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1、DS集团人人力从业人人员专业化化教育培训训方案姓名：学号：班级：目录一、公司简介4(一)企业背景4(二)企业文化4(三)企业战略4(四)组织构建4(五)人力资源队伍现状5二、培训需求分析5(一)组织支持5(二)组织分析51.SWOT分析52.明确组织目标63.了解组织资源64.确定组织氛围65.考虑外在环境限制6(三)需求分析7(四)任务分析81.工作说明书82.问卷调查83.工作具体任务84.任职资格条件85.明确可提升能力86.培训需求排序97.结构化访谈98.总结报告9(五)人员分析91.总体概况92.专职人员现状调查93.兼职人员现状调查10(六)胜任力模型需求分析10(七)需求分析总
2、结10三、培训项目设计10(一)确定培训目标10(二)准备测试题目11(三)制定培训计划121.培训对象122.培训时间123.培训地点124.材料、设备135.培训方式13(四)培训师的选择131.培训讲师的甄选132.培训讲师的培训14(五)培训内容141.事务层人力资源管者152.技术层人力资源管者203.管理层人力资源管者24(六)培训经费预算27四、培训项目实施28(一)选择布置培训场所28(二)项目启动28(三)培训日程安排29五、培训项目评估30(一)菲利普斯的五级投资回报率301.反应302.学习313.行为314.业务结果315.投资回报率31(二)撰写评估报告32附件1 组
3、织需求调查问卷33附件2 学员意见反馈表34附件3 员工签到表35一、 公司简介(一) 企业背景ds集团是是一家横跨跨川滇两省省、西南地地区屈指可可数的大型型现代民营营钢铁企业业。初步形形成了钢铁铁制造、矿矿产资源开开发、煤化化工、物流流仓储、电电力能源开开发、房地地产开发、国国际贸易等等为主营业业务的发展展格局。主主要产品有有连铸方坯坯、热轧带带肋钢筋、光光圆钢筋等等系列钢铁铁产品，以以及氧气、氮氮气、氩气气、冶金焦焦炭、焦油油、粗笨等化工工产品。集团为ISSO90001：20000质量量管理体系系认证企业业，中国民民营企业5500强之之一，全国国就业和社社会保障先先进民营企企业，云南南省非
4、公有有制企业参参与国有企企业改革先先进企业，云云南省国有有企业改革革重点示范范企业，云云南省非公公有制企业业纳税大户户，四川省省钢铁行业业“一大四四骨干”重重点企业；四川省“高高速增长型型企业”，四四川省“质质量管理先先进单位”，四四川省“守守法诚信”单单位等。(二) 企业文化集团把“dds的、中中国的、中中国的、世世界的、世世界的、dds的”作作为生存空空间理念，倡倡导“坚强强、德仁、负负责、高效效”的企业业精神，坚坚持“以人人为本、德德才兼备”的的用人原则则，把“对对市场的快快速反应”视视为企业的的生命力，把把“实现资资本增值，造造福人类社社会”作为为企业社会会价值理念念，恪守“以以德取胜
5、、施施德必胜、诚诚信经营”的的原则，不不断学习先先进企业的的管理经验验和模式，在在发展中形形成了独具具特色的dds文化。(三) 企业战略在未来三到到五年内再再造一个dds，再用用十年时间间把ds建建设成为一一个钢铁产产业和非钢钢产业齐头并进进，销售收收入超千亿亿的大型综综合企业集集团。(四) 组织构建集团分四川川和云南两两大板块，决决策及管理理机构为董董事局，下下设办公室室、财务部部、行政部部、审计部部、经济运运行部和投投资发展部部6个职能能部门，无无人力资源源部。共有10余余个直属子子公司和多多个分公司司，现有员员工90000余人，拥拥有各类专专业技术人人员20000余人。(五) 人力资源队
