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1、哈佛管理技能培训教程：第五单元 哈佛经理领导权力 第二章 哈佛经理施控与被控第二章 哈哈佛经理理施控与与被控 一、权力的的被控方方式 哈佛经理权权力的“被控”方式，是是指社会会、组织织约束、支支配、协协调哈佛佛经理权权力行使使行为的的方法和和形式。哈哈佛经理理权力的的“被控”方式有有多种多多样，下下面将从从权力制制约、场场力控制制和信息息控制等等三个方方面加以以阐述。 权力制制约 权力必须受受到制约约和限制制。那么么，如何何制约和和限制呢呢?有直直接控制制、外在在控制和和制衡控控制等表表现形式式。 1.直接控控制 直接控制，作作为哈佛佛经理权权力“被控”的表现现形式，是是指哈佛佛经理直直接从权
2、权力施控控体那里里接受控控制信息息，或者者说是权权力施控控体直接接向哈佛佛经理发发出控制制信息，约约束哈佛佛经理权权力行为为的控制制方式。 2.外在控控制 外在控制，作作为哈佛佛经理权权力“被控”的表现现形式，是是指权力力施控体体通过改改变或强强化哈佛佛经理的的外在约约束力，来来支配和和驾驭哈哈佛经理理权力行行为的控控制方法法。如，制制定规章章制度、确确定用权权范围、严严格权限限等。 3.制衡控控制 这里所说的的制衡，实实质上是是指各种种制约力力量和因因素之间间的相互互制约。制制衡控制制作为哈哈佛经理理权力“被控”的一种种形式，是是指哈佛佛经理之之间的权权力制约约。施控控体和被被控体都都是拥有
3、有权力的的领导者者。制衡衡控制可可进一步步分为横横向制衡衡控制和和纵向制制衡控制制。横向向制衡控控制是指指平级哈哈佛经理理之间的的权力监监督制约约；纵向向制衡控控制是指指上下哈哈佛经理理之间的的权力制制约。 场力控控制 “场力”实实质上就就是影响响力。之之所以称称影响力力为场力力，是因因为影响响力在作作用方式式和作用用特点上上，与物物理学中中的场力力(如重重力场中中的吸引引力、电电磁场中中的电磁磁力、核核力场中中的核力力)极其其相似。“场”的作用方式不同于力学中物体的直接接触的作用方式，“场”的作用可以发生在两个相隔一定距离的物体之间，而在两物体之间并不需要有任何由原子、分子组成的物质作媒介，
4、这种作用就是通过“场”来实现的，如上抛的物体受重力场的吸引要落回地面，指南针受地磁场的作用而指向南北，部门主管受总经理的影响而自觉工作等等。 场力是一种种软约束束力，作作为一种种支配力力量，它它是通过过影响哈哈佛经理理的心理理以实现现其对哈哈佛经理理权力行行为的制制约控制制的，是是对哈佛佛经理权权力行为为的软约约束和软软控制。场场力一般般可分为为权力影影响和非非权力影影响力。在在哈佛经经理权力力控制中中，场力力控制有有间接控控制、内内在控制制、耦合合控制等等形式。 1.间接控控制 间接控制，作作为哈佛佛经理权权力“被控”的表现现形式，是是指哈佛佛经理不不是直接接从权力力施控体体那里接接受控制制
5、指令，而而是从权权力施控控体制定定的制度度、纪律律、政策策、责任任制等“控制器器”那里接接受控制制信息，进进行自我我权力行行为调节节，实现现自我控控制的一一种权力力控制方方式。实实现间接接控制的的作用力力，主要要是影响响力中的的权力影影响力。 2.内在控控制 内在控制，作作为哈佛佛经理权权力“被控”的表现现形式，是是指权力力施控体体通过调调整或强强化哈佛佛经理的的内在约约束力，来来支配和和驾驭哈哈佛经理理权力行行为的一一种权力力控制方方式。实实现内在在控制的的作用力力，主要要是影响响力中的的非权力力影响力力。 3.耦合控控制 这里所说的的耦合，是是指两个个或两个个以上的的权力行行为，通通过某种
6、种媒介或或条件而而彼此影影响以致致协调一一致的过过程。耦耦合控制制，作为为哈佛经经理权力力“被控”的表现现形式，是是指权力力施控体体与哈佛佛经理彼彼此互相相影响以以使权力力行为一一致，从从而实现现对哈佛佛经理权权力进行行控制的的一种权权力控制制方式。 通过共同目目标而实实现权力力行为协协调一致致，称为为目标耦耦合控制制；通过过动力共共鸣而实实现权力力行为协协调一致致，称为为动力耦耦合控制制；通过过心理沟沟通、互互相理解解而实现现权力行行为协调调一致，称称为心理理耦合控控制，等等等。 信息控制 过去，有些些哈佛经经理往往往依赖于于个人的的经验、智智慧、热热情与魄魄力进行行决策和和控制。这这对于日
