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1、卖场VI具具体应用管管理办法归属体系:国美电器器有限公司司经营管理理手册销售系统统分册文件编号:国美销卖场0009撰写单位:国美电器器销售中心心卖场部版 本:第一一版生效日期:20044年4月11日机密等级: 机密 一般合计页数:6页 正正文页数:5页附件个数:无制度正文目目录:目 录录页次1、目的12、范围13、名词解解释14、职责15、作业内内容16、注意事事项57、附件5总裁审批管理研究室室审核撰写人制度名称:卖场VI具具体应用管管理办法文件编号:国美销卖场00091.目的:为了规范范卖场视觉觉形象管理理,指导分分部正确运运用VI元元素,从而而提高卖场场形象,特特制订本办办法。2.范围:
2、2.1适用用范围:国国美电器总总部销售中中心卖场部部;各分部部2.2发布布范围:国国美电器总总部各中心心、各部门门;各分部部3.名词解解释(无)4.职责4.1销售售中心卖场场管理部负负责卖场VVI具体实实施方法进进行制定和和管理;4.2分部部卖场部负负责对卖场场VI进行行贯彻;5.作业内内容:5.1服务务标志:体体现了国美美的服务理理念。5.1.11适用于公公司制作的的各种与服服务相关的的展板、灯灯箱、宣传传栏、印刷刷品、报纸纸广告和运运输工具上上。5.1.22只能根据据应用时底底色的情况况,选取四四种标准形形式中的一一款。5.1.33标志的尺尺寸根据实实际情况确确定,力求求协调美观观。5.2
3、标准准色:5.2.11主色和辅辅色为公司司不可变动动的标准色色。5.2.22卖场内各各种栏、榜榜、签、卡卡只能以标标准色作为为背景色,标标准色同样样适用于报报纸广告或或公司其它它印刷品。5.2.33卖场内各各种装饰(包包括装修用用涂料)用用色也只能能在此中选选取、搭配配。5.3推荐荐栏主要起起引导顾客客消费的作作用。5.1.11适用于外外墙立面、门门部、正门门入口处、上上下楼梯口口、服务与与附近等公公共区域的的墙面。5.1.22严禁将其其设置于位位置较差,无无厂家承租租的空白广广告位。5.1.33尺寸视各各门店情况况灵活掌握握。5.1.44推荐栏的的商品应在在展架样机机上同时体体现(贴推推荐签
4、、新新品签等)。 5.44排行榜生效日期:2004年年4月1日日页次:1/5附件数:无制度名称:卖场VI具具体应用管管理办法文件编号:国美销卖场00095.4.11排行榜的的位置要求求与推荐榜榜相同。5.4.22尺寸同样样根据墙面面情况自定定。5.4.33一般以周周为统计日日期及时更更新。5.4.44面积有限限的可选前前5名或前前8名上榜榜(灵活掌掌握)。5.4.55要尽量使使包销主推推商品、高高利润商品品,厂家支支持力度大大的商品上上榜以引导导消费。5.5贴心心导购、家家电高参,优优秀员工榜榜含义基本本相同,各各地可视消消费习惯选选用。5.5.11榜的位置置要求同前前,尺寸根根据墙面自自定。
5、5.5.22只有上榜榜员工才有有资格佩戴戴胸牌,必必须一一对对应。5.5.33不仅要起起到引导消消费的作用用,也应起起到内部鼓鼓励先进,鞭鞭策后进的的作用。 5.66降价商品品用签为黄黄色,含特特价、样机机处理和推推荐商品,分分别有三种种形式,适适用样机正正面、侧面面和大件商商品。5.6.11正面用签签均有3种种规格,应应视产品的的大小,选选择不同的的规格的签签。5.6.22只适用于于降价商品品,如报特特价厂商品品,店内促促销商品等等。5.6.33无价格优优势的商品品还要使用用。5.6.44正面用签签必须贴于于样机左上上角。5.6.55公司将此此类签取代代“爆炸”。 5.77主推商品品为红色签