6、队伍现状ds集团战战略的重大大调整和规规模扩张，对对组织管理理、权责划划分体系、人人力资源操操作平台提提出了严峻峻挑战。基基于ds集集团人力资资源管理的的相对空白白，人力资资源管理严严重滞后于于集团整体体战略发展展，已经成成为制约dds集团发发展的瓶颈颈。其中，集集团各公司司人力资源源从业人员员的专业化化问题又是是当前集团团人力资源源管理中很很突出的问问题。二、 培训与开发发的需求分分析(一) 组织支持1. 赢得高层管管理者支持持。人力资源队队伍需要进进行培训已已成为高层层管理者的的共识，并并提出了校校企合作思思路。针对对ds集团团人力资源源队伍现状状，要满足足集团快速速、多元化化发展需求求，
7、董事局局人力资源源部初步决决定对各公公司人力资资源从业人人员进行集集中培训以以提高相应应人员的管管理技能和和技巧。鉴鉴于以往校校企合作经经验，此次次合作采取取培训教材材完全根据据ds集团团实际情况况开发，周周末开班，长长线合作，在在尽量不影影响正常生生产经营状状况下进行行分层、分分批次培训训。2. 与其他关键键成员建立立联系由于人力资资源队伍的的落后性，培培训已成为为大势所趋趋，并得到到组织整体体支持。与其他关关键成员建建立联系的的意义更在在于提高培培训效率和和质量。3. 组建对外联联络小组从组织中有有代表性的的部门选派派合适的人人选，要求求有一定影影响力，且且具有一定定的问题解解决能力。通过
8、对外联络小组与公司各相关人员沟通，赢得组织所有成员对培训工作的配合。(二) 组织分析1. SWOT分分析内部外部优势市场广阔，横横跨川滇两两省、西南南地区机会企业改革，政政府支持地域优势明明显，区域域内市场竞竞争程度低低国内工业化化、城市化化进程拉动动钢铁消费费增长产品门类丰丰富，主营营业务多元元化国际钢铁市市场的开发发企业规模大大，文化深深厚具有成长机机会技术进进步将释放放新的生产产力劣势国际市场未未充分开拓拓威胁国外行业竞竞争激烈国内钢铁企企业众多国外钢铁企企业工业的的竞争铁矿石资源源国内自给给率低，处处于内陆，相相对于其他他钢铁企业业，运输成成本相对较较高资源与环境境约束，将将增加企业业
9、的生产成成本企业人力资资源规模与与战略发展展没有协同同市场变化快快2. 明确组织目目标在未来三到到五年内再再造一个dds，再用用十年时间间把ds建建设成为一一个钢铁产产业和非钢钢产齐头并并进，销售售收入超千千亿的大型型综合企业业集团。3. 了解组织资资源DS集团是是个实力雄雄厚的企业业，完全可可以负担本本次培训。组织有足够资金支付本次培训各方面的费用。与合作方共同商定培训地点、周期以及培训进度安排。4. 确定组织氛氛围DS集团高高层本身具具有强烈的的培训意向向，人力资资源从业者者应该也不不会抵触自自我工作技技能的提升升，组织氛氛围适合进进行相关培培训。可以以通过访谈谈、问卷等等确定组织织氛围，
10、并并分析氛围围现状，营营造一种利利于培训开开展的组织织氛围。5. 考虑外在环环境限制外部限制条条件分析见见PESTT分析。此次培训训与政治、法法律、社会会、经济等等因素不存存在明显冲冲突。并且且此次培训训采取周末末开班，长长线合作，在在尽量不影影响正常生生产经营状状况下进行行分层、分分批次培训训的模式，对对于组织内内部生产经经营活动影影响也不大大，所以环环境因素影影响不大。PEST分分析政治经济1) 国家对钢铁铁产业的整整治、钢铁铁国有企业业改革2) 出口退税政政策的调整整和变化将将增加政策策风险3) 国家对钢铁铁产业、矿矿产开发、煤煤化工的产产业政策进进行调整，推推进节能减减排、绿色色生产1
11、) 2008年年机融危机机的冲击在在减少2) 钢铁产业、矿矿产开发、煤煤化工、电电力开发、房房地产开发发经济恢复复增长，国国内市场需需求在增大大3) 周期性产业业，容易受受到经济发发展周期的的影响社会技术1) 公司主营产产业易造成成环境污染染，随着绿绿色经济的的流行和提提倡，公众众对钢铁企企业的排斥斥心理变大大，减排的的成本大幅幅提高2) 社会发展对对企业人才才及管理运运营水平提提出额更高高的要求1) 科技水平不不断提高，新新的设备、技技术方法使使钢铁冶炼炼、矿产开开发、煤化化工、电力力开发产业业更加高效效，2) 互联网、物物流技术和和电子商务务的发展给给钢铁产业业带来了新新的活力3) 钢铁制