7、日益复杂杂多变的的市场环环境是远远远不够够的。现现代管理理要求决决策和控控制必须须建立在在客观科科学的基基础之上上，而信信息的及及时、准准确、全全面，是是决策和和控制科科学化的的前提。 在哈佛经理理的权力力“被控”过程中中，信息息的作用用不言而而喻。没没有权力力行为的的权限、范范围、准准则、规规范这些些控制的的目标信信息，权权力控制制就失去去了基准准和方向向；没有有权力行行使者的的具体行行为信息息，就无无法衡量量比较以以发现其其权力行行为的变变异和偏偏差，也也就无从从着手进进行控制制。可以以说，信信息是连连通权力力控制各各个环节节，实现现权力控控制的基基础条件件。任何何一种控控制方式式都是在在
8、掌握和和处理大大量信息息的基础础上进行行的。信信息控制制不是一一种独立立的控制制方式，它它与权力力制约和和场力控控制交融融在一起起，不可可分割。但但为了能能够通过过信息这这一角度度对权力力控制进进行更深深入的分分析和了了解，我我们姑且且把信息息控制作作为一种种控制方方式来研研究。 信息控制可可以按信信息的来来源及其其与权力力制约的的时间关关系，分分为后馈馈控制和和前馈控控制。 1.后馈控控制 后馈控制，是是依据反反馈信息息调节被被控对象象的行为为，使之之保持或或修正预预定状态态的过程程。后馈馈控制作作为哈佛佛经理的的权力“被控”方式，是是指施控控体依据据哈佛经经理权力力行为的的反馈信信息，调调
9、节领导导者的权权力行为为，以实实现哈佛佛经理权权力控制制的一种种权力控控制方式式。后馈馈信息的的形式是是多样的的，按其其结构有有单一后后馈和复复合后馈馈；按其其范围有有整体后后馈和局局部后馈馈；按其其作用效效果有正正后馈和和负后馈馈等。 2.前馈控控制 前馈控制也也称预先先控制或或提前控控制，它它是一种种建立在在预测基基础上的的面向未未来的控控制方式式。是指指施控体体依据对对哈佛经经理未来来权力行行为的预预测，而而相应对对哈佛经经理权力力行为进进行控制制的一种种权力控控制方式式。 前馈控制与与后馈控控制的区区别，在在于信息息的来源源及其与与权力控控制的时时间关系系上。前前者的信信息来源源是对控
10、控制过程程中可能能出现的的情况与与问题的的预测，后后者的信信息来源源是控制制过程中中正出现现的情况况与问题题的反馈馈；前者者是在偏偏差出现现之前就就采取预预防措施施，后者者是在偏偏差出现现之后才才采取纠纠正措施施；前者者是“亡羊”之前“补牢”，后者者是“亡羊”之后“补牢”。现实实中的最最佳控制制方式应应是这二二者的有有效结合合、综合合运用。这这样，既既可以预预知将要要出现的的问题而而提前控控制，避避免出现现偏差，又又可以针针对已出出现的偏偏差采取取及时有有效的控控制，以以补充预预测时可可能产生生的误差差和纰漏漏。 二、控制下下属权力力的方法法与艺术术 在权力控制制上，哈哈佛经理理不但是是被控体
11、体，受到到制约，而而且还要要作为施施控体去去制约权权限之内内的各种种权力，消消除各种种干扰以以确保自自己所应应有的法法定的权权力、权权威，从从而为实实现领导导工作提提供权力力保证。这这主要表表现在对对下属的的制约与与控制，这这是哈佛佛经理控控制权力力的主要要内容。 权力制制约方法法 权力制约作作为哈佛佛经理控控制权力力的方法法，就是是指哈佛佛经理借借助自己己的职权权，对影影响和干干扰自己己权力运运行的各各种权力力的制约约。 1.权力制制约的特特点 (1)强制制性。 权力制约是是以强制制性的力力量权力为为控制基基础的，是是以权力力制约权权力。它它不以被被控者的的接受为为前提，不不论被控控者情愿愿
