某科技通视频会议系统操作手册9534.docx

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1、腾讯通视频会议系统产品介绍腾讯通视视频会议议系统操作手册重要说明明因本客户户端软件件不断地地增加功功能和升升级,本本手册仅仅供参考考,更详详细说明明请查阅阅软件自自带帮助助文件。目 录一、安装装腾讯通通视频会会议系统统5二、客户户端系统统使用环环境5三、会议议系统661、网上上会议662、接入入方式663、会议议列表664、进入入会议室室的方式式65、召集集会议771)召集集会议信信息72)保密密会议773)会议议控制类类型76、参加加会议、修修改会议议信息、删删除会议议81)参加加会议882)修改改会议信信息83)删除除会议997、邀请请参加会会议98、会议议角色与与权限991)会议议内参加

2、加人员角角色92)角色色标识1103)参加加会议角角色与权权限表1119、会议议室内发发言及权权限控制制121)查看看分会场场一三2) 请请求与其其它分会会场交流流一三3) 请请与会者者发言和和停止他他发言一一三4) 授授予/收回主主席发言言人权限限一三5) 授授予/收回与与会者自自由交流流权一三三6) 设设定会议议中某人人为会议议管理员员一三7) 会会议中画画面轮巡巡功能1148) 将将某个与与会者请请出会议议室1449) 帮帮与会者者远程调调节音频频和视频频设备11410) 把与会会者添加加到我的的联系人人中14411) 查看与与会者的的信息11410、画画面布局局1411、查查看分会会场

3、应用用一五12、画画面轮巡巡操作与与应用一一五一三、会会议厅模模式1661)会议议厅模式式介绍1162)设置置自动登登录、自自动进入入会议、自自动进入入会议厅厅模式1163)会议议厅模式式下的主主会场画画面控制制1714、视视频质量量与音视视频设置置171)视频频质量1172)视频频设备设设置1773)音频频设备设设置及声声音调节节一八4)停发发音视频频19一五、电电子白板板,IEE协同浏浏览,文文件演讲讲和文件件柜等数数据会议议功能22016、文文字交流流2017、媒媒体文件件广播及及背景配配音200一八、会会议记录录2119、会会议参数数设置22220、发发布会议议公告信信息22221、会

4、会议室内内查看用用户信息息2322、查查看会议议室信息息2323、云云台控制制与设置置2424、留留言25525、流流量信息息查看与与带宽等等系统资资源监测测2526、交交流信息息记录22527、拍拍照255九、常见见问题261、音频频问题2262、视频频问题2273、资源源占用问问题2774、与会会者带宽宽差异大大时的视视频策略略285、不能能登录、不不能进入入会议、不不能使用用文件柜柜28十、管理理员手册册281.系统统组成2282.服务务器环境境293.服务务器安装装304.服务务器管理理315.WEEB客户户端安装装调用3326.跨服服务器召召集会议议32十一、服服务与培培训322一、

5、安装装腾讯通通视频会会议系统统双击光盘盘内或管管理员发发放的客客户端程程序,根根据安装装向导安安装好本本软件后后,RTTX客户户端面板板上有视视频会议议图标,点点击进入入会议。请访问xxxweedommeettinggx/网网站下载载中心正正式用户户下载栏栏目,关关注版本本升级情情况,下下载最新新版本的的客户端端软件。二、客户户端系统统使用环环境客户端端支持的的操作系系统:WWinddowss 20000 / XXP /20003(WWinddowss 20000下下建议安安装DiirecctX 9.00)(系系统不支支持Wiindoows 98和和 Wiindoows Me)。计算机机主要硬

6、硬件指标标:最低配置置: CPPU 奔奔腾 33,主频频1GHHz以上上,2556M内存,独立显显卡,显显存322M以上上,全双双工声卡卡。推荐配置置: CCPU 奔腾 4,主主频2.4GHHz, 5122M内存,独立显显卡,显显存644M以上上,全双双工声卡卡。视频设设备:桌面应用用:USSB接口口PC摄像像头会议厅:专业会会议摄像像机,采采集卡。音频设设备:桌面应用用:耳麦麦会议厅:专业麦麦克风、调调音台、功功放、反反馈抑制制器、均均衡器、功功放音箱箱等。网络环环境要求求:基于于TCPP/IPP协议的的网络。与与服务器器连接带带宽不小小于800kbpps。三、会议议系统1、 网上会议议网上

