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1、九州通置业营销管理制度Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.九州通置业业发展有限限公司营销管理制制度(讨论稿)目 录第一章 调调研报告3第一节 项项目规划调调研报告3第二节 项项目定价调调研报告4第二章 样样板房管理理6第一节 样样板房管理理制度6第二节 样样板房审批批流程9第三章 营营销方案11第一节 新新开盘项目目前期重点点营销工作作汇报11第二节 开开盘解筹和和开盘活动动汇报方案案14第三节 月月度营销方方案汇报15第四节 周周营销会议议记录16第五节 每每周营销资资料表格16第四章 广告
2、设计计管理18第一节 每每周广告审审批表18第二节 报报纸广告18第三节 新新闻稿及软软文广告19第四节 33D片及广广告片20第五章 物物料设计及及现场包装装管理22第一节 物物料管理22第二节 物物料设计23第三节 现现场布置包包装24第七章 开开盘活动29第一节 项项目开盘活活动规定29第八章 媒媒体管理办办法30第一节 媒媒体洽谈及及合同审批批管理规范范30第二节 网络媒体体管理(每每月网络投投放计划)31第三节 日日常媒体投投放计划31第四节 其其他媒体投投放管理32第五节 日常媒体体台帐管理理32第九章 单单独立项营营销管理33第一节 模模型方案审审批及实例例33第二节 选选定全案
3、广广告公司的的请示35第三节 户户外广告审审批方案36第四节 房房展会等参参展活动审审批方案37第十章 开开盘前销售售准备39第一节 自自建销售团团队管理39第二节 销销售必读及及应答标准准的编写40第四节 认认筹协议、认认购书、商商品房买卖卖合同范本本、交楼时时间报批41第五节 对对外销售资资料的审核核管理42第六节 销销售现场有有关文件公公示44第七节 售售楼部固定定资产配置置管理46第十一章 定价流程程及管理49第一节 认认筹均价区区间的确定定49第二节 销销售价格的的确定49第三节 销销售价格文文件归档管管理51第十二章 开盘销售售流程52第一节 开开盘销售前前准备工作作52第二节 开
4、开盘解筹流流程53第三节 开开盘解筹注注意事项54第十三章 现场销售售人员管理理57第一节 销售人员员培训与考考核57第二节 销销售现场日日常管理办办法58第十四章 日常销售售及内勤管管理工作68第一节 日常销售售管理办法法68第二节 统统计报表专专项管理制制度72第三节 签签约专项管管理制度76第四节 回回款专项管管理制度82第一章 调调研报告第一节 项项目规划调调研报告第一条 项目规划划调研报告告,应在在拿地以后后由分公司营销销部完成,并并上报总部部审批;重重点项目的的项目规规划调研报报告,根根据公司领领导安排,直直接由营销销管理中心心、规划设计计中心分别别独立完成成。第二条 项目规划划调
5、研报告告应详细细解读市场场情况、地地块所处区区域情况、地地块规模面面貌、建设设指标要求求、目标客客户调研等等,最终得得出规划户户型配比建建议。第三条 项目规划划调研报告告具体包包括以下四四部分内容容:项目地地块分析;项目市场场调研分析析;项目规规划调研结结论;其他他补充建议议。第四条 关于项目地地块分析部部分主要包包括:1、地块区区域分析:清楚标明明地块在所所在城市中中的位置、所所处板块、板板块配套、消消费特征、发发展定位、交交通情况等等。(备注注:交通区区域地图标标注说明)2、地块整整体分析:包括地块块区位、四四至、规划划指标、规规模地貌、土土方情况、拆拆迁情况、周周边环境 (备注:附地块实
