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1、盛世嘉和装饰有限公司盛世嘉和项 目 经经 理 手手 册X I AA N GG M UU J II N GG L II S HH O UU C EE装饰公司项项目经理工工作手册1、 设计部发工程通知单2、 工程部发包工程3、 工程部订购工厂成品4、 工长、施工监理准备开工1、 材料进场2、 施工监理对材料进行验收1、 集体召开开工动员会2、 设计师现场交底3、 工厂去现场量尺4、 现场放线 5、 请业主对材料进行验收1、 监理对工地首次卫生检查2、 监理对工地首次质量检查3、 监理对工厂制作跟单追查1、 监理对工地二次卫生检查2、 监理对隐蔽工程进行检查3、 监理对工厂制作二次追查4、 工长、监
2、理、客户验收1、 监理对工地三次卫生检查2、 监理对木作工程进行检查3、 监理对工厂制作三次追查4、 工长、监理、客户验收5、 验收合格，催收中期款1、 监理、工长、客户验收2、 现场卫生保洁3、 收尾款，开保修单1、 监理对工地卫生四次检查2、 监理对墙面腻子检查验收3、 监理对工厂制作四次追查1、 监理对进场成品质量检查2、 监理对成品安装检查验收3、 监理对安装损坏检查验收1、 监理对现场卫生五次检查2、 监理、工长全面检查验收3、 进行细部处理开工准备期三天开工前一天开工交底当天开工约3天后隐蔽工程验收木作完工验收墙面处理阶段工厂安装阶段完工自检阶段竣工验收阶段1、工长研读图纸并准备材
3、料2、监理准备材料3、工厂研读图纸1、设计师跟进2、公司巡检进行检查3、客服人员电话回访1、设计师跟进2、公司巡检进行检查3、客服人员电话回访1、设计师跟进2、公司巡检进行检查3、客服人员电话回访第一章：工工长岗位规规范直属上级：工程部经经理 直属下下级：各工工种工人能力要求：1、 组织织施工能力力。2、 解决决施工质量量问题能力力。岗位职责：1. 组织现场施施工，对施施工部分的的工程质量量负全责。2. 组织施工现现场技术交交底。3. 协调施工现现场各工种种施工。4. 维持施工现现场秩序。5. 协调客户关关系。催缴缴工程款。6. 立足本岗位位工作，提提出合理化化建议。工作流程：1. 接受工作任
4、任务，领取取施工文件件（施工图图纸，预算算等）。2. 根据预定工工期做出施施工进度计计划，上报报工程部经经理。3. 协助工程监监理组织现现场技术交交底：1) 联系设计师师确认确切切交底时间间。如因客客户原因变变更交底时时间，设计计师应及时时与监理取取得联系，明明确变更后后的时间，如如有延误，设设计师应承承担责任。乙乙方不得主主动提出变变更交底时时间的要求求。2) 勘查施工现现场的结构构及施工面面层等情况况。发现轻轻度质量问问题（包括括原有防水水层）须及及时向设计计师和客户户提出，并并提出相应应技术处理理意见。3) 对原建筑质质量问题严严重或可能能影响装修修施工的，建建议业主要要求物业管管理部门
5、对对建筑原有有的质量问问题采取处处理措施，直直至符合装装修施工条条件为止。对对此，监理理应同客户户协商工程程延期，并并办理延期期手续。4) 与客户进行行沟通、交交流（包括括互换通讯讯方法）。向向客户说明明并介绍公公司在施工工管理、质质检、交款款、服务等等方面的规规定。征询询客户意见见，了解客客户需求；协助客户户与物业管管理部门办办理好开工工前的必备备手续；5) 与客户约订订好材料进进场验收时时间或下次次见面的时时间地点等等。6) 与客户确认认水电改造造项目及增增减项目。7) 根据图纸、预预算，结合合施工现场场情况，评评估设计人人员的交底底是否详实实、准确，相相关技术处处理是否恰恰当，对有有误之
6、处予予以说明，由由设计师处处理设计变变更。8) 工程监理、设设计师、工工长、客户户共同填写写技术交底底表，244小时内由由监理将交交底表交到到工程部。4. 遵照公司有有关施工现现场文明施施工规定，布布置施工现现场，组织织施工。5. 材料进场验验收：填写写相应表格格，签字。6. 隐蔽工程验验收：填写写相应表格格，签字。7. 工程中期验验收：填写写相应表格格，签字。8. 竣工验收：填写相应应表格，签签字。第二章：工工长工作流流程一、工长职职责：1、 工长由公司司施工部领领导，是施施工工地的的直接责任任人，负责责施工现场场的施工组组织、施工工管理，全全面执行、落落实公司有有关施工的的各项规定定，保障
