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1、腾讯通视频会议系统产品介绍Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.腾讯通视频频会议系统统操作手册重要说明因本客户端端软件不断断地增加功功能和升级级，本手册册仅供参考考，更详细细说明请查查阅软件自自带帮助文文件。目 录一、安安装腾讯通通视频会议议系统5二、客客户端系统统使用环境境5三、会会议系统661、网上会会议62、接入方方式63、会议列列表64、进入会会议室的方方式65、召集会会议71）召集会会议信息772）保密会会议73）会议控控制类型776、参加会会议、修改改会议信息息、删除会会议81）参加
2、会会议82）修改会会议信息883）删除会会议97、邀请参参加会议998、会议角角色与权限限91）会议内内参加人员员角色92）角色标标识103）参加会会议角色与与权限表1119、会议室室内发言及及权限控制制121）查看分分会场一三三2) 请求与与其它分会会场交流一一三3) 请与会会者发言和和停止他发发言一三4) 授予/收回主席席发言人权权限一三5) 授予/收回与会会者自由交交流权一三三6) 设定会会议中某人人为会议管管理员一三三7) 会议中中画面轮巡巡功能1448) 将某个个与会者请请出会议室室149) 帮与会会者远程调调节音频和和视频设备备14100) 把与与会者添加加到我的联联系人中1141
3、11) 查看看与会者的的信息14410、画面布布局1411、查看分分会场应用用一五12、画面轮轮巡操作与与应用一五五一三三、会议厅厅模式1661）会议厅厅模式介绍绍162）设置自自动登录、自自动进入会会议、自动动进入会议议厅模式1163）会议厅厅模式下的的主会场画画面控制11714、视频质质量与音视视频设置1171）视频质质量172）视频设设备设置1173）音频设设备设置及及声音调节节一八4）停发音音视频199一五五、电子白白板，IEE协同浏览览，文件演演讲和文件件柜等数据据会议功能能2016、文字交交流2017、媒体文文件广播及及背景配音音20一八八、会议记记录2119、会议参参数设置222
4、20、发布会会议公告信信息2221、会议室室内查看用用户信息22322、查看会会议室信息息2323、云台控控制与设置置2424、留言25525、流量信信息查看与与带宽等系系统资源监监测2526、交流信信息记录22527、拍照255九、常常见问题261、音频问问题262、视频问问题273、资源占占用问题2274、与会者者带宽差异异大时的视视频策略2285、不能登登录、不能能进入会议议、不能使使用文件柜柜28十、管管理员手册册281.系统组成成282.服务器环环境293.服务器安安装304.服务器管管理315.WEB客客户端安装装调用3226.跨服务器器召集会议议32十一一、服务与与培训322一、
5、安装腾腾讯通视频频会议系统统双击光盘内内或管理员员发放的客客户端程序序，根据安安装向导安安装好本软软件后，RRTX客户端面面板上有视视频会议图图标，点击击进入会议议。请访问xxxwedoomeettingxx/网站下下载中心正正式用户下下载栏目，关关注版本升升级情况，下下载最新版版本的客户户端软件。二、客户端端系统使用用环境客户端支支持的操作作系统：Winddows 20000 / XXP /22003(Winddows 20000下建议安装DireectX 9.0)（系统不不支持Winddows 98和 Winndowss Me）。计算机主主要硬件指标：最低配置: CPUU 奔腾 3，主频1
6、GHz以上，2556M内存,独立显卡卡，显存332M以上上，全双工工声卡。推荐配置: CPUU 奔腾 4，主频2.4GGHz, 512M内存,独立显卡卡，显存664M以上上，全双工工声卡。视频设备备：桌面应用：USB接口口PC摄像头头会议厅：专专业会议摄摄像机，采采集卡。音频设备备：桌面应用：耳麦会议厅：专专业麦克风风、调音台台、功放、反反馈抑制器器、均衡器器、功放音音箱等。网络环境境要求：基基于TCPP/IP协协议的网络络。与服务务器连接带带宽不小于于80kbbps。三、会议系系统1、 网上会议网上会议室室，对应于于现实中的的会议室。会议室席席位：即会会议室同时时容纳的人人数，在RTX视频频