6、实景图片展展示)3、地块优优劣势分析析 (SWWOT)4、项目价价值及特色色:项目设设计规划卖卖点、主要要目标客户户群,针对对这些情况况提出保留留地块特色色的设计规规划原则。第五条 关于项目市市场调研分分析部分主主要包括:1、数据时时效性要求求:项目调调研时前三三个月至半半年时间。2、当地市市场供求现现状分析及及走势预测测。3、目标客客户群体分分析,内容容包括:区区域来源、职职业分布、年年龄结构、收收入水平、置置业次数。4、区域典典型项目类类比分析。内内容包括:项目规模模、产品结结构及户型型配比、项项目配套、建建筑特色、规规划特色、园园林景观特特色、销售售价格、销销售进度等等。(备注注:附参考
7、考楼盘对比比表格及图图片)5、项目个个案点评,内内容包括:产品类型型、销售情情况、经典典户型点评评、综合分分析等内容容。(备注注:附图配配合说明)第六条 关于项目规规划调研结结论部分主主要包括:1、项目定定位(整体体综合建议议)2、项目规规划建议:(1)产品品类型定位位(2)分区区开发建议议(3)配套套规划建议议(3)首期期产品类型型和户型配配比建议。其其中包含:首期产品品类型配比比表(含首首期产品类类型、户型型、面积比比、套数比比等)。第七条 关于其他补补充建议部部分主要包包括:户型型优化及创创意产品设设置、内部部配套优化化、内外环环境美化等等等。 第二节 项项目定价调调研报告第八条 项目定
8、价调调研报告,需需在开盘前前一个月由由分公司 营销部完完成,并上上报总部营营销管理中中心审批。总部部营销管理理中心 根根据实际情情况派员到到所在城市市独立完成成项目定价价调研报告告。第九条 分公司营销销部应提前前做好对所所在城市的的整体市场场、项目所所在区域市市场、竞争争性楼盘项项目的数据据统计和分分析工作,以以便为项目目定价提供供有效支撑撑。第十条 项目定价调调研报告主主要包括以以下内容:1、整体市市场情况分分析提供项目所所在城市前前6个月总总体市场状状况分析,包包括成交量量、成交套套数、成交交均价、成成交面积等等。2、区域市市场情况分分析提供区域市市场总体介介绍及近期期市场分析析。3、竞争
9、项项目与本项项目位置图图在同张地图图上表示竞竞争楼盘和和本项目的的地理位置置。4、竞争项项目分析竞争楼盘销销售现场和和实景图片片、项目的的总规划图图、主力户户型图、成成交价格、装装修标准、宣宣传资料及及竞争楼盘盘详细市场场调查表等等。5、定价系系数表按照统一表表格打分后后,分产品品类型,计计算得出我我司项目不不同类型产产品的均价价。(计算算方式:项项目某产品品均价我我司项目总总分竞争产品品加权均价价/竞争产产品加权平平均总分)。6、定价建建议按照理论参参考价格,结结合我司项项目开盘时时的状态及及区域成熟熟度,进行行价格修正正,形成不不同产品类类型的均价价区间建议议。7、项目成成本分析表表由总部
10、成本本管理中心心提供,并并注意保密密,不得外外传。 第二章 样样板房管理理第一节 样样板房管理理制度第十一条 样板房房基本定义义及相关主主要管理部部门职能:1、样板房房是指按实实际交楼标标准设计施施工的样板板单位及根根据楼盘的的主题风格格设计、配配有家电、家家私等的示示范单位。2、相关部部门职能:(1)总部部营销管理理中心负责责样板房审审批看楼通通道的围蔽蔽方案,监监督样板房房建设及样样板房的销销售管理工工作。(2)总部部工程管理理中心负责责协调、督督促各地区区样板房工工程建设顺顺利进行,保保证质量的的同时按时时完工。(3)总部部的规划设计计中心负责责样板房图图纸设计、并并按时下发发,负责软软
11、装方案标标准化的制制定工作。(4)各分分公司的营营销部为各各楼盘样板板房主要责责任部门:负责监督督样板房建建设准时完完工;对已已交付使用用的样板房房进行日常常管理及维维护;负责责样板房后后期定价上上报及销售售工作;负负责落实软软装方案效效果及布置置工作;负负责样板房房、看楼通通道的围蔽蔽及包装。(5)各分分公司的工工程部为各各楼盘样板板房的建设设单位,负负责进行销销售期间样样板房维修修及保养工工作。确保保样板房交交付时,看看房通道等等按照样板板房审批方方案要求完完成。(6)各分分公司营销销部负责牵牵头组织软软装单位的的招标、定定标及合同同立项等相相关工作。其其中商务标评审审须与成本本控制部共共
