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1、员工日常管理方案员工日常事务管理是保证企业有序运行的必要手段,日常事务包括的内客较为广泛,如何有效地实施管理是人力资源部的重要任务之一。目录:一、员工守守则二、员工行行为规范范三、公司店店员服务务规范四、公司考考勤管理理规定五、员工加加班管理理细则六、公司加加班申报报结算流流程书七、公司值值班管理理办法八、员工请请假休假假管理规规定九、公司出出差管理理办法十、劳动纠纠纷处理理办法附:员工日日常管理理用表一、员工守守则概念解说:员工守则介介绍了员员工应当当遵守的的公司纪纪律,通通常在新新员工进进入公司司时由公公司发给给员工。编写要点员工守则通通常包括括如下内内容:(1)阐明明员工必必须遵守守公司
2、的的纪律 (2)公公司对员员工的总总体要求求;(3)员工工的禁止止行为。范文:公司员员工守则则一、本公司司员工应应遵守本本公司一一切规章章命令及及主管的的指挥监监督,忠忠实勤勉勉地执行行其职务务。对经经办业务务或工种种如有建建设性意意见时,可可以口头头或书面面陈述建建议。二、本公司司员工平平日的言言行应诚诚实、谦谦让、廉廉洁、勤勤勉,同同事问要要和睦相相处以争争取公司司荣誉。三、本公司司员工上上下班均均应按规规定签到到。签到到均应亲亲自为之之,不得得托人代代为签到到或代人人签到。违违者依本本规则的的规定论论处。四、本公司司员工除除规定的的放假日日及因公公出差或或固有其其他正当当事由外外,均应应
3、按照规规定时间间上下班班,不得得任意迟迟到或早早退。如如有违反反者照下下列规定定处理1、每月迟迟到或早早退(1)1次次至lOO次者以以旷工半半天论处处; (2)111次至至15次者者以旷工工l天论处处; (3)116次至至20次者者以旷工工2天论处处;(4)超过过21次概概以旷工工3天论处处。2、迟到或或早退除除事先请请准者,超超过200分钟起起至1小时内内,未办办理请假假子续者者以旷工工半天论论处。违反这两项项规定者者依前面面规定按按日计扣扣薪资。五、各级员员工每日日应办事事务必须须当日办办清,如如有临时时发生紧紧要事项项奉主管管人员通通知时,虽虽非办公公时间亦亦应遵照照办理,不不得借敌敌推
4、诿。加加班发给给加班费费,其标标准另定定。六、本拜司司员工对对客户或或参观来来宾应保保持谦和和礼貌、诚诚恳友善善的态度度。对客客户委办办事项应应力求周周到机敏敏处理,不不得草率率敷衍或或任意搁搁置不办办。七、各级主主管就其其监督范范围以内内所发命命令,其其属下员员工有服服从的义义务,但但对其命命令有意意见时可可随时陈陈述。八、各级员员工对于于两级主主管同时时所发命命令或指指挥,以以直接主主管的命命令为准准。九、本公司司员工不不得有下下列行为为:1、除办理理本公司司业务外外,不得得对外擅擅用本公公司名义义; 2、对于于本公司司机密无无论是否否经营,均均不得泄泄漏; 3、未奉奉核准不不得擅离离职守
5、; 4、对于于所办事事项不得得收受任任何馈赠赠或挪借借财物; 5、非因因职务的的需要不不得动用用公物或或支用公公款; 6、对所所保管的的文书财财物及一一切公物物应善尽尽保管之之责,不不得私自自携出或或出借:7、不得私私自经营营与本公公司业务务类似的的商业或或兼任本本公司以以外的职职务,但但经董事事长特准准者不在在此限; 8、不得得任意翻翻阔不属属自己负负责的文文件、账账簿表册册或函件件; 9、不得得携带违违禁物品品、易燃燃物品厦厦非必要要物品进进入工作作场所。十、本公司司各级员员工有违违反前条条规定,应应按情节节轻重分分别予以以惩处,该该主管如如知情不不报,亦亦应负连连带责任任而受惩惩处,其其
6、涉及保保证事项项的保证证人应负负保证有有关的责责任。二、员工行行为规范范概念解说:员工行为规规范是用用以规范范员工日日常行为为,以提提高工作作效率的的一种文文件。编写要点在编写员工工行为规规范时应应注意: (1)明确制制定规范范的目的的及意义义; (2)阐明员员工须遵遵守的行行为规范范; (3)写清违违反时的的处罚。范文:公司员员工行为为规范一、为了规规范员工工的日常常行为及及工作管管理以提提高工作作效率,特特制定此此行为规规范。二、员工应应遵守下下列规范范:1、尽忠职职守,服服从上级级主管,不不得有阳阳奉阴违违或敷衍衍塞责的的行为。2、不得泄泄漏业务务或职务务上的机机密,或或假借职职权,徇徇
