《第三方物流网络有限责任公司创业计划书16852.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第三方物流网络有限责任公司创业计划书16852.docx（116页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第三方物流网络有限公司第三方物流流网络有有限责任任公司创业计划书书公司名称：第三方方物流网网络有限限责任公公司公司性质：有限责责任公司司目录摘要5相关名词解解释：66一、执行总总结91.1 创创意背景景和项目目的简述述91.2 公公司基本本情况及及管理团团队1001.3 产产品、服服务及竞竞争1001.4 市市场分析析与营销销策略1101.5投资资、财务务及风险险分析111二、公司简简介1112.1 公公司使命命（宗旨旨）1112.2 公公司简介介112.3 公公司情况况122.4 公公司经营营范围1122.5 经经营理念念122.6公司司战略1132.611竞争战战略选择择132.6.22发
2、展战战略1332.7公司司人员情情况（请请见附录录）144三、服务1143.1服务务体系框框架1443.2服务务内容1153.2.11 物流流管理平平台1663.2.22 物流流信息平平台1663.2.33 物流流综合咨咨询服务务163.3 服服务特色色163.4 服服务的优优劣势分分析1773.4.11 优势势173.4.22 劣势势183.5 服服务项目目细分118四、市场分分析2004.1 市市场背景景204.2市场场现状2214.2.11物流企企业发展展现状分分析2114.2.22物流企企业信息息化发展展及现状状分析2224.2.33第四方方物流行行业分析析234.3 趋趋势与预预测2
3、444.3.11 物流流行业的的发展趋趋势2444.3.22 市场场规模预预测2554.4 需需求市场场细分2254.4.11企业级级会员分分析2664.4.22 普通通会员分分析266五、竞争分分析2665.1现有有和潜在在竞争者者分析2265.1.11.现有有竞争者者分析2275.1.22 潜在在的行业业进入者者分析2285.2竞争争影响力力量分析析295.211进入壁壁垒分析析295.2.22公司的的SWOOT分析析305.3竞争争优势3315.4 保保护自己己的优势势31六、市场与与营销3326.1 市市场营销销环境的的分析3326.1.11宏观环环境的分分析3226.1.22当前市市
4、场状况况及市场场前景分分析3226.2目标标市场战战略3226.2.11企业及及产品情情况分析析326.2.22市场细细分3336.2.33目标市市场选择择336.3 市市场定位位336.4 市市场营销销目标3336.5营销销策略3346.5.11品牌战战略3446.5.22产品服服务(PProdductt)3446.5.33定价策策略(PPricce)3356.5.44分销网网络的建建立(PPlacce)3366.5.55促销策策略(PPrommotiion)3666市场场开发与与进入3396.6.11 市场场开发与与进入3396.6.22 市场场进入方方式策略略396.633 市场场推广3
5、39七、管理能能力3227.1 公公司组织织结构4417.2 公公司职能能体系图图437.3企业业文化4437.3.11 公司司经营理理念4337.3.22 公司司形象（CI）447.4人力力资源管管理4447.4.11人力资资源管理理的目标标447.4.22 创业业初期人人力资源源规划444八、投资分分析4448.1 原原始投资资及资本本结构4488.2融资资方案4498.3资金金退出方方案500九、财务分分析5009.1 公公司财务务管理目目标5009.2 公公司财务务管理原原则5009.3 公公司前三三年发展展计划5519.3.11 20012 年度发发展计划划519.3.22 2001
6、3 年度发发展计划划519.3.33 20014 年度发发展计划划529.4 公公司全面面预算552十、风险分分析56610.1 风险56610.1.1外部部风险55610.1.2内部部风险55710.2 对策57710.2.1针对对外部风风险的对对策57710.2.2针对对内部风风险的对对策588附录56附录一:团团队成员员介绍558附录三:售售后服务务问卷调调查611附录四:服服务价格格一览表表61附录五:员员工绩效效评价准准则611附录六:公公司宣传传样单662摘要随着经济全全球化和和信息技技术的迅迅速发展展，特别别是信息息网格和和云计算算、移动动互联网网、3GG和4GG技术的的突飞猛猛