12、同确定。(7)各分分公司的物物业管理职职能部门负负责样板房房及销售环环境安保和和保洁工作作。内容包包括:样板板房室内、室室外及周边边销售环境境的卫生清清洁、样板板房资产管管理、成品品保护、日日常保养、安安保、维修修跟进及客客户接待工工作等。第十二条 样板房的建建设及移交交工作规定定如下:1、在项目目开工前,各分公司营销部须组织销售代理公司、工程部、成本控制部共同制定样板房的选址方案并报总部营销管理中心 审批。2、营销部部是样板房房建设的监监督部门,应应该按照公公司制定的的节点计划划监督、检检查样板房房建设情况况,并将样样板房检查查及工程进进度情况表表报分公司司总经理、工工程部、总总部工程管管理
13、中心和和总部营销管理中心,确确保样板房房开盘前开放放使用。3、工程部部须按公司司节点计划划完成样板板房、销售售通道、园园林环境的的建设,同同时确保样样板房室内内、室外及及周边销售售环境的杂杂物清理完完毕。4、样板房房工程完工工之后,各各分公司工工程部须组组织工程部部、营销部部、成本控控制部、物业管理理职能部门门、施工单单位等相关关部门,按按照总部装修标标准和总部部规划设计计中心提供供的图纸,对对样板房进进行竣工验验收。总部部营销管理中中心人员必必须参加竣竣工验收工工作。5、样板房房软装进场场2日内,营营销部须联联同当地工工程部、软软装公司对对样板房软软装物品进进行验收后后造册登记记(登记完完毕
14、后由营营销部保管管),记录录软装实际际数量及状状态,对不不符合销售售要求的不不予以验收收并责成软软装公司限限期整改。6、样板房房验收合格格后,工程程部与营销销部正式交交接,营销销部再委托托物业管理理职能部门门负责样板板房日常管管理;若楼楼盘正式发发售时样板板房仍未达达到验收标标准的,工工程部须书书面呈报分分公司总经经理审批同同意,由营营销部暂时时先行使用用,工程部部负责在发发售后7天天内完成工工程整改工工作。7、样板房房验收合格格移交之日日起,未经经分公司总经理理同意,任任何部门不不得在样板板房范围内内搭建棚架架或占用施施工或改装装电梯等。若若确实须占占用样板房房,相关部部门须书面面知会营销销
15、部,并在在营销部出出具相关意意见后报分分公司总经经理审批后后方可施工工。若未经经公司领导导审批同意意而擅自施施工的,将将追究相关关部门负责责人的责任任。第十三条 样板房房日常管理理的具体规规定如下:1、各分公公司物业管管理职能部部门须在样样板房正式式交付使用用前保证客客服人员、安安保人员到到位,样板板房正式交交付当日,物物业公司客客服人员进进场负责各各样板房的的日常管理理工作,每每天须在样样板房开放放前做好样样板房室内内、室外及及看房通道道的清洁工工作以保证证样板房的的正常开放放。2、各分公公司营销部部负责组织织物业职能能部门及代代理公司相相关人员每每天对样板板房进行巡巡检,总部部营销管理理中
16、心每月月抽查一次次。 3、样板房房须待当日日销售工作作结束后方方能关闭,样样板房客服服人员下班班前须做好好样板房的的检查工作作,清点检检查样板房房的资产情情况,营销销部销售监监督专员每每天上下班班时须对样样板房资产产情况进行行复核。若若未做好检检查工作导导致样板房房资产有损损失或遗失失的,将直直接追究相相关责任人人的管理责责任。4、样板房房若检查发发现有损坏坏的,营销销部须于当当天对损坏坏情况进行行登记并于于当日书面面通知相关关部门予以以整改,工工程部负责责整改维护护,相关部部门须在接接到营销部部书面通知知3天内完完成整改工工作(促销销期间须确确保当天完完成整改)。并并做好样板板房成品保保护工
17、作,不不得对现场场造成二次次损坏。若若因此而影影响销售工工作的,对对责任部门门负责人进进行失职问问责。5、工程部部因当期楼楼宇施工需需要须关闭闭样板房或或销售环境境的,须征征求营销部部意见,并并报请公司司总经理审批批。关闭期期间样板房房暂时移交交工程部进进行管理。工工程部须保保证施工期期间室内装装修及资产产完好无损损并做好成成品保护工工作及保持持室内卫生生。若因此此而造成样样板房装修修或资产损损坏的,将将直接追究究工程部负负责人的管管理责任。第十四条 样板房房销售管理理的具体规规定如下:1、销售样样板房之前前,各地区区营销部须须核实装修修标准及室室内家私家家电等,并并根据实际际情况定价价(带软
