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1、老板喜欢什么样的员工张舒彧 李波做个好下属(1) 关于上上司和下下属的关关系问题题,是每每个职场场人士都都无法回回避的首首要问题题,公司司总裁杨杨天成先先生对此此深有感感触,李李教授以以前也常常常听到到老总们们的怨言言,果然然,在李李教授收收到的此此类922个案例例中,杨杨天成总总裁一人人就提交交了200多个。其其次是某某公司另另一副总总赵卓越越和公司司人力资资源主管管谢裴妤妤,分别别提交一一五个和和一三个个,他们们的职位位处于老老板和员员工之间间,应该该说两边边都看得得比较清清楚。李嘉能能教授经经过整理理,合并并了一些些大同小小异的案案例,总总结出一一些规律律。他发发现上下下级关系系中,首首
2、先是观观念问题题没有澄澄清,中中国人“阶级”、“剥削”等观念念根深蒂蒂固,这这导致员员工和老老板常常常处于桌桌子的对对面,从从对立面面考虑问问题。其其次是态态度问题题,观念念一时扭扭不过来来,自然然就存在在各种消消极心态态,比如如“吃大户户心态”、“非暴力力不合作作心态”、“和尚撞撞钟心态态”,甚至至“流氓无无产者心心态”都冒出出来了。消消极怠工工者有之之,顺手手牵羊者者有之,破破坏工具具者有之之,吃里里扒外者者有之还有有有效沟沟通问题题,上司司和下属属看起来来处于钱钱币的两两面,天天天在一一起,却却永远无无法面对对面,但但他们忘忘了,钱钱币本来来就不是是绝缘体体,他们们需要的的仅仅是是一个按
3、按钮。还还有一些些人,人人身依附附思想严严重,试试图用陈陈旧的官官场型或或者江湖湖型的忠忠诚,来来代替现现代企业业文化所所需要的的、“契约精精神”下的忠忠诚,从从而掩饰饰敬业精精神和业业务才能能上的欠欠缺这些都都是需要要剥茧抽抽丝,拨拨云去雾雾,一一一理清,一一一正本本溯源的的。第1条条 千万万不要认认为老板板容易衣着拘拘谨,居居无定所所,餐无无定时,酒酒精考验验,上上上下下,里里里外外外,前方方后院一睁睁眼就欠欠人钱,用用自己的的骨头,为为社会“熬油”,老板板也真够够“潇洒”的。中国几几千年的的传统文文化都对对老板采采取了否否定的态态度,特特别是在在极“左”思潮的的影响下下,也由由于事实实上
4、不可可避免的的不平等等现象,老老板是剥剥削者的的观念根根深蒂固固,导致致中国文文化中仇仇富心态态严重,很很多人认认为老板板钱来得得太容易易,甚至至来得不不干净,“吃大户”的动机理直气壮,吃大户的现象普遍存在。其实,老板哪里有那么潇洒?俗话说:“吃得苦中苦,方为人上人。”就拿中国现在这一批老板来说,在其创业初期不但要承受巨大的政治风险和经营风险,还要忍受人们观念上的歧视。近20年来,私营经济从无到有,从小到大,从边缘产业到主流产业,对于中国国民经济的贡献率越来越大,老板们的社会地位也越来越高,现在的老板才恢复了他们的本来面目,他们是社会财富的创造者,他们是社会价值的承载者和引领者。做老板成为越来
5、越多年轻人的人生理想。但依然有一些人老是觉得老板的钱来得太容易,老板在剥削自己,对老板采取了明修栈道、暗渡陈仓的做法,连周北方、于志安、褚时健、禹作敏等等这些高级打工者都靠不住,更不要说普通职员了。超市保安监守自盗,采购员与同伙里应外合转移资金,业务员吃回扣,销售员侵吞货款诸如此类的事情数不胜数,好像老板天生就欠员工似的。没错,老板就是欠员工的。不但欠员工的,还欠房东的,欠税务局的,欠电力局的,欠自来水公司的,欠所有杂七杂八的开支只要开门做生意,每天一睁眼就欠人钱。为了生意,老板们衣着拘谨,居无定所,餐无定时,酒精考验,上上下下,里里外外,前方后院,忙得跟个苦行僧似的,哪儿像员工无事一身轻。可
6、就这样,员工还得像“老爷”一样,老板反而成了“长工”。因为老板们“开弓没有回头箭”,辛辛苦苦创办了企业,呕心沥血地经营着这“一亩三分地”,他们对企业的忠诚是员工所不能比拟的,他们每天要绞尽脑汁使企业盈利,想办法给员工发薪水、涨工资,还得花钱培训员工。大老板如比尔盖茨给国家创了多少税收、解决了多少员工就业不说,还得每年捐助社会公益事业,据统计,仅这项开支就占盖茨总资产的一半200多亿美元;小老板呢,看看现在企业关门的速度就知道,有2/3以上的小老板赚的钱不见得比一个员工多,老板们容易吗?再看看员工呢,动不动就“炒”老板。心气儿不顺了就辞职,在老板这儿学到知识,长了本事,拿到资源就逼老板加薪,整天
