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1、到底什么是战略性人力资源管理呢?相信很多人都没有一个明确的定义。本期管理评论将从战略性人力资源管理与公司战略的关系战略性人力资源管理体系的具体内容战略性人力资源管理与传统人事管理的区别三个方面探讨该话题，希望对您有所启发。文/林 彬 从事人力资源管理咨询工作多年，经常碰到有人问到：到底什么是战略性人力资源管理？以“战略性人力资源管理”为关键字在google上搜索了一下，可以得到729000项查询结果，但却没有发现很好的答案。要么就是把战略性人力资源管理弄得神秘玄乎，让很多企业都觉得和自己没什么关系，要么就是偷梁换柱，还是传统的那一套做法仅仅换了一个时髦的概念。 我想可可以从以以下三个个方面来来
2、阐述战战略性人人力资源源管理的的内涵，一一是战略略性人力力资源管管理和公公司战略略的关系系，二是是战略性性人力资资源体系系的具体体内容，三三是战略略性人力力资源管管理与传传统的人人事管理理的区别别。基点：基于于公司战战略的人人力资源源战略比尔盖茨曾曾经就这这么说过过：如果果把我们们最优秀秀的200名员工工拿走，微微软将变变成一个个无足轻轻重的公公司。在现代代社会，人人力资源源是组织织中最有有能动性性的资源源，如何何吸引到到优秀人人才，如如何使组组织现有有人力资资源发挥挥更大的的效用，支支持组织织战略目目标的实实现，是是每一个个领导者者都必须须认真考考虑的问问题，这这也正是是为什么么企业的的最高
3、领领导越来来越多来来源于人人力资源源领域的的一个原原因。战战略性人人力资源源管理认认为人力力资源是是组织战战略不可可或缺的的有机组组成部分分，包括括了公司司通过人人来达到到组织目目标的各各个方面面，如图图1所示示。图1：公司司战略和和人力资资源战略略的关系系一方面面，企业业战略的的关键在在于确定定好自己己的客户户，经营营好自己己的客户户，实现现客户满满意和忠忠诚，从从而实现现企业的的可持续续发展，但但是如何何让客户户满意？需要企企业有优优良的产产品与服服务给客客户创造造价值，能能够带来来利益；而高质质量的产产品和服服务，需需要企业业员工的的努力。所所以，人人力资源源是企业业获取竞竞争优势势的首
4、要要资源，而而竞争优优势正是是企业战战略得以以实现的的保证。另一方方面，企企业要获获取战略略上的成成功的各各种要素素，如研研发能力力、营销销能力、生生产能力力、财务务管理能能力等等等，最终终都要落落实到人人力资源源，因此此，在整整个战略略的实现现过程中中人力资资源的位位置是最最重要的的。战略性性人力资资源管理理强调通通过人力力资源的的规划、政政策及管管理实践践达到获获得竞争争优势的的人力资资源配置置的目的的，强调调人力资资源与组组织战略略的匹配配，强调调通过人人力资源源管理活活动实现现组织战战略的灵灵活性，强强调人力力资源管管理活动动的目的的是实现现组织目目标，战战略性让让人力资资源管理理把人
5、力力资源管管理提升升到战略略的地位位，就是是系统地地将人与与组织联联系起来来，建立立统一性性和适应应性相结结合的人人力资源源管理。体系：理念规划机制平台战略性性人力资资源管理理不是一一个概念念，是一一个有机机的体系系，由战战略人力力资源管管理理念念、战略略性人力力资源规规划、战战略性人人力资源源管理核核心职能能和战略略性人力力资源管管理平台台四部分分组成，如如图2所所示。战略性性人力资资源管理理理念是是灵魂，以以此来指指导整个个人力资资源管理理体系的的建设；战略性性人力资资源规划划是航标标，指明明人力资资源管理理体系构构建的方方向；战战略性人人力资源源核心职职能是手手段，依依此确保保理念和和规