18、装装的须报成成本及定价价建议),报报总部营销销管理中心心审批通过过后方可销销售。2、原则上上同期同种种户型楼宇宇销售率达达95以以上或同种种户型已经经开放新样样板房的,原原样板房方方可销售。3、营销部部须做好样样板房的台台帐登记工工作,在销销售台帐中中作特殊注注明:装修修标准,家家电家私饰饰品清单、合合同约定交交楼时间等等。样板房房带有家电电家私的样样板房,原原则上须带带家电家私私一同销售售。4、若所售售样板房已已为现楼的的,须与客客户书面约约定按现状状交楼,公公司不再承承担维修责责任。若所所售样板房房为期楼的的,则按交交楼标准交交楼,同时时另行约定定交楼时间间。如交楼楼前发现有有损坏情况况的
19、,工程程部须在交交楼前完成成维修整改改工作。 第二节 样样板房审批批流程第十五条 项目开工工前(或规规划图下发发之后一周周内),分分公司营销销部会同销销售代理公公司与工程程部等相关部门门共同研究究确认销售售中心、样样板房、销销售开放园园区的建设设方案,经经由各分公公司总经理理签字确认认后上报总总部营销管管理中心审审批;审批批后如有调调整,须重重新上报审审批。第十六条 样板房方方案申报须须包括以下下内容:项项目规划楼楼栋分布情情况、项目目户型分布布比例、样样板房位置置、装修标标准、软装装标准、看看楼通道、销销售中心选选址及功能能分布说明明、完成时时间及相关关要求。附附总规平面面图(须标标示样板房
20、房楼栋、销销售环境及及路线)、户户型平面图图(总规图图和户型图图必须是经经总部规划设设计中心确确认或下发发的)、售售楼部布置置平面图等等。第十七条 样板房方案案审批完毕毕后,总部部营销管理理中心 须须进行台帐帐登记,将将相关文件件原件交中中心档案员员归档。于于审批当日日回传至分分公司营销销部,同时时抄送总部部规划设计计中心、成本控制制中心、工程程部等有关关部门,并并签收。第十八条 销售中心心、样板房房、销售开开放园区的的选择及建建设方案具具体要求原原则如下:1、选择销销售开放区区力求在开开盘时能最最好的展示示项目的景景观、园林林等优势,其其中销售开开放区的设设置需综合合考虑到工工程后期施施工与
21、进度度、园林景景观、配套套等因素。销销售开放区区与施工区区域设置要要完全分开开,不能相相互交叉和和重叠。2、选择样样板房的位位置选定需需满足下列列条件:朝朝向、景观观良好,围围蔽方便,靠靠近销售中中心,在户户型中具有有代表性。样样板房安排排需相对集集中。3、样板房房选择的其其他要求:(1)各项项目每期楼楼宇必须建建样板房,原原则上要求求每期楼宇宇的不同户户型都必须须建样板房房。(2)样板板房原则上上需要整层层都做,对对应户型一一套做软装装,一套做做交楼装修修标准。(3)在售售项目当期期销售率低低于50%的户型需需考虑新增增样板房,在在每周营销销例会会议议记录时一一并提交。(4)新一一期样板房房
22、、销售看看楼路线、开开放区环境境方案,须须在项目开开工计划确确定后一周周内上报总总部营销管管理中心 (继续使使用原有样样板房也需需上报)。(5)新增增样板房或或二期样板板房方案中中必须附首首期样板房房情况。第三章 营营销方案第一节 新新开盘项目目前期重点点营销工作作汇报第十九条 项目开盘前前60天,分公司营销部必须会同代理公司、广告公司将开盘前重点营销策划及准备工作形成方案,以PPT的形式上报总部领导。明确楼盘市场定位、货源组织、广告投放、认筹解筹、开盘活动等各项相关工作。总部营销管理中心确保在开盘前45天与分公司讨论、审核方案。第二十条 开盘前重点点营销策划划及准备工工作方案必必须由以下下内
