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1、第三方物流网络有限公司第三方物流流网络有限限责任公司司创业计划书书公司名称:第三方物物流网络有有限责任公公司公司性质:有限责任任公司目录摘要5相关名词解解释:6一、执行总总结91.1 创创意背景和和项目的简简述91.2 公公司基本情情况及管理理团队1001.3 产产品、服务务及竞争1101.4 市市场分析与与营销策略略101.5投资资、财务及及风险分析析11二、公司简简介112.1 公公司使命(宗宗旨)1112.2 公公司简介1112.3 公公司情况1122.4 公公司经营范范围122.5 经经营理念1122.6公司司战略1332.611竞争战略略选择1332.6.22发展战略略132.7公司
2、司人员情况况(请见附附录)144三、服务1143.1服务务体系框架架143.2服务务内容1553.2.11 物流管管理平台1163.2.22 物流信信息平台1163.2.33 物流综综合咨询服服务163.3 服服务特色1163.4 服服务的优劣劣势分析1173.4.11 优势173.4.22 劣势183.5 服服务项目细细分18四、市场分分析204.1 市市场背景2204.2市场场现状2114.2.11物流企业业发展现状状分析2114.2.22物流企业业信息化发发展及现状状分析2224.2.33第四方物物流行业分分析234.3 趋趋势与预测测244.3.11 物流行行业的发展展趋势2444.3
3、.22 市场规规模预测2254.4 需需求市场细细分254.4.11企业级会会员分析2264.4.22 普通会会员分析226五、竞争分分析265.1现有有和潜在竞竞争者分析析265.1.11.现有竞竞争者分析析275.1.22 潜在的的行业进入入者分析2285.2竞争争影响力量量分析2995.211进入壁垒垒分析2995.2.22公司的SWWOT分析析305.3竞争争优势3115.4 保保护自己的的优势311六、市场与与营销3226.1 市市场营销环环境的分析析326.1.11宏观环境境的分析3326.1.22当前市场场状况及市市场前景分分析326.2目标标市场战略略326.2.11企业及产产
4、品情况分分析326.2.22市场细分分336.2.33目标市场场选择3336.3 市市场定位3336.4 市市场营销目目标336.5营销销策略3446.5.11品牌战略略346.5.22产品服务务(Prooductt)346.5.33定价策略略(Priice)3356.5.44分销网络络的建立(Placce)3666.5.55促销策略略(Proomotiion)33666市场场开发与进进入396.6.11 市场开开发与进入入396.6.22 市场进进入方式策策略396.633 市场推推广39七、管理能能力327.1 公公司组织结结构417.2 公公司职能体体系图4337.3企业业文化4337.
5、3.11 公司经经营理念4437.3.22 公司形形象(CII)447.4人力力资源管理理447.4.11人力资源源管理的目目标447.4.22 创业初初期人力资资源规划444八、投资分分析448.1 原原始投资及及资本结构构488.2融资资方案4998.3资金金退出方案案50九、财务分分析509.1 公公司财务管管理目标5509.2 公公司财务管管理原则5509.3 公公司前三年年发展计划划519.3.11 20112 年度度发展计划划519.3.22 20113 年度度发展计划划519.3.33 20114 年度度发展计划划529.4 公公司全面预预算52十、风险分分析5610.1 风险5
6、610.1.1外部风风险5610.1.2内部风风险5710.2 对策5710.2.1针对外外部风险的的对策57710.2.2针对内内部风险的的对策588附录56附录一:团团队成员介介绍58附录三:售售后服务问问卷调查661附录四:服服务价格一一览表611附录五:员员工绩效评评价准则661附录六:公公司宣传样样单62摘要随着经济全全球化和信信息技术的的迅速发展展,特别是是信息网格格和云计算算、移动互互联网、33G和4GG技术的突突飞猛进,企业生产资料获取与产品营销范围日趋扩大,社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。与此相适应,被普遍认为企业在降低物质消耗、提高劳动生
