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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.一、学习涉外礼仪的必要性和重要性仪表、体态、言谈举止反映一个人的内在素质、修养程度和精神面貌，是互相了解和交流的重要基础和依据。人们在对外场合的行为举止，不仅仅是个人行为，它会影响到本部门、本单位的形象，甚至国家的荣誉。因此，必须时时刻刻注意维护自身形象，掌握涉外礼仪知识，懂得礼仪规范。二、礼仪是是外事工工作的窗窗口，外外事活动动礼仪先先行礼宾宾工作在在外事工工作中占占有十分分重要的的地位，是是外事接接待工作作的先行行军，是是窗口工工作，门门面工作作。接待待
2、外宾，礼礼宾安排排一定做做到紧张张而有序序，有条条不紊，这这反映出出一个国国家、一一个部门门外事工工作水平平的一个个侧面，在在一定意意义上说说，也是是形象问问题。从从事外事事礼仪工工作必须须首先深深刻理解解礼宾工工作的重重要意义义，学会会事先考考虑、周周密安排排，同时时也要准准备应变变措施。凡凡事考虑虑在先，做做在前面面，这是是外宾接接待的重重要一环环。三、现代涉涉外礼仪仪的基本本准则主权平等，相相互尊重重（民风风民俗，宗宗教信仰仰）反对对种族歧歧（列举举案例四、涉外礼礼仪通则则1. 个人人形象（第第一印象象十分重重要，包包括仪容容仪表，言言谈举止止，服装装等）。2. 不卑卑不亢（要要意识到到
3、自己代代表自己己的国家家、民族族、所在在单位，言言行应从从容得体体，堂堂堂正正。不不应表现现得畏惧惧自卑，低低三下四四，也不不应表现现得狂傲傲自大，目目中无人人）。3. 求同同存异（各各国礼仪仪习俗存存在着差差异，重重要的是是了解，而而不是评评判是非非，鉴定定优劣，握握手礼通通行各国国）。4. 入乡乡随俗（要要真正做做到尊重重交往对对象，首首先就必必须尊重重对方所所独有的的风俗习习惯。当当自己身身为东道道主时，通通常讲究究“主随客客便”；而当当自己充充当客人人时，则则又讲究究“客随主主便”）。5. 信守守约定（认认真严格格地遵守守自己的的所有承承诺，说说话务必必算数，许许诺一定定兑现，约约会必
4、须须要如约约而至。在在一切有有关时间间方面的的正式约约定之中中，尤其其需要恪恪守不怠怠）。6. 热情情适度，内内外有别别（不仅仅待人要要热情友友好，更更为重要要的是要要把握好好待人热热情友好好的具体分寸寸。否则则就会事事与愿违违，过犹犹不及，会会使人厌厌烦或怀怀疑你别别有用心心。要分分清内外外，注意保密）。7. 谦虚虚适当(一方面面反对一一味地抬抬高自己己，但也也绝对没没有必要要妄自菲菲薄，自自我贬低低，自轻自贱，过过度对人人谦虚客客套)。8. 尊重重隐私（在在对外交交往中不不要涉及及收入支支出，年年龄，婚婚姻，健健康，家家庭住址址，个人人经历，信信仰政见见等）。9. 女士士优先（在在一切社社
5、交场合合，尊重重，照顾顾，体谅谅，关心心，保护护妇女）。10. 以以右为尊尊（在并并排站立立，行走走，就座座，会见见，会谈谈，宴会会席次桌桌次，乘乘车，挂挂国旗等等都应遵遵循这一一原则）。禁忌人们在交流流中并不不是想说说什么就就说什么么的，在在日常交交际中也也不是任任何话题题都可以以涉及的的。在一一定的文文化中，有有些话题题是需要要回避的的。由于于人们不不愿或不不敢随便便谈论这这些话题题或词汇汇，于是是就出现现了禁忌忌现象。在日常生活和工作中，违反言语禁忌，往往会显得唐突无理，容易造成不好的后果，所以要重视禁忌语的使用。语言是人类最重要的交际工具。大部分禁忌语属于言语禁忌语，言语禁忌就是指在言
6、语运用中禁止说（写）出或禁止随便说（写）出某些话语（包括文字），是社会禁忌的重要组成部分，广泛地存在于人们生活的各个领域，比如人们忌言疾病和死亡；忌言大小便等生理功能；忌言聋、哑、瞎、瘸等身体残疾；忌言他人的隐私或短处等。委婉语委婉语的使使用的根根本目的的就是使使交际对对方感到到友善、不不强迫、不不让人无无台阶可可下。委委婉语的的基本特特征就是是用一种种令人愉愉快的、委委婉有礼礼的、听听起来不不刺耳的的词来代代替那些些粗鲁无无礼、令令人不快快的词语语。人们们普遍认认为，使使用委婉婉语是社社会文明明的象征征。礼貌貌功能可可以在交交际中避避免冒昧昧和无理理，使用用较为礼礼貌的委委婉说法法既顾全全了
