衡协协调发展。制制定绩效计计划要建立立在调查研研究、分析析预测的基基础上，以以市场导向向，实事求求是，积极极可靠，留留有余地。企企业绩效计计划实行自自下而上制制定、自上上而下综合合平衡审定定，层层分分解落实，有有针对性地地采取量化化考核、成成效考核、职职能考核，保保证绩效计计划的完成成或超额完完成。绩效计划内内容包括：商品流转转计划，财财务计划，商商品采购、销销售、库存存计划，劳劳动工资、费费用计划，企企业投资、发发展计划等等。（三）、业业务管理根据市场调调研和预测测，进行科科学的量、本本、利
20、分析析。建立健健全严格的的业务管理理制度和标标流物规程程。商品购进实实行统一制制定计划、统统一采购进进货、统一一销售核算算的原则，以以此降低商商品的经营营成本，提提高综合效效益。、商品采采购及全同同管理商品采购实实行采购部部门及专人人负责制且且组织实施施，并根据据业绩情况况实施考核核奖惩。合同管理实实行文本和和微机由专专人管理，对对合同的履履行、补充充、变更、注注销，实行行主管定期期检查、监监督制度。、商品质质量、计量量、物价管管理商品质量、计计量、物价价管理实行行业务管理理、采购、物物流、营运运，自采购购、运输、验验收、入库库、销售各各环节的全全过程监督督、检查、管管理制度。同同时对物价价管
21、理实行行严格的定定调价申报报审批手续续制度。、商品中中陈列及销销售管理商品陈列要要严格按照照商品中的的配置表进进行定位陈陈列，做到到规范化、标标准化，达达到展示效效果明显和和吸引顾客客选购的目目的。保持上货、理理货的及时时性、准确确性、合理理性、丰满满性，为促促进销售提提供商品基基础。营运、采购购要把商品品陈列及销销售管理做做为中心工工作，加强强全方位、全全过程的管管理，设专专人要定期期进行监督督、检查，以以保证营运运的正常、高高效和各项项经济指标标的实现。、库存及及盘点管理理商品库存管管理的原则则是：计划划定额、以以销定存、比比例控制、结结构合理、峰峰限预警、定定期清理。杜杜绝存量失失控、比
22、例例失调、滞滞销积压、明明盈暗亏的的现象发生生。商品库库存管理严严格实行财财务、采购购、特流、营营运的各环环节综合协协调控制，做做到畅销商商品的补货货及时不脱脱销断档，滞滞销商品及及时调退换换不积压，残残损商品及及时处理少少损失。商品盘点实实行每月定定期实施的的管理制度度，以管理理部、财务务为组织牵牵头号部门门，做到盘盘点结果及及时、准确确，账账相相符、账实实相符，对对发生的损损溢原因清清楚，处理理及时。、统计分分析管理统计分析每每月定期进进行，由管管理部按企企业规定要要求提出统统计分析报报告。主要要内容包括括：本期与与上期或同同时对比因因素分析；同行业对对比分析；市场需求求变化及预预测分析；
23、重点商品品类别、品品种、数量量、价格及及动销情况况对经和综综合分析等等。做到数数据准确、策策提供重要要依据。、票流、物物流管理物流和票流流是商品经经营实物 动态的集集中体现，是是准确衔接接并实现商商流和信息息流的基础础。因此，必必须实行科科学、严密密、简明、高高效的物流流、票账相相符的管理理要求。（四）、财财务管理。要加强对财财务工作的的领导，严严格财经纪纪律，管好好用活资金金，做好经经济活动及及财务分析析。完善监监督机制，切切实加强稽稽核审计工工作。、建立健健全严格具具体的存货货、固定资资产、财产产溢余、损损失、费用用、支票、现现金、发票票管理制度度，形成完完整的财务务管理体系系，保证企企业
24、经济效效益的最终终实现。、财务管管理重点是是商品资金金管理，实实行“统一调度度，集中管管理，计划划审批，合合理使用”的原则，不不断提高资资金周转水水平和资金金使用效率率。、要强化化结算资金金管理，严严格控制预预付货款，杜杜绝商品赊赊销，这既既是财务管管理工作的的原则，也也是会计核核算及资金金管理的重重点，以确确保企业资资金的使用用安全，确确保资金使使用的创利利水平。、要提高高企业全员员的核算意意识，从商商品的购、销销、调、存存到各项费费用开支，都都必须有预预先计划及及基本预算算，并以经经济效益的的高低为准准则进行核核算，保证证企业经济济利益的实实现。（五）、服服务管理按照“顾客客至上，信信誉第
25、一”的企业宗宗旨，为在在企业形成成以服务为为主体的商商品经营思思想，以提提高服务质质量为核心心的服务方方式，分别别制定服务务工作标准准、服务管管理规范、服服务文明用用语、服务务便民措施施，以营运运、客服为为服务管理理主体，建建立服务工工作检查、监监督与考核核制度，形形成中医新新院超市全全方位的服服务管理体体系。（六）、系系统管理中医新院超超市要充分分利用微机机系统的现现代化、科科学倾管理理手段，建建立并运用用好微机管管理系统。（1）实行行合同、商商品购进、库库存、销售售的全面计计算机管理理，以提高高企业经营营管理能力力和水平。（2）建立立计算机、PPOS机网网络收银系系统，形成成现代零售售商业
