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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.浅谈班主任任如何与大大一学生有有效沟通经管系077国贸1班 班主任 徐红军在在中共共中央国务务院关于进进一步加强强和改进大大学生思想想政治教育育的意见中中明确提出出“国际国内内形势的深深刻变化，使使大学生思思想政治教教育既面临临有利条件件，也面临临严峻挑战战”，同样班班主任在大大学生思想想政治工作作中也面临临着艰巨的的挑战。现现在的大学学生由于时时代的变迁迁，网络信信息技术的的快速发展展，使班主主任很难真真实迅速的的把握当代代大学生的的所思所想想，从而不不能
2、有效的的进行教育育和管理。所所以在班主主任开展思思想政治教教育工作之之前，能在在大一时有有效的与大大学生进行行沟通，关关系到大学学生能否在在大学阶段段健康成长长，培育正正确的“三观”、“三义”。本文文拟就班主主任在大一一时如何正正确的与大大学生进行行沟通谈点点粗浅的看看法。一、班主任任应具备与与沟通相应应的基本素素质1.班主任任要具备较较高的政治治思想素质质。由于班班主任所从从事的管理理工作是一一项政治性性思想性很很强的工作作，所以这这是班主任任做好与学学生的沟通通工作应具具备的最重重要的素质质。班主任任必须具备备坚定、正正确的政治治立场，保保持坚定的的政治方向向，具有较较高的政策策水平；能能
3、够区分政政治问题、思思想问题、认认识问题和和一般的学学术问题的的界限；班班主任要具具备优良的的民主作风风，敢于开开展批评与与自我批评评；密切联联系群众，走走群众路线线，要把每每一个干部部、同学的的积极性调调动起来，共共同搞好班班级工作。2.班主任任应具备良良好的文化化素质。班班主任应掌掌握一定的的马克思主主义基本理理论知识；一定的管管理学方面面的知识；与专业有有关的基础础知识，以以及与学生生兴趣爱好好有关的知知识；掌握握一定的沟沟通技巧；否则与学学生很难有有话讲，逃逃不了只会会讲大道理理的框框。3.班主任任应具备较较高的道德德素质。班班主任要为为人师表，兢兢兢业业地地为学生服服务；要谦谦虚谨慎
4、、实实事求是、作作风正派、心心胸坦诚；要热爱集集体，热爱爱学生，具具有奉献精精神。班主主任是学生生的师长，要要在学生与与教师间建建立信任感感，从思想想、学习和和生活各方方面关心爱爱护学生，关关心学生中中的热点问问题，尽力力为学生排排忧解难，与与学生建立立良好的师师生关系。只只有这样，当当学生面临临困惑与问问题才愿意意跟你讲，才才会坦诚的的跟你讲，从从而使班主主任老师深深入密切切切实地掌握握学生的思思想动态。4.班主任任应具备独独立地从事事管理工作作，解决现现实问题的的能力。学学生工作与与教学工作作有许多不不同之处，班班主任应在在实践中边边干边学，不不断总结经经验，不断断提高管理理、沟通的的才能
5、和水水平。因为为是做人的的工作，每每个人有自自己的个性性，有不同同的背景，所所以对不同同类型的学学生，要从从实际出发发，采用灵灵活和行之之有效的办办法，做好好沟通工作作。二、班主任任与大一学学生沟通的的有效措施施在平时也偶偶尔听到有有的年轻班班主任老师师抱怨，现现在的学生生是真难弄弄，什么都都讲不通，沟沟通不了。现现将本人从从事学生思思想政治工工作和当班班主任教师师的中的一一些沟通方方面的体会会总结如下下：1.充分运运用交谈艺艺术。俗话话说“美言一句句三冬暖，恶恶语伤人六六月寒”。尊重大学学生是进行行成功沟通通的前提条条件。另外外还有许多多其它重要要的谈话技技巧，下面面这些是在在与大学生生沟通