7、会议议室,对对应于现现实中的的会议室室。会议室室席位:即会议议室同时时容纳的的人数,在在RTXX视频会会议系统统由系统统会议席席位授权权数决定定。通讯与与协同功功能:多点对对多点音音视频通通讯、电电子白板板、IEE协同浏浏览、文文字交流流、文件件传输、文文件演讲讲、媒体体文件播播放、图图片粘贴贴、IPP电话等等功能,如如同您现实会会议室中中使用的的电话、黑黑板、纸纸笔等,与与客人面面对面交交流、写写划。会议室室的控制制:具备备主席控控制模式式、自由由模式和和自动打打开模式式。会议议室可以以加密,也也可以设设置其可可见性。权限:进入会会议室的的人员,权权限由会会议的召召集者设设定。2、 接入方式

8、式C/S方方式:从从RTXX客户端端中进入入会议室室。B/S方方式:管理员员把会议议客户端端组件嵌嵌入到WWEB网网页、OOA、EERP、MMIS等等系统中中,从这这些系统统中进入入。IP电话话接入:由会议议室内人人员拨打打固定电电话或手手机参与与会议室室讨论。3、 会议列表表会议列表表中,呈呈列公开开会议、与与您有关关的会议议、您的的会议。同同时会议议在列表表“与您相相关”栏目中中,标明明会议与与您的关关系,具具有“无关”、“管理员员”、“请您参参加”、“请您发发言”等信息息。会议支持持保密会会议,与与“保密会会议”无关的的人员,在在会议列列表中看看不到会会议名的的存在。召集、修修改、进进入

9、、删删除和查查看会议议信息都都在会议议列表面面板中进进行操作作。4、 进入会议议室的方方式在会议列列表中双双击会议议名称进进入,或或选中会会议,点点击“进进入会议议”图标标进入。从网站或或其它系系统进入入。接受他人人邀请进进入。5、 召集会议议系统登录录成功后后,有召集会会议权限限的用户可可以建立立自己的的会议室室,并对对会议室室进行管管理。1)召集集会议信息息会议名称称、会议密密码、选选择会议议所在的的服务器器、填写写会议议议程,邀邀请参加加的人员员、发言的的人员、会会议的管管理员。有关设设置参会会人员权权限请参参见“与会者者权限”。2)保密密会议召集会议议时可以以设置会会议保密密属性。会议

10、公开开:所有有用户在在“会议列列表”均可查看看到会议议的存在在。保密会议议:未选选中“会议公公开”则为保保密会议议,保密密会议只只有被邀邀请者可可以看到到会议的的存在。召集会议议时,如如果未选选中“允许记记录”,则在在会议进进行中,任任何人员员都不可可以进行行会议记记录。3)会议议控制类型型主席控控制模式式:由会会议室管管理员和和主席发发言人控控制会议议室。自由模模式:即即自由讨讨论模式式,进入入会议室室的人员员,可随随意请求求与其他他人交流流。自动打打开模式式:进入入会议室室时,自自动打开开已在会会议室人人员的画画面,直直接交流流。任何会议议模式下下,管理理员和主主席,在在使用“请他发发言”

11、功能时时,所有有的与会会者都可可以听到到看到新新的发言言人的音音视频。6、 参加会议议、修改改会议信信息、删删除会议议1)参加加会议在会议列列表里直直接双击击会议名名称即可可进入会会议室,如如果会议议室被加加密,还还必须输输入正确确的密码码。如果果您不知知道密码码,可以以采用敲敲门的方方式申请请参加会会议。2)修改改会议信信息有四种用用户可以以修改会会议信息息:系统统管理员员、服务务器管理理员、会会议的召召集者、会会议的管管理员,可可以修改改会议信信息、会会议的权权限和控控制类型型等。本本功能支支持同一一会议室室,不同同时间由由不同的的人主持持和管理理会议。在会议进进行中,会会议的召召集者和和

12、会议的的管理员员在会议议内可进进行会议议信息的的修改。修改操作作:在会会议列表表选中会会议,进进行修改改;会议议中,在在设置会会议信息息中进行行修改。修改操作作包括会会议的控控制类型型、会议议议程、权权限等。3)删除除会议有三种用用户可以以删除会会议:系系统管理理员,有有权删除除所有会会议;服服务器管管理员,删删除所属属虚拟服服务器上上的会议议;会议议的召集集者有权权删除自自己的会会议。7、 邀请参加加会议邀请联系系人进入入会议室室有四种方式式,四种种方式有有所不同同。只有有会议的的召集者者和会议议的管理理员有邀邀请权。发送会议议邀请时时,受邀邀请的人人员,会会立即收到到邀请信信息,如如果所邀