7、产率以外的“第三利润源”的现代物流业正在世界范围内被广泛运用。只有在现代代物流业充充分发展的的条件下,现现代电子商商务才能为为新经济提提供安全、快快捷的服务务,因此第第四方物流形形式的发展展潜力相当当巨大,并并且已经初初步显现出出来,终将将成为不可可替代的主主导性产业业。但是我我国当前物物流业普遍遍存在分工工不合理、技技术装备比比较落后,信信息化、标标准化程度度不高等问问题,特别别是加入WWTO之后后我们面临临的问题将将更加严峻峻,机遇与与挑战并存存。本计划划书针对这这一情况,在在进行了充充分的市场场调查的基基础上,提提出了创立立基于云服服务的物流流网络公司司的计划,旨旨在降低企企业的仓储储运
8、输成本本,优化企企业内部资资源配置,尤尤其是针对对第三方物物流企业为为其提供专专业的物流流管理系统统、信息交交易中心、及及时配送查查询平台等等先进的云云服务支持持,提高其其信息化、标标准化程度度以及服务务质量,进进而降低整整个社会的的运输成本本。计划书书主要分为为以下几个个部分:第一部分为为执行总结结。该部分分初步总结结了整份计计划书中各各个部分的的关键内容容,在这部部分您将能能了解到我我们这份计计划书的主主要线索以以及大致内内容。第二部分为为公司简介介。该部分分分别阐述述了公司宗宗旨、公司司基本情况况、公司经经营思理念念、公司战略略等,其中中重点介绍绍了公司战战略部分,明确确了公司发发展的战
9、略略走向。第三部分为为公司服务务。该部分分从服务内内容、服务务特色、客客户利益、服服务项目细细分等各方方面对公司司服务进行行了详细的的描述,重重点介绍了了服务特色色部分。第四部分为为市场分析析。该部分分完成了市市场背景、市市场现状、市市场发展趋趋势与预测测、公司选选址方面的的内容,重重点介绍了了市场现状状部分。第五部分为为竞争分析析。该部分分从现在和和潜在的竞竞争对手出出发,利用用SWOTT 分析方方法,点明明了我们的的优劣势,指指出了公司司的核心竞竞争力。第六部分为为市场营销销。该部分分是本计划划书的重点点,分别论论述了市场场定位、目目标市场、44P 分析析、以及市市场进入方方式等,全全面而
10、系统统地阐述了了公司从创创业期到发发展期,甚甚至中长期期的市场营营销方法。这这部分同时时也组成了了公司文化化的一个部部分,公司司商标、标标准色等一一系列对外外形象设计计也在该部部分进行了了阐述。第七部分是是公司内部部运作管理理体系的描描述,重点点描述了人人力资源管管理部分,同同时也对公公司的管理理思想与文文化进行了了部分描述述。第八部分主主要是对投投资的分析析,简述了了投资利用用情况以及及投资的来来源,并为为财务预算算提供根据据。第九部分同同样是本计计划书的重重点部分,该该部分与附附表中财务务报表一同同对公司财财务目标、年年度发展计计划及公司司全面预算算进行了详详尽的分析析。第十部分即即该计划
11、书书的最后一一部分为风风险与问题题分析,主主要分析我我们公司在在运行过程程中可能遇遇见的各类类风险以及及相应的对对策方案。至此构成了了一份完整整的计划书书。计划书书在力求数数据充分、表表述合理的的基础上,对对公司外部部环境、内内部运作等等方面进行行了全面、具具体的分析析。但由于于水平有限限,尚有诸诸多不足之之处敬请见见谅。关键词:云云物流;物物流云服务务;物流管管理系统;第四方物物流;物流资讯讯相关名词解解释:云物流概念念:物流云云计算服务务平台是面面向各类物物流企业、物物流枢纽中中心及各类类综合型企企业的物流流部门等的的完整解决决方案,依依靠大规模模的云计算算处理能力力、标准的的作业流程程、
12、灵活的的业务覆盖盖、精确的的环节控制制、智能的的决策支持持及深入的的信息共享享来完成物物流行业的的各环节所所需要的信信息化要求求。 通过过对物流行行业各方面面的基础需需求分析,以以及对现阶阶段国内物物流行业的的信息化现现状的把握握,我们把把物流云计计算服务平平台划分为为:物流公公共信息平平台、物流流管理平台台及物流园园区管理平平台三个部部分。第四方物流流:是19998年美美国埃森哲哲咨询公司司率先提出出的,是专专门为第一一方、第二二方和第三三方提供物物流规划、咨咨询、物流流信息系统统、供应链链管理等活活动。第四四方物流(Fourrth ppartyy loggistiics)是是一个供应应链的