7、施施工质量符符合合同要要求。工长长对施工质质量负全责责。2、 参与组织开开工的现场场技术交底底。3、 落实开工前前的技术准准备；核对对施工文件件的图纸、施施工项目及及预算部分分。如施工工文件不齐齐或发现问问题，可直直接将问题题汇报工程程部经理。4、 组织施工中中的各阶段段验收。包包括：材料料进场验收收、隐蔽工工程验收、防防水验收、中中期验收、竣竣工验收。发发现质量问问题必须当当场做出处处理意见，责责成相关责责任人限期期整改。对对于重大质质量事故，限限期一天内内做出书面面处理意见见及说明，上上报工程部部经理。5、 协助监理催催缴工程中中期款、尾尾款；根据据结算情况况，控制工工程进度。每每周与客户
8、户电话联系系至少一次次，沟通协协调工程事事宜。6、 检查工地安安全措施，消消除隐患；对施工安安全负有责责任。对施施工期间客客户的财物物安全负有有责任。7、 高度重视维维修工作，接接受公司委委派的维修修任务，做做到保质按按期完成。要要求自接到到维修单时时起，不论论工程大小小，两日内内必须到达达维修现场场，对所维维修的工程程进行评估估并做出维维修方案，经经客户确认认后书面上上报工程部部经理。维维修任务完完成后，次次日将维修修单交往施施工部。8、 组织工程竣竣工验收后后的现场清清理。要求求施工材料料、工具全全部清离工工地后将现现场卫生清清理干净。二、图纸会会审任务：理解解图纸，核核准预算，核核算用料
9、，组织：工程程部总监。参加：工长长，监理，材材料员、工工厂技术员员。时限：1工工作日内完完成。三、技术交交底开工前的技技术交底是是确保施工工正常进行行的重要环环节。技术术交底程序序分为技术术交底前的的预备会和和现场技术交底两部部分。（一）技术术交底预备备会：交底前的预预备会由工工程部经理理主持，工工长，施工工监理、工工厂技术员员参加。会会议主要内内容：安排排施工任务务，移交技技术资料，交交待相关事事宜。一套完整的的施工技术术资料包括括：1、 完整的设计计图纸及设设计说明； 2、 工艺作法说说明。3、 工程预算。4、 甲、乙方供供应材料明明细表。客户与公司司签订装修修合同后，由由设计部将将以上资
10、料料的两份副副本移交工工程部，一一份由施工工部存档，一一份派发给给工长，办办理签收手手续。以上上工作限时时三日内完完成。（二）技术术交底程序序：1、 施工合同签签订后，由由该方案设设计师与客客户约定开开工交底的的具体时间间。一般控控制在三日日后，七日日内。2、 工长与设计计师确认确确切交底时时间。如因因客户原因因变更交底底时间，设设计师应及及时与工长长取得联系系，明确变变更后的时时间，如有有延误设计计师应承担担责任。设设计师和工工长不得主主动提出变变更交底时时间的要求求。3、 我方必须参参与技术交交底的人员员有：设计计师，工长长，施工监监理、工厂厂技术员。4、 技术交底由由设计师组组织和主持持
11、。设计师师须现场向向工长明确确如下事项项：1) 讲明设计意意图和重点点部位的设设计要求。2) 讲明色彩、风风格和装饰饰效果要求求。3) 讲明对材料料的具体使使用要求，包包括对甲供供材料的要要求。5、 工长应在交交底时应明明确如下事事项：1) 如有对设计计意图不理理解或不明明确的地方方，须向设设计师询问问明确。如如对工程图图纸和预算算有疑问之之处，应在在交底完成成后另择时时间与设计计师交流。2) 勘查施工现现场的结构构及施工面面层等情况况。发现轻轻度质量问问题（包括括原有防水水层）须及及时向设计计师和客户户提出，并并提出相应应技术处理理意见。对对原建筑质质量问题严严重或可能能影响装修修施工的，工
12、工长应建议议业主要求求物业管理理部门对建建筑原有的的质量问题题采取处理理措施，直直至符合装装修施工条条件为止。对对此，工长长应同客户户协商工程程延期，并并办理延期期手续。3) 与客户进行行沟通、交交流（包括括互换通讯讯方法）。向向客户说明明并介绍公公司在施工工管理、质质检、交款款、服务等等方面的规规定。征询询客户意见见，了解客客户需求；协助客户户与物业管管理部门办办理好开工工前的必备备手续；与与客户约订订好材料进进场验收时时间或下次次见面的时时间地点等等。4) 与客户确认认水电改造造项目及增增减项目。5) 根据图纸、预预算，结合合施工现场场情况，评评估设计人人员的交底底是否详实实、准确，相相关
