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1、绩效管理办法1.目的 员员工的绩效效管理是主主管和员工工就工作目目标以及如如何实现工工作目标所所进行的持持续沟通过过程。通过过绩效管理理，逐步建建立公司优优胜劣汰、能能上能下的的竞争机制制，以实现现员工和企企业的共同同成长，为为此特制定定本办法。2.适用范范围凡与公司签签订了劳动动合同的员员工（中层层干部的绩绩效管理参参照人力资资源部中中干考评程程序）。3.指导原原则3.1确定定绩效目标标：主管与与员工就本本期应该完完成的工作作目标，存存在的困难难及解决的的方法进行行讨论并达达成共识。绩绩效目标的的内容应包包括：员工工的工作内内容、工作作完成时间间及员工为为完成这些些工作要得得到哪些支支持，主
2、管管能为员工工提供什么么样的支持持与帮助。3.2绩效效沟通：在在绩效目标标实施过程程中，主管管与员工随随时保持联联系，全面面关注目标标进展情况况，及时沟沟通、辅导导并帮助员员工克服遇遇到的困难难与障碍。3.3绩效效评价：对对上一周期期员工的工工作进行总总结和评价价。在评价价时，主管管应尽量用用数据和事事实来说明明。3.4绩效效反馈：在在员工表现现优秀的时时候给予及及时的表扬扬和鼓励；在员工绩绩效低下的的时候，给给予指导与与帮助，共共同寻找绩绩效低下的的原因。绩绩效低下的的原因既可可能是员工工能力与努努力不够等等因素的影影响，也可可能是组织织或系统等等因素的影影响。绩效效反馈应当当首先寻找找组织
3、或系系统因素的的影响，再再考虑员工工个体因素素的影响。4.绩效管管理职责4.1人力力资源部负负责制订和和监督各单单位绩效效管理办法法的实施施。4.2职能能部门和各各单位必须须成立绩效效管理工作作小组，负负责处理本本单位的绩绩效管理工工作。员工工数量较多多的单位可可以请工会会职工代表表参加本单单位的绩效效管理小组组。5.绩效考考核绩效考核是是绩效管理理的一个环环节，绩效效考核包括括以下内容容：5.1员工工转正定级级考核，改改变工种或或调换工作作岗位考核核，培训后后的评价考考核和上岗岗考核，全全部依据员员工培训开开发管理办办法进行行。5.2岗位位的日常绩绩效管理。6.绩效评评价考核的的依据6.1职
4、位位说明书规规定应承担担的工作责责任、应完完成的工作作目标、应应当具备的的行为规范范，以及因因此而制定定的绩效考考核评价标标准。6.2员工工个人的实实际工作表表现。7.绩效评评价考核标标准的定义义 在在一个考核核周期内，考考核结果分分为A、BB、C、DD、E五个个评价档次次，一般的的定义如下下： AA档：优秀秀，被考核核者的工作作表现最为为突出； BB档：较好好，被考核核者的工作作表现比较较好； CC档：一般般，被考核核者的工作作表现符合合预期的要要求； DD档：勉强强，被考核核者的工作作表现未充充分达到预预期的要求求，但是努努力即可达达到。 EE档：不满满意，被考考核者的工工作表现没没有达到
5、预预期的要求求，难以令令人满意。8.绩效评评价考核方方法的确定定 各各单位都必必须依据绩绩效管理指指导原则，设设计绩效评评价、考核核方法。下面提供了了常用的的的四种评价价考核方法法，请各单单位参考。 考考核方法一一：考核要要素权重法法该方法设置置了8项考考核要素，即即工作品质质、合作性性、工作知知识、主动动性、计划划性、工作作量、学习习能力、出出勤情况。我我们把所有有岗位分为为管理技术术序列岗位位、有工时时考核的操操作维护序序列岗位、无无工时考核核的操作维维护序列岗岗位。不同同的岗位工工作特点决决定了各类类员工考核核评价要素素的权重的的不同，因因此，设定定了三种不不同的五等等级绩效考考核表，具
6、具体考核表表见附表11、附表22、附表33。ni=1Y=(KiXi) (i=1n)考核结果计计算方法如如下所示： Y：考核分分数 Ki：各考核核因素所占占权重 Xi：各考核核因素的直直接得分例如：有工工时考核的的操作工分分数权重 工作量：30% 工工作品质：20% 主动性：15% 合合作性：110% 学习能力力：10% 工作作知识：55% 计划划性：5% 出勤情况况：5% 按公式式展开后其其考核分数数是： Y=00.3X1+0.22X2+0.115X3+0.11（X4+X5）+0.05（XX6+X7+X8） X1工作量 X22工作品质质 X3主动性 XX4合作性 X5学习习能力 X66工作知识