23、容版块块构成:第一部分:项目工程程现状第二部分:项目卖点点提炼及核核心卖点第三部分:开盘广告告设计方案案第四部分:开盘媒体体计划第五部分:开盘推货货策略第六部分:开盘前总总体部署及及认筹蓄客客工作第七部分:现场布置置、围蔽方方案及物料料设计第八部分:开盘前筹筹备工作时时间倒排表表 第二十一条 开盘前营销销策划方案案的注意事事项要求如如下:1、项目工工程现状(1)必须须以现场实实景照片的的形式反应应工程现状状。(2)照片片的拍摄时时间必须为为会议汇报报方案的前前一天。(3)拍摄摄内容版块块须体现开开盘当日涉涉及的重点点区域工程程现状:包括:项目目主入口道道路、大门门、售楼部部、中心园园林、样板板
24、房、销售售通道等。2、项目核核心卖点(1)深入入挖掘提炼炼项目卖点点。l 自然生态环环境l 区位价值l 交通条件l 项目规模l 规划设计l 建筑特色l 园林环境l 产品特色l 精装品质l 内部配套l 物业管理l 品牌实力l 性价比高(2)项目目卖点提炼炼的表述以以文字+图图片的形式式,每个卖卖点一页PPPT。(3)由项项目卖点提提炼出项目目核心卖点点及定位语语(定位语语至少5条条备选方案案)。3、开盘前前媒体计划划(1)媒体体投放周期期:一般为为开盘前22-3周。(2)各类类媒体投放放的总费用用预算汇总总简表。(3)媒体体组合:根根据实际需需求制定。(4)媒体体投放具体体排期表。(注意:电电视
25、、短信信及电台须须列明每日日投放量)4、开盘推推货策略(1)区域域竞争市场场格局图:包含区域域内可类比比的竞争项项目类似产产品均价,作作为本项目目市场参考考和定价依依据之一。(2)制定定本项目开开盘的建议议均价。(3)首期期总可售货货量示意图图:在项目目总规图中中标识出首首期可推售售货源的位位置及每栋栋均价建议议。(4)推售售单位货量量统计:以以表格形式式反映出首首期可推售售货源、产产品类型、楼楼栋号、销销售套数、面面积、金额额等。(5)开盘盘推货策略略:开盘当当日计划推推出的货源源、楼栋及及预计总货货值。5、开盘前前总体部署署及认筹蓄蓄客工作(1)开盘盘相关的各各项营销工工作的重要要时间节点
26、点,如,取取得预售证证时间,中中心园林完完成时间,营销中心开放时间,样板房完成时间。 (2)收取取诚意金认认筹的时间间节点。交交诚意金11万或2万万元,客户户获开盘额额外优惠。(3)在售售楼部内公公示认筹区区间价格及及相关公示示文件。6、现场布布置、围蔽蔽方案及物物料设计(1)现场场布置设计计稿包括以以下内容:楼体条幅幅,户外设设计稿,吊吊旗、围墙墙、指示牌牌等。(2)围蔽蔽方案:对对于销售区区域内现场场环境未达达到展示条条件的,要要以围蔽的的形式进行行包装,并并标示清晰晰围蔽范围围及形式。(3)物料料设计包括括以下内容容:楼书,单单张,户型型手册,纸纸袋,名片片等。7、开盘前前筹备工作作时间
27、倒排排表开盘前,必必须做好开开盘前筹备备工作时间间倒排表,包包括工作类类别、工作作内容、开开始时间、完完成时间、责责任部门及及责任人等等信息。 第二节 开开盘解筹和和开盘活动动汇报方案案第二十二条 项目开盘前前15天左左右,分公公司营销部部、代理公公司将开盘盘解筹方案案与总部营销管理中心讨讨论、审核核方案。第二十三条 开盘解筹方方案必须包包括的内容容有:1、公开发发售概况开售时间 开售方式:一般采用用抽签解筹筹方式开售地点:一般选择择现场销售售中心解筹筹开盘当天分分区功能布布置图新客户动线线图2、公开发发售现场流流程以公开发售售抽签认购购流程图的的方式规划划出当天解解筹流程并并附以必要要说明。
28、3、解筹当当天销售中中心内场布布置图及岗岗位说明解筹现场一一般划分为为:签到区区、抽签等等候区、选选房等候区区、选房区区、思考区区、打单区区、财务复复核区、签签约区等。须以销售中中心功能分分区布置图图的形式进进行方案说说明,并以以箭头的方方式画出当当天的认筹筹客户解筹筹流线。 4、岗位职职责说明及及物料准备备详细规划出出各个功能能区域的人人员数量,工工作内容,岗岗位职责及及物料配备备等内容。 详细列出解解筹所需的的物料名称称,数量,负负责准备该该物料的单单位名称。 第二十四条 项目开盘前前15天左左右,分公公司营销部部、代理公公司将开盘盘活动方案案与总部营销管理中心讨讨论、审核核方案。第二十五