7、会议系统统由系统会会议席位授授权数决定定。通讯与协协同功能：多点对多多点音视频频通讯、电电子白板、IE协同浏览览、文字交交流、文件件传输、文文件演讲、媒媒体文件播播放、图片片粘贴、IP电话等功功能，如同同您现实会议议室中使用用的电话、黑黑板、纸笔笔等，与客客人面对面面交流、写写划。会议室的的控制：具具备主席控控制模式、自自由模式和和自动打开开模式。会会议室可以以加密，也也可以设置置其可见性性。权限：进进入会议室室的人员，权权限由会议议的召集者设设定。2、 接入方式C/S方式式：从RTXX客户端中中进入会议议室。B/S方式式：管理员把会会议客户端端组件嵌入入到WEB网页、OA、ERP、MIS等系
8、统中中，从这些些系统中进进入。IP电话接接入：由会会议室内人人员拨打固固定电话或或手机参与与会议室讨讨论。3、 会议列表会议列表中中，呈列公公开会议、与与您有关的的会议、您您的会议。同同时会议在在列表“与您相关”栏目中，标标明会议与与您的关系系，具有“无关”、“管理员”、“请您参加”、“请您发言”等信息。会议支持保保密会议，与“保密会议”无关的人员，在会议列表中看不到会议名的存在。召集、修改改、进入、删删除和查看看会议信息息都在会议议列表面板板中进行操操作。4、 进入会议室室的方式在会议列表表中双击会会议名称进进入，或选选中会议，点点击“进入会议”图标进入入。从网站或其其它系统进进入。接受他人
9、邀邀请进入。5、 召集会议系统登录成成功后，有有召集会议议权限的用户可以以建立自己的的会议室，并并对会议室室进行管理理。1）召集会会议信息会议名称、会议密码码、选择会议议所在的服务务器、填写写会议议程程，邀请参参加的人员员、发言的人人员、会议议的管理员员。有关设置置参会人员员权限请参参见“与会者权权限”。2）保密会会议召集会议时时可以设置置会议保密密属性。会议公开：所有用户户在“会议列表表”均可查看到到会议的存存在。保密会议：未选中“会议公开”则为保密密会议，保保密会议只只有被邀请请者可以看看到会议的的存在。召集会议时时，如果未未选中“允许记录”，则在会会议进行中中，任何人人员都不可可以进行会
10、会议记录。3）会议控控制类型主席控制制模式：由由会议室管管理员和主主席发言人人控制会议议室。自由模式式：即自由由讨论模式式，进入会会议室的人人员，可随随意请求与与其他人交交流。自动打开开模式：进进入会议室室时，自动动打开已在在会议室人人员的画面面，直接交交流。任何会议模模式下，管管理员和主主席，在使使用“请他发言”功能时，所所有的与会会者都可以以听到看到到新的发言言人的音视视频。6、 参加会议、修修改会议信信息、删除除会议1）参加会会议在会议列表表里直接双双击会议名名称即可进进入会议室室，如果会会议室被加加密，还必必须输入正正确的密码码。如果您您不知道密密码，可以以采用敲门门的方式申申请参加会
11、会议。2）修改会会议信息有四种用户户可以修改改会议信息息：系统管管理员、服服务器管理理员、会议议的召集者者、会议的的管理员，可可以修改会会议信息、会会议的权限限和控制类类型等。本本功能支持持同一会议议室，不同同时间由不不同的人主主持和管理理会议。在会议进行行中，会议议的召集者者和会议的的管理员在在会议内可可进行会议议信息的修修改。修改操作：在会议列列表选中会会议，进行行修改；会会议中，在在设置会议议信息中进进行修改。修改操作包包括会议的的控制类型型、会议议议程、权限限等。3）删除会会议有三种用户户可以删除除会议：系系统管理员员，有权删删除所有会会议；服务务器管理员员，删除所所属虚拟服服务器上的