7、双方方的面子子，也能能反映个个人的品品格、风风度和修修养。一、言语禁禁忌中西方文化化中，禁禁忌语无无处不在在，言语语禁忌主主要有三三类：称称谓禁忌忌、词汇汇禁忌和和话题禁禁忌。1. 称谓禁忌2. 词汇禁忌1）无论东东方还是是西方文文化，都都对“死”有恐惧惧，都不不愿意提提及“死”字。在在中国，在在老人面面前谈起起其死后后的事要要说“您百年年之后怎怎样怎样样”。用“百年之之后”代替死死字。其其它如崩崩（帝王王用）、薨薨（诸侯侯用）、殁、不禄（大夫用）、去世、仙逝、作古、牺牲、永别等。英语国家的人们也讳言die，西方人常用一些别的词来代替“死”。如，go west, go to a better
8、world, pass away, pass out, go to sleep, go to heaven, join the majority, join ones ancestors, go to the other world, close ones eyes, to be in heaven, cut off, kick off, give up the ghost, breathe ones last等等。中西方也都都有委婉婉的说法法“如厕”，西方人人则常用用go to thee tooileet， go to thee meens （lladiies）rroomm，reest ro
9、oom，ggo tto tthe pubblicc coomfoort staatioon，wwashh onnes hhandds，tto ppowdder herr noose，tto ggo ssomeewheere, too frreshhen up， passs wwateer，ddo oones bbusiinesss等等等。有时时干脆用用手指做做出WCC的字样样来表示示这个意意思。其其中too reear，ggo tto tthe gennts，goo too thhe GGreeen mman，ggo tto mmens rroomm是男子子用语。ppowdder herr n
10、oose、ffix onees ffacee、goo too viisitt laadiees rooom、ggo tto nno-mman-lannd是女女性用语语。在英英国有人人用thhe ffourrth（第第四）来来表示“厕所”。据说说这个习习语源自自19世世纪剑桥桥大学里里流行的的笑话，当当时大学学生早起起的常规规活动就就是（11），做做礼拜（22），用用早餐，（33），吸吸烟，（44），上上厕所。后后来就有有了goo too thhe ffourrth的的说法了了。在美美国儿童童也有用用nummberr onne（一一号）委委婉地指指“厕所”，但是是这仅是是表示“小便”，“大便”用
11、nuumbeer ttwo（二二号）。对于生理有有缺陷的的人，如如跛（ccrippplee），聋聋（deeaf）和和盲（bblinnd）的的委婉说说法则是是“thee moobillityy-immpaiiredd”，“heaarinng-iimpaaireed”，“vissuallly imppairred”等等。如如，B.O.代代替boody odoor（狐狐臭），CC.C或或者thhe bbig C代替替癌症， V.DD.代替替vennereeal disseasse（性性病），hhearrt ccondditiion代代替heeartt atttacck ddiseeasee（心脏脏病
12、）人人体缺点点和生理理缺陷女性对于自自身的身身材、长长相都非非常在意意，英语语中会使使用sllim（细细长的）、sslennderr（苗条条的）、ddeliicatte（纤纤细的）代代替skkinnny wwomaan（骨骨瘦如柴柴的女人人），说说到身材材较胖的的女性会会使用mmighhty（壮壮）、pplummp（丰丰满的）代代替faat，说说到相貌貌较差要要使用pplaiin-llookkingg（相貌貌平平）代代替uggly（丑丑陋的）。还有一些生生理上的的缺陷，为为避免伤伤及自尊尊心，也也会使用用委婉表表达：aa sllow hammmerr（愚笨笨的学生生）取代代（a stuupid