12、与否(当然思思想上自自愿接受受更好)，都必必须接受受这种制制约，遵遵从这种种约束，并并在其约约束下行行使自己己的权力力。这种种接受和和遵从一一般是无无条件的的，即使使被控者者有所不不通，甚甚至持相相反的意意见，也也只能依依从其制制约，否否则就会会受到权权力的制制裁。 (2)直接接性。 相对于场力力控制而而言，权权力制约约不是以以改变和和影响被被控者的的内在动动力机制制而间接接实现控控制的。它它直接以以明确的的指令、指指标、规规范等作作用于被被控者，直直接指出出被控者者的权力力行为规规范并强强使之服服从。所所以，权权力制约约不仅具具有强制制性，还还具有直直接性。 (3)时效效性。 时是指时间间，
13、效是是指效果果。权力力制约的的时效性性是指权权力制约约在一定定时间内内所产生生的效果果。它要要求在较较短的时时间内取取得较大大的效果果。首先先，因为为权力制制约是直直接的，它它可以针针对被控控者的权权力行为为偏差情情况直接接给予制制约，其其作用必必须及时时而有效效。其次次，权力力制约是是强制性性控制， 不论被控者者理解和和认同与与否必须须马上作作出反应应，遵从从其约束束、限制制，因而而可以在在短期内内实现 控制，取得得明显效效果。 2.权力制制约方法法及其利利弊 权力制约是是哈佛经经理控制制权力的的主要方方法。它它的最大大优点在在于可以以限制权权力的滥滥用，有有利于克克服腐败败现象。即即抑制权
14、权力的负负向作用用，保证证权力的的正向作作用。 权力制约也也有其局局限性。这这主要表表现在：第一，权权力制约约若因哈哈佛经理理主观原原因发生生偏差，容容易压制制权力行行使者的的积极性性、创造造性。被被控者有有一种被被动的、被被强制的的感觉，容容易挫伤伤其自尊尊心，影影响其积积极性和和创造性性。第二二，权力力制约易易于使一一些哈佛佛经理忽忽视控制制的民主主性和科科学性。权权力制约约不管被被控者情情愿与否否、理解解与否、认认同与否否而强使使之服从从，如果果哈佛经经理这一一控制是是不准确确的，甚甚至是不不正当的的，那么么就会影影响控制制的科学学性。 3.实施权权力制约约方法时时需要注注意的几几个问题
15、题 (1)哈佛佛经理必必须明确确权力制制约的目目的。 哈佛经理使使用权力力制约方方法控制制权力，是是为了制制约各种种权力，消消除各种种干扰，以以确保自自己所应应有的、法法定的权权力、权权威，从从而为实实现领导导工作提提供权力力保证。这这就是权权力制约约的目的的。权力力制约绝绝不能用用来争夺夺自己所所应有的的、法定定的权力力范围以以外的权权力，即即绝不能能用来侵侵权和越越权。 (2)哈佛佛经理要要保证权权力制约约的正确确性。 权力制约方方法的一一个重要要特点，是是可以在在短期内内实现控控制，效效果显著著。如果果哈佛经经理这一一控制行行为不对对症，甚甚至是不不正当的的或与预预期目的的背道而而驰的，
16、那那么在短短期内就就会产生生显著的的消极影影响。 (3)哈佛佛经理要要保证下下属的积积极性和和创造性性。 权力制约是是一种强强力控制制，搞不不好有时时容易挫挫伤下属属的自尊尊心，影影响其积积极性的的创造性性。所以以领导者者要取得得他们的的理解与与认同，以以保证不不影响他他们的积积极性和和创造性性。另外外，还可可以同时时采用场场力控制制等方法法，以便便调动下下属的积积极性和和创造性性。 场力控控制方法法 场力控制就就是指哈哈佛经理理借助自自己的影影响力来来影响和和左右下下属权力力行为的的方法。作作为哈佛佛经理控控制权力力的一般般方法，它它是权力力制约方方法必要要的、积积极的补补充。它它在领导导控
17、制中中有其独独特的功功能和不不可替代代的作用用效果。随随着社会会的不断断发展和和人们认认识水平平的不断断提高，越越来越多多的聪明明的哈佛佛经理认认识到场场力控制制的意义义，并开开始在实实践中应应用。 1.场力控控制的特特点 (1)无形形性。 场力是无形形的，场场力的作作用也是是无形的的，它是是一种间间接地通通过场力力作用于于被控对对象内在在动力机机制的力力。它不不是以直直接的外外在强制制力去干干涉和左左右被控控对象的的权力行行为，而而是通过过调整和和操纵其其动力机机制而实实现其权权力控制制的目的的。这样样，在领领导控制制过程中中，它既既能在“不知不不觉”中约束束被控对对象的行行为，激激发被控控