7、想的是如何才能干活少,拿钱多;不干活,也拿钱。干多少都嫌多,拿多少都嫌少;吃着盆里的,望着锅里的;这山望着那山高;有人多出一点银子就翻脸不认人这还是轻的,碰到那野蛮点儿的,达不到目的就拿着菜刀、绑着炸药去老板家“耍横”,看公司要倒闭就打、砸、抢,趁火打劫的也不在少数,一副“光脚的不怕穿鞋的”的流氓无产者嘴脸。如果说这样的员工毕竟是少数,代表不了每天勤勤恳恳劳作的“工蜂”们,也行,可那些造假药、弄“黑心棉”、捞“地沟油”的“黑心老板”也是少数。作奸犯科的老板和员工不应是我们讨论的对象。虽然在市场经济初期,一些人靠钻法律的空子和不可告人的“黑箱操作”完成了原始积累,但随着法律的逐步健全和全球商业规
8、则的接轨,那种一夜暴富、投机取巧的时代已经一去不复返了。另外,也不要把老板和员工作为两大阶级对立起来。“老板剥削员工的思想肯定是错误的,当然,“老板养活员工的观念也是不对的,这些观念都是造成老板与员工之间产生矛盾的主要因素。其实,每一个企业的老板都离不开员工,员工也离不开老板,这是相辅相成的,要彼此信任才互相靠得住,否则自己都不想多付出,都想靠对方,又怎么靠得住呢?作为社会学意义上的员工与老板,谁离开谁都不能单独成立。老板和员工不过是两种社会角色,有不同的社会分工而已,而且这种角色和分工是自愿选择的。看看那些富豪们的履历就知道,没有几个是一生下来就注定会当老板的,他们也是从员工走过来的。当不当
9、老板,能不能当老板,是性格、志向、理想、兴趣、勇气、机会等很多因素使然,有的人想当总统,有的人想当乔丹,有的人想当李素丽,当好了都成,社会都需要。现代社会,员工与老板的角色转换也就是一瞬间的事,今天还是员工,明天就自立门户也当上了老板;今天还是老板,一夜之间破产了,你就是员工。这太容易了。做个好下属属(2) 张舒彧 李李波 第2条条 千万万不要拿拿老板当当公仆你要是是拿老板板做公仆仆,那些些正宗的的公仆可可不高兴兴了。这句话话听起来来很刺耳耳,却绝绝对符合合经济学学和社会会学原理理,并没没有献媚媚或者侮侮辱之意意。中国人人几千年年来对老老板的态态度一直直是偏激激的,要要么是“仕农工工商”、“不
10、奸不不商”居于于社会的的最底层层,有时时又成为为革命的的对象;要么是是社会的的精英,万万众膜拜拜,被神神话了。从本质质上说,老老板是拥拥有一定定资本,雇雇佣一定定员工,以以盈利为为惟一或或主要目目的的人人,他甚甚至就是是资本的的人格化化身。他他为社会会创造大大量财富富的同时时,为你你提供饭饭碗的同同时,也也为自己己堆砌了了一座金金山。但但他同时时也承担担着巨大大的风险险。他时时时露出出睿智和和慈父般般的微笑笑,只是是出于职职业性的的形体语语言,并并不是人人性光辉辉的闪耀耀。一个个上司对对下属的的关心与与嘘寒问问暖,一一定不会会脱离最最本质的的工作目目的,因因为老板板的职责责就是让让企业这这艘船
11、在在市场的的汪洋大大海中乘乘风破浪浪,勇往往直前,他他必须剔剔除累赘赘,留住住强者。老老板们都都是“进化论论者”。所以职职场人士士绝对不不要对老老板抱以以幼稚而而仁慈的的幻想,不不要以为为找到一一个老板板你就一一劳永逸逸、老有有所养了了。老板板不是你你的救世世主,不不是你的的公仆,不不是你的的菩萨,更更不是你你的保姆姆,他和和你的关关系非常常简单,你你出劳动动力,他他出资本本,资源源整合,齐齐心协力力,共同同为社会会创造财财富,这这是不同同的社会会分工,惟惟此而已已。第3条条 和老老板同舟舟共济一条船船航行在在惊涛骇骇浪的大大海上,船船上的每每一个人人都不可可能单独独逃生。在这个个硕士、博博士
12、满街街走的时时代,最最不缺的的是人才才,最缺缺乏的却却是人心心,尤其其是忠诚诚。尽管管在现代代社会,忠忠诚已经经不是一一种绝对对意义上上的、类类似于仆仆从一样样的人身身依附关关系,而而是一种种基于与与“契约精精神”的权利利和义务务对等意意义上的的忠诚,即即使这样样的忠诚诚也日益益稀缺。很很多员工工认为,自自己和老老板就是是赤裸裸裸的劳动动和报酬酬的交换换关系,我我工作,你你付钱,天天经地义义,以人人格上的的平等来来弱化“契约精精神”上的敬敬业和忠忠诚。工工作上谈谈不上完完全是敷敷衍了事事,按部部就班的的成分也也少不了了。当然然,人是是利益动动物,在在不违背背法律和和道德原原则上的的自由选选择是