7、识 X77出勤情况况 X88计划性考核结果等等级的确认认：A优秀（881100） B较好（66180） C一般（44160） D勉强（22140） E不满意（1120） 考考核方法二二：考核要要素平均法法 参参照方法一一，考核要要素相同，但但是不分岗岗位特点，并并且取掉各各要素的权权重，所有有员工只采采用同样的的一套考核核表。考核核等级的确确认与第一一种考核方方法相同。具具体考核表表见附表44。这种办办法相对于于第一套考考核方法来来说操作过过程相对简简单。 考考核方法三三：工作目目标分解法法（加分法法） 每每个考核周周期每个员员工的满分分为1000分，把每每个考核周周期的工作作内容分解解为若干
8、项项目，主管管提出完成成每项工作作的标准并并分配分数数，每个考考核周期各各项工作的的得分之和和就是该员员工的考核核分数。根根据考核分分数，主管管确定每个个员工的考考核等级。 考考核方法四四：工作结结果减分法法 每每个考核周周期每个员员工的满分分为1000分，主管管确定员工工没有做好好各项工作作的减分标标准，每个个考核周期期各项工作作的减分之之和就是该该员工的考考核分数。根根据考核分分数主管确确定每个员员工的考核核等级。9.绩效考考核结果的的规定9.1绩效效考核结果果呈A、B、C、D、E档分布，各各单位可依依据员工的的业绩和工工作表现进进行评估，A档控制在本单位员工总数的5%，其余各档不作比例限
9、制。9.2按规规定比例计计算不足整整数时，如如1.5人人，既可以以设为2人人也可以设设为1人。9.3正在在怀孕期间间（满七个个月以上）或或哺乳期间间（不满一一年）的女女工，因为为身体条件件的限制，提提供不了正正常的劳动动。因此，此此类员工不不参加绩效效考核。9.4按照照国家规定定享受各种种假期的员员工，在假假期期间视视同提供了了正常的工工作量和工工作质量。10.绩效效管理的时时间要求每季度为一一个绩效考考核周期，在在一个绩效效考核周期期内，生产产车间可以以进行月度度绩效考核核。职能部部门及各单单位须将上上一个绩效效考核周期期的考核结结果，在下下一个考核核周期前110个工作作日内以书书面及电子子
10、文档格式式呈报人力力资源部。11.绩效效反馈及奖奖惩11.1考考核结果为为A档的员员工，主管管须及时给给予肯定与与鼓励，公公司对每个个季度考核核为A档的的优秀员工工通报表扬扬；考核结结果为D档档的员工，主主管须明确确指出其工工作努力方方向；考核核结果为EE档的员工工，主管须须在友好、信信任的气氛氛中同员工工单独面谈谈，双方共共同寻求提提高工作绩绩效的方法法。11.2在在一年中，员员工累计三三个周期绩绩效考核结结果为A档档者，无论论何种用工工形式，均均可授星级级优秀员工工称号，并并在年终嘉嘉奖一个月月工资；合合同工从下下年度开始始，享受正正式工的工工资待遇。员员工连续两两个周期考考核结果为为E档
11、的，执执行下岗有有关规定，并并且必须在在今后连续续两个考核核周期内，重重新竞争上上岗，否则则，解除劳劳动合同。11.3员员工全年的的绩效考核核结果是员员工晋升与与获得奖励励的重要依依据。12.申诉诉对绩效评价价结果有不不同看法的的员工，可可以通过书书面方式或或面谈方式式，向人力力资源部申申诉。人力力资源部负负责进行调调查处理，并并根据公司司总经理办办公会的最最终意见，及及时反馈给给员工本人人和所在单单位。13.附则则13.1本本办法自颁颁布之日起起执行。13.2本本办法由人人力资源部部负责解释释。13.3本本办法与以以前文件规规定发生冲冲突的，以以本办法规规定为准。附表：1. 管理技术术岗位员
12、工工绩效考核核表 2. 无工时岗岗位员工绩绩效考核表表 3. 有工时岗岗位员工绩绩效考核表表 4. 员工绩效效考核表 附表表1：管理技术岗岗位员工绩绩效考核表表单位被考核人性别岗位考核期考核要素定义等级因素细分规定分数分数权重得分工作品质不考虑工作作数量，仅仅看工作是是否正确清清楚、完全全。A、优秀工作一直保保持超高水水准。81-100020%B、好工作几乎永永远保持正正确、清楚楚，有错自自行改正。61-800C、良好大体满意，偶偶尔有小错错误。41-600D、勉强经常犯错，工工作不细心心。21-400E、不满意意工作懒散，可可避免的错错误频繁。1-20合作性考虑其对工工作、同事事、公司之之间