29、条 开盘活动方方案必须包包括的内容容有:1、开盘活活动时间安安排及活动动流程表2、开盘活活动总平面面布置图(必必须包括以以下区域规规划布置:特邀嘉宾宾活动路线线、签到区区、舞台区区、嘉宾看看台及观众众区、媒体体接待区、停停车场、内内场游园活活动区等)3、开盘活活动工作组组人员架构构及分工4、开盘活活动筹备工工作组织安安排第三节 月月度营销方方案汇报 第二十六条 每月28日日左右,总总部营销中中心与各分分公司 营营销部、代代理公司讨讨论并审核核月度营销销方案。各各分公司 营销部须须在每月225日前完完成下月度度营销方案案。第二十七条 月度营销方方案必须包包括的内容容有:1、当月销销售总结(1)当
30、月月市场分析析(2)当月月销售状况况(3)总体体剩余货量量分析(4)来电电、来访及及成交客户户分析2、下月总总体营销思思路(1)推货货步骤:下下阶段主推推货源,产产品类型等等。(2)推广广策略:卖卖点提炼,报报广思路,广广告表现,短短信,媒体体排期,新新闻炒作等等(3)促销销策略 (4)现场场活动 (5)其他他配合工作作:看楼车车安排,派派单点安排排,户外广广告更换建建议,现场场布置,销销售人员培培训等。 第四节 周周营销会议议记录第二十八条 每周三即在在下周广告告开始设计计前,各地地区分公司司营销部全全体需组织织代理公司司讨论下周周推广思路路,并由此此形成下周周各项目(每每个项目独独立一个会
31、会议纪要)主主推货源、媒媒体投放策策略、广告告主题及主主打价格,指指导广告公公司进行设设计,于周周四17:00前提提交广告设设计及会议议纪要至总总部营销管理中心。第二十九条 会议纪要包包括以下内内容:、货源组组织:包括括剩余货源源,蓄客情情况,建议议推出楼栋栋等。、价格建建议:包括括针对目前前房源的价价格调整建建议,是否否申请推出出特价房源源,调整时时间等内容容。、广告思思路:下周周报纸广告告的投放的的主要卖点点信息提炼炼,投放版版量等。、短信投投放:短信信投放的数数量日期等等。、现场布布置:下周周各类现场场包装、公公示全部安安装到位。、活动建建议:现场场人气活动动等活动方方案。、样板房房建议
32、:是是否需要新新增样板房房等内容。、新闻配配合。9、签约回回款计划第五节 每每周营销资资料表格第三十条 每周一早112点前,分公司营销部必须将每周营销资料表格提交总部营销管理中心相关项目负责人处,包括:1、每周销销售动态分分析表2、每周短短信发送效效果情况表表3、每日来来电明细表表4、每日来来访客户明明细表5、样板房房检查及工工程进度情情况表(在在建未开放放样板房使使用)/样样板房日常常检查工作作情况表(已已开放样板板房使用) 第四章 广广告设计管管理第一节 每每周广告审审批表第三十一条 各分公司必必须在每周周五12:00前将将项目广告告及媒体投投放计划按按要求填写写,并将电电子版文件件发至总
33、部部营销管理理中心。第三十二条 总部营销管管理中心必必须在周一一17:000前将各各项目的广广告及媒体体投放计划划审核完毕毕,签署意意见后报置置业公司总总经理审批批。第三十三条 各分公司必必须严格按按总部审批后后的媒体方方案进行投投放;短信信投放当天天必须将投投放监测情情况及来电电来访情况况(按截止止13:000、截止止18:000两次的的来访来电电情况)及及时报总部部营销管理理中心;每每月将短信信发送截图图原件、电电视投放监监测报告反反馈回总部营销销管理中心心 。第三十四条 总部营销管管理中心数数据管理专专员必须将将各分公司司 反馈回的媒媒体广告与与媒体投放放计划进行行核对,无无误后归档档。
