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1、中国船舶重重工集团公公司非船民民品品牌调调查问卷目 录填写说明11基本概念说说明2A.本单位位品牌基本本情况3B本单位主主打品牌情情况5C本单位品品牌经营相相关问题55D本单位品品牌建设管管理存在的的问题和解解决方案66E.关于工工业设备类产品品品牌的关注注要素的基基本认识88F.关于工工业设备类类产品品牌牌相关要素素在品牌建建设中的重重要性的认识10G.单位主主打品牌与与相应市场场第一品牌牌或主要竞竞争对手品品牌的比较122填写说明本问卷分为为A、B、CC、D、EE、F、GG几个部分分，分别请请相关人员员填写：A 、B部部分：由经经营部门为为主与相关关部门配合合共同完成成（每单位位提供1份份
2、）。C、D、EE、F、GG部分：由由非船民品品高层管理理人员作答答（1份）；由规划部部门（本单单位设备采采购决策部部门）和采采购部门（设设备采购相相关具体工工作执行部部门）管理理人员作答答（各1份份，共2份份）；由企企划部门（品品牌建设管管理部门）和和营销部门门（设备产产品营销部部门）管理理人员作答答（各1份份，共2份份）。如没没有相应部部门的以上上人员接受受问卷调查查，可选择择其他管理理人员作答答补足不足足之数，每每单位确保保完成并反反馈5份。基本概念说说明一、商标和和品牌1、商标商标是用以以区别企业业所提供的的商品及服服务的标记记，即由企企业提出申申请，并请请政府机关关核准注册册后，用在在
3、企业产品品或服务上上的标志。商标是从法法律意义上上讲的，是是一个法律律概念。2、品牌品牌俗称牌牌子，是一一个名称、术术语、标记记、符号或或图案设计计，或者是是它们的不不同组合，用用以识别某某个或某些些供应者的的产品或劳劳务，使之之与竞争对对手的产品品和劳务相相区别开。品牌是区分分产品的手手段，可以以视为购买买者购买、或或持续购买买某个供应应者所提供供产品的原原因的集合合。品牌是从市市场营销角角度讲的，是是一个营销销概念。3、商标与与品牌的区区别和联系系品牌是商标标概念的扩扩展和延伸伸。品牌或品牌牌的一部分分在政府有有关部门注注册后称为为商标，商商标受法律律保护，注注册者享有有专用权，其其他企业
4、不不得效仿或或使用。商标在法律律上区分品品牌的所有有权者；品品牌则在营营销中用以以区分同类类商品。二、工业设设备类产品品的品牌与与一般消费费品品牌的的区别工业设备类类产品是卖卖给生产单单位的生产产资料或工工具，一般般不直接用用于日常消消费。工业业设备类产产品技术含含量高、价价值大，购购买者多是是机构用户户；在购买买中，决策策者主要依依靠组织决决策，直接接采购者属属于专业采采购者。消费品品牌牌通过直接接作用于消消费者个人人，得到关关注；工业业设备类产产品品牌通通过影响组组成组织的的个人，进进而影响组组织，最终终影响采购购过程。A.本单位位品牌基本本情况注意：本表由经营部门为主与相关部门配合共同完
5、成（每单位提供1份）；于2006年8月22日前发送集团公司生产经营部非船产品处。单位名称： 品牌事务主主管部门： 部门门负责人： 填报人人： 联联系电话：联系人： 联系系电话： 传传真： 电邮： 本单位品牌牌基本情况况（表一）非船产品或或服务名称所处行业（写写序号）品牌产品所处的行业序号 可做多项选择：1.能源设备（石油、煤、水、风能电力设备）；2.交通运输设备；3.机械加工制造；4.烟草机械； 5.食品饮料加工设备； 6.医疗器械；7.化工设备； 8. 机电设备；9.物流设备；10.汽车、模具及汽配； 11.建材加工设备；12.模具；13.网络及信息系统.；14.钢结构；15.橡胶塑料设备；