7、私舞弊弊,接受受招待及及他人的的贿赂或或以公司司名义在在外招摇摇撞骗而而损害公公司的名名誉。3、不得经经营与本本公司类类似及职职务上有有关的业业务,或或兼任其其他厂商商的职务务;4、全体员员工必须须不断提提高自己己的工作作技能,以以达到工工作上精精益求精精,提高高工作效效率的目目的。5、员工在在工作时时间内,未未经核准准不得接接见亲友友或与来来宾参观观者谈话话,如确确因重要要事情必必须会客客时,应应经主管管人员核核准在指指定地点点会见,时时间不得得超过115分钟钟。6、不得私私自携带带公物(包括生生产资料料及影本本)出厂。 7、未经经主管或或部门负负责人的的允许,严严禁进入入变电室室、质量量管
8、理室室、仓库库及其他他禁入重重地;工工作时间间中不准准擅自离离岗,如如需离开开应向主主管人员员请准后后始得离离开。8、员工每每日应注注意保持持作业地地点及更更衣室、宿宿舍环境境的清洁洁。 9、员工工在开始始作业时时不得怠怠慢拖延延作业业时间中中应全神神贯注,严严禁看杂杂志、电电视、报报纸以及及抽烟,以以便保证证工作效效率并防防止危险险的发生生。 110、全体员员工应通通力合作作、同舟舟共济,不不得吵闹闹、斗殴殴、搭讪讪攀谈或或互相聊聊天闲谈谈,以及及搬弄是是非,扰扰乱工作作秩序,影影响工作作环境。 111、全体员员工必须须了解,惟惟有努力力生产,提提高工作作质量,才才能获得得改善及及增进福福利
9、,以以达到互互助舍作作,劳资资两利的的目的。 112、各级主主管部门门负责人人应时刻刻注意自自身的涵涵养,管管理所属属员工,齐齐心协力力,提高高工作效效率,使使部属精精神愉快快,在职职业上有有成就感感。 113、在工作作时间中中,除主主管及事事务人员员外,员员工不得得接打私私人电话话,如确确有重要要事项时时,应经经主管核核准后方方得使用用。 114、按规定定时间上上、下班班,不得得无故迟迟到、早早退。 115、不得携携带违禁禁品、危危险品或或与生产产无关的的物品进进入工作作场所。三、员工工工作时间间以每周周5天,每每天8小时为为原则;生产单单位或业业务单位位每日作作息时间间另行公公布实施施。但
10、因因特殊情情况或工工作未完完成者应应自动延延长工作作时间,但但每日延延长工作作时间不不超过44小时;每月延延长总时时间不超超过46小时。四、经理级级(含)以下员员工上、下下班均应应亲自打打卡计时时,不得得托人或或受托打打卡,否否则以双双方旷工工1日论处处。五、员工如如有迟到到、早退退或旷工工等事情情,依下下列规定定处分:l、迟到、早早退 (1)员员工均须须按时上上、下班班,工作作时间开开始后33分钟至至15分钟钟以内到到班者为为迟到; (2)每每次迟到到扣lOO元,拨拨入福利利金; (3)超超过155分钟后后始打卡卡到班者者应办理理请假手手续经主主管证明明者除外外; (4)工工作时间间结束前前
11、15分钟钟内下班班者为早早退; (5)无无故提前前15分钟钟以上下下班者以以旷工半半日论处处,但因公公外出或或请假经经主管证证明者除除外; (6)下下班而忘忘记打卡卡者,应应于次日日经单位位主管证证明才视视为不早早退。2、旷工 (1)未未请假或或假满未未经续假假而擅自自不到职职者以旷旷工论处处; (2)委委托或代代人打卡卡或伪造造出勤记记录者,一一经查明明属实,双双方均以以旷工论论处: (3)员员工旷工工,不发发薪资及及津贴; (4)无无故连续续旷工33日或全全月无故故旷工累累计6日或1年旷工工达122日者,应应予解雇雇,不发发给资遣遣费。三、公司店店员服务务规范概念解说店员服务规规范用以以规