12、造、矿矿产开发等等产业进行行技术更新新的潮流，使使更多企业业开始尝试试技术创新综上，DSS集团有较较强的竞争争优势，应应该不断发发展在产品品种类、企企业规模、政府支持等多方面的优势，开拓市场，走向国际化。但在组织构建方面，DS集团下设部门中没有单独的人力资源管理部门，人力资源队伍落后。DS集团应提高人力资源管理水平，与企业战略相协同。(三) 需求分析1. 确定目标职职位人力资源从从业主干人员2. 选择方法行为观察法法、测验法法、评价中中心法3. 确定需求分分析对象、联联系点略4. 草拟计划书书略(四) 任务分析1. 工作说明书书针对DS集集团人力资资源工作进进行系统分分析，以确确定它的主主要构
13、成成成分。通过过工作分析析，撰写新的详细的的工作说明明书。工作说明书书：略2. 问卷调查与工作分析析相补充。通过问卷调查数据的汇总可以得到DS集团人力资源从业者的部分培训需求。调查问卷培训需需求调查表表见附件1。3. 工作具体任任务具体任务概概括如下：人力资源六六大板块：人力资源源规划、招招聘与配置置、培训与与开发、绩效与考核核、薪酬与福利利、员工关关系管理。 企业文化化建设以及及激励。等等描述工作中中应该做的的事和实际际在做的事事（略）。4. 任职资格条条件具有相关学学位、人力力资源专业业理论知识识、实践经经验、六大大板块操作作能力，能能够熟练运运用人力资资源相关管管理工具等等。5. 明确可
14、提升升能力选择能够通通过培训而而得到改进进的任务、知知识、技术术、能力，作作为培训开开发的内容容。此次培培训将在人力资资源规划，岗岗位分析，人人才招聘，人人事测评，培培训与开发发，绩效管管理，薪酬与福利，员员工关系，员员工职业生生涯规划，劳劳动用工风风险防范等等课程培训训中，增强DS集团员工工对于人力专业知知识的掌握握，并将提升被训训者的应用用能力，从从而提高工工作绩效。6. 培训需求排排序此次培训根根据企业人人员在能力力提升中需需求的急迫迫性程度，以及知识识、技术、能能力的重要要性综合排排序，相关关课程的培培训顺序为为绩效管理理、员工关关系、人力力资源规划划、员工职职业生涯规规划、薪酬酬福利
15、、人人事测评、岗岗位分析、人人才招聘、培培训、劳动动用工风险险防范。7. 结构化访谈谈在培训开展展中，与受受训者座谈谈，通过其其提供的反馈信息息，以此作作为实际教教学过程的的补充信息息，保持员员工调查和和课程观察察结果之间间的一致性性。通过访访谈结果验验证通过其其他方式获获得信息的的正确性，便于培训训工作的有有效开展。8. 总结报告审视任务分分析得到的的结果，综综合通过不不同信息收收集方法得得到的信息息收集数据据结果，得得出相关的的培训需求求结论，为为培训工作作的开展提提供参考。(五) 人员分析通过情景模模拟、绩效效评估和问问卷调查了了解现有人人力资源从从业者的绩绩效水平，寻寻找从业者者产生差
16、距距的原因，确确定哪些人人需要培训训及需要何何种培训，弄弄清差距的的原因是因因为知识、技技能和能力力的欠缺，还还是员工个个人的动机机或者工作作设计方面面的问题。1. 总体概况集团各公司司人力资源源从业人员员的专业化化问题是当当前集团人人力资源管管理中很突突出的问题题。集团人人力资源水水平偏低，从业专职人员数量偏少，同集团现有规模不匹配。2. 专职人员现现状调查（1）集团团多数公司司对人力资资源专业化化管理不够够重视。（2）集团团现有重视视人力资源源管理的公公司，其人人力资源管管理水平仍仍停留于传传统人事管管理阶段，专专业化水平平较差，滞滞后于集团团、公司发发展战略。（3）集团团现有人力力资源专