13、无无可厚非非的,我我们没有有必要,也也没有权权利来强强制每个个人来三三呼万岁岁以表忠忠心。当然忠忠义之士士也不是是像恐龙龙般彻底底灭绝了了,依然然有极个个别人,义义字当头头,和老老板同生生死,共共存亡,获获得了意意外的收收获。案例例五年前前,同学学甲和同同学乙是是大学同同学,毕毕业后一一起到南南方,通通过招聘聘会到了了一家计计算机软软件公司司,负责责某种办办公软件件的设计计开发。坦坦率地说说,这个个公司规规模太小小,连老老板在内内是“七八个个人来五五六条枪枪(电脑脑)”,是国国家允许许注册该该类公司司中最小小的,执执照上写写得清清清楚楚:注册资资金100万元。他他们之所所以愿意意去,一一是背井
14、井离乡急急于安身身,二是是因为老老板给股股份的许许诺。老老板比他他们大不不了几岁岁,看上上去完全全一副书书生模样样,态度度很诚恳恳。可是是进去才才知道,连连这100万元可可能都有有水分,只只从他们们的办公公条件就就可以判判断:一一间废弃弃的地下下室,阴阴暗、霉霉臭、潮潮湿,天天一下雨雨,天花花板上凝凝聚而成成的水滴滴源源不不断地往往下流,电电脑上都都要罩着着厚厚的的报纸。连连个厕所所也没有有。出门门就是大大排挡,油油烟灌进进来,熏熏得人流流眼泪。他他们的产产品市场场前景看看起来很很好,但但资金的的瓶颈随随时可能能将美好好的梦想想扼杀于于萌芽状状态。最最要命的的是,产产品没有有品牌,只只好赊销销
15、,迟迟迟收不回回来款,资资金储备备少,公公司连员员工的工工资都无无法按时时发放。由由此可见见,这样样的公司司与那些些实力雄雄厚的公公司很难难竞争。三三个月后后,同学学乙动摇摇了,劝劝同学甲甲也不要要干了,有有的是好好公司,干干吗在一一棵树上上吊死?股份?老板连连他自己己都无法法自保,哪哪里还有有股份给给你?实实话实说说,同学学甲也有有些动摇摇,但是是一看到到老板每每天没日日没夜地地奔波和和诚恳的的眼神,又又不忍开开口了。谁谁不知道道创业的的艰辛!老板也也是迫不不得已。自自己过生生日的时时候,老老板在自自己的家家里为他他过,亲亲自下厨厨,说了了很多抱抱歉的话话,想起起这些,他他就不忍忍心走。他他
16、想,反反正自己己还年轻轻,就算算帮帮老老板。即即使以后后公司垮垮了,也也算积累累点人生生经验吧吧。同学学乙骂他他傻,摇摇摇头自自奔前程程去了。同同学乙走走的那天天,老板板还是借借钱为他他发放了了全额工工资并为为他饯行行,令老老板感动动的是同同学甲居居然决定定留下来来,从那那以后他他们成了了哥儿们们。不久,公公司资金金链条断断裂,濒濒临绝境境,留下下的几个个人也走走了,只只剩下同同学甲和和老板两两个人。看看着老板板年轻而而憔悴的的眼神和和孤独而而坚定的的背影,同同学甲反反而坚定定了自己己的意志志,他原原本也是是个不愿愿服输的的人,这这时,他他对公司司的使命命感和老老板已经经没有区区别,他他想他能
17、能够做的的就是和和老板风风雨同舟舟,充分分发挥自自己的才才智,精精益求精精,将产产品做好好。老板板对他说说:“委屈你你了,哥哥儿们”。他乐乐观地说说:“什么也也不用说说了,只只要你一一天把公公司开下下去,我我就一天天不离开开这里。”老板红了眼圈,他们同吃同住,无话不谈,成为真正的患难之交。此外,他们还有共同的爱好:围棋。工作之余下下棋是他们最奢侈的享受。半年后,老板筹措到了新的资金,公司重新运转。产品由于质量好,买家愿意先付款了,公司局面开始峰回路转。他们还成功地说服一家实力雄厚的投资公司出钱,推出一种早就被他们认定具有广阔的市场前景的新型办公软件。他们全身心地投入到新软件的研制中去,常常吃住
18、都在地下室,半年后终于推出了完美的产品,上市后供不应求,他们终于掘到了自己的第一桶金。接下来,公司开始招兵买马,发展壮大,仅短短的几年工夫,就成为行业内大名鼎鼎的软件公司。同学甲也被提拔为公司的副总兼技术总监,月薪可以拿到2万元。年终,老板和同学甲同游澳大利亚,在遍游了风景,遍尝了海鲜之后,他们在阳光明媚的海滩晒着日光浴,回首往事,感慨万千,老板禁不住热泪盈眶。他问同学甲:“老弟,你知道我为什么能支撑下来吗?”同学甲说:“因为你是打不垮的,否则我也不会留下来的。”老板却说:“不,其实当人们纷纷离我而去的时候,我就想关门了。我从不怀疑自己的能力,但我当时已经相信谋事在人,成事在天的说法了。可是你