12、定公公司对商商店服务务员的服服务水平平、质量量的要求求是店员员为顾客客提供服服务的标标准。编写要点店员的服务务直接影影响公司司的形象象及销售售状况,因因而公司司都对其其十分重重视。在在编写的的过程中中应当注注意: (1)阐明遵遵守规范范的必要要性及重重要意义义; (2)各各项服务务要求尽尽量明确确、具体体,且易易于考核核:范文公司店店员服务务规范一、为了提提高店员员的服务务水平,从从而树立立良好的的企业形形象特制制定本规规范。二、本规范范适用于于本公司司所有店店员。二、员待客客礼仪 1、对待待客人,不不可因客客人的身身份、服服装等而而有不同同的态度度,应一一律以和和蔼、机机敏的态态度来对对待。
13、 2、当客客人进店店时,应应立刻与与其打招招呼。打打招呼可可用点头头示意,亦亦可用简简单的“您好”、“欢迎欢欢迎”等日常常用语。2、要尽可可能记住住客人的的特征、个个性,尤尤其是耐耐性不佳佳、不易易应付的的客人要要特别用用心对待待,设法法与其谈谈成交易易。 4、即使使客人进进店时默默不作声声,也应应主动趋趋前问候候“您需要要些什么么”、“要不要要拿什幺幺给您看看”等等。5、在拿商商品给客客人时,须须留心处处理步骤骤,如步步骤有误误,应立立即说“非常抱抱歉”等。但但是,如如果因为为工作关关系使某某些客人人被怠慢慢,应向向其打声声招呼:“很抱歉歉,请悠悠稍候”,事后后还要再再次表示示歉意。 6、服
14、务务台处的的服务人人员应该该尽量多多凡人,不不要使人人觉得店店内空无无一人。 7、对于于有特别别交易往往来的客客人应注注意不可可怠慢,但但是也不不可对其其特别礼礼遇,以以免让其其他客人人觉得受受到怠慢慢。 8、对于于客人的的姓名、住住址、长长相应尽尽快熟记记,至少少长相应应尽早记记住。如如果客人人已多次次来店而而店员仍仍不认识识,将会会令客人人感到失失望。只只来店二二三次却却能以十十年交易易的态度度来对待待对方,是是经营成成功的秘秘诀。 9、在接接待客人人的过程程中接电电话或办办理其他他重要事事情时必必须起身身,须以以眼神向向客人示示意,并并致歉意意。 110、如果客客人询问问起制造造厂商或或
15、其他代代理店的的位置,或或邮局、银银行位置置等等其其他无直直接交易易关系的的问题,店店员不可可表示不不悦,应应亲切告告知,但但如果自自己也不不甚清楚楚,也不不可敷衍衍了事,应应请教其其他人员员。遇到到自己力力所不及及无法帮帮忙的事事也应慎慎重地拒拒绝。 111、如客人人无特别别事由,不不可任其其进入柜柜台内部部。为防防患各种种意外,必必须留心心这一点点。 112、店员不不可在店店内聚集集、亲昵昵闲聊,也也不可对对部分人人员有特特别待遇遇等举动动。对客客人,要要留心对对待,不不可使对对方觉得得难堪,不不可大声声喊叫。在在事务繁繁忙时如如遇有唠唠叨之客客,应有有技巧地地中止彼彼此的对对话。 113
16、、当客人人离店时时,也应应向他打打招呼,尤尤其当他他通过身身边时,应应向他说说“再见”、“非常谢谢谢”、“让您久久候了”等等。即即使不是是自己接接待的客客人,当当客人靠靠近时,在在旁的服服务人员员也应以以上列方方式接待待。 114、在卖场场上要使使用公司司规定的的暗语(表示商商品价格格、等级级的特别别用语),目的的是为了了顾全客客人的忌忌讳厦保保守店内内的秘密密。四、店面事事宜处理理方法 1、在店店面中,店店员须切切记彼此此之间不不可闲聊聊、谈笑笑或交头头接耳,尤尤其切记记不可谈谈论私事事或批评评顾客等等等。2、即使有有重要事事务待办办,亦不不可垒员员离席。用用餐、上上洗手间间厦办外外务应尽尽
17、量利用用店里较较不忙时时,彼此此轮流。要要离开自自己的岗岗位时,应应向其他他人员交交待清楚楚后再离离去。 3、在工工作上,有有时候有有的人会会很忙,有有的人却却很闲,这这时,闲闲着的人人应尽量量设法去去帮助忙忙不过来来的人。 4、对于于客人的的店名、位位置、所所购买的的商品种种类厦对对方是店店主或店店员(是什幺幺地位的的店员)等应特特别留心心注意,在在将物品品交给对对方时,应应适时推推荐适合合谊店的的商品。5、不太忙忙的人员员应随时时注意卖卖场、店店面卫生生,发现现卖场、店店面有不不清洁的的地方,应应随手将将其打扫扫干净,不不要让纸纸屑、灰灰尘到处处堆积。 6、要随随时留意意保持桌桌面清洁洁、