13、集成成商,是通通过拥有的的信息技术术、整合能能力以及其其他资源提提供一套完完整的供应应链解决方方案,以此此获取一定定的利润。它它是帮助企企业实现降降低成本和和有效整合合资源,并并且依靠优优秀的第三三方物流供供应商、技技术供应商商、管理咨咨询以及其其他增值服服务商,为为客户提供供独特的和和广泛的供供应链解决决方案。云计算(ccloudd commputiing):是基于互互联网的相相关服务的的增加、使使用和交付付模式,通通常涉及通通过互联网网来提供动动态易扩展展且经常是是虚拟化的的资源。“云”是一个虚虚拟化的计计算机资源源池,托管管多种不同同的服务,包包括成批的的后端作业业和面向用用户的交互互式
14、应用。云云计算可以以认为包括括以下几个个层次的服服务:基础础设施即服服务(IaaaS),平平台即服务务(PaaaS)和软软件即服务务(SaaaS)。SaaS(SSoftwware-as-aa-serrvicee):是软件即即服务,SSaaS的的中文名称称为软营或或软件运营营。SaaaS是基于于互联网提提供软件服服务的软件件应用模式式。作为一一种在211世纪开始始兴起的创创新的软件件应用模式式,SaaaS是软件件科技发展展的最新趋趋势。云服务:云云服务的商商业模式是是通过繁殖殖大量创业业公司提供供丰富的个个性化产品品,以满足足市场上日日益膨胀的的个性化需需求。其繁繁殖方式是是为创业公公司提供资资
15、金、推广广、支付、物物流、客服服一整套服服务,把自自己的运营营能力像水水和电一样样让外部随随需使用。供应链:是是围绕核心心企业,通通过对信息息流,物流流,资金流流的控制,从从采购原材材料开始,制制成中间产产品以及最最终产品,最最后由销售售网络把产产品送到消消费者手中中的将供应应商,制造造商,分销销商,零售售商,直到到最终用户户连成一个个整体的功功能网链结结构。它不不仅是一条条连接供应应商到用户户的物流链链、信息链链、资金链链,而且是是一条增值值链,物料料在供应链链上因加工工、包装、运运输等过程程而增加其其价值,给给相关企业业带来收益益。(备注:以以上名词解解释,只是是帮助大家家理解。由由于其名
16、词词的概念较较新,部分分概念尚无无定论。如如有出入敬敬请谅解!)一、执行总总结1.1 创创意背景和和项目的简简述针对当前我我国物流运运输成本过过高、物流行业业整体信息息化程度相相对较低的的现状,并结合时时下较热的的云计算、云云服务技术术和第四方方物流理论论,我们提出了这个个有利于物物流行业整整体发展的的的商业创创想,不仅仅可以解决决物流企业业对物流管管理、物流流信息的需需求,而且且通过较低低的成本可可以将本公公司的服务务迅速普及,为为客户创造造价值的同同时也实现现了本企业业的商业利利益诉求。我们利用先先进的现代代高速宽带带网络、现现代数据库库技术、现现代电子商商务模式,结结合现代物物流仓储配配
17、送中心为为第三方物物流企业搭搭建一个系系统化、信信息化、专专业化、标标准化、社社会化的物物流管理、物物流信息的的云平台,旨旨在提高第第三方物流流的信息化化水平,降降低物流运运输成本,优优化社会运运输资源的的整体配置置,保证为为不同需求求的客户提提供安全、快快捷、高效效、高质的的物流管理理咨询服务务。为此,我们们创业设计计小组做出出了这份创创业计划书书。以下章章节中将会会详细地对对方案的可可行性与实实施步骤进进行分析。整整个计划书书包括十部分以及及附录。1.2 公公司基本情情况及管理理团队公司创办初初期将注册册成立为有有限责任公公司。公司司注册资本本:10万人民民币。公司司在业务运运作上按功功能
18、从逻辑辑上可分为为三个中心心:物流管管理中心、信信息交易中中心、综合合服务中心心,三大中中心相互协协调、有机机连接,有有效地处理理公司业务务运作的全全过程。 本本着精简高高效、突出出重点的原原则,公司司创办初期期的组织结构构设计充分分体现了总总经理、平平台开发、营营销紧密联联系相互协协助。充分分利用信息息管理系统统,同时设设计了独特特的等级模模式与适合合公司的激激励机制,激激发员工的的热情,保保证了公司司有序、高高效的运行行,并始终终贯彻踏实实、高效、简简单可依赖赖的企业文文化。1.3 产产品、服务及竞争争本公司最初初将服务分分为三大模模块,分别别为:物流流管理服务务、物流信信息服务、物物流综