19、让我找回了信心,我想只要有一个人留下,就证明我还有希望,反正我已经一无所有了。感谢你!在我想躺下的时候,总有你这双手在拽着我走。我知道,当时如果你走了,我肯定崩溃了!”为了感激同学甲在最黑暗的日子里带给他的光明、希望和勇气,老板给了他40%的股份!做个好下属属(3) 张舒彧 李李波 第4条条 处处处维护老老板的权权威老板的的一句话话顶不了了一万句句,但一一句是一一句!对对老板的的旨意理理解的要要执行,不不理解的的就在执执行中理理解,并并在执行行中完善善。关于员员工和老老板的关关系,有有形形色色色的说说法,诸诸如“猫和老老鼠”、“衣食父父母”、“干 活拿钱”等等等,但但没有哪哪一条像像如下的的“
20、职场总总规则”那么像像“第二十十二条军军规”:一、老老板永远远是对的的;二、当当怀疑老老板不对对时,请请参照第第一条。任何团体都非常强调员工对集体的认可度、对老板的认可度,这种认可度也可以理解为忠诚度,它是企业文化的重要组成部分。作为企业的发起人,老板既是公司的所有者(有可能同时也是经营者),又是企业核心精神和企业经营理念的人格化体现。老板的人格力量是企业不可缺少和替代的资源,是一笔不可忽视的无形资产。很多企业的崛起就跟创始人的象征性和号召力密不可分,还有不计其数的公司甚至干脆就直接用老板的名字做商标:松下幸之助是“松下”的灵魂;比尔盖茨几乎就等同于“微软”;而韦尔奇简直就是“通用”的第二商标
21、。客观地说,老板的权威绝对不是通过“造神运动”造出来的,而是从无到有,一步一个脚印,历经千锤百炼,惊涛骇浪,自然而然形成的。在公司的实际运作中,老板的威信是政令畅通的坚强保证,一个成熟的职场人士,对老板的旨意理解的要执行,不理解的就在执行中理解,而且在工作中不仅要处处留意和弥补上级的疏忽,还要不露声色地维护老板的威严。所以不妨将“职场总规则”稍做改动:一、老板永远是对的;二、当怀疑老板不对时,请不动声色地纠正。第5条条 千万万不要指指望和上上司交朋朋友上司和和你是两两条永不不相交的的平行线线,但如如果尽最最大努力力,你至至少可以以和他靠靠得无限限近。等等你和你你的上司司一样成成功了,自自然就是
22、是朋友了了。中国是是很重视视人际关关系的国国度,朋朋友之间间,互相相关照;朋友之之间,也也不必客客气。原原则、利利益都可可以为此此让道,一一些职场场人士也也打起了了“朋友牌牌”。但是是在以盈盈利为目目的的企企业里,尤尤其是在在产权明明晰的现现代企业业里,这这却是一一个大忌忌。商场场无父子子,顾及及友情就就难以保保证他的的利益原原则。如如果你的的业务做做不好,你你就算是是老板的的亲爹或或亲儿子子,也会会被“大义灭灭亲”的。而而如果你你业务精精湛,忠忠心耿耿耿,是老老板的“战略性性工蜂”,虽然然成不了了老板的的朋友,却却至少可可以当老老板的“嫡系”和“爱将”,地位位今非昔昔比,收收入也将将日益丰丰
23、厚。基于经经历、兴兴趣、经经济实力力、社会会地位、教教育等趋趋同因素素,每个个人都有有固定的的朋友圈圈子,外外人很难难介入,所所以不要要急于和和你的上上司做朋朋友,等等你和他他一样成成功了,你你们自然然而然就就成为朋朋友了。案例例1某职员员通过某某公司老老板一个个朋友的的介绍,到到了该公公司做文文员。这这位职员员工作能能力一般般,不求求上进,却却以为朋朋友的朋朋友,自自然也是是朋友,就就常常在在办公室室里当着着众人的的面和老老板随随随便便,勾勾肩搭背背。他在在上班时时候还跑跑到老板板办公室室去扯家家常,以以致于很很多客户户的电话话被转到到老板的的电话上上。老板板终于忍忍无可忍忍,在试试用期还还
24、没有满满就让他他另谋高高就了。 案例例2某大学学毕业生生在招聘聘会上和和一家公公司老板板谈得很很投机,临临近中午午,老板板顺水推推舟地就就近请他他吃了一一顿饭,以以便做进进一步的的沟通。不不久,这这位同学学被录用用到了该该公司,因因为那“一饭之之交”,逢人人就吹嘘嘘“老板请请我吃过过饭,是是他哥们们”。其实实他所说说的和老老板的“私交”,公司司的很多多员工都都享受过过,仅是是一顿便便饭而已已。当他他因为重重大失误误被炒鱿鱿鱼时,还还对“哥们”的薄情情寡意愤愤愤不平平,“怎么对对我这样样,我们们可吃过过饭呐!”这也就就成为公公司的一一大笑料料。第6条条 千万万不要主主动请老老板吃饭饭别以为为抓住
