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1、石家庄神威威药业股份份有限公司司企业文化调调查问卷北大纵横管管理咨询公公司2003年年9月 尊敬的神威威药业股份份有限公司司员工：您好！我们们是北大纵纵横管理咨咨询公司神神威药业企企业文化项项目组。我我们正与你你们一起为为神威药业业迎接未来来的挑战、业业绩进一步步提高而努努力。此次次问卷调查查的目的是是了解神威威药业企业业文化的历历史、现状状以及未来来的改进方方向。您的的见解和意意见对于神神威药业的的文化提炼炼和再造至至关重要，我我们北大纵纵横神威药药业企业文文化项目组组将遵守我我们的职业业道德对您您的回答严严格保密，确确保您的意意见只在咨咨询项目组组范围内作作统计使用用。请您放心并并认真填写
2、写问卷，感感谢您的积积极支持和和参与。 北大大纵横管理理咨询公司司神威药业业项目组调查问卷注注意事项1 本问卷为不不记名问卷卷，问卷发发放方式为为随机抽样样。2 请认真填写写，并独立立发表建议议。禁止填填写过程中中相互商讨讨、翻阅他他人问卷或或代为他人人填写问卷卷。3 请注意阅读读题干后的的注解。如如无特别说说明，请只只选一个答答案，在对应的选项项前画上。4 题干后标注注为限选三三项的，意意思是选择择的选项在在不多于三三项范围内内任意选择择，选择的的选项可以以为133项，在选选项前画上上。同理理类推。5 请在规定的的时间内完完成，填写写后自我保保存，并在在规定时间间由本人直直接交与指指定收取人
3、人员。6 总部职能部部门和生产产车间的问问卷定于227日下午午5：3006：330之间由由总经办等等相关人员员前往各部部门及车间间向填写者者个人直接接收取，未未填写或没没有填写完完毕的问卷卷一并收回回。7 大药房和其其他驻外人人员的问卷卷回收时间间和回收办办法遵照总总经办人员员规定执行行。8 神威内部所所有人员均均不得翻阅阅他人问卷卷，总经办办收取人员员应当2人人一组，互互相监督，各各组问卷回回收后立即即封存，然然后统一交交至北大纵纵横项目组组。9 如有任何疑疑问，请直直接与我们们联系。地址： 神神威药业总总部小餐厅厅二楼茯苓苓厅联系电话： 03111-800300666-21178联系人：
4、王维维平 北大纵横横管理咨询询公司神威威药业企业业文化项目目组 二三年九九月一、 文化综述1-1 您了解公司司现在的发发展目标吗吗？1、非常了了解 2、比比较了解 3、不太太了解 44、不知道道1-2 您认为是否否有必要让让神威的每每位员工都都充分了解解企业的发发展目标？1、有必要要 22、无所谓谓 33、没有必必要1-3 您认为公司司发展前景景如何？1、很好 2、比较较好 3、一般般 4、比比较差 5、很差差1-4 您觉得自己己工作对实实现公司发发展目标有有价值吗？1、很大 2、比较较大 3、一般般 4、比比较小 5、很小小1-5 您认为神威威过去取得得成功的原原因是什么么？（限选选4项）1
5、、行业的的快速发展展 2、地地方政府的的大力支持持 33、竞争对对手的实力力有限4、不断开开发新产品品 5、有有竞争力的的价格 6、卓卓越的产品品质量7、严格的的管理 8、始终终坚持诚信信原则 99、不断的的体制创新新10、不断断的机制创创新 11、员员工的共同同努力 12、核核心领导的的个人能力力13、领导导的超前意意识 14、领领导的以身身作则 14、其其他（请写写出） 1-6 您认为形成成神威文化化的主要因因素依次是是：（由大大到小排列列） 1、企业家家 2、神威威发展历程程 33、地域文文化 4、中中国传统文文化 5、市市场经济1-7 您认为中国国传统文化化对神威文文化的主要要影响是：