6、16.印刷设备或部件；17.家电加工设备；18.其他（ ）注册商标商标所有人人商标使用人人产品应用行行业主要客户和业绩绩是否被评为为著名商标标（如是写明明具体称号号）本单位品牌牌基本情况况（表二）非船产品或或服务名称称(与前表同同)该产品或服服务近三年年销售收入入（万元）、利利润（万元元）该产品或服服务近三年年广告费用用（万元）、市市场占有率率估计、市市场占有率率估计现主要竞争争对手及其其品牌、市市场占有率率估计、品品牌排名估估计2003年年2004年年2005年年2003年年2004年年2005年年2003年年2004年年2005年年1234说明：在上上表填写中中，每一大大行填写本本单位一个
7、个品牌的情情况，具体体填三大类类情况。第第一类是近近三年的销销售收入和和利润，分分别填在22003、22004、22005三三小列中，每每一小列又又分为二格格：一格填填写销售收收入，一格格填写利润润。其他两两类填写方方法也类似似。有些数数据如没有有准确数，可可估计；估估不出，写写“不详”。B本单位主主打品牌情情况B1单位主主打品牌的的名称（ ），其其启用的时时间为 年年 月。B2已在国国内注册商商标，注册册的国际商商标共有( )件。另外外，本单位位注册的互联联网域名有（ ）个。B3 单位位主打品牌牌市场价值值评估：（ ）1、做过评评估，专家家估计（ ）万万元；2、没没做过评估估，自己估估计（
8、）万元；3、没做过过评估，自自己也估计计不出来。 B4 单位位主打品牌牌产品的销销售范围：B41国内内销售范围围是：（ ）1、本地市市；2、省省内邻近几几地区；33、全省；4、几个个省；5、全全国大部；6、其他他（ ）B42国际际市场销售售范围可可多选：（ ）1、东南亚亚；2、东东亚；3、中中东（亚）；3、北欧欧、西欧；4、欧洲洲其他地区区；5、北北美；6、拉拉丁美洲；7、非洲洲；8、澳澳洲；9、其其他（ ）B5本单位位品牌产品品出口与国国内同类产产品相比，出出口所处的的位次估计计国内是第第（ ）位位；与国际际上同类产产品销售情情况比，销销售量估计计是第（ ）位位。B6到目前前为止，本本单位申
9、请请成功的（与与主打品牌牌产品有关关的）专利利共有 （ ）个，其其中20001年以来来申请成功功（ ）个个，还有（ ）个正在在申请之中中。B7 单位位主打品牌牌产品曾被被假冒过（ ）次，主主打品牌曾曾在（ ）个国国家和地区区曾经被抢抢注。B8 到目目前为止，本单位已经特许（ ）家单单位加盟；许可其他他单位使用()件商标标；本单位从其其他单位得得到许可使用或收购购了（ ）件件商标。C本单位品品牌经营相相关问题C1本单位位保护品牌牌的手段主主要包括可做多项项选择：（ ）1、工商局局注册商标标；2、注注册商标在在海关登记记备案；33、产品包包装采用防防伪技术；4、实施施产品召回回制度；55、本单位位
10、品牌一旦旦受到侵犯犯，将采取取措施（即即，起诉解解决侵权纠纠纷或寻求求私下和解解赔偿损失失等）；66、无能力力处理或不不予理睬C2本单位位现行品牌牌状况（ ）1、单一品品牌经营； 2、多多品牌经营营；3、没没有为自己己的主要产产品建立品品牌C3本单位位当前的品品牌使用情情况是：1、本单位位已为自己己的产品建建立了品牌牌；2、为为其他企业业进行生产产，使用其其他企业品品牌出售（即即进行贴牌牌生产）；3、在市市场上使用用本单位的的品牌；44、在市场场上使用代代理商或经经销商的品品牌；5、在在市场上一一部分使用用本单位品品牌，一部部分使用代代理商或经销销商的品牌牌；6、其其他请具具体写明：（ )C4
11、本单位位现行品牌牌策略与以以下那种形形式类同（ ）1、对同一一类产品根根据其特点点、档次，采采取多个不不同的品牌牌；2、所所有产品都都采用同一一品牌；33、对本单单位的不同同类产品，采采用不同的的品牌；44、单位名名称与各类类产品的不不同品牌相相结合：在在各类产品品的品牌使使用中，都都标明本单单位名称；5、除主主要产品外外，决定其其他新产品品也采用主主打品牌，进进行品牌延延伸；6、对对现有品牌牌进行重新新定位，重重新策划包包装自己的的品牌；77、以上都都不是C5本单位位现行经营营模式是：（ ）1、相关多多元化（经经营不同产产品，但产产品具有较较大的相关关性，比如如都属于同同一产业领领域）；2、