6、签,包括定定制、包销销,推荐和和报广、DDM中的主主推商品。5.7.11非主推商商品不要用用此类签。5.7.22其它要求求同降价商商品签。 5.88价签5.8.11此商品价价签为公司司统一推荐荐使用的价价签。5.8.22各分部需需向当地物物价局申报报使用许可可。5.8.33当地物价价部门监制制内容是以以章或文字字形式体现现,以地方方要求为准准。5.8.44正常零售售价的商品品一律用蓝蓝签,只有有促销降价价商品使用用黄签。 5.99功能卡5.9.11功能卡是是价签的补补充,要求求与价签并并排摆放或或连接粘贴贴。5.9.22功能卡原原则要求厂厂家制作(我我方提供式式样、尺寸寸),随样样机一并提提供
7、的厂家家可在右上上角附加厂厂家标识。厂家制作有有难度,可可适当收费费由我公司司制作,厂厂家须提供供主要功能能参数,卖卖点等资料料。 5.110 POOP5.10.1 POOP分大、小小两种,其其中大张陈陈放于入口口及公共区区域,小张张为展架内内展示。生效日期:2004年年4月1日日页次:2/5附件数:无制度名称:卖场VI具具体应用管管理办法文件编号:国美销卖场00095.10.2小张PPOP为一一式两联式式样,靠墙墙展示时裁裁成单面使使用,中岛岛展架展示示为对折后后双面展示示(书写不不同的内容容)。5.10.3书写、展展示规范详详见销售中中心文件。 5.111 商品品类导视5.11.1商品类类
8、导视一律律采用红、灰灰两色,其其中悬挂于于主要通道道为双箭头头指示,悬悬挂于产品品区域内的的为单箭头头指示。5.11.2单箭头头指示须悬悬挂于该品品类入口附附近,靠近近通道一侧侧,以便顾顾客识别。5.11.3采用喷喷绘形式的的底扳要选选有一定重重量的材料料,包边一一定要处理理好。5.12设设施类导视视5.12.1设施类类导视一律律采用蓝、白白色两色。5.12.2单向指指示要求悬悬挂于设施施附近或设设施内要使使顾客一目目了然。 5.一一三散类标标识5.一三.1散类标标识均采用用通行的标标识,将采采取统一制制作,向各各分部配发发。5.一三.2要在各各种安全设设识附近粘粘贴,或在在可能发生生意外地点
9、点前面的醒醒目的位置置粘贴。5.一三.3此类标标识严禁在在不相关的的位置粘贴贴。 5.114楼层导导视5.14.1只有设设置于楼梯梯口正上方方或两侧墙墙壁,立面面选择竖式式,门楣选选择横式。5.14.2竖式可可选择大芯芯板贴防火火板在墙面面上固定,再再覆背胶喷喷绘。5.14.3横式可可选择与商商品导视相相同材料加加喷绘,悬悬挂在屋顶顶,离地高高度约2.2米。 5.一一五区域指指示地贴5.一五.1主要贴贴于主通道道或迎门入入口处,楼楼梯出口等等地。5.一五.2注意箭箭头指导引引的方向,一一定要与商商品所在地地相对应。5.一五.3地贴不不宜粘贴过过密、过多多,应本着着就近指示示的原则。5.一五.4
10、地贴一一定要覆膜膜粘贴牢固固,以免短短期出现磨磨损、起翘翘。 5.116色彩解解释贴:5.16.1须贴于于正门入口口处(包括括各楼层入入口处)。5.16.2商品提提示地贴必必须贴于展展区附近。5.16.3其它位位置不允许许贴,地贴贴不宜过多多。 5.117楼梯侧侧贴:5.17.1楼梯侧侧贴原则上上是通过收收费方式由由厂家制作作。生效日期:2004年年4月1日日页次:3/5附件数:无制度名称:卖场VI具具体应用管管理办法文件编号:国美销卖场00095.17.2在没有有厂家承做做的情况下下,可制作作国美的形形象广告,如如厂家出费费不高,可可选择国美美形象与厂厂家广告穿穿插做。5.17.3厂家广广告