12、的会议；会会议的召集集者有权删删除自己的的会议。7、 邀请参加会会议邀请联系人人进入会议议室有四种方式，四四种方式有有所不同。只只有会议的的召集者和和会议的管管理员有邀邀请权。发送会议邀邀请时，受受邀请的人人员，会立立即收到邀邀请信息，如如果所邀请请人员处于于离线状态，在在他下次登登录时仍会会收到邀请信信息。召集会议时时邀请召集会议时时，邀请参参加人，并并设定参加加人的权限限和角色。只有会议的的召集人有有此项邀请请权。在会议室中中邀请 点点击邀请图图标会弹出出以下窗口口，在此窗窗口您可以以选择要邀邀请的人，设设置进入会会议室时间间以及邀请请的内容，并并可以设置置被邀请人人的权限。 只有有会议的
13、召召集者和会会议的管理理员有此项项邀请权。修改会议信信息时邀请请修改会议信信息时，邀邀请参加人人，并设定定参加人的的权限和角角色。系统管理员员、服务器器管理员、会议的召集者和会议的管理员有此项邀请权。8、 会议角色与与权限会议的角色色在召集会议议、修改会会议信息和和会议进行行时等三种种场合进行行设定。1）会议内内参加人员员角色旁听用户：被邀请时时的“参与者”，进入会议议室后只有有旁听权，没没有发言权权，没有打打开其它人人的权限。发言人：进进入会议室室后，有发言权，在在自由模式式的会议中中，有自由由交流权。主席发言人人：相当于于现实会议议中坐在主主席台的人人员，进入入会议室后后，他的音音频和视频
14、频其他参会会人员肯定定会听到和和看到。同同一会议可可以设多个个主席发言言人。管理员：进进入会议室室后，有会会议室管理理和控制权权限，同一一个会议室室可以设定定多个管理理员。其中中会议室的的创建者是是永远的管管理员。在会议列表表中的“与您相关”一栏中会显示与会会议有关的的人员，例例如是发言言人还是主主席，是一一般的参与与者还是管管理员，或或者是这个个会议室的的创建者。2）角色标标识每个参会人人员进入会会议室后都都扮演着自自己的角色色，不同的的角色拥有有不同的权权限，权限限不一样意意味着可以以做的事情情不一样，例例如建会者者，管理员员，一般参参会人员等等等，他们们的身份都都有着不同同的标识。如如下
15、图所示示：灰色：无白板书写权无音视频设备或禁用发言时音视频状态未发言时音视频状态停发音视频状态申请发言状态蓝色：有白板书写权管理员 发言人管理员 主席发言人灰色：旁听人员红色：会议创建者蓝色：自由交流权橙色：管理员：红色为会会议室的创创建者。：橙色为会会议室的管管理员。：蓝色为有有自由交流流权限的参参会人员。：灰色为旁旁听用户。：橙色+胸胸花+发言状态态，表示管管理员权限限，会议中的主席发发言人。：橙色+发发言状态，表表示管理员员权限，会会议中的发发言人。3）参加会会议角色与与权限表权限/角色色拥有者管理员主席发言人人发言人自由用户旁听用户修改办公室室信息有有邀请权有有设管理员有有主席发言人人
16、有有请他发言有有有设自由交流流权有有界面切换有设白板书写写权有有有IE同步有演讲权限有打开有有有有有劝其离开有有请求交流有有有有有调节对方设设置有有轮巡权有有有查看用户信信息有有有有有有添加联系人人有有有有有有文字交流有有有有有有不同办公室室模式下操操作说明：办公室控制制模式/操作双击备注自由模式查看/关闭闭自由模式时时，所有人人进入办公公室后，初初始为“自由用户”具备自由由打开的权权限和请求求与其它用用户交流的的权限。自动模式查看/关闭闭所有人进入入办公室后后，初始为为“自由用户”具备自由由打开的权权限，自动动打开所有有非旁听用用户的音视视频。主席模式设为发言人人/停止发言言进会议后，所所有
17、未经授授权的用户户都是旁听听用户。9、 会议室内发发言及权限限控制会议室内，对对参加会议议人员的控控制，主要要体现在右右键功能上上，不同的的角色，右右键功能不不一样，其其中管理员员是具有最最高权限的的人。具体体操作右键键单击参会会人员名称称：1）查看分分会场选中与会者者点鼠标右右键：察看/关闭即请求或关关闭对方音音视频，当当对方有自自由权限或或正在发言言，可以请请求对方的的音视频；管理员、主主席发言人人、有自由由交流权限限的人具有有查看权，其其中主席发发言人和管管理员是任任何时候都都具有查看看权限的人人。单独点击对对方摄像头头图标，为为查看对方方视频；单单独点击喇喇叭，为收收听对方音音频。任何
