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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.深圳市华侨侨城物业管管理有限公公司文件11侨物业字200823号关于修订华华侨城物业业公司办公管管理制度的通通知 各部门、管管理服务中中心:为规范办公公行为,提提高工作效效率,降低低办公成本本。行政综综合部对华侨城城物业公司司办公管理理制度作了修订订,现予印发发,请遵照照执行。特此通知。 附件:华华侨城物业业公司办公管管理制度(此页无正正文) 二八年年七月三十一日主题词:办办公管理 制度 通知 抄送:深圳市华侨侨城物业管管理有限公公司2008年年7月31日印
2、发华侨城物业业公司办公公管理制度度第一章 办公管理理制度为加强公司司办公管理理,规范办办公行为,提提高办公效效率,降低低办公成本本,特制定定以下规定定:第一条 办公纪律律(一)自觉觉遵守公司司的办公时时间(本部8:33012:00; 14:00017:30;各各小区可根根据实际情情况报相关关领导批准准后灵活安安排)。不不迟到早退退,有特殊殊事情须提提前请假,不不得无故缺缺勤;(二)外出出办事,须须经部门经经理、主任任或负责人人同意;(三)工作作时间不得得无故离岗岗、串岗,禁禁止网络聊聊天、玩游游戏、听音音乐等,禁禁止浏览黄黄、赌、毒毒网页,不不做与工作作无关的事事;(四)同事事之间要以以礼相待
3、,碰碰面时要主主动打招呼呼,不给同同事取绰号号。三人以以上的交谈谈要使用普普通话,接接待访客时时,可灵活活配合使用用其他语言言;(五)进入入领导办公公室前应轻轻声敲门,经经允许后方方可进入,不不得自行开开门进入;未经允许许,禁止擅擅入机房、档档案室或其其他机要场场所;(六)待人人接物讲究究文明礼貌貌,对待客客人应保持持谦和礼貌貌、诚信友友善的态度度,对委办办事宜要力力求高效优优质,不得得推诿、草草率敷衍或或搁置不理理;(七)谢绝绝所有上门门推销人员员;(八)参加加会议时,与与会人员须须提前到会会,做到精精神饱满,准准备充分。会会议时间内内不得无故故早退,应应将手机关关闭或调至至震动状态态,以免
4、影影响会议秩秩序。第二条 仪仪容仪表(一)工作作时间统一一着工装,并并保持衣服服干净、整整洁,左胸胸适当位置置佩戴公司司工牌;暂暂时无工装装者,必须须着与工作作环境或公公司工装要要求相符的的装束。(二)在办办公室要保保持衬衣领领口与袖口口洁净,不不挽袖子并并扣好袖口口;在作业业现场可挽挽袖子工作作。(三)仪表表仪容整洁洁,保持精精神饱满。不不做奇异发发型发色,男男性不蓄长长发,两边边不超过耳耳朵,后面面不超过衣衣领;女性性头发干净净整齐,过过肩必须束束起,不着着艳丽头饰饰。(四)工作作时间在办办公区禁止止佩戴有色色眼镜及夸夸张、奇异异首饰。(五)手指指甲整齐,不不留长指甲甲,不涂指指甲油;女女
5、性口红颜颜色不宜过过深过艳。(六)办公公时间男士士着皮鞋,并并应将衬衣衣下摆系在在西裤内;女士的皮皮鞋穿着要要求为“前不露趾趾,后不露露跟”,衬衣下下摆应放在在西裤或西西裙外。办办公时间均均不得穿拖拖鞋、凉鞋鞋、运动鞋鞋等。(七)领带带的下端在在皮带之下下1-1.5公分。领领带夹只起起固定作用用不起装饰饰作用,佩佩带位置在在衬衣从下下往上数第第4个钮扣处处。(八)着工工装在外行行走时不要要钩肩搭背背、不并排排走或边走走边吸烟、吃吃食物。第三条 环环境与卫生生规范(一)办公公区域等公公共场所禁禁止吸烟、严严禁随地吐吐痰,乱扔扔纸屑、杂杂物及各种种不文明行行为。(二)办公公区域不得得大声谈笑笑、喧
6、哗。(三)办公公区域除了了定置摆放放的文件柜柜、桌椅等等外,不能能随意摆放放其他文件件柜或物品品,不乱贴贴乱挂。(四)文件件柜内物品品须排放整整齐有序,文文件(夹)要要标识清楚楚,柜顶、旁旁不堆放其其他杂物;不能占用用公用区域域随意堆放放。(五)办公公桌面要保保持整齐干干净,除了了摆放显示示器、电话话机、文件件盘、笔筒筒等常用的的办公用品品外,其他他非办公物物品及文件件一律放在在抽屉里。(六)下班班时,须要要收好文件件,锁好抽抽屉柜子,将桌桌面收拾干干净、桌椅椅摆放整齐齐。(七)电话话铃响三声声须及时接接听,桌面面电话铃声声音量须调调至中低档档,避免电电话铃声干干扰他人工工作。第四条 安安全与
7、节流流(一)加强强安全防范范意识1、外来人人员到访,须须经行政综综合部先与与各部门或或公司领导导联系,经经同意后到到指定地点点接待;2、对来访访客人要礼礼貌大方,热热情周到,但但要注意内内外有别,不不随意向外外人透露公公司内部事事务;3、禁止随随意使用其其它部门电电脑,外来来访客不经经领导允许许禁止使用用公司电脑脑;4、保管好好企业文件件,个人现现金、证件件等随身携携带,贵重重物品一律律不要存放放办公区;5、员工统统一由正门门出入;6、与公司司业务无关关人员不得得在办公区区域逗留;7、节假、公公休日需到到公司处理理业务的员员工,要负负责办公区区的文件、财财物安全;8、严禁泄泄漏公司商商业机密,
