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1、老板喜欢欢什么样样的员工工张舒彧 李波做个好下下属(11) 关于于上司和和下属的的关系问问题,是是每个职职场人士士都无法法回避的的首要问问题,公公司总裁裁杨天成成先生对对此深有有感触,李李教授以以前也常常常听到到老总们们的怨言言,果然然,在李李教授收收到的此此类922个案例例中,杨杨天成总总裁一人人就提交交了200多个。其次是是某公司司另一副副总赵卓卓越和公公司人力力资源主主管谢裴裴妤,分分别提交交一五个个和一三三个,他他们的职职位处于于老板和和员工之之间,应应该说两两边都看看得比较较清楚。李嘉嘉能教授授经过整整理,合合并了一一些大同同小异的的案例,总总结出一一些规律律。他发发现上下下级关系系
2、中,首首先是观观念问题题没有澄澄清,中中国人“阶级”、“剥削”等观念念根深蒂蒂固,这这导致员员工和老老板常常常处于桌桌子的对对面,从从对立面面考虑问问题。其其次是态态度问题题,观念念一时扭扭不过来来,自然然就存在在各种消消极心态态,比如如“吃大户户心态”、“非暴力力不合作作心态”、“和尚撞撞钟心态态”,甚至至“流氓无无产者心心态”都冒出出来了。消极怠怠工者有有之,顺顺手牵羊羊者有之之,破坏坏工具者者有之,吃吃里扒外外者有之之还有有有效沟沟通问题题,上司司和下属属看起来来处于钱钱币的两两面,天天天在一一起,却却永远无无法面对对面,但但他们忘忘了,钱钱币本来来就不是是绝缘体体,他们们需要的的仅仅是
3、是一个按按钮。还还有一些些人,人人身依附附思想严严重,试试图用陈陈旧的官官场型或或者江湖湖型的忠忠诚,来来代替现现代企业业文化所所需要的的、“契约精精神”下的忠忠诚,从从而掩饰饰敬业精精神和业业务才能能上的欠欠缺这些都都是需要要剥茧抽抽丝,拨拨云去雾雾,一一一理清,一一一正本本溯源的的。第11条 千千万不要要认为老老板容易易衣着着拘谨,居居无定所所,餐无无定时,酒酒精考验验,上上上下下,里里里外外外,前方方后院一睁睁眼就欠欠人钱,用用自己的的骨头,为为社会“熬油”,老板板也真够够“潇洒”的。中国国几千年年的传统统文化都都对老板板采取了了否定的的态度,特特别是在在极“左”思潮的的影响下下,也由由
4、于事实实上不可可避免的的不平等等现象,老老板是剥剥削者的的观念根根深蒂固固,导致致中国文文化中仇仇富心态态严重,很很多人认认为老板板钱来得得太容易易,甚至至来得不不干净,“吃大户”的动机理直气壮,吃大户的现象普遍存在。其实,老板哪里有那么潇洒?俗话说:“吃得苦中苦,方为人上人。”就拿中国现在这一批老板来说,在其创业初期不但要承受巨大的政治风险和经营风险,还要忍受人们观念上的歧视。近20年来,私营经济从无到有,从小到大,从边缘产业到主流产业,对于中国国民经济的贡献率越来越大,老板们的社会地位也越来越高,现在的老板才恢复了他们的本来面目,他们是社会财富的创造者,他们是社会价值的承载者和引领者。做老
5、板成为越来越多年轻人的人生理想。但依然有一些人老是觉得老板的钱来得太容易,老板在剥削自己,对老板采取了明修栈道、暗渡陈仓的做法,连周北方、于志安、褚时健、禹作敏等等这些高级打工者都靠不住,更不要说普通职员了。超市保安监守自盗,采购员与同伙里应外合转移资金,业务员吃回扣,销售员侵吞货款诸如此类的事情数不胜数,好像老板天生就欠员工似的。没错,老板就是欠员工的。不但欠员工的,还欠房东的,欠税务局的,欠电力局的,欠自来水公司的,欠所有杂七杂八的开支只要开门做生意,每天一睁眼就欠人钱。为了生意,老板们衣着拘谨,居无定所,餐无定时,酒精考验,上上下下,里里外外,前方后院,忙得跟个苦行僧似的,哪儿像员工无事
6、一身轻。可就这样,员工还得像“老爷”一样,老板反而成了“长工”。因为老板们“开弓没有回头箭”,辛辛苦苦创办了企业,呕心沥血地经营着这“一亩三分地”,他们对企业的忠诚是员工所不能比拟的,他们每天要绞尽脑汁使企业盈利,想办法给员工发薪水、涨工资,还得花钱培训员工。大老板如比尔盖茨给国家创了多少税收、解决了多少员工就业不说,还得每年捐助社会公益事业,据统计,仅这项开支就占盖茨总资产的一半200多亿美元;小老板呢,看看现在企业关门的速度就知道,有2/3以上的小老板赚的钱不见得比一个员工多,老板们容易吗?再看看员工呢,动不动就“炒”老板。心气儿不顺了就辞职,在老板这儿学到知识,长了本事,拿到资源就逼老板
