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1、卖场VI具体应用管理办法归属体系：国美电器有限公司经营管理手册销售系统分册文件编号：国美销卖场0009撰写单位：国美电电器销售售中心卖卖场部版 本：第第一版生效日期：20004年44月1日日机密等级： 机密密 一般般合计页数：6页 正文页页数：55页附件个数：无制度正文目目录：目 录录页次1、目的12、范围13、名词解解释14、职责15、作业内内容16、注意事事项57、附件5总裁审批管理研究室室审核撰写人制度名称：卖场VI具具体应用用管理办办法文件编号：国美销卖场00091.目的：为了规规范卖场场视觉形形象管理理，指导导分部正正确运用用VI元元素，从从而提高高卖场形形象，特特制订本本办法。2.
2、范围：2.1适用用范围：国美电电器总部部销售中中心卖场场部；各各分部2.2发布布范围：国美电电器总部部各中心心、各部部门；各各分部3.名词解解释(无无)4.职责4.1销售售中心卖卖场管理理部负责责卖场VVI具体体实施方方法进行行制定和和管理；4.2分部部卖场部部负责对对卖场VVI进行行贯彻；5.作业内内容：5.1服务务标志：体现了了国美的的服务理理念。5.1.11适用于于公司制制作的各各种与服服务相关关的展板板、灯箱箱、宣传传栏、印印刷品、报报纸广告告和运输输工具上上。5.1.22只能根根据应用用时底色色的情况况，选取取四种标标准形式式中的一一款。5.1.33标志的的尺寸根根据实际际情况确确定
3、，力力求协调调美观。5.2标准准色：5.2.11主色和和辅色为为公司不不可变动动的标准准色。5.2.22卖场内内各种栏栏、榜、签签、卡只只能以标标准色作作为背景景色，标标准色同同样适用用于报纸纸广告或或公司其其它印刷刷品。5.2.33卖场内内各种装装饰（包包括装修修用涂料料）用色色也只能能在此中中选取、搭搭配。5.3推荐荐栏主要要起引导导顾客消消费的作作用。5.1.11适用于于外墙立立面、门门部、正正门入口口处、上上下楼梯梯口、服服务与附附近等公公共区域域的墙面面。5.1.22严禁将将其设置置于位置置较差，无无厂家承承租的空空白广告告位。5.1.33尺寸视视各门店店情况灵灵活掌握握。5.1.4
4、4推荐栏栏的商品品应在展展架样机机上同时时体现（贴贴推荐签签、新品品签等）。 5.44排行榜榜生效日期：2004年年4月11日页次：1/5附件数：无制度名称：卖场VI具具体应用用管理办办法文件编号：国美销卖场00095.4.11排行榜榜的位置置要求与与推荐榜榜相同。5.4.22尺寸同同样根据据墙面情情况自定定。5.4.33一般以以周为统统计日期期及时更更新。5.4.44面积有有限的可可选前55名或前前8名上上榜（灵灵活掌握握）。5.4.55要尽量量使包销销主推商商品、高高利润商商品，厂厂家支持持力度大大的商品品上榜以以引导消消费。5.5贴心心导购、家家电高参参，优秀秀员工榜榜含义基基本相同同，
5、各地地可视消消费习惯惯选用。5.5.11榜的位位置要求求同前，尺尺寸根据据墙面自自定。5.5.22只有上上榜员工工才有资资格佩戴戴胸牌，必必须一一一对应。5.5.33不仅要要起到引引导消费费的作用用，也应应起到内内部鼓励励先进，鞭鞭策后进进的作用用。 5.66降价商商品用签签为黄色色，含特特价、样样机处理理和推荐荐商品，分分别有三三种形式式，适用用样机正正面、侧侧面和大大件商品品。5.6.11正面用用签均有有3种规规格，应应视产品品的大小小，选择择不同的的规格的的签。5.6.22只适用用于降价价商品，如如报特价价厂商品品，店内内促销商商品等。5.6.33无价格格优势的的商品还还要使用用。5.6
6、.44正面用用签必须须贴于样样机左上上角。5.6.55公司将将此类签签取代“爆炸”。 5.77主推商商品为红红色签，包包括定制制、包销销，推荐荐和报广广、DMM中的主主推商品品。5.7.11非主推推商品不不要用此此类签。5.7.22其它要要求同降降价商品品签。 5.88价签5.8.11此商品品价签为为公司统统一推荐荐使用的的价签。5.8.22各分部部需向当当地物价价局申报报使用许许可。5.8.33当地物物价部门门监制内内容是以以章或文文字形式式体现，以以地方要要求为准准。5.8.44正常零零售价的的商品一一律用蓝蓝签，只只有促销销降价商商品使用用黄签。 5.99功能卡卡5.9.11功能卡卡是价