7、进，企企业生产产资料获获取与产产品营销销范围日日趋扩大大，社会会生产、物物资流通通、商品品交易及及其管理理方式正正在并将将继续发发生深刻刻的变革革。与此此相适应应，被普普遍认为为企业在在降低物物质消耗耗、提高高劳动生生产率以以外的“第三利利润源”的现代代物流业业正在世世界范围围内被广广泛运用用。只有在现代代物流业业充分发发展的条条件下，现现代电子子商务才才能为新新经济提提供安全全、快捷捷的服务务，因此此第四方物流流形式的的发展潜潜力相当当巨大，并并且已经经初步显显现出来来，终将将成为不不可替代代的主导导性产业业。但是是我国当当前物流流业普遍遍存在分分工不合合理、技技术装备备比较落落后，信信息化
8、、标标准化程程度不高高等问题题，特别别是加入入WTOO之后我我们面临临的问题题将更加加严峻，机机遇与挑挑战并存存。本计计划书针针对这一一情况，在在进行了了充分的的市场调调查的基基础上，提提出了创创立基于于云服务务的物流流网络公公司的计计划，旨旨在降低低企业的的仓储运运输成本本，优化化企业内内部资源源配置，尤尤其是针针对第三三方物流流企业为为其提供供专业的的物流管管理系统统、信息息交易中中心、及及时配送送查询平平台等先先进的云云服务支支持，提提高其信信息化、标标准化程程度以及及服务质质量，进进而降低低整个社社会的运运输成本本。计划划书主要要分为以以下几个个部分：第一部分为为执行总总结。该该部分初
9、初步总结结了整份份计划书书中各个个部分的的关键内内容，在在这部分分您将能能了解到到我们这这份计划划书的主主要线索索以及大大致内容容。第二部分为为公司简简介。该该部分分分别阐述述了公司司宗旨、公司基本情况、公司经营思理念、公司战略等，其中重点介绍了公司战略部分,明确了公司发展的战略走向。第三部分为为公司服服务。该该部分从从服务内内容、服服务特色色、客户户利益、服服务项目目细分等等各方面面对公司司服务进进行了详详细的描描述，重重点介绍绍了服务务特色部部分。第四部分为为市场分分析。该该部分完完成了市市场背景景、市场场现状、市市场发展展趋势与与预测、公公司选址址方面的的内容，重重点介绍绍了市场场现状部
10、部分。第五部分为为竞争分分析。该该部分从从现在和和潜在的的竞争对对手出发发，利用用SWOOT 分分析方法法，点明明了我们们的优劣劣势，指指出了公公司的核核心竞争争力。第六部分为为市场营营销。该该部分是是本计划划书的重重点，分分别论述述了市场场定位、目目标市场场、4PP 分析析、以及及市场进进入方式式等，全全面而系系统地阐阐述了公公司从创创业期到到发展期期，甚至至中长期期的市场场营销方方法。这这部分同同时也组组成了公公司文化化的一个个部分，公公司商标标、标准准色等一一系列对对外形象象设计也也在该部部分进行行了阐述述。第七部分是是公司内内部运作作管理体体系的描描述，重重点描述述了人力力资源管管理部
11、分分，同时时也对公公司的管管理思想想与文化化进行了了部分描描述。第八部分主主要是对对投资的的分析，简简述了投投资利用用情况以以及投资资的来源源，并为为财务预预算提供供根据。第九部分同同样是本本计划书书的重点点部分，该该部分与与附表中中财务报报表一同同对公司司财务目目标、年年度发展展计划及及公司全全面预算算进行了了详尽的的分析。第十部分即即该计划划书的最最后一部部分为风风险与问问题分析析，主要要分析我我们公司司在运行行过程中中可能遇遇见的各各类风险险以及相相应的对对策方案案。至此构成了了一份完完整的计计划书。计计划书在在力求数数据充分分、表述述合理的的基础上上，对公公司外部部环境、内内部运作作等
12、方面面进行了了全面、具具体的分分析。但但由于水水平有限限，尚有有诸多不不足之处处敬请见见谅。关键词：云云物流；物流云云服务；物流管管理系统统；第四四方物流流；物流资资讯相关名词解解释：云物流概念念：物流流云计算算服务平平台是面面向各类类物流企企业、物物流枢纽纽中心及及各类综综合型企企业的物物流部门门等的完完整解决决方案，依依靠大规规模的云云计算处处理能力力、标准准的作业业流程、灵灵活的业业务覆盖盖、精确确的环节节控制、智智能的决决策支持持及深入入的信息息共享来来完成物物流行业业的各环环节所需需要的信信息化要要求。 通过对对物流行行业各方方面的基基础需求求分析，以以及对现现阶段国国内物流流行业的