7、加薪,整天想的是如何才能干活少,拿钱多;不干活,也拿钱。干多少都嫌多,拿多少都嫌少;吃着盆里的,望着锅里的;这山望着那山高;有人多出一点银子就翻脸不认人这还是轻的,碰到那野蛮点儿的,达不到目的就拿着菜刀、绑着炸药去老板家“耍横”,看公司要倒闭就打、砸、抢,趁火打劫的也不在少数,一副“光脚的不怕穿鞋的”的流氓无产者嘴脸。如果说这样的员工毕竟是少数,代表不了每天勤勤恳恳劳作的“工蜂”们,也行,可那些造假药、弄“黑心棉”、捞“地沟油”的“黑心老板”也是少数。作奸犯科的老板和员工不应是我们讨论的对象。虽然在市场经济初期,一些人靠钻法律的空子和不可告人的“黑箱操作”完成了原始积累,但随着法律的逐步健全和
8、全球商业规则的接轨,那种一夜暴富、投机取巧的时代已经一去不复返了。另外,也不要把老板和员工作为两大阶级对立起来。“老板剥削员工的思想肯定是错误的,当然,“老板养活员工的观念也是不对的,这些观念都是造成老板与员工之间产生矛盾的主要因素。其实,每一个企业的老板都离不开员工,员工也离不开老板,这是相辅相成的,要彼此信任才互相靠得住,否则自己都不想多付出,都想靠对方,又怎么靠得住呢?作为社会学意义上的员工与老板,谁离开谁都不能单独成立。老板和员工不过是两种社会角色,有不同的社会分工而已,而且这种角色和分工是自愿选择的。看看那些富豪们的履历就知道,没有几个是一生下来就注定会当老板的,他们也是从员工走过来
9、的。当不当老板,能不能当老板,是性格、志向、理想、兴趣、勇气、机会等很多因素使然,有的人想当总统,有的人想当乔丹,有的人想当李素丽,当好了都成,社会都需要。现代社会,员工与老板的角色转换也就是一瞬间的事,今天还是员工,明天就自立门户也当上了老板;今天还是老板,一夜之间破产了,你就是员工。这太容易了。做个好下下属(22) 张舒彧 李波 第22条 千千万不要要拿老板板当公仆仆你要要是拿老老板做公公仆,那那些正宗宗的公仆仆可不高高兴了。这句句话听起起来很刺刺耳,却却绝对符符合经济济学和社社会学原原理,并并没有献献媚或者者侮辱之之意。中国国人几千千年来对对老板的的态度一一直是偏偏激的,要要么是“仕农工
10、工商”、“不奸不不商”居于于社会的的最底层层,有时时又成为为革命的的对象;要么是是社会的的精英,万万众膜拜拜,被神神话了。从本本质上说说,老板板是拥有有一定资资本,雇雇佣一定定员工,以以盈利为为惟一或或主要目目的的人人,他甚甚至就是是资本的的人格化化身。他他为社会会创造大大量财富富的同时时,为你你提供饭饭碗的同同时,也也为自己己堆砌了了一座金金山。但但他同时时也承担担着巨大大的风险险。他时时时露出出睿智和和慈父般般的微笑笑,只是是出于职职业性的的形体语语言,并并不是人人性光辉辉的闪耀耀。一个个上司对对下属的的关心与与嘘寒问问暖,一一定不会会脱离最最本质的的工作目目的,因因为老板板的职责责就是让
11、让企业这这艘船在在市场的的汪洋大大海中乘乘风破浪浪,勇往往直前,他他必须剔剔除累赘赘,留住住强者。老板们们都是“进化论论者”。所以以职场人人士绝对对不要对对老板抱抱以幼稚稚而仁慈慈的幻想想,不要要以为找找到一个个老板你你就一劳劳永逸、老有所所养了。老板不不是你的的救世主主,不是是你的公公仆,不不是你的的菩萨,更更不是你你的保姆姆,他和和你的关关系非常常简单,你你出劳动动力,他他出资本本,资源源整合,齐齐心协力力,共同同为社会会创造财财富,这这是不同同的社会会分工,惟惟此而已已。第33条 和和老板同同舟共济济一条条船航行行在惊涛涛骇浪的的大海上上,船上上的每一一个人都都不可能能单独逃逃生。在这这
12、个硕士士、博士士满街走走的时代代,最不不缺的是是人才,最最缺乏的的却是人人心,尤尤其是忠忠诚。尽尽管在现现代社会会,忠诚诚已经不不是一种种绝对意意义上的的、类似似于仆从从一样的的人身依依附关系系,而是是一种基基于与“契约精精神”的权利利和义务务对等意意义上的的忠诚,即即使这样样的忠诚诚也日益益稀缺。很多员员工认为为,自己己和老板板就是赤赤裸裸的的劳动和和报酬的的交换关关系,我我工作,你你付钱,天天经地义义,以人人格上的的平等来来弱化“契约精精神”上的敬敬业和忠忠诚。工工作上谈谈不上完完全是敷敷衍了事事,按部部就班的的成分也也少不了了。当然然,人是是利益动动物,在在不违背背法律和和道德原原则上的