25、了了老板的的胃,你你就抓住住了老板板的心。温温饱已经经成为老老板的过过去,他他不缺饭饭吃,缺缺的是你你的业绩绩和忠诚诚。“吃”在中中国是万万金油,一一抹就灵灵,在某某种意义义上,吃吃在中国国相当于于一般等等价物,可可以直接接转化为为生产力力。要想想抓住别别人的心心,首先先抓住别别人的胃胃,所以以拉关系系,搞交交情,无无一不从从软弱的的胃开始始。吃一一顿饭,大大家就成成为哥们们了,事事情也就就好办了了。这是是中国食食文化的的微妙之之处,在在物质短短缺的情情况下,吃吃了别人人的口软软,这一一招还管管用,可可是现在在情况已已经完全全不同了了。老板板们早就就过了温温饱阶段段,除非非是为了了业务,他他们
26、根本本就不会会为了吃吃饭而吃吃饭,即即使吃饭饭休闲,也也仅限于于自己的的私人朋朋友之间间。所以以,作为为下级,特特别是级级别相差差很多的的下级,你你贸然请请上司吃吃饭是非非常徒劳劳的,他他对于你你的用意意洞若观观火,不不会吃你你那一套套的;即即使吃了了你的“糖衣”,也会会把“炮弹”还给你你的。案例例某职员员由于资资历浅,总总想和老老板拉拉拉关系,但但他几乎乎没有和和老板单单独接触触的机会会,为此此苦恼不不堪。不不久他的的生日快快到了,他他突然心心生一计计请老老板吃饭饭。于是是他买了了一张精精美的请请柬,通通过快递递公司送送给了老老板,并并到酒楼楼预定了了房间。没没有想到到,那天天下午他他正准备
27、备到酒楼楼等候老老板的时时候,行行政处的的人突然然来到他他的面前前,手里里带着小小小的礼礼物,说说代表老老板和公公司祝他他生日快快乐,还还批评他他只知道道走上层层路线,瞧瞧不起哥哥们。该该君一阵阵脸红,怯怯生生地地问老板板呢,同同事说老老板陪客客户打高高尔夫球球去了,令令他羞愧愧难当。后来这位新职员工作特别努力,谈了一个大单子,老板突然单独邀请他共进晚餐,并宣布他晋升、加薪,令他恍若隔世。做个好下属属(4) 张舒彧 李李波 第7条条 千万万不要私私自拜访访老板家家庭孔雀开开屏时总总是正面面对着观观众,演演员也总总是粉墨墨之后才才登场,他他们都不不愿意观观众跑到到他们的的身后去去,上司司也一样样
28、。上司的的私宅、官官邸和你你的窝一一样,属属于绝对对尊贵、隐隐私之地地,每个个人都有有两个自自己,没没 有一个正常常人愿意意将另一一个自己己突然大大白于天天下,所所以如果果你有什什么工作作上的问问题尽量量在公司司解决。在在下班后后,如果果遇到情情况紧急急、迫不不得已的的时候,可可以先通通过电话话和老板板联络,绝绝对不要要贸然闯闯入老板板的私家家住宅。如如果没有有工作上上的问题题,仅仅仅想和老老板联络络感情,又又没有老老板的邀邀请而私私自拜访访老板的的私宅,则则更是职职场上的的大忌。案例例某员工工在工作作上一直直很主动动,看起起来老板板对他很很器重,他他自己也也认为是是老板的的大红人人而沾沾沾自
29、喜。一一次,他他再次在在公司大大会上受受到老板板的嘉奖奖,觉得得老板真真是自己己的人生生知己,油油然而生生一个念念头:他他要和哥哥们“叙叙旧旧”。当天晚晚上,这这位哥们们精神抖抖擞地敲敲开老板板的别墅墅铁门时时,老板板不在,他他解释半半天,警警惕的保保姆像看看恐怖分分子一样样看他,说说没有预预约不能能进去,后后来老板板的夫人人过来,客客气地问问他有什什么事情情,他支支支吾吾吾地说就就是看望望看望老老板。在在老板的的客厅里里小坐时时,他明明显地感感到客套套背后的的拘谨。没没有见到到老板的的他还不不死心,几几天后,他他又一次次敲开老老板的家家门,老老板娘的的第一句句话居然然是:“又来了了?”当他忐
30、忐忑不安安地进入入老板的的客厅时时,老板板刚刚从从浴室里里出来,穿穿着随意意的浴衣衣,上面面的水珠珠还在滴滴滴答答答地往下下流,和和他平时时的衣冠冠楚楚、仪仪表堂堂堂的形象象大相径径庭。看看见这位位不速之之客时,分分明是一一丝不尴尴不尬的的微笑,和和在公司司大会上上的热情情完全不不一样了了。在有有一搭没没一搭的的交谈中中,他如如坐针毡毡。在告告辞时,老老板委婉婉地告诉诉他,以以后有什什么事情情在公司司谈。第8条条 千万万不要贸贸然给上上司送昂昂贵的礼礼物“礼尚往来来”的潜台台词是“天上不不会掉馅馅饼”,所以以如果你你贸然给给上司送送礼,那那相当于于给他下下了最后后通牒。中国人人崇尚“礼尚往往来