17、职职人员基本本属于“经经验型”，专业理论论受教育程程度较低。（4）集团团现有专职职人力资源源从业人员员学历结构构基本合理理，具备提提升潜力，经经过系统化化人力资源源管理知识识培训，可可以提升相相应的专业业管理水平平。（5）集团团现有人力力资源专职职人员人力力资源专职职工作经验验偏少，年年龄结构失失当，尤其其30-440岁的骨骨干人员缺缺失。3. 兼职人员现现状调查（1）集团团现有人力力资源兼职职人员属于于“经验型型”，人力力资源专业业理论受教教育程度较低。（2) 集集团现有人人力资源兼兼职人员学学历结构基基本合理。（3) 集集团现有人人力资源兼兼职人员年年龄结构比比较合理。综上，通过过分析，根
18、根据职位高高低，可以以把DS集集团人力资资源从业者者分成三个个层次：基基层人力资资源管理者者、中层人人力资源管管理者、高高层人力资资源管理者者，基层人人力资源管管理者为非非管理专业业的28名名人力资源源兼职人员员，高层人人力资源管管理者为各各个公司的的人力资源源负责人，其其余的为中中层人力资资源管理者者。(六) 胜任力模型型需求分析析通过以胜任任力为基础础的培训需需求分析，补充、完完善分析结结果。(七) 需求分析总总结DS集团需需要进行培培训，提高高人力资源源队伍整体体能力水平平。三、 培训与开发发项目的设设计(一) 确定培训目目标、预期成果果1. 培训目标（1）补充充专业知识识，提高人力资资
19、源队伍的的管理技能能和技巧，以以满足集团团快速、多多元化发展展需求的战战略需求。使使人力资源源管理水平平与集团整整体战略发发展相匹配配，甚至成为为带动企业业发展的重重要力量。（2）使人人力资源从从业人员系系统的掌握握人力资源源的管理技技术，做好好人力资源源的角色定定位,提高高从操作层层面到规划划层面，从从规划层面面到战略层层面的能力力。真正成成为公司人人力资源不不可或缺的的专家、管管理者；成成为组织变变革与战略略规划的设设计者、推推动者。（3）掌握握人力资源源规划、工工作分析与与岗位评价价、招聘与与配置、培培训与人才才能力开发发、KPII绩效管理理、设计内内部公平，有有竞争力的的薪酬体系系、员
20、工关关系管理、企企业文化建建设等方面面的实用技技术。（4）通过过培训，让让学员真正正掌握人力力资源系列列管理工具具、方法的的运用，员员工通过运运用培训所所学的管理工具具、方法，有有效的改善善工作，提提高工作效效率。（5）让人人力资源从从业人员掌掌握员工胜胜任素质和和能力管理理的技术,提高公司司竞争能力力；让学员员识别公司司人力资本本,留住优优秀人才,增强企业业文化的凝凝聚力,打打造高效运运作的组织织文化。2. 预期成果根据专业职职能的不同同，又可以以将人力资资源从业者者分为管理理层、技术术层、事务务层。主持持人力资源源管理工作作的管理层层是高层，技技术层和事事务层又都都可以下分分为中层和和基层
21、两个个层次。培培训对于不不同层次人人员有不同同的预期要要求。（1）人力力管理层（高高层）：能够在组组织战略的的框架下做做好适应组组织发展的的人力资源源管理战略略规划，为为组织的发发展提供充充足的人才才支持；能能有效地进进行协调，划划清权责，协协调部门之之间的关系系，获得支支持；能对对各个职能能模块进行行方向性指指导，确保保其工作的的有效性；能够及时时发现有关关问题，并并提出解决决办法。（2）技术术层：熟悉悉自己所负负责模块的的专业知识识及运用技技巧，能按按照相应的的理论方法法对专业性性的技术事事务的进行行设计、操操作、执行行；精通并并能熟练运运用相关的的专业性模模型、工具具（如各种种面试方法法