18、对象的的内在潜潜能，又又能有效效地消除除被控对对象因处处于受控控地位而而产生的的“被控感感”，从而而最大限限度地调调动被控控对象的的积极性性、创造造性。 (2)持久久性。 场力作用是是持久的的。这一一方面表表现在场场力作用用的形式式上。哈哈佛经理理的影响响力就如如同物理理学中的的场力一一样，只只要处于于场中，就就时时刻刻刻都在在场力的的作用之之下。这这种作用用不仅是是无形的的，而且且是持久久的。另另一方面面表现在在作用效效果上。因因为每个个人都具具有相应应的自主主性和自自控性，都都有实现现自我价价值的欲欲望，场场力控制制恰恰是是承认、尊尊重和发发挥其自自主性、自自控性，激激发其实实现自我我价值
19、的的欲望，即即调动和和激发被被控对象象长期行行为的动动力，从从而实现现控制效效果上的的持久性性。 (3)不可可抗拒性性。 场力控制是是通过强强化内在在约束力力，激发发诱导其其责任心心、荣誉誉感进行行的，是是无法抗抗拒的。这这是因为为，它的的作用是是无形的的，无处处不在，使使被作用用对象在在不知不不觉中受受到了影影响；它它的作用用是连续续的，无无时不在在，被控控对象无无力抗衡衡这种连连绵不绝绝的作用用；它的的作用效效果重大大，场力力作用使使被控对对象行为为自觉化化，外在在作用力力同化为为内在动动力，其其结果是是使被控控者心甘甘情愿地地接受控控制。 2.场力控控制方法法的利弊弊 场力控制的的优点很
20、很多。表表现在：第一，场场力控制制的无形形性可以以消除被被控对象象的“被控感感”，从而而能最大大限度地地调动被被控对象象的积极极性、创创造性。第第二，场场力控制制的作用用效果深深远、持持久 。它不仅使使被控者者心甘情情愿地接接受控制制，而且且能调动动和激发发被控者者长期行行为的动动力而实实现控 制的持久性性。第三三，场力力控制的的力是哈哈佛经理理的影响响力，是是哈佛经经理通过过主观努努力能大大大提高高的一种种作用力力。对于于实现领领导控制制，这是是十分有有意义的的。 场力控制也也有其局局限性。即即它的作作用较为为缓慢，虽虽然实现现控制时时比较彻彻底，但但在短期期内，一一般不易易很快体体现出明明
21、显的作作用效果果。而且且，哈佛佛经理影影响力的的提高也也是日积积月累之之功，在在短期内内不可能能有太大大的提高高。 3.哈佛经经理场力力控制能能力的提提高 哈佛经理的的场力控控制就是是影响力力，是权权力影响响力和非非权力影影响力的的总和。哈哈佛经理理场力控控制能力力的提高高，就是是要设法法提高其其权力影影响力和和非权力力影响力力。 (1)权力力影响力力的提高高。 权力影响力力是影响响力的重重要部分分，一般般说来，权权力影响响力是随随着权力力、职位位的确定定而确定定的，具具有相对对的稳定定性。但但如何提提高它，是是个不可可忽视的的问题。那那么，如如何才能能提高权权力影响响力呢?首先，上上一级权权
22、力组织织一定要要按下级级担负的的职责授授予相应应的实在在的权力力，并尽尽力摒除除影响和和牵制其其权力的的诸种因因素。其其次，各各级机关关一定要要树立起起自己稳稳固的强强大的影影响力。因因为个人人影响力力若不以以组织影影响力为为基础，就就无从发发挥其应应有的作作用。其其三，哈哈佛经理理要充分分地了解解和掌握握国家宏宏观政策策与企业业实际情情况，制制定和实实施符合合本企业业实际的的发展战战略，并并行之有有效地取取得工作作绩效，取取得职工工对我们们的信任任和支持持。其四四，要制制定一定定的规章章、制度度、纪律律奖惩等等，通过过这些规规章规则则来强化化自己的的权力影影响力。 (2)非权权力影响响力的提
23、提高。 非权力影响响力，是是影响力力中最富富潜能和和弹性的的力，对对于一个个哈佛经经理来说说，影响响力的提提高，主主要的就就是提高高其非权权力影响响力。那那么，如如何才能能提高非非权力影影响力呢呢?首先先，哈佛佛经理要要提高自自身的政政治素质质。其次次，哈佛佛经理要要提高自自身的的的品格素素质。要要有高尚尚的品德德和修养养；要宽宽以待人人，严于于律已；要公正正廉洁、奉奉公守法法和勇于于创新。其其三，哈哈佛经理理要丰富富自己的的知识。哈哈佛经理理不仅要要深化自自己的专专业知识识，更要要拓宽自自己的知知识面，要要掌握领领导科学学 、管理科学学、心理理学、公公共关系系学等知知识。其其四，哈哈佛经理理