7、签签的补充充，要求求与价签签并排摆摆放或连连接粘贴贴。5.9.22功能卡卡原则要要求厂家家制作（我我方提供供式样、尺尺寸），随随样机一一并提供供的厂家家可在右右上角附附加厂家家标识。厂家制作有有难度，可可适当收收费由我我公司制制作，厂厂家须提提供主要要功能参参数，卖卖点等资资料。 5.110 PPOP5.10.1 PPOP分分大、小小两种，其其中大张张陈放于于入口及及公共区区域，小小张为展展架内展展示。生效日期：2004年年4月11日页次：2/5附件数：无制度名称：卖场VI具具体应用用管理办办法文件编号：国美销卖场00095.10.2小张张POPP为一式式两联式式样，靠靠墙展示示时裁成成单面使
8、使用，中中岛展架架展示为为对折后后双面展展示（书书写不同同的内容容）。5.10.3书写写、展示示规范详详见销售售中心文文件。 5.111 商商品类导导视5.11.1商品品类导视视一律采采用红、灰灰两色，其其中悬挂挂于主要要通道为为双箭头头指示，悬悬挂于产产品区域域内的为为单箭头头指示。5.11.2单箭箭头指示示须悬挂挂于该品品类入口口附近，靠靠近通道道一侧，以以便顾客客识别。5.11.3采用用喷绘形形式的底底扳要选选有一定定重量的的材料，包包边一定定要处理理好。5.12设设施类导导视5.12.1设施施类导视视一律采采用蓝、白白色两色色。5.12.2单向向指示要要求悬挂挂于设施施附近或或设施内内
9、要使顾顾客一目目了然。 5.一一三散类类标识5.一三.1散类类标识均均采用通通行的标标识，将将采取统统一制作作，向各各分部配配发。5.一三.2要在在各种安安全设识识附近粘粘贴，或或在可能能发生意意外地点点前面的的醒目的的位置粘粘贴。5.一三.3此类类标识严严禁在不不相关的的位置粘粘贴。 5.114楼层层导视5.14.1只有有设置于于楼梯口口正上方方或两侧侧墙壁，立立面选择择竖式，门门楣选择择横式。5.14.2竖式式可选择择大芯板板贴防火火板在墙墙面上固固定，再再覆背胶胶喷绘。5.14.3横式式可选择择与商品品导视相相同材料料加喷绘绘，悬挂挂在屋顶顶，离地地高度约约2.22米。 5.一一五区域域
10、指示地地贴5.一五.1主要要贴于主主通道或或迎门入入口处，楼楼梯出口口等地。5.一五.2注意意箭头指指导引的的方向，一一定要与与商品所所在地相相对应。5.一五.3地贴贴不宜粘粘贴过密密、过多多，应本本着就近近指示的的原则。5.一五.4地贴贴一定要要覆膜粘粘贴牢固固，以免免短期出出现磨损损、起翘翘。 5.116色彩彩解释贴贴：5.16.1须贴贴于正门门入口处处（包括括各楼层层入口处处）。5.16.2商品品提示地地贴必须须贴于展展区附近近。5.16.3其它它位置不不允许贴贴，地贴贴不宜过过多。 5.117楼梯梯侧贴：5.17.1楼梯梯侧贴原原则上是是通过收收费方式式由厂家家制作。生效日期：2004
11、年年4月11日页次：3/5附件数：无制度名称：卖场VI具具体应用用管理办办法文件编号：国美销卖场00095.17.2在没没有厂家家承做的的情况下下，可制制作国美美的形象象广告，如如厂家出出费不高高，可选选择国美美形象与与厂家广广告穿插插做。5.17.3厂家家广告的的左上角角应体现现国美标标识，右右侧的文文字和色色彩等由由厂家指指定。 5.一一八跟标标：5.一八.1跟标标适用于于外立面面，店内内墙面及及柱体广广告，以以体现国国美广告告位的统统一风格格。5.一八.2可选选择上方方或下方方跟标，但但一个门门店内尽尽量保持持一种跟跟标形式式，选择择同一种种色彩。5.一八.3厂家家广告面面积及跟跟标必须
12、须严格按按图式的的比例。 5.119办公公类标志志5.19.1一律律使用蓝蓝、灰两两色喷绘绘。5.19.2视门门的大小小选择适适当的尺尺寸，但但比例严严格按照照标准。5.19.3粘贴贴后底边边距地面面的高度度统一为为1.66米。 5.220服务务台5.20.1服务务台仅为为示意图图，各分分部须按按比形式式制作。5.20.2服务务台的宽宽度须视视卖场内内具体情情况制订订。5.20.3台面面高度11.0mm，台面面宽度660cmm，台内内宽度1100ccm，顶顶部边宽宽30ccm。5.20.4背板板形象选选择，其其中门店店都多的的分部建建议选门门店位置置图，较较少的分分部选国国美服务务项目。 5.