6、划在在人力资资源管理理工作中中得以实实现；战战略性人人力资源源管理平平台是基基础，在在此基础础之上才才能构建建和完善善战略性性人力资资源管理理职能。图2：战略略性人力力资源管管理体系系一个核心理理念：以以人为本本战略性性人力资资源管理理理念视视人力为为资源，认认为人力力资源是是一切资资源中最最宝贵的的资源。认认为企业业的发展展与员工工的职业业能力的的发展是是相互依依赖的，企企业鼓励励员工不不断的提提高职业业能力以以增强企企业的核核心竞争争力，而而重视人人的职业业能力必必须先重重视人本本身，把把人力提提升到了了资本的的高度，一一方面通通过投资资人力资资本形成成企业的的核心竞竞争力，同同时，人人力
7、作为为资本要要素参与与企业价价值的分分配。战略性性人力资资源管理理认为开开发人力力资源可可以为企企业创造造价值，企企业应该该为员工工提供一一个有利利于价值值发挥的的公平环环境，给给员工提提供必要要的资源源，赋予予员工责责任的同同时进行行相应的的授权，保保证员工工在充分分的授权权内开展展自己的的工作，并并通过制制定科学学有效的的激励机机制来调调动员工工的积极极性，在在对员工工能力、行行为特征征和绩效效进行公公平评价价的基础础上给予予相应的的物质激激励和精精神激励励，激发发员工在在实现自自我价值值的基础础上为企企业创造造价值。一套战略规规划：实实现人和和战略的的匹配人力资资源规划划的意义义随着管管
8、理学的的不断发发展和演演变。传传统的人人力资源源规划认认为人力力资源规规划的目目的是对对企业人人员流动动进行动动态预测测和决策策的过程程，人力力资源规规划的目目的是预预测企业业人力资资源需求求和可能能的供给给，确保保企业在在需要的的时间和和岗位上上获得所所需的合合格人员员，实现现企业发发展战略略和人力力资源相相匹配。在在规划过过程中，重重点放在在人力资资源规划划的度量量上，也也会适当当注重人人力资源源规划和和其他规规划的一一致性和和偕同性性。战略性性人力资资源管理理规划，吸吸取了现现代企业业战略管管理研究究和战略略管理实实践的重重要成果果，遵循循战略管管理的理理论框架架，高度度关注战战略层面面
9、的内容容。一方方面把传传统意义义上聚焦焦于人员员供给和和需求的的人力资资源规划划融入其其中，同同时更加加强调人人力资源源规划和和企业的的发展战战略相一一致。在在对内外外部环境境理性分分析的基基础上，明明确企业业人力资资源管理理所面临临的挑战战以及现现有人力力资源管管理体系系的不足足，清晰晰的勾勒勒出未来来人力资资源愿景景目标以以及与企企业未来来发展相相匹配的的人力资资源管理理机制，并并制定出出能把目目标转化化为行动动的可行行措施以以及对措措施执行行情况的的评价和和监控体体系，从从而形成成一个完完整的人人力资源源战略系系统。四大核心职职能：打打造战略略所需的的人力资资源队伍伍战略性性人力资资源管
10、理理核心职职能包括括人力资资源配置置、人力力资源开开发、人人力资源源评价和和人力资资源激励励四方面面职能，从从而构建建科学有有效的“招招人、育育人、用用人和留留人”人人力资源源管理机机制，如如图3所所示。图3：战略略性人力力资源管管理的核核心职能能战略性性人力资资源配置置的核心心任务就就是要基基于公司司的战略略目标来来配置所所需的人人力资源源，根据据定员标标准来对对人力资资源进行行动态调调整，引引进满足足战略要要求的人人力资源源，对现现有人员员进行职职位调整整和职位位优化，建建立有效效的人员员退出机机制以输输出不满满足公司司需要的的人员，通通过人力力资源配配置实现现人力资资源的合合理流动动。战
11、略性性人力资资源开发发的核心心任务是是对公司司现有人人力资源源进行系系统的开开发和培培养，从从素质和和质量上上保证满满足公司司战略的的需要。根根据公司司战略需需要组织织相应培培训，并并通过制制定领导导者继任任计划和和员工职职业发展展规划来来保证员员工和公公司保持持同步成成长。战略性性人力资资源评价价的核心心任务是是对公司司员工的的素质能能力和绩绩效表现现进行客客观的评评价，一一方面保保证公司司的战略略目标与与员工个个人绩效效得到有有效结合合，另一一方面为为公司对对员工激激励和职职业发展展提供可可靠的决决策依据据。战略性性人力资资源激励励的核心心任务是是依据公公司战略略需要和和员工的的绩效表表现