12、无关多多元化 （经经营不同产产品且产品品间基本无无相关性，比比如同时经经营电力设设备和烟草草设备）；3、单一化化经营 （经经营单一产产品，或主主打产品占占到销售额额的90%以上）。C6本单位位经营多元元化的理由由是 多元化经经营单位填填写，可做做多项选择择（ ）1、原有主主打产品竞竞争激烈，利利润微薄；2、有多多余的资金金；3、为为抓住新的的利润生长长点，生产产新品；44、打通产产业链，实实现横向一一体化；55、发挥品牌、销销售渠道的的优势；66、分散投投资风险；7、历史史上形成的的多元化格格局；8、其其他具体体写明（ ）C7本单位位不做多元元化经营选选择的理由由是 单单一化经营营单位填写写，
13、可做多多项选择：（ ）1、 资金实力不不够；2、现现有产品仍仍有很大市市场空间；3、暂时时不具备多多元化的管管理能力；4、做精精、做透一一个领域更更有助于提提升竞争力力C8本单位位主打品牌牌产品的竞竞争优势体体现在下述述哪些方面面 可做做多项选择择（ ）1、专利；2、有国国家驰名商商标或本省名牌牌产品；33、有自己己完整的销销售网络；4、稳定定的代理商商网络；55完善的售售后服务；6、有影影响力的广广告；7、较较低的价格格；8、产产品具有先先进的技术术性能；99、质量好好；10、其其他请具具体写明：( )D本单位品品牌建设管管理存在的的问题和解解决方案D1本单位位在以下方方面哪些方方面做得较较
14、好可做做多项选择择 :( )1、均一般般，2、企企业品牌理理念明晰；3、品牌牌管理思路路和品牌策策划科学合合理；4、品品牌管理制制度完善；5、品牌牌管理机构构完整；66、品牌运运营体系健健全；7、高高层管理者者的品牌管管理意识强强D2改善产产品品牌形形象，本单单位在哪些些方面需要要改进可做多项项选择 :( )1、无需在在以下方面面改进；22、售前服服务；3、销中服服务；4、产品质量量、性能表表现；5、企业形形象；6；产品成成本、性能能价格比；7、售后后服务D3本单位位对于在以以下方面哪哪方面还需需要改进可做多项项选择:( )1、无需在在以下方面面改进；22、品牌名名称合适贴贴切和对市市场营销的
15、的支持方面面；3、对对品牌产品品目标市场场认识清晰晰程度；44、品牌战战略对企业业核心理念念的支持程程度；5、品品牌广告对对营销的支支持程度； 6、品品牌理念对对营销支持持程度；77品牌宣传传的口号、标标语，对品品牌理念的的支持方面面D4本单位位在品牌影影响力的哪哪些方面还还需要提高高可做多多项选择:( )1、无需在在以下方面面改进；22、使顾客客具有更强强的忠诚度度，能给客客户更多的的购买理由由，而且使使用后更愿愿意继续购购买；3、品品牌能支持持较高的价价格；4、品品牌能覆盖盖更多产品品；5、品品牌承受面面对竞争和和负面影响响的能力；6、更能能吸引新客客户购买D5本单位位关于管理理品牌哪些些
16、工作需要要加强可可做多项选选择:( )1、无需在在以下方面面改进； 2、明明确品牌发发展目标；3、明确确品牌发展展规划；44、明确品品牌定位；5、企业业品牌发展展的未来方方向D6本单位位关于品牌牌管理哪些些工作需要要加强可可做多项选选择:( )1、无需在在以下方面面改进；22、企业内内部形成品品牌文化，将将品牌建立立当作重要要事务；33、设立品品牌经理，负负责品牌的的管理并提提出计划方方案；4、成成立品牌管管理委员会会，负责审审核品牌计计划方案；5、形成成企业内部部各部门都都能理解、能能沟通的品品牌策略运运作体系D7本单位位关于管理理品牌哪些些地方还有有待提高可做多项项选择:( )1、无需在在