13、的态度度A、优秀与同事或主主管合作有有效，随时时准备尝试试新观念。81-100015%B、好一向合作良良好，愿意意接受新方方法。61-800C、良好大致上与人人相处愉快快，偶尔会会有摩擦。41-600D、勉强时常不能合合作，表现现不同意的的态度，难难以相处。21-400E、不满意意似乎无法与与人合作，不不愿接受新新事物。1-20主动性没有指示下下的工作能能力；在无人监监督下的工工作情况。A、优秀一直自主工工作，自动动增加额外外工作，十十分有才智智。81-100015%B、好工作积极主主动，极少少需监督。61-800C、良好经常性工作作无需指示示，新事物物需要监督督。41-600D、勉强处理新事
14、物物容易出错错，经常需需要监督。21-400E、不满意意只能照章行行事，遵从从指示做事事，需不断断监督。1-20计划性考虑其工作作的组织性性、时间性性。A、优秀几乎不曾犯犯错，一直直能够有计计划的准时时完成工作作。81-100015%B、好很少犯错，能能够有计划划的完成工工作。61-800C、良好基本上能有有计划的完完成工作。41-600D、勉强时常忽视其其主要工作作，不能及及时完成工工作。21-400E、不满意意工作毫无章章法，缺乏乏时间观念念。1-20工作知识是否了解其其工作的要要求、方法法、系统、设设备等A、优秀工作各方面面均能掌握握的极为优优秀。81-100010%B、好对工作了解解全
15、面充分分。61-800C、良好对工作有相相当程度的的了解。41-600D、勉强工作某些方方面如能增增进某些知知识最好。21-400E、不满意意其工作有关关之事大部部分都了解解不够。1-20工作数量本项不考虑虑工作品质质，只考虑虑工作数量量A、优秀速度超乎常常人，产量量比要求的的多。81-100010%B、好超出平均量量。61-800C、良好符合要求，偶偶尔超过。41-600D、勉强低于平均。21-400E、不满意意工作慢，从从未按时完完工。1-20学习能力接受新知识识的能力、速速度；是否能记记忆能应用用A、优秀超乎寻常的的学习速度度，且完全全吸收。81-100010%B、好学习快速、记记忆良好
16、。61-800C、良好学习速度尚尚可，也能能记牢，偶偶尔还需向向主管请教教。41-600D、勉强学习缓慢，一一知半解。21-400E、不满意意若非一再教教导，没法法吸收。1-20出勤考虑工作的的规律性及及准时性。A、优秀从不请假或或迟到早退退。81-10005%B、好绝少请假或或迟到早退退。61-800C、良好偶尔请假或或迟到早退退。41-600D、勉强经常请假或或迟到早退退。21-400E、不满意意请假或迟到到早退过多多。1-20考核结果（分分）： 等级：A（81100）BB（6180）C（4160）D（2140）E（020）（请请划）考核人签签名： 时间间： 被被考核人签签名： 时间间：附
17、表2：无工时岗位位员工绩效效考核表单位被考核人性别岗位考核期考核要素定义等级因素细分规定分数分数权重得分工作品质不考虑工作作量，仅看看工作是否否正确清楚楚、完全。A、优秀工作一直保保持超高水水准81-100025%B、好工作几乎永永远保持正正确、清楚楚，有错自自行改正。61-800C、良好大体满意，偶偶尔有小错错误。41-600D、勉强经常犯错，工工作不细心心21-400E、不满意意工作懒散，可可避免的错错误频繁1-20合作性考虑其对工工作、同事事、公司之之间的态度度A、优秀与同事或主主管合作有有效，随时时准备尝试试新观念。81-100020%B、好一向合作良良好，愿意意接受新方方法。61-8
18、00C、良好大致上与人人相处愉快快，偶尔会会有摩擦。41-600D、勉强时常不能合合作，表现现不同意的的态度，难难以相处21-400E、不满意意似乎无法与与人合作，不不愿接受新新事物1-20主动性没有详尽指指示下工作作能力；在在无人监督督下的工作作情况。A、优秀一直自主工工作，自动动增加额外外工作，十十分有才智智。81-100015%B、好工作积极主主动，极少少需监督。61-800C、良好经常性工作作无需指示示，新事物物需要监督督。41-600D、勉强处理新事物物容易出错错，经常需需要监督21-400E、不满意意只能照章行行事，遵从从指示做事事，需不断断监督。1-20计划性考虑其工作作的组织性