18、会议模模式下，查查看仅限本本机打开对对方视频，不不会影响其其他人员。2) 请求求与其它分分会场交流流选中与会者者点鼠标右右键：请求求交流向对方发送送音视频请请求，对方方同意后，系系统会自动动打开对方方音视频。请求交流功功能，只有有管理员、主主席发言人人、自由交交流权限人人员才能用用，且只对对有自由交交流权的人人发送请求求。旁听用户不不能使用本本功能。3) 请与与会者发言言和停止他他发言选中与会者者点鼠标右右键：请他他发言/停止他发发言管理员和主主席所拥有有的权限，请请谁发言将将直接打开开他的音视视频，并将将其打开的的声音和画画面传送给给所有的与与会者。4) 授予予/收回主席席发言人权权限选中与
19、会者者点鼠标右右键：设为为主席发言言人/取消主席席发言人管理员所拥拥有的权限限，设置会会议的主席席发言人，以以授予相应的的功能。5) 授予予/收回与会会者自由交交流权选中与会者者点鼠标右右键：授予自由交交流权限/收回自由由交流权限限不授予参会会人员自由由交流的权权限，会议议完全由主主席发言人人或管理员员来控制。具有自由交交流权限的的人之间可可以互相请请求交流，同同时拥有发发言权。6) 设定定会议中某某人为会议议管理员选中与会者者点鼠标右右键：授予管理员员权限/收回管理理员权限设置会议的的管理员，以以便对会议议室进行管管理。7) 会议议中画面轮轮巡功能分组轮巡：选中与会者者点鼠标右右键：添加加到
20、轮巡将某参会人人员添加到到轮巡队伍伍当中去，轮轮巡时可以以分组，也也可以不分分组。取消轮巡：选中与会者者点鼠标右右键：取消消轮巡主席或管理理员在适当当时候取消消轮巡，与与某个参会会者进行对对话。自动轮巡：选中中与会者点点鼠标右键键：自动轮轮巡选择路数自自动轮巡，有有16个选项项，可选择择1路，2路，16路轮巡巡。8) 将某某个与会者者请出会议议室选中与会者者点鼠标右右键：劝其其离开直接将某参参会人员请请出会议室室，被请出出会议室的的人员会收收到提示信信息。9) 帮与与会者远程程调节音频频和视频设设备选中与会者者点鼠标右右键：调节节对方设置置管理员所拥拥有的权限限，可远程程调节对方方音视频设设备
21、，常用用于参加会会议的人员员设备不正正常时，进进行远程调调节。10) 把把与会者添添加到我的的联系人中中选中与会者者点鼠标右右键：添加加到联系人人直接向对方方发送请求求，对方通通过验证后后，将其加加入到自己己的联系人人当中。本功能仅对对跨服务器器的用户之之间有用。11) 查查看与会者者的信息选中与会者者点鼠标右右键：用户户信息查看对方信信息，可查查看用户基基本资料和和个人名片片信息。10、 画面布局进入网上会会议室以后后，可以通通过“布局”来选择视视频排列模式。布局局也可以在在会议厅模模式下选择择。点击布局图图标，便会会出现以下下提示框，里里面共有四四种视频布布局模式。视频排列模模式有四种种：
22、、等分模模式：（默默认情况下下为等分模模式,即所有图图像均同大小小）、右侧停停靠模式：（突出显显示会场的的视频最大大居于视频频左方,其他用户户视频等大大小排列在在此视频右右侧）、下方停停靠模式：（突出显显示会场的的视频最大大居于视频频上方,其他用户户视频等大大小排列在在此视频下下方）、环绕模模式：（用用户视频在在突出显示示会场的视视频下方和和右侧等大大小排列，使使用环绕模模式，要求求视频路数数要大于4）11、 查看分会场场应用 RTTX视频会议议系统支持持同时显示示多个分会会场视频窗窗口，具体体能够显示示多少个，由由会议模式式、本地计计算机处理理能力，以以及本地与与服务器之之间的带宽宽等因素共
23、共同决定。同时查看多多个分会场场视频，声声音会显得得比较嘈杂杂，此时还还可以将某某些分会场场静音，而而只听某一一个或几个个分会场发发言。同时看到多多个分会场场的图像，可可以呈现现现实会议中中热烈的氛氛围。12、 画面轮巡操操作与应用用在参会人员员视频路数数比较多时时，为了更更有效的利利用网络带带宽，我们们不必将所所有人员的的视频都打打开，采用用轮巡方式式可节约网网络带宽。我我们也可以以将参会人人员进行分分组，系统统同时支持持多组，每每个组为一一个画面，每每组内多个个画面轮流流显示。需要轮巡时时只需在参参会人员名名称上右键键选择“添加到轮轮巡”，即会弹弹出窗口：轮巡时可以以将其人员员分组，也也可