24、要不断断提高自自己的领领导技巧巧。技巧巧的提高高是多方方面的，哈哈佛经理理不仅要要提高自自己的决决策技巧巧和控制制协调技技巧，还还要提高高运筹能能力、用用人技巧巧，甚至至还要提提高自己己的文字字、语言言表达技技巧等等等。其五五，哈佛佛经理要要不断完完善同下下属的关关系。要要善于协协调和完完善同下下级的关关系，不不断地同同他们交交流思想想，不失失时机地地增进彼彼此间的的理解和和感情。 权力制约和和场力控控制各有有利弊，而而且利弊弊互补。所所以，哈哈佛经理理在控制制权力的的过程中中，若能能将二者者综合运运用，有有效地结结合起来来，控制制效果更更会令人人满意。 三、权力分分配的含含义及其其意义 权力
25、分配的的含义 权力有着十十分丰富富的内容容，也有有多种多多样的表表现形式式，权力力质的规规定的丰丰富性决决定了它它表现形形式的多多样性。按按照不同同的研究究需要和和观察角角度对权权力划分分，权力力就有不不同的类类型。依依据权力力使人服服从的手手段不同同，权力力可分为为镇压的的权力和和非镇压压的权力力；依据据权力的的性质和和结构的的不同，权权力可分分为政治治、军事事、外交交、宗教教等权力力；依据据权力与与权力主主体的关关系，又又可将权权力划分分为组织织权力和和个人权权力，哈哈佛经理理的权力力一般就就是由这这后者两两个方面面的内容容构成的的。而哈哈佛经理理权力的的分配，主主要是第第一种权权力组织权
26、权力的分分配。 权力分配一一般有两两层意思思：一是是指权力力在组织织中的分分布配置置，是从从组织结结构角度度对权力力的分配配。它要要求哈佛佛经理(或领导导集团，下下同)必必须按照照组织结结构和组组织形式式进行权权力分配配，并且且每一职职位权力力的大小小和责任任的轻重重都有相相对稳定定的规定定性。二二是指权权力的分分配授给给。这是是从实际际和工作作的需要要出发的的，哈佛佛经理根根据实现现任务和和完成工工作的需需要而将将其权力力的一部部分分配配给下属属。相对对第一层层的权力力分配，它它在权力力的分配配方式、权权力和责责任的大大小上都都有相当当的灵活活性。 哈佛经理权权力分配配的含义义有广义义和狭义
27、义之分。广广义的哈哈佛经理理权力分分配囊括括上述两两层所有有的权力力分配。它它既包括括按一定定的组织织结构、组组织形式式进行的的权力分分配，又又包括按按现实工工作的需需要而进进行的权权力分配配；既包包括对所所在组织织的组织织权力的的分配，又又包括对对自身所所拥有权权力的分分配。狭狭义的哈哈佛经理理权力分分配是指指上述两两层权力力分配中中的任何何一层。现现实中，狭狭义的权权力分配配多是指指第二层层意思的的权力分分配，即即权力的的分配授授给。不不论是广广义的哈哈佛经理理权力分分配，还还是狭义义的领导导者权力力分配，都都包含纵纵向权力力分配和和横向权权力分配配两方面面。在第第一层权权力分配配中，哈哈
28、佛经理理要处理理和协调调好各个个下级(直属下下级，下下同)之之间的关关系，取取得各下下级权力力之间的的制约和和平衡。也也就是说说，哈佛佛经理主主要应处处理好权权力的横横向分配配问题。在在第二层层权力分分配中，哈哈佛经理理主要应应处理好好权力的的纵向分分配问题题。但当当某一目目标需要要几个下下级协作作完成时时，哈佛佛经理也也要处理理好权力力的横向向分配和和横向协协调问题题。 权力分分配的意意义 哈佛经理权权力分配配在领导导活动中中的现实实意义具具体地讲讲有以下下几点： 1哈佛经经理权力力分配是是实现有有效领导导的主要要手段 西方管理学学中一再再强调管管理幅度度问题，它它的精神神实质就就是：一一个
29、人直直属的下下级人员员的数量量应有一一定的限限度。英英国的管管理学家家厄威克克在管管理的要要素中中指出，每每一个上上级领导导人中所所管辖的的相互之之间有工工作联系系的下级级人员不不应超过过566人。更更多的人人和事哈哈佛经理理不能一一一躬身身亲问，除除了企业业方针、政政策、决决策以外外，更多多的人和和事需要要通过权权力分配配的形式式交由下下级去领领导去管管理去做做，这样样才能抛抛开琐事事和日常常事务的的纠缠，才才能把有有效的时时间和精精力用在在主要的的重大的的工作上上，从而而为更好好地行使使其权力力提供前前提保证证，促使使领导工工作高效效地进行行。 2哈佛经经理权力力分配是是哈佛经经理巩固固和