6、过程程常见的交交谈技巧： “闲扯”是是与人交谈谈的重要组组成部分，应应学会闲扯扯。不善交交谈，大多多是不知道道怎样抓住住谈话时机机。心理学学家詹姆士士说过：“与人交谈谈时，若能能做到思想想放松、随随随便便、没没有顾虑、想想到什么就就说什么，那那么谈话就就能进行得得相当热烈烈，气氛就就会显得相相当活跃。”抱着“说得不好好也不要紧紧”的态度，按按自己的实实际水平去去说，是有有可能说出出有趣、机机智的话语语来。所以以，闲扯并并不需要才才智，只要要扯得愉快快就行了。 适当地暴露露自己，以以自己为话话题开始谈谈话，增加加对方对你你的信任。每每个人最熟熟悉的莫过过于自己的的事情，所所以与人交交谈的关键键是
7、要使对对方自然而而然地谈论论自己。谁谁都不必煞煞费苦心地地去寻找特特殊的话题题，而只需需以自身为为话题就可可以，这样样也会很容容易开口，人人们往往会会向对方敞敞开自己的的心扉。 附和对方的的谈话，使使谈话气氛氛轻松愉快快。谈话时时若能谈谈谈与对方相相同的意见见，对方自自然会对你你感兴趣，而而且产生好好感。谁都都会把赞同同自己意见见的人看作作是一个提提高自身价价值和增强强自尊心的的人，进而而表示接纳纳和亲近。假假如我们非非得反对某某人的观点点，也一定定要找出某某些可以赞赞同的部分分，为继续续对话创造造条件。此此外，还应应该开动脑脑筋进行愉愉快的谈话话。 认真倾听，不不要随意打打断学生的讲话话。理
8、想的的师生沟通通是建立在在相互交流流思想的基基础之上的的。在直抒抒胸臆之前前，先听听听对方的话话是很重要要的。一个个人越是有有水平，他他在听别人人讲话时就就越是认真真。倾听对对方讲话的的方式有： 眼睛要注注视对方（鼻鼻尖或额头头，不要一一直盯住对对方的眼睛睛，那样会会使人不舒舒服）。 从态度上上显示出很很感兴趣，不不时地点头头表示赞成成对方。身体前倾倾。为了表示示确实在听听而不时发发问，如“后来呢？”。不中途打打断别人的的讲话。不随便改改变对方的的话题。 不失时机地地赞美学生生。托尔斯斯泰说得好好：“就是在最最好的、最最友善的、最最单纯的人人际关系中中，称赞和和赞许也是是必要的，正正如油滑对对
9、轮子是必必要的，可可以使轮子子转得快。”利用心理理上的相悦悦性，要想想获得良好好的师生沟沟通，就要要学会不失失时机地赞赞美学生，使使学生感觉觉到他是这这个世界是是独特的一一个。当然然，赞美必必须发自内内心。同时时应注意赞赞美他的具具体的行为为和变化，而而不要笼统统地夸这个个人好。 运用批评学学生的艺术术。在沟通通过程中，适适时的批评评可以帮助助学生找到到自身的缺缺点并加以以改正。但是在批批评过程中中也存在着着一些技巧巧。不要背后评评价另一个个学生。大大学生在这这个年龄比比较敏感，同同时自尊心心也比较强强。特别忌忌讳私下评评价学生。如如果这样做做了很容易易损害班主主任千辛万万苦建立起起来的威信信
10、。不允许许无目的的的批评学生生。我在新生生的第一节节课上便把把所有的学学生在学校校应遵守要要求和标准准告诉学生生，让他们们知道什么么可以做，什什么不可以以做。如果果学生违反反的就得进进行义正辞辞严的批评评，特别是是班上一些些班干部如如果违反了了相应的要要求，更要要及时的公公开的在班班上进行批批评，从而而使一些小小的问题不不致于弥漫漫开来。如如果学生犯犯了你没有有宣布过的的要求，应应该多以提提醒为主而而少批评。从从而使学生生感觉你这这个班主任任老师是一一个公正的的老师，而而不是一个个随意性很很强的老师：想骂学生生就骂学生生，想什么么时候骂就就什么时候候骂。批评对方方的行为而而不是对方方的人格。特
11、别在批评过程中更不能涉及到学生的家长。否则很容易招致学生的反感。用协商式的口吻而不是命令的语气批评别人。就事论事。 这一点在学生中也很必要。现代的大学生非常反感打小报告的事情。所以我在班级的第一次班会上明确宣布：我不欢迎打小报告，同学中什么事情，你们必须如实的向我汇报，在向我汇报过程中，不得随意评价别的同学。如果一个班主任靠学生打小报告去掌握学生的动态，很容易让学生对你的管理和教育有很大的看法。班主任老师一定要旗帜鲜明的反对学生打小报告，个人认为这是一种非常不好的品质。适时表达感感谢。在师师生沟通交交往过程中，免免不了有时时候要麻烦烦学生去帮帮你完成什什么事情，所所以哪怕是是一件微不不足道的小