24、以不分分组。轮巡时也可可以选择路路数自动轮轮巡，自动动轮巡有116个选项项，可选择择1路，2路，16路轮巡巡。轮巡的应用用：主要是是为了分时时段同时查查看多个分分会场，了了解分会场场的情况。13、 会议厅模式式1）会议厅厅模式介绍绍会议厅模式式即为全屏屏模式，全全屏时也分分单屏模式式和双屏模模式，在会会议厅模式式下，也可可以进行文文字交流，并并可以设置置文字交流流可见还是是不可见。单屏模式：有四种模模式，等分分模式，左左侧停靠模模式，下方方停靠模式式，环绕模模式，具体体为哪种模模式跟布局局有关。双屏模式：全屏模式式可以进行行双屏显示示，但必须须得对计算算机进行配配置。硬件要求求：支持双双头显示
25、的的显示卡，两两个显示器器。具体配置置：在桌面面空白处点点击鼠标右右键，选择择“属性”，切换到“设置”标签，然然后选中22号显示器器，勾选下下方的“将winddows桌桌面扩展到到该监视器器上”复选框后后，点击“应用”，“确定”后退出。建建议将1号和2号显示器器设置为相相同的显示示分辨率，如如10244768。具体操作作：进入会会议室以后后，点击图图标 ，即可启启用双屏显显示模式，如如下图所示示： 左侧全屏显显示参会人人员视频，右右侧为数据据区，用于于会议室的的控制或进进行其它操操作。在左侧视频频区域中点点击图标，可可以交换两两个显示器器的内容，具具体如下图图： 退出会议厅厅，请点击击图标。2
26、）设置自自动登录、自自动进入会会议、自动动进入会议议厅模式在主主界面中，“设置登录设置”中进行设设置。设置中选项项，可以组组合应用，例例如进入会会议自动打打开发言人人，自动查查看所有用用户等等。3）会议厅厅模式下的的主会场画画面控制在会议厅模模式下，因因为画面为为全屏，所所以主会场场控制发言言人时，要要求退出会会议厅模式式再进行控控制，这种种控制方式式画面切换换变化较大大，下面介介绍两种会会议厅模式式下的控制制方案：方式一：主会场采用用支持双头头的显卡，在在会议厅模模式下，画画面放在投投影仪或背背头上，作作主会场视视频，数据据区放在主主持人的电电脑桌面上上，进行管管理与控制制。方式二：设一个管
27、理理员，管理理员有帮助助主席画现现控制功能能，由管理理员来控制制画面切换换。14、 视频质量与与音视频设设置1）视频质质量关于帧率、质质量、画面面色彩2）视频设设备设置视频设置：选择视频频设备，多多设备时，可可进行切换换，点击“应用”。画面色彩调调节，可通通过“画质调节”进行，在在调节画质质时，环境境光线对画画质的影响响极大，注注意调整环环境光照度度。3）音频设设备设置及及声音调节节主界面放音音与话筒音音量调节：音频设备设设置：进入联系人人会议室后后，可选择择“设置”中“音频设置”或“视频设置”，进入媒媒体设置选选项，可对对音视频设设备进行调调节。音频设置：可进行设设备选择，音音量调节等等。话
28、筒设置：也可进行行设备选择择，音量调调节和试听听，还可以以进行麦克克风、线路路输入、混混音的选择择。4）停发音音视频进入联系人人办公室以以后，点击击本地视频频下方图标标 ，停发视频后后本地视频频下方图标标呈 状态。一一般停发视视频用于网网络状况不不太好的情情况下，可可以有效的的节省带宽宽，保证音音频通话的的正常。停发本地音音频点击图图标 ，停止接接收他人音音频点击图图标 。15、 电子白板，IE协同浏览览，文件演演讲和文件件柜等数据据会议功能能1) 会议室拥有有电子白板板，IE协同浏览览，文件演演讲，超级级文件柜四四大功能。其其功能与在在点对点通通讯中基本本相同，但但在会议室室中，是有有权限的