19、合咨询询服务。但但各个模块块间是可以以相互联系系的,可以以有机的结结合为一个个综合的物物流云平台台。从而更更便于物流流资源的整整体调配以以及信息的的交互共享享。满足了了广大第三三方物流企企业以较低低的成本享享受对物流流管理及物物流信息服服务的需求求,更加便于于物流企业业的管理者者轻松的管管理自己的的物流企业业并同时增增强了其物物流企业的的信息化程程度和核心心竞争力。我们的云物物流管理信信息服务较较其它传统统的物流信信息网、物物流咨询公公司、物流流供应链公公司的产品品与服务各各有优劣势势,显然我我们存在明明显的竞争争优势;而而面对如此此诱人的行行业潜在的的竞争者如如IT咨询询公司、大大型第三方方
20、物流企业业均有可能能进入该领领域,所以以如何发挥挥我们云服服务的低成成本、高效效简便的优优势从而击击败对手将将成为我们们生存下去去的关键。1.4 市市场分析与与营销策略略我们分别从从宏观与微微观环境对对相关市场场进行了科科学分析,得得出了第三三方网络物物流网络项项目是一个个高机会低低风险的理理想业务。就就目前而言言,在国内内物流咨询询业还处于于成长期而而且尚没有有形成具有有规模优势势的第四方方物流企业业。我们有有广阔的目目标市场:中国各地地众多的第第三方物流流企业以及及各种生产产型企业及及个体经营营户。针对对这一目标标市场,我我们设计了了与之适应应的市场开开发战略、品品牌战略、及及网络营销销策
21、略。我们的公司司选址在河河北经贸大大学的创业业园内,这这里有一个个良好的学学习创业氛氛围,而且且相对的人人力资源成成本较低更更有利于公公司初期低低价战略的的实施,以以使得平台台服务迅速速地在本地地区普及,为为公司后期期各种服务务业务在全全国范围内内的扩张奠奠定坚实的的物质基础础以及品牌牌力量。1.5投资资、财务及及风险分析析在这一部分分,我们运运用了大量量的表格来来说明我公公司的预计计财务情况况。其中包包括有:未未来五年的的资产负债债表、利润润表、利润润分配表等等多个财务务相关的表表格。还有有各种图例例可以看出出我们公司司的收益性性指标、生生产性指标标以及成长长性指标都都是比较有有优势的。经过
22、以上的分析预测我公司每年都有相当的利润收入,前五年平均每年达到100万元净利润,平均增幅达50%。我们的财务目标:通过公司财务上的合理经营,采用最优的财务政策,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值达到最大。 任何事物物的发展都都存在一定定的风险,作作为在中国国处于起步步阶段的第第四方物流流业同样面面临很多方方面的风险险,例如市市场风险、人人力风险、管管理风险等等。此时我我们就要系系统的、理理性的面对对与分析这这些风险,并并提出具有有预见性与与可行性的的对策方案案,以避免免造成不必必要的损失失。具体的内容容请看以下下各章分析析。二、公司简简介2.1
23、 公公司使命(宗旨旨)本公司的宗宗旨是为第第三方物流流企业提供供安全可靠靠、高效简简便的管理理、信息云云服务,打造物流流咨询界的的第一品牌牌!我们将以以解决物流流企业的问问题为己任任,开发出出符合客户户需求的产品和服务务,不懈追追求绝对的的客户满意意。2.2 公公司简介本公司以中中小型企业业与个体户户尤其是中中小型第三三方物流企企业与个体体货运车主主为主要服服务对象,利利用先进的的计算机辅辅助管理功功能、现代代高速宽带带网络、现现代数据库库技术、现现代电子商商务模式等等,为其提提供安全可可靠的物流流管理系统统、信息交交易中心、及及时配送查查询平台等等先进的云云服务支持持,实现中中小企业的的物流
24、仓储储信息化建建设,实现现“准时制物物流”、“有效客户户反映”、“虚拟物流流”等先进的的物流形式式。从而为为中小型第第三方物流流企业与个个体货车主主提供完善善的物流管管理信息平平台、系统统的云服务务,旨在减减少成本,提提高物流运运作效率,逐逐步打造我我国一流的的第四方物物流网络公公司。2.3 公公司情况公 司 名名 称:第三方物流流网络有限限责任公司司注 册 地地 址: 石家庄市市注 册 时时 间: 20122年3月111日创 始始 人:李成行等公 司 性性 质: 有限责任任公司 公司注册资资本:10万元元人民币公 司 目目 标:1. 打造安全可可靠的物流流管理和物流信息息服务的云平台,提高全