12、小事，也不不要忘说声声“谢谢”。我们可能能有的班主主任老师认认为学生帮帮老师做事事情是天经经地义的事事情，其实实不然，如如果对学生生确实帮助助你完成事事情而不表表示感谢，很很容易挫伤伤学生的积积极性的。另外，不断去发现值得感谢的东西。感谢必须使用亲切的字眼。仅仅在心里感谢是不够的，还需要表达出来，这一点非常重要。感谢时应注意以下几个方面：真心诚意、充满感情、郑重其事而不是随随便便地表示感谢。不扭扭捏捏，而是大大方方、口齿清楚地表示感谢。不笼统地向大家一并表示感谢，而是指名道姓地向每个人表示感谢。感谢时眼睛应看着对方。细心地、有意识地寻找值得感激之事进行感谢。在对方并不期待感谢或认为根本不可能受
13、到感谢时表示感谢，效果更好。2.爱字当当头，以诚诚相见。师师生友爱是是班主任进进行沟通工工作的前提提。平时应应多关心、体体贴学生，同同他们交流流思想，多多谈心。作作为班主任任老师对学学生细微的的关心学生生都是能感感觉到的，我我们的学生生不至于笨笨得那种程程度。这里里举一个并并不贴切的的例子，上上学期有一一段时间，我我腰椎间盘盘突出，由由于课程进进度不能落落下，所以以坚持上课课，但是无无论以什么么姿势上课课都疼得要要命，但是是这时我发发现一个现现象，平时时纪律很差差的班级在在这时都比比较遵守纪纪律了。这这说明我们们的学生大大多数都是是有爱心，感感觉比较细细致的。关关心学生随随时随地都都能体现出出
14、来，不一一定非得送送多少财物物或拉到办办公室问候候一番才能能实现。平平时在班级级里在路上上有的学生生衣服不太太规整提醒醒一下，季季节转换了了提醒学生生注意冷暖暖，有的学学生精神养养状态差了了，问一下下，学生请请病假了要要有适当的的问候，在在路上碰见见了跟你打打招呼一定定要适时回回礼等，这这些都能让让学生深刻刻地感受到到老师时时时处处都在在关心他们们。学生有有什么困难难向你提出出了，一定定要及时帮帮助解决，解解决不了，一一定要学生生说明理由由，有的时时候还必须须要致以办办不到的歉歉意。要注注意在与学学生沟通时时必须要说说心里话，不不讲客套话话；说真话话，不讲假假话；说实实话，不讲讲空话。我我一般
15、在开开班会时很很少讲大道道理，就是是如实给学学生分析现现实，告诉诉他们未来来能达到什什么样的目目标，现在在应该怎样样努力。如如举一个例例子说明：当初在班班上推行早早自修，有有很多同学学提出了不不同意见，如如我们早上上可以在操操场里在寝寝室里也都都能完成早早自修，老老师不用这这么死板，不不一定非得得到教室里里才能完成成学习等。学学生这么多多不同意见见，无非就就是想偷懒懒，多睡会会儿懒觉罢罢了，班主主任老师这这时候不能能压，也不不能骗学生生说这是学学校的规定定，否则会会激起学生生很大的逆逆反心理。我我只给他们们讲了一个个简单的道道理：大多多数班级里里可能都存存在这样的的情况，在在学生的自自觉性方面
16、面存在三种种情况：一一种学生教教师不用管管也能管住住自己，第第二种是老老师无论怎怎么管都要要想逃避的的，这三种种在班级里里都是少数数不会超过过20%.第三种是是老师管严严点就跟上上来了，老老师管松点点就滑下去去了。我问问学生这是是不是实际际情况，大大多数学生生都认同。我我再问学生生，对第一一第二种学学生而言，你你生活在一一个集体里里是不是应应该尊重服服从于大多多数人的意意见，必要要的时候要要做出一定定的牺牲，大大多数学生生也同意，我我最后让他他们自己投投票决定，绝绝大多数学学生都同意意要进行早早自修，所所以早自修修在我班实实行了两个个学期效果果都还比较较理想的，因因为这是他他们自己的的决定。这