18、室内内清洁及及电灯的的开关等等,不可可让室内内有尘埃埃、地板板脏污,另另外器具具及物品品也必须须随时留留心整理理。 7、在客客人有紧紧急事件件,同时时也不妨妨碍店内内业务的的情况下下,可将将电话借借给客人人使用,且且要以亲亲切的态态度来接接待。 8、如客客人委托托保管携携带物品品,除了了危险物物品及价价格昂贵贵的贵重重物品之之外,应应乐意地地接受。另另外,客客人委托托留言时时,可将将其内容容写在留留言板上上或写在在便条纸纸上,届届时传达达给该当当事者。如如对方没没来或本本人没来来取回寄寄放的东东西,公公司应该该打电话话通知、提提醒对方方或等他他下次来来店时交交还该物物品。9、客方停停放在店店前
19、的自自行车、轿轿车上如如放有物物品,服服务人员员应在大大多时帮帮忙留心心看守,或或督促客客人留心心,以免免遭窃、遗遗失或拿拿错。五、店员出出示商品品的处理理方法l、店员出出示商品品时,动动作颓迅迅速、正正确,这这是促进进销售最最重要的的地方,务务必谨汜汜。2、对于商商品的陈陈列位置置、有无无库存,应应尽快设设法牢记记。为使使自己牢牢记,应应尽量利利用空闲闲时间巡巡视货架架,经常常补充物物品及整整理货架架。 3、商品品陈列负负责部门门每天早早上至少少要巡视视一次店店内所有有的陈列列架。 4、如收收到顾客客的提货货单时,应应迅速辨辨认物品品是否为为库存品品,如为为库存品品应立即即自货架架上取下下,
20、交给给客人;如果发发现取货货人与往往日不同同,应与与对方客客户单位位照会一一下,并并通知主主管。5、如果客客人为代代理商,应应请其出出示对方方的签账账卡后再再将物品品交给他他;如发发现有任任何可疑疑之处,应应立即找找主管商商量处理理。 6、当顾顾客所要要的物品品没有库库存时,商商品负责责单位应应请对方方找订货货受理负负责人填填写订货货单,或或者请进进货厂商商立即进进货,这这时应该该跟客人人说明:“如果悠不不急,我我们先帮帮您叫货货过来,改改天取货货”或“在日时之前前,物品品将可送送到”等等,让让客人心心中有数数。 7、如果果客人急急着要该该物品,可可建议他他:“如果您您急着要要的话,可可否请您
21、您直接到到进货厂厂商去取取货”。如果果客人同同意,请请他前往往取货。 8、签账账卡与银银行存折折具有相相同的意意义,处处理时应应慎重。如如发现客客人有可可疑之处处,应立立刻向主主管报告告,并采采取适当当的对策策。9、平日对对于报纸纸及商业业界新闻闻的商品品广告要要仔细研研究,或或者平常常留心现现有产品品,尽可可能记住住商品的的生产厂厂家及价价格,这这样如果果遇到不不明确的的订货,才才能迅速速、准确确地予以以更正。 110、如果取取货的种种类及数数量很少少,可以以将二、三三个客人人的提货货单集中中在一起起取货,或或者当商商品为同同一制造造商的同同一物品品时,也也可集中中二三张张提货单单一起取取货
22、,这这样将有有助于提提高取货货的效率率。 111、从陈列列架上取取出的物物品一定定要逐一一插入客客人的提提货单,然然后立即即交给单单据负责责人员。 112、对于簦簦账的顾顾客,除除了平日日信用良良好的客客人之外外,凡付付款、购购物情况况有可疑疑之处者者,应向向主任报报告,以以斟酌交交货内容容或数量量。四、公司考考勤管理理规定概念解说:企业考勤管管理制度度是企业业的一项项基本制制度,它它规定上上下班时时间,规规定迟到到、旷工工、早退退、擅离离职守等等的处罚罚措施。编写要点:在企业业考勤制制度中需需注意如如下几个个方面:(1)考勤勤规定应应合人性性,不可可将员工工当成“家奴”和“包身工工”(2)考
23、勤勤规定(如作息息时间、考考勤办法法等)应细致致;(3)处罚罚应明确确、具体体。范文1:公司员员工考勤勤管理规规定一、公司作作息时间间(一)本企企业全体体职工每每日工作作时间一一律以小时为为原则。(二)两班班工作时时间为:第一班班小时,第第二班小时。(三)三班班工作时时间为:第一班班小时,第第二班小时,第第三班(四)上班班时问为为上午点,下下班时间间为下午午点,午午休小时。二、考勤办办法(一)职工工入门时时必须打打卡。(二)违反反劳动纪纪律现象象:1、迟到:上班时时间分钟后后至分钟以以内打卡卡到工者者为迟到到:2、早退:下班时时间分钟以以内提前前下班者者为早退退。3、旷工:(1)上班班时间分钟