17、以下方面面改进；2、制制定全年品品牌推广计计划；3、目目标用户调调查，研究究用户购买买结构及采采购特性的的变化；44、提升品品牌竞争力力，改良老老品牌，开开发新产品品；5、制制定品牌投投入费用预预算，拟定定品牌发展展策略D8本单位位关于品牌牌管理哪些些方面工作作还有待提提高可做多多项选择:( )1、无需在在以下方面面改进；22对品牌的的延伸进行行监控，以以确保品牌牌策略的正正确性；33、品牌推推广是否依依照品牌核核心价值进进行D9基于当当前本单位位情况，该该如何围绕绕经营展开开品牌建设设可做多多项选择:( )1、围绕品品牌进行企企业文化内内涵建设；2、通过过改进品牌牌视觉设计计（心理、动动机、
18、风俗俗、亲和力力）来提升升顾客的接接受程度；3、利用用品牌，获获取更高利利润；4、吸吸引更多客客户的注意意力，进行行大的品牌牌投入（如如广告、公公关）以扩扩大知名度度；5、通通过兼并或或对知名企企业的控股股经营等手手段进行品品牌扩张；7、其他他请具体体说明（ ）D10您认认为你单位位品牌管理理要加强的的最重要的的品牌能力力是可做做多项选择择:( )1、能够设设置市场壁壁垒、防止止竞争对手手模仿本企企业产品和和形象的能能力；2、利利用已形成成品牌资产产进行筹融融资，增强强承担资金金风险的能能力；3、通通过品牌增增强品牌竞竞争力，获获取超额利利润的能力力；4、增增强品牌延延伸能力，覆覆盖更多新新品
19、，降低低新品开发发风险的能能力；5、利利用品牌争争取更多市市场份额的的能力；66、其他请具体说说明（ ）D11从集集团公司整整体发展角角度看，改改进品牌形形象，争取取品牌优势势的主要策策略有哪些些可做多项项选择:( )1、对集团团品牌进行行整体策划划，形成集集团统一的的品牌管理理战略；22、形成集集团品牌管管理办法；3、形成成集团品牌牌管理模式式；4、建建立集团的的品牌管理理委员会，并并建立相应应机构对品品牌形成日日常管理；5、其他他请具体体说明（ ）D12当前前集团成员员单位已根根据自己的的技术能力力形成多元元化产品，在在此基础上上产生了多多个品牌，集集团应采取取何种策略略管理这些些品牌可做
20、多项项选择:( )1、集团建建立主品牌牌，根据企企业的现有有品牌情况况进行整合合清理，保保留部分有有潜力的品品牌，逐步步规范品牌牌管理；22、统一使使用集团品品牌；3、集集团发展主主品牌，各各企业发展展自己品牌牌作为副品品牌，产品品根据具体体情况，在在使用自己己品牌的同同时，标注注集团主品品牌；4、根根据多元化化产品建立立多个品牌牌，在集团团产品集中中度高的行行业（水电电工程、烟烟草机械），注注册形成或或利用已有有的优势品品牌，进行行统一的包包装策划，形形成多元化化品牌，其其他企业所所持品牌逐逐步整合到到这些品牌牌之下；55、维持现现状；6、其其他请具具体说明（ ）E.关于工工业设备类类产品品
21、牌牌的关注要要素的基本本认识E1您认为为下面列出出的因素，哪哪些会使人人对工业设设备类产品品品牌形象象产生好的的或者不好好的印象（如如下列因素素都没有影影响请选11）1、 影响；2、产品外观及包装看上去漂亮不漂亮；3、整体设计、结构设计、功能设计是不是合理；4、产品获得荣誉称号、产品排行榜排名名次、产品是否上黑名单；5、加工工艺水平高不高；6、产品质量，比如是否通过ISO9001认证等质量体系认证；7、产品使用培训好不好；8、产品说明书容不容易读懂E2您认为为下面列出出的因素，哪哪些会使人人对工业设设备类产品品品牌形象象产生好的的或者不好好的印象（如如下列因素素都没有影影响请选11）1、全无影