13、d sttudeent）；懒学生生（laazy）被被称为uundeeracchieeverr、a bellow aveeragge sstuddentt或woorkiing on hiss owwn lleveel意思思为成绩绩差的学学生，ccan do bettterr wiith hellp是指指反应比比较迟钝钝的学生生。学生考试作作弊要用用deppendd onn ottherrs tto ddo hhis/herr woork。人人们常用用这些委委婉语来来减少对对他人的的批评。aa sppeciial stuudennt（残残疾学生生）取代代（a dissablled stuudenn
14、t）；a vvisuuallly rretaardeed mman（盲盲人）取取代a bliind mann，thhe hhanddicaappeed（跛跛子）取取代thhe ccripppleed等。2）. 社社会地位位与等级级生活的贫富富、职业业的贵贱贱倾向于于低调陈陈述，而而不要直直言不讳讳。用nneeddy、uundeerprriviilegged、tthe lesss wwelll offf、llow-inccomee grroupp等来代代替pooor（贫贫穷）。在英语中不不说pooor couuntrriess（穷国国）而要要用baackwwardd coounttriees/
15、unddeveelopped couuntrriess/deevellopiing couuntrriess/emmerggingg naatioons来来表达谈到sluum（贫贫民窟），要要委婉的的表达为为subbstaandaard houusinng（低低于标准准的住宅宅）。Cheapp（便宜宜的、廉廉价的）通通常是质质量低劣劣的代名名词，通通常用（eeconnomyy）等来来表达。如，strreett orrderrly（街街道清洁洁师）取取代duust mann；如，sannitaary enggineeer（卫卫生工程程师），ppackkingg ennginneerr（装运运工）
16、，ddwelllinng eengiineeer（杂杂务工）。所有有利可可图的行行业都称称为inndusstryy。gaarbaage inddusttry（垃垃圾业）意意指垃圾圾清运业业；eaatinng iinduustrry（饮饮食业），甚甚至将赌赌博也美美化为eextrracttivee inndusstryy。tree surrgeoon（花花木外科科医师）取取代trree-triimmeer。这这些好听听的有关关职业的的委婉语语的产生生与社会会文明进进步是分分不开的的。谈到等级，英英语中对对一等以以下的级级别比较较敏感，因因此在介介绍飞机机舱位时时使用ffirsst cclasss
17、 aand ecoonommy cclasss（头头等舱和和经济舱舱），而而不会说说firrst claass andd seeconnd cclasss（头头等舱和和二等舱舱）。涨价要说uupwaard priice reaadjuustmmentt，used carr意为旧旧车。有用dinningg rooom atttenddancce来指指代waaiteer或者者waiitreess（服服务员），用用commmunnicaatioon mmoniitorr来指话话务员，就就连hoouseewiffe人们们也用ddomeestiic eengiineeer（家家庭工程程师）或或者doom
18、essticc maanagger（家家庭管理理人）来来代替。3）. 年年龄西方人忌讳讳老，对对老十分分敏感，认认为老是是无用的的标志。英英美老年年人不喜喜欢被称称作olld ppeopple，也也不喜欢欢说agged或或agiing甚甚至thhe eeldeerlyy等称呼呼，较为为偏爱sseniior cittizeen（年年长的公公民）或或golldenn-agger（黄黄金年代代的人）等等委婉的的称呼。英英语中ggoldden ageer指六六十五岁岁以上的的退休者者、年长长者。敬敬老院称称为evver-greeen cluubs（四四季常青青俱乐部部）给人人一种积积极向上上的精神神。
19、3. 话题禁忌一般说来，无无论哪种种文化，都都会有一一些自由由交谈的的话题，如如，西方方文化通通常允许许人们比比较随便便地谈论论天气、工工作、业业余爱好好、地方方和全国国性事件件等，有有些话题题却只能能在某些些场合与与某些人人进行交交谈，还还有一些些话题则则属于禁禁忌，几几乎在任任何情况况下都不不可以与与人谈论论。英美美人强调调个性独独立，不不愿别人人干涉自自己隐私私，诸如如经济情情况、宗宗教信仰仰、婚姻姻状况、政政治倾向向、年龄龄等都属属于禁忌忌范畴。二、 习俗禁忌1. 社交交禁忌1） 隐私禁忌在英语国家家的人们们最大的的禁忌是是触及个个人隐私私。这与与西方所所推行的的私有制制神圣不不可侵犯