13、的自由选选择是无无可厚非非的,我我们没有有必要,也也没有权权利来强强制每个个人来三三呼万岁岁以表忠忠心。当然忠忠义之士士也不是是像恐龙龙般彻底底灭绝了了,依然然有极个个别人,义义字当头头,和老老板同生生死,共共存亡,获获得了意意外的收收获。案案例五年年前,同同学甲和和同学乙乙是大学学同学,毕毕业后一一起到南南方,通通过招聘聘会到了了一家计计算机软软件公司司,负责责某种办办公软件件的设计计开发。坦率地地说,这这个公司司规模太太小,连连老板在在内是“七八个个人来五五六条枪枪(电脑脑)”,是国国家允许许注册该该类公司司中最小小的,执执照上写写得清清清楚楚:注册资资金100万元。他们之之所以愿愿意去,
14、一一是背井井离乡急急于安身身,二是是因为老老板给股股份的许许诺。老老板比他他们大不不了几岁岁,看上上去完全全一副书书生模样样,态度度很诚恳恳。可是是进去才才知道,连连这100万元可可能都有有水分,只只从他们们的办公公条件就就可以判判断:一一间废弃弃的地下下室,阴阴暗、霉霉臭、潮潮湿,天天一下雨雨,天花花板上凝凝聚而成成的水滴滴源源不不断地往往下流,电电脑上都都要罩着着厚厚的的报纸。连个厕厕所也没没有。出出门就是是大排挡挡,油烟烟灌进来来,熏得得人流眼眼泪。他他们的产产品市场场前景看看起来很很好,但但资金的的瓶颈随随时可能能将美好好的梦想想扼杀于于萌芽状状态。最最要命的的是,产产品没有有品牌,只
15、只好赊销销,迟迟迟收不回回来款,资资金储备备少,公公司连员员工的工工资都无无法按时时发放。由此可可见,这这样的公公司与那那些实力力雄厚的的公司很很难竞争争。三个个月后,同同学乙动动摇了,劝劝同学甲甲也不要要干了,有有的是好好公司,干干吗在一一棵树上上吊死?股份?老板连连他自己己都无法法自保,哪哪里还有有股份给给你?实实话实说说,同学学甲也有有些动摇摇,但是是一看到到老板每每天没日日没夜地地奔波和和诚恳的的眼神,又又不忍开开口了。谁不知知道创业业的艰辛辛!老板板也是迫迫不得已已。自己己过生日日的时候候,老板板在自己己的家里里为他过过,亲自自下厨,说说了很多多抱歉的的话,想想起这些些,他就就不忍心
16、心走。他他想,反反正自己己还年轻轻,就算算帮帮老老板。即即使以后后公司垮垮了,也也算积累累点人生生经验吧吧。同学学乙骂他他傻,摇摇摇头自自奔前程程去了。同学乙乙走的那那天,老老板还是是借钱为为他发放放了全额额工资并并为他饯饯行,令令老板感感动的是是同学甲甲居然决决定留下下来,从从那以后后他们成成了哥儿儿们。不久,公公司资金金链条断断裂,濒濒临绝境境,留下下的几个个人也走走了,只只剩下同同学甲和和老板两两个人。看着老老板年轻轻而憔悴悴的眼神神和孤独独而坚定定的背影影,同学学甲反而而坚定了了自己的的意志,他他原本也也是个不不愿服输输的人,这这时,他他对公司司的使命命感和老老板已经经没有区区别,他他
17、想他能能够做的的就是和和老板风风雨同舟舟,充分分发挥自自己的才才智,精精益求精精,将产产品做好好。老板板对他说说:“委屈你你了,哥哥儿们”。他乐乐观地说说:“什么也也不用说说了,只只要你一一天把公公司开下下去,我我就一天天不离开开这里。”老板红红了眼圈圈,他们们同吃同同住,无无话不谈谈,成为为真正的的患难之之交。此此外,他他们还有有共同的的爱好:围棋。工作之之余下下下棋是他他们最奢奢侈的享享受。半年后后,老板板筹措到到了新的的资金,公公司重新新运转。产品由由于质量量好,买买家愿意意先付款款了,公公司局面面开始峰峰回路转转。他们们还成功功地说服服一家实实力雄厚厚的投资资公司出出钱,推推出一种种早
18、就被被他们认认定具有有广阔的的市场前前景的新新型办公公软件。他们全全身心地地投入到到新软件件的研制制中去,常常常吃住住都在地地下室,半半年后终终于推出出了完美美的产品品,上市市后供不不应求,他他们终于于掘到了了自己的的第一桶桶金。接接下来,公公司开始始招兵买买马,发发展壮大大,仅短短短的几几年工夫夫,就成成为行业业内大名名鼎鼎的的软件公公司。同同学甲也也被提拔拔为公司司的副总总兼技术术总监,月月薪可以以拿到22万元。年终,老老板和同同学甲同同游澳大大利亚,在在遍游了了风景,遍遍尝了海海鲜之后后,他们们在阳光光明媚的的海滩晒晒着日光光浴,回回首往事事,感慨慨万千,老老板禁不不住热泪泪盈眶。他问同