22、影响；2、产产品操作是是不是简单单方便；33、维修频频率高不高高，故障好好不好清除除；4、耗耗材及零配配件好不好好买；5、产品技术性能能不能很好满足需要；6、产品是不是节能节水、噪音少、废气少；7、操作起来安全不安全E3您认为为下面列出出的因素，哪哪些会使人对对工业设备备类产品品品牌形象产产生好的或或者不好的的印象（如如下列因素素都没有影影响请选11）1、全无影影响；2、叫叫厂家来进进行维修服服务方不方方便；3、等等维修员来来的时间长长短；4、维维修员处理理故障速度度快不快；5、对厂厂家提出紧紧急抢修的的要求，对对方回应速速度快不快快；6、维维修员的服服务态度好好不好E4您认为为下面列出出的因
23、素，哪哪些会使人人对工业设设备类产品品品牌形象象产生好的的或不好的的印象（如如下列因素素都没有影影响请选11）1、全无影影响；2、产产品价格高高低；3、购购买所花费费的考察谈谈判等时间间长短；44、获取这这样的产品品性能感觉觉是否物有有所值；55、生产这这样一种产产品厂家实实际要花多多少钱；66、采购的的整个过程程需要支出出的费用多多少；7、采采购过程中中所需要花花费多少精精力、心思思E5您认为为下面列出出的因素，哪哪些会使人人对工业设设备类产品品品牌形象象产生好或或不好的印印象（如下下列因素都都没有影响响请选1）1、全无影影响；2、采采购过程中中接触到的的各类销售售方人员为为人处事方方式、工
24、作作态度的优优劣；3、在在采购过程程中，对待待客户提出出的要求回回应的速度度；4、销售售方能否主主动定期向向客户提供供最新产品品情况信息息；5、销销售方发现现客户需求求，并能提提出合理的的满足方案案；6、销销售人员是是否对所出出售的产品品熟悉；77、销售合合同是否规规范合理；88、卖方能能否采用灵灵活的销售售付款方式式解决买方方一时筹集集大笔资金金的困难E6您认为为下面列出出的因素，哪哪些会使人人对工业设设备类产品品品牌形象象产生可靠靠或不可靠靠的印象（如如下列因素素都没有影影响请选11）1、全无影影响；2产产品卖方企企业是采用用过去老式式工厂制度度来管理，还还是采用新新式公司制制管理企业业；
25、3、产产品卖方企企业是私人人老板的、还还是国家的的，或是外外国公司；4、产品品卖方企业业各项管理理制度是否否健全，企企业运转是是否规范；5、产品品卖方企业业有没有让让人信服的的中长期战战略，前景景是否远大大E7您认为为下面列出出的因素，哪哪些会使人人对工业设设备类产品品品牌形象象产生可靠靠或不可靠靠的印象（如如下列因素素都没有影影响请选11）1、全无影影响；2、一一般销售人人员的表现现；3、高高级管理人人员的表现现；4、企企业家的表表现；5、核核心技术人人员的表现现；6、高高级营销经经理人员的的表现；77、现场作作业人员的的表现E8您认为为下面列出出的因素，哪哪些会使人人对工业设设备类产品品品
26、牌形象象产生可靠靠或不可靠靠的印象（如如下列因素素都没有影影响请选11）1、全无影影响；2、卖卖方企业是是否能提前前或按时交交工；3、卖卖方企业生生产环境是是否整洁，是是否有秩序序；4、卖卖方企业安安全生产记记录怎么样样，历史上上有没有出出过大事故故；6、卖方方企业的生生产设备是是否先进、使使用维护保保养得怎么么样；7、卖卖方企业的的设计能力力和施工水水平怎么样样E9您认为为下面列出出的因素，哪哪些会使人人对工业设设备类产品品品牌形象象产生好或或不好的印印象（如下下列因素都都没有影响响请选1）1、全无影影响；2、卖卖方企业技技术实力是是不是雄厚厚，有没有有能力开发发高精尖的的新产品产产品；3、
27、卖卖方企业是是否善于经经营，能提提出新的经经营思路，采采用新的经经营方法；4、卖方方企业管理理水平如何何，管理方方式方法有有没有创新新；5、卖卖方企业是是不是能灵灵活采用新新的营销方方法或手段段，比如电电子商务等等手段等等等E10您认认为下面列列出的因素素，哪些会会使人对工工业设备类类产品品牌牌形象产生生好或不好好的印象（如如下列因素素都没有影影响请选11）1、全无影影响；2、卖卖方企业有有没有自己己的经营理理念（比如如我集团的的理念“兴船报国国，创新超超越”），而且且真正去按按照这个理理念来做；3、卖方方企业有没没有形成自自己的一套套价值标准准，比如海海尔就提出出诸如“有缺陷的的产品就是是废