25、国国物流行业业整体的信信息化、标标准化程度度以及运输输服务质量量,力争成成为云物流流系统的先先驱与开拓拓者。2. 降低整个社社会的仓储储运输成本本,实现资资源合理配配置。3. 以客户价值值为导向,满足客户的个性化服务要求,真正实现物流管理对客户和市场支持所产生的综合效益。2.4 公公司经营范范围公司初期将将以某些特特定领域的的中小型第第三方物流流企业与个个体货运车车主为主要要服务对象象,为其提提供物流信信息平台、交交易中心、电电子货物管管理、物流流网络跟踪踪、综合查查询统计分分析、商品品网络管理理等信息云云服务;中中期服务对对象将向新新兴的物流流园区、中中小型生产产企业扩张张,为其提提供实现物
26、物流园区信信息化、标标准化建设设的方案,以以及物流咨咨询、个性性分析、物物流方案评评估与再设设计;后期期将提供一一整套完善善的供应链链解决方案案,通过对对企业客户户所处供应应链的整个个系统或行行业物流的的整个系统统进行详细细分析后提提出具有中中观指导意意义的解决决方案,打打造全国的的云物流第第一品牌并并开始拓展展国际业务务,打造标标准的涵盖盖质量管理理、物流软软件、物流流设计等专专业服务的的现代全程程网络物流流服务。2.5 经经营理念坚持以客户户满意为导导向,以降降低客户的的运输仓储储配送成本本为目标,根根据客户的的个性化需需求,利用用先进的云云计算技术术为客户提提供安全、可可靠、精准准、方便
27、、满满意的物流流管理系统统云服务。对此我们提出三项理念:(1)“以以客户为中中心”的云物流流服务精神神。公司的的发展离不不开客户的的信赖与支支持,我们们将本着“以客户为为中心”的云服务务精神,深深入理解探探索客户的的现有需求求与潜在需需求,以满满足客户最最大需求,不不但提高客客户忠诚度度与满意度度为服务目目标。(2)以“伙伴式、双双赢策略”为准则的的物流服务务平台。我我们将致力力于与中小小型第三方方物流企业业和个体货货运车主建建立“利益一体体化”的长期的的合作伙伴伴关系,采采取“共赢策略略”共同发展展。不断改改进测量顾顾客满意的的方式方法法以及对测测量信息的的使用,及及时关注顾顾客信息,以以赢
28、得和保保持顾客,吸吸引潜在顾顾客,开拓拓新的商机机。(3)以“服务社会会、服务国国家”为价值取取向的物流流宗旨。通通过我们的的服务,将将有利于降降低社会成成本、减少少资源消耗耗,使社会会资源得到到最合理的的配置,提提高我国物物流的管理理信息化水水平,提高高社会经济济运行效率率,以实现现我们“服务社会会、服务国国家”的物流宗宗旨。2.6公司司战略2.611竞争战略略选择战略时期竞争战略战略核心战略实施价格战略避强战略距离跟随战战略选择战略以较低的服服务价格迅迅速,并尽尽量在服务务上与市场场的领导者者保持差异异化,避免免与其正面面交锋。以中型第三三方物流企企业为入手手点,积累累服务经验验,开发更更
29、实用的管管理信息平平台。增长战略服务差异化化战略成本领先策策略品牌策略同心多样化化战略不断发展新新客户,开开拓新市场场,采用新新的管理方方式,扩大大企业规模模,提高竞竞争力,增增强企业实实力。把服务向小小型第三方方物流企业业拓展,扩扩大服务范范围,提高高管理手段段,打击和和吞并新入者。品牌策略维持利润战战略服务标准化化战略国际化战略略增强品牌忠忠诚度,充充分利用企企业资源,不不断降低成成本,提高高利润,降降低风险,保保持市场领领导者的地地位。将系统打造造成行业级级标准化平平台,并结结合物流园园区的建设设完善系统统,向国际际化迈进。2.6.22发展战略略2.6.22.1前期战略略(12 年)公司
30、将以获获取客户的的认可度为为目标,针针对中型第第三方物流流企业,提提供安全可可靠的物流流管理平台台和网络信信息平台。并并以超实惠惠的价格快快速进入市市场,迅速速实现公司司的收支平平衡,为公公司未来的的发展奠定定坚实的物物质基础。同同时要此在过程中中积累营销销经验与平平台开发经经验,从而而使得物流流管理平台台更符合实实际管理活活动,更多多的降低物物流成本,使使平台更适适合中小型物流流企业的应应用。2.6.22.2中期战战略(35 年)公司将在现现有的业务务范围内向向小型第三三方物流企企业扩张,并并开始提供供增值服务务。公司现现阶段目标标是实现全全面的盈利利,并开始始在全国拓拓展服务业业务。打造造