13、的信息化化现状的的把握，我我们把物物流云计计算服务务平台划划分为：物流公公共信息息平台、物物流管理理平台及及物流园园区管理理平台三三个部分分。第四方物流流：是119988年美国国埃森哲哲咨询公公司率先先提出的的，是专专门为第第一方、第第二方和和第三方方提供物物流规划划、咨询询、物流流信息系系统、供供应链管管理等活活动。第第四方物物流(FFourrth parrty loggistticss)是一一个供应应链的集集成商，是是通过拥拥有的信信息技术术、整合合能力以以及其他他资源提提供一套套完整的的供应链链解决方方案，以以此获取取一定的的利润。它它是帮助助企业实实现降低低成本和和有效整整合资源源，并
14、且且依靠优优秀的第第三方物物流供应应商、技技术供应应商、管管理咨询询以及其其他增值值服务商商，为客客户提供供独特的的和广泛泛的供应应链解决决方案。云计算（cclouud ccompputiing）：是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。“云”是一个虚拟化的计算机资源池，托管多种不同的服务，包括成批的后端作业和面向用户的交互式应用。云计算可以认为包括以下几个层次的服务：基础设施即服务（IaaS），平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。SaaS（SSofttwarre-aas-aa-seerviice）：是软件即服务，Saa
15、S的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。作为一种在21世纪开始兴起的创新的软件应用模式，SaaS是软件科技发展的最新趋势。云服务：云云服务的的商业模模式是通通过繁殖殖大量创创业公司司提供丰丰富的个个性化产产品，以以满足市市场上日日益膨胀胀的个性性化需求求。其繁繁殖方式式是为创创业公司司提供资资金、推推广、支支付、物物流、客客服一整整套服务务，把自自己的运运营能力力像水和和电一样样让外部部随需使使用。供应链：是是围绕核核心企业业，通过过对信息息流，物物流，资资金流的的控制，从从采购原原材料开开始，制制成中间间产品以以及最终终产品，最最后由销销售网络络把产品品
16、送到消消费者手手中的将将供应商商，制造造商，分分销商，零零售商，直直到最终终用户连连成一个个整体的的功能网网链结构构。它不不仅是一一条连接接供应商商到用户户的物流流链、信信息链、资资金链，而而且是一一条增值值链，物物料在供供应链上上因加工工、包装装、运输输等过程程而增加加其价值值，给相相关企业业带来收收益。（备注：以以上名词词解释，只只是帮助助大家理理解。由由于其名名词的概概念较新新，部分分概念尚尚无定论论。如有有出入敬敬请谅解解！）一、执行总总结1.1 创创意背景景和项目目的简述述针对当前我我国物流流运输成成本过高高、物流行行业整体体信息化化程度相相对较低低的现状状，并结合合时下较较热的云云
17、计算、云云服务技技术和第第四方物物流理论论，我们们提出了这这个有利利于物流流行业整整体发展展的的商商业创想想，不仅仅可以解解决物流流企业对对物流管管理、物物流信息息的需求求，而且且通过较较低的成成本可以以将本公公司的服服务迅速速普及，为为客户创创造价值值的同时时也实现现了本企企业的商商业利益益诉求。我们利用先先进的现现代高速速宽带网网络、现现代数据据库技术术、现代代电子商商务模式式，结合合现代物物流仓储储配送中中心为第第三方物物流企业业搭建一一个系统统化、信信息化、专专业化、标标准化、社社会化的的物流管管理、物物流信息息的云平平台，旨旨在提高高第三方方物流的的信息化化水平，降低物流运输成本，优