13、技术处处理是否恰恰当，对有有误之处予予以说明，由由设计师处处理设计变变更。6、 设计师、工工长、施工工监理及客客户填写“现场技术术交底表”。7、 技术交底结结束后，施施工监理负负责将现场场交底记录录表交往公公司工程部部。现场交交底记录作作为工程档档案的一部部分由工程程部统一归归档。四、处理客客户纠纷（一）处理理原则1. 遵循维护客客户、公司司、工长三三方利益的的原则。2. 文明礼貌、真真诚待人的的原则。3. 遵循说服、解解释、平等等协商，灵灵活处理的的原则。4. 避免扩大化化、处理快快速化的原原则。5. 无法达成谅谅解或和解解时，坚持持不要对客客户许诺也也不要轻易易单方立下下字据的原原则。（二
14、）处理理办法1. 一般性的现现场管理及及质量问题题，由工长长出面解决决。2. 较为严重质质量问题，由由工程部经经理出面解解决。3. 设计方案及及报价问题题，由设计计师出面解解决。4. 有关设计师师服务问题题，由设计计部经理出出面解决。5. 有关工长服服务问题，由由工程部出出面解决。6. 严重经济索索赔问题，由由工程部出出面解决。六、工程维维修1、所有的的客户（包包括设计分分部反馈的的）投诉，由由公司统一一登记，自自接电话起起30分钟钟内完成填填单，且内内容完备，然然后转至工工程部。2、 工程部进行行分类：1）由原工工长维修的的项目。2）派新工工长维修的的项目。3、原工长长维修的项项目，工程程部
15、于244小时内与与客户取得得联系，确确定维修时时间，并通通知公司，将将维修单备备份一份转转至工程部部。4、原工长长回公司工工程部领取取维修单，并并与客户联联系，按规规定时间去去进行维修修。维修完完毕，通知知施工监理理，工长交交实施维修修项目填写写在维修单单中，由监监察助理、工工长、客户户共同验收收签字，并并将维修单单交回施工工监理备案案。施工监监理告知设设计分部。5、派新工工长维修的的项目，由由工程部于于24小时时内与客户户联系、约约定时间，到到现场进行行鉴定、报报价（包括括维修项目目、工程量量、材料费费、工费及及其它费用用），明确确维修时间间，限定维维修工期，工工程鉴定的的当天完成成填单工作
16、作，并通知知工长，经经工程部经经理签字确确认后，将将维修单转转交给施工工监理。6、工长接接单后，先先与客户取取得联系，按按维修单上上所标注的的时间、维维修方案进进行维修。7、维修期期间由施工工监理负责责质量及项项目监督。8、工程完完工后，工工长通知施施工监理，并并由施工监监理组织进进行工程验验收，客户户验收签字字，将维修修单返回施施工监理备备案。施工工监理告知知设计分部部。9、维修工工程的付款款及结算，维维修单经工工程部经理理审核签字字，在验收收后施工监监理经理签签字确认后后，交公司司经理签字字。10、以上上工作所涉涉及的人员员必须严格格执行相关关的时间规规定，部门门负责人对对其工作进进行监督
17、，凡凡未按规定定时间完成成者，给与与50元处处罚。11、对不不能履行保保修义务的的工长，给给与1000元罚款。七、施工现现场管理（一）开工工进场1、 进场当日对对施工现场场进行全面面卫生清扫扫。2、 确定材料码码放处，并并将标志牌牌钉在墙上上，当日进进场材料按按规定在标标志牌上码码放整齐。3、 确定灭火器器码放处，一一般情况下下进门后的的左侧1米米处为灭火火器的固定定地点，特特殊情况下下也可以码码放在进门门后的右侧侧。面积1100以下下的装修工工程，应使使用2个55L容积的的灭火器；100以以上的装修修工程，按按每增加550配备一一个5L灭灭火器来计计算配备数数量（不足足50按550计算），遇