22、、职位分分析、胜任任力模型等等）；对企企业人力资资源管理体体系进行研研究设计，发发现相关问问题并提出出改进方法法；具备一一定的操作作经验和人人力资源先先进管理理理念。（3）事务务层：熟悉悉具体事务务的操作流流程，能熟熟练地进行行操作、办办理、解决决、执行；能严格按按照公司流流程进行相相应的事务务处理。(二) 准备测试题题目，确定定检验培训训成果的方方法校方为了提提高培训质量，检检查培训效效果，与DDS集团负负责人一起起编制测试试题目，与第三方的培训效果果考核相互互补充。一方面通过过笔试考核核检测专业业知识、情情景模拟等等检测实践践应用，另另一方面通通过后期工工作绩效情情况检验培培训的实际际效用
23、。具体如下：1. 理论知识考考卷题目考卷试题由由讲师根据据上课讲授授内容选择择题目组成成。题型及及分数分布布如下：题型数量分数（总分分100）单选题1010多选题1020判断题1010名词解释420简答题5402. 实践测试题题目实践测试题题目由讲师师根据DSS集团具体体情况设计计，确保与与DS集团团发展现状状结合密切切。(三) 制定培训计计划1. 培训对象DS集团人人力资源从从业者2. 培训时间考虑到学员员在工作日日需要处理理集团工作作，在工作作日培训可可能会影响响到企业正正常运营，所所以本次培培训安排在在周末进行行。培训时时间根据DS集集团与学校校的具体情情况进行协协商安排。详细培训时间见
24、“培训日程安排表”。3. 培训地点根据DS集集团的具体体情况，为为了方便培培训者能够够更便利的的到达培训训地，具体体的地点选选择在交通通相对便利利，场地相相对宽敞的的地方进行行。培训的的具体场地地需要宽敞敞明亮、安安静，能播播放幻灯片片。四川和和云南各设设一个培训训点，集中中培训，拟拟设在楚钢钢和川钢公公司里，可可减少部分分差旅费，提提高培训效效率。4. 材料、设备备材料：教材材、资料复复印、培训训需求调查查表、学员员档案、培培训考勤表表等。培训训相关教材材、图表、题题目由校方方编制、提提供，其余由DS集团团准备。设备：电源源插座、书书写笔板、投投影仪、音音响、培训训道具等，可可借用公司司里的
25、。5. 培训方式（1) 顾顾问式培训训方法（含含研讨分析析、情景演演练、分组组讨论、互互动交流、课课程相关视视频欣赏等等）；（2) 通通过培训师师的专业引引导和启发发，以及跟跟学员之间间的交流、分分析、思考考和归纳，使使学员对课课程的内容容获得正确确的认识和和理解；（3)将人人力资源从从业人员在在实际工作作中遇到问问题在课堂堂上探讨和和解答，使使理论知识识和实务技技巧融为一一体；（4) 培培训讲师采用多多元化的教教学手段，寓寓教于乐的的培训方式式，使课堂堂气氛轻松松有趣而不不失；（5)鼓励励学员踊跃跃表达意见见，穿插研研讨分析及及分组讨论论，以求达达到互相启启发、相互互学习、共共同提高的的目的
26、。（6)通过过小组活动动加强培训训效果。分分5-6组组学习，每每组5-66人，采用用方法有课课堂讲授法法、案例学学习法、角角色扮演法法、篮中练练习、行动动学习法、网网络学习等等。(四) 培训师的选选择DS集团人人力资源从从业人员专专业知识及及培训经验验不足，不不能胜任本本次培训。但但企业中具具有丰富的的工作经验验的人力资资源从业者者，可以加加入到培训训团队中，和和培训团队队一起编写写培训教材材，将培训训课程与DDS集团的的具体情况况更好的结结合起来。针针对不同层层级的人力力资源从业业者，采用用不同的培培训师进行行培训，由由校方提供供专业的培培训师。培训师选自自高校，需需具备讲授授以及技能能传授
27、能力力，有专业业理论知识识和实战背背景，且具具有大型生生产型企业业成功培训训、咨询工工作经验，初初步估计为为8-122位培训师师，六大模模块各2个个，允许兼兼任，基本本技能和专专业技能穿穿插在六大大模块中讲讲。4-66名培训讲讲师负责云云南片区，余余下4-66名负责四四川片区。1. 培训讲师的的甄选在校内将人人力资源六六大板块讲讲师的招募募信息挂出出，吸引愿愿意应聘的的老师前来来，并且要要求相关的的专业老师师全部参与与招募选举举。进行为为期3天的的讲师选拔拔，安排教教学经验丰丰富的老师师担任评委委。每个模模块选择22名讲师，允允许兼任，但但兼任不允允许超过33科。讲师师甄选完成成后，由校校内本