19、同学甲:“老弟,你你知道我我为什么么能支撑撑下来吗吗?”同学甲甲说:“因为你你是打不不垮的,否否则我也也不会留留下来的的。”老板却却说:“不,其其实当人人们纷纷纷离我而而去的时时候,我我就想关关门了。我从不不怀疑自自己的能能力,但但我当时时已经相相信谋事在在人,成成事在天天的说法法了。可可是你让让我找回回了信心心,我想想只要有有一个人人留下,就就证明我我还有希希望,反反正我已已经一无无所有了了。感谢谢你!在在我想躺躺下的时时候,总总有你这这双手在在拽着我我走。我我知道,当当时如果果你走了了,我肯肯定崩溃溃了!”为了感感激同学学甲在最最黑暗的的日子里里带给他他的光明明、希望望和勇气气,老板板给了
20、他他40%的股份份!做个好下下属(33) 张舒彧 李波 第44条 处处处维护护老板的的权威老板板的一句句话顶不不了一万万句,但但一句是是一句!对老板板的旨意意理解的的要执行行,不理理解的就就在执行行中理解解,并在在执行中中完善。关于于员工和和老板的的关系,有有形形色色色的说说法,诸诸如“猫和老老鼠”、“衣食父父母”、“干 活拿钱”等等,但但没有哪哪一条像像如下的的“职场总总规则”那么像像“第二十十二条军军规”:一、老板永永远是对对的;二二、当怀怀疑老板板不对时时,请参参照第一一条。任何团团体都非非常强调调员工对对集体的的认可度度、对老老板的认认可度,这这种认可可度也可可以理解解为忠诚诚度,它它
21、是企业业文化的的重要组组成部分分。作为为企业的的发起人人,老板板既是公公司的所所有者(有有可能同同时也是是经营者者),又又是企业业核心精精神和企企业经营营理念的的人格化化体现。老板的的人格力力量是企企业不可可缺少和和替代的的资源,是是一笔不不可忽视视的无形形资产。很多企企业的崛崛起就跟跟创始人人的象征征性和号号召力密密不可分分,还有有不计其其数的公公司甚至至干脆就就直接用用老板的的名字做做商标:松下幸幸之助是是“松下”的灵魂魂;比尔尔盖茨几几乎就等等同于“微软”;而韦韦尔奇简简直就是是“通用”的第二二商标。客观地地说,老老板的权权威绝对对不是通通过“造神运运动”造出来来的,而而是从无无到有,一
22、一步一个个脚印,历历经千锤锤百炼,惊惊涛骇浪浪,自然然而然形形成的。在公司司的实际际运作中中,老板板的威信信是政令令畅通的的坚强保保证,一一个成熟熟的职场场人士,对对老板的的旨意理理解的要要执行,不不理解的的就在执执行中理理解,而而且在工工作中不不仅要处处处留意意和弥补补上级的的疏忽,还还要不露露声色地地维护老老板的威威严。所所以不妨妨将“职场总总规则”稍做改改动:一一、老板板永远是是对的;二、当当怀疑老老板不对对时,请请不动声声色地纠纠正。第55条 千千万不要要指望和和上司交交朋友上司司和你是是两条永永不相交交的平行行线,但但如果尽尽最大努努力,你你至少可可以和他他靠得无无限近。等你和和你的
23、上上司一样样成功了了,自然然就是朋朋友了。中国国是很重重视人际际关系的的国度,朋朋友之间间,互相相关照;朋友之之间,也也不必客客气。原原则、利利益都可可以为此此让道,一一些职场场人士也也打起了了“朋友牌牌”。但是是在以盈盈利为目目的的企企业里,尤尤其是在在产权明明晰的现现代企业业里,这这却是一一个大忌忌。商场场无父子子,顾及及友情就就难以保保证他的的利益原原则。如如果你的的业务做做不好,你你就算是是老板的的亲爹或或亲儿子子,也会会被“大义灭灭亲”的。而而如果你你业务精精湛,忠忠心耿耿耿,是老老板的“战略性性工蜂”,虽然然成不了了老板的的朋友,却却至少可可以当老老板的“嫡系”和“爱将”,地位位今
24、非昔昔比,收收入也将将日益丰丰厚。基于经经历、兴兴趣、经经济实力力、社会会地位、教育等等趋同因因素,每每个人都都有固定定的朋友友圈子,外外人很难难介入,所所以不要要急于和和你的上上司做朋朋友,等等你和他他一样成成功了,你你们自然然而然就就成为朋朋友了。案案例1某职职员通过过某公司司老板一一个朋友友的介绍绍,到了了该公司司做文员员。这位位职员工工作能力力一般,不不求上进进,却以以为朋友友的朋友友,自然然也是朋朋友,就就常常在在办公室室里当着着众人的的面和老老板随随随便便,勾勾肩搭背背。他在在上班时时候还跑跑到老板板办公室室去扯家家常,以以致于很很多客户户的电话话被转到到老板的的电话上上。老板板终