18、化社会运输资源的整体配置，保证为不同需求的客户提供安全、快捷、高效、高质的物流管理咨询服务。为此，我们们创业设设计小组组做出了了这份创创业计划划书。以以下章节节中将会会详细地地对方案案的可行行性与实实施步骤骤进行分分析。整整个计划划书包括括十部分以以及附录录。1.2 公公司基本本情况及及管理团团队公司创办初初期将注注册成立立为有限限责任公公司。公公司注册册资本：10万人人民币。公司在业务运作上按功能从逻辑上可分为三个中心：物流管理中心、信息交易中心、综合服务中心，三大中心相互协调、有机连接，有效地处理公司业务运作的全过程。 本本着精简简高效、突突出重点点的原则则，公司司创办初初期的组织结结构设
19、计计充分体体现了总总经理、平台开发、营销紧密联系相互协助。充分利用信息管理系统，同时设计了独特的等级模式与适合公司的激励机制，激发员工的热情，保证了公司有序、高效的运行，并始终贯彻踏实、高效、简单可依赖的企业文化。1.3 产产品、服务及竞竞争本公司最初初将服务务分为三三大模块块，分别别为：物物流管理理服务、物物流信息息服务、物物流综合咨咨询服务务。但各各个模块块间是可可以相互互联系的的，可以以有机的的结合为为一个综综合的物物流云平平台。从从而更便便于物流流资源的的整体调调配以及及信息的的交互共共享。满满足了广广大第三三方物流流企业以以较低的的成本享享受对物物流管理理及物流流信息服服务的需需求，
20、更更加便于于物流企企业的管管理者轻轻松的管管理自己己的物流流企业并并同时增增强了其其物流企企业的信信息化程程度和核核心竞争争力。我们的云物物流管理理信息服服务较其其它传统统的物流流信息网网、物流流咨询公公司、物物流供应应链公司司的产品品与服务务各有优优劣势，显显然我们们存在明明显的竞竞争优势势；而面面对如此此诱人的的行业潜潜在的竞竞争者如如IT咨咨询公司司、大型型第三方方物流企企业均有有可能进进入该领领域，所所以如何何发挥我我们云服服务的低低成本、高高效简便便的优势势从而击击败对手手将成为为我们生生存下去去的关键键。1.4 市市场分析析与营销销策略我们分别从从宏观与与微观环环境对相相关市场场进
21、行了了科学分分析，得得出了第第三方网网络物流流网络项项目是一一个高机机会低风风险的理理想业务务。就目目前而言言，在国国内物流流咨询业业还处于于成长期期而且尚尚没有形形成具有有规模优优势的第第四方物物流企业业。我们们有广阔阔的目标标市场：中国各各地众多多的第三三方物流流企业以以及各种种生产型型企业及及个体经经营户。针针对这一一目标市市场，我我们设计计了与之之适应的的市场开开发战略略、品牌牌战略、及及网络营营销策略略。我们的公司司选址在在河北经经贸大学学的创业业园内，这这里有一一个良好好的学习习创业氛氛围，而而且相对对的人力力资源成成本较低低更有利利于公司司初期低低价战略略的实施施，以使使得平台台
22、服务迅迅速地在在本地区区普及，为为公司后后期各种种服务业业务在全全国范围围内的扩扩张奠定定坚实的的物质基基础以及及品牌力力量。1.5投资资、财务务及风险险分析在这一部分分，我们们运用了了大量的的表格来来说明我我公司的的预计财财务情况况。其中中包括有有：未来来五年的的资产负负债表、利利润表、利利润分配配表等多个财财务相关关的表格格。还有有各种图图例可以以看出我我们公司司的收益益性指标标、生产产性指标标以及成成长性指指标都是是比较有有优势的的。经过过以上的的分析预预测我公公司每年年都有相相当的利利润收入入，前五五年平均均每年达达到1000万元元净利润润，平均均增幅达达50%。我们们的财务务目标：通
23、过公公司财务务上的合合理经营营，采用用最优的的财务政政策，充充分考虑虑资金的的时间价价值和风风险与报报酬的关关系，在在保证企企业长期期稳定发发展的基基础上使使企业总总价值达达到最大大。 任何事物物的发展展都存在在一定的的风险，作作为在中中国处于于起步阶阶段的第第四方物物流业同同样面临临很多方方面的风风险，例例如市场场风险、人人力风险险、管理理风险等等。此时时我们就就要系统统的、理理性的面面对与分分析这些些风险，并并提出具具有预见见性与可可行性的的对策方方案，以以避免造造成不必必要的损损失。具体的内容容请看以以下各章章分析。二、公司简简介2.1 公公司使命命（宗旨旨）本公司的宗宗旨是为为第三方方
