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1、（0612）企业战略管理复习大纲第一章 企业战略概述一、学习内容 本章的主要学习内容包括企业远景的概念、企业远景的要素及描述、企业远景的作用、企业使命的概念、企业使命的内容与界定、企业使命表述应注意的问题、企业远景和使命的关系、企业目标、战略的概念、企业战略的概念、企业战略的特征、企业战略的构成要素、企业战略的基本内容、网络层战略、公司层战略、业务层战略、职能层战略等。二、学习重点 本章的学习重点主要包括企业远景、企业使命和企业目标的各自界定，企业战略的构成要素和基本内容，以及企业战略的层次构成等。三、学习难点 本章的学习难点主要在以下两个方面：（1）理解企业远景、企业使命和企业目标三者之间的
2、相关关系。（2）识记和理解企业不同层次战略之间的具体内容和相关关系第二章 企企业战略略管理与与战略管管理者一、学习内内容 本章章的主要要学习内内容包括括战略管管理、战战略管理理与业务务管理的的联系与与区别、战战略管理理过程、战战略远景景和业务务使命的的提出、设设立目标标体系、制制定战略略完成目目标、战战略实施施和执行行、战略略管理者者的构成成、战略略管理者者角色、战战略管理理者技能能、战略略管理者者特征、战战略管理理者风格格、战略略管理者者与社会会责任、以以环境为为基点的的经典战战略管理理理论、以以产业（市市场）结结构分析析为基础础的竞争争战略理理论、以以资源和和知识为为基础的的核心竞竞争力理
3、理论等。二、学习重点 本章的学习重点主要战略管理、战略管理的5大任务、战略管理者的相关知识和战略管理的演变和发展等。三、学习难点 本章的学习难点主要在以下两个方面：（1）理解战略管理的5项任务。（2）理解战略管理理论的演变与发展。第三章 企企业外部部环境分分析一、学习内内容 本章章的主要要学习内内容包括括环境的的不确定定性、适适应环境境的不确确定性、政政治与法法律环境境、经济济环境、社社会文化化环境、技技术环境境分析、行行业竞争争结构的的基本分分析、潜潜在进入入者分析析、竞争争对手之之间的抗抗衡、替替代品的的威胁、供供应商分分析、顾顾客的讨讨价还价价能力等等。二、学学习重点点 本章的的学习重重
4、点主要要包括企企业的外外部环境境的内容容和行业业结构分分析的分分析框架架等。三三、学习习难点 本本章的学学习难点点主要在在以下两两个方面面：（1）充充分认识识企业外外部环境境分析的的必要性性和重要要性。（22）理解解和掌握握利用迈迈克尔波特的的五种力力量模型型分析行行业竞争争结构中中现有竞竞争者、供供应商、顾顾客、潜潜在进入入者和替替代品对对企业战战略制定定和实施施的影响响。第四章 企企业内部部环境分分析一、学习内内容 本章章的主要要学习内内容包括括资源分分析、能能力分析析、竞争争能力、竞竞争优势势、市场场份额分分析、波波士顿矩矩阵分析析法、SSWOTT分析方方法的涵涵义、企企业优劣劣势分析析
5、、机会会和威胁胁分析、用用SWOOT方法法制定企企业战略略等。二二、学习习重点 本章章的学习习重点主主要包括括企业的的资源分分析与能能力分析析、波士士顿矩阵阵分析方方法和SSWOTT分析方方法等。三、学习难点 本章的学习难点主要在以下三个方面：（1）理解波特价值链理论。（2）掌握波士顿矩阵分析法。（3）掌握SWOT分析法。第五章 企企业竞争争战略一、学习内内容本章的的主要学学习内容容包括成成本领先先战略、差差异化战战略、目目标集中中战略、进进攻战略略、防御御战略、竞竞争优势势 循环环、动态态竞争的的特点、动动态竞争争条件下下的战略略思维模模式等。二、学习重点本章的学习重点主要包括企业竞争的三种
6、基本竞争战略选择、进攻者与防御者的竞争策略选择、动态竞争条件下的战略管理等。三、学习难点 本章的学习难点主要在以下两个方面：（1）理解企业竞争的三种基本竞争战略选择。（2）理解和掌握竞争优势循环理论。第六章 不不同行业业竞争战战略一、学习内内容 本章章的主要要学习内内容包括括新兴行行业的结结构特征征、新兴兴行业限限制行业业发展的的问题、新新兴行业业竞争战战略、成成熟行业业的特点点、成熟熟行业竞竞争战略略、成熟熟行业的的战略陷陷阱、衰衰退行业业的特点点、衰退退行业竞竞争战略略、分散散行业的的原因、分分散行业业竞争优优势、分分散行业业潜在的的战略陷陷阱、全全球性竞竞争的来来源与障障碍、全全球性行行