26、先进进的自动化化经营、服服务体制。（3）建立立会计电算算化管理系系统，逐步步实现会计计核算、财财务项决算算及信息的的全面微机机化管理。（七）、人人力资源管管理要依据国家家的法规、政政策，结合合企业实际际，制定和和实行员工工招聘、培培训、考勤勤、考核、劳劳动纪律、工工资分配、奖奖惩等全面面的劳动人人事制度。、人事管管理坚持统统一标准，公公开招聘、量量才录用、任任人为贤的的原则，确确保企业员员工队伍有有较高的基基本素质。并并实行中层层管理人员员的聘任制制和员工劳劳动合同制制，对各级级各岗人员员均实行培培训考核上上岗。、加强劳劳动力的调调配使用，严严格编制定定额，合理理安排劳动动时间、班班次、加强强
27、量化考核核和业绩考考核，不断断提高 劳动效效率。（八）、岗岗位责任制制管理岗位责任制制管理是企企业的一项项十分重要要的基础管管理工作，是是保证企业业经营管理理工作正常常、有序、高高效运转，调调动和发挥挥员工积极极性、创造造性，完善善企业全面面管理工作作的有效方方法和有力力手段。为为此，必须须建立：、制定并并认真履行行各级、各各部门职责责范围和各各岗位职责责，逐步形形成企业各各项工作规规范化、标标准化、制制度化。、建立与与岗位责任任制相想套套的检查、考考核办法和和奖惩制度度，做到按按级负责，责责任到人，是是非分明，奖奖惩分明。安徽芜湖徽徽果商务营营销有限公公司 20013，11，25七、芜湖市市
28、中医院新新院超市商商品及价格格管理承诺诺书本超市郑重重承诺：一、本着“公平、自自愿、诚实实、守信”的原则，文文明经商、诚诚信经营，遵遵守有关市市场管理法法律法规，自自觉维护市市场秩序，不不损害消费费者和其他他经营者的的合法权益益。二、积极参参与食品准准入工作，遵遵守国家工工商行政管管局制定的的超市食品品质量购销销查验制度度、超超市重要食食品入市备备案制度、超超市食品质质量信用公公示制度、超超市不合格格食品退出出制度、超超市进货索索票索证制制度、超超市食品场场厂（地）挂挂钩制度等等各项食品品准入制度度，接受工工商部门和和消费者的的监督和管管理。三、按照市市场准入标标准，建立立各项超市市内部食品品
29、质量管理理制度；并并完善内部部管理，建建立食品质质量档案和和管理机构构，明确责责任，专人人负责。四、加强食食品质量的的日常管理理：做好进进货食品索索证和查验验登记工作作，保证食食品来源合合法真实；经常查验验上柜食品品的内外质质量，严格格执行食品品准入各项项标准，保保证不销售售任何不合合格食品。五、认真配配合工商部部门的日常常巡查和市市场检查，主主动配合食食品检验检检疫工作，如如实提供食食品质量档档案。六、商品定定价严格按按照物价部部门的核定定价格来销销售产品。七、本超市市承诺，超超市经营年年终给予在在院医职人人员年终补补贴，对于于上报医院院予以书面面形式认可可的特困病病人给予一一定的物质质或经
30、济补补助。力求求打造卫生生系统商业业新模式。八、接受社社会各界的的监督建议议和顾客咨咨询投拆，在在超市设立立咨询服务务台和相关关意见表格格，公开投投诉电话和和顾客意见见，并承诺诺在二日内内提出、公公开并执行行处理意见见，完善售售后服务措措施，努力力为所有消消费者服务务。安徽芜湖徽徽果商务营营销有限公公司2013，11，25八、诚信承承诺书芜湖中医医医院招标办办公室：为维护招标标的公平竞竞争，保障障依法有序序的市场交交易秩序，我我们按照“诚实守信信”的原则，郑郑重向贵方方作出承诺诺，我们参参加这次交交易活动，严严格按照招招标文件的的要求提供供相关证明明材料，并并保证这些些材料都是是真实可信信的，同时时也保证我我们成为中中标（成交交）人，将将忠实履行行合同义务务。不会出出现以下事事项1. 组织或参与与串标、围围标等不正正当竞争活活动；2. 采取不正当当手段诋毁毁、排挤、攻攻击其他投投标人；3. 违法分包、转转包；4. 非法挂靠、借借用资质；5. 以次充好、与与合同约定定的规格、质质量不一致致；6. 中标后无正正当理由不不签订或不不履行合同同；7. 拒绝有关部部门监督检检查或提供供虚假情况况；8. 其他违反法法律、法规规以及招标标文件规定定的行为。投标单位：安徽芜湖湖徽果商务务营销有限限公司法定代表人人：地 址：电 话:编制时间： 20113年1月月25日-