24、物流企企业提供供安全可可靠、高高效简便便的管理理、信息息云服务务，打造物物流咨询询界的第第一品牌牌！我们将将以解决决物流企企业的问问题为己己任，开开发出符符合客户户需求的产品和和服务，不不懈追求求绝对的的客户满满意。2.2 公公司简介介本公司以中中小型企企业与个个体户尤尤其是中中小型第第三方物物流企业业与个体体货运车车主为主主要服务务对象，利利用先进进的计算算机辅助助管理功功能、现现代高速速宽带网网络、现现代数据据库技术术、现代代电子商商务模式式等，为为其提供供安全可可靠的物物流管理理系统、信信息交易易中心、及及时配送送查询平平台等先先进的云云服务支支持，实实现中小小企业的的物流仓仓储信息息化
25、建设设，实现现“准时制制物流”、“有效客客户反映映”、“虚拟物物流”等先进进的物流流形式。从从而为中中小型第第三方物物流企业业与个体体货车主主提供完完善的物物流管理理信息平平台、系系统的云云服务，旨旨在减少少成本，提提高物流流运作效效率，逐逐步打造造我国一一流的第第四方物物流网络络公司。2.3 公公司情况况公 司 名名 称:第三方方物流网网络有限限责任公公司注 册 地地 址: 石家家庄市注 册 时时 间: 20012年年3月111日创 始始 人人:李成行行等公 司 性性 质: 有限限责任公公司 公司注册资资本:10万万元人民民币公 司 目目 标：1. 打造安全可可靠的物物流管理理和物流信信息服
26、务务的云平台，提高全全国物流流行业整整体的信信息化、标标准化程程度以及及运输服务务质量，力力争成为为云物流流系统的的先驱与与开拓者者。2. 降低整个社社会的仓仓储运输输成本，实实现资源源合理配配置。3. 以客户价值值为导向向，满足足客户的的个性化化服务要求求，真正正实现物流流管理对对客户和和市场支支持所产产生的综综合效益益。2.4 公公司经营营范围公司初期将将以某些些特定领领域的中中小型第第三方物物流企业业与个体体货运车车主为主主要服务务对象，为为其提供供物流信信息平台台、交易易中心、电电子货物物管理、物物流网络络跟踪、综综合查询询统计分分析、商商品网络络管理等等信息云云服务；中期服服务对象象
27、将向新新兴的物物流园区区、中小小型生产产企业扩扩张，为为其提供供实现物物流园区区信息化化、标准准化建设设的方案案，以及及物流咨咨询、个个性分析析、物流流方案评评估与再再设计；后期将将提供一一整套完完善的供供应链解解决方案案，通过过对企业业客户所所处供应应链的整整个系统统或行业业物流的的整个系系统进行行详细分分析后提提出具有有中观指指导意义义的解决决方案，打打造全国国的云物物流第一一品牌并并开始拓拓展国际际业务，打打造标准准的涵盖盖质量管管理、物物流软件件、物流流设计等等专业服服务的现现代全程程网络物物流服务务。2.5 经经营理念念坚持以客户户满意为为导向，以以降低客客户的运运输仓储储配送成成本
28、为目目标，根根据客户户的个性性化需求求，利用用先进的的云计算算技术为为客户提提供安全全、可靠靠、精准准、方便便、满意意的物流流管理系系统云服服务。对对此我们们提出三三项理念念：（1）“以以客户为为中心”的云物物流服务务精神。公公司的发发展离不不开客户户的信赖赖与支持持，我们们将本着着“以客户户为中心心”的云服服务精神神，深入入理解探探索客户户的现有有需求与与潜在需需求，以以满足客客户最大大需求，不不但提高高客户忠忠诚度与与满意度度为服务务目标。（2）以“伙伴式式、双赢赢策略”为准则则的物流流服务平平台。我我们将致致力于与与中小型型第三方方物流企企业和个个体货运运车主建建立“利益一一体化”的长期
29、期的合作作伙伴关关系，采采取“共赢策策略”共同发发展。不不断改进进测量顾顾客满意意的方式式方法以以及对测测量信息息的使用用，及时时关注顾顾客信息息，以赢赢得和保保持顾客客，吸引引潜在顾顾客，开开拓新的的商机。（3）以“服务社社会、服服务国家家”为价值值取向的的物流宗宗旨。通通过我们们的服务务，将有有利于降降低社会会成本、减减少资源源消耗，使使社会资资源得到到最合理理的配置置，提高高我国物物流的管管理信息息化水平平，提高高社会经经济运行行效率，以以实现我我们“服务社社会、服服务国家家”的物流流宗旨。2.6公司司战略2.611竞争战战略选择择战略时期竞争战略战略核心战略实施价格战略避强战略距离跟随
30、战战略选择战略以较低的服服务价格格迅速，并并尽量在在服务上上与市场场的领导导者保持持差异化化，避免免与其正正面交锋锋。以中型第三三方物流流企业为为入手点点，积累累服务经经验，开开发更实实用的管管理信息息平台。增长战略服务差异化化战略成本领先策策略品牌策略同心多样化化战略不断发展新新客户，开开拓新市市场，采采用新的的管理方方式，扩扩大企业业规模，提提高竞争争力，增增强企业业实力。把服务向小小型第三三方物流流企业拓拓展，扩扩大服务务范围，提提高管理理手段，打打击和吞吞并新入者。品牌策略维持利润战战略服务标准化化战略国际化战略略增强品牌忠忠诚度，充充分利用用企业资资源，不不断降低低成本，提提高利润润