13、221条形形装饰图图5.21.1适用用立面较较窄的立立柱（440550cmm），不不适合做做厂家广广告，且且不准备备包柱陈陈列商品品。5.21.2采用用大芯板板加防火火板包柱柱，外覆覆写真喷喷绘（可可更换）。5.21.3代表表企业服服务和经经营理念念的喷绘绘图案可可穿插使使用。5.21.4图案案或文字字应集中中在1.322m的可可视区域域内。5.21.5另如如有无人人承租的的宽柱，也也可选包包柱陈放放宣传资资料，或或四周设设休闲区区。 5.222服务务展板5.22.1服务务展板应应涵盖公公司所有有最新的的服务承承诺。5.22.2可视视面积的的情况选选择竖式式或横式式，尺寸寸也以适适当灵活活，但
14、比比例须严严格按标标准。如如店内墙墙面资源源有限，可可将两项项或以上上的内容容压缩在在一块展展板内。5.22.3可采采用KTT板+喷喷绘，有有条件的的可选双双层有机机板来喷喷绘。生效日期：2004年年4月11日页次：4/5附件数：无制度名称：卖场VI具具体应用用管理办办法文件编号：国美销卖场00095.22.4服务务展板必必须陈放放于公共共区域。5.23门门头制作作规定：门头制作须须严格按按公司标标准门头头制作。具具体要求求：5.23.1门头头必须位位于大门门的正上上方，要要保证足足够的面面积、突突出和醒醒目。5.23.2门头头大小：6.55A*(8A+16AA) A代表表一个长长度单位位，在
15、实实际应用用中可根根据比例例灵活应应用5.23.3国美美LOGGO根据据原比例例按实际际大小执执行，其其分色值值根据企企业VII手册执执行。5.23.4“国美电电器”字体为为标准黑黑体，其其大小按按实际尺尺寸执行行。5.23.5右侧侧背板蓝蓝色分色色值：CC：1000；MM：977；Y：20；K：005.23.6公司司网址“xgoomexxx” 字体体为标准准黑体，大大写英文文字其大大小按实实际尺寸寸执行。5.23.7各分分部制作作门头及及划分广广告位均均须提供供以实景景建筑拍拍摄加工工后的效效果图，报报经总部部卖场部部审定设设计方案案。5.23.8在划划分广告告位时应应注意将将通栏式式广告位
16、位等比切切割后，分分别出租租，以免免造成厂厂家广告告位过于于突出，影影响公司司外立面面形象的的问题。5.23.9门店店外立面面橱窗装装饰，如如卖场入入口正门门较宽，一一层橱窗窗可直接接用于厂厂家的商商品展示示或广告告位出租租；反之之，不做做广告，以以增加店店面一层层整体的的通透感感。如二二、三层层有玻璃璃窗，且且未被广广告位遮遮挡，则则须制作作展示橱橱窗，并并向厂家家出租。凡凡展示橱橱窗必须须使用通通体玻璃璃，并加加装射灯灯，以突突出效果果。5.23.10外外立面的的其它装装饰同样样必须遵遵循公司司的“VI”手册，设设计方案案同样须须报总部部卖场部审核。6注意事项项6.1分部部在具体体执行卖卖场“VI”时，只只能在标标准之内内进行创创新；7附件(无无)生效日期：2004年年4月11日页次：5/5附件数：无