13、邀请人员员处于离离线状态态,在他他下次登登录时仍仍会收到邀请请信息。召集会议议时邀请请召集会议议时,邀邀请参加加人,并并设定参参加人的的权限和和角色。只有会议议的召集集人有此此项邀请请权。在会议室室中邀请请 点击邀邀请图标标会弹出出以下窗窗口,在在此窗口口您可以以选择要要邀请的的人,设设置进入入会议室室时间以以及邀请请的内容容,并可可以设置置被邀请请人的权权限。 只只有会议议的召集集者和会会议的管管理员有有此项邀邀请权。修改会议议信息时时邀请修改会议议信息时时,邀请请参加人人,并设设定参加加人的权权限和角角色。系统管理理员、服服务器管管理员、会议的召集者和会议的管理员有此项邀请权。8、 会议角

14、色色与权限限会议的角角色在召集会会议、修修改会议议信息和和会议进进行时等等三种场场合进行行设定。1)会议议内参加加人员角角色旁听用户户:被邀邀请时的的“参与者者”,进入会会议室后后只有旁旁听权,没没有发言言权,没没有打开开其它人人的权限限。发言人:进入会会议室后后,有发言权,在在自由模模式的会会议中,有有自由交交流权。主席发言言人:相相当于现现实会议议中坐在在主席台台的人员员,进入入会议室室后,他他的音频频和视频频其他参参会人员员肯定会会听到和和看到。同一会议可以设多个主席发言人。管理员:进入会会议室后后,有会会议室管管理和控控制权限限,同一一个会议议室可以以设定多多个管理理员。其其中会议议室

15、的创创建者是是永远的的管理员员。在会议列列表中的的“与您您相关”一一栏中会会显示与与会议有有关的人人员,例例如是发发言人还还是主席席,是一一般的参参与者还还是管理理员,或或者是这这个会议议室的创创建者。2)角色色标识每个参会会人员进进入会议议室后都都扮演着着自己的的角色,不不同的角角色拥有有不同的的权限,权权限不一一样意味味着可以以做的事事情不一一样,例例如建会会者,管管理员,一一般参会会人员等等等,他他们的身身份都有有着不同同的标识识。如下下图所示示:灰色:无白板书写权无音视频设备或禁用发言时音视频状态未发言时音视频状态停发音视频状态申请发言状态蓝色:有白板书写权管理员 发言人管理员 主席发

16、言人灰色:旁听人员红色:会议创建者蓝色:自由交流权橙色:管理员:红色为为会议室室的创建建者。:橙色为为会议室室的管理理员。:蓝色为为有自由由交流权权限的参参会人员员。:灰色为为旁听用用户。:橙色+胸花+发言状状态,表表示管理理员权限限,会议议中的主席席发言人人。:橙色+发言状状态,表表示管理理员权限限,会议议中的发发言人。3)参加加会议角角色与权权限表权限/角角色拥有者管理员主席发言言人发言人自由用户户旁听用户户修改办公公室信息息有有邀请权有有设管理员员有有主席发言言人有有请他发言言有有有设自由交交流权有有界面切换换有设白板书书写权有有有IE同步步有演讲权限限有打开有有有有有劝其离开开有有请求

17、交流流有有有有有调节对方方设置有有轮巡权有有有查看用户户信息有有有有有有添加联系系人有有有有有有文字交流流有有有有有有不同办公公室模式式下操作作说明:办公室控控制模式式/操作双击备注自由模式式查看/关关闭自由模式式时,所所有人进进入办公公室后,初初始为“自自由用户户”具备备自由打打开的权权限和请请求与其其它用户户交流的的权限。自动模式式查看/关关闭所有人进进入办公公室后,初初始为“自自由用户户”具备备自由打打开的权权限,自自动打开开所有非非旁听用用户的音音视频。主席模式式设为发言言人/停停止发言言进会议后后,所有有未经授授权的用用户都是是旁听用用户。9、 会议室内内发言及及权限控控制会议室内内