28、计划划相关负责责人配合培培训师收集集DS集团团保密范围围之外数据据，结合实实际开发教教材，并交交由DS集集团审核培培训教材质质量。2. 培训讲师的的培训将培训讲师师选择完毕毕后，在第第二天对讲讲师进行一一次培训。此此次培训主主要内容为为：（1）将本本次培训的的时间、报报酬、上课课地点、工工作安排等等对讲师进进行说明，并并协助讲师师进行时间间协调安排排。（2）讲师师需要执行行的具体工工作进行说说明。包括括作为DSS集团顾问问、需要准准备的上课课材料等，并并且建立考考核制度与与奖惩制度度，讲师根根据最终学学员期末考考核成绩进进行排名，排排名前3位位的讲师，分分别有300%、200%、100%的培训
29、训资金提成成奖励。(五) 培训内容根据DS集集团人力资资源从业的的现状，可可以将人力力资源的从从业人员分分成三类：事务层人力力资源管理理者、技术术层人力资资源管理者者、管理层层人力资源源管理者，对不同层级的人力资源管理者开展相应的人力资源管理层级培训。对DS集团团不同层次次的人力资资源管理者者进行各有有侧重的人人力资源管管理系统化化培训：a) 管理层（高高层）接受受人力资源源规划，员员工胜任素素质和能力力管理，企企业文化的的培训。b) 技术层的中中层和基层层统一接受岗岗位分析，人人才招聘，培培训开发，员员工职业生生涯规划的的培训。c) 事务层的中中层和基层层统一接受绩绩效管理，薪薪酬福利，员员
30、工关系，劳劳动用工风风险防范，员员工职业生生涯规划的的培训。由于培训内内容较多，以以下各板块块均只展示示了第一天天的具体培培训计划，第第二天的具具体计划并并未列出。在第二天的培训中有较多的小组活动，主要目的在于帮助受训者理解并运用所学知识和技能。具体地点、周次见后面的培训日程安排表。1. 事务层人力力资源管者者1) 绩效考核与与绩效管理理课程具体体计划绩效管理课课程具体计计划项目名称：如何进行行有效的绩绩效考核与与绩效管理理培训方法法：课堂讲讲授法+案案例讨论法法+讨论法法课程名称称：绩效考考核与绩效效管理以战略为为导向的企企业KPII指标体系系设计课程程时间：99小时*22（2天）课程目标：
31、1.能够明确阐述绩效考核和绩效管理的重要作用 2.掌握设定绩效考核指标的基本流程 3.能够准确表达自己在绩效考核和绩效管理中的基本职责目标学员：事务层人力资源资源管理者前期准备：受训者：整理、收集员工工部门绩效效考核与绩绩效管理中中的问题 培训者者：熟悉绩绩效考核指指标设计流流程，准备研讨讨案例培训教室要要求：座位位按扇形摆摆放所需资料和和设备：电电脑、投影影仪、白板板、话筒第一天课程内容教师角色学员角色时间安排绩效考核与与绩效管理理的涵义及及意义 宣讲聆听9:00-10:000休息10:000-10:15KPI指标标设计的流流程与方法法介绍宣讲聆听10:155-11:45午餐、休息息11:4
32、55-13:30研讨：如何何确定CSSFs辅导练习13:300-14:30点评讲解聆听、修正正14:300-14:45休息14:455-15:00绩效考核与与绩效管理理如何影响响员工绩效效宣讲聆听15:000-16:00研讨：两者者的区别，结结果如何运运用辅导练习16:000-17:00点评讲解聆听、修正正17:000-17:30晚餐、休息息17:300-19:00管理人员在在绩效管理理中的职责责宣讲聆听19:000-19:45研讨：如何何成为一名名合格的绩绩效管理者者辅导练习19:455-20:25点评讲解聆听、修正正20:255-20:55第二天（略略）结束2) 薪酬管理课课程具体计计划薪