11、的左上上角应体现现国美标识识,右侧的的文字和色色彩等由厂厂家指定。 5.一一八跟标:5.一八.1跟标适适用于外立立面,店内内墙面及柱柱体广告,以以体现国美美广告位的的统一风格格。5.一八.2可选择择上方或下下方跟标,但但一个门店店内尽量保保持一种跟跟标形式,选选择同一种种色彩。5.一八.3厂家广广告面积及及跟标必须须严格按图图式的比例例。 5.119办公类类标志5.19.1一律使使用蓝、灰灰两色喷绘绘。5.19.2视门的的大小选择择适当的尺尺寸,但比比例严格按按照标准。5.19.3粘贴后后底边距地地面的高度度统一为11.6米。 5.220服务台台5.20.1服务台台仅为示意意图,各分分部须按比
12、比形式制作作。5.20.2服务台台的宽度须须视卖场内内具体情况况制订。5.20.3台面高高度1.00m,台面面宽度600cm,台台内宽度1100cmm,顶部边边宽30ccm。5.20.4背板形形象选择,其其中门店都都多的分部部建议选门门店位置图图,较少的的分部选国国美服务项项目。 5.221条形装装饰图5.21.1适用立立面较窄的的立柱(440500cm),不不适合做厂厂家广告,且且不准备包包柱陈列商商品。5.21.2采用大大芯板加防防火板包柱柱,外覆写写真喷绘(可可更换)。5.21.3代表企企业服务和和经营理念念的喷绘图图案可穿插插使用。5.21.4图案或或文字应集集中在1.32mm的可视区
13、区域内。5.21.5另如有有无人承租租的宽柱,也也可选包柱柱陈放宣传传资料,或或四周设休休闲区。 5.222服务展展板5.22.1服务展展板应涵盖盖公司所有有最新的服服务承诺。5.22.2可视面面积的情况况选择竖式式或横式,尺尺寸也以适适当灵活,但但比例须严严格按标准准。如店内内墙面资源源有限,可可将两项或或以上的内内容压缩在在一块展板板内。5.22.3可采用用KT板+喷绘,有有条件的可可选双层有有机板来喷喷绘。生效日期:2004年年4月1日日页次:4/5附件数:无制度名称:卖场VI具具体应用管管理办法文件编号:国美销卖场00095.22.4服务展展板必须陈陈放于公共共区域。5.23门门头制作
14、规规定:门头制作须须严格按公公司标准门门头制作。具具体要求:5.23.1门头必必须位于大大门的正上上方,要保保证足够的的面积、突突出和醒目目。5.23.2门头大大小:6.5A*(8A+16A) A代表表一个长度度单位,在在实际应用用中可根据据比例灵活活应用5.23.3国美LLOGO根根据原比例例按实际大大小执行,其其分色值根根据企业VVI手册执执行。5.23.4“国美电器器”字体为标标准黑体,其其大小按实实际尺寸执执行。5.23.5右侧背背板蓝色分分色值:CC:1000;M:997;Y:20;KK:05.23.6公司网网址“xgommexx” 字体为为标准黑体体,大写英英文字其大大小按实际际尺
15、寸执行行。5.23.7各分部部制作门头头及划分广广告位均须须提供以实实景建筑拍拍摄加工后后的效果图图,报经总总部卖场部部审定设计计方案。5.23.8在划分分广告位时时应注意将将通栏式广广告位等比比切割后,分分别出租,以以免造成厂厂家广告位位过于突出出,影响公公司外立面面形象的问问题。5.23.9门店外外立面橱窗窗装饰,如如卖场入口口正门较宽宽,一层橱橱窗可直接接用于厂家家的商品展展示或广告告位出租;反之,不不做广告,以以增加店面面一层整体体的通透感感。如二、三三层有玻璃璃窗,且未未被广告位位遮挡,则则须制作展展示橱窗,并并向厂家出出租。凡展展示橱窗必必须使用通通体玻璃,并并加装射灯灯,以突出出效果。5.23.10外立立面的其它它装饰同样样必须遵循循公司的“VI”手册,设设计方案同同样须报总总部卖场部审核。6注意事项项6.1分部部在具体执执行卖场“VI”时,只能能在标准之之内进行创创新;7附件(无无)生效日期:2004年年4月1日日页次:5/5附件数:无