8、重重要文件或或资料要专专人保管,涉涉及到机密密的文稿要要及时销毁毁;9、离开办办公区或下下班时务必必检查并关关好自己及及部门负责责范围的门门、窗。(二)节流流控制1、日常用用水:(1)公共共办公区域域内设饮水水机,内部部员工需饮饮水时应自自带水杯取取水,外单单位及其他他办公区域域的来人可可使用一次次性水杯;(2)除公公司重要对对外接待可可用小支瓶瓶装饮用水水外,一般般接待及内内部会议一一律使用饮饮水机桶装装水;(3)员工工须注意节节约用水,使使用自来水水洗漱时应应合理控制制水量。2、办公用用电:(1)办公公区域和会会议室在使使用灯光照照明时要遵遵循“人走灯灭灭”的原则;(2)班后后或节假日日加
9、班的,须须根据实际际使用需要要分区域开开启照明灯灯光,禁止止大面积开开启照明灯灯;(3)员工工个人在离离开办公室室超过1小小时的情况况下,必须须关闭个人人办公电脑脑电源;(4)离开开办公区或或下班时务务必关闭电电脑、空调调及其他设设备电源。3、其他方方面:(1)爱护护公物,节节约使用办办公用品;(2)传真真机、打印印机集中管管理,推行行无纸化办办公,一般般情况不出出文件,如如需出文须须双面打印印;(3)各单单位间的联联系沟通,尽尽量使用公公司办公自自动化系统统或手机短短号,减少少直线电话话联系,控控制电话费费用;(4)文明明使用洗手手间,不得得乱写乱画画,保持清清洁,并养养成随手关关闭电灯和和
10、水龙头的的好习惯。第二章 办公用用品类管理理规定第五条 工卡管理理(一)行政政综合部对对全公司的的工卡进行行统一制作作、管理。工工卡的实际际分配由行行政综合部部负责。(二)工卡卡编号实行行分类编号号,共分为为管理系列列、维修系系列、护管管系列和实实习系列四四大类。(三)新员员工入职后后,由所在在部门到行行政综合部部领取实习习工卡,转转正后还在在原部门就就职的,在在行政综合合部换领该该部门的正正式工卡。(四)员工工岗位调动动(包括本本部门各系系列内部的的岗位变动动)须在行行政综合部部用旧工卡卡换取新工工卡。(五)员工工工卡遗失失、污损等等原因,需需要重新补补办的,由由所在部门门报行政综综合部办理
11、理补做,但但必须收取取使用人工工卡制作工工本费(具具体金额视视市场行情情而定),并并开具收据据,费用交交与公司财财务。(六)工卡卡是员工在在公司的工工作证明,不不做他用,每每位员工须须按规定佩佩带工卡,并并有责任对对工卡进行行妥善保管管。(七)任何何员工不得得将工卡借借与其他人人使用。(八)员工工离职,须须把工卡交交还所在部部门。第六条 钥钥匙管理(一)各中中心的钥匙匙要指定专专人保管。(二)公司司本部除个个人抽屉钥钥匙及各部部门资料柜柜钥匙外,均均由行政综综合部留存存备用钥匙匙。(三)办公公钥匙须按按工作职责责的需要发发放,各部部门须建立立和保管好好钥匙领领用登记表表,领用用和归还必必须如实
12、登登记,如有有遗失,即即刻告之行行政综合部部。第七条 办办公用品、设设施设备的的管理(一)办公公用品的采采购按物物资申购流流程办理理,电脑、复复印机、打打印机、摄摄象机等类类纳入固定定资产。(二)空调调的使用管管理1、使用空空调时,须须按照正确确的操作方方法进行操操作,使用用完毕,应应按要求及及时关机、断断电;2、必须节节约用电,安安全用电。任任何人不得得随意启开开空调外壳壳,私自拆拆装空调及及空调开关关,也不得得在空调线线路上乱接接线;3、为做到到节能降耗耗,要求夏夏季室温在在25摄氏氏度以上,方方可开机使使用空调制制冷,其余余时间(晚晚间、阴雨雨天等)不不得开启空空调或只可可开启通风风。每
13、天下下班后要及及时关闭空空调和电源源,坚决杜杜绝开窗使使用空调现现象;4、假期、双双休日在办办公室办公公、学习时时,不得随随意开启空空调;5、各办公公区域负责责人要负责责掌握空调调的使用时时间,管理理所属空调调的正确使使用,避免免人为损坏坏,以保证证空调能发发挥其应有有作用;6、行政综综合部要组组织相关人人员经常对对空调线路路、开关、接接线盒等设设施进行检检查,发现现故障及时时报告修理理。(三)复印印机、速印印机的使用用管理:1、复印数数量在400张以下的的使用复印印机;数量量大于400张的为节节约资源,务务必使用速速印机;2、使用机机器时,须须按照正确确的操作方方法进行操操作,使用用完毕,应
14、应按要求及及时关机、断断电;3、遇有故故障时,切切勿盲目操操作,及时时通知行政政综合部排排除故障,遇有重大大故障,行行政综合部部应及时联联系维修商商前来修理。4、其他单单位的复印印机应设专专人管理,并并签订维保保商。(四)电脑脑及周边设设施设备的的使用管理理1、电脑的的维修原则则上由网络络信息组负负责;2、其他周周边设施设设备也应文文明使用,在在保修期内内的,部门门可由自行行联系维修修;若已过过保修期,须须上报给网网络信息组组给出处理理意见,方方可维修;(五)任何何仪器、设设施、设备备,非专业业人员,任任何个人不不得擅自拆拆装、维修修,一经发发现后果自自负并严肃肃处理。第三章 附则第八条 本办法自自发文之日日起实行。修订、解释权归属公司行政综合部。