31、全国最通通用的信息息交易市场场,更多的的发挥网民民大众的作作用,同时时为其提供供便利;在在能力允许许的范围内内,不断尝尝试为各种种客户提供供个性化服服务,提高高品牌忠诚诚度;随着着服务能力力和品牌效效应不断扩扩大以及增增值服务进进一步发展展,从而形形成新的盈盈利增长点点。适时调整公公司的战略略,寻求平平台的服务务项目的多多样化,完完善收费标标准使平台台更加人性性化;在各地区区建立分销点,扩大公公司产品和和服务的市市场普及率率;大胆引引进人才、资资金,按照照国际技术术规程和管管理模式,规规范客户的的承运行为为,形成一一套社会公公认的物流流体系。随随着业务的的扩大,要要做到与时时俱进,不不断调整公
32、公司的治理理结构,使使得公司的的管理机构构与整个服服务的研发发、平台的的销售形成成一个系统统。2.6.22.3后期战战略(5 年之后)对公司的物物流管理系系统与物理理信息平台台以及其他他的各种管管理平台进进行全面升升级并使之之形成整体体化的物流流管理信息息平台,努努力成为国国内第三方方物流信息息化市场的的领导者,并并向国际化化迈进。注注重公司的的文化建设设和管理团团队建设,设立公司司内部刊物物,发扬和和深化公司司的发展理理念。更加加重视履行行公司的社社会责任,使使公司的社社会形象深深入人心。2.7公司司人员情况况 (请见见附录)三、服务3.1服务务体系框架架网络云物流流平台网络云物流平台网络信
33、息平台其它管理平台物流管理平台运 输 管 理 系 统输管理子系统配 送 管 理 系 统仓 储 管 理 系 统车 辆 管 理 系 统 综 合 统 计 分 析信 息 交 易 平 台信 息 发 布 平 台在 线 竞 标 系 统在 线 货 物 跟 踪O A 平 台C R M 平 台C M S 平 台物流企业联盟平台户服务子系统物 流 咨 询 中 心3.2服务务内容第三方物流流网络有限限责任公司司主要为第第三方物流流企业以及及众多的个个体货运车车主提供专专业的物流流管理平台台 、物流流信息平台台等先进的的云服务支支持以及综综合物流咨咨询服务。我我们利用先先进的计算算机辅助管管理功能、现现代高速宽宽带网络
34、、现现代数据库库技术、现现代电子商商务模式,结结合现代物物流仓储配配送中心为为第三方物物流企业搭搭建一个系系统化、信信息化、专专业化、标标准化、社社会化的物物流配送体体系。帮助助物流企业业提高其整整体运输服服务质量与与效率,降降低运输成成本提升核核心竞争力力,保证为为不同需求求的客户提提供安全、快快捷、高效效、高质的的物流服务务。随着公司的的发展,公公司将充分分整合行业业资源,为为第三方物物流企业提提供一套完完整的综合合业务解决决方案。其其中包括网网上物流的的设计和经经营管理,对对区域物流流系统进行行规划与资资源整合,物物流系统的的规划与设设计,供应应链的管理理,对物流流园和保税税物流中心心进
35、行资源源整合,为为国际物流流系统提供供一体化运运作模式,以以及特种物物流系统建建设等。从从而帮助企企业实现降降低成本和和有效整合合资源,并并且依靠优优秀的第三三方物流供供应商、技技术供应商商、管理咨咨询以及其其他增值服服务商,为为客户提供供独特的和和广泛的供供应链解决决方案与物物理咨询服服务。3.2.11 物流管管理平台我们的物流流管理平台台采用先进进的物流企企业工作流流程管理方方法,从订订单管理、仓仓储管理、运运输管理、车车辆管理、财财务管理、客客户关系管管理等作业业管理模块块的有机结结合,到成成本和费用用结算以及及全面可视视化的状态态跟踪,为为物流服务务提供商提提供全面的的信息管理理服务。
36、通通过业务协协同消除部部门间的重重复操作和和多余环节节,挖掘部部门之间结结合部分的的价值,降降低部门间间沟通成本本。同时从从管理层面面上为集团团各级组织织管理者提提供了管理理方案及策策略支持,保保证了物流流信息服务务的质量要要求和企业业对于成本本和费用的的控制的要要求。面对对日趋加剧剧的行业竞竞争和客户户对服务的的要求越来来越高的挑挑战,我们们的云物流流管理平台台必定能会会成为帮助助第三方物物流企业提提高竞争力力的有力武武器。3.2.22 物流信信息平台我们凭借先先入为主的的云服务优优势,积极极吸引广大大的中小型型物流企业业到我们的的物流信息息平台上免免费注册,从从而方便普普通大众查查询车源信