25、于忍忍无可忍忍,在试试用期还还没有满满就让他他另谋高高就了。 案案例2某大大学毕业业生在招招聘会上上和一家家公司老老板谈得得很投机机,临近近中午,老老板顺水水推舟地地就近请请他吃了了一顿饭饭,以便便做进一一步的沟沟通。不不久,这这位同学学被录用用到了该该公司,因因为那“一饭之之交”,逢人人就吹嘘嘘“老板请请我吃过过饭,是是他哥们们”。其实实他所说说的和老老板的“私交”,公司司的很多多员工都都享受过过,仅是是一顿便便饭而已已。当他他因为重重大失误误被炒鱿鱿鱼时,还还对“哥们”的薄情情寡意愤愤愤不平平,“怎么对对我这样样,我们们可吃过过饭呐!”这也就就成为公公司的一一大笑料料。第66条 千千万不要
26、要主动请请老板吃吃饭别以以为抓住住了老板板的胃,你你就抓住住了老板板的心。温饱已已经成为为老板的的过去,他他不缺饭饭吃,缺缺的是你你的业绩绩和忠诚诚。“吃”在在中国是是万金油油,一抹抹就灵,在在某种意意义上,吃吃在中国国相当于于一般等等价物,可可以直接接转化为为生产力力。要想想抓住别别人的心心,首先先抓住别别人的胃胃,所以以拉关系系,搞交交情,无无一不从从软弱的的胃开始始。吃一一顿饭,大大家就成成为哥们们了,事事情也就就好办了了。这是是中国食食文化的的微妙之之处,在在物质短短缺的情情况下,吃吃了别人人的口软软,这一一招还管管用,可可是现在在情况已已经完全全不同了了。老板板们早就就过了温温饱阶段
27、段,除非非是为了了业务,他他们根本本就不会会为了吃吃饭而吃吃饭,即即使吃饭饭休闲,也也仅限于于自己的的私人朋朋友之间间。所以以,作为为下级,特特别是级级别相差差很多的的下级,你你贸然请请上司吃吃饭是非非常徒劳劳的,他他对于你你的用意意洞若观观火,不不会吃你你那一套套的;即即使吃了了你的“糖衣”,也会会把“炮弹”还给你你的。案案例某职职员由于于资历浅浅,总想想和老板板拉拉关关系,但但他几乎乎没有和和老板单单独接触触的机会会,为此此苦恼不不堪。不不久他的的生日快快到了,他他突然心心生一计计请老老板吃饭饭。于是是他买了了一张精精美的请请柬,通通过快递递公司送送给了老老板,并并到酒楼楼预定了了房间。没
28、有想想到,那那天下午午他正准准备到酒酒楼等候候老板的的时候,行行政处的的人突然然来到他他的面前前,手里里带着小小小的礼礼物,说说代表老老板和公公司祝他他生日快快乐,还还批评他他只知道道走上层层路线,瞧瞧不起哥哥们。该该君一阵阵脸红,怯怯生生地地问老板板呢,同同事说老老板陪客客户打高高尔夫球球去了,令令他羞愧愧难当。后来这这位新职职员工作作特别努努力,谈谈了一个个大单子子,老板板突然单单独邀请请他共进进晚餐,并并宣布他他晋升、加薪,令令他恍若若隔世。做个好下下属(44) 张舒彧 李波 第77条 千千万不要要私自拜拜访老板板家庭孔雀雀开屏时时总是正正面对着着观众,演演员也总总是粉墨墨之后才才登场,
29、他他们都不不愿意观观众跑到到他们的的身后去去,上司司也一样样。上司司的私宅宅、官邸邸和你的的窝一样样,属于于绝对尊尊贵、隐隐私之地地,每个个人都有有两个自自己,没没 有一个正正常人愿愿意将另另一个自自己突然然大白于于天下,所所以如果果你有什什么工作作上的问问题尽量量在公司司解决。在下班班后,如如果遇到到情况紧紧急、迫迫不得已已的时候候,可以以先通过过电话和和老板联联络,绝绝对不要要贸然闯闯入老板板的私家家住宅。如果没没有工作作上的问问题,仅仅仅想和和老板联联络感情情,又没没有老板板的邀请请而私自自拜访老老板的私私宅,则则更是职职场上的的大忌。案案例某员员工在工工作上一一直很主主动,看看起来老老