18、,对参参加会议议人员的的控制,主主要体现现在右键键功能上上,不同同的角色色,右键键功能不不一样,其其中管理理员是具具有最高高权限的的人。具具体操作作右键单单击参会会人员名名称:1)查看看分会场场选中与会会者点鼠鼠标右键键:察看/关关闭即请求或或关闭对对方音视视频,当当对方有有自由权权限或正正在发言言,可以以请求对对方的音音视频;管理员员、主席席发言人人、有自自由交流流权限的的人具有有查看权权,其中中主席发发言人和和管理员员是任何何时候都都具有查查看权限限的人。单独点击击对方摄摄像头图图标,为为查看对对方视频频;单独独点击喇喇叭,为为收听对对方音频频。任何会议议模式下下,查看看仅限本本机打开开对

19、方视视频,不不会影响响其他人人员。2) 请请求与其其它分会会场交流流选中与会会者点鼠鼠标右键键:请求求交流向对方发发送音视视频请求求,对方方同意后后,系统统会自动动打开对对方音视视频。请求交流流功能,只只有管理理员、主主席发言言人、自自由交流流权限人人员才能能用,且且只对有有自由交交流权的的人发送送请求。旁听用户户不能使使用本功功能。3) 请请与会者者发言和和停止他他发言选中与会会者点鼠鼠标右键键:请他他发言/停止他他发言管理员和和主席所所拥有的的权限,请请谁发言言将直接接打开他他的音视视频,并并将其打打开的声声音和画画面传送送给所有有的与会会者。4) 授授予/收收回主席席发言人人权限选中与会

20、会者点鼠鼠标右键键:设为为主席发发言人/取消主主席发言言人管理员所所拥有的的权限,设设置会议议的主席席发言人人,以授授予相应应的功能能。5) 授授予/收回与与会者自自由交流流权选中与会会者点鼠鼠标右键键:授予自由由交流权权限/收收回自由由交流权权限不授予参参会人员员自由交交流的权权限,会会议完全全由主席席发言人人或管理理员来控控制。具有自由由交流权权限的人人之间可可以互相相请求交交流,同同时拥有有发言权权。6) 设设定会议议中某人人为会议议管理员员选中与会会者点鼠鼠标右键键:授予管理理员权限限/收回回管理员员权限设置会议议的管理理员,以以便对会会议室进进行管理理。7) 会会议中画画面轮巡巡功能

21、分组轮巡巡:选中与会会者点鼠鼠标右键键:添加加到轮巡巡将某参会会人员添添加到轮轮巡队伍伍当中去去,轮巡巡时可以以分组,也也可以不不分组。取消轮巡巡:选中与会会者点鼠鼠标右键键:取消消轮巡主席或管管理员在在适当时时候取消消轮巡,与与某个参参会者进进行对话话。自动轮巡巡:选选中与会会者点鼠鼠标右键键:自动动轮巡选择路数数自动轮轮巡,有有16个选选项,可可选择11路,22路,16路轮轮巡。8) 将将某个与与会者请请出会议议室选中与会会者点鼠鼠标右键键:劝其其离开直接将某某参会人人员请出会议议室,被被请出会会议室的的人员会会收到提提示信息息。9) 帮帮与会者者远程调调节音频频和视频频设备选中与会会者点

22、鼠鼠标右键键:调节节对方设设置管理员所所拥有的的权限,可可远程调调节对方方音视频频设备,常常用于参参加会议议的人员员设备不不正常时时,进行行远程调调节。10) 把与会会者添加加到我的的联系人人中选中与会会者点鼠鼠标右键键:添加加到联系系人直接向对对方发送送请求,对对方通过过验证后后,将其其加入到到自己的的联系人人当中。本功能仅仅对跨服服务器的的用户之之间有用用。11) 查看与与会者的的信息选中与会会者点鼠鼠标右键键:用户户信息查看对方方信息,可可查看用用户基本本资料和和个人名名片信息息。10、 画面布局局进入网上上会议室室以后,可可以通过过“布局局”来选选择视频频排列模式式。布局局也可以以在会

23、议议厅模式式下选择择。点击布局局图标,便便会出现现以下提提示框,里里面共有有四种视视频布局局模式。视频排列列模式有有四种:、等分分模式:(默认认情况下下为等分分模式,即所有有图像均同大大小)、右侧侧停靠模模式:(突突出显示示会场的的视频最最大居于于视频左左方,其其他用户户视频等等大小排排列在此此视频右右侧)、下方方停靠模模式:(突突出显示示会场的的视频最最大居于于视频上上方,其其他用户户视频等等大小排排列在此此视频下下方)、环绕绕模式:(用户户视频在在突出显显示会场场的视频频下方和和右侧等等大小排排列,使使用环绕绕模式,要要求视频频路数要要大于44)11、 查看分会会场应用用 RRTX视视频会