7、业的演演变、全全球性行行业竞争争战略、影影响全球球性竞争争的趋势势等。二二、学习习重点 本本章的学学习重点点主要包包括新兴兴行业的的特点和和竞争战战略选择择、成熟熟行业的的特点与与竞争战战略选择择及注意意问题、衰衰退行业业的特点点和竞争争战略选选择、分分散行业业的竞争争优势与与战略陷陷阱、全全球性行行业的原原因与竞竞争战略略及发展展趋势等等。三、学学习难点点 本章的的学习难难点主要要在以下下五个方方面：（11）理解解新兴行行业的特特点与竞竞争战略略选择。（2）理解成熟行业的特点与竞争战略选择及注意问题。（3）衰退行业的特点和竞争战略选择。（4）分散行业的竞争优势与战略陷阱。（5）全球性行业的原
8、因与竞争战略。第七章 企企业跨国国经营战战略一、学习内内容 本章章的主要要学习内内容包括括经济全全球化的的原因、特特征和意意义、企企业实施施跨国经经营的意意义和目目的、国国际市场场机会识识别、国国际竞争争位势分分析、国国际市场场的进入入、国际际市场的的渗透、国国际化经经营的战战略类型型、跨国国公司的的组织体体制、跨跨国公司司的经营营人才、国国际化经经营的战战略控制制、国际际化经营营战略实实施的关关键问题题等。二二、学习习重点 本本章的学学习重点点主要包包括国际际化经营营的影响响因素和和经营模模式、跨跨国公司司国际化化经营的的组织管管理、人人力资源源管理与与战略管管理等。三、学习难点 本章的学习
9、难点主要在以下三个方面：（1）理解经济全球化的发展原因。（2）掌握国际化经营的战略选择。（3）明确跨国公司国际化经营的组织、人力资源、跨文化管理与战略管理的相关问题。第八章 企业成成长战略略一、学习内内容 本章章的主要要学习内内容包括括密集型型战略的的概念和和性质、密密集型战战略的形形式、创创新战略略、密集集型战略略退出和和巩固、一一体化战战略的概概念与性性质、一一体化战战略的类类型、一一体化战战略的理理论基础础、一体体化战略略适用情情况、多多元化战战略的涵涵义、多多元化战战略的动动因、多多元化战战略的类类型、多多元化战战略的理理论基础础、多元元化战略略的适用用情况、内内部开发发、收购购、合并
10、并等。二二、学习习重点 本本章的学学习重点点主要包包括密集集型战略略的形式式、一体体化战略略的类型型和适用用情况、多多元化战战略的类类型和适适用情况况、企业业实施成成长战略略的方式式等。三三、学习习难点 本本章的学学习难点点主要在在以下两两个方面面：（1）理理解一体体化战略略的理论论基础。（2）理解多元化战略的理论基础。第九章 企业战战略制定定与选择择一、学习内内容 本章章的主要要学习内内容包括括战略制制定过程程、交互互式战略略规划、战战略制定定过程中中的基本本点、战战略选择择影响因因素、战战略方案案评价、不不同阶段段的战略略选择、SSWOTT分析模模型、战战略选择择矩阵、战战略聚类类模型、企
11、企业战略略选择原原则、战战略选择择陷阱等等。二、学学习重点点 本章的的学习重重点主要要包括战战略制定定过程、战战略方案案评价、不不同阶段段的战略略选择、SSWOTT分析模模型、战战略选择择矩阵、战战略聚类类模型等等。三、学学习难点点 本章的的学习难难点主要要在以下下三个方方面：（11）掌握握战略制制定过程程。（2）理理解战略略方案的的评价过过程。（33）理解解和掌握握SWOOT分析析模型、战战略选择择矩阵和和战略聚聚类分析析模型。第十章 企业战战略实施施一、学习内内容 本章章的主要要学习内内容包括括组织结结构的基基本类型型、企业业战略影影响组织织结构、组组织结构构对战略略具有限限制作用用、未来
12、来企业的的组织特特点、企企业文化化概述、企企业战略略与企业业文化的的关系、企企业战略略资源的的内容、战战略与资资源的关关系、企企业战略略资源分分配、战战略与资资源的动动态组合合、平衡衡积分卡卡、用平平衡积分分卡实现现战略实实施和绩绩效管理理、关键键绩效指指标法、目目标管理理法、战战略管理理对企业业领导者者的要求求、领导导者应该该具备的的战略素素质、领领导者的的战略思思考逻辑辑、战略略领导小小组的组组建及激激励等。二、学习重点 本章的学习重点主要包括组织结构的基本类型和与企业战略的相互关系、企业文化与企业战略管理的关系、企业战略资源的内容和与企业战略的关系、平衡积分卡评价战略管理绩效、企业领导者