30、扩大大权力的的重要手手段 权力的巩固固在于逐逐渐取得得所有员员工对其其权力的的承认和和接受，哈哈佛经理理对其权权力进行行适当有有效的分分配，是是其实现现的重要要手段。先先使权力力分配对对象承认认和接受受你的权权力，他他们就会会影响其其它员工工承认和和接受你你的权力力，这是是一种指指数递增增的影响响辐射。权权力的扩扩大可分分为两种种：一种种是外延延性扩大大，即通通过提高高职位而而提高领领导权力力；一种种是内涵涵性扩大大，即通通过提高高自己的的影响力力而提高高自己的的权威。领领导权力力分配是是提高领领导权威威的重要要手段。 3哈佛经经理权力力分配是是融用权权、用人人于一体体的领导导艺术 有人说：用
31、用人是领领导的最最高艺术术。用权权是哈佛佛经理所所有领导导活动的的保证，是是用人的的前提，无无权又谈谈什么用用人呢?哈佛经经理的权权力分配配既用人人又用权权，是融融用人、用用权于一一体的领领导艺术术。它在在领导活活动中占占有举足足轻重的的地位，哈哈佛经理理必须给给以足够够的重视视，必须须在领导导活动的的实践中中逐渐运运用并掌掌握它，为为领导实实践服务务。 四、权力分分配的方方式 哈佛经理权权力的分分配方式式，是哈哈佛经理理权力分分配的方方法和形形式。一一般说来来有两种种基本的的分配方方式：一一是确定定等级有有层次，然然后按等等级层次次进行分分配的结结构权力力分配方方式；二二是划分分专业、部部门
32、，然然后按其其特殊要要求进行行分配的的功能权权力分配配方式。在在现实中中，这两两种基本本分配方方式与各各种组织织形式相相结合而而形成各各种具体体的权力力分配方方式。具具体的、常常见的哈哈佛经理理权力分分配方式式有以下下几种： 金字塔塔式 金字塔式，在在企业管管理中又又称直线线式、层层峰式、传传统式。它它的形式式是从墙墙上到下下，呈现现为一个个上小下下大、层层次分明明地金字字塔。如如图5.2.11。 图5.2.1 金金字塔式式分配 按照这样的的形式进进行的领领导权力力分配，称称为金字字塔式分分配方式式，它是是结构权权力分配配在现实实中的体体现。 在金字塔式式权力分分配网中中，各基基层单位位之间的
33、的全部关关系都置置于一条条渠道上上，每一一个人都都只有权权力分配配者一个个顶头上上司；在在一个环环节上可可以通观观下属单单位的全全貌。它它的特点点是上级级直接领领导下级级，一级级领导一一级，上上级决策策具有绝绝对的权权威性。信信息的传传递是纵纵向的、单单一的和和机械的的；下级级按上级级的指令令行事，对对上级必必须绝对对服从；它的控控制系统统具有强强制性，反反馈系统统具有振振荡性。它它的优点点是：指指挥统一一、层次次分明、权权责明确确，便于于监督。其其缺点是是缺乏横横向的协协调关系系，信息息传输慢慢，且容容易失真真，被管管理者的的作用和和创造性性会受到到压抑。 职能式式 职能式又称称多线式式、功
34、能能式。是是哈佛经经理依据据业务、职职能或专专业进行行的权力力分配，它它主要的的是功能能权力的的分配。它它比金字字塔式进进了一步步。如图图5.22.2。 在这种职能能式权力力分配中中，被分分配权力力者不仅仅协助哈哈佛经理理工作，而而且在各各自的职职能范围围内有权权直接指指挥下属属单位，有有权根据据本职能能部门业业务的要要求下达达指示和和命令，从从而使各各职能部部门的地地位发生生了根本本的变化化，即变变从属地地位为领领导地位位；大大大减少了了管理工工作的环环节，缩缩短了管管理程序序，加强强了面对对面的领领导与指指挥，从从而使管管理的业业务联系系更加直直接和具具体。这这一分配配方式的的优点是是：它