24、议议系统支支持同时时显示多多个分会会场视频频窗口,具具体能够够显示多多少个,由由会议模模式、本本地计算算机处理理能力,以以及本地地与服务务器之间间的带宽宽等因素素共同决决定。同时查看看多个分分会场视视频,声声音会显显得比较较嘈杂,此此时还可可以将某某些分会会场静音音,而只只听某一一个或几几个分会会场发言言。同时看到到多个分分会场的的图像,可可以呈现现现实会会议中热热烈的氛氛围。12、 画面轮巡巡操作与与应用在参会人人员视频频路数比比较多时时,为了了更有效效的利用用网络带带宽,我我们不必必将所有有人员的的视频都都打开,采采用轮巡巡方式可可节约网网络带宽宽。我们们也可以以将参会会人员进进行分组组,

25、系统统同时支支持多组组,每个个组为一一个画面面,每组组内多个个画面轮轮流显示示。需要轮巡巡时只需需在参会会人员名名称上右右键选择择“添加加到轮巡巡”,即即会弹出出窗口:轮巡时可可以将其其人员分分组,也也可以不不分组。轮巡时也也可以选选择路数数自动轮轮巡,自自动轮巡巡有166个选项项,可选选择1路路,2路路,16路轮轮巡。轮巡的应应用:主主要是为为了分时时段同时时查看多多个分会会场,了了解分会会场的情情况。13、 会议厅模模式1)会议议厅模式式介绍会议厅模模式即为为全屏模模式,全全屏时也也分单屏屏模式和和双屏模模式,在在会议厅厅模式下下,也可可以进行行文字交交流,并并可以设设置文字字交流可可见还

26、是是不可见见。单屏模式式:有四四种模式式,等分分模式,左左侧停靠靠模式,下下方停靠模模式,环环绕模式式,具体体为哪种种模式跟跟布局有有关。双屏模式式:全屏屏模式可可以进行行双屏显显示,但但必须得得对计算算机进行行配置。硬件要要求:支支持双头头显示的的显示卡卡,两个个显示器器。具体配配置:在在桌面空空白处点点击鼠标标右键,选选择“属性”,切换换到“设置”标签,然然后选中中2号显示示器,勾勾选下方方的“将winndowws桌面面扩展到到该监视视器上”复选框框后,点点击“应用”,“确定”后退出出。建议议将1号和2号显示示器设置置为相同同的显示示分辨率率,如1102447688。具体操操作:进进入会议

27、议室以后后,点击击图标 ,即即可启用用双屏显显示模式式,如下下图所示示: 左侧全屏屏显示参参会人员员视频,右右侧为数数据区,用用于会议议室的控控制或进进行其它它操作。在左侧视视频区域域中点击击图标,可可以交换换两个显显示器的的内容,具具体如下下图: 退出会议议厅,请请点击图图标。2)设置置自动登登录、自自动进入入会议、自自动进入入会议厅厅模式在在主界面面中,“设置登录设设置”中进行行设置。设置中选选项,可可以组合合应用,例例如进入入会议自自动打开开发言人人,自动动查看所所有用户户等等。3)会议议厅模式式下的主主会场画画面控制制在会议厅厅模式下下,因为为画面为为全屏,所所以主会会场控制制发言人人

28、时,要要求退出出会议厅厅模式再再进行控控制,这这种控制制方式画画面切换换变化较较大,下下面介绍绍两种会会议厅模模式下的的控制方方案:方式一:主会场采采用支持持双头的的显卡,在在会议厅厅模式下下,画面面放在投投影仪或或背头上上,作主主会场视视频,数数据区放放在主持持人的电电脑桌面面上,进进行管理理与控制制。方式二:设一个管管理员,管管理员有有帮助主主席画现现控制功功能,由由管理员员来控制制画面切切换。14、 视频质量量与音视视频设置置1)视频频质量关于帧率率、质量量、画面面色彩2)视频频设备设设置视频设置置:选择择视频设设备,多多设备时时,可进进行切换换,点击击“应用”。画面色彩彩调节,可可通过