18、遇有复式或或跃层居室室时，应按按房间层数数配备灭火火器，每层层最少配备备两个，并并放在各层层入口的显显著位置，以以方便使用用。灭火器器的安放处处不得被任任何物体遮遮挡，灭火火器必须保保证在有效效期且压力力在正常使使用值的范范围。4、 所有现场施施工人员必必须佩带胸胸牌，穿公公司统一工工作服。5、 所有施工机机具必须干干净，配备备齐全，所所有工具必必须有工具具箱，并放放置在工具具箱内。6、 施工人员必必须自带衣衣物箱，将将个人更换换下的衣物物、鞋帽放放在衣物箱箱内，不得得随意放置置。7、 工长必须对对客户已装装修好或已已安装好的的厨房和卫卫生间设备备进行封闭闭，可用报报纸和胶带带局部封闭闭，也可
19、以以整间房屋屋封闭。8、 工长必须详详细向代班班工长交代代取电位置置和取水位位置，并应应对非取电电位置、取取水位置进进行封闭。9、 油漆和涂料料等易燃化化工品必须须单独码放放在安全位位置。10、 工长必须对对不使用的的下水口和和地漏进行行封闭，以以防止施工工中渣土和和杂物堵塞塞下水口。（二）施工工过程中1、 每日必须清清扫施工现现场两遍，中中午吃饭前前和晚上收收工时各一一遍，未能能清运走的的垃圾，渣渣土必须装装袋或装入入垃圾箱，垃垃圾袋和垃垃圾箱原则则上应放置置在阳台，并并且随时清清运，现场场不许有成成堆垃圾存存在。2、 木制作施工工时，以锯锯台为制作作中心，裁裁切后的材材料和半成成品必须沿沿
20、墙码放，压压板平台应应放置在不不影响通行行和施工的的位置，必必须留出施施工人员的的正常通道道。3、 瓦工进行地地面铺砖作作业时，必必须是在本本房间木作作基本完工工的情况下下进行，且且在铺贴后后，在施工工通道处用用九厘米以以上厚度的的板材铺垫垫，以进行行成品保护护。对玻化化砖、抛光光砖等高档档地砖，在在上人前必必须将砂土土清扫干净净，并且应应用锯末均均匀撒在表表面，以防防止地砖表表面被划伤伤。4、 油漆和涂料料施工时，原原则上木作作和水电施施工已基本本结束，尽尽量避免交交叉作业，对对已制作或或施工完毕毕的地面，卫卫生间、厨厨房墙面应应采取遮挡挡和保护措措施。5、 油漆和涂料料施工完成成后，工程程
21、进入收尾尾阶段，必必须从上至至下、从里里至外逐步步进行施工工面的清洁洁和地面的的清洁工作作，准备铺铺木地板的的地面必须须清洁无尘尘，为木地地板的铺装装创造良好好条件。对对暖气罩内内、家具内内和底部等等隐蔽角落落进行认真真细致地清清扫和检查查。6、 施工过程中中必须注意意用电安全全，禁止使使用自制的的拖线板，禁禁止直接用用电线头从从插座取电电，禁止使使用未固定定的插座面面板和开关关面板，禁禁止使用大大于2000w的灯泡泡或高压汞汞灯、碘钨钨灯等做照照明，禁止止三台及以以上的电动动工具共同同使用一个个拖线插座座。（三）竣工工验收1、 在竣工验收收前三日，必必须通知巡巡检或设计计师进行预预检。预检检
22、合格后，上上报工程部部正式的验验收时间，并并将此时间间通知客户户。正式验验收时间必必须提前772小时上上报，以保保证公司和和客户能够够按时参加加验收。2、 竣工验收前前，必须将将所有剩余余材料、施施工机器、垃垃圾和施工工人员个人人物品运出出现场，竣竣工时，除除少许油漆漆和涂料及及油工工具具、卫生工工具外，其其它物品不不许摆放或或存放在竣竣工现场。3、 竣工验收时时，除本施施工队的人人员在现场场提前等候候外，不许许有任何无无关人员在在现场。4、 竣工验收前前，现场的的所有保护护工作由施施工队负责责，验收签签字后，正正式移交客客户管理。（四）其它它要求1、 由于施工条条件限制，必必须在施工工现场住
23、宿宿的，必须须报公司批批准，并领领取批准单单后张贴在在公司标识识板上，以以备检查。住住宿时，工工长应指定定房间，并并确定带班班工长为住住宿负责人人。每日上上午开工时时，应将所所有住宿行行李统一整整齐码放在在住宿房间间的角落，将将铺床用的的板材码放放整齐，洗洗漱用品和和个人生活活用品统一一收存在衣衣物箱，现现场不许有有任何个人人物品随便便放置。洗洗晾衣物时时，只许晚晚间进行，并并应将衣物物晾晒在阳阳台上，次次日早开工工时，衣物物必须取下下，白天不不许在现场场晾晒衣物物、被褥等等。2、 施工现场严严禁吸烟，住住宿的房间间严禁吸烟烟和用蜡烛烛、油灯照照明，严禁禁用电炉取取暖和明火火取暖，严严禁在施工