37、信息,并为为其发布信信息提供相相应的条件件,同时也也解决了物物流公司对对供应链信信息的需求求。从信息息发布、信信息核实、再再到信息交交易、信息息共享都严严格的按照照相应的规规则进行,保保证交易的的公平公正正,维护广广大物流行行业内各种种利益群体体的合法利利益,进而而为整个物流流信息平台台的推广打打下坚实的的基础。我我们的物流流信息平台台不仅可以以满足普通通大众对车车源信息、货货物查询追追踪、反馈馈评价、投投诉举报的的等需求,而而且可以满满足广大的的中小型物物流企业对对货源信息息、信息交交易、在线线竞标等切切实的需要要,同时还还可以确保保部分物流流中介出售售信息的利利益。3.2.33 物流综综合
38、咨询服服务随着物流管管理及信息息平台的推推广,云的的价值就日日益凸显。公公司开始提提供物流的的整体咨询询、物流方方案评估与与再设计以以及对第三三方物流企企业提供营营销与推广广平台;进进而为物流流园区的信信息化、标标准化建设设提供解决决方案;最最后实现整整体供应链链的现代全全程网络物物流服务。3.3 服服务特色(1)“云云”让管理“随时随地地,随心所所欲”我们为第三三方物流企企业提供的的平台直接接搭建在云云端(即远远程服务器器)上,这这就意味着着:我们的的用户无须须时刻坐在在办公室,只只需身边有有一个联网网的电子设设备就可以以轻轻松松松获取物流流管理信息息,从而方方便了客户户外出时对对公司的管管
39、理控制。与与此同时,第第三方物流流企业的客客户可以直直接通过我我们的查询询平台自主主追踪货物物以及对其其服务质量量作出评价价,减少了了不必要的的电话联系系同时为其其提供了客客户的建议议与反馈,帮帮助其改善善整体的服服务质量并并维系好客客户关系。(2)在最最优服务的的前提下实实现最低成成本以科学的物物流系统为为前提,对对具体物流流运作实施施统一的调调度与监控控,从而实实现运输路路线最优、库库存水平最最佳、货物物配送最快快捷。而且且云服务的的特色还在在于企业无无需再自己己花费大量量资金购置置昂贵的服服务器,在在实现同等等效用的物物流管理的的同时,大大大节约了了不必要的的固定资产产以及人力力资本。(
40、3)物流流信息更新新、更快、更更丰富由于我们的的物流管理理云平台直直接面向于于广大的第第三方物流流企业和普普通大众,因因此随着物物流管理平平台的广泛泛使用,公公共信息平平台的建设设将有利于于各种物流流信息的发发布,因此此信息量大大、更新快快速、来源源多样化将将成为我们们信息服务务平台的一一大特色。(4)全过过程立体化化信息服务务随着电子商商务时代的的来临,企企业的经济济运行模式式也伴随着着发生翻天天覆地的变变化,人们们的生活方方式与工作作方式也会会与以往不不同。公司司通过自身身的信息系系统和网络络平台、数数据交换系系统及Innternnet 技技术将公司司与客户结结成一个高高效的物流流信息管理
41、理网络。实实行高效的的网络化信信息管理,便便于公司统统一管理,客客户也可以以通过网络络随时可以以查询、监监督其物流流过程中的每个环节节的营运状状态,将物物流管理、物物流信息乃乃至整个供供应链网络络有机的结结合起来,形形成立体的的信息化服服务。(5)客户户个性化解解决方案客户的需求求,就是公公司产品及及服务的导向向。我们将将根据不同同的客户需需求,实行行定身度做做、量体裁裁衣,从调调查、分析析、评估客客户现行的的物流系统统开始,立立足于客户户的现状与与发展目标标为客户提提供个性化化的物流解解决方案。公公司拥有专专业化的物物流方案设设计人员,专专门为客户户提供个性性化物流方方案设计;为客户提提供物
42、流咨咨询、个性性分析,物物流方案评评估与再设设计。(6)中小小联合,实实现共赢在第三方物物流网络提提供的整体体化的物流流系统建设设方案的框框架下,通通过整合物物流资源实实现整体物物流的总成成本最低以以及资源效效率的最优优,再加之之我们的标标准化流程程的推广使使得中小物物流企业联联合共赢成成为可能,进进而增强了了与大的物物流公司竞竞争的整体体实力。3.4 服服务的优劣劣势分析3.4.11 优势(1)云服服务的规模模经济优势势 由于云云服务遵循循一对多的的模型,与与单独的桌桌面程序部部署相比,成成本极大地地降低了。我我们的服务务以每位用户为基基础计价,而而不是购买买或许可软软件程序(每个桌面面一个