29、区区别的。2) 电子白板的的使用，系系统管理员员有权限控控制电子白白板是否可可写。3) 文件演讲是是主席发言言人特有的的功能，非非主席发言言人没有文文件演讲的的权限。4) IE协同浏浏览，主席席发言人输输入的地址址信息以及及在网页中中点击的超超链接地址址信息会向向所有的参参会人员发发送，非主主席发言人人在IE协同浏览览中输入的的信息不会会发送给任任何的参会会人员。5) 超级文件柜柜，与个人人文件柜的的使用一样样。文件柜柜容量由管管理员在服服务器端设置。16、 文字交流在会议室中中，每个用用户都有自自由交流的的权限，系系统提供了了专门的文文字交流区区，在交流流区中，用用户可以给给所有人发送消消息
30、，默认认情况下用用户发送的的消息为所所有人均可可见；如需需发送给指指定用户，只只要选择用用户名，发发送消息便便只有接收收用户可见见，其他用户均不可可见。用户除了在在文字交流流区来进行行交流外，也也可以利用用电子白板板区来进行行交流，但但需管理员员给予电子子白板可写写的权限。17、 媒体文件广广播及背景景配音在会议室中中，可以广广播媒体文文件给会议议室人员看看或听。媒体文件包包括VCD、电影、音音乐等，能能播放什么么文件取决决于您电脑脑上已安装装的视频编编解码器，如如果您要播播放RM格式的媒媒体文件，请请安装Mediia Pllayerr Claassicc（暴风影影音）。媒体播放的的方法：首首
31、先进行视视频通讯（即即使没有摄摄像头也没没关系），在在本地视频频下选择媒媒体播放的的图标。播放媒体文文件发出去去的音量是可调调节的，在在播放时，同同时也可以以说话交流流，当您把把声音调小小时，还可可以配音，利利用这个功功能，在进进行视频通通讯时，可可将媒体播播放的音乐乐当作背景景音乐；媒媒体播放还还可以播放放宣传片，记记录片等等等，并可以以在播放时时进行讲解解。当您是主席席发言人时时,您可以同同时看到远远程传回来来的画面和和本地画面面,当您只是是旁听用户户时,您播放的的媒体信息息不可以广广播。18、 会议记录点击录制图图标，将记记录看到的的、听到的的和用户本本人发送的的音频、视视频、白板板以及
32、文件件演讲信息息。文件的的录制格式式为“.KHRR”，只能通通过本系统统回放。会议录制的的文件默认认保存在C盘根目录录下，默认认保存文件件名称为会会议名称加加上录制的的时间。用用户可以自自己更改路路径和文件件名称。回放记录方方式：双击录制制的文件，即即可回放。在会议室室中选择“操作”-“回放会议议记录”，然后选选择您要回回放的文件件。在面板中中的“设置”中选择“回放会议议记录”，然后选选择您要回回放的文件件。如果录制的的会议记录录有密码，在在回放会议议记录时系系统会要求求输入会议议记录的密密码，如下下所示：用户请紧记记自己的密密码，如果果密码丢失失，会议记记录将无法法打开。会议可将会会议过程中
33、中的音视频频，以及电电子白板和和文件演讲讲的信息都都录制下来来，观看记记录时可选选择观看视视频，电子子白板或是是演讲区。19、 会议参数设设置进入会议室室以后，可可选择“设置”中的“一般选项”，对系统统进行设置置。在一般设置置中有三个个选择：自动隐藏藏侧边栏。使用TCCP传输声音音（默认情情况下是用用UDP协议议来传送声声音数据，当UDP协议议传送出现现不正常或或由于其它它原因而无无法传送声声音时，可以勾选此项项，使用TCPP协议来传输输声音数据据）。总是显示示视频框架架。自动帧率率适应（指指系统自动动根据网络络状况来调调节视频的的帧率）。设置轮巡巡间隔时间间（默认时时间为20秒）。用户可根据
34、据自己情况况选择。20、 发布会议公公告信息公告信息类类似于会议议通知，一一般用于告告知参会人人员的相关关的会议信信息，例如如会议的主主要内容，进进行流程，相相关讨论方方式等等。会议公告信信息由会议议室管理员员来设定，具具体操作在在“操作”中选择“公告信息”，进行会会议公告信信息的编辑辑。会议信信息内容会会在菜单栏栏显示出来来。21、 会议室内查查看用户信信息进入会议室室以后，可可选择“设置”中“用户信息”对用户信信息进行查查看。也可可以选择用用户，点击击鼠标右键键，选择查查看用户信信息。用户户信息中包包括用户的的基本资料料和个人名名片。22、 查看会议室室信息进入会议室室以后，也也可以选择择