13、实施战略管理的素质要求和思考逻辑等。三、学习难点 本章的学习难点主要在以下四个方面：（1）理解组织结构与企业战略之间的相关关系。（2）理解企业文化与企业战略管理的相关关系。（3）理解企业领导者实施战略管理的思考逻辑。（4）掌握战略管理绩效的评价方法。第十一章 企企业战略略控制一、学习习内容 本章章的主要要学习内内容包括括控制的的类型、管管理控制制系统模模式、企企业内部部控制、企企业的战战略控制制、企业业的战略略控制系系统、企企业战略略控制内内容、战战略控制制的作用用、战略略控制的的基本要要求等。二、学习重点 本章的学习重点主要包括管理控制的系统模式、企业内部控制、企业战略控制内容、战略控制的基
14、本要求等。三、学习难点 本章的学习难点主要在以下两个方面：（1）理解管理管理系统模式。（2）理解企业的战略控制系统。第十二章 战战略管理理咨询一、学习内内容 本章章的主要要学习内内容包括括管理咨咨询、管管理咨询询程序、管管理咨询询服务的的特点、咨咨询机构构的选择择、战略略咨询研研究内容容、咨询询公司战战略规划划评估工工具等。二、学习重点 本章的学习重点主要包括管理咨询程序、战略咨询内容、咨询公司战略规划评估工具等。三、学习难点 本章的学习难点主要在以下两个方面：（1）掌握管理咨询服务程序。（2）掌握咨询公司战略规划评估工具的特点、内容和适用条件。（06122）企业业战略管管理样样题一、单项选选
15、择题（每每小题1分，共共10分）1科学管管理创始始人( )强调，要要通过计计划工作作，挑选选，培训训和组织织工人，以以便增加加产量。A.法约尔尔 B泰勒 C.安索索夫 DD.波特特2在竞竞争战略略一书书中( )提出了了著名的的五种竞竞争力量量模型。A.波特 BB钱德德勒 C.魁因 D安安索夫3进入壁壁垒高与与退出壁壁垒低的的产业是是( )。A.高利润润高风险险 B稳定的的高利润润 C.低利利润高风风险 D.稳定的的低利润润4评估判判断一个个企业的的现实经经营能力力，首先先必须对对企业的的( )进进行客观观公正地地分析。A.财务状状况 B.利润水水平 C管管理概况况 D领领导艺术术5环境分分析技
16、术术主要有有战略要要素评估估矩阵和和( )两两种。A.核心能能力分析析 BSWOOT分析析 C.财务务分析 DD生命命周期分分析法6战略目目标的制制定应遵遵循关键键性、平平衡性和和( )等等原则。A.可检验验性 B可可实现性性 C可挑挑战性 D权权变性7产品一一市场战战略2XX2矩阵阵中，新新产品与与现有市市场结合合而成( )战略略。A.市场渗渗透 B产产品开发发 C.市市场开发发 DD多元元化8战略联联盟这一一概念首首先由美美国DEEC公司司总裁霍霍普罗德德和管理理学家( )提出出的。A法约尔尔 B.内内格尔 CC.波特特 D魁魁因9在成熟熟产业中中选择竞竞争战略略时，如如果是大大批量生生产
17、则采采用( )战略较较好。A差异化化战略 B.集集中战略略 C.成成本领先先战略 D市市场开发发战略10企业业人力资资源战略略分为人人力资源源开发战战略、人人才结构构优化战战略和( )三个个方面。A引进人人才战略略 B培养人人才战略略 CC.人才使使用战略略 D借借用人才才战略二、多项选选择题(每小题题2分，共共20分分)11企业业战略管管理过程程是由三三个环节节相互联联系，循循环反复复、不断断完善动动态管理理过程组组成，它它们是( )。A.战略分分析 BB战略略制定 CC.战略略评价 DD战略略实施 EE.战略略控制12企业业宏观环环境主要要包括( )等宏宏观因素素。A.政治法法律 BB.经