35、具具有明确确性，每每一个人人都有一一个“据点”，都了了解自己己的工作作，易于于总结经经验、熟熟悉管理理。其缺缺点是：由于部部门增多多，管理理分散，领领导难度度增大，影影响统一一指挥，甚甚至形成成多头领领导。 图5.2.2 职职能式分分配 直线职职能式 直线职能式式权力分分配方式式，是指指哈佛经经理在分分配权力力时，既既按组织织层次进进行结构构权力分分配，又又按业务务、职能能进行功功能权力力分配，是是哈佛经经理对金金字塔式式和职能能式两种种权力分分配方式式的综合合运用。如如图5.2.33。 前两种分配配方式各各有利弊弊，且利利弊大致致互补。直直线职能能式分配配方式既既吸收和和保持了了前两种种分配
36、方方式的优优点，又又在一定定程度上上克服了了它们的的弱点。它它是现代代组织权权力分配配的一种种常见分分配形式式。它的的优点是是：各级级哈佛经经理对下下属单位位是唯一一的行政政负责人人，保证证了统一一的领导导和指挥挥，各职职能部门门对下一一级组织织在业务务上负有有指导的的权力和和责任，这这样能充充分发挥挥各职能能部门的的积极作作用，让让其直接接参与管管理、参参与领导导。 图5.2.3 直直线职能能式分配配 说明：实线线代表指指挥领导导关系，虚虚线代表表业务指指导关系系。 矩阵式式 矩阵式权力力分配方方式如图图5.22.4。 图5.2.4 矩矩阵式分分配 说明：实线线代表职职能领导导关系，虚虚线代
37、表表任务领领导关系系，圆圈圈代表下下级哈佛佛经理或或执行人人员。 从图中可以以看出，在在这种权权力分配配网中，既既有按职职能的“垂直”领导关关系，又又有按任任务的“水平”领导关关系。这这种分配配方式的的优点是是：能使使某一任任务在多多个职能能部门之之间协调调地进行行，有利利于排除除各种干干扰和避避免繁琐琐事务，有有利于冲冲破部门门的束缚缚，倾听听各方面面专家的的意见，集集思广益益，有利利于改革革创新。但但这种分分配方式式也有其其缺点：由于领领导关系系上的双双重性，容容易导致致矛盾和和摩擦的的产生。当当双重领领导要求求不一致致时，下下属会无无所适从从；当出出现差错错时，又又不易分分清责任任。如果
38、果任务不不是一个个而是若若干个，则则在各个个职能部部门内不不可避免免地会发发生各任任务之间间的冲突突。 关联分分权式 关联分权式式权力分分配，是是指哈佛佛经理按按任务或或地区的的不同，建建立各个个下级组组织并给给予足够够的经济济、行政政等权力力。这与与直线分分配方式式的最大大区别是是下级组组织的独独立性较较强，不不仅各下下级组织织之间可可以不发发生多大大联系，实实行独立立经营、独独立领导导，而且且对于一一般的决决策、人人事等都都可以自自作主张张，有很很强的自自治性。如如图5.2.55。 图5.2.5 关关联分权权式分配配 关联分权式式的优点点是：下下级组织织有相当当大的灵灵活性、机机动性，在在
39、总目标标、总任任务下可可以采取取适合本本组织、本本地区的的方法和和措施。它它既有利利于调动动下属的的积极性性、创造造性，又又有利于于培养下下属独立立解决问问题的能能力。它它的缺点点是：各各下级容容易出现现只重视视眼前利利益、局局部利益益而忽视视长远、全全局利益益，不利利于整体体人力、物物力、财财力资源源的综合合运用，长长期独立立又容易易造成专专权现象象，妨碍碍全局工工作，影影响整体体效能。 授权 授权不是一一种单纯纯的权力力分配方方式，它它是针对对完成临临时性工工作任务务的权力力分配。工工作任务务完成后后权力也也就失去去了存在在的基础础。若这这一工作作任务连连绵不断断，被授授权的临临时组织织就
40、会逐逐渐演变变成一个个职能部部门而成成为固定定的组织织，与此此同时，临临时性的的授权也也就变成成常规性性的权力力分配。授授权因其其灵活性性、机动动性、强强指向性性和弹性性而倍受受哈佛经经理欢迎迎，并被被广泛应应用。 以上是哈佛佛经理权权力分配配的几种种常见的的基本分分配方式式。哈佛佛经理的的权力分分配是两两种基本本分配方方式与各各种组织织形式的的具体结结合，有有多少种种组织形形式，就就至少有有多少种种权力分分配形式式，因而而权力分分配是多多种多样样的。除除了以上上几种常常见常用用的方式式外，还还有系统统结构式式、扁平平式、星星座式，等等等。而而且各种种分配形形式又都都各有利利弊和适适用范围围，