28、品”、“日清日高高”等一系列列价值观念念；4、卖卖方企业的的厂容厂貌貌，以及整整个企业给给人留下的的作风印象象；5、社社会公众对对企业的毁毁誉；6、员员工的精神神状态、员员工的工作作氛围，员员工的言行行举止、服服装仪容等等等形象；7、员工工对企业提提出的理念念和价值体体系是否认认同，落实实到工作中中看，具体体认同到什什么程度E11您认认为下面列列出的因素素，哪些会会使人对工工业设备类类产品品牌牌形象产生生好或不好好的影响（如如下列因素素都没有影影响请选11）1、全无影影响；2、卖卖方企业与与国内外其其他机构合合作的信誉誉状况；33、卖方企企业银行资资信评级状状况；4、大大众媒体关关于卖方企企业
29、的舆论论；5、用用户对产品品的评价；6、业界界同行对企企业和产品品的评价E12您认认为下面列列出的因素素，哪些会会使人对工工业设备类类产品品牌牌形象产生生好或不好好的影响（如如下列因素素都没有影影响请选11）1、全无影影响；2设设备产品所所处产业与与国外比整整体发展的的水平，产产业发展的的前景是一一片光明还还是走向没没落；3、国国家采用限限制发展，还还是鼓励发发展的产业业政策；44、有没有有足够的教教育培训资资源提供人人员所需的的培训教育育；5、社社会舆论对对产业发展展是支持还还是反对的的态度；66、相关企企业合作、竞竞争的状况况态势，能能不能形成成企业的战战略联盟，形形成具有一一定规模的的产
30、业带E13您认认为通过应应通过品牌牌传达给顾顾客的工业业设备类产产品最重要要的品牌形形象应有哪哪些1、以下都都不是；22、产品价价格优惠；3、产品品质量可靠靠；4、技技术实力雄雄厚；5、产产品性能先先进；6、工工期有保证证；7、放放心的服务务（售前、售售中、售后后）；8、诚诚实守信；9、资金金实力雄厚厚；10、运运作规范，管管理水平高高E14您认认为采购人人员对工业业设备类产产品的品牌牌印象是从从何种途径径获取的1、专业报报刊杂志；2、讲座研研讨会；33、招标会会答辩；44、行业、专专业会展；5、供应商商及分销渠渠道的业务务员拜访、推推销；6、朋友介介绍；7、大大众传播媒媒介广告（电电视、报刊
31、刊、户外平平面广告、网网络）；88、公关公公益活动；9、新闻闻话题；110、企业业领导人个个人魅力；11、企企业发送的的宣传样本本或视频材材料；122、相关影影视剧作；13、其其他（请在在反馈表中中具体说明明）E15您认认为工业设设备类产品品使用何种种类型品牌牌名称比较较好1、企业名名称或缩写写（如大宇宇、GE）22、动植物物等自然物物名称（如如海豹、松松树、火山山）3、产产品功能、性性能联想（如如奔驰）；4效果联联想（火炬炬、巨浪）；5、寓意意联想（海海神、吉瑞瑞）；6、地地名（三峡峡、神州）；7、人名名（本田）；8本无实实际意义的的自创名（EEXXXOON、海尔尔）；9、型型号名称（GG-
32、4011A型产品）；10其他他（请在反反馈表中具具体说明）F.关于工工业设备类类产品品牌牌相关要素素在品牌建建设中的重重要性的认认识答题说明：请根据您您的经验，请请对下列各各组问题中中每个要素素对品牌的的重要程度度进行分值值评估。在在给以下每每一组因素素如F1组组的每个因因素F111、F122、F133、F144、F155打分时，请请注意，所所谓对于品品牌建设重重要程度，是是相对于同同组的其他他要素而言言的，比如如，您认为为F11、FF12、FF13、FF14、FF15都很很重要，但但您若不是是觉得它们们都完全一一样重要，就就不要都打打一样的分分，要权衡衡何者更重重要一些，最最重要的打打7分，