24、后后打卡到到工者均均以旷工工半日论论处;(2)下班班时间分钟前前下班者者均以旷旷工半日日论处;(3)当月月内每迟迟到与早早退之和和次,作作为旷工工半日论论处; (4)未经请请假或假假满未续续假不到到工者以以旷工论论处; (5)代代人打卡卡或伪造造出勤记记录者,经经查明后后双方均均按旷工工论处。三、休息与与休假(一)按国国家规定定年休假假为天,企企业每周周休天,此此期间工工资照付付。 (二)职职工因故故请假规规定如下下: 1、疾病病:(1)病假假的日期期计算:连续休休假者,公公休、节节假日均均计算在在病休日日内: (2)病假证证明:病病假必须须以医生生开具的的证明为为准;(3)待遇遇:病休休连续
25、或或累计天以以上按工工龄扣发发工资,个月以上者按劳保待遇处理。 2、事假假:(1)手续续:员工工目故请请假颓事事先申请请经单位位和主管管部门批批准,紧紧急事宜宜可以后后补手续续。 (2)日期计计算:公公休、节节假日均均不包括括在事假假内。: (3)待遇:事假期期间按小小时扣发发工资及及津贴。 3、工工伤假:(1)员工工因公受受伤需要要休息必必须有医医生证明明。 (2)待待遇:工工伤假期期间工资资及津贴贴照发。4、婚假 (1)时时间:依依照国家家有关规规定及本本企业情情况,特特规定员员工婚假假为天:晚晚婚假为为天。 (2)待待遇:婚婚假期间间工资及及津贴照照付。5、丧假 (1)时时间:依依照国家
26、家有关规规定厦本本企业情情况,特特规定职职工丧假假为天,对对需要赴赴外地者者依据路路程的远远近另给给路程假假。(2)待遇遇:丧假假期间工工资及津津贴照付付。 6、探亲亲假:按按国家有有关规定定执行办办理。7、生育假假: (1)日日期:符符合晚育育规定的的士职工工产假除除国家规规定天数数之外,另另给假天;怀孕流流产者给给假天;实实行节育育措施者者给假天。 (2)待待遇:以以上规定定日期内内工资及及津贴熙熙发。 (3)晚晚育者可可中请连连续休假假月,此此期间工工资及津津贴照发发;超过过月按按发放放工资及及津贴。8、哺乳假假:女工工有周岁岁以下婴婴儿的,每每天给予予小时的的哺乳时时间,不不扣工资资厦
27、津贴贴, (三)特别休休假: 1、年休休假: (1)凡凡是符合合享受年年休假的的员工每每年可安安排休假假一次,由由所在单单位根据据工作情情况有计计划地安安排报劳劳动部门门备案。 (2)员员工休假假期间工工资及津津贴照发发。2、干部季季度假:凡是本本企业的的员工和和干部原原则上每每季度享享受天假,此此期间工工资厦津津贴照发发。四、加班加加点(一)员工工在节假假日或法法定工作作时间以以外加班班,必须须事先填填报有关关表格,经经生产管管理部门门同意,方方可加班班。 (二)有关待待遇按财财务有关关规定办办理。五、对违纪纪现象的的处理 (一)处理违违纪现象象时,须须坚持批批评教育育结合经经济处罚罚的原则
28、则。 (二)对迟到到、早退退者扣发发元奖金金一次,对对旷工者者接日扣扣发工资资,连续续旷工天以以上者予予以除名名。 (三)对上班班干私活活、怠工工、不服服从工作作分配,经经批评教教育仍不不改者令令其停职职检查,停停职期间间扣发工工资。 (四)对违法法乱纪受受到公安安机关制制裁者,停停发工资资,只发发生活费费。范文2:公司员员工出勤勤刷卡管管理办法法一、为了加加强公司司人员出出勤管理理,提高高工作效效率,特特制定此此出勤刷刷卡管理理办法。二、凡在大大厦内办办公,并并由公司司发放工工资、奖奖金、餐餐补的所所属人员员均实行行考勤刷刷卡。三、刷卡时时间每天上下班班各刷卡卡一次。刷刷卡时间间:上午午8:
29、oo9:00,下下午4:206:00四、实行出出勤刷卡卡的管理理工作 11出勤刷刷卡的审审核、统统计工作作由办公公室负责责,每月月月底统统计考勤勤刷卡情情况。 22凡不能能按要求求刷卡时时,必须须写明原原因、请请假事由由和具体体时间,经经处(室)领导签签字批准准。各单单位于月月底前将将假条统统一交办办公室。 33凡无假假条又不不刷卡的的工作日日均计为为旷工。 44刷卡的的结果同同餐补和和四项补补贴挂钩钩: (1)凡凡无刷卡卡纪录的的工作日日,一律律扣除当当天的餐餐补和四四项补贴贴; (2)遇遇有上午午公出但但在122点前回回公司上上班者,照照发当天天餐补和和四项补补贴: (3)遇遇有上午午刷卡