35、“设置”中“会议室信信息”对会议室室信息进行行查看，会会议室信息息中包括会会议室的基基本资料和和用户权限限。基本信息中中包括会议议室ID，会议名名称，拥有有者ID，拥有者者名称，控控制类型，租租用时间，会会议说明，包包括是否使使用会议记记录功能等等。会议的召集集者可以看看到“修改会议议信息”选项，将“修改会议议信息”前面的勾勾打上，可可对会议室室信息进行行修改。用户权限：查看在线或或离线的用用户权限，管管理员可删删除其权限限也可以授授予其权限限。如果列列表中人数数过多，可可选择清除除所有离线线用户；也也可以单个个或多个选选择，然后后单击“删除”。在线用用户是不可可删除的。被被删除的用用户，下次
36、次进入此会会议室后不不再具有之之前管理员员所授予的权限限。23、 云台控制与与设置当分会场安安装有带云云台的USB接口摄像像头、Sonyy EVII D1000p、Sonyy EVII D700、MTECCH云台摄摄像机、监监控用云台台解码器等等设备，并并且按要求求用专门的的控制线与与计算机正正确连接后后，在RTX 视频会议议系统中可可以对其进进行远程控控制。本地设置云云台解码器器界面如下下：左侧是云台台、镜头控控制按钮区区，右侧是是参数设置置区。选择择正确的参参数，点击击“确定”后，可以以试着点击击左侧的云云台镜头控控制按钮，如如果摄像机机转动，则则说明配置置正确。在会议中，主主席发言人人点
37、击分会会场视频窗窗口右上角角的 图标，显显示如下的的云台镜头头控制界面面，左侧按钮钮调整摄像像机上下左左右的动作作，右侧依依次是对比比度、白平平衡和画面面的放大和和缩小按钮钮。24、 留言留言功能方方便在系统统管理员不不在会时，用用户给会议议室的创建建者留言，创建建者在下次次登录系统统时，可以以在留言箱箱里进行查查看。留言功能常常用于协同同办公、嵌嵌入WEB时做网上上办公室和和接待中心心时应用。具体操作请请点击本地地视频下方方的留言图图标，或在“操作”中选择“留言”，填写内内容后发送送即可。25、 流量信息查查看与带宽宽等系统资资源监测在进行视频频通讯、音音频通讯、文文件演讲等等的同时，可可以
38、查看个个人的TCP流量，UDP流量，网网络延迟情情况，网络络状况以及及CPU使用率。TCP、UUDP信息息：TCP协议议用于传送送视频、控控制信息、白白板、文件件传输和演演讲等信息息，UDP协议议用于传送送音频。进/出：进进表示为收收到的数据据流量，出出表示从您您的机器发发出去的数数据流量。默认情况下下，RTX 视频会议议系统使用用下列端口口TCP:33000 30011 3000330005 30009UDP:33001 30033当会议室所所承受的视视频路数越越多时，TCP流量就越越大，CPU使用率也也越高。26、 交流信息记记录在会议室室内菜单“操作”“查看消息息记录”，会自动动打开本机
39、机所有参加加会议的文文字交流记记录信息，记记录以参加加会议的顺顺序进行排排列。27、 拍照利用拍照功功能可记录录会议中重重要人物讲讲话的照片片，作为会会议的重要要记录之一一。需要拍拍照时直接接点击参会会人员视频频右上方隐隐藏图标 ，选择目目录保存即即可。任何何参加会议议的人员都都可使用拍拍照功能。四、常见问问题1、 音频问题1) 在点对点通通讯时，或或在会议室室里开会时时，对方听听不到自己己的声音，自自己在“设置”-“音频设备备设置”里或在会会议室里“话筒设置置”里面选择“试听”，自己说说话时听不不到自己的的回音，那那么请检查查自己的音音频设备是是否正常工工作， 声卡驱动动程序是否否装好，如如