41、哈佛佛经理在在进行权权力分配配时，一一定要按按工作的的需要而而采用相相应的、最最佳的分分配方式式。 五、权力分分配的原原则 如果说权力力是一个个复杂的的社会现现象，那那么，权权力分配配可以说说是集中中地体现现了它的的纷繁复复杂性。权权力分配配的范围围广泛，权权力分配配的方式式方法多多种多样样，尤为为复杂的的还是权权力分配配者和分分配对象象都是活活生生具具有能动动性的人人。不同同的哈佛佛经理会会因其知知识、能能力、专专长、好好恶、情情感等的的不同而而采取不不同的分分配方式式方法，但但不论采采取什么么样的方方式方法法，都必必须遵循循哈佛经经理权力力分配的的基本原原则。这这样，才才能保证证领导权权力
42、分配配的科学学性。根根据权力力分配的的层面、角角度、领领域的不不同，哈哈佛经理理权力分分配可以以概括出出许多原原则，但但基本的的原则有有以下几几种： 职权一一致、责责权对等等原则 权力分配是是为了更更好地实实现领导导目标而而借助他他人或集集体的力力量。为为了保证证被分配配权力的的下级的的工作热热情、工工作积极极性和主主动性，哈哈佛经理理在进行行权力分分配时，必必须遵循循职权一一致的原原则。 与职位相称称的权力力是下级级开展工工作的基基础，有有职无权权的人是是打不开开局面的的；若权权大于职职，也会会造成不不良后果果。因此此，必须须保证被被分配权权力的下下属有职职有权、职职权相称称。有职职则明正正
43、言顺，有有权则水水到渠成成。权力力分配不不但要使使被分配配权力的的下属有有职有权权、职权权相称，更更要有权权有责、权权责对等等。职权权是执行行任务时时的自决决权，职职责是完完成这项项任务的的义务。责责任是中中心，权权力是条条件、是是手段。权权责对等等原则要要求哈佛佛经理在在进行权权力分配配时，既既不能让让下属只只承担义义务和责责任而不不提供权权力保证证，又不不能只分分配权力力而不使使其承担担一定的的义务和和担负起起一定的的责任。 层级分分明、权权责明确确原则 哈佛经理的的权力系系统，从从静态结结构看，是是自上而而下的一一系列权权力关系系。哈佛佛经理在在进行权权力分配配时，必必须注意意这一系系列
44、权力力关系，必必须注意意权力的的层级性性、权责责明确性性。权力力分配要要逐级逐逐层进行行，以使使每一个个被分配配权力的的人都知知道是谁谁分配给给自己权权力的，知知道自己己属于那那个层级级，知道道自己的的权力和和责任范范围多大大，知道道哪些事事应由自自己决策策，哪些些事需要要请示、向向谁请示示。另外外，这个个原则严严格要求求哈佛经经理不能能越级授授权，越越级授权权最容易易造成权权力和责责任的混混乱。 分配适适度、系系统优化化原则 系统的整体体功能原原理告诉诉我们，要要想使领领导活动动实现高高效运转转和整体体功能最最优，哈哈佛经理理在进行行权力分分配时就就一定要要遵循分分配适度度、系统统优化的的原
45、则。分分配过度度，就会会权在下下而令不不易行、禁禁不易止止。若分分配过少少，权力力过于集集中在上上，就会会一方面面下级权权轻无法法负起应应负的责责任；另另一方面面哈佛经经理也会会被琐事事缠身，无无法超脱脱日常事事务，工工作本末末倒置，主主次颠倒倒，不该该做的做做了不少少，应该该做的却却没做好好。因此此，哈佛佛经理在在进行权权力分配配时，要要把单一一的一种种权力的的分配放放到权力力的整体体系统中中进行，既既要发挥挥和调动动下属的的积极性性，又要要保证整整体的效效能，要要追求权权力整体体系统运运行的优优化。 择人任任事、量量才授贤贤原则 这项原则就就是要求求哈佛经经理在进进行权力力分配时时，必须须是因事事设人，择择人任事事。设人人是因为为有事要要做，有有任务等等待完成成，即分分配权力力必须是是因为工工作的需需要。决决不能因因人设事事，不能能因要安安排某人人而没事事找事。择择人要举举贤任能能。择人人是为了了成事，而而要成事事，贤能能自是其其基础条条件。择择人若为为“不肖”，轻则则成事不不足，重重则败事事有余。择择人更不不能任人人唯亲，任任人唯亲亲则小人人趋至，蒙蒙蔽视听听，贤能能远避，良良谋不纳纳，这不不但要降降低哈佛佛经理的的威信，更更会给事事业造成成严重损损害，于于己于公公都是有有害无利利的。