31、”,以此此来寄托托和维系系感情,或或者用来来做利益益交换。前前者常常常是亲密密的家人人和朋友友,礼品品不一定定贵重,象象征意义义更大;后者则则是“天上不不会掉馅馅饼”,有些些心照不不宣了。在在企业里里,特别别是在非非公有制制企业里里,那些些在商场场和人情情中千锤锤百炼的的老板非非常清楚楚礼物的的含义,有有一种本本能的警警惕。如如果员工工想通过过给老板板送礼,特特别是昂昂贵的礼礼物来联联络感情情或者索索取什么么,绝对对是愚蠢蠢和徒劳劳之举,那那相当于于从老板板身上割割下肉来来再送给给老板。记记住,千千万不要要贸然给给老板送送礼,你你的业绩绩才是老老板梦寐寐以求的的最好的的礼物。案例例两个女女同事
32、一一起进入入一家公公司,同同事甲的的业务一一直比不不上同事事乙,眼眼看着别别人从业业务员一一步步做做到部门门主管,薪薪水相当当于自己己的两倍倍,不由由得眼热热心跳,考考虑了几几天,终终于做出出了一个个荒唐的的决定:给老板板送礼。开开薪那天天,同事事甲用自自己的半半月薪水水,又从从积蓄里里取出来来一部分分,共计计8000多元,到到工艺品品商店里里买了一一座镏金金的“一帆风风顺”扭扭捏捏捏地送送到了老老板的办办公桌上上,老板板那一瞬瞬间的表表情就像像是遭到到了恐怖怖袭击,先先是惊讶讶,后是是责备,然然后是婉婉言谢绝绝,送礼礼者也被被搞得脸脸红脖子子粗。好好在老板板体恤她她的一番番苦心,在在委婉的的
33、批评后后,自己己掏了钱钱,实际际上是变变相地拒拒绝了她她。后来来这位员员工通过过努力也也终于做做到了部部门主管管,老板板对她同同样刮目目相看。第9条条 千万万不要无无故奉承承上司“马屁”也也许是心心灵鸡汤汤,而马马屁精却却永远是是跳梁小小丑。一一个小丑丑只能供供人娱乐乐,绝对对不会获获得别人人的尊重重。人都有有喜欢听听奉承话话的人性性弱点,一一些人平平庸无能能,却精精于此道道,因为为马屁一一度被认认为是生生产力,从从中收益益颇菲,所所以不知知不觉地地影响了了一批想想走捷径径的人。问问题在于于,如果果是上司司的长处处你拍一一拍还说说得过去去,如果果是上司司的短处处你也来来这一套套,就是是恶俗甚甚
34、至堕落落了。在在古代,一一个马屁屁精,大大王放了了个屁,众众人皆心心照不宣宣,这厮厮却哪壶壶不开提提哪壶,居居然像刚刚刚品尝尝了山珍珍海味似似地赞不不绝口:“忽闻大大王贵体体香气喷喷薄而出出,余音音缭绕,吾吾等奴才才倍觉身身心舒畅畅,实乃乃三生有有幸,妙妙哉,善善哉!”你说肉肉麻不肉肉麻?众众人都对对其嗤之之以鼻。在在人身依依附关系系严重的的封建社社会,拍拍马溜须须还有一一定市场场,但在在现代企企业里,效效益是最最高原则则,拍马马溜须可可以讨上上司一时时舒心,却却难让上上司永远远垂青于于你。老老板宁愿愿要一个个调皮的的业务尖尖子,也也不要一一个低能能的佞人人弄臣。一一个职业业化的上上司非常常理
35、智地地意识到到,甜言言蜜语毕毕竟不是是生产力力,它最最多助消消化,但但绝对当当不了饭饭吃。第100条 千千万不要要顶撞老老板下属上上司=蚂蚂蚁大象象=老鼠鼠猫咪=蟋蟀公公鸡=螳螳螂风车车=樱桃桃小丸子子泰森=散户庄庄家商场如如战场,军军令如山山倒。老老板就是是指挥官官,他的的威严不不言而喻喻,特别别是那些些私营企企业,老老板直接接就是你你的饭碗碗,顶撞撞他的下下场相当当于上面面那个等等式。客客观地说说,老板板的权威威也不是是他自封封的,而而是在大大风大浪浪里自然然形成的的。公司司尤其是是那些新新公司也也需要老老板的权权威,他他是凝聚聚力、效效率的保保证。案例例做个好下属属(5) 张舒彧 李李波
36、 某员工工业务能能力不错错,但他他是个牛牛脾气,常常常得理理不饶人人,由于于他深得得老板赏赏识,大大家对他他也是忍忍气吞声声。但万万万想不不到,他他竟然敢敢吃了豹豹子胆,在在公司众众多员工工面前顶顶撞起老老板。事事情是这这样的:他联系系到一笔笔业务单单子,对对方来电电话时,他他在外地地出差。回回来后公公司文秘秘忘记告告诉他这这件事,直直到他打打电话过过去才知知道别人人已经等等他不及及,另外外找了供供货方,还还说早就就让文秘秘转告你你马上联联系。由由于公司司业务人人员的主主要收入入是销售售提成,所所以文秘秘的疏忽忽被他看看成是在在拿他的的钱!在在公司例例会上,他他将这个个问题提提出来,向向女秘书