43、)的的物理拷贝贝。它更像像是订阅模模型而不是是资产购买买(和随之之而来的贬贬值)模型型,这意味味着更少的的前期投资资和一个更更可预知的的年度业务费费用流。与与此同时我我们的客户户不必再添添置昂贵的的网络服务务器等设备备,从而为为其节省了了相当大的的开支。(2)轻轻轻松松了解解信息,随随时随地实实现管理无论是第三三方物流企企业的经理理还是业务务人员无需需在指定的的电脑前工工作一整天天,只要你你手里有一一个可以上上网的终端端,纵使是是出门旅行行也可以对对物流信息息了如指掌掌,完全人人性化的虚虚拟物流更更方便实现现物流管理理。从而减减轻了工作作压力,也也使得工作作充满趣味味。 (33)社会化 快递公
44、司、派派送点、代代送点等终终端成千上上万,这个个平台能充充分利用这这些社会资资源,使快快递公司等等第三方物物流在第一一时间找到到货主,合合理安排送送货服务,避避免了时间间,人力,金金钱的浪费费,从而便便于优化整整体的资源源配置,充充分协调社社会的各种种相关资源源的利用。(4)标准准化 通过统一的的平台,其其运单查询询流程、服服务产品(国内、同同城、省内内)、收费费价格、售售后服务(晚点、丢丢失赔偿)以及保险险等都能做做到标准、透透明。发货货公司通过过这个平台台,能方便便地找到物物流公司,物物流公司通通过这个平平台,能方方便地找到到订单与运运单。3.4.22 劣势(1)信息息安全的弊弊端由于我们
45、的的物流管理理及信息平平台基于wweb的应应用,所以以不可避免免的存在潜潜在的安全全风险。也也就是说,利利用云托管管的应用和和存储在少少数情况下下会产生数数据丢失。但通过各种安全措施与备份技术,这种情况基本可以避免。(2)技术术壁垒低我们平台建建设的技术术门槛不是是很高,所所以较容易受到到其他企业业的效仿。但但我们正真真的核心价价值不仅仅仅是做好一一个管理信信息系统或或是服务平平台,更深深层次的是是对物流资资源以及供供应链网络络的整合。3.5 服服务项目细细分(1)物流流管理服务务A、仓储管管理它主要以第第三方仓储储WMS为为基础,根根据客户的的需求,自自主开发了了许多与仓仓储业务相相关的功能
46、能模块,以以模块功能能配置的形形式进行灵灵活扩展,能能够满足几几乎所有仓仓储有关的的业务形态态。此项服务最大的的特点在于于模块灵活活配置,可可定制化程程度高,与与外部系统统接口灵活活,系统可以以建立从企企业、区域域到配送中中心的多层层组织架构构,并在此此架构上提提供仓库管管理的高度度透明性。B、运输管管理它可以提高高企业的信信息化管理理水平,规规范业务流流程,明确确岗位分工工,还可以以实施对从从接单、调调度、派车车、运量确确认直至回回单的一整整套的物流流业务管理理全过程的的流程化、闭闭环式管理理,并统计计和管理在在运输业务务中产生的的收入和支支出的各项项费用。C、配送管管理实现对物流流配送各功
47、功能环节的的管理,合合理的调整整每个物流流配送环节节以适应整整个供应链链,保证配配送成本的的最小化。D、综合查查询统计此项服务方方便了物流流企业对货货运信息的的整体管理理,及时了了解某一时时期的货运运量情况,并并及时对某某些特定的的货物进行行相关查询询活动。E、车辆管管理控制它是为运输输企业提供供专业运力力管理的服服务,其对对车辆、人人员、材料料进行管理理以达到合合理管理资资源为目的的。它不仅仅能够掌握握车辆的各各种技术指指标,而且且可以随时时了解每辆辆车的经费费支出情况况,车辆修修理情况,为为车辆调配配提供依据据和考核标标准。(2)车源源货物信息息服务A、信息发发布满足普通大大众及物流流企业的信信息发布需需求,为其其物流信息息平台提供供资源池。B、信息交交易帮助第三方方物流企业业以及物流流中介实现现信息交换换的合理价价值,促进进信息资源源优化配置置。C、在线货货物跟踪满足大众对对自己的货货物运输过过程的知情情权,并时时刻了解其其货物的状状况,保证证自己货物物的安全与与完整。D、在线竞竞标注册用户可可以通过在在线竞标平