18、济济 C财政货货币政策策 D技技术 E社社会文化化13尽管管各公司司核心能能力的表表现形式式有所差差异，但但衡量和和评价核核心能力力能否形形成可持持续竞争争优势的的标准是是相同的的，即( )。A.价值性性 B异质性性 C不可可模仿性性 D难以替替代性 E扩展展性14战略略目标的的基本目目标有( )。A.利润目目标 BB市场场目标 CC.竞争目目标 DD发展展目标 EE价格格目标15. 紧紧缩型战战略的类类型有( )。A.转向战战略 BB放弃弃战略 CC暂停停战略 D.清算战战略 E.维持战战略16差异异化战略略的类型型有( )A.产品差差异化 B.财务差差异化 C人人事差异异化 DD价格格差异
19、化化 E.形象差差异化117. 市场场战略选选择的几几种模式式是( )。A.单一市市场集中中化 BB市场场专业化化 C产品专专业化 DD全面面进入 E大大规模定定制18考虑虑外部环环境因素素限制与与内部经经营能力力和经营营目标的的要求，企企业可采采取如下下定价策策略( )A新产品定定价 B产品组组合定价价 C折折扣定价价 D.差别定定价 EE.渗透透定价策策略19企业业在生产产经营过过程中，常常遇到具具体生产产问题，影影响企业业战略目目标的实实现。这这些问题题是( )A物料方面面的问题题 BB费用用方面的的问题 C.制造管管理方面面的问题题D.工艺方方面的问问题 E设设备方面面的问题题20从控
20、控制的切切入点来来看，企企业的战战略控制制可分为为( )A财务控控制 B生产控控制 C.销售售规模控控制 D质量量控制 E成本控控制三、简答题题(每小小题6分分，共118分)21.简述述战略管管理的发发展趋势势?22.战略略控制应应遵循哪哪些原则则？23.莱凯凯公司是是一家设设计、开开发、销销售运动动鞋，包包括健身身鞋、健健身鞋跑步鞋鞋、训练练鞋、慢慢跑鞋和和散步鞋鞋的公司司。在运运动鞋市市场，三三个主要要的公司司统治着着市场：耐克，锐锐步和吉吉尔。第第二等级级的竞争争者包括括阿迪达达斯，艾艾韦尔，阿阿斯克斯斯和肯维维斯，所所有这些些公司都都比莱凯凯公司资资金雄厚厚，资源源丰富。119922年
21、，莱莱凯的销销售收入入是122l0万美元元，而耐耐克是334亿美美元，锐锐步是330亿美美元，吉吉尔是443亿亿美元。运运动鞋市市场被认认为是一一个成熟熟的市场场。然而而，一部部分细分分市场却却快速膨膨胀，除除了整个个行业增增长的原原因之外外，还因因为高度度专业化化、技术术革新和和迷人的的形象和和样式。根根据上述述资料，你你认为莱莱凯公司司应当采采取哪种种竞争战战略，采采取该种种战略应应具备什什么条件件?四、论述题题（每小题题10分分，共110分）24. 试试论述投投资组合合战略的的影响因因素及其其意义。五、案例题题（25题题6分、226题88分和227题88分，共共22分分）俄亥俄州牛牛排包
22、装装公司在牛排包装装行业中中，传统统的成本本链包括括：在分分布很稀稀疏的各各个农庄庄和农场场饲养牛牛群，将将这些活活牛运到到劳动密密集型的的屠宰场场，然后后将整块块牛排送送到零售售商处，它它们的屠屠宰部再再把牛排排砍的小小一些，包包装起来来卖给购购物者。俄俄亥俄州州牛排包包装公司司采用了了一个完完全不同同的战略略改造了了传统的的价值链链，建立立大型的的自动化化屠宰场场，并将将屠宰场场建在便便于经济济运输牛牛群的地地方，在在加工厂厂将部分分牛肉砍砍成更小小一点从从而数量量会随之之增多的的牛肉块块，之后后装盒，然然后再装装运到零零售商那那里。该该公司的的人认为为，牛群群运输费费用在传传统价值值链下
23、是是一个主主要的成成本项目目，但现现在可以以因减少少了长途途运输而而大大减减少了；同时，不不再整块块运送牛牛肉因而而也减少少了高额额的牛肉肉废弃，大大大减少少了出厂厂成本。该该公司采采取的战战略非常常成功，从从而取得得了美国国最大的的牛肉包包装公司司的地位位，一举举超越了了先前的的行业领领先者。问题25.根据据以上案案例说明明分析俄俄亥俄州州牛排包包装公司司的战略略选择。26.结合合企业战战略管理理知识分分析俄亥亥俄州牛牛排包装装公司战战略选择择的实施施条件。27.如果果你是俄俄亥俄州州牛排包包装公司司的总经经理，你你将选择择何种战战略做得得更好？ （06112）企业业战略管管理样样题答案案一
