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1、到底什么么是战略略性人力力资源管管理呢?相信很很多人都都没有一一个明确确的定义义。本期期管理评评论将从从战略性性人力资资源管理理与公司司战略的的关系战略性性人力资资源管理理体系的的具体内内容战战略性人人力资源源管理与与传统人人事管理理的区别别三个方方面探讨讨该话题题，希望望对您有有所启发发。文/林 彬彬 从事事人力资资源管理理咨询工工作多年年，经常常碰到有有人问到到：到底底什么是是战略性性人力资资源管理理？以“战战略性人人力资源源管理”为为关键字字在goooglle上搜搜索了一一下，可可以得到到72990000项查询询结果，但但却没有有发现很很好的答答案。要要么就是是把战略略性人力力资源管管理
2、弄得得神秘玄玄乎，让让很多企企业都觉觉得和自自己没什什么关系系，要么么就是偷偷梁换柱柱，还是是传统的的那一套套做法仅仅仅换了了一个时时髦的概概念。 我想想可以从从以下三三个方面面来阐述述战略性性人力资资源管理理的内涵涵，一是是战略性性人力资资源管理理和公司司战略的的关系，二二是战略略性人力力资源体体系的具具体内容容，三是是战略性性人力资资源管理理与传统统的人事事管理的的区别。基点：基基于公司司战略的的人力资资源战略略比尔尔盖茨茨曾经就就这么说说过：如如果把我我们最优优秀的220名员员工拿走走，微软软将变成成一个无无足轻重重的公司司。在现现代社会会，人力力资源是是组织中中最有能能动性的的资源，如
3、如何吸引引到优秀秀人才，如如何使组组织现有有人力资资源发挥挥更大的的效用，支支持组织织战略目目标的实实现，是是每一个个领导者者都必须须认真考考虑的问问题，这这也正是是为什么么企业的的最高领领导越来来越多来来源于人人力资源源领域的的一个原原因。战战略性人人力资源源管理认认为人力力资源是是组织战战略不可可或缺的的有机组组成部分分，包括括了公司司通过人人来达到到组织目目标的各各个方面面，如图图1所示示。图1：公公司战略略和人力力资源战战略的关关系一方方面，企企业战略略的关键键在于确确定好自自己的客客户，经经营好自自己的客客户，实实现客户户满意和和忠诚，从从而实现现企业的的可持续续发展，但但是如何何让
4、客户户满意？需要企企业有优优良的产产品与服服务给客客户创造造价值，能能够带来来利益；而高质质量的产产品和服服务，需需要企业业员工的的努力。所以，人人力资源源是企业业获取竞竞争优势势的首要要资源，而而竞争优优势正是是企业战战略得以以实现的的保证。另一一方面，企企业要获获取战略略上的成成功的各各种要素素，如研研发能力力、营销销能力、生产能能力、财财务管理理能力等等等，最最终都要要落实到到人力资资源，因因此，在在整个战战略的实实现过程程中人力力资源的的位置是是最重要要的。战略略性人力力资源管管理强调调通过人人力资源源的规划划、政策策及管理理实践达达到获得得竞争优优势的人人力资源源配置的的目的，强强调
5、人力力资源与与组织战战略的匹匹配，强强调通过过人力资资源管理理活动实实现组织织战略的的灵活性性，强调调人力资资源管理理活动的的目的是是实现组组织目标标，战略略性让人人力资源源管理把把人力资资源管理理提升到到战略的的地位，就就是系统统地将人人与组织织联系起起来，建建立统一一性和适适应性相相结合的的人力资资源管理理。体系系：理念念规划划机制制平台台战略略性人力力资源管管理不是是一个概概念，是是一个有有机的体体系，由由战略人人力资源源管理理理念、战战略性人人力资源源规划、战略性性人力资资源管理理核心职职能和战战略性人人力资源源管理平平台四部部分组成成，如图图2所示示。战略略性人力力资源管管理理念念是