24、工现场做饭饭，施工现现场不许有有烟头、火火柴棍等。3、 住宿的房间间必须清洁洁和通风，用用水清洗个个人卫生时时，必须在在指定位置置进行，清清洗完后，收收拾干净。4、 严禁非本施施工队的人人员在工地地住宿和停停留。以上管理方方法和要求求必须严格格执行，如如有违犯，按按公司奖惩惩办法严厉厉惩处。八、施工中中违规处罚罚（一）对施施工现场检检查进行罚罚款的原则则1. 对有违反文文明施工、安安全施工行行为者，一一经发现，严严格执行罚罚款规定，绝绝不姑息。对对视而不见见，不采取取任何措施施的巡检员员、设计师师或工程助助理等相关关人员将给给予同等罚罚款。2. 对施工过程程中，出现现的施工质质量等问题题，先提
25、出出整改意见见，并限期期整改。已已认真整改改者，不予予以处罚。对对不整改或或整改仍不不合格者进进行罚款。3. 对有欺骗行行为，偷工工减料行为为，一经发发现，对情情节轻微者者，加大处处罚力度；对情节严严重者，处处以罚款外外，将给予予辞退或除除名。（二）处罚罚标准【施工质量量】1、 土建1）未经客客户、设计计师或施工工监理许可可擅自拆改改原建筑结结构，对工工长处以5500元罚罚款。2）破坏原原建筑主体体结构，如如未经许可可任意在墙墙面、地面面上开孔洞洞，切断原原墙面体或或楼板受力力钢筋等。对对工长处以以10000元罚款。2、 木工1）龙骨部部分安装不不牢固，存存在变形、扭扭曲、尺寸寸偏差过大大，龙
26、骨材材料不符合合设计要求求等问题，对工工长处以1100元罚罚款并限期期重做。2）细木制制品材料不不符合设计计要求，安安装不牢固固，存在翘翘曲、变形形等问题，对对工长处以以100元罚款并限限期整改。3）新做吊吊顶、墙面面等处表面面不平、接接缝不平整整等，对工工长处以1100元罚罚款并限期期重做。4）吊顶时时，必须按按规定固定定。如出现现用汽钉固固定等不符符合规定的的情况，对对工长处以以100元元罚款，并并限期重做做。5）细木工工制品衬板板、面板粘粘贴不牢、出出现分层、起起鼓等现象象，装饰线线条不按要要求对接，接头处出现现错缝、离离缝等现象象，面板与与线条等色色差过大等等，对工长长处以1000元罚
27、款款并限期重重做。6）未按设设计要求进进行施工，出出现尺寸、结结构等与原原设计图纸纸不符，接接头处处理理不符合工工艺要求等等问题，对对工长处以以100元元罚款并限限期重做。7）明知设设计图纸与与现场尺寸寸存在误差差，未及时时向监理或或设计师反反映而造成成损失的，除除责令返工工并承担责责任外，对对工长处以以100元元罚款。3、 油工1）未按要要求进行基基层处理或或处理不彻彻底，对工工长处以1100元罚罚款并限期期返工。2）涂料（油油漆）的品品种、颜色色等不符合合要求，对对工长处以以100元元罚款并限限期返工。3）不使用用规定材料料，不按相相关施工工工艺进行施施工，对工工长处以1100元罚罚款并限
28、期期返工。4）基层处处理成品出出现粉化、起起皮、裂纹纹、起鼓等等现象，对对工长处以以100元元罚款并限限期铲除重重做。5）细木工工制品油漆漆面不整、不不光滑，有有刷痕、色色泽不一致致、钉眼修修补不全等等，对工长长处以100元元罚款并限限期进行处处理。6）壁纸、墙墙布等裱糊糊不牢、色色泽不一致致，出现气气泡、空鼓鼓、裂缝、皱皱折、污渍渍、胶痕、等现象，对对工长处以以100元元罚款并限限期修复。7）涂料刷刷浆部分出出现掉粉、起起皮、漏刷刷、透底、脱脱皮等现象象，对工长长处以1000元罚款款并限期修修复。8）油漆工工程完工后后，相邻部部分成品如如五金、玻玻璃、地面面等不洁净净、出现污污渍，对工工长处
29、以100元元罚款并限限期进行处处理。4、 瓦工1）成品表表面有划痕痕、缺棱角角等问题，对对工长处以以100元元罚款并限限期返工。2）成品铺铺贴不平整整、接缝不不平直、间间隙不均匀匀、颜色、图图案不符合合要求，对对工长处以以100元元罚款并限限期进行处处理。3）厨房、卫卫生间地面面坡度不当当，出现倒倒泛水或积积水，对工工长处以1100元罚罚款并限期期进行处理理。5、 电工1）材料不不符合要求求，存在线线路直接埋埋入墙内等等问题，处处以1000元罚款并并限期整改改。2）新做线线路管内留留有接头，接接头不按要要求进行处处理，处以以100元元罚款并要要求重做。3）管线不不按要求施施工，未做做固定或固固