40、果用的是是耳麦，请请检查插头头是否接触触良好。检检查音频设设备是否工工作正常可可在“控制面板板”里面选择“声音和音音频设备”中的“语音”，进行硬硬件测试。另另一种情况况是在“音量控制制”中选择“属性”-“录音”，如果将“线性输入入（Linee in）”下方的勾勾打上，请请将其取消消，然后把把“麦克风(MMacroophonne)”下面的勾勾打上。这这里以主板板自带的Realltek AC977 Auddio声卡为例例：2) 点对点通讯讯时，或在在会议室进进行多点对对多点通讯讯时，听到到自己的回回音，说明明对方的音音频设备可可能有问题题，最常见见为对方使使用的是麦麦克风+音箱，这这种方式特特别容
41、易听听到自己的的回音。这这种回音问问题通常采采用更改硬硬件的方法法来解决，建建议使用指指向性比较较好的麦克克风，或者者采用回声声抑制器。如如果对方的的耳麦采用用普通的非非屏蔽线，建建议更换。3) 在会议室中中听不到对对方的声音音，调节本本地视频下下的喇叭音音量，将其其调到最大大。如果还还没有声音音，请检查查一下有没没有打开会会议室人员员的喇叭，左键单击会议室人员后面的喇叭图标 。如果还是听不到，自己的音频设备又没有问题，那初步估计问题出在对方。如果对方声声音设备正正常，检查查自已的UDP传送是否否正常，如如果不正常常，就是网网络问题。当UDP收发不正常时或听不到对方声音时，可改用TCP传送方式
42、，在“设置”-“一般设置”中修改。4) 与联系人对对话声音出出现颤抖时时，请检查CPU是否100%占用，如如果是，请请关掉一些些不用的应用用程序，使使CPU占用率降下来。5) 某些摄像头头自带了声声音采集，请请在设备管管理器中将将其禁止。某某些采集卡卡也会自带带声音采集集，例如像像osprrey，也应该该在设备管管理器中将将其禁用。6) 回声与噪声声：一般情情况下，请请关闭声卡卡的麦克风风增益，即即不要勾选选下图中的的“Mic Boosst”选项。不不同的声卡卡，此处显显示的内容容有所区别别。双击屏屏幕右下角角的小喇叭叭图标选项中的“属性”命令选中录音音并确定下下面的麦克克风出于被被选中状态态
43、在选项菜菜单中选择择高级控制制点击麦克克风下方的的“高级”按钮，即即可显示如如下控制窗窗口。2、 视频问题1) 在“视频设设备设置”中可以检检测到视频频设备，但但是启用后后仍然看不不到自己的的图像，那那初步估计计是您所选选择的摄像像机工作不不正常，可可能被其他他程序占用用，或者是是没有安装装正确的驱驱动程序。如如果根本检检查不到视视频设备，那那请检查您您的视频设设备是否插插好，或者者根本没有有安装驱动动程序。2) 进入会议室室看不到所所有人的视视频，可能能是因为您您的操作系系统是WIN 98、WIN ME或是是WIN22000，系统自自带的用DDirecctX版本低于8.1，这种情况况请使用W
44、iindowws Uppdatee升级DirecctX，或下载DirecctX 99.0安装(建议安装DireectX 9.0)。3) 在会议室中中看到其他他人员的视视频不流畅畅，甚至为为静止画面面，那请检检查您的网网络情况或或是CPU使用率。对对于一些网网络状况不不好的会场场，请改善善您的网络络。4) 影响画面质质量的几个个因素：根根据周围环环境，调整整画面的亮亮度、对比比度等参数数，使本地地图像效果果达到最好好；根据自自身网络状状况，调整整发送的视视频帧率、品品质等参数数。3、 资源占用问问题 CPUU占用高的的处理方式式：1） 对操作系统统进行优化化：2） 检查摄像设设备是否正正确安装驱
45、驱动，不正正确的驱动动虽可用，但但占大量的的CPU资源3） 显卡加速：安装较新新的显示卡卡驱动程序序，并进行行适当优化化4） 帧率太高可可进行手动动调整，去去掉自动适适应、画面面大小太大大、质量太太好等因素素。4、 与会者带宽宽差异大时时的视频策策略 大带带宽者去掉掉自动适用用带宽，改改为手动调调到合适为为止；小带带宽者，选选用自动适适用帧率。5、 不能登录、不不能进入会会议、不能能使用文件件柜 服务务器地址或或端口输入入不正确，或或服务器由由于意外情情况关闭了了RTX 视频会议议服务器软软件，甚至至关机等。在使用代理理服务器上上网的环境境中，没有有设置正确确的代理服服务器参数数。请咨询询网络管理理员。您所在的网网络有网络络防火墙，并并且屏蔽了了RTX视频会议