30、下下午公出出者,照照发当天天餐补和和四项补补贴。 55发现由由他人代代刷卡的的,扣除除双方当当事人当当月奖金金,井通通报批评评。 66刷卡的的结果与与公司制制定的考考勤制度度相结合合,每月月由办公公室统计计出结果果,按缺缺勤情况况扣发相相应的工工资、奖奖金或四四项补贴贴。奎年年统计资资料,由由办公室室存档备备查。五、本办法法自公布布之日起起实施。五、员工加加班管理理细则概念解说:在工作繁忙忙的时候候,公司司有时会会要求员员工加班班,这就就需要订订立与之之相应的一些规规章来加加强公司司员工加加班的管管理。编写要点在制定员工工加班管管理细则则时应注注意(1)加班班工时的的计算;(2)加班班的审核核
31、;(3)加班班薪资。范文:公司员员工加班班管理细细则一、为加强强本公司司的员工工加班管管理工作作,特制制定本细细则。二、本公司司员工除除每日规规定的工工作时间间外,如如需赶上上生产进进度或处处理紧急急事故,应应按下列列手续办办理:1、一般员员工加班班(1)职能能部门人人员加班班一律由由部门主主管报请请部门总总监指派派后填加加班单;(2)生产产部门人人员加班班,应先先根据生生产工时时需要拟拟定加班班部门及及人数井井经生产产车间同同意后,由由部门主主管报由由主任级级主管核核定,并并将加班班时间内内的生产产量由领领班记载载于工作作单上;(3)计划划内必需需的加班班,须副副总经理理核准后后始能加加班;
32、 (4)以以上人员员的加班班单,领领于当日日下午44时前送送交人力力资源部部以备查查核。2、部门主主管级人人员加班班 (1)各各级部门门于假日日或夜间间加班,其其工作紧紧急而较较为重要要者,主主管人员员应亲自自前来督督导,夜夜问督导导最迟至至22时止止; (2)主主管加班班不必填填加班单单,只需需打卡即即可。三、加班审审核 1、一般般员工 (1)生生产部门门于加班班的次日日,由车车间管理理组按其其加班工工时,依依生产标标准计算算其工作作是否相相符,如如有不符符现象应应通知人人力资源源部按比比例扣除除其加班班工时,至至于每日日的加班班时数,则则由所属属部门主主管填入入工卡小小计栏内内,并予予以签
33、名名: (2)其其直属主主管对其其加班情情况亦应应切实核核查,如如有敷衍衍未迭预预期效果果时,可可免除加加班薪资资。2、部门主主管如有有应加班班而未加加班,致致使工作作积压延延误情形形者,由由部门总总监专案案考核,同同样情形形达两次次者应改改调其他他职务。四、加班薪薪资1、主管:各科主主管因己己领有职职务津贴贴,敌不不再另发发加班费费,但准准其报销销车费,(有公交车可达者不得报支计程车资)及误餐费。 2、其他他人员:不论月月薪或日日薪人员员凡有加加班均按按下列程程序发给给加班薪薪资: (1)平平日加班班,每小小时给以以日薪334,其其计算公公式如下下:日薪薪加班时时数(1 348小时)=加班班
34、薪资;(2)公体体加班除除基本薪薪赍熙发发外,井井按平日日加班计计算方法法加倍给给付加班班薪资; (3)新新年休假假期内,因因情形特特殊而加加班者,凡凡正式员员工一律律照本条条第2款办理理五、加班工工时计算算1、区分为为三班与与二班制制;2、三班或或二班的的工作,如如系锅炉炉、熔炉炉厦机械械操作不不能停机机者,在在每餐时时间内得得酌留一一两个员员工看守守,井应应在现场场进餐,不不得远离离工作岗岗位,违违者视为为擅离岗岗位,其其进餐的的时间可可按连续续加班计计算。3、其他工工作人员员每日均均以8小时计计算,如如需延续续加班者者,其计计算方法法应扣除除每餐330分钟钟(夜点亦亦同),即等等于加班班
35、时间,不不得借任任何理由由要求进进餐时间间为加班班时间。4、凡需日日夜班工工作者,应应由各单单位主管管每周予予以调换换一次,务务以劳逸逸均等为为原则。六、不得报报支加班班费的人人员l、公差外外出已支支领出差差费者。2、推销人人员不论论在何时时何日从从事推销销,均不不得报支支加班费费。3、门房、守守夜、交交通车司司机、厨厨工因工工作情形形有别,其其薪资给给予已包包括工作作时间因因素在内内以及另另有规定定,故不不得报支支加班费费。七、注意事事项 1、加班班的操作作人员超超过三人人时,应应派领班班负责领领导;超超过155人时应应派职员员督导。2、公休假假日尽可可能避免免临时工工加班,尤尤其不得得指派