30、定连接方方法不符合合规定要求求，出现电电打火等现现象处以1100元罚罚款并限期期重做。4）面板、灯灯具、电器器等安装不不稳固、歪歪斜、接触触不良，出出现破损等等不符合要要求的现象象，处以1100元罚罚款并立即即返工并赔赔偿。6、 水工1）新做管管路与排水水地漏交接接处理时，新新做管线出出现渗、漏漏现象，表表面不按要要求进行防防腐处理，处处以1000元罚款并并限期重做做。2）洁具安安装出现不不平整、不不稳固、开开关不灵活活等不合格格现象，处处以1000元罚款并并限期重做做。3）洁具及及配件安装装后出现渗渗漏、破损损等现象，除除责令赔偿偿外，处以以100元元罚款。4）不按要要求保护现现场导致地地漏
31、、下水水堵塞，对对工长处以以100元元罚款并限限期疏通。7、 防水1）材料不不使用公司司统一规定定品牌，或或不从公司司库房领料料；处以1100元罚罚款并立即即撤换。2）防水施施工不按规规定从地面面卷起3000，或浴浴室防水不不做到18800高，或或其他偷工工减料行为为，处以1100元罚罚款并限期期重做。3）墙不找找平及基础础不干而强强行施工，处处以1000元罚款并并限期重做做。4）不做224小时避避水试验及及避水时间间不足，处处以1000元罚款并并重做试验验。5）避水问问题不通知知客户共同同验收并认认可，处以以100元元罚款。第三章：工工程验收规规范各阶段工程程验收由施施工监理主主持，施工工工
32、长组织织，房主参参加；各阶阶段验收结结果必须有有三方同一一时间的签签字确认为为有效。施施工项目验验收合格后后，方可进进行后续施施工。未经经确认不得得进行后续续施工。遗漏的验收收项目由施施工监理和和施工工长长共同承担担责任。各阶段验收收单需在验验收后244小时内由由施工监理理上报工程程部经理。第一阶段：材料进场场验收1. 对所有用于于施工的装装饰材料进进行验收。2. 现场交底时时监理同工工长、房主主预约材料料验收时间间。3. 材料进场后后工长通知知施工监理理、房主到到场验收。4. 未经确认的的材料不得得用于施工工。第二阶段：隐蔽工程程及水电工工程验收1. 对隐蔽工程程和防水工工程进行验验收。2.
33、 工长自检合合格通知施施工监理验验收,施工工监理须在在24小时时内到达。3. 现场进行检检验。第三阶段：中期验收收1. 中期验收前前，工长须须先进行自自检，确保保监理验收收合格。2. 自检合格后后工长与客客户约定验验收时间并并提前一天天通知施工工监理。3. 施工监理按按验收规范范逐项验收收，并详细细填写验收收结果。4. 验收手续完完成后，监监理应提醒醒客户按期期交款：逾逾期未交工工程款者，需停工待款款，直到交交款后方可可开工，因因此延误工工期由客户户负责。第四阶段：竣工预验验收1. 工程竣工前前5天内预预验收。2. 工长在预验验收48小小时前通知知施工监理理，施工监监理在约定定时间进行行预验收
34、。监监理填写预预验收单，认认真进行质质量检查。3. 凡预验收未未通过的工工程，施工工监理责成成工长限期期整改，并并在限定时间组织二二次报验。4. 二次预验收收仍不合格格的，工程程部经理亲亲自组织或或参与整改改。工程部经理参与与或组织的的整改工程程，该工程程质量等级级降一级。第五阶段：竣工验收收1. 预验收合格格后，工长长在工程竣竣工前3天天向工程部部报验。将将工程名称称、地点、竣工工时间报工工程部备案案，以便于于组织工程程验收工作作，凡不按按规定时间间进行报验验的，按违违反验收程程序处罚。2. 竣工验收由由施工监理理按工程验验收规范进进行验收，并并负责进行行评定打分，评定时时要求工长长和工地组
35、组长参加。3. 验收手续完完成后，监监理应提醒醒客户交纳纳工程尾款款：未交纳纳工程尾款款不能交接，不不予签订保保修单，由由此延误工工期由客户户负责。4. 客户交纳工工程尾款后后，施工监监理协同财财务与客户户签订工程程保修单，约期到现场场交接，工工长必须到到场。相关说明：1. 各阶段验收收不合格的的，施工监监理按规定定对工长进进行处罚并并限期整改。由此延延误工期时时造成的损损失由工长长承担。2. 由于施工监监理未能在在规定时间间到场造成成工期延误误，造成的的损失由施工监理承承担。3. 整改后须经经施工监理理鉴定合格格方可继续续施工。4、验收结结果是工程程结算依据据。第四章：*工长管管理条例一、工