29、“画质调调节”进行,在在调节画画质时,环环境光线线对画质质的影响响极大,注注意调整整环境光光照度。3)音频频设备设设置及声声音调节节主界面放放音与话话筒音量量调节:音频设备备设置:进入联系系人会议议室后,可可选择“设设置”中中“音频频设置”或或“视频频设置”,进进入媒体体设置选选项,可可对音视视频设备备进行调调节。音频设置置:可进进行设备备选择,音音量调节节等。话筒设置置:也可可进行设设备选择择,音量量调节和和试听,还还可以进进行麦克克风、线线路输入入、混音音的选择择。4)停发发音视频频进入联系系人办公公室以后后,点击击本地视视频下方方图标 ,停发视频频后本地地视频下下方图标标呈 状态。一一般

30、停发发视频用用于网络络状况不不太好的的情况下下,可以以有效的的节省带带宽,保保证音频频通话的的正常。停发本地地音频点点击图标标 ,停停止接收收他人音音频点击击图标 。15、 电子白板板,IEE协同浏浏览,文文件演讲讲和文件件柜等数数据会议议功能1) 会议室拥拥有电子子白板,IIE协同同浏览,文文件演讲讲,超级级文件柜柜四大功功能。其其功能与与在点对对点通讯讯中基本本相同,但但在会议议室中,是是有权限限的区别别的。2) 电子白板板的使用用,系统统管理员员有权限限控制电电子白板板是否可可写。3) 文件演讲讲是主席席发言人人特有的的功能,非非主席发发言人没没有文件件演讲的的权限。4) IE协同同浏览

31、,主主席发言言人输入入的地址址信息以以及在网网页中点点击的超超链接地地址信息息会向所所有的参参会人员员发送,非非主席发发言人在在IE协协同浏览览中输入入的信息息不会发发送给任任何的参参会人员员。5) 超级文件件柜,与与个人文文件柜的的使用一一样。文文件柜容容量由管管理员在在服务器器端设置。16、 文字交流流在会议室室中,每每个用户户都有自自由交流流的权限限,系统统提供了了专门的的文字交交流区,在在交流区区中,用用户可以以给所有有人发送送消息,默默认情况况下用户户发送的的消息为为所有人人均可见见;如需需发送给给指定用用户,只只要选择择用户名名,发送送消息便便只有接接收用户可可见,其其他用户均均不

32、可见见。用户除了了在文字字交流区区来进行行交流外外,也可可以利用用电子白白板区来来进行交交流,但但需管理理员给予予电子白白板可写写的权限限。17、 媒体文件件广播及及背景配配音在会议室室中,可可以广播播媒体文文件给会会议室人人员看或或听。媒体文件件包括VVCD、电电影、音音乐等,能能播放什什么文件件取决于于您电脑脑上已安安装的视视频编解解码器,如如果您要要播放RRM格式式的媒体体文件,请请安装MMediia PPlayyer Claassiic(暴暴风影音音)。媒体播放放的方法法:首先先进行视视频通讯讯(即使使没有摄摄像头也也没关系系),在在本地视视频下选选择媒体体播放的的图标。播放媒体体文件

33、发发出去的的音量是可可调节的的,在播播放时,同同时也可可以说话话交流,当当您把声声音调小小时,还还可以配配音,利利用这个个功能,在在进行视视频通讯讯时,可可将媒体体播放的的音乐当当作背景景音乐;媒体播播放还可可以播放放宣传片片,记录录片等等等,并可可以在播播放时进进行讲解解。当您是主主席发言言人时,您可以以同时看看到远程程传回来来的画面面和本地地画面,当您只只是旁听听用户时时,您播播放的媒媒体信息息不可以以广播。18、 会议记录录点击录制制图标,将将记录看看到的、听听到的和和用户本本人发送送的音频频、视频频、白板板以及文文件演讲讲信息。文文件的录录制格式式为“.KHRR”,只能能通过本本系统回

34、回放。会议录制制的文件件默认保保存在CC盘根目目录下,默默认保存存文件名名称为会会议名称称加上录录制的时时间。用用户可以以自己更更改路径径和文件件名称。回放记录录方式:双击录录制的文文件,即即可回放放。在会议议室中选选择“操操作”-“回回放会议议记录”,然然后选择择您要回回放的文文件。在面板板中的“设设置”中中选择“回回放会议议记录”,然然后选择择您要回回放的文文件。如果录制制的会议议记录有有密码,在在回放会会议记录录时系统统会要求求输入会会议记录录的密码码,如下下所示:用户请紧紧记自己己的密码码,如果果密码丢丢失,会会议记录录将无法法打开。会议可将将会议过过程中的的音视频频,以及及电子白白板