36、临临时工单单独加班班。3、分派加加班,每每班连续续加班以以不超过过12小时时、全月月不超过过46小时时为原则则。八、加班请请假l、操作人人员如有有特别事事故不能能加班时时,应事事先向领领班声明明,否则则一经派派定即须须按时到到岗。 2、连续续加班阶阶段,如如因病或或事不能能继续工工作时,应应向领班班或值日日值夜人人员以请请假单请请假。3、公休假假日加班班,于到到班前发发生事故故不能加加班者,应应以电话话向值日日人员请请假,次次日上班班后再出出具证明明或叙明明具体事事实,填填单补假假(注明加加班请假假字样),此项项请假不不予列入入考勤。九、在加班班时间中中如因机机械故障障一时无无法修复复或其他他
37、重大原原因不能能继续工工作时,值值日值夜夜人员可可分配其其他工作作或提前前下班。十、公休假假日,中中午休息息时问与与平日同同。十一、凡加加班人员员于加班班时不按按规定工工作,有有偷懒、睡睡觉、擅擅离工作作岗位或或变相赌赌博等情情况者,一一经查获获,按记记过或记记大过论论处。十二、本细细则经总总经理核核准后实实施,修修改时亦亦同。六、公司加加班申报报结算流流程书概念解说:加班申报结结算流程程书用以以说明员员工加班班后申报报结算时时应当遵遵守的程程序。编写要点:公司在在编写员员工加班班申报结结算流程程书时应应注意两两点(1)明确确遵循该该流程的的意义;(2)阐明明加班分分类及申申报结算算时的各各个
38、步骤骤。范文:公司加加班申报报结算流流程书公司的加班班申报结结算工作作按照本本流程进进行:一、作业目目的:规范员工加加班管理理,正确确考核加加班状况况,使公公司加班班有计划划、有秩秩序地进进行。二、作业内内容:1、本公司司员工每每周工作作40小时时,每天天工作88小时,其其余时间间为加班班时间。 2、加班班分A、B、c三类加加班: (1)AA类加班班:指正正常工作作日从117:3022:00及周周六、周周日的加加班,加加班费给给予底薪薪平均日日资的ll 5倍倍。(2)B类类加班:指正常常工作日日从222:00到第第二天早早晨6:00及周周六周目目的加班班,加班班费给予予底薪平平均日资资的2倍。
39、 (3)cc类加班班:法定定节假日日加班,加加班费给给予底薪薪平均日日资的33倍。3、加班申申请及结结算流程程表单为为:加班班申请单单和加班班申请结结算单。 4、各部部门下午午16:oo以前前根据当当天的生生产状况况和工期期的需求求安排当当天晚上上的加班班人员和和加班时时数(周日的的加班需需星期六六下午安安排),并填填好加班班申请单单,经各各部门经经理审批批后,于于16:00交到到人力资资源部。 5、人力力资源部部负责将将加班申申请单汇汇总交到到副总经经理处审审核,核核准后交交给各部部门安排排。 6、加班班人员进进出厂区区都必须须打卡,由由行政组组负责检检查。 7、第二二天上午午9:oo以前前
40、依据实实际加班班人员和和加班时时数填好好加班申申请结算算单,于于9:oo交到到行政组组,行政政组于llO:00前把把所有加加班结算算表集中中交到副副总经理理处审核核。 8、行政政组专人人于每月月20 25日日把已核核准的加加班中请请结算表表输入电电脑,并打印出当当月加班班汇总表表。 9、加班班汇总表表一式两两份,一一份送各各部门留留底,并并检查其其正确性性;一份份作为人人力资源源部计算算加班工工资的依依据,并并存入档档案。七、公司值值班管理理办法概念解说:公司在节假假日及工工作时间间以外有有事务要要处理时时,往往往需要安安排人员员进行值值班处理理。编写要点:公司值值班管理理办法是是值班工工作的