20、犯的社会会制度有有很大关关系。不不愿别人人过问或或干涉自自己的事事情。个个人隐私私大致包包括个人人的年龄龄、财产产、工资资、婚姻姻、职业业、政治治倾向、宗宗教信仰仰等。除除非本人人乐意，否否则询问问别人的的隐私会会引起对对方极大大的不快快。2）预约禁禁忌在英语国家家，拜访访某人需需要事先先预约，忌忌突然造造访。否否则，会会给被访访者带来来极大不不便。因因为突然然拜访可可能会打打乱对方方的安排排，给对对方造成成麻烦。迟迟到或突突然取消消是不礼礼貌的。但但习惯上上，尤其其是宴请请或宴会会时，美美国人习习惯晚33到5分分钟到达达，因为为女主人人在开饭饭前5分分钟才有有时间换换装。3）待人接接物禁忌忌
21、在英语国家家，熟人人或亲朋朋好友相相见，往往往要拥拥抱、亲亲吻，异异性之间间也是如如此。握握手是社社交中的的礼节，西西方人握握手后马马上松开开，两人人的距离离也随即即拉开。中中国人是是握手之之后，相相互靠近近，两人人的手扔扔不松开开，或干干脆变成成相互抓抓住不放放了。在在西方还还有一个个禁忌，不不能越过过另两个个拉在一一起的手手去和第第四个人人握手，他他们这样样会带来来不详或或招致不不幸。访客按照约约定的时时间到达达被访者者的家门门时先按按门铃，主主人开门门迎客，并并说些客客气话，西西方人的的习惯是是客人入入室后要要脱掉外外衣，这这时主人人常常会会说：“Lett mee taake youur
22、 ccoatt.”或“Shaall I ttakee yoour coaat?”紧接着着，主人人便请客客人落座座。常用用的套语语是：“Do sitt doown，”“Take a seat.”“Make yourself comfortable.”客人坐定后，主人常以各种饮料待客。他们一般先征询客人的意见，问他们想用点什么，诸如茶、咖啡、啤酒、冷饮等。他们会用下面一些话来征询客人的意见：Would you like something to drink? Tea or coffee? Or something cold? How about a cup of tea? 需要注意的是，当主人说：
23、“Would you like a drink?”那常指带酒精的饮料，如啤酒或葡萄酒之类。访客可根据各自的需要或情况作出不同的、客气的回答，比如：Oh, tthannk yyou. Thhat wouuld be lovvelyy.Id llikee a cupp off cooffeee.Yes, pleeasee, iif iit iis nnot tooo muuch bottherr.No, tthannks. Ive jusst hhad a ccup of teaa.主人一般将将客人要要的饮料料放在客客人落座座旁边的的桌上，当当主人送送上饮料料时，客客人不必必站起来来接过去去。但是
24、是按照西西方人的的习惯，端端上来的的饮料需需要全部部喝掉。如如果喝不不了多少少，则少少要。如如果要了了饮料又又剩下许许多，主主人会认认为客人人嫌饮料料不好，或或者表示示不喜欢欢喝，这这自然会会增添许许多不必必要的误误解。虽虽然吸烟烟仍然是是不少西西方人的的一种嗜嗜好，但但到其他他人家做做客时，主主人主动动请人吸吸烟的情情况极少少。客人人自己想想吸烟时时要事先先征得主主人的同同意，不不可贸然然地从口口袋中掏掏出香烟烟直接抽抽。2. 公共场合禁禁忌在英语国家家里，人人们在公公共场合合要严格格遵守先先来后到到的顺序序，严禁禁别人打打扰。他他人不能能加塞儿儿、注视视别人办办事或帮帮忙出主主意。到到餐馆
25、就就餐，如如果人多多客满，后后到的人人不能打打扰先到到的人，必必须要在在门口等等候。不不能自己己在餐厅厅内任意意游走找找位子。类类似于公公共汽车车上拥挤挤抢座、围围观凑热热闹等都都是不礼礼貌的举举动。在在公共场场合打电电话或与与他人交交谈时，要要绝对禁禁止大声声喧哗。而而且他们们说话的的声音比比我们要要低一些些。在公公共场合合或聚会会上，打打喷嚏是是绝对禁禁止的。这这是中外外都有的的禁忌。实实在有需需要时，要要转身过过去，用用手纸或或手绢捂捂着鼻子子，事后后还要说说一声对对不起（EExcuuse me），周周围人会会说一声声“上帝保保佑你。”3. 宗教教信仰宗教和宗教教信仰是是禁忌语语存在的的