37、书发难。那那个女秘秘书是老老 板的红人,哪哪里吃他他这一套套,和他他争论起起来。老老板制止止了好几几次,他他居然越越来火越越大,骂骂起人来来,终于于老板震震怒了,当当场要他他另谋高高就。一一点业绩绩和老板板的威信信孰轻孰孰重,是是不言而而喻的。第111条 千千万不要要“纵容”上司老虎也也有打盹盹的时候候,上司司也有迷迷糊的可可能,一一个好下下属就是是在“老虎”打盹的的时候为为他放放放哨、站站站岗。金无足足赤,人人无完人人,在市市场经济济的惊涛涛骇浪中中,局面面瞬息万万变,上上司再英英明,也也不可能能一贯正正确,所所以每一一个员工工就有必必要主动动为上司司分担风风险,多多一个参参照系,多多一层保
38、保险,保保障公司司这条大大船顺利利航行。给给上司纠纠错不是是件容易易的事,像像古代专专司挑错错之职的的左右拾拾遗,头头上的乌乌纱帽与与项上人人头的去去留永远远在旦夕夕之间。虽虽然今天天的上下下级早已已没了君君臣之礼礼,但那那条无形形的鸿沟沟还是时时时提醒醒你上下下有别。这这一条似似乎和上上一条“千万不不要顶撞撞老板”相矛盾盾,但只只要出发发点是好好的,手手法运用用得巧妙妙,还是是可以游游刃有余余的。关关键是,既既要维护护上司的的尊严,又又要纠正正他老人人家的偏偏差。案例例某先生生是一家家投资公公司的项项目部经经理,业业务能力力强,胆胆大心细细。在世世纪交替替的那一一波网络络狂潮中中,形形形色色
39、的的人拿着着形形色色色的投投资书来来和老板板谈。当当时互联联网热潮潮甚嚣尘尘上,老老板被这这些天方方夜谭般般的盈利利模式搞搞得热血血沸腾,决决定投巨巨资搞一一个“全球华华人网上上陵墓”,发一一把死人人财。这位项项目经理理经过仔仔细分析析和调查查,认为为这个项项目涉及及到中国国人的传传统习俗俗,要想想改变绝绝非易事事。所以以他就据据理力争争,极力力反对这这个项目目,搞得得老板很很不高兴兴。这时时,摆在在他面前前的路就就只有两两条,要要么“纵容”老板,让让公司承承担巨大大风险;要么阻阻止老板板,让老老板对自自己不满满甚至砸砸掉饭碗碗。他深深思熟虑虑,终于于选择了了后者,但但他没有有在公司司股东大大
40、会上公公开反对对,而是是单独和和老板推推心置腹腹地长谈谈,给他他分析市市场,并并且表示示自己可可以承担担一切后后果,包包括引咎咎辞职。他他的“死谏”引起了了老板的的思考和和斟酌,决决定先观观望一下下。果然然不久,他他们就听听到消息息,另外外一家投投资该项项目的公公司血本本无归。第122条 千千万不要要耍弄老老板狐狸有有可能骗骗过老虎虎N次,但但只要有有一次漏漏了馅,那那可就市场经经济的汪汪洋大海海,惊涛涛骇浪,险险象环生生。你和和你的老老板是“一根线线上的蚂蚂蚱”,一荣荣俱荣,一一损俱损损;锅里里有了,你你碗里才才可能有有。所以以要想取取得“双赢”,就不不得不同同舟共济济。但有有的人却却认为企
41、企业是老老板的,你你赚多赚赚少,跟跟我有什什么关系系,于是是出于蝇蝇头小利利,对老老板玩起起了“太极手手法”,报喜喜不报忧忧,敷衍衍应付。当当着老板板的面是是劳动模模范,背背着老板板就消极极怠工,昏昏昏噩噩噩,甚至至假公济济私。但但老板岂岂是等闲闲之辈,虽虽然说不不上火眼眼金睛,至至少也是是明察秋秋毫。那那么多的的员工之之中,必必然有无无数双眼眼睛盯着着你,即即使你是是个“万人迷迷”,还有有你的业业绩呢?那是硬硬性的,可可以量化化的。你你瞒得了了一时,却却瞒不了了一世。案例例某职员员是一家家建筑公公司的材材料部门门主管,每每年公司司的大量量材料都都是经过过他一手手操办,这这是个肥肥缺,很很多相
42、关关供货公公司都巴巴结他。当当初老板板就是看看着他人人本分才才让他把把持这重重要职位位。刚开开始时他他还把持持得住,但但人也会会随着地地位和环环境的变变化而变变化,在在供货公公司“糖衣炮炮弹”的进攻攻下,他他渐渐地地揩起了了自己公公司的“油”,从第第一笔的的5000元回扣扣开始,就就一发而而不可收收拾,胃胃口越来来越大,而而材料的的质量和和数量都都弄虚作作假,真真是应了了那句话话久走走夜路终终碰鬼,很很快质检检部门就就发现了了他的问问题,区区区几万万元回扣扣,他不不仅仅砸砸了饭碗碗,还受受到法律律的制裁裁,实在在是得不不偿失。第一三三条 千千万不要要妄想和和老板联联姻想人、财财通吃,往往往人、