36、长加加盟*装装饰方法与与条件 *装饰饰矢志做家家装品牌企企业，随着着公司业务务开展不断断加强，公司对于施施工队伍的的需求量也也会增加，在在今后公司司发展中，我我们将建立立起一套完完善的施工工队伍发展展机制，在不断淘汰汰劣质施工工队伍的同同时，不断断引进新的的优质的施施工队伍。在在此将工长长加盟*装饰的方方法和条件件做一下说说明，希望望现有工长长认真对照照公司对施施工队伍的的要求，严严格加强自自身建设。同同时，也欢欢迎老工长长为公司介介绍新工长长。凡*公司员工工为*公公司介绍工工长，每介介绍1人（介介绍工长需需满足下列列条件）加加盟*装装饰，公司司奖励介绍绍人1000元。（一） 工长加盟方方法
37、11、凡通过过*公司司招聘广告告或朋友介介绍，或自自行前来应应聘工长的的，需填写写*装装饰项目经经理应聘表表格。2、*公公司工程部部会对所有有前来应聘聘的工长，进进行考核，符符合公司条条件的工长长，将成为为 *公公司正式员员工，公司司与该工长长签订用工工合同，合合同有效期期为1年。3、新加盟盟的工长，会会领到一本本项目经经理工作手手册，新新工长须对对该手册进进行仔细学学习。工程程部会对新新工长进行行1个工地地的试用，同同时考核工工长对项项目经理工工作手册的的学习结果果。4、新工长长对外统一一称为项目目经理，对对内是公司司一名员工工，须热爱爱*公司司 ，每周周参加工程程部管理会会议。对工工作表现
38、良良好的工长长，*公公司可以考考虑将其作作为分公司司经理来进进行培养。（二） 工长加盟条条件1、年龄在在25-550之间。2、有过五五年以上家家装施工经经验，2-3年装饰饰施工现场场管理经验验。3、有自己己成熟的施施工队伍。最最低标准：木工3人人，油工22人，电工工1人。4、须将下下属工人姓姓名、身份份证号、照照片报到公公司，由公公司人力资资源部统一一管理，颁颁发员工卡卡，加入*工人工工会。特殊殊工种（电电工、电焊焊工）需国国家颁发的的上岗操作作证（复印印件），持持证上岗。5、准备两两套近期施施工的样板板房，供工工程管理人人员参考。 二、工程发发包管理条条例1、*装装饰公司与与所有工长长之间，
39、既既是隶属关关系，又是是商业合作作关系。所所有工长务务必遵守本本工程发发包管理条条例。2、工程部部经理代表表*装饰饰将工程发发包给工长长，发包时时，工程部部经理向工工长下达发发包单，工工长和工程程部经理确确认工程量量及承包价价格，工长长于开工之之前，做好好开工准备备。3、考虑各各施工队的的原有单状状况和组织织技工配构构。4、对施工工质量优良良的施工队队伍，在相相同情况下下，公司将将考虑优先先派单。5、工长须须确认发包包单中所有有资料齐全全，若资料料不全工长长，工长可可拒绝开工工。6、无故不不接工程者者，一次罚罚款1000元。7、嫌工程程价钱瘦而而不接单者者，一次罚罚款1000元。8、接单后后不
40、能按时时准备开工工物品与人人员者，一一次罚款1100元。9、开工当当日迟到者者，罚款1100元。10、开工工后，不论论何种原因因不得撤离离现场，撤撤离现场须须在施工监监理签署撤撤离现场通通知单后后进行。违违者罚款11000元元并承担一一切责任。三、工地现现场承揽家家装业务条条例1、工长不不得以*装饰公司司名义，私私自接其它它单。违者者一次罚款款100元元。2、*公公司鼓励施施工工长和和施工工人人，积极为为*公司司联系业务务。为配合合工地现场场进行宣传传，开工时时*装饰饰会在现场场放置宣传传资料。3、凡工长长或工人为为*公司司介绍业务务成功者，公公司将给予予业务提成成，按工程程总造价22%支付业
41、业务提成。4、为提高高工长和工工人的业务务水平，*公司会会对工长和和工人进行行业务宣传传轮流培训训。四、工长培培训管理条条例1、*装装饰公司鼓鼓励工长和和工人参加加公司各类类培训，公公司将借助助于工程部部每周例会会对工长进进行工程管管理能力培培训。2、工程部部经理也可可于工长中中，选拔工工作认真、态态度积极、施施工精良的的工长，参参加公司中中层管理干干部培训。3、各工长长也可于工工人当中，选选拔素质较较高、工作作积极的工工人，参加加公司各类类培训，若若工长推荐荐的工人，今今后在公司司中有较大大的发展，为为奖励工长长的伯乐精精神，公司司会给予工工长推荐奖奖，奖励550-1000元不等等。五、工程