6、（限选33项）1、仁爱互互助，同心心同德 2、以诚诚待人，相相互尊重 3、遵守守承诺，取取信于人4、忠心为为国，自强强不息 5、唯上上，盲目服服从 6、唯唯书，因循循守旧7、唯官，等等级森严 8、知知足常乐，随随遇而安 9、做事事稳健10、事不不关已，高高高挂起 111、做事事讲究道义义，对自然然、社会和和他人负责责 12、其他他（请写出出） _1-8 您认为地域域文化对神神威文化的的主要影响响是：（限限选3项）1、艰苦创创业精神 2、为为国奉献精精神 3、自尊尊、自信4、知足常常乐 5、求规规模，讲排排场 6、重重义气，讲讲信用7、重实践践，轻理论论 8、官官本位意识识 9、慷慷慨大方10
7、、不不注意精打打细算 11、其其他（请写写出） 1-9 您认为改革革开放和市市场经济对对神威文化化的主要影影响是：（限限选3项）1、开放意意识 2、市场场观念 3、精精品意识 44、服务观观念5、危机意意识 6、人才才观念 7、学学习意识 88、成本观观念9、质量观观念 110、竞争争意识 11、团团队意识 112、创新新精神1-10 您认为中国国加入WTTO、经济济全球化和和知识经济济对神威文文化提出的的新要求是是：（限选选3项）1、市场观观念 2、精品品意识 3、服服务理念 44、成本观观念5、创新精精神 6、人才才观念 7、国国际化意识识 8、竞竞争意识1-11 您认为老总总个人的突突出
8、优点是是：（可多多选）1、以身作作则 2、艰艰苦朴素 33、开拓创创新 4、勤劳劳敬业 5、豪豪爽正气6、年富力力强 7、知知识丰富 88、求贤若若渴 9、雷厉厉风行 10、有有凝聚力11、管理理能力强 12、超超前的战略略眼光 13、强强烈的社会会责任感 144、其他（请请写出） 1-12 您认为目前前的神威文文化是否具具有先进性性？1、非常先先进 22、比较先先进 3、先先进性一般般4、不太先先进 55、非常落落后 6、不不清楚1-13 您认为目前前的神威文文化是否具具有开放性性？1、非常开开放 2、比比较开放 3、开开放性一般般4、比较封封闭 5、完完全封闭 6、不不清楚1-14 您如何
9、评价价神威企业业文化建设设的系统性性？1、非常系系统 2、比比较系统 3、系系统性一般般4、不太系系统 5、没没有系统性性 6、不清清楚1-15 您认为神威威文化在内内部建设方方面的作用用：1、非常好好 22、比较好好 3、不太太好4、很差 5、不清清楚1-16 您认为神威威文化在外外部影响方方面的作用用：1、非常好好 22、比较好好 3、不太太好4、很差 5、不清清楚1-17 就您所了解解，公司周周边地区对对神威文化化的评价是是：1、非常好好 22、比较好好 3、不太太好4、很差 5、不清清楚1-18 就您所了解解，消费者者和社会公公众对神威威文化的评评价是：1、非常好好 22、比较好好 3
10、、不太太好4、很差 5、不清清楚1-19 就您所了解解，我们的的合作伙伴伴（供应商商和客户等等）对神威威文化的评评价是：1、非常好好 22、比较好好 3、不太太好4、很差 5、不清清楚1-20 就您所了解解，公司现现实文化中中把哪方面面的利益与与价值放在在了第一位位：1、股东 2、员工工 33、消费者者 4、客客户5、供应商商 66、社会 7、环环境 8、其其他 1-21 您认为通通过本次文文化咨询项项目可以达达到以下哪哪些目的：（可多选选）1、神威文文化的体系系化和科学学化 2、实实现内部人人员文化融融合 3、支撑神神威战略目目标的实现现 4、弥弥补制度管管理的缺陷陷5、创建有有特色、有有个