12、对员员工进行行激励，通通过制定定科学的的薪酬福福利和长长期激励励措施来来激发员员工充分分发挥潜潜能，在在为公司司创造价价值的基基础上实实现自己己的价值值。四个基基础平台台： 构构建战略略性人力力资源管管理的基基础有效建建立战略略性人力力资源管管理职能能并得到到并发挥挥预期的的效果的的前提是是组织要要为人力力资源管管理提供供一个必必要的平平台，这这个平台台包括人人力资源源专业队队伍、人人力资源源组织环环境、人人力资源源专业化化建设和和人力资资源基础础建设四四个方面面，为构构建战略略性人力力资源管管理体系系提供相相应的组组织保证证和专业业能力，。人力资资源专业业队伍是是构建战战略性人人力资源源管理
13、体体系的重重要保障障。战略略性人力力资源管管理对人人力资源源专业队队伍有着着较高的的要求，对对人力资资源部门门进行合合理的定定位，明明确界定定人力资资源部门门的职责责和职权权，对人人力资源源专业人人员的能能力和素素质有着着严格的的要求，同同时对直直线经理理参与和和配合人人力资源源管理也也作出明明确的要要求，从从各个方方面保证证人力资资源专业业队伍能能成为构构建战略略性人力力资源管管理的人人力基础础。合理的的组织环环境是构构建战略略性人力力资源管管理体系系的重要要外部条条件。要要求从公公司战略略出发，设设计出一一套适合合公司战战略需要要的组织织结构，并并细化每每个职位位的设置置，并根根据公司司外
14、部环环境进行行优化，为为公司构构建战略略性人力力资源体体系提供供相应的的组织环环境。人力资资源专业业化建设设是构建建战略性性人力资资源管理理体系的的专业保保障。战战略性人人力资源源管理有有着明显显的专业业特征，通通过专业业化建设设为有效效实施人人力资源源管理职职能奠定定专业基基础，人人力资源源的专业业化建设设内容包包括：组组织系统统的岗位位分析以以明确每每个岗位位的工作作职责、工工作职权权、工作作条件和和任职资资格；根根据公司司业务和和职位特特征设定定相应的的定员标标准；组组织系统统的岗位位评价，作作为制定定薪酬序序列的重重要依据据；根据据公司战战略需要要和岗位位类别开开发出相相应的素素质和能
15、能力模型型。人力资资源基础础建设是是战略性性人力资资源管理理体系正正常运行行的基本本保障。战战略性人人力资源源管理是是一个庞庞大的系系统，要要保证这这个系统统能够得得到正常常运行还还需要建建立一个个与之相相适应的的基础管管理体系系，包括括通过建建立人力力资源管管理信息息系统高高效为各各项人力力资源管管理活动动提供客客观的信信息，开开展日常常的事务务性工作作保证人人力资源源管理体体系的有有效运行行。比较：战略性性人力资资源管理理与传统统人事管管理到此，我我们已经经知道战战略性人人力资源源管理与与传统的的人事管管理存在在明显的的区别，这这种区别别存在于于管理理理念、管管理内容容、管理理形式、管管理方式式等各个个领域。战略性性人力资资源管理理与传统统的人事事管理相相比有了了“质”的的飞跃，人人力资源源管理开开始进入入企业决决策层，人人力资源源管理的的规划和和策略与与企业的的经营战战略相契契合，“人人”作为为一种资资源，甚甚至作为为核心资资源，被被纳入企企业管理理决策当当中，这这不仅使使人力资资源管理理的优势势得以充充分的发发挥，更更给企业业的整个个管理注注入生机机和活力力，确保保实现公公司战略略目标。(作者者系北京京新华信信管理顾顾问有限限公司顾顾问，任任何发表表、转载载须先得得到许可可，联系系方式：0100-58867118188-2991/3376)