34、每月最最后一天编编制总部系统媒媒体投放情情况汇总表表报置业公公司总经理理。第二节 报报纸广告第三十五条 每个报纸广广告须在不不显眼位置置标注风险险提示。风风险提示内内容如下(以以麦迪森广广场为例):预售证号:武房开预预售【20012】4418号标准地名:麦迪森广广场本广告相关关内容、图图片是对项项目所做的的示意表现现,仅供参参考。最终终以政府相相关部门批批准的文件件、图则为为准,经政政府批准的的详细规划划已在销售售现场公示示,敬请查查看。本广告对项项目的周围围道路规划划、环境、交交通、公共共设施、各各种产品及及文字介绍绍,旨在提提供相关信信息,不意意味着本公公司对此作作出了任何何承诺。本广告为
35、要要约邀请,买买卖双方的的权利及义义务以双方方签订的房房地产买卖卖合同为为准。第三节 新新闻稿及软软文广告新闻宣传通通稿按其性性质分为项项目日常销销售、品牌牌宣传和重重大事件三三种类型。本本节所涉内内容为日常常销售类型型,品牌宣宣传及重大大事件由总总部营销管管理中心统统一负责。 第三十六条 新闻宣传通通稿的主题题务必清晰晰、准确,目目的性和宣宣传性强;同时新闻闻宣传通稿稿还要特别别注意避免免涉及一些些敏感话题题和企业秘秘密以及其其它不适宜宜对外发布布的内容、统统计数字等等。各项目目开盘后新新闻宣传中中的销售业业绩等敏感感数据必须须事先与总总部营销管管理中心 沟通,确确认后方可可对外发布布。第三
36、十七条 所有新闻宣宣传通稿撰撰写前相关关责任人须须研究新闻闻宣传通稿稿的主题和和发布目标标,然后按按组织程序序撰写。待待完成后,再再组织部门门各级领导导审核确定定最终内容容。第三十八条 加强对外宣宣传稿件管管理,实行行审查审批批制度。各各分公司任何何部门或个个人向新闻闻媒体或其其他单位或或个人发布布涉及我司司的一切文文字、图片片、印刷品品、音像制制品等材料料,必须经经过本部门门主要负责责人审查签签字,报当当地总经理理审批后方方可对外发发布。未经经审批,不不得向媒体体或其他单单位或个人人通报公司司正在讨论论或尚未最最后确定之之事项。第三十九条 对外所发布布的新闻稿稿件、领导导签发后的的新闻通通稿
37、审批表表一律以以电子版本本形式存档档,并建立立新闻台帐帐,由专人人负责管理理。第四十条 对于新闻媒媒体参与采采访的活动动,任何人人未经允许许不得接受受媒体的采采访。对于于媒体的采采访,如无无特殊情况况,一律由由采访媒体体事先提交交采访提纲纲,由当地地主管领导导审批后,确确定是否接接受采访、采采访形式、内内容及人员员安排。第四十一条 总部重要新新闻发布,各各分公司营营销部媒介介专员须紧紧密配合,负负责落实新新闻刊发版版面。第四十二条 新闻撰写人人员必须遵遵守保密制制度。未经经审批,不不得将领导导讲话稿、公公司发文、会会议纪要等等交由媒体体发布;不不得将正在在讨论或尚尚未最后确确定的事项项向媒体通
38、通报。 第四节 33D片及广广告片第四十三条 项目3D或或影视宣传传片脚本方方案及成片片,必须报报总部营销销管理中心心审批后方方可执行。第四十四条 目前九州通通集团3DD样片已经经制作,新新开盘项目目无需新做做,按总部部模板根据据项目需要要配音配乐乐,在当地地制作即可可,成片须须报总部营营销管理中中心审核后后投放。第四十五条 建议各项目目制作项目目总规鸟瞰瞰图及局部部景观透视视图(主要要用于广告告拼图及销销售物料制制作,总规规鸟瞰图尽尽量不使用用设计院提提供的初稿稿),报总总部营销管管理中心审审核。 第四十六条 3D片片长长根据项目目类别由总总部营销管管理中心确确定。3D片脚本本报总部审核后后
39、报价;由由分公司相相关负责人人跟进合同同签订、广广告文案和和跟进3DD制作,最最终由总部部确定后期期的剪辑合合成定稿。第四十七条 各分公司根根据项目及及当地媒体体投放特点点,确有必必要制作专专项影视片片的,在上上报总部审批后后,分公司司营销部必须以招招标的形式式选择实力力雄厚,拥拥有多次为为大型开发发商或者大大型项目拍拍摄宣传片片影视公司司。第四十八条 影视片制作作方案应该该包括如下下内容:公公司资质、创创意脚本(画画面、分镜镜头、解说说词、字幕幕等)、工工作计划、服服务小组名名单、费用用标准及付付款方式。以以上方案需需报总部营营销管理中中心 审核核后执行。 第五章 物物料设计及及现场包装装管