31、，降低低风险，保保持市场场领导者者的地位位。将系统打造造成行业业级标准准化平台台，并结结合物流流园区的的建设完完善系统统，向国国际化迈迈进。2.6.22发展战战略2.6.22.1前期战战略（112 年）公司将以获获取客户户的认可可度为目目标，针针对中型型第三方方物流企企业，提提供安全全可靠的的物流管管理平台台和网络络信息平平台。并并以超实实惠的价价格快速速进入市市场，迅迅速实现现公司的的收支平平衡，为为公司未未来的发发展奠定定坚实的的物质基基础。同同时要此此在过程程中积累累营销经经验与平平台开发发经验，从从而使得得物流管管理平台台更符合合实际管管理活动动，更多多的降低低物流成成本，使使平台更更
32、适合中中小型物物流企业业的应用用。2.6.22.2中期期战略（335 年）公司将在现现有的业业务范围围内向小小型第三三方物流流企业扩扩张，并并开始提提供增值值服务。公公司现阶阶段目标标是实现现全面的的盈利，并并开始在在全国拓拓展服务务业务。打打造全国国最通用用的信息息交易市市场，更更多的发发挥网民民大众的的作用，同同时为其其提供便便利；在在能力允允许的范范围内，不不断尝试试为各种种客户提提供个性性化服务务，提高高品牌忠忠诚度；随着服服务能力力和品牌牌效应不不断扩大大以及增增值服务务进一步步发展，从从而形成成新的盈盈利增长长点。适时调整公公司的战战略，寻寻求平台台的服务务项目的的多样化化，完善善
33、收费标标准使平平台更加加人性化化；在各地地区建立立分销点，扩大大公司产产品和服服务的市市场普及及率；大大胆引进进人才、资资金，按按照国际际技术规规程和管管理模式式，规范范客户的的承运行行为，形形成一套套社会公公认的物物流体系系。随着着业务的的扩大，要要做到与与时俱进进，不断断调整公公司的治治理结构构，使得得公司的的管理机机构与整整个服务务的研发发、平台台的销售售形成一一个系统统。2.6.22.3后期期战略（55 年之之后）对公司的物物流管理理系统与与物理信信息平台台以及其其他的各各种管理理平台进进行全面面升级并并使之形形成整体体化的物物流管理理信息平平台，努努力成为为国内第第三方物物流信息息化
34、市场场的领导导者，并并向国际际化迈进进。注重重公司的的文化建建设和管管理团队队建设,设立公公司内部部刊物,发扬和和深化公公司的发发展理念念。更加加重视履履行公司司的社会会责任，使使公司的的社会形形象深入入人心。2.7公司司人员情情况 （请请见附录录）三、服务3.1服务务体系框框架网络云物流流平台网络云物流平台网络信息平台其它管理平台物流管理平台运 输 管 理 系 统输管理子系统配 送 管 理 系 统仓 储 管 理 系 统车 辆 管 理 系 统 综 合 统 计 分 析信 息 交 易 平 台信 息 发 布 平 台在 线 竞 标 系 统在 线 货 物 跟 踪O A 平 台C R M 平 台C M S
35、 平 台物流企业联盟平台户服务子系统物 流 咨 询 中 心3.2服务务内容第三方物流流网络有有限责任任公司主主要为第第三方物物流企业业以及众众多的个个体货运运车主提提供专业业的物流流管理平平台 、物物流信息息平台等等先进的的云服务务支持以以及综合合物流咨咨询服务务。我们们利用先先进的计计算机辅辅助管理理功能、现现代高速速宽带网网络、现现代数据据库技术术、现代代电子商商务模式式，结合合现代物物流仓储储配送中中心为第第三方物物流企业业搭建一一个系统统化、信信息化、专专业化、标标准化、社社会化的的物流配配送体系系。帮助助物流企企业提高高其整体体运输服服务质量量与效率率，降低低运输成成本提升升核心竞竞
36、争力，保保证为不不同需求求的客户户提供安安全、快快捷、高高效、高高质的物物流服务务。随着公司的的发展，公公司将充充分整合合行业资资源，为为第三方方物流企企业提供供一套完完整的综综合业务务解决方方案。其其中包括括网上物物流的设设计和经经营管理理，对区区域物流流系统进进行规划划与资源源整合，物物流系统统的规划划与设计计，供应应链的管管理，对对物流园园和保税税物流中中心进行行资源整整合，为为国际物物流系统统提供一一体化运运作模式式，以及及特种物物流系统统建设等等。从而而帮助企企业实现现降低成成本和有有效整合合资源，并并且依靠靠优秀的的第三方方物流供供应商、技技术供应应商、管管理咨询询以及其其他增值值