19、性、时间性性。A、优秀几乎不曾犯犯错，一直直能够有计计划的准时时完成工作作。81-100010%B、好很少犯错，能能够有计划划的完成工工作。61-800C、良好基本上能有有计划的完完成工作。41-600D、勉强时常忽视其其主要工作作，不能及及时完成工工作。21-400E、不满意意工作毫无章章法，缺乏乏时间观念念。1-20工作量本项不考虑虑工作质，只只考虑工作作量A、优秀速度超乎常常人，产量量比要求的的多81-100010%B、好超出平均量量。61-800C、良好符合要求，偶偶尔超过。41-600D、勉强低于平均。21-400E、不满意意工作慢，从从未按时完完工1-20学习能力接受新知识识的能力
20、、速速度；是否否能记忆能能应用A、优秀超乎寻常的的学习速度度，且完全全吸收。81-100010%B、好学习快速、记记忆良好。61-800C、良好学习速度尚尚可，也能能记牢，偶偶尔还需向向主管请教教。41-600D、勉强学习缓慢，一一知半解。21-400E、不满意意若非一再教教导，没法法吸收。1-20出勤考虑工作的的规律性及及准时性。A、优秀从不请假或或迟到早退退。81-100010%B、好绝少请假或或迟到早退退。61-800C、良好偶尔请假或或迟到早退退。41-600D、勉强经常请假或或迟到早退退。21-400E、不满请假或迟到到早退过多多。1-20工作知识是否了解其其工作的要要求、方法法、系
21、统、设设备等A、优秀工作各方面面均能掌握握的极为优优秀。81-10005%B、好对工作了解解全面充分分。61-800C、良好对工作有相相当程度的的了解。41-600D、勉强工作某些方方面如能增增进某些知知识最好。21-400E、不满意意其工作有关关之事大部部分都了解解不够。1-20考核结果（分分）： 等级：A（81100）BB（6180）C（4160）D（2140）E（020）（请请划）考核人签名名： 时间： 被考考核人签名名： 时间： 附表3：有工时岗位位员工绩效效考核表单位被考核人性别岗位考核期考核要素定义等级因素细分规定分数分数权重得分工作数量本项不考虑虑工作质，只只考虑工作作量A、优秀
22、速度超乎常常人，产量量比要求的的多81-100030%B、好超出平均量量。61-800C、良好符合要求，偶偶尔超过。41-600D、勉强低于平均。21-400E、不满意意工作慢，从从未按时完完工1-20工作品质不考虑工作作数量，仅仅看工作是是否正确清清楚、完全全。A、优秀工作一直保保持超高水水准81-100020%B、好工作几乎永永远保持正正确、清楚楚，有错自自行改正。61-800C、良好大体满意，偶偶尔有小错错误。41-600D、勉强经常犯错，工工作不细心心21-400E、不满意意工作懒散，可可避免的错错误频繁1-20主动性没有详尽指指示下工作作能力；在在无人监督督下的工作作情况。A、优秀一
23、直自主工工作，自动动增加额外外工作，十十分有才智智。81-100015%B、好工作积极主主动，极少少需监督。61-800C、良好经常性工作作无需指示示，新事物物需要监督督。41-600D、勉强处理新事物物容易出错错，经常需需要监督21-400E、不满意意只能照章行行事，遵从从指示做事事，需不断断监督。1-20合作性考虑其对工工作、同事事、公司之之间的态度度A、优秀与同事或主主管合作有有效，随时时准备尝试试新观念。81-100010%B、好一向合作良良好，愿意意接受新方方法。61-800C、良好大致上与人人相处愉快快，偶尔会会有摩擦。41-600D、勉强时常不能合合作，表现现不同意的的态度，难难
24、以相处21-400E、不满意意似乎无法与与人合作，不不愿接受新新事物1-20学习能力接受新知识识的能力、速速度；是否否能记忆能能应用A、优秀超乎寻常的的学习速度度，且完全全吸收。81-100010%B、好学习快速、记记忆良好。61-800C、良好学习速度尚尚可，也能能记牢，偶偶尔还需向向主管请教教。41-600D、勉强学习缓慢，一一知半解。21-400E、不满意意若非一再教教导，没法法吸收。1-20工作知识是否了解其其工作的要要求、方法法、系统、设设备等A、优秀工作各方面面均能掌握握的极为优优秀。81-10005%B、好对工作了解解全面充分分。61-800C、良好对工作有相相当程度的的了解。4