11、性的企企业文化1-22 您认为神神威未来应应该为客户户提供怎样样的价值？（可多选选）1、为客户户提供优质质优价的产产品 2、为为客户提供供价格低廉廉的产品3、为客户户提供性价价比高的产产品 4、为为客户提供供快速便捷捷周到的产产品和服务务5、为客户户提供独具具一格的新新药产品二、 精神文化2-1 您认为神威威的使命与与愿景应该该包括哪些些内容？（限限选3项）1、打造中中药企业的的世界著名名品牌 22、打造健健康产业的的著名品牌牌3、为股东东创造价值值 4、为为地方发展展做出贡献献5、促进社社会进步 6、实实现员工自自我发展7、为客户户创造价值值 8、其其他（请写写出） 2-2 在您看来，下下列
12、观念意意识在神威威员工身上上体现的程程度如何？非常弱1比较弱2一般3比较强4非常强51、诚实守信2、锐意进取3、务实精神4、廉洁奉公5、服务意识6、成本观念7、爱岗敬业8、质量意识9、法制意识10、效率意识11、市场观念12、品牌意识13、危机意识14、团队意识15、艰苦朴素16、创新精神17、遵纪守法18、奉献精神2-3 您认为神威威目前是怎怎样的价值值取向？（限限选4项）1、效率优优先2、利润至至上3、质量优优先4、服务领领先5、优胜劣劣汰6、敢于创创新7、不断学学习8、人尽其其才9、以人为为本10、团队队协作11、敢为为天下先12、廉洁洁奉公13、勇担担责任14、严格格管理15、遵守守制
13、度16、责权权利对等17、诚实实守信18、爱厂厂如家19、公平平公正20、无私私奉献21、艰苦苦朴素22、爱憎憎分明23、积德德行善24、惩恶恶扬善25、安于于现状26、各扫扫门前雪27、谨小小慎微28、惟命命是从29、害怕怕出错30、怕担担责任其他（请写写出）： 2-4 您认为神威威需倡导什什么样的价价值取向？（限选44项）1、效率优优先2、利润至至上3、质量优优先4、服务领领先5、优胜劣劣汰6、敢于创创新7、不断学学习8、人尽其其才9、以人为为本10、团队队协作11、敢为为天下先12、廉洁洁奉公13、勇担担责任14、严格格管理15、遵守守制度16、责权权利对等17、诚实实守信18、爱厂厂如
14、家19、公平平公正20、无私私奉献21、艰苦苦朴素22、爱憎憎分明23、积德德行善24、惩恶恶扬善25、爱岗岗敬业其他（请写写出）： 2-5 在以下几个个问题中，您您认为公司司更看重哪哪方面？（请请在您给出出的选项前前画上）2-5-11（ ）艰苦苦朴素 与与（ ）讲讲究排场2-5-22（ ）道德德品质 与与（ ）业业务能力2-5-33（ ）诚实实守信 与与（ ）利利润至上2-5-44（ ）产品品质量 与与（ ）生生产成本2-5-55（ ）严格格管理 与与（ ）宽宽松信任2-5-66（ ）朋友友关系 与与（ ）工工作关系2-5-77（ ）创新新进取 与与（ ）循循规蹈矩2-5-88（ ）团队队协
15、作 与与（ ）个个人主义2-6 您认为神威威目前迫切切需要在哪哪方面进行行创新？（可可多选）1、技术创创新 2、 服务创新新 3、制度度创新 4、观观念创新 55、管理创创新6、经营创创新 7、产产品创新其他（请写写出）： 2-7 您认为神威威的诚信更更多应体现现在以下哪哪个方面？（可多选选）1、质量值值得信赖 2、对对员工的承承诺 33、以真诚诚服务于客客户 4、重视企企业的社会会责任感 5、保保障股东的的利益 6、对对供应商诚诚实守信7、对经销销商诚实守守信其他（请写写出）： 三、 制度文化3-1 文化（理念念）与制度度相比，您您认为公司司目前在管管理中所体体现的是：1、全靠制制度，文化化