30、板对他他很器重重,他自自己也认认为是老老板的大大红人而而沾沾自自喜。一一次,他他再次在在公司大大会上受受到老板板的嘉奖奖,觉得得老板真真是自己己的人生生知己,油油然而生生一个念念头:他他要和哥哥们“叙叙旧旧”。当天晚晚上,这这位哥们们精神抖抖擞地敲敲开老板板的别墅墅铁门时时,老板板不在,他他解释半半天,警警惕的保保姆像看看恐怖分分子一样样看他,说说没有预预约不能能进去,后后来老板板的夫人人过来,客客气地问问他有什什么事情情,他支支支吾吾吾地说就就是看望望看望老老板。在在老板的的客厅里里小坐时时,他明明显地感感到客套套背后的的拘谨。没有见见到老板板的他还还不死心心,几天天后,他他又一次次敲开老老
31、板的家家门,老老板娘的的第一句句话居然然是:“又来了了?”当他忐忐忑不安安地进入入老板的的客厅时时,老板板刚刚从从浴室里里出来,穿穿着随意意的浴衣衣,上面面的水珠珠还在滴滴滴答答答地往下下流,和和他平时时的衣冠冠楚楚、仪表堂堂堂的形形象大相相径庭。看见这这位不速速之客时时,分明明是一丝丝不尴不不尬的微微笑,和和在公司司大会上上的热情情完全不不一样了了。在有有一搭没没一搭的的交谈中中,他如如坐针毡毡。在告告辞时,老老板委婉婉地告诉诉他,以以后有什什么事情情在公司司谈。第88条 千千万不要要贸然给给上司送送昂贵的的礼物“礼尚往往来”的潜台台词是“天上不不会掉馅馅饼”,所以以如果你你贸然给给上司送送
32、礼,那那相当于于给他下下了最后后通牒。中国国人崇尚尚“礼尚往往来”,以此此来寄托托和维系系感情,或或者用来来做利益益交换。前者常常常是亲亲密的家家人和朋朋友,礼礼品不一一定贵重重,象征征意义更更大;后后者则是是“天上不不会掉馅馅饼”,有些些心照不不宣了。在企业业里,特特别是在在非公有有制企业业里,那那些在商商场和人人情中千千锤百炼炼的老板板非常清清楚礼物物的含义义,有一一种本能能的警惕惕。如果果员工想想通过给给老板送送礼,特特别是昂昂贵的礼礼物来联联络感情情或者索索取什么么,绝对对是愚蠢蠢和徒劳劳之举,那那相当于于从老板板身上割割下肉来来再送给给老板。记住,千千万不要要贸然给给老板送送礼,你你
33、的业绩绩才是老老板梦寐寐以求的的最好的的礼物。案案例两个女女同事一一起进入入一家公公司,同同事甲的的业务一一直比不不上同事事乙,眼眼看着别别人从业业务员一一步步做做到部门门主管,薪薪水相当当于自己己的两倍倍,不由由得眼热热心跳,考考虑了几几天,终终于做出出了一个个荒唐的的决定:给老板板送礼。开薪那那天,同同事甲用用自己的的半月薪薪水,又又从积蓄蓄里取出出来一部部分,共共计8000多元元,到工工艺品商商店里买买了一座座镏金的的“一帆风风顺”扭扭捏捏捏地送送到了老老板的办办公桌上上,老板板那一瞬瞬间的表表情就像像是遭到到了恐怖怖袭击,先先是惊讶讶,后是是责备,然然后是婉婉言谢绝绝,送礼礼者也被被搞
34、得脸脸红脖子子粗。好好在老板板体恤她她的一番番苦心,在在委婉的的批评后后,自己己掏了钱钱,实际际上是变变相地拒拒绝了她她。后来来这位员员工通过过努力也也终于做做到了部部门主管管,老板板对她同同样刮目目相看。第99条 千千万不要要无故奉奉承上司司“马屁”也许是是心灵鸡鸡汤,而而马屁精精却永远远是跳梁梁小丑。一个小小丑只能能供人娱娱乐,绝绝对不会会获得别别人的尊尊重。人都都有喜欢欢听奉承承话的人人性弱点点,一些些人平庸庸无能,却却精于此此道,因因为马屁屁一度被被认为是是生产力力,从中中收益颇颇菲,所所以不知知不觉地地影响了了一批想想走捷径径的人。问题在在于,如如果是上上司的长长处你拍拍一拍还还说得
35、过过去,如如果是上上司的短短处你也也来这一一套,就就是恶俗俗甚至堕堕落了。在古代代,一个个马屁精精,大王王放了个个屁,众众人皆心心照不宣宣,这厮厮却哪壶壶不开提提哪壶,居居然像刚刚刚品尝尝了山珍珍海味似似地赞不不绝口:“忽闻大大王贵体体香气喷喷薄而出出,余音音缭绕,吾吾等奴才才倍觉身身心舒畅畅,实乃乃三生有有幸,妙妙哉,善善哉!”你说肉肉麻不肉肉麻?众众人都对对其嗤之之以鼻。在人身身依附关关系严重重的封建建社会,拍拍马溜须须还有一一定市场场,但在在现代企企业里,效效益是最最高原则则,拍马马溜须可可以讨上上司一时时舒心,却却难让上上司永远远垂青于于你。老老板宁愿愿要一个个调皮的的业务尖尖子,也也