25、1-600D、勉强工作某些方方面如能增增进某些知知识最好。21-400E、不满意意其工作有关关之事大部部分都了解解不够。1-20计划性考虑其工作作的组织性性、时间性性。A、优秀几乎不曾犯犯错，一直直能够有计计划的准时时完成工作作。81-10005%B、好很少犯错，能能够有计划划的完成工工作。61-800C、良好基本上能有有计划的完完成工作。41-600D、勉强时常忽视其其主要工作作，不能及及时完成工工作。21-400E、不满意意工作毫无章章法，缺乏乏时间观念念。1-20出勤 考虑工工作的规律律性及准时时性。A、优秀从不请假或或迟到早退退。81-10005%B、好绝少请假或或迟到早退退。61-8
26、00C、良好偶尔请假或或迟到早退退。41-600D、勉强经常请假或或迟到早退退。21-400E、不满意意请假或迟到到早退过多多。1-20考核结果（分分）： 等级：A（81100）BB（6180）CC（4160）D（2140）E（020）（请请划）考核人签名名： 时间： 被考考核人签名名： 时间： 附表4： 员工绩效考考核表单位被考核人性别岗位考核日期 考核要要素定义等级因素细分规定分数分数工作品质不考虑工作作数量，仅仅看工作是是否正确清清楚、完全全。A、优秀工作一直保保持超高水水准。21-255B、好工作几乎永永远保持正正确、清楚楚，有错自自行改正。16-200C、良好大体满意，偶偶尔有小错错
27、误。11-155D、勉强经常犯错，工工作不细心心。6-10E、不满意意工作懒散，可可避免的错错误频繁。1-5合 作 性性考虑其对工工作、同事事、公司之之间的态度度A、优秀与同事或主主管合作有有效，随时时准备尝试试新观念。21-255B、好一向合作良良好，愿意意接受新方方法。16-200C、良好大致上与人人相处愉快快，偶尔会会有摩擦。11-155D、勉强时常不能合合作，表现现不同意的的态度，难难以相处。6-10E、不满意意似乎无法与与人合作，不不愿接受新新事物。1-5主 动 性性没有指示下下的工作能能力；在无人监监督下的工工作情况。A、优秀一直自主工工作，自动动增加额外外工作，十十分有才智智。2
28、1-255B、好工作积极主主动，极少少需监督。16-200C、良好经常性工作作无需指示示，新事物物需要监督督。11-155D、勉强处理新事物物容易出错错，经常需需要监督。6-10E、不满意意只能照章行行事，遵从从指示做事事，需不断断监督。1-5计 划 性性考虑其工作作的组织性性、时间性性。A、优秀几乎不曾犯犯错，一直直能够有计计划的准时时完成工作作。21-255B、好很少犯错，能能够有计划划的完成工工作。16-200C、良好基本上能有有计划的完完成工作。11-155D、勉强时常忽视其其主要工作作，不能及及时完成工工作。6-10E、不满意意工作毫无章章法，缺乏乏时间观念念。1-5工作知识是否了解
29、其其工作的要要求、方法法、系统、设设备等A、优秀工作各方面面均能掌握握的极为优优秀。21-255B、好对工作了解解全面充分分。16-200C、良好对工作有相相当程度的的了解。11-155D、勉强工作某些方方面如能增增进某些知知识最好。6-10E、不满意意其工作有关关之事大部部分都了解解不够。1-5工作数量本项不考虑虑工作品质质，只考虑虑工作数量量A、优秀速度超乎常常人，产量量比要求的的多。21-255B、好超出平均量量。16-200C、良好符合要求，偶偶尔超过。11-155D、勉强低于平均。6-10E、不满意意工作慢，从从未按时完完工。1-5学习能力接受新知识识的能力、速速度；是否能记记忆能应
30、用用A、优秀超乎寻常的的学习速度度，且完全全吸收。21-255B、好学习快速、记记忆良好。16-200C、良好学习速度尚尚可，也能能记牢，偶偶尔还需向向主管请教教。11-155D、勉强学习缓慢，一一知半解。6-10E、不满意意若非一再教教导，没法法吸收。1-5出 勤考虑工作的的规律性及及准时性。A、优秀从不请假或或迟到早退退。21-255B、好绝少请假或或迟到早退退。16-200C、良好偶尔请假或或迟到早退退。11-155D、勉强经常请假或或迟到早退退。6-10E、不满意意请假或迟到到早退过多多。1-5考核结果计计算公式： 总总分2= （分） 等级：A（81100）BB（6180）C（4160） D（2140） E（020）（请请划）考核人签名名： 时间： 被考考核人签名名： 时间：