37、服务商商，为客客户提供供独特的的和广泛泛的供应应链解决决方案与与物理咨咨询服务务。3.2.11 物流流管理平平台我们的物流流管理平平台采用用先进的的物流企企业工作作流程管管理方法法，从订订单管理理、仓储储管理、运运输管理理、车辆辆管理、财财务管理理、客户户关系管管理等作作业管理理模块的的有机结结合，到到成本和和费用结结算以及及全面可可视化的的状态跟跟踪，为为物流服服务提供供商提供供全面的的信息管管理服务务。通过过业务协协同消除除部门间间的重复复操作和和多余环环节，挖挖掘部门门之间结结合部分分的价值值，降低低部门间间沟通成成本。同同时从管管理层面面上为集集团各级级组织管管理者提提供了管管理方案案
38、及策略略支持，保保证了物物流信息息服务的的质量要要求和企企业对于于成本和和费用的的控制的的要求。面对日趋加剧的行业竞争和客户对服务的要求越来越高的挑战，我们的云物流管理平台必定能会成为帮助第三方物流企业提高竞争力的有力武器。3.2.22 物流流信息平平台我们凭借先先入为主主的云服服务优势势，积极极吸引广广大的中中小型物物流企业业到我们们的物流流信息平平台上免免费注册册，从而而方便普普通大众众查询车车源信息息，并为为其发布布信息提提供相应应的条件件，同时时也解决决了物流流公司对对供应链链信息的的需求。从从信息发发布、信信息核实实、再到到信息交交易、信信息共享享都严格格的按照照相应的的规则进进行，
39、保保证交易易的公平平公正，维维护广大大物流行行业内各各种利益益群体的的合法利利益，进进而为整个物物流信息息平台的的推广打打下坚实实的基础础。我们们的物流流信息平平台不仅仅可以满满足普通通大众对对车源信信息、货货物查询询追踪、反反馈评价价、投诉诉举报的的等需求求，而且且可以满满足广大大的中小小型物流流企业对对货源信信息、信信息交易易、在线线竞标等等切实的的需要，同同时还可可以确保保部分物物流中介介出售信信息的利利益。3.2.33 物流流综合咨咨询服务务随着物流管管理及信信息平台台的推广广，云的的价值就就日益凸凸显。公公司开始始提供物物流的整整体咨询询、物流流方案评评估与再再设计以以及对第第三方物
40、物流企业业提供营营销与推推广平台台；进而而为物流流园区的的信息化化、标准准化建设设提供解解决方案案；最后后实现整整体供应应链的现现代全程程网络物物流服务务。3.3 服服务特色色（1）“云云”让管理理“随时随随地，随随心所欲欲”我们为第三三方物流流企业提提供的平平台直接接搭建在在云端（即即远程服服务器）上上，这就就意味着着：我们们的用户户无须时时刻坐在在办公室室，只需需身边有有一个联联网的电电子设备备就可以以轻轻松松松获取取物流管管理信息息，从而而方便了了客户外外出时对对公司的的管理控控制。与与此同时时，第三三方物流流企业的的客户可可以直接接通过我我们的查查询平台台自主追追踪货物物以及对对其服务
41、务质量作作出评价价，减少少了不必必要的电电话联系系同时为为其提供供了客户户的建议议与反馈馈，帮助助其改善善整体的的服务质质量并维维系好客客户关系系。（2）在最最优服务务的前提提下实现现最低成成本以科学的物物流系统统为前提提，对具具体物流流运作实实施统一一的调度度与监控控，从而而实现运运输路线线最优、库库存水平平最佳、货货物配送送最快捷捷。而且且云服务务的特色色还在于于企业无无需再自自己花费费大量资资金购置置昂贵的的服务器器，在实实现同等等效用的的物流管管理的同同时，大大大节约约了不必必要的固固定资产产以及人人力资本本。（3）物流流信息更更新、更更快、更更丰富由于我们的的物流管管理云平平台直接接
42、面向于于广大的的第三方方物流企企业和普普通大众众，因此此随着物物流管理理平台的的广泛使使用，公公共信息息平台的的建设将将有利于于各种物物流信息息的发布布，因此此信息量量大、更更新快速速、来源源多样化化将成为为我们信信息服务务平台的的一大特特色。（4）全过过程立体体化信息服服务随着电子商商务时代代的来临临，企业业的经济济运行模模式也伴伴随着发发生翻天天覆地的的变化，人人们的生生活方式式与工作作方式也也会与以以往不同同。公司司通过自自身的信信息系统统和网络络平台、数数据交换换系统及及Intternnet 技术将将公司与与客户结结成一个个高效的的物流信信息管理理网络。实实行高效效的网络络化信息息管理