36、不要一一个低能能的佞人人弄臣。一个职职业化的的上司非非常理智智地意识识到,甜甜言蜜语语毕竟不不是生产产力,它它最多助助消化,但但绝对当当不了饭饭吃。第110条 千万不不要顶撞撞老板下属属上司=蚂蚁大大象=老老鼠猫咪咪=蟋蟀蟀公鸡=螳螂风风车=樱樱桃小丸丸子泰森森=散户户庄家商场场如战场场,军令令如山倒倒。老板板就是指指挥官,他他的威严严不言而而喻,特特别是那那些私营营企业,老老板直接接就是你你的饭碗碗,顶撞撞他的下下场相当当于上面面那个等等式。客客观地说说,老板板的权威威也不是是他自封封的,而而是在大大风大浪浪里自然然形成的的。公司司尤其是是那些新新公司也也需要老老板的权权威,他他是凝聚聚力、
37、效效率的保保证。案案例做个好下下属(55) 张舒彧 李波 某员员工业务务能力不不错,但但他是个个牛脾气气,常常常得理不不饶人,由由于他深深得老板板赏识,大大家对他他也是忍忍气吞声声。但万万万想不不到,他他竟然敢敢吃了豹豹子胆,在在公司众众多员工工面前顶顶撞起老老板。事事情是这这样的:他联系系到一笔笔业务单单子,对对方来电电话时,他他在外地地出差。回来后后公司文文秘忘记记告诉他他这件事事,直到到他打电电话过去去才知道道别人已已经等他他不及,另另外找了了供货方方,还说说早就让让文秘转转告你马马上联系系。由于于公司业业务人员员的主要要收入是是销售提提成,所所以文秘秘的疏忽忽被他看看成是在在拿他的的钱
38、!在在公司例例会上,他他将这个个问题提提出来,向向女秘书书发难。那个女女秘书是是老 板的红人人,哪里里吃他这这一套,和和他争论论起来。老板制制止了好好几次,他他居然越越来火越越大,骂骂起人来来,终于于老板震震怒了,当当场要他他另谋高高就。一一点业绩绩和老板板的威信信孰轻孰孰重,是是不言而而喻的。第111条 千万不不要“纵容”上司老虎虎也有打打盹的时时候,上上司也有有迷糊的的可能,一一个好下下属就是是在“老虎”打盹的的时候为为他放放放哨、站站站岗。金无无足赤,人人无完人人,在市市场经济济的惊涛涛骇浪中中,局面面瞬息万万变,上上司再英英明,也也不可能能一贯正正确,所所以每一一个员工工就有必必要主动
39、动为上司司分担风风险,多多一个参参照系,多多一层保保险,保保障公司司这条大大船顺利利航行。给上司司纠错不不是件容容易的事事,像古古代专司司挑错之之职的左左右拾遗遗,头上上的乌纱纱帽与项项上人头头的去留留永远在在旦夕之之间。虽虽然今天天的上下下级早已已没了君君臣之礼礼,但那那条无形形的鸿沟沟还是时时时提醒醒你上下下有别。这一条条似乎和和上一条条“千万不不要顶撞撞老板”相矛盾盾,但只只要出发发点是好好的,手手法运用用得巧妙妙,还是是可以游游刃有余余的。关关键是,既既要维护护上司的的尊严,又又要纠正正他老人人家的偏偏差。案案例某先先生是一一家投资资公司的的项目部部经理,业业务能力力强,胆胆大心细细。
40、在世世纪交替替的那一一波网络络狂潮中中,形形形色色的的人拿着着形形色色色的投投资书来来和老板板谈。当当时互联联网热潮潮甚嚣尘尘上,老老板被这这些天方方夜谭般般的盈利利模式搞搞得热血血沸腾,决决定投巨巨资搞一一个“全球华华人网上上陵墓”,发一一把死人人财。这位项项目经理理经过仔仔细分析析和调查查,认为为这个项项目涉及及到中国国人的传传统习俗俗,要想想改变绝绝非易事事。所以以他就据据理力争争,极力力反对这这个项目目,搞得得老板很很不高兴兴。这时时,摆在在他面前前的路就就只有两两条,要要么“纵容”老板,让让公司承承担巨大大风险;要么阻阻止老板板,让老老板对自自己不满满甚至砸砸掉饭碗碗。他深深思熟虑虑
41、,终于于选择了了后者,但但他没有有在公司司股东大大会上公公开反对对,而是是单独和和老板推推心置腹腹地长谈谈,给他他分析市市场,并并且表示示自己可可以承担担一切后后果,包包括引咎咎辞职。他的“死谏”引起了了老板的的思考和和斟酌,决决定先观观望一下下。果然然不久,他他们就听听到消息息,另外外一家投投资该项项目的公公司血本本无归。第112条 千万不不要耍弄弄老板狐狸狸有可能能骗过老老虎N次次,但只只要有一一次漏了了馅,那那可就市场场经济的的汪洋大大海,惊惊涛骇浪浪,险象象环生。你和你你的老板板是“一根线线上的蚂蚂蚱”,一荣荣俱荣,一一损俱损损;锅里里有了,你你碗里才才可能有有。所以以要想取取得“双赢