16、只是摆设设 22、制度为为主，文化化起辅助作作用3、文化与与制度互相相补充，共共同作用 4、文化化为主，制制度为辅3-2 假设公司今今后弱化管管理制度，而而主要依靠靠文化理念念对员工进进行引导，您您认为可行行吗？1、完全可可行 2、比较较可行 3、不不太可行 4、完全全不可行3-3 所谓制度意意识是指要要求健全制制度并严格格遵循制度度进行管理理的意识，在在您看来，公公司最高领领导的制度度意识是怎怎样的？1、制度意意识非常强强烈 2、制制度意识比比较强烈 3、制制度意识比比较淡漠 4、缺乏乏制度意识识3-4 在您看来，公公司各级管管理人员的的制度意识识是怎样的的？1、制度意意识非常强强烈 2、制
17、制度意识比比较强烈 3、制制度意识比比较淡漠 4、缺乏乏制度意识识3-5 在您看来，普普通员工的的制度意识识是怎样的的？1、制度意意识非常强强烈 2、制制度意识比比较强烈 33、制度意意识比较淡淡漠 4、缺缺乏制度意意识3-6 在您看来，就就公司整体体而言，制制度意识处处于怎样的的状态？1、制度意意识非常强强烈 2、制制度意识比比较强烈 33、制度意意识比较淡淡漠 4、缺缺乏制度意意识3-7 就现有制度度而言，不不论您是否否认同，如如果没有外外在约束，您您是否能够够自觉遵守守？1、完全能能够 2、有有时不能 33、很多不不能 4、完完全不能3-8 看到有人违违反公司制制度，有可可能会给公公司造
18、成损损失，假如如不在您的的职权职责责范围内，您您会坚决制制止并向有有关部门反反映吗？1、会制止止并反映 22、会制止止但不会反反映 3、不不会制止但但会反映 4、不制制止也不反反映3-9 看到有人违违反公司制制度，估计计不会给公公司造成损损失，假如如不在您的的职权职责责范围内，您您会坚决制制止并向有有关部门反反映吗？1、会制止止并反映 22、会制止止但不会反反映 3、不不会制止但但会反映 4、不制制止也不反反映3-10 您认为公司司制度是否否反映了公公司的长远远利益和根根本利益？1、完全反反映 2、基基本反映 33、很少反反映 4、没没有反映3-11 您认为公司司制度在反反映公司利利益的同时时
19、，是否考考虑了员工工个人的利利益？1、充分考考虑 2、较较多考虑 33、很少考考虑 4、没没有考虑3-12 您认为公司司制度是否否体现了公公平公正的的原则？1、很好体体现 2、基基本体现 33、很少体体现 4、没没有体现3-13 您认为公司司在各项管管理中是否否存在制度度缺失？1、大量存存在 2、较较多存在 33、很少存存在 4、不不存在3-14 您认为公司司现有的管管理制度中中是否存在在无用制度度（即制度度所约束的的内容早已已不复存在在，而制度度文本依然然存在）？1、大量存存在 2、较较多存在 33、很少存存在 4、不不存在3-15 在制度环境境变化的时时候，公司司的制度是是否会及时时更新？
20、1、及时更更新 2、有有时更新不不够及时 33、更新缓缓慢 4、不不更新3-16 就您所知，制制度出台是是否有一定定的程序？1、有 2、没有有 3、不知知道3-17 就您所知，制制度出台是是否严格遵遵循既定的的程序？1、严格遵遵循 2、基基本遵循 33、很少遵遵循 4、没没有遵循5、不知道道3-18 就您所知，制制度出台是是否在必要要的范围内内经过充分分的讨论？1、充分讨讨论 2、较较多讨论 33、很少讨讨论 44、没有讨讨论5、不知道道3-19 就您所知，公公司的管理理制度是否否划定了明明确的执行行权限？1、明确划划定 2、大大多明确 3、大大多不明确确 4、完全全不明确3-20 就您所知，