33、次次重要的66分，如再再次重要的的2个并列列重要，则则这两个都都打5分，以以此类推。F1您认为为下列因素素对于工业业设备类产产品品牌建建设的重要要程度（请请打分）：因素不重要 极重重要F11企业业的广告、社社会公益活活动赞助、公公关费等用用来提高品品牌知名度度、吸引或或留住客户户的资金投投入1 2 3 4 55 6 7F12产品品的市场占占有率、盈盈利能力、市市场前景1 2 3 4 55 6 7F13产品品商标有没没有注册，品品牌管理思思路好不好好、品牌管管理机构是是不是健全全，制度设设计是不是是合理1 2 3 4 55 6 7F14品牌牌产品有没没有核心技技术、专利利，企业对对品牌产品品研发
34、投入入的多寡1 2 3 4 55 6 7F15品牌牌产品知名名度高不高高、声誉好好不好；用用户满意不不满意，愿愿不愿继续续买；产品品品牌能否否用在其他他产品上，如如果产生了了负面影响响能不能抗抗得住、用用这牌子能能赚超额利利润1 2 3 4 55 6 7F2您认为为下列因素素对工业设备备类产品品品牌树立的的重要程度度（请打分分）：因素不重要 极重重要F21产品品性能、质量量、服务好好不好1 2 3 4 55 6 7F22销售售部门的水水平高不高高，能不能能及时收集集传递产品品信息、策策划说服顾顾客、发现现并与潜在在客户联系系、为客户户形成切实实可行的解解决方案，能能不能顺利利将产品交交付顾客，
35、能能否帮助客客户解决购购买中资金金筹集困难难等问题1 2 3 4 55 6 7F23产品品价格、生生产成本、时时间成本、心心理成本、性性价比1 2 3 4 55 6 7F24产品品宣传、采采购提供优优惠、在公公众面前树树立品牌形形象1 2 3 4 55 6 7F3您认为为下列因素素对工业设备备类产品品品牌树立的的重要程度度（请打分分）：因素不重要 极重重要F31与国国内外机构构合作信誉誉；银行资资信状况；媒体评价价；用户对对产品的评评价；业界界评价1 2 3 4 55 6 7F32企业业采用何种种制度（公公司制或工工厂制）进进行管理，或或属于何种种所有制（私私有或国营营等）1 2 3 4 55
36、 6 7F33企业业战略是否否科学合理理、企业调调动和利用用资源能力力的强弱、现现场管理水水平高低1 2 3 4 55 6 7F34企业业家、高级级管理人员员、核心技技术人员、高高级营销经经理的能力力、水平的的高低1 2 3 4 55 6 7F35设备备是否先进进、设计和和生产能力力强弱、工工艺水平高高低1 2 3 4 55 6 7F36技术术创新水平平高低、经经营创新能能力强弱、管管理能否创创新1 2 3 4 55 6 7F37企业业和员工观观念是否先先进，企业业和员工风风貌、企业业社会形象象的优劣1 2 3 4 55 6 7F4、您认认为下列因因素对产品品牌牌树立的重重要程度（请请打分）：
37、因素不重要 极重重要F41企业业在业界发发展战略联联盟能力1 2 3 4 55 6 7F42企业业改变产业业状况的能能力1 2 3 4 55 6 7F43企业业争取特别别产业政策策能力1 2 3 4 55 6 7F44企业业引导文化化教育发展展方向的能能力1 2 3 4 55 6 7F5、您认认为顾客对对下列因素素重视程度度（请打分分）因素不重要 极重重要F51产品品的设计、外外形、功能能等的整体体印象1 2 3 4 55 6 7F52产品品工艺、性性能质量印印象1 2 3 4 55 6 7F53售前前、售中、售售后服务印印象1 2 3 4 55 6 7F54对产产品生产者者和提供者者信誉或声