24、、单项选选择题（每每小题11分，共共10分） 1.BB 2.AA 3.BB 4.CC 5.BB 6.DD 7.BB 8.BB 9.CC 10.C 二、多项选选择题(每小题题2分，共共20分分)11.ABBD 122.ABBDE 113.AABCDDE 144.ABBCD 115.AABD 16.ACCE 177.ABBCDEE 118.BBCDEE 199.ABBCDEE 220.AABCDDE 三、简答题题(每小小题6分分，共118分)21.简述述战略管管理的发发展趋势势?答：(1)战略管管理研究究重新强强调从实实践中学学习的思思想。(1分)(2)强调调“整体分分析”与“个案论论证”相结合合
25、的分析析方法。(2分)(3)重视视物质要要素和精精神要素素的相互互作用。(2分)(4)强调调对“优秀战战略”的研究究。(11分)22.战略略控制应应遵循哪哪些原则则？答：企业在在进行战战略控制制时应遵遵循以下下原则：（1）领导导与战略略相适应应的原则则，即企企业领导导人必须须对战略略的制订订和执行行负责；（2）组织织与战略略相适应应的原则则，即企企业战略略必须有有合适的的组织结结构相配配合；（3）行动动计划与与战略相相适应的的原则，即即企业的的战略必必须有起起作用的的行动计计划给予予支持；（4）资资源分配配与战略略相适应应的原则则，即资资源分配配必须支支持战略略目标的的实现；（5）企业业文化与
26、与战略相相适应的的原则，即即企业文文化，特特别是企企业各级级领导人人的心理理必须与与执行战战略相适适应；（6）执行行与奖惩惩相结合合的原则则，即对对成功的的执行者者必须给给予奖励励和报酬酬，对不不执行战战略或执执行中有有失误者者必须进进行惩罚罚，以便便于战略略的真正正实现；（7）必须须对战略略偏离有有一个良良好的控控制和早早期预报报系统。 （每每答对11条给11分，但但总分不不超过66分）23.根据据上述资资料，你你认为莱莱凯公司司应当采采取哪种种竞争战战略，采采取该种种战略应应具备什什么条件件?答：该公司司应该采采取差异异化的集集中化竞竞争战略略。目标标集中化化战略应应具备的的条件是是：其他
27、他的竞争争对手不不打算实实行集中中化战略略，企业业的资源源有限，行行业存在在差异化化的需求求，该细细分市场场容量足足够大。 (观点基基本完整整的给334分，结结合实际际再酌情情给l一一2分；回答采采取差异异化战略略的也算算基本正正确)四、论述题题（每小题题10分分，共110分）24. 试试论述投投资组合合战略的的影响因因素及其其意义。答：投资组组合战略略是指企企业的投投资中有有多少资资金应投投于长期期资产，多多少资金金应投于于短期资资产，两两者应保保持什么么样的比比例。(3分)影响投资组组合战略略的因素素主要有有：盈利利与风险险、经营营规模、产产业性质质。(33分)适当的投资资组合战战略可以以
28、使企业业的资金金得到充充分的利利用，同同时又保保持必要要的灵活活性，创创造最佳佳的效果果，降低低企业的的风险。(4分)(只答要点点，没有有适当展展开论述述的，酌酌情扣分分)五、案例题题（25题题6分、226题88分和227题88分，共共22分分）25.根据据以上案案例说明明分析俄俄亥俄州州牛排包包装公司司的战略略选择。 答：俄俄亥俄州州牛排包包装公司司选择的的是价值值链重构构和低成成本策略略。26.结合合企业战战略管理理知识分分析俄亥亥俄州牛牛排包装装公司战战略选择择的实施施条件。 答：价价值链重重构要求求根据价价值的业业务流程程进行重重组，要要求把价价值生产产过程中中的不同同工序乃乃至不同同
29、的企业业按照企企业的战战略要求求重新排排列组合合，因此此要求企企业不同同的工序序、不同同的企业业不仅自自身能力力要求很很强，而而且协同同性更好好；而低低成本战战略的实实施条件件是：现现有竞争争企业之之间的价价格竞争争非常激激烈；企企业所处处行业的的产品基基本上是是标准化化或者同同质化；实现产产品差异异化的途途径很少少；多数数顾客使使用产品品的方式式相同；消费者者的转换换成本很很低；消消费者技技有较强强的降价价谈判能能力。27.如果果你是俄俄亥俄州州牛排包包装公司司的总经经理，你你将选择择何种战战略做得得更好？ 答：在实实施低成成本战略略的同时时，我还还会优先先选择差差异化战战略、收收购战略略等。（答题要点点可以展展开，只只要战略略选择合合理并能能解释就就可以给给分；只只答战略不不给解释释的减半半给分。）20