42、部部会议管理理条例1、工程部部每周例会会时间为周周四下午44：305：300，工长必必须参加。2、工程部部会议，不不准迟到、早早退。迟到到和早退，每每发生一次次处罚500元。3、无故不不来参加会会议，每发发生一次处处罚1000元。4、工程部部会议主要要是分配新新任务、颁颁布新规章章，开展新新计划，内内部整顿及及学习项项目经理工工作手册和和家装行业业知识。第五章：施施工队伍管管理规章制制度【文明施工工现场管理理规定】 一、施工中中必须严格格遵守该物物业管理部部门和管理理规定，尽尽量减少对对环境造成成的污染和和对周围居居民的影响响； 二、开工当当日起，工工地必须按按规定悬挂挂统一施施工进度表表、施
43、施工标识牌牌、现现场文明施施工管理规规定，严严禁吸烟，垃垃圾堆放处处，半半成品堆放放处，成成品堆放处处，每每日巡检单单在工地地门口张贴贴统一宣传传标语。 三、工地必必须按规定定配制灭火火器，摆放放在明显位位置，并由由专人负责责管理。 四、施工人人员必须按按规定统一一着装、严严禁打赤膊膊、穿拖鞋鞋施工。 五、工地严严禁生火做做饭、严禁禁家属、非非施工人员员进入，严严禁使用未未成年工人人。 六、工地中中严禁饮酒酒、聚众赌赌博、打架架斗殴及其其它违法乱乱纪活动。 七、施工用用电要设立立临时电箱箱，禁止违违章乱拉、乱乱接电线；严禁使用用非施工大大功率电器器。八、施工用用水点只能能固定一处处，严禁长长流
44、水，保保持地面干干燥、无积积水现象。 九、保持施施工场地清清洁，材料料堆放整齐齐、集中（油油漆材料除除外）。需需留宿的工工地，开工工时，生活活用品必须须在暂未施施工的地方方集中堆放放。 十、工地中中应设立临临时大小便便设施，并并由专人负负责每日冲冲洗，保证证无异味。严严禁随地或或利用排污污管口大小小便。 十一、施工工中的施工工人员必须须在公司考考核注册的的，按规定定配带工作作牌，实行行一人一证证，临时施施工人员可可配带临时时工牌，每每工地不得得超过三人人。 十二、工地地中所有施施工图纸必必须用夹板板装订成册册，并保持持图纸完整整，直到工工地结束。 十三、高层层施工严禁禁向外抛物物，沿外窗窗、外
45、阳台台施工必须须注意安全全；严防物物体坠落、严严禁将工具具、材料等等物品放在在可能跌落落的位置。 十四、在施施工中对成成品和半成成品要有相相应有效的的保护措施施，严禁损损坏污染成成品、半成成品、堵塞塞管道（包包括门窗、洁洁具、电器器、家具、木木地板等）。 十五、收工工后，必须须由专人负负责清扫垃垃圾，装袋袋后集中堆堆放，及时时处理。 十六、施工工中严格遵遵守安全全操作规程程及国家家有关安全全施工的管管理规定，严严禁不顾安安全和设备备的“野蛮施工工”。 【施工队的的考核考评评方法】一、 公司司对工程队队各方面和和总体形象象的考核。 二、 监理理对工地的的全面检查查考评。 三、 工地地形象、工工程
46、验收等等级的计分分考核。 四、 施工工队与业主主之间全面面协作的评评定。 五、 施工工队与施工工队之间相相互合作的的考核。 六、 完成成公司和部部门领导临临时任务的的考核。 【质量管理理“六不准”】 一、 严格格按图施工工，不准随随便更改。 二、 每一一分项工程程必须进行行班前交底底，不准无无交底工程程。 三、 各分分项工程必必须实行自自检、互检检、抽检、不不合格者不不准进入下下一道工序序。 四、 主要要隐蔽工程程施工时，项项目监理必必须现场跟跟班作业，现现场监督不不准随便离离开。 五、 不合合格的材料料，不准运运进施工现现场使用。 六、 确保保工程质量量，不许野野蛮施工。 【进场材料料验收制度度】一、 材料料进场，应应与计划用用量相符后后验收，做做到无计划划、质量不不合格、型型号不符，不不验收。 二、 主要要面板材料料，粘结材材料，特殊殊材料在验验收时应同同时验收材材料合格证证，或使用用说明书。 三、 防火火板、地板板按业主要要求数量验验收，同业业主签字。 四、 做好好主体框架架材料、木木质的验收收。 【质量管理理制度】 为确保工程程质量，制制订下列管管理制度： 一、 全体体员工必须须树立“百年大计