6、灵魂魂，以此此来指导导整个人人力资源源管理体体系的建建设；战战略性人人力资源源规划是是航标，指指明人力力资源管管理体系系构建的的方向；战略性性人力资资源核心心职能是是手段，依依此确保保理念和和规划在在人力资资源管理理工作中中得以实实现；战战略性人人力资源源管理平平台是基基础，在在此基础础之上才才能构建建和完善善战略性性人力资资源管理理职能。图2：战战略性人人力资源源管理体体系一个核心心理念：以人为为本战略略性人力力资源管管理理念念视人力力为资源源，认为为人力资资源是一一切资源源中最宝宝贵的资资源。认认为企业业的发展展与员工工的职业业能力的的发展是是相互依依赖的，企企业鼓励励员工不不断的提提高职
7、业业能力以以增强企企业的核核心竞争争力，而而重视人人的职业业能力必必须先重重视人本本身，把把人力提提升到了了资本的的高度，一一方面通通过投资资人力资资本形成成企业的的核心竞竞争力，同同时，人人力作为为资本要要素参与与企业价价值的分分配。战略略性人力力资源管管理认为为开发人人力资源源可以为为企业创创造价值值，企业业应该为为员工提提供一个个有利于于价值发发挥的公公平环境境，给员员工提供供必要的的资源，赋赋予员工工责任的的同时进进行相应应的授权权，保证证员工在在充分的的授权内内开展自自己的工工作，并并通过制制定科学学有效的的激励机机制来调调动员工工的积极极性，在在对员工工能力、行为特特征和绩绩效进行
8、行公平评评价的基基础上给给予相应应的物质质激励和和精神激激励，激激发员工工在实现现自我价价值的基基础上为为企业创创造价值值。一套战略略规划：实现人人和战略略的匹配配人力力资源规规划的意意义随着着管理学学的不断断发展和和演变。传统的的人力资资源规划划认为人人力资源源规划的的目的是是对企业业人员流流动进行行动态预预测和决决策的过过程，人人力资源源规划的的目的是是预测企企业人力力资源需需求和可可能的供供给，确确保企业业在需要要的时间间和岗位位上获得得所需的的合格人人员，实实现企业业发展战战略和人人力资源源相匹配配。在规规划过程程中，重重点放在在人力资资源规划划的度量量上，也也会适当当注重人人力资源源
9、规划和和其他规规划的一一致性和和偕同性性。战略略性人力力资源管管理规划划，吸取取了现代代企业战战略管理理研究和和战略管管理实践践的重要要成果，遵遵循战略略管理的的理论框框架，高高度关注注战略层层面的内内容。一一方面把把传统意意义上聚聚焦于人人员供给给和需求求的人力力资源规规划融入入其中，同同时更加加强调人人力资源源规划和和企业的的发展战战略相一一致。在在对内外外部环境境理性分分析的基基础上，明明确企业业人力资资源管理理所面临临的挑战战以及现现有人力力资源管管理体系系的不足足，清晰晰的勾勒勒出未来来人力资资源愿景景目标以以及与企企业未来来发展相相匹配的的人力资资源管理理机制，并并制定出出能把目目
10、标转化化为行动动的可行行措施以以及对措措施执行行情况的的评价和和监控体体系，从从而形成成一个完完整的人人力资源源战略系系统。四大核心心职能：打造战战略所需需的人力力资源队队伍战略略性人力力资源管管理核心心职能包包括人力力资源配配置、人人力资源源开发、人力资资源评价价和人力力资源激激励四方方面职能能，从而而构建科科学有效效的“招招人、育育人、用用人和留留人”人人力资源源管理机机制，如如图3所所示。图3：战战略性人人力资源源管理的的核心职职能战略略性人力力资源配配置的核核心任务务就是要要基于公公司的战战略目标标来配置置所需的的人力资资源，根根据定员员标准来来对人力力资源进进行动态态调整，引引进满足
11、足战略要要求的人人力资源源，对现现有人员员进行职职位调整整和职位位优化，建建立有效效的人员员退出机机制以输输出不满满足公司司需要的的人员，通通过人力力资源配配置实现现人力资资源的合合理流动动。战略略性人力力资源开开发的核核心任务务是对公公司现有有人力资资源进行行系统的的开发和和培养，从从素质和和质量上上保证满满足公司司战略的的需要。根据公公司战略略需要组组织相应应培训，并并通过制制定领导导者继任任计划和和员工职职业发展展规划来来保证员员工和公公司保持持同步成成长。战略略性人力力资源评评价的核核心任务务是对公公司员工工的素质质能力和和绩效表表现进行行客观的的评价，一一方面保保证公司司的战略略目标