33、酬福利管管理课程具具体计划项目名称：如何进行行有效的薪薪酬福利管管理培训方方法：课堂堂讲授法+案例讨论论法+讨论论法课程名名称：薪酬酬福利管理理对员工的的激励课程程时间：99小时*2（22天）课程程目标：11.能够明明确阐述薪薪酬福利对对员工的激激励作用22.掌握薪薪酬福利制制度的设计计方法目标标学员：事事务层人力力资源资源源管理者前期准备：受训者：整理、收收集在薪酬酬福利方面面的疑惑培培训者：熟熟悉薪酬福福利制度的的设计流程程,准备研讨讨案例培训教室要要求：座位位按扇形摆摆放所需资料和和设备：电电脑、投影影仪、白板板、话筒第一天课程内容教师角色学员角色时间安排薪酬福利的的涵义及各各种激励理理
34、论 宣讲聆听8:00-9:40核算员工工工资表考勤勤表宣讲聆听9:40-10:400休息10:400-10:55研讨：薪酬酬福利制度度对员工激激励的作用用辅导联系10:555-11:35点评讲解聆听、修正正11:355-12:00午餐、休息息12:000-13:30薪酬福利制制度的设计计流程及方方法宣讲聆听13:300-15:00休息15:000-15:15研讨：探讨讨X公司薪薪酬福利制制度辅导练习15:155-16:15点评讲解聆听、修正正 16:155-16:35非常时期的的薪酬设计计宣讲聆听16:355-17:30晚餐、休息息17:300-19:00不同岗位薪薪酬福利设设计的原则则宣讲聆
35、听19:000-20:10休息20:100-20:25研讨：本公公司的薪酬酬福利制度度辅导讨论20:255-20:55分析讲解聆听、思考考20:555-21:15第二天（略略）结束课程作业：学员根据据所学内容容和公司具具体情况，设设计公司某某一个部门门的薪酬体体系,于下下次课程之之前提交。3) 员工关系课课程具体计计划员工关系管管理课程具具体设计项目名称：如何进行行有效的员员工关系管管理培训方方法：课堂堂讲授法+案例讨论论法+讨论论法课程名名称：管理理员工关系系，减少用用工风险课课程时间：9小时*2（2天天）课程目目标：1.能够了解解基础劳动动合同法知知识2.掌掌握调查员员工满意度度的方法33
36、.明确自自己在管理理员工关系系中的职责责目标学员：事务层人人力资源资资源管理者者前期准备：受训者：整理、收收集在员工工关系管理理中遇到的的问题培训训者：熟悉悉员工关系系管理的主主要内容 ，准备研研讨案例培训教室要要求：座位位按扇形摆摆放所需资料和和设备：电电脑、投影影仪、白板板、话筒第一天课程内容教师角色学员角色时间安排劳动合同法法的基本知知识 宣讲聆听9:00-10:330休息10:300-10：35研讨：X公公司哪些行行为不符合合法律规定定辅导练习10:355-11:00点评讲解聆听、修正正11:000-11:20视频：劳工工合同方面面观看观看、思考考11:200-12:00午餐、休息息1
37、2:000-13:30员工关系的的分类及协协调员工关关系的方法法宣讲聆听13:300-15：00休息15:000-15:15研讨：如何何调查员工工满意度辅导联系15:155-16:40点评讲解聆听、修正正16:400-17:00解惑回答问题提问17：000-17:30晚餐、休息息17：300-19:00研讨：如何何做好员工工关系管理理辅导练习19:000-19:40点评讲解聆听、思考考19:400-20:00经验分享聆听聆听、宣讲讲20:000-20:50总结总结聆听20:500-21:20第二天（略略）结束课程作业：编写员员工满意度度调查表，与与下次课程程之前提交交。4) 劳动用工风风险防范