35、和文文件演讲讲的信息息都录制制下来,观观看记录录时可选选择观看看视频,电电子白板板或是演演讲区。19、 会议参数数设置进入会议议室以后后,可选选择“设设置”中中的“一一般选项项”,对对系统进进行设置置。在一般设设置中有有三个选选择:自动隐隐藏侧边栏。使用TTCP传传输声音音(默认认情况下下是用UUDP协协议来传传送声音音数据,当当UDPP协议传送送出现不不正常或或由于其其它原因而而无法传传送声音音时,可以勾选此此项,使使用TCCP协议议来传输输声音数数据)。总是显显示视频频框架。自动帧帧率适应应(指系系统自动动根据网网络状况况来调节节视频的的帧率)。设置轮轮巡间隔隔时间(默默认时间间为200秒

36、)。用户可根根据自己己情况选选择。20、 发布会议议公告信信息公告信息息类似于会会议通知知,一般般用于告告知参会会人员的的相关的的会议信信息,例例如会议议的主要要内容,进进行流程程,相关关讨论方方式等等等。会议公告告信息由由会议室室管理员员来设定定,具体体操作在在“操作作”中选选择“公公告信息息”,进进行会议议公告信信息的编编辑。会会议信息息内容会会在菜单单栏显示示出来。21、 会议室内内查看用用户信息息进入会议议室以后后,可选选择“设设置”中中“用户户信息”对对用户信信息进行行查看。也也可以选选择用户户,点击击鼠标右右键,选选择查看看用户信信息。用用户信息息中包括括用户的的基本资资料和个个人

37、名片片。22、 查看会议议室信息息进入会议议室以后后,也可可以选择择“设置置”中“会会议室信信息”对对会议室室信息进进行查看看,会议议室信息息中包括括会议室室的基本本资料和和用户权权限。基本信息息中包括括会议室室ID,会会议名称称,拥有有者IDD,拥有有者名称称,控制制类型,租租用时间间,会议议说明,包包括是否否使用会会议记录录功能等等。会议的召召集者可可以看到到“修改改会议信信息”选选项,将将“修改改会议信信息”前前面的勾勾打上,可可对会议议室信息息进行修修改。用户权限限:查看在线线或离线线的用户户权限,管管理员可可删除其其权限也也可以授授予其权权限。如如果列表表中人数数过多,可可选择清清除

38、所有有离线用用户;也也可以单单个或多多个选择择,然后后单击“删删除”。在在线用户户是不可可删除的的。被删删除的用用户,下下次进入入此会议议室后不不再具有有之前管管理员所所授予的权权限。23、 云台控制制与设置置当分会场场安装有有带云台台的USSB接口口摄像头头、Soony EVII D1100pp、Soony EVII D770、MMTECCH云台台摄像机机、监控控用云台台解码器器等设备备,并且且按要求求用专门门的控制制线与计计算机正正确连接接后,在在RTXX 视频频会议系系统中可可以对其其进行远远程控制制。本地设置置云台解解码器界界面如下下:左侧是云云台、镜镜头控制制按钮区区,右侧侧是参数数

39、设置区区。选择择正确的的参数,点点击“确定”后,可可以试着着点击左左侧的云云台镜头头控制按按钮,如如果摄像像机转动动,则说说明配置置正确。在会议中中,主席席发言人人点击分分会场视视频窗口口右上角角的 图标,显显示如下下的云台台镜头控控制界面面,左侧按按钮调整整摄像机机上下左左右的动动作,右右侧依次次是对比比度、白白平衡和和画面的的放大和和缩小按按钮。24、 留言留言功能能方便在在系统管管理员不不在会时时,用户户给会议议室的创创建者留留言,创创建者在在下次登登录系统统时,可可以在留留言箱里里进行查查看。留言功能能常用于于协同办办公、嵌嵌入WEEB时做做网上办办公室和和接待中中心时应应用。具体操作

40、作请点击击本地视视频下方方的留言言图标,或或在“操操作”中中选择“留言”,填写内容后发送即可。25、 流量信息息查看与与带宽等等系统资资源监测测在进行视视频通讯讯、音频频通讯、文文件演讲讲等的同同时,可可以查看看个人的的TCPP流量,UUDP流流量,网网络延迟迟情况,网网络状况况以及CCPU使使用率。TCP、UUDP信信息:TCP协协议用于于传送视视频、控控制信息息、白板板、文件件传输和和演讲等等信息,UUDP协协议用于于传送音音频。进/出:进表示示为收到到的数据据流量,出出表示从从您的机机器发出出去的数数据流量量。默认情况况下,RRTX 视频会会议系统统使用下下列端口口TCP:30000 3