17、这说明班主主任老师以以诚服人是是多少重要要。只有与与学生为善善，爱字当当头，推心心置腹，赤赤诚想见，才才能为有效效的沟通工工作开辟道道路。俗话话说：“心不热，锅锅不贴”，就是这这个道理。3.摸清情情况，知人人知心。只只有情况把把握准确了了，你的沟沟通才有效效果，学生生对你才会会心悦诚服服，才会信信服你。如如果对一个个学生情况况不了解，上上来就一顿顿哇里哇啦啦的大棒，肯肯定会招致致学生的反反感，适得得其反。特特别是新生生班主任老老师一个基基本功一定定得下，就就是最好争争取学生报报到后的一一个星期内内，把全部部学生都认认识。这样样做好处是是非常明显显的：你一一上来就把把全部学生生都认识了了，这是重
18、重视学生的的最基本表表现，你说说你重视学学生到快毕毕业了学生生都认不全全，你会在在学生中会会有威信吗吗？学生会会信服你吗吗？这样做做也有一个个震慑作用用：你不要要干坏事，我我认得你！我注意到到了你！使使有些学生生不得不收收敛些。方方法也比较较简单学生生在军训时时给他们照照一张集体体象，摆在在桌面上，有有空把姓名名和人对对对号，我在在三天时间间里便把所所有的学生生都认识了了。要平时时多注意观观察，了解解掌握学生生的情绪，如如果有的学学生一二天天情绪不高高，侧面了了解一下，没没有什么大大问题，可可以不用管管。如果有有的学生在在四五天以以上都是比比较忧郁情情绪不高，这这时就得注注意了，我我班上这一一
19、年来，有有这么5个学生被被我看出些些苗头不对对，下来一一谈果然是是有些小问问题：2个是家庭庭经济比较较困难，3个是来自自家庭父母母方面的原原因使学生生很忧郁，情情况搞清楚楚后对不同同的学生进进行各种不不同的鼓励励、安慰，使使这5个学生来来我班以后后明显乐观观了很多，也也积极上进进了很多。很很多学生在在承受他们们这个年龄龄不能承受受的东西，作作为班主任任老师适时时跟他们沟沟通可以帮帮助他们缓缓解很多不不必要的压压力，让他他们感觉到到这个世界界上还有很很多人在关关心着他们们。再如上上面提到的的那三类学学生，情况况摸清楚了了，你才能能采取不同同的措施：对第一种种学生以鼓鼓励为主，对对第二种学学生以督
20、促促为主，对对第三种学学生经常要要敲打，告告诉他们尊尊章守纪的的底线不能能突破，从从而使班级级始终处于于向上和谐谐的局面。对对某些学生生有什么问问题，怎样样产生的，疙疙瘩在哪里里，平时有有哪些具体体表现等，要要先了解对对方的个性性、脾气、优优点和缺点点；问题是是一时的还还是一贯的的；有意的的还是无意意的；意识识问题还是是认识水平平问题；本本人对问题题的看法如如何、态度度怎样以及及老师和同同学的看法法等等。了了解掌握了了这些情况况，设身处处地，将心心比心地好好好考虑一一番，怎样样解决这些些问题，然然后有的放放矢，切中中要害，谈谈话谈到对对方心里去去，真正为为对方解开开疙瘩，解解决问题。这这就是要
21、做做好沟通工工作，必须须要有充分分地准备，要要做必要的的调查研究究工作。同同时沟通要要抓住重点点，切忌时时间拉得过过长，面过过广，解决决不了主要要问题，对对方不愿意意听；也不不能听风是是雨，捕风风捉影，使使对方反感感；更不能能庸俗低级级，缺乏思思想性，惹惹人讨厌。总总之，班主主任对大学学生进行沟沟通工作必必须要掌握握三个环节节：及时发发现，确实实弄清，正正确解决。4.明目标标，勤督促促。应该说说这个年龄龄阶段的大大学生心中中或多或少少都是有些些目标追求求的，但是是这些目标标是否现实实，怎样去去实现，相相当部分大大学生的了了解还是不不够的，这这就需要我我们班主任任老师在平平时的沟通通过程中帮帮助
22、学生梳梳理、明确确。如在大大一刚入学学时许多同同学对汲收收文学宝库库中的养料料都比较神神往，但是是哪些书该该读，哪些些不该读，相相当多的学学生是不清清楚的，针针对这种情情况，我在在大一时，根根据每个学学生的情况况，对每个个学生都推推荐了5本世界名名著，要求求他们在第第一学期完完成，并写写出相应的的读书心得得，根据期期末上交的的情况看绝绝大多数同同学都对至至少5本以上的的文学名著著进行阅读读并提出了了自己的看看法。针对对每个学生生都渴望锻锻炼自己的的口头表达达能力、交交际能力，作作为班主任任老师我对对他们进行行了充分的的鼓励，每每星期全班班集中一次次口头演讲讲，每人至至少五分钟钟，讲完之之后由老