12、与与员工个个人绩效效得到有有效结合合，另一一方面为为公司对对员工激激励和职职业发展展提供可可靠的决决策依据据。战略略性人力力资源激激励的核核心任务务是依据据公司战战略需要要和员工工的绩效效表现对对员工进进行激励励，通过过制定科科学的薪薪酬福利利和长期期激励措措施来激激发员工工充分发发挥潜能能，在为为公司创创造价值值的基础础上实现现自己的的价值。四个个基础平平台： 构建战战略性人人力资源源管理的的基础有效效建立战战略性人人力资源源管理职职能并得得到并发发挥预期期的效果果的前提提是组织织要为人人力资源源管理提提供一个个必要的的平台，这这个平台台包括人人力资源源专业队队伍、人人力资源源组织环环境、人
13、人力资源源专业化化建设和和人力资资源基础础建设四四个方面面，为构构建战略略性人力力资源管管理体系系提供相相应的组组织保证证和专业业能力，。人力力资源专专业队伍伍是构建建战略性性人力资资源管理理体系的的重要保保障。战战略性人人力资源源管理对对人力资资源专业业队伍有有着较高高的要求求，对人人力资源源部门进进行合理理的定位位，明确确界定人人力资源源部门的的职责和和职权，对对人力资资源专业业人员的的能力和和素质有有着严格格的要求求，同时时对直线线经理参参与和配配合人力力资源管管理也作作出明确确的要求求，从各各个方面面保证人人力资源源专业队队伍能成成为构建建战略性性人力资资源管理理的人力力基础。合理理的
14、组织织环境是是构建战战略性人人力资源源管理体体系的重重要外部部条件。要求从从公司战战略出发发，设计计出一套套适合公公司战略略需要的的组织结结构，并并细化每每个职位位的设置置，并根根据公司司外部环环境进行行优化，为为公司构构建战略略性人力力资源体体系提供供相应的的组织环环境。人力力资源专专业化建建设是构构建战略略性人力力资源管管理体系系的专业业保障。战略性性人力资资源管理理有着明明显的专专业特征征，通过过专业化化建设为为有效实实施人力力资源管管理职能能奠定专专业基础础，人力力资源的的专业化化建设内内容包括括：组织织系统的的岗位分分析以明明确每个个岗位的的工作职职责、工工作职权权、工作作条件和和任
15、职资资格；根根据公司司业务和和职位特特征设定定相应的的定员标标准；组组织系统统的岗位位评价，作作为制定定薪酬序序列的重重要依据据；根据据公司战战略需要要和岗位位类别开开发出相相应的素素质和能能力模型型。人力力资源基基础建设设是战略略性人力力资源管管理体系系正常运运行的基基本保障障。战略略性人力力资源管管理是一一个庞大大的系统统，要保保证这个个系统能能够得到到正常运运行还需需要建立立一个与与之相适适应的基基础管理理体系，包包括通过过建立人人力资源源管理信信息系统统高效为为各项人人力资源源管理活活动提供供客观的的信息，开开展日常常的事务务性工作作保证人人力资源源管理体体系的有有效运行行。比较较：战
16、略略性人力力资源管管理与传传统人事事管理到此此，我们们已经知知道战略略性人力力资源管管理与传传统的人人事管理理存在明明显的区区别，这这种区别别存在于于管理理理念、管管理内容容、管理理形式、管理方方式等各各个领域域。战略略性人力力资源管管理与传传统的人人事管理理相比有有了“质质”的飞飞跃，人人力资源源管理开开始进入入企业决决策层，人人力资源源管理的的规划和和策略与与企业的的经营战战略相契契合，“人人”作为为一种资资源，甚甚至作为为核心资资源，被被纳入企企业管理理决策当当中，这这不仅使使人力资资源管理理的优势势得以充充分的发发挥，更更给企业业的整个个管理注注入生机机和活力力，确保保实现公公司战略略目标。(作作者系北北京新华华信管理理顾问有有限公司司顾问，任任何发表表、转载载须先得得到许可可，联系系方式：0100-58867118188-2991/3376)