43、，便便于公司司统一管管理，客客户也可可以通过过网络随随时可以以查询、监监督其物物流过程程中的每个环环节的营营运状态态，将物物流管理理、物流流信息乃乃至整个个供应链链网络有有机的结结合起来来，形成成立体的的信息化化服务。（5）客户户个性化化解决方方案客户的需求求，就是是公司产产品及服服务的导导向。我我们将根根据不同同的客户户需求，实实行定身身度做、量量体裁衣衣，从调调查、分分析、评评估客户户现行的的物流系系统开始始，立足足于客户户的现状状与发展展目标为为客户提提供个性性化的物物流解决决方案。公公司拥有有专业化化的物流流方案设设计人员员，专门门为客户户提供个个性化物物流方案案设计；为客户户提供物物
44、流咨询询、个性性分析，物物流方案案评估与与再设计计。（6）中小小联合，实实现共赢赢在第三方物物流网络络提供的的整体化化的物流流系统建建设方案案的框架架下，通通过整合合物流资资源实现现整体物物流的总总成本最最低以及及资源效效率的最最优，再再加之我我们的标标准化流流程的推推广使得得中小物物流企业业联合共共赢成为为可能，进进而增强强了与大大的物流流公司竞竞争的整整体实力力。3.4 服服务的优优劣势分分析3.4.11 优势势（1）云服服务的规规模经济济优势 由于云云服务遵遵循一对对多的模模型，与与单独的的桌面程程序部署署相比，成成本极大大地降低低了。我我们的服服务以每每位用户为为基础计计价，而而不是购
45、购买或许许可软件件程序(每个桌桌面一个个)的物物理拷贝贝。它更更像是订订阅模型型而不是是资产购购买(和和随之而而来的贬贬值)模模型，这这意味着着更少的的前期投投资和一一个更可可预知的的年度业务务费用流流。与此此同时我我们的客客户不必必再添置置昂贵的的网络服服务器等等设备，从从而为其其节省了了相当大大的开支支。（2）轻轻轻松松了了解信息息，随时时随地实实现管理理无论是第三三方物流流企业的的经理还还是业务务人员无无需在指指定的电电脑前工工作一整整天，只只要你手手里有一一个可以以上网的的终端，纵纵使是出出门旅行行也可以以对物流流信息了了如指掌掌，完全全人性化化的虚拟拟物流更更方便实实现物流流管理。从
46、从而减轻轻了工作作压力，也也使得工工作充满满趣味。 （33）社会化化 快递公司、派派送点、代代送点等等终端成成千上万万，这个个平台能能充分利利用这些些社会资资源,使使快递公公司等第第三方物物流在第第一时间间找到货货主，合合理安排排送货服服务，避避免了时时间，人人力，金金钱的浪浪费，从从而便于于优化整整体的资资源配置置,充分分协调社社会的各各种相关关资源的的利用。（4）标准准化 通过统一的的平台，其其运单查查询流程程、服务务产品(国内、同同城、省省内)、收收费价格格、售后后服务(晚点、丢丢失赔偿偿)以及及保险等等都能做做到标准准、透明明。发货货公司通通过这个个平台，能能方便地地找到物物流公司司，
47、物流流公司通通过这个个平台，能能方便地地找到订订单与运运单。3.4.22 劣势势（1）信息息安全的的弊端由于我们的的物流管管理及信信息平台台基于wweb的的应用，所所以不可可避免的的存在潜潜在的安安全风险险。也就就是说，利利用云托托管的应应用和存存储在少少数情况况下会产产生数据据丢失。但通过各种安全措施与备份技术，这种情况基本可以避免。（2）技术术壁垒低低我们平台建建设的技技术门槛槛不是很很高，所所以较容易受受到其他他企业的的效仿。但但我们正正真的核核心价值值不仅仅仅是做好好一个管管理信息息系统或或是服务务平台，更更深层次次的是对对物流资资源以及及供应链链网络的的整合。3.5 服服务项目目细分（1）物流流管理服服务A、仓储管管理它主要以第第三方仓仓储WMMS为基基础，根根据客户户的需求求，自主主开发了了许多与与仓储业业务相关关的功能能模块，以以模块功功能配置置的形式式进行灵灵活扩展展，能够够满足几几乎所有有仓储有有关的业业务形态态。此项项服务最大大的特点点在于模模块灵活活配置，可可定制化化程度高高，与外外部系统统接口灵灵活，系统可可以建立立从企业业、区域域到配送