38、的的培训项目名称劳动用工风风险防范课程名称劳动关系管管理企企业如何进进行劳动用用工风险防防范课程时间6小时*22（2天）课程目的1.掌握建建立和谐的的劳资关系系的主要内内容2.掌控设设定安全指指标的基本本流程3.能够对对企业的劳劳动用工风风险进行评评估和审核核 目标学员事务层人力力资源资源源管理者前期准备受训者：整整理、收集集企业在劳动动用工风险险防范中存存在的问题题培训者：熟熟悉劳动用用工风险防防范管理的的流程，并并将DS集集团的案例例与课程结结合 培训教室要要求座位按扇形形摆放所需资料和和设备电脑、投影影仪、白板板、话筒第一天课程内容 教师角色色学员角色色 时间安安排 劳动用工风风险防范的
39、的重要性宣宣讲聆听8:33099:00劳动风险防防范管理的的相关职能能基本管管理、沟通通与承诺管管理宣讲聆听99:0010:00休息 10:000110:155劳动关系管管理的相关关职能纪纪律及冲突突管理 宣讲聆听听10:1510:445劳动关系管管理的相关关职能解解聘及辅导导管理宣讲聆听110:455111:30点评 讲讲解聆听、修修正 11:330111：455午餐、休息息 11:4513:000劳动风险防防范管理的的相关职能能核心员员工管理宣讲聆听113:0013:330研讨：如何何降低劳动用用工风险？辅导、总总结分组讨讨论 113:3014:330休息 114:300144:45劳动关
40、系管管理的评估估审核及员员工满意度度调查 宣讲聆听听14:4515:330研讨：DSS集团应该该如何进行行劳动用工工风险防范范 辅导、总总结分组讨讨论15:3016:000本课程答疑疑 回回答问题提提问 166:0016:15第二天（略略）结束5) 员工职业生生涯规划具具体计划项目名称员工职业生生涯规划课程名称员工职业生生涯规划如何规规划员工的的职业生涯涯发展课程时间6小时*22（2天）课程目的1.掌握培培养员工正正确的职业业发展观和和职业心态态2.明确制制定职业生生涯规划的的步骤目标学员事务层人力力资源资源源管理者前期准备受训者：整整理企业在在员工职业业生活规划划中存在的的问题培训者：熟熟悉
41、员工职职业生涯规规划的步骤骤，并将DDS集团的的实际案例例与课程结结合 培训教室要要求座位按扇形形摆放所需资料和和设备电脑、投影影仪、白板板、话筒第一天课程内容 教师角色色学员角色色 时间安安排 研讨：学员员做员工职职业生涯规规划时遇到到的问题 辅导讨论论8:3009:00职业业生涯规划划与公司未未来战略的的关系宣讲讲聆听9:000110:00休息 10:000110:155职业生涯规规划与管理理的内容 宣讲聆聆听10:1510:445影响职业生生涯发展的的因素宣讲讲聆听10:4511:330点评 讲讲解 聆听听、修正111:300111:45午餐、休息息 11:4513:000研讨：你所认为
42、为的职业生生涯成功？ 辅辅导讨论13:0013:330什么是职业业生涯成功功 宣宣讲 聆听133:3014:330休息 14:330114:455制定职业生生涯规划的的步骤宣讲讲聆听14:4515:330案例分享：职业生涯涯开发与管管理模式 演讲、提问问聆听、回回答15:3016:000本课程答疑疑回答问题题 提问 166:0016:15第二天（略略）结束课程作业：撰写学员员个人的职职业生涯规规划书，于于下次课程程之前提交交。2. 技术层人力力资源管者者1) 工作分析课课程计划工作分析课课程具体计计划项目名称：如何进行行工作分析析培训方法法：课堂讲讲授法+案案例讨论法法+讨论法法+分享课课程名称：工作分析析工作作分析技术术与工作分分析的操作作流程课程时间：6小时*2（22天）课程程目标：11. 能够够明确工作作分析的概概念和意义义 2. 能够掌握握工作分析析的操作流流程 3. 正确的编编写岗位说说明书目标学员：技术层人力力资源资源源管理者前期准备：受训者：整理、收收集在日常常工作中遇遇到的有关关工作分析析的具体问问题 培训者者：熟悉工工作分析的的主要内容容，准备研研讨案例培训教室要要求：座位按扇扇形摆放所需资料和和设备：电电脑、