21、公公司制度在在执行过程程中是否严严格按规定定权限来操操作的？1、明确划划定 2、大大多明确 3、大大多不明确确 4、完全全不明确3-21 您是否热切切希望参与与公司的制制度建设？1、热切希希望 2、比比较希望 3、热热情不高 4、没没有热情3-22 您觉得自己己是否有能能力参与公公司的制度度建设？1、完全有有能力 2、基本本有能力 3、能力力不足 4、没有有能力3-23 在目前，您您是否有机机会参与公公司的制度度建设？1、机会很很多 2、机机会不多 3、没没有机会3-24 公司现有制制度是否得得到了严格格的贯彻执执行？1、严格执执行 2、大大部分严格格执行但个个别没能严严格执行3、大部分分没能
22、严格格执行 4、完全全没有严格格执行3-25 制度执行当当中是否充充分体现了了“制度面前前人人平等等”的原则？1、充分体体现 2、体体现不够充充分 3、很很少体现 44、没有体体现3-26 您是否认为为公司的制制度执行因因外聘人员员的加入而而受到了破破坏？1、严重破破坏 2、较较多破坏 3、很少少破坏 44、没有破破坏3-27 您认为在公公司的制度度内容中是是否体现了了公司所提提倡宣扬的的管理理念念？1、完全体体现 2、基基本体现 3、很少少体现 44、没有体体现3-28 您认为公司司制度在贯贯彻执行中中是否体现现了公司所所提倡宣扬扬的管理理理念？1、完全体体现 2、基基本体现 3、很少少体现
23、 44、没有体体现3-29 您认为公司司在制度与与管理中是是否体现了了“无情制度度、有情管管理”的理念？1、完全体体现 2、基基本体现 3、很少少体现 44、没有体体现3-30 从总体上，您您如何评价价公司目前前的奖惩制制度？1、非常好好 2、比比较好 3、不不太好 4、很很糟糕3-31 您如何看待待目前的严严格管理在在强化管理理方面的作作用1、非常有有效 2、比比较有效 3、效果果不佳 44、效果很很差3-32 您如何看待待严格管理理？（可多多选）1、 严格管理是是立厂之本本，它是公公司成功的的关键要素素之一2、 在目前的环环境下，严严格管理仍仍需坚持，才才能有效凝凝聚内力对对抗外在威威胁3
24、、 严格管理必必须和科学学管理结合合起来，严严格管理必必须是严而而有度，严严而有信，严而有则4、 严格管理必必须和人本本管理、文文化管理结结合起来，严严格管理，有有情操作5、 其他（请写写出） 3-33 您如何看待待目前的严严格管理与与创新之间间的关系1、完全抑抑制创新 2、较较大抑制创创新 3、很很少抑制创创新 44、完全没没有关系3-34 您认为目前前的薪酬及及考核制度度是否体现现了公平、公公正原则？1、充分体体现 22、较好体体现 3、很很少体现 4、没没有体现3-35 您认为公司司的干部任任免是否体体现了“能者上、平平者让、庸庸者下”的原则？1、充分体体现 22、较好体体现 3、体体现
25、不多 4、没没有体现3-36 据您了解，神神威对员工工进行选拔拔和晋升时时的主要依依据是：1、品德 2、能能力 3、业业绩4、关系 5、学学历 6、其其他 3-37 您认为目前前各级管理理人员的职职权与职责责是否匹配配？1、完全匹匹配 2、比比较匹配 3、不不相匹配，责责大于权 4、不不相匹配、权权大于责3-38 您认为目前前各级管理理人员的利利益与职责责是否匹配配？1、完全匹匹配 2、比比较匹配 3、不不相匹配，责责大于利 4、不不相匹配、利利大于责3-39 您认为公司司目前是一一种怎样的的管理风格格？1、集权 2、分权权 3、集集权与分权权相结合3-40 您认为以上上的管理风风格是否适适应
26、公司未未来的发展展？1、完全适适应 2、比比较适应 3、不不太适应 4、根本本不适应3-41 您认为公司司未来发展展中管理风风格调整的的方向是：1、加强集集权 2、加加强分权 3、主主要沿用现现有模式3-42 据您了解，公公司是否存存在越级管管理的现象象？1、普遍存存在 2、较较多存在 3、个个别存在 4、不存存在3-43 据您了解，公公司是否存存在多头管管理的现象象？1、普遍存存在 2、较较多存在 3、个个别存在 44、不存在在3-44 就您所知，公公司各部门门之间是否否存在推诿诿扯皮现象象？1、普遍存存在 2、较较多存在 3、个个别存在 4、不存存在3-45 据您了解，目目前公司部部门之间