40、理第一节 物物料管理第四十九条 各项目销售售物料(包包括楼书、户户型手册、派派发单张、认认购须知、按按揭须知、交交楼装修标标准、总规规划平面示示意图等)、现现场布置围围挡、户外外广告、指指示牌、道道旗喷绘等等制作有关关设计稿件件,须报总总部营销管管理中心审审批。第五十条 定稿后的的小部分修修改(规划划、促销信信息、建筑筑面积等)由由分公司自行行修改。第五十一条 所有印刷刷品在批量量制作前要要打出小样样校对,要要求代理公公司执行人人及分公司司项目策划划负责人签签字,需分分公司营销销部负责人人审核签字字后方可印印刷。第五十二条 销售物料料必须注明明风险提示示,以及印印刷年月时时间。第五十三条 销售
41、资料料须经工程程部、物业管理理职能部门门、开发部等相相关部门会会签审核之之后方可印印刷。第五十四条 物料设计所所选图要注注意图片版版权归属问问题,以免免日后发生生纠纷,在在与广告公公司确定合合同时,明明确所有图图片使用版版权由广告告公司负责责。第五十五条 所有印刷品品成品除分分公司营销销部、档案案室存档外外,均须发发送5份到到总部营销销管理中心心存档,电电子文档正正稿各分公公司 自行行归档保存存。第五十六条 分公司需要要对销售物物料进行台台账管理,对对物料进出出要有清晰晰的签单制制度,避免免物料浪费费。第五十七条 分公司营销销部应提前前跟成本控控制部一起起通过招标标形式寻找找当地三家家有实力、
42、价价格合理的的制作及印印刷公司签签订长期单单价合作协协议。第五十八条 营销部每周周有制作任任务时需编编写呈批报报告,由当当地公司总总经理签字字确认后发发单到采购购职能部门门,制作完完毕后由营营销部及相关部门进行现现场验收,并在验收单上签字确认。如遇时间紧急,营销部负责人应电话请示总经理后,将制作物料的清单先发给采购职能负责人,呈批签字后补交采购职能部门。 第二节 物物料设计第五十九条 楼书设计框框架和设计计要求需符符合公司模模板,文字字信息根据据自己项目目特点组织织文案,大大图尽量根根据项目实实际拼图或或勾图。第六十条 “楼书规划划框架”的页数可可根据项目目实际情况况及“设计模板板”做细部调调
43、整。第六十一条 户型手册及及单张设计计要求如下下:1、户型手手册是项目目中关于产产品详细介介绍的物料料(根据项项目需要也也可制作成成简单实用用的单张)其其内容主要要包括总规规划平面示示意图、户户型平面图图、户型分分布图、面面积数据表表、按揭须须知、认购购须知、风风险提示(含含预售证号号)。交楼楼装修标准准单张应单单独印制AA4单张,尽尽量不与户户型手册印印在同一本本内。2、户型手手册设计前前,营销部部需向规划划设计中心心取得相关关施工平面面图的CAAD版本并并将其刻碟碟,规划设设计中心负负责人需在在碟片上签签字确认;户型手册册出品前(设设计完毕)营营销部需组组织开发部部、成本控控制部、工程部等
44、相相关部门进进行户型手手册会审,各各部门负责责人审核无无误签字后后方可印刷刷制作。3、户型平平面、交楼楼装修标准准等内容必必须同商商品房买卖卖合同附附件一致;按揭须知知要以最新新银行公布布的最新按按揭政策以以及要求为为准即时更更改;户型型手册内容容发生更改改时要将旧旧的户型手手册即时销销毁。 第六十二条 海报(单张张、折页)设设计要求如如下:1、海报(单单张、折页页)是项目目信息宣传传的精华版版,时效性性强、内容容丰富精炼炼、促销信信息针对性性强(与当当期报广形形式相近),设设计须遵循循公司模板板。2、为规范范派单工作作,对派单单员实行有有效奖励,可可适当留出出派单员盖盖戳位置。5、鉴于海海报(单张张、折页)时时效性较强强,印刷时时要合理控控制数量。第三节 现现场布置包包装第六十三条 销售中心展展板布置要要求如下:1、展板内内容主要是是现场展示示卖点,尺尺寸主要根根据放置场场地的情况况、展示内内容、工艺艺要求来确确定大小,要要综合考虑虑其功能性性、美观度度等因素来来设计安装装。放置位位置要与相相关部门进