23、师师进行点评评。从实际际情况来看看效果还是是有的，从从大部分同同学上了讲讲台，手脚脚不知放哪哪里，讲不不到两分钟钟，到现在在绝大部分分同学都能能比较泰然然上台讲五五分钟左右右。当然在在演讲过程程中纪律维维持是一个个不小的问问题，让学学生安安静静静的听满满90分钟是一一件不太容容易的事情情，这时我我要求所有有同学都给给我背诵一一段话：我我反对你的的观点，但但我誓死悍悍卫你发表表自己观点点的权利。几几次下来，这这一观点应应该是深植植每个同学学的心中了了。大多数数同学都希希望锻炼自自己的组织织管理能力力，我也给给他们创造造了相应的的条件，班班级成立了了许多协会会，从交谊谊舞协会会会长、演讲讲协会会长
24、长，棋牌协协会会长到到小组长、寝寝室长、班班干部、团团干部等，班班上将近70%的同学都都负责相应应的事情，从从而放手让让他们锻炼炼自己的组组织协调能能力。或者者这样做有有一个最低低的好处，让让他们不能能空闲下来来去做违纪纪违规的事事情。很多多同学想学学习交际能能力，我便便在大一时时每星期至至少集中2小时给他他们上基本本的礼仪课课，从站姿姿，座姿，行行姿，着装装，交谈内内容、交谈谈方式，为为人禁忌等等方面给他他们进行辅辅导。当然然有许多东东西我也是是不会的，也也是相当多多的东西是是现学现卖卖的。有的的学生为人人处事不太太讲究，不不是他们不不想讲究，有有相当一部部分确实是是真不懂的的。根据每每个同
25、学的的表现，在在大一的时时候，至少少跟每个同同学进行一一次20分钟以上上的个别谈谈话，仔细细倾听他们们的想法，并并时时督促促他们。在在大一结束束时，给每每个同学写写一份评语语告诉他们们家长他们们在学校的的表现，以以及他们学学习了什么么东西，还还有哪些方方面的欠缺缺。通过这这些方式不不断的督促促他们成长长。在这里里我要强调调一点，班班主任教师师应该深入入了解你所所带学生的的专业培养养目标，每每一个阶段段他们应该该完成什么么样的任务务，这些班班主任老师师应该比学学生更清楚楚，这样你你在帮助学学生明确目目标督促学学生成长方方面才能心心中有数，才才能比较恰恰如其分的的在各个阶阶段准确与与其沟通。当当然
26、在学生生的沟通过过程中出现现了一些问问题的苗头头时，班主主任教师应应该要非常常果断，如如在我们班班原来的班班长，无故故旷课跑去去看同学，被被我知道了了，我的态态度非常坚坚决，不给给他补假，一一定要按照照校纪进行行处分。又又如我们班班的团支书书，旷课两两节课，事事后说是有有理由，我我也不给他他补假，在在班上公开开宣布取消消其在一个个学年里的的评优评奖奖资格，也也包括取消消推荐入党党资格。这这样做可能能有的班主主任老师有有些顾虑怕怕影响到班班级的整体体荣誉，但但是出现了了苗头不及及时制止，一一个处理不不了，后面面所有的同同学出现了了问题都处处理不了。到到了一定时时候，学生生会认为事事后补假是是天经
27、地义义的事情，你你不给他补补，还要找找你大吵大大闹的。从从而是班级级管理的整整个局面失失控，老师师基本没有有任何威信信可言。当当然果断处处理不是武武断处理，上上面班长和和团支书出出了问题，我我至少找他他们每人谈谈了不下三三次话，使使他们确实实深刻认识识到了自己己的错误。总之，在大大一与学生生的有效充充分沟通是是班级管理理和班主任任老师进行行思想政治治教育工作作非常重要要的环节，也也是基础，这这里出了问问题到大二二大三再想想调整过来来，几乎是是不可能的的。当然大大一的班主主任工作也也是比较辛辛苦的，就就拿我来说说，在大一一班主任期期间至少做做了这么几几间事情：每星期给给学生上2小时的交交际礼仪基基础知识课课，每星期期组织一次次学生的演演讲，每星星期参与学学生的一次次兴趣小组组活动，每每星期至少少检查四次次早自修情情况，给每每个同学写写一份评语语，找每个个同学进行行一次个别别谈话等。让让我们累并并快乐着吧吧！2008年年8月29日