27、是是否具有协协作意识？1、协作意意识非常强强烈 2、协协作意识比比较强烈 33、协作意意识比较淡淡漠 4、缺缺乏协作意意识3-46 据您了解，目目前公司各各职能部室室是否具有有服务意识识？1、服务意意识非常强强烈 2、服服务意识比比较强烈 33、服务意意识比较淡淡漠 4、缺缺乏服务意意识3-47 您认为目前前管理人员员的不愿负负责任的现现象主要因因为：1、责任界界定不清晰晰 2、害害怕犯错误误而受到处处罚 3、责任任意识不强强 44、责权利利不对等3-48 您认为公司司内部员工工是否具有有平等的地地位？1、非常平平等 2、比比较平等 33、不太平平等 4、完完全不平等等3-49 您认为公司司内
28、部是否否存在着等等级差异？1、严重存存在 2、较较多存在 33、较少存存在 4、不不存在3-50 据您了解，公公司目前民民主管理的的状况如何何？1、普遍存存在 2、较较多存在 33、较少存存在 4、不不存在3-51 您认为在公公司各级领领导倾向于于采用正激激励（如表表扬、奖励励），还是是负激励（如如批评、扣扣奖）？1、正激励励 22、负激励励 3、两两者相当3-52 您认为公司司在激励机机制应当如如何改革？1、加强正正激励，降降低负激励励 2、加加强负激励励，降低正正激励3、正负激激励都要加加强 4、正负负激励都要要降低3-53 您认为在公公司中个人人与集体的的关系是：1、重视集集体也重视视个
29、人 22、重视集集体而不重重视个人3、重视个个人而不重重视集体 4、个个人和集体体都不重视视3-54 就您了解，公公司领导的的决策是否否遵循一定定的程序？1、完全遵遵循 2、较较多遵循 3、很很少遵循 4、没没有程序3-55 就您了解，公公司的重大大决策是否否科学正确确？1、完全正正确 2、大大多正确 3、很很少正确 4、完完全错误3-56 就您了解，公公司决策是是否能得到到有效执行行？1、完全执执行 2、基基本执行 3、很很少执行 4、很很难执行3-57 就您了解，公公司的高度度执行力主主要来源于于：（可多多选）1、领导决决策一贯正正确 22、习惯性性服从3、执行缓缓慢可能会会受到惩罚罚或降
30、职 4、源源于“快速反应应、马上行行动”的理念5、其他 3-58 您关于公司司生产和发发展信息的的主要来源源是：（可可多选）1、会议传传达 2、领导导口头传达达 3、文文件传达 4、传传闻 5、公公司宣传四、 物质文化4-1 吸引您进入入神威工作作的主要原原因是：(限选3项项)1、待遇好好2、合乎兴兴趣3、专业对对口4、富有挑挑战性5、有发展展空间6、良好的的培训7、良好的的人际关系系8、管理制制度完善9、文化认认同10、神威威有名气11、神威威有发展前前景12、对老老总认同13、其他他 4-2 现在您继续续留在神威威的主要原原因是：(限选3项项)1、待遇好好2、合乎兴兴趣3、专业对对口4、富有挑挑战性5、有发展展空间6、良好的的培训7、良好的的人际关系系8、管理制制度完善9、文化认认同10、神威威有名气11、神威威有发展前前景12、对老老总认同13、其他他 4-3 在神威工作作，您的感感觉是：1、非常自自豪 2、还还不错 3、一一般 44、感觉不不太好 5、感觉觉很不好4-4 当外人批评评神威，您您会如何处处理？1、坚决维维护 2、解解释清楚 3、无无动于衷 4、赞赞同附和4-5 如果您看到到媒体上在在宣传扬神神威，您会会如何反应应