43、财财两空。工工作就是是工作,无无法和感感情熬成成一锅粥粥,老板板可不是是冤大头头。俗话说说:“干得好好不如嫁嫁得好”、“嫁汉、嫁嫁汉,穿穿衣、吃吃饭”。的确确,一桩桩现实的的婚姻可可以让你你至少少少奋斗年甚甚至一劳劳永逸。特特别是在在近年来来市场经经济浪潮潮下催生生的年轻轻的“钻石级级王老五五”更是炙炙手可热热,不少少人对此此想入非非非,蠢蠢蠢欲动动。现在在行情是是大款少少,尤其其是未婚婚的大款款更是寥寥若晨星星,而美美女却很很多,要要傍上他他们哪有有那么容容易。何何况老板板也不是是傻子,对对这种“感情”他们异异常警惕惕,本能能地反抗抗。确实,工工作无法法和感情情搅和到到一起,老老板和员员工也
44、无无法熬成成一锅粥粥,兔子子还不吃吃窝边草草呢。就就算和你你结婚,也也有很多多人要搞搞婚前财财产公证证,断了了你的想想入非非非。其实,靠靠联姻来来谋取事事业成功功是一种种目光短短浅的想想法,即即使你付付出了巨巨大的努努力,即即使你的的确是栋栋梁之材材,别人人也会以以为这仅仅仅是你你沾了老老板的光光。一个个优秀的的人,无无论娶了了谁,嫁嫁了谁,早早晚都会会成功的的。做个好下属属(6) 张舒彧 李李波 案例例有一个个新新人人类,是是一个推推崇物质质生活的的漂亮女女孩,无无奈年纪纪轻轻,能能力平平平,薪水水低低,根根本就无无法满足足她的购购买欲和和爱美之之心,连连她喜欢欢的卡拉拉都消费费不起。她她最
45、大的的理想就就是和比比尔盖茨邂邂逅,确确实不行行哪怕“委屈”一下自自己遇到到丁磊也也行。可可是她连连见到他他们的机机会都没没有。最最后美女女决定再再次“屈就”,居然然打起了了自己老老板的主主意,暗暗示哪怕怕几年“合同婚姻”也行!老板虽虽然其貌貌不扬,也也没有家家室,但但对她的的“好意”早就火火眼金睛睛,敬谢谢不敏。新新新人类类还不甘甘心,不不惜苦练练“媚眼功功”,一见见到老板板就“波光粼粼粼”、“电光闪闪闪”。无奈奈老板如如一老僧僧坐怀不不乱,她她索性孤孤注一掷掷,给老老板写了了封情意意绵绵的的书信,描描绘了他他们的美美好前景景,她说说:“我找大大仙算了了,要是是你娶了了我,我我们的孩孩子一定
46、定如你一一般聪明明,像我我一样漂漂亮。”老板给给他回了了一封信信:“我担心心的是,要要是反过过来了怎怎么办?”并劝她她到别处处碰碰运运气。后后来,老老板挑了了一个外外公司相相貌平平平却很优优秀的女女孩结婚婚,新新新人类黯黯然离去去。第144条 千千万不要要落井下下石谁没有有个困难难的时候候,不要要老是想想着老板板的诺言言,多想想想老板板已经给给了你什什么,还还会给你你什么。老板常常常会对对部下许许下一些些诺言,部部下对这这些诺言言往往异异常敏感感,刻骨骨铭心,随随时都想想让老板板兑现。但但他们忘忘了老板板的许诺诺常常是是在以下下几种特特定环境境下做出出的:一一、情况况异常危危机时,为为了鼓舞舞
47、士气;二、心心情高兴兴时脱口口而出;三、被被许诺者者尚未出出现任何何重大失失误。但但商场上上的局势势瞬息万万变,一一眨眼就就城头变变幻大王王旗。所所以一个个成熟的的员工必必须要有有良好的的心态,做做好什么么也得不不到的心心理准备备。你要要考虑到到老板的的难处,既既然他无无法兑现现以前对对你的承承诺,肯肯定是某某个环节节出现了了问题,只只有锅里里有了,碗碗里才可可能有。任任何一个个职业化化的老板板不到迫迫不得已已,是绝绝不会轻轻易食言言的,那那是拿自自己的信信誉做牺牺牲。所所以不要要理会老老板说的的要给你你什么,要要先看他他已经给给了你什什么,你你又给了了老板什什么,这这一次暂暂时的食食言是否否就可以以抹杀掉掉老板的的以往。比比较一下下,也许许你就平平衡了。案例例有两个个职员,在在一个电电子配件件公司做做销售,都都是业务务尖子,收收入不菲菲,和老老板也相相处融洽洽。在年年初,老老板对他他们许诺诺如果他他们能够够在上年年销售额额的基础础上增加加30%,就将将奖励他他们每人人200000元元,因为为往年老老板从来来没有失