41、30011 30003330055 30009UDP:30001 330033当会议室室所承受受的视频频路数越越多时,TTCP流流量就越越大,CCPU使使用率也也越高。26、 交流信息息记录在会议议室内菜菜单“操作”“查看消消息记录录”,会自自动打开开本机所所有参加加会议的的文字交交流记录录信息,记记录以参参加会议议的顺序序进行排排列。27、 拍照利用拍照照功能可可记录会会议中重重要人物物讲话的的照片,作作为会议议的重要要记录之之一。需需要拍照照时直接接点击参参会人员员视频右右上方隐隐藏图标标 ,选选择目录录保存即即可。任任何参加加会议的的人员都都可使用用拍照功功能。四、常见见问题1、 音频问

42、题题1) 在点对点点通讯时时,或在在会议室室里开会会时,对对方听不不到自己己的声音音,自己己在“设置”-“音频设设备设置置”里或在在会议室室里“话筒设设置”里面选选择“试听”,自己己说话时时听不到到自己的的回音,那那么请检检查自己己的音频频设备是是否正常常工作, 声卡驱驱动程序序是否装装好,如如果用的的是耳麦麦,请检检查插头头是否接接触良好好。检查查音频设设备是否否工作正正常可在在“控制面面板”里面选选择“声音和和音频设设备”中的“语音”,进行行硬件测测试。另另一种情情况是在在“音量控控制”中选择择“属性”-“录音”,如果果将“线性输输入(LLinee inn)”下方的的勾打上上,请将将其取消

43、消,然后后把“麦克风风(Maacroophoone)”下面的的勾打上上。这里里以主板板自带的的Reaalteek AAC977 Auudioo声卡为为例:2) 点对点通通讯时,或或在会议议室进行行多点对对多点通通讯时,听听到自己己的回音音,说明明对方的的音频设设备可能能有问题题,最常常见为对对方使用用的是麦麦克风+音箱,这这种方式式特别容容易听到到自己的的回音。这这种回音音问题通通常采用用更改硬硬件的方方法来解解决,建建议使用用指向性性比较好好的麦克克风,或或者采用用回声抑抑制器。如如果对方方的耳麦麦采用普普通的非非屏蔽线线,建议议更换。3) 在会议室室中听不不到对方方的声音音,调节节本地视视

44、频下的的喇叭音音量,将将其调到到最大。如如果还没没有声音音,请检检查一下下有没有有打开会会议室人人员的喇喇叭,左左键单击击会议室室人员后后面的喇喇叭图标标 。如如果还是是听不到到,自己己的音频频设备又又没有问问题,那那初步估估计问题题出在对对方。如果对方方声音设设备正常常,检查查自已的的UDPP传送是是否正常常,如果果不正常常,就是是网络问问题。当当UDPP收发不正正常时或或听不到到对方声声音时,可可改用TTCP传传送方式式,在“设置”-“一般设置”中修改。4) 与联系人人对话声声音出现现颤抖时时,请检检查CPPU是否否1000%占用用,如果果是,请请关掉一一些不用用的应用用程序,使使CPUU

45、占用率率降下来来。5) 某些摄像像头自带带了声音音采集,请请在设备备管理器器中将其其禁止。某某些采集集卡也会会自带声声音采集集,例如如像osspreey,也也应该在在设备管管理器中中将其禁禁用。6) 回声与噪噪声:一一般情况况下,请请关闭声声卡的麦麦克风增增益,即即不要勾勾选下图图中的“Micc Booostt”选项。不不同的声声卡,此此处显示示的内容容有所区区别。双双击屏幕幕右下角角的小喇喇叭图标标选选项中的的“属性”命令选中中录音并并确定下下面的麦麦克风出出于被选选中状态态在在选项菜菜单中选选择高级级控制点击击麦克风风下方的的“高级”按钮,即即可显示示如下控控制窗口口。2、 视频问题题1) 在“视频频设备设设置”中可以以检测到到视频设设备,但但是启用用后仍然然看不到到自己的的图像,那那初步估估计是您您所

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