38、声誉的印象象1 2 3 4 55 6 7F55对品品牌所体现现的文化和和企业文化化印象1 2 3 4 55 6 7F56对品品牌标志系系统的应用用状况的印印象1 2 3 4 55 6 7F6、如果果您现所在在的企业，有有设备产品品能够满足足一般顾客客的需求，您您打算通过过加强品牌牌建设的方方法提升营营销效果，现现在假设您您有10000万元可可以投入在在以下方面面，您将如如何分配这这笔资金（注注意以下项项目投资总总和不要超超过10000万）：分配方向分配方案 F61争取取国家政策策、引导专专业教育发发展方向、发发展企业战战略联盟、改改变产业形形象（0，500，1000，1500，2000，250
39、0，3000）F62确定定品牌管理理责任部门门，建立内内部品牌管管理体系，实实现品牌管管理制度化化，提升品品牌管理和和品牌影响响力（0，500，1000，1500，2000，2500，3000）F63提高高产品水平平（包括质质量、性能能、服务等等）（0，500，1000，1500，2000，2500，3000）F64降低低各类成本本费用，形形成产品价价格竞争优优势（0，500，1000，1500，2000，2500，3000）F65加大大媒体广告告宣传力度度，加大优优惠力度（0，500，1000，1500，2000，2500，3000）F66加强强营销队伍伍建设，加加强客户的的沟通联系系（0，
40、500，1000，1500，2000，2500，3000）F67进行行企业改制制，实现制制度创新（0，500，1000，1500，2000，2500，3000）F68加强强企业文化化建设，形形成适应企企业发展的的理念和价价值观和行行为模式，引引导职工认认同（0，500，1000，1500，2000，2500，3000）F69加强强企业基本本制度建设设，提高企企业管理水水平，改善善装备，加加强人员培培训（0，500，1000，1500，2000，2500，3000）F90全面面加强品牌牌形象建设设，改善客客户对产品品的品牌形形象认识（0，500，1000，1500，2000，2500，3000）
41、G.单位主主打品牌与与相应市场场第一品牌牌或主要竞竞争对手品品牌的比较较答题说明：请根据您您的经验，请请对下列各各组问题中中每个要素素对于市场场第一或主主要竞争对对手品牌的的比较优势势程度进行行分值评估估。在给以以下每一组组因素如GG1组的每每个因素GG11、GG12、GG13、GG14、GG15打分分时，请注注意，所谓谓品牌建设设所占优势势程度，是是相对于同同组的其他他要素而言言的，比如如，您认为为本单位品品牌建设在在G11、GG12、GG13、GG14、GG15方面面对于对方方品牌都很很有优势，但但您若不是是觉得它们们都完全一一样强的优优势，就不不要都打一一样的分，要要权衡何者者更具优势势
42、，最有优优势的打77分，次有有优势的打打6分，如如再次有优优势的2个个具有同样样优势，则则都打5分分，以此类类推。G1与市场场第一或主主要竞争对对手品牌相相比较，您您单位在品品牌建设方方面所占优优势的程度度（请打分分）因素无优势 优势势大G11企业业的广告、社社会公益活活动赞助、公公关费等用用来提高品品牌知名度度、吸引或或留住客户户的资金投投入1 2 3 4 55 6 7G12产品品的市场占占有率、盈盈利能力、市市场前景1 2 3 4 55 6 7G13产品品商标有没没有注册，品品牌管理思思路好不好好、品牌管管理机构是是不是健全全，制度设设计是不是是合理1 2 3 4 55 6 7G14品牌牌产品有没没有核心技技术、专利利，企业对对品牌产品品研发投入入的多寡1 2 3 4 55 6 7G15品牌牌产品知名名度高不高高、声誉好好不好；用用户满意不不满意，愿愿不愿继续续买；产品品品牌能否否用在其他他产品上，如如果产生了了负面影响响能抗得住住、用这牌牌子能赚超超额利润1 2 3 4 55 6 7G2与市场场第一或主主要竞争对对手品牌相相比较，您您单位主打打品牌所占占优势的程程度（请打打分）因素无优势 优势势大G21产品品性能