42、”,就不不得不同同舟共济济。但有有的人却却认为企企业是老老板的,你你赚多赚赚少,跟跟我有什什么关系系,于是是出于蝇蝇头小利利,对老老板玩起起了“太极手手法”,报喜喜不报忧忧,敷衍衍应付。当着老老板的面面是劳动动模范,背背着老板板就消极极怠工,昏昏昏噩噩噩,甚至至假公济济私。但但老板岂岂是等闲闲之辈,虽虽然说不不上火眼眼金睛,至至少也是是明察秋秋毫。那那么多的的员工之之中,必必然有无无数双眼眼睛盯着着你,即即使你是是个“万人迷迷”,还有有你的业业绩呢?那是硬硬性的,可可以量化化的。你你瞒得了了一时,却却瞒不了了一世。案案例某职职员是一一家建筑筑公司的的材料部部门主管管,每年年公司的的大量材材料都
43、是是经过他他一手操操办,这这是个肥肥缺,很很多相关关供货公公司都巴巴结他。当初老老板就是是看着他他人本分分才让他他把持这这重要职职位。刚刚开始时时他还把把持得住住,但人人也会随随着地位位和环境境的变化化而变化化,在供供货公司司“糖衣炮炮弹”的进攻攻下,他他渐渐地地揩起了了自己公公司的“油”,从第第一笔的的5000元回扣扣开始,就就一发而而不可收收拾,胃胃口越来来越大,而而材料的的质量和和数量都都弄虚作作假,真真是应了了那句话话久走走夜路终终碰鬼,很很快质检检部门就就发现了了他的问问题,区区区几万万元回扣扣,他不不仅仅砸砸了饭碗碗,还受受到法律律的制裁裁,实在在是得不不偿失。第一一三条 千万不不
44、要妄想想和老板板联姻想人人、财通通吃,往往往人、财两空空。工作作就是工工作,无无法和感感情熬成成一锅粥粥,老板板可不是是冤大头头。俗话话说:“干得好好不如嫁嫁得好”、“嫁汉、嫁汉,穿穿衣、吃吃饭”。的确确,一桩桩现实的的婚姻可可以让你你至少少少奋斗年甚甚至一劳劳永逸。特别是是在近年年来市场场经济浪浪潮下催催生的年年轻的“钻石级级王老五五”更是炙炙手可热热,不少少人对此此想入非非非,蠢蠢蠢欲动动。现在在行情是是大款少少,尤其其是未婚婚的大款款更是寥寥若晨星星,而美美女却很很多,要要傍上他他们哪有有那么容容易。何何况老板板也不是是傻子,对对这种“感情”他们异异常警惕惕,本能能地反抗抗。确实,工工作
45、无法法和感情情搅和到到一起,老老板和员员工也无无法熬成成一锅粥粥,兔子子还不吃吃窝边草草呢。就就算和你你结婚,也也有很多多人要搞搞婚前财财产公证证,断了了你的想想入非非非。其实,靠靠联姻来来谋取事事业成功功是一种种目光短短浅的想想法,即即使你付付出了巨巨大的努努力,即即使你的的确是栋栋梁之材材,别人人也会以以为这仅仅仅是你你沾了老老板的光光。一个个优秀的的人,无无论娶了了谁,嫁嫁了谁,早早晚都会会成功的的。做个好下下属(66) 张舒彧 李波 案案例有一一个新新新人类,是是一个推推崇物质质生活的的漂亮女女孩,无无奈年纪纪轻轻,能能力平平平,薪水水低低,根根本就无无法满足足她的购购买欲和和爱美之之
46、心,连连她喜欢欢的卡拉拉都消费费不起。她最大大的理想想就是和和比尔盖茨邂邂逅,确确实不行行哪怕“委屈”一下自自己遇到到丁磊也也行。可可是她连连见到他他们的机机会都没没有。最最后美女女决定再再次“屈就”,居然然打起了了自己老老板的主主意,暗暗示哪怕怕几年“合同婚姻姻”也行!老板虽虽然其貌貌不扬,也也没有家家室,但但对她的的“好意”早就火火眼金睛睛,敬谢谢不敏。新新人人类还不不甘心,不不惜苦练练“媚眼功功”,一见见到老板板就“波光粼粼粼”、“电光闪闪闪”。无奈奈老板如如一老僧僧坐怀不不乱,她她索性孤孤注一掷掷,给老老板写了了封情意意绵绵的的书信,描描绘了他他们的美美好前景景,她说说:“我找大大仙算
47、了了,要是是你娶了了我,我我们的孩孩子一定定如你一一般聪明明,像我我一样漂漂亮。”老板给给他回了了一封信信:“我担心心的是,要要是反过过来了怎怎么办?”并劝她她到别处处碰碰运运气。后后来,老老板挑了了一个外外公司相相貌平平平却很优优秀的女女孩结婚婚,新新新人类黯黯然离去去。第114条 千万不不要落井井下石谁没没有个困困难的时时候,不不要老是是想着老老板的诺诺言,多多想想老老板已经经给了你你什么,还还会给你你什么。老板板常常会会对部下下许下一一些诺言言,部下下对这些些诺言往往往异常常敏感,刻刻骨铭心心,随时时都想让让老板兑兑现。但但他们忘忘了老板板的许诺诺常常是是在以下下几种特特定环境境下做出出的:一一、情况况异常危危机时,为为了鼓舞舞士气;二、心心情高兴兴时脱口口而出;三、被被许诺者者尚未出出现任何何重大失失误。但但商场上上的局势势瞬息万万变,一一眨眼就就城头变变幻