41、指指导规章章,在制制定的过过程中需需注意:(1)值班班的时间间规定;(2)值班班的责任任;(3)值班班的待遇遇。范文:公司值值班管理理办法一、本公司司于节假假日厦工工作时间间外应办办的一切切事务,应应派员工工值班处处理,主主要包括括下列事事项:1、临时发发生事件件及各项项必要措措施。2、指挥监监督保安安人员及及值勤工工人。3、预防灾灾害、盗盗窃厦其其他危机机事项。4、随时注注意清洁洁卫生、安安全措施施与公务务保密。5、公司交交办的各各项事宜宜。二、本公司司员工值值班,其其时间规规定如下下: 1、从星星期一到到星期六六每日下下午下班班时起至至次日下下午上班班时止。2、例假日日:日班班8:0017
42、:oo(可随办办公时间间的变更更而变更更);夜班班17:30一次次日8:oo三、值班人人员由各各部门统统一安排排上报,安安排表由由人力资资源部编编排,于于上月底底公布并并通知值值班人员员按时值值班。并并应设置置值日牌牌,写明明值班员员工的姓姓名悬挂挂在明显显地方。四、值班员员工应按按照规定定时间在在指定场场所连续续执行任任务,不不得中连连停歇或或随意外外出,并并须在本本公司所所指定的的地方食食宿。五、值班员员工遇有有事情发发生可先先行处理理,但事事后领报报告。如如遇其职职权不能能处理的的,应立立即通报报并请示示主管领领导办理理。六、值班员员工收到到电文应应分别依依下列方方式处理理:1、属于职职
43、权范围围内的可可即时处处理。 2、非职职权所及及,视其其性质应应立即联联系有关关部门负负责人处处理。3、密件或或限时信信件应立立即原封封保管,于于上班时时呈送有有关领导导。七、值班员员工应将将值班时时所处理理的事项项填写在在值班报报告表里里,于交交班后送送主管领领导转呈呈检查。八、值班员员工如通通紧急事事件处理理得当,使使公司减减少损失失者,公公司视其其情节给给予嘉奖奖。九、值班员员工在值值班时间间内擅离离职守,给给予记太太过处分分;因情情节严重重造成损损失者,从从重论处处。十、值班员员工因病病或其他他原因不不能值班班的,应应先行请请假或请请其他员员工代理理并呈准准,出差差时亦同同,代理理者应
44、负负一切责责任。十一、本办办法自公公布之日日起实施施。八、员工请请假休假假管理规规定概念解说请假、休假假是员工工考勤管管理的一一个重要要方面,公公司应制制定相应应的规章章制度规规范员工工的请假假、休假假管理工工作。编写要点:公司在在制定员员工请假假、休假假管理规规定时应应注意如如下两个个方面(1)必须须明确各各种假期期,法定定假期不不可“缩水”;(2)请假假审批权权限和程程序应注注明并具具有操作作性。范文:公司员员工请假假休假管管理规定定本规定用于于规范本本公司员员工的请请假休假假管理工工作。一、本公司司以下列列日期为为休假日日(若有变变更预先先公布),但因因业务需需要可指指定照常常上班以以加
45、班计计算:1、侧假日日 (1)春春节; (2)劳劳动节; (3)国国庆节; (4)圣圣诞节。 2、每星星期六、星星期日。 3、其他他经公司司决定的的休假日日。 4、侧假假日若适适逢星期期日,其其隔日不不予补假假。二、员工请请假分下下列七种种:1、事假:因事必必须本人人处理者者可请事事假,每每年累计计以7天为限限。2、病假:因病必必须治疗疗或休养养者应具具备劳保保局特约约医院或或公立医医院的证证明申请请病假,每每年累计计以300天为限限;住院院者,以以1年为限限,两者者合计不不得超过过1年。3、婚假:(1)员工工结婚可可请婚假假8天(包括例例假日); (2)子子士结婚婚可请假假2天(包括倒倒假日
46、); (3)兄兄弟姊妹妹结婚可可请假ll天。4、娩假:(1)员工工生育可可请假990天;小产440天(均包括括侧假日日)。 (2)配配偶分娩娩可请假假3天。 5、丧假假: (1)父父母、配配偶丧亡亡可请丧丧假8天(包括例例假日); (2)祖祖父母、兄兄弟姊妹妹及子女女、岳父父母丧亡亡可请假假6天(包括侧侧假日): (33)其他他直系亲亲属丧亡亡可请假假1天。 6、公假假:因兵兵役检查查、军政政各机关关调训,期期间不满满一个月月或因参参加国家家考试单单位各级级民意代代表3天内的的会议,可可请公假假。 7、特别别假:依依其服务务年资,可可分别给给予特别别假。三、前条各各款假内内的薪津津照常支支给。四、第二条条各条款款假期的的核准权权限如下下: