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1、中国船舶重重工集团团公司非非船民品品品牌调调查问卷卷目 录填写说明11基本概念说说明2A.本单位位品牌基基本情况况3B本单位主主打品牌牌情况55C本单位品品牌经营营相关问问题5D本单位品品牌建设设管理存存在的问问题和解解决方案案6E.关于工工业设备备类产品品品牌的的关注要要素的基基本认识识8F.关于工工业设备备类产品品品牌相相关要素素在品牌牌建设中中的重要要性的认识10G.单位主主打品牌牌与相应应市场第第一品牌牌或主要要竞争对对手品牌牌的比较较12填写说明本问卷分为为A、BB、C、DD、E、FF、G几几个部分分,分别别请相关关人员填填写:A 、B部部分:由由经营部部门为主主与相关关部门配配合共
2、同同完成(每每单位提提供1份份)。C、D、EE、F、GG部分:由非船船民品高高层管理理人员作作答(11份);由规划划部门(本本单位设设备采购购决策部部门)和和采购部部门(设设备采购购相关具具体工作作执行部部门)管管理人员员作答(各各1份,共共2份);由企划划部门(品品牌建设设管理部门门)和营营销部门门(设备备产品营营销部门门)管理理人员作作答(各各1份,共共2份)。如如没有相相应部门门的以上上人员接接受问卷卷调查,可可选择其其他管理理人员作作答补足足不足之之数,每每单位确确保完成成并反馈馈5份。基本概念说说明一、商标和和品牌1、商标商标是用以以区别企企业所提提供的商商品及服服务的标标记,即即由
3、企业业提出申申请,并并请政府府机关核核准注册册后,用用在企业业产品或或服务上上的标志志。商标是从法法律意义义上讲的的,是一一个法律律概念。2、品牌品牌俗称牌牌子,是是一个名名称、术术语、标标记、符符号或图图案设计计,或者者是它们们的不同同组合,用用以识别别某个或或某些供供应者的的产品或或劳务,使使之与竞争争对手的的产品和和劳务相相区别开开。品牌是区分分产品的的手段,可可以视为为购买者者购买、或或持续购购买某个个供应者者所提供供产品的的原因的的集合。品牌是从市市场营销销角度讲讲的,是是一个营营销概念念。3、商标与与品牌的的区别和和联系品牌是商标标概念的的扩展和和延伸。品牌或品牌牌的一部部分在政政
4、府有关关部门注注册后称称为商标标,商标标受法律律保护,注注册者享享有专用用权,其其他企业业不得效效仿或使使用。商标在法律律上区分分品牌的的所有权权者;品品牌则在在营销中中用以区区分同类类商品。二、工业设设备类产产品的品品牌与一一般消费费品品牌牌的区别别工业设备类类产品是是卖给生生产单位位的生产产资料或或工具,一一般不直直接用于于日常消消费。工工业设备备类产品品技术含含量高、价价值大,购购买者多多是机构构用户;在购买买中,决决策者主主要依靠靠组织决决策,直直接采购购者属于于专业采采购者。消费品品牌牌通过直直接作用用于消费费者个人人,得到到关注;工业设设备类产产品品牌牌通过影影响组成成组织的的个人
5、,进进而影响响组织,最最终影响响采购过过程。A.本单位位品牌基基本情况况注意:本表由经营部门为主与相关部门配合共同完成(每单位提供1份);于2006年8月22日前发送集团公司生产经营部非船产品处。单位名称: 品牌事务主主管部门门: 部部门负责责人: 填填报人: 联系电电话:联系人: 联系系电话: 传真: 电邮邮: 本单位品牌牌基本情情况(表表一)非船产品或或服务名称所处行业(写写序号)品牌产品所处的行业序号 可做多项选择:1.能源设备(石油、煤、水、风能电力设备);2.交通运输设备;3.机械加工制造;4.烟草机械; 5.食品饮料加工设备; 6.医疗器械;7.化工设备; 8. 机电设备;9.物流
6、设备;10.汽车、模具及汽配; 11.建材加工设备;12.模具;13.网络及信息系统.;14.钢结构;15.橡胶塑料设备;16.印刷设备或部件;17.家电加工设备;18.其他( )注册商标商标所有人人商标使用人人产品应用行行业主要要客户和业绩绩是否被评为为著名商商标(如是写明明具体称称号)本单位品牌牌基本情情况(表表二)非船产品或或服务名名称(与前表同同)该产品或服服务近三三年销售售收入(万万元)、利利润(万万元)该产品或服服务近三三年广告告费用(万万元)、市市场占有有率估计计、市场场占有率率估计现主要竞争争对手及及其品牌牌、市场场占有率率估计、品品牌排名名估计2003年年2004年年2005
7、年年2003年年2004年年2005年年2003年年2004年年2005年年1234说明:在上上表填写写中,每每一大行行填写本本单位一一个品牌牌的情况况,具体体填三大大类情况况。第一一类是近近三年的的销售收收入和利利润,分分别填在在20003、220044、20005三三小列中中,每一一小列又又分为二二格:一一格填写写销售收收入,一一格填写写利润。其其他两类类填写方方法也类类似。有有些数据据如没有有准确数数,可估估计;估估不出,写写“不详”。B本单位主主打品牌牌情况B1单位主主打品牌牌的名称称( ),其其启用的的时间为为 年 月月。B2已在国国内注册册商标,注册的国际商标共有( )件。另外,本
8、单位注册的互联网域名有( )个。B3 单位位主打品品牌市场场价值评评估:( )1、做过评评估,专专家估计计( )万元元;2、没没做过评评估,自自己估计计( )万元元;3、没做过过评估,自自己也估估计不出出来。 B4 单位位主打品品牌产品品的销售售范围:B41国内内销售范范围是:( )1、本地市市;2、省省内邻近近几地区区;3、全全省;44、几个个省;55、全国国大部;6、其其他( )B42国际际市场销销售范围围可多多选:( )1、东南亚亚;2、东东亚;33、中东东(亚);3、北北欧、西西欧;44、欧洲洲其他地地区;55、北美美;6、拉拉丁美洲洲;7、非非洲;88、澳洲洲;9、其其他( )B5本
9、单位位品牌产产品出口口与国内内同类产产品相比比,出口口所处的的位次估估计国内内是第( )位位;与国国际上同同类产品品销售情情况比,销销售量估估计是第第( )位位。B6到目前前为止,本本单位申申请成功功的(与与主打品品牌产品品有关的的)专利利共有 ( )个,其其中20001年年以来申申请成功功( )个,还还有( )个个正在申申请之中中。B7 单位位主打品品牌产品品曾被假假冒过( )次次,主打打品牌曾曾在( )个个国家和和地区曾曾经被抢抢注。B8 到目目前为止止,本单位已经经特许( )家家单位加加盟;许许可其他他单位使用用()件商商标;本本单位从从其他单单位得到到许可使用用或收购购了( )件商商标
10、。C本单位品品牌经营营相关问问题C1本单位位保护品品牌的手手段主要要包括可做多多项选择择:( )1、工商局局注册商商标;22、注册册商标在在海关登登记备案案;3、产产品包装装采用防防伪技术术;4、实实施产品品召回制制度;55、本单单位品牌牌一旦受受到侵犯犯,将采采取措施施(即,起诉解决侵权纠纷或寻求私下和解赔偿损失等);6、无能力处理或不予理睬C2本单位位现行品品牌状况况( )1、单一品品牌经营营; 2、多多品牌经经营;33、没有有为自己己的主要要产品建建立品牌牌C3本单位位当前的的品牌使使用情况况是:1、本单位位已为自自己的产产品建立立了品牌牌;2、为为其他企企业进行行生产,使使用其他他企业
11、品品牌出售售(即进进行贴牌牌生产);3、在在市场上上使用本本单位的的品牌;4、在在市场上上使用代代理商或或经销商商的品牌牌;5、在在市场上上一部分分使用本本单位品品牌,一一部分使使用代理理商或经经销商的的品牌;6、其其他请请具体写写明:( )C4本单位位现行品品牌策略略与以下下那种形形式类同同( )1、对同一一类产品品根据其其特点、档档次,采采取多个个不同的的品牌;2、所所有产品品都采用用同一品品牌;33、对本本单位的的不同类类产品,采采用不同同的品牌牌;4、单单位名称称与各类类产品的的不同品品牌相结结合:在在各类产产品的品品牌使用用中,都都标明本本单位名名称;55、除主主要产品品外,决决定其
12、他他新产品品也采用用主打品品牌,进进行品牌牌延伸;6、对对现有品品牌进行行重新定定位,重重新策划划包装自自己的品品牌;77、以上上都不是是C5本单位位现行经经营模式式是:( )1、相关多多元化(经经营不同同产品,但但产品具具有较大大的相关关性,比比如都属属于同一一产业领领域);2、无关多多元化 (经营营不同产产品且产产品间基基本无相相关性,比比如同时时经营电电力设备备和烟草草设备);3、单一化化经营 (经营营单一产产品,或或主打产产品占到到销售额额的900%以上上)。C6本单位位经营多多元化的的理由是是 多元化化经营单单位填写写,可做做多项选选择( )1、原有主主打产品品竞争激激烈,利利润微薄
13、薄;2、有有多余的的资金;3、为为抓住新新的利润润生长点点,生产产新品;4、打打通产业业链,实实现横向向一体化化;5、发挥品牌、销售渠道的优势;6、分散投资风险;7、历史上形成的多元化格局;8、其他具体写明( )C7本单位位不做多多元化经经营选择择的理由由是 单一化化经营单单位填写写,可做做多项选选择:( )1、 资金实力不不够;22、现有有产品仍仍有很大大市场空空间;33、暂时时不具备备多元化化的管理理能力;4、做做精、做做透一个个领域更更有助于于提升竞竞争力C8本单位位主打品品牌产品品的竞争争优势体体现在下下述哪些些方面 可做做多项选选择( )1、专利;2、有有国家驰驰名商标标或本省名名牌
14、产品品;3、有有自己完完整的销销售网络络;4、稳稳定的代代理商网网络;55完善的的售后服服务;66、有影影响力的的广告;7、较较低的价价格;88、产品品具有先先进的技技术性能能;9、质质量好;10、其其他请请具体写写明:( )D本单位品品牌建设设管理存存在的问问题和解解决方案案D1本单位位在以下下方面哪哪些方面面做得较较好可可做多项项选择 :( )1、均一般般,2、企企业品牌牌理念明明晰;33、品牌牌管理思思路和品品牌策划划科学合合理;44、品牌牌管理制制度完善善;5、品品牌管理理机构完完整;66、品牌牌运营体体系健全全;7、高高层管理理者的品品牌管理理意识强强D2改善产产品品牌牌形象,本本单
15、位在在哪些方方面需要要改进可做多多项选择择 :( )1、无需在在以下方方面改进进;2、售前前服务;3、销中中服务;4、产品品质量、性性能表现现;5、企业业形象;6;产品品成本、性性能价格格比;77、售后后服务D3本单位位对于在在以下方方面哪方方面还需需要改进进可做做多项选选择:( )1、无需在在以下方方面改进进;2、品品牌名称称合适贴贴切和对对市场营营销的支支持方面面;3、对对品牌产产品目标标市场认认识清晰晰程度;4、品品牌战略略对企业业核心理理念的支支持程度度;5、品品牌广告告对营销销的支持持程度; 6、品品牌理念念对营销销支持程程度;77品牌宣宣传的口口号、标标语,对对品牌理理念的支支持方
16、面面D4本单位位在品牌牌影响力力的哪些些方面还还需要提提高可可做多项项选择:( )1、无需在在以下方方面改进进;2、使使顾客具具有更强强的忠诚诚度,能能给客户户更多的的购买理理由,而而且使用用后更愿愿意继续续购买;3、品品牌能支支持较高高的价格格;4、品品牌能覆覆盖更多多产品;5、品品牌承受受面对竞竞争和负负面影响响的能力力;6、更更能吸引引新客户户购买D5本单位位关于管管理品牌牌哪些工工作需要要加强可做多多项选择择:( )1、无需在在以下方方面改进进; 22、明确确品牌发发展目标标;3、明明确品牌牌发展规规划;44、明确确品牌定定位;55、企业业品牌发发展的未未来方向向D6本单位位关于品品牌
17、管理理哪些工工作需要要加强可做多多项选择择:( )1、无需在在以下方方面改进进;2、企企业内部部形成品品牌文化化,将品品牌建立立当作重重要事务务;3、设设立品牌牌经理,负负责品牌牌的管理理并提出出计划方方案;44、成立立品牌管管理委员员会,负负责审核核品牌计计划方案案;5、形形成企业业内部各各部门都都能理解解、能沟沟通的品品牌策略略运作体体系D7本单位位关于管管理品牌牌哪些地地方还有有待提高高可做做多项选选择:( )1、无需在在以下方方面改进进;2、制制定全年年品牌推推广计划划;3、目目标用户户调查,研研究用户户购买结结构及采采购特性性的变化化;4、提提升品牌牌竞争力力,改良良老品牌牌,开发发
18、新产品品;5、制制定品牌牌投入费费用预算算,拟定定品牌发发展策略略D8本单位位关于品品牌管理理哪些方方面工作作还有待待提高可做多多项选择择:( )1、无需在在以下方方面改进进;2对对品牌的的延伸进进行监控控,以确确保品牌牌策略的的正确性性;3、品品牌推广广是否依依照品牌牌核心价价值进行行D9基于当当前本单单位情况况,该如如何围绕绕经营展展开品牌牌建设可做多多项选择择:( )1、围绕品品牌进行行企业文文化内涵涵建设;2、通通过改进进品牌视觉觉设计(心心理、动动机、风风俗、亲亲和力)来来提升顾顾客的接接受程度度;3、利利用品牌牌,获取取更高利利润;44、吸引引更多客客户的注注意力,进进行大的的品牌
19、投投入(如如广告、公公关)以以扩大知知名度;5、通通过兼并并或对知知名企业业的控股股经营等等手段进进行品牌牌扩张;7、其其他请请具体说说明( )D10您认认为你单单位品牌牌管理要要加强的的最重要要的品牌牌能力是是可做做多项选选择:( )1、能够设设置市场场壁垒、防防止竞争争对手模模仿本企企业产品品和形象象的能力力;2、利利用已形形成品牌牌资产进进行筹融融资,增增强承担担资金风风险的能能力;33、通过过品牌增增强品牌牌竞争力力,获取取超额利利润的能能力;44、增强强品牌延延伸能力力,覆盖盖更多新新品,降降低新品品开发风风险的能能力;55、利用用品牌争争取更多多市场份份额的能能力;66、其他他请具
20、具体说明明( )D11从集集团公司司整体发发展角度度看,改改进品牌牌形象,争争取品牌牌优势的的主要策策略有哪哪些可做多多项选择择:( )1、对集团团品牌进进行整体体策划,形形成集团团统一的的品牌管管理战略略;2、形形成集团团品牌管管理办法法;3、形形成集团团品牌管管理模式式;4、建建立集团团的品牌牌管理委委员会,并并建立相相应机构构对品牌牌形成日日常管理理;5、其其他请请具体说说明( )D12当前前集团成成员单位位已根据据自己的的技术能能力形成成多元化化产品,在在此基础础上产生生了多个个品牌,集集团应采采取何种种策略管管理这些些品牌可做多多项选择择:( )1、集团建建立主品品牌,根根据企业业的
21、现有有品牌情情况进行行整合清清理,保保留部分分有潜力力的品牌牌,逐步步规范品品牌管理理;2、统统一使用用集团品品牌;33、集团团发展主主品牌,各各企业发发展自己己品牌作作为副品品牌,产产品根据据具体情情况,在在使用自自己品牌牌的同时时,标注注集团主主品牌;4、根根据多元元化产品品建立多多个品牌牌,在集集团产品品集中度度高的行行业(水水电工程程、烟草草机械),注注册形成成或利用用已有的的优势品品牌,进进行统一一的包装装策划,形形成多元元化品牌牌,其他他企业所所持品牌牌逐步整整合到这这些品牌牌之下;5、维维持现状状;6、其其他请请具体说说明( )E.关于工工业设备备类产品品品牌的的关注要要素的基基
22、本认识识E1您认为为下面列列出的因因素,哪哪些会使使人对工工业设备备类产品品品牌形形象产生生好的或或者不好好的印象象(如下下列因素素都没有有影响请请选1)1、 影响;2、产品外观及包装看上去漂亮不漂亮;3、整体设计、结构设计、功能设计是不是合理;4、产品获得荣誉称号、产品排行榜排名名次、产品是否上黑名单;5、加工工艺水平高不高;6、产品质量,比如是否通过ISO9001认证等质量体系认证;7、产品使用培训好不好;8、产品说明书容不容易读懂E2您认为为下面列列出的因因素,哪哪些会使使人对工工业设备备类产品品品牌形形象产生生好的或或者不好好的印象象(如下下列因素素都没有有影响请请选1)1、全无影影响
23、;22、产品品操作是是不是简简单方便便;3、维维修频率率高不高高,故障障好不好好清除;4、耗耗材及零零配件好好不好买买;5、产品技术性能能不能很好满足需要;6、产品是不是节能节水、噪音少、废气少;7、操作起来安全不安全E3您认为为下面列列出的因因素,哪哪些会使人人对工业业设备类类产品品品牌形象象产生好好的或者者不好的的印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无影影响;22、叫厂厂家来进进行维修修服务方方不方便便;3、等等维修员员来的时时间长短短;4、维维修员处处理故障障速度快快不快;5、对对厂家提提出紧急急抢修的的要求,对对方回应应速度快快不快;6、维维修员的的服务态态度好不不好E4
24、您认为为下面列列出的因因素,哪哪些会使使人对工工业设备备类产品品品牌形形象产生生好的或或不好的的印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无影影响;22、产品品价格高高低;33、购买买所花费费的考察察谈判等等时间长长短;44、获取取这样的的产品性性能感觉觉是否物物有所值值;5、生生产这样样一种产产品厂家家实际要要花多少少钱;66、采购购的整个个过程需需要支出出的费用用多少;7、采采购过程程中所需需要花费费多少精精力、心心思E5您认为为下面列列出的因因素,哪哪些会使使人对工工业设备备类产品品品牌形形象产生生好或不不好的印印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无影影响;22、采
25、购购过程中中接触到到的各类类销售方方人员为为人处事事方式、工工作态度度的优劣劣;3、在在采购过过程中,对对待客户户提出的的要求回回应的速速度;44、销售售方能否否主动定定期向客客户提供供最新产产品情况况信息;5、销销售方发发现客户户需求,并并能提出出合理的的满足方方案;66、销售售人员是是否对所所出售的的产品熟熟悉;77、销售售合同是是否规范范合理;8、卖卖方能否否采用灵灵活的销销售付款款方式解解决买方方一时筹筹集大笔笔资金的的困难E6您认为为下面列列出的因因素,哪哪些会使使人对工工业设备备类产品品品牌形形象产生生可靠或或不可靠靠的印象象(如下下列因素素都没有有影响请请选1)1、全无影影响;2
26、2产品卖卖方企业业是采用用过去老老式工厂厂制度来来管理,还还是采用用新式公公司制管管理企业业;3、产产品卖方方企业是是私人老老板的、还还是国家家的,或或是外国国公司;4、产产品卖方方企业各各项管理理制度是是否健全全,企业业运转是是否规范范;5、产产品卖方方企业有有没有让让人信服服的中长长期战略略,前景景是否远远大E7您认为为下面列列出的因因素,哪哪些会使使人对工工业设备备类产品品品牌形形象产生生可靠或或不可靠靠的印象象(如下下列因素素都没有有影响请请选1)1、全无影影响;22、一般般销售人人员的表表现;33、高级级管理人人员的表表现;44、企业业家的表表现;55、核心心技术人人员的表表现;66
27、、高级级营销经经理人员员的表现现;7、现现场作业业人员的的表现E8您认为为下面列列出的因因素,哪哪些会使使人对工工业设备备类产品品品牌形形象产生生可靠或或不可靠靠的印象象(如下下列因素素都没有有影响请请选1)1、全无影影响;22、卖方方企业是是否能提提前或按按时交工工;3、卖卖方企业业生产环环境是否否整洁,是是否有秩秩序;44、卖方方企业安安全生产产记录怎怎么样,历历史上有有没有出出过大事事故;66、卖方方企业的的生产设设备是否否先进、使使用维护护保养得得怎么样样;7、卖卖方企业业的设计计能力和和施工水水平怎么么样E9您认为为下面列列出的因因素,哪哪些会使使人对工工业设备备类产品品品牌形形象产
28、生生好或不不好的印印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无影影响;22、卖方方企业技技术实力力是不是是雄厚,有有没有能能力开发发高精尖尖的新产产品产品品;3、卖卖方企业业是否善善于经营营,能提提出新的的经营思思路,采采用新的的经营方方法;44、卖方方企业管管理水平平如何,管管理方式式方法有有没有创创新;55、卖方方企业是是不是能能灵活采采用新的的营销方方法或手手段,比比如电子子商务等等手段等等等E10您认认为下面面列出的的因素,哪哪些会使使人对工工业设备备类产品品品牌形形象产生生好或不不好的印印象(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无影影响;22、卖方方企业有有没有自自己
29、的经经营理念念(比如如我集团团的理念念“兴船报报国,创创新超越越”),而而且真正正去按照照这个理理念来做做;3、卖卖方企业业有没有有形成自自己的一一套价值值标准,比比如海尔尔就提出出诸如“有缺陷陷的产品品就是废废品”、“日清日日高”等一系系列价值值观念;4、卖卖方企业业的厂容容厂貌,以以及整个个企业给给人留下下的作风风印象;5、社社会公众众对企业业的毁誉誉;6、员员工的精精神状态态、员工工的工作作氛围,员员工的言言行举止止、服装装仪容等等等形象象;7、员员工对企企业提出出的理念念和价值值体系是是否认同同,落实实到工作作中看,具具体认同同到什么么程度E11您认认为下面面列出的的因素,哪哪些会使使
30、人对工工业设备备类产品品品牌形形象产生生好或不不好的影影响(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无影影响;22、卖方方企业与与国内外外其他机机构合作作的信誉誉状况;3、卖卖方企业业银行资资信评级级状况;4、大大众媒体体关于卖卖方企业业的舆论论;5、用用户对产产品的评评价;66、业界界同行对对企业和和产品的的评价E12您认认为下面面列出的的因素,哪哪些会使使人对工工业设备备类产品品品牌形形象产生生好或不不好的影影响(如如下列因因素都没没有影响响请选11)1、全无影影响;22设备产产品所处处产业与与国外比比整体发发展的水水平,产产业发展展的前景景是一片片光明还还是走向向没落;3、国国家采用
31、用限制发发展,还还是鼓励励发展的的产业政政策;44、有没没有足够够的教育育培训资资源提供供人员所所需的培培训教育育;5、社社会舆论论对产业业发展是是支持还还是反对对的态度度;6、相相关企业业合作、竞竞争的状状况态势势,能不不能形成成企业的的战略联联盟,形形成具有有一定规规模的产产业带E13您认认为通过过应通过过品牌传传达给顾顾客的工工业设备备类产品品最重要要的品牌牌形象应应有哪些些1、以下都都不是;2、产产品价格格优惠;3、产产品质量量可靠;4、技技术实力力雄厚;5、产产品性能能先进;6、工工期有保保证;77、放心心的服务务(售前前、售中中、售后后);88、诚实实守信;9、资资金实力力雄厚;1
32、0、运运作规范范,管理理水平高高E14您认认为采购购人员对对工业设设备类产产品的品品牌印象象是从何何种途径径获取的的1、专业报报刊杂志志;2、讲座座研讨会会;3、招标标会答辩辩;4、行业业、专业业会展;5、供应应商及分分销渠道道的业务务员拜访访、推销销;6、朋友友介绍;7、大大众传播播媒介广广告(电电视、报报刊、户户外平面面广告、网网络);8、公公关公益益活动;9、新新闻话题题;100、企业业领导人人个人魅魅力;111、企企业发送送的宣传传样本或或视频材材料;112、相相关影视视剧作;13、其其他(请请在反馈馈表中具具体说明明)E15您认认为工业业设备类类产品使使用何种种类型品品牌名称称比较好
33、好1、企业名名称或缩缩写(如如大宇、GGE)22、动植植物等自自然物名名称(如如海豹、松松树、火火山)33、产品品功能、性性能联想想(如奔奔驰);4效果果联想(火火炬、巨巨浪);5、寓寓意联想想(海神神、吉瑞瑞);66、地名名(三峡峡、神州州);77、人名名(本田田);88本无实实际意义义的自创创名(EEXXXXON、海海尔);9、型型号名称称(G-4011A型产品品);110其他他(请在在反馈表表中具体体说明)F.关于工工业设备备类产品品品牌相相关要素素在品牌牌建设中中的重要要性的认认识答题说明:请根据据您的经经验,请请对下列列各组问问题中每每个要素素对品牌牌的重要要程度进进行分值值评估。在
34、在给以下下每一组组因素如如F1组组的每个个因素FF11、FF12、FF13、FF14、FF15打打分时,请请注意,所所谓对于于品牌建建设重要要程度,是是相对于于同组的的其他要要素而言言的,比比如,您您认为FF11、FF12、FF13、FF14、FF15都都很重要要,但您您若不是是觉得它它们都完完全一样样重要,就就不要都都打一样样的分,要要权衡何何者更重重要一些些,最重重要的打打7分,次次重要的的6分,如如再次重重要的22个并列列重要,则则这两个个都打55分,以以此类推推。F1您认为为下列因因素对于于工业设设备类产产品品牌牌建设的的重要程程度(请请打分):因素不重要 极重要要F11企业业的广告告
35、、社会会公益活活动赞助助、公关关费等用用来提高高品牌知知名度、吸吸引或留留住客户户的资金金投入1 2 3 4 5 6 7F12产品品的市场场占有率率、盈利利能力、市市场前景景1 2 3 4 5 6 7F13产品品商标有有没有注注册,品品牌管理理思路好好不好、品品牌管理理机构是是不是健健全,制制度设计计是不是是合理1 2 3 4 5 6 7F14品牌牌产品有有没有核核心技术术、专利利,企业业对品牌牌产品研研发投入入的多寡寡1 2 3 4 5 6 7F15品牌牌产品知知名度高高不高、声声誉好不不好;用用户满意意不满意意,愿不不愿继续续买;产产品品牌牌能否用用在其他他产品上上,如果果产生了了负面影影
36、响能不不能抗得得住、用用这牌子子能赚超超额利润润1 2 3 4 5 6 7F2您认为为下列因因素对工业设设备类产产品品牌牌树立的的重要程程度(请请打分):因素不重要 极重要要F21产品品性能、质质量、服服务好不不好1 2 3 4 5 6 7F22销售售部门的的水平高高不高,能能不能及及时收集集传递产产品信息息、策划划说服顾顾客、发发现并与与潜在客客户联系系、为客客户形成成切实可可行的解解决方案案,能不不能顺利利将产品品交付顾顾客,能能否帮助助客户解解决购买买中资金金筹集困困难等问问题1 2 3 4 5 6 7F23产品品价格、生生产成本本、时间间成本、心心理成本本、性价价比1 2 3 4 5
37、6 7F24产品品宣传、采采购提供供优惠、在在公众面面前树立立品牌形形象1 2 3 4 5 6 7F3您认为为下列因因素对工业设设备类产产品品牌牌树立的的重要程程度(请请打分):因素不重要 极重要要F31与国国内外机机构合作作信誉;银行资资信状况况;媒体体评价;用户对对产品的的评价;业界评评价1 2 3 4 5 6 7F32企业业采用何何种制度度(公司司制或工工厂制)进进行管理理,或属属于何种种所有制制(私有有或国营营等)1 2 3 4 5 6 7F33企业业战略是是否科学学合理、企企业调动动和利用用资源能能力的强强弱、现现场管理理水平高高低1 2 3 4 5 6 7F34企业业家、高高级管理
38、理人员、核核心技术术人员、高高级营销销经理的的能力、水水平的高高低1 2 3 4 5 6 7F35设备备是否先先进、设设计和生生产能力力强弱、工工艺水平平高低1 2 3 4 5 6 7F36技术术创新水水平高低低、经营营创新能能力强弱弱、管理理能否创创新1 2 3 4 5 6 7F37企业业和员工工观念是是否先进进,企业业和员工工风貌、企企业社会会形象的的优劣1 2 3 4 5 6 7F4、您认认为下列列因素对对产品品品牌树立立的重要要程度(请请打分):因素不重要 极重要要F41企业业在业界界发展战战略联盟盟能力1 2 3 4 5 6 7F42企业业改变产产业状况况的能力力1 2 3 4 5
39、6 7F43企业业争取特特别产业业政策能能力1 2 3 4 5 6 7F44企业业引导文文化教育育发展方方向的能能力1 2 3 4 5 6 7F5、您认认为顾客客对下列列因素重重视程度度(请打打分)因素不重要 极重要要F51产品品的设计计、外形形、功能能等的整整体印象象1 2 3 4 5 6 7F52产品品工艺、性性能质量量印象1 2 3 4 5 6 7F53售前前、售中中、售后后服务印印象1 2 3 4 5 6 7F54对产产品生产产者和提提供者信信誉或声声誉的印印象1 2 3 4 5 6 7F55对品品牌所体体现的文文化和企企业文化化印象1 2 3 4 5 6 7F56对品品牌标志志系统的
40、的应用状状况的印印象1 2 3 4 5 6 7F6、如果果您现所所在的企企业,有有设备产产品能够够满足一一般顾客客的需求求,您打打算通过过加强品品牌建设设的方法法提升营营销效果果,现在在假设您您有10000万万元可以以投入在在以下方方面,您您将如何何分配这这笔资金金(注意意以下项项目投资资总和不不要超过过10000万):分配方向分配方案 F61争取取国家政政策、引引导专业业教育发发展方向向、发展展企业战战略联盟盟、改变变产业形形象(0,500,1000,1150,2200,2250,3300)F62确定定品牌管管理责任任部门,建建立内部部品牌管管理体系系,实现现品牌管管理制度度化,提提升品牌牌
41、管理和和品牌影影响力(0,500,1000,1150,2200,2250,3300)F63提高高产品水水平(包包括质量量、性能能、服务务等)(0,500,1000,1150,2200,2250,300)F64降低低各类成成本费用用,形成成产品价价格竞争争优势(0,500,1000,1150,2200,2250,3300)F65加大大媒体广广告宣传传力度,加加大优惠惠力度(0,500,1000,1150,2200,2250,3300)F66加强强营销队队伍建设设,加强强客户的的沟通联联系(0,500,1000,1150,2200,2250,3300)F67进行行企业改改制,实实现制度度创新(0,
42、500,1000,1150,2200,2250,3300)F68加强强企业文文化建设设,形成成适应企企业发展展的理念念和价值值观和行行为模式式,引导导职工认认同(0,500,1000,1150,2200,2250,3300)F69加强强企业基基本制度度建设,提提高企业业管理水水平,改改善装备备,加强强人员培培训(0,500,1000,1150,2200,2250,3300)F90全面面加强品品牌形象象建设,改改善客户户对产品品的品牌牌形象认认识(0,500,1000,1150,2200,2250,3300)G.单位主主打品牌牌与相应应市场第第一品牌牌或主要要竞争对对手品牌牌的比较较答题说明:请根据据您的经经验,请请对下列列各组问问题中每每个要素素对于市市场第一一或主要要竞争对对手品牌牌的比较较优势程程度进行行分值评评估。在在给以下下每一组组因素如如G1组组的每个个因素GG11、GG12、GG13、GG14、GG15打打分时,请请注意,所所谓品牌牌建设所所占优势势程度,是是相对于于同组的的其他要要素而言言的,比比如,您您认为本本单位品品牌建设设在G111、GG12、GG13、GG1