26、一个重重要领域域。在英英语国家家，基督督教是国国教或者者是主要要宗教之之一，上上帝的名名字Jeehovvah（耶耶和华）便便是他们们最大的的禁忌语语。4. 种族族在英语中，种种族歧视视语是语语言禁忌忌的重要要组成部部分。这这一现象象在美国国英语中中表现得得尤为明明显。美美国黑人人在历史史上备受受歧视。随随着时代代的发展展，黑人人和其他他美国少少数民族族的地位位有所提提高。那那些过来来用来咒咒骂黑人人或其他他少数民民族的种种族歧视视语言变变得敏感感起来。有有的完全全变为禁禁忌语，有有的变为为半禁忌忌语。如如“nigggerr”，“nigggraa”或“nigggruuh”（黑鬼鬼）是侮侮辱性色色
27、彩强烈烈的完全全禁忌语语言。“Neggro（黑黑人）”带有轻轻蔑性，“Boy（黑奴）”专指黑人男性，带有侮辱性， “Negro”和“Boy”属于半禁忌语或完全禁忌语。现在人们称黑人为“blacks”或“colored people”。美国英语中中的种族族歧视语语不限于于美国黑黑人一个个种族，如如把美籍籍意大利利人、西西班牙人人和葡萄萄牙人称称为“daggos”，把美美籍犹太太人称为为“kikkes”，把美美籍波兰兰人称“Pollackks”，把美美籍华人人称为“chiinkss”，把美美籍日本本人称为为“Japps”等，实实际上也也是一种种禁忌语语或半禁禁忌语，应应当引起起英语使使用者的的注意
28、。5. 性别别性别歧视，主主要是对对女性的的歧视，是是社会普普遍存在在的不合合理现象象。它反反映到语语言上就就是歧视视语。性性别歧视视语的范范围很广广，不能能一一涉涉及。但但是某些些性别歧歧视语带带有明显显的轻蔑蔑或侮辱辱的色彩彩，因而而可以被被视为禁禁忌语。英语中还有有一些带带有轻蔑蔑色彩、专专指中老老年妇女女的词汇汇， ttrott（老太太婆）、mmarhhorsse（粗粗声大气气、肥胖胖固执的的女人）、ccronne（干干瘪皱皮皮的老太太婆）、bbelddam（貌貌丑、凶凶悍的老老太婆）等等。性别歧视在在汉语中中也是普普遍存在在的，比比如妇人人之见、头头发长见见识短、长长舌妇就就反映了了
29、人们对对女人的的轻蔑态态度。对对女人的的称呼词词如贱人人、泼妇妇、母老老虎、悍悍妇、母母夜叉、母母老虎、臭臭娘们儿儿、都含含有轻视视贬斥的的意味，连连咒骂人人的脏话话也常与与女性有有关，如如他妈的的、他娘娘的。近近几十年年来，随随着中国国妇女地地位的提提高，这这些说法法已不大大使用。英语中也有有不少性性别歧视视语，比比如在英英语中，无无论说话话还是写写文章，提提到性别别不明的的人时，一一律用hhe而不不用shhe，有有些词带带有轻蔑蔑或侮辱辱色彩。被被视为禁禁忌语。英英语中一一些动物物的名字字常常用用来指称称某些女女性，比比如baat, dogg, mmuttton（贱贱妇，妓妓女），ccat
30、（恶恶妇，包包藏祸心心的女人人），ccow（肥肥胖而不不整洁的的女人）等等。比如如henn（爱管管闲事或或嘴碎的的终年妇妇女）、mmuttton（放放荡的女女人）6、节日禁禁忌圣诞节是西西方的大大节日，但但这个节节日的禁禁忌主要要和圣诞诞布丁联联系着。英英美等西西方国家家过圣诞诞节做布布丁就像像我们中中国人春春节包饺饺子一样样。不少少西方人人认为，搅搅动圣诞诞布丁能能使自己己在未来来一年中中事事如如意。因因此，在在做圣诞诞布丁时时，家庭庭中的每每个成员员都至少少要搅动动一下布布丁，并并许下一一个心愿愿。但禁禁忌是，搅搅动布丁丁只能顺顺时针方方向，不不能逆时时针方向向；自己己许下的的的心愿愿不能
31、告告诉任何何人。元旦是中西西方国家家共同庆庆祝的节节日，西西方人也也十分重重视这一一天，英英美等西西方国家家的人们们在这一一天言行行格外留留神，希希望新的的一年中中有好运运气。他他们认为为，元旦旦的第一一个访客客是一个个怎样的的人奠定定全家在在这一年年里是走走运还是是倒霉的的基本格格局。他他们认为为最吉利利的第一一个拜访访者应是是一个黑黑发的陌陌生人。其其次是黑黑发的朋朋友或熟熟人。而而长着红红发，或或长着斗斗鸡眼，或或者眉毛毛连在一一起的人人被认为为是厄运运的使者者，第一一个来访访者若是是女子也也被认为为是不祥祥之兆。显显然，人人们很忌忌讳在这这一天碰碰到可能能会带来来厄运的的拜访者者。所以
32、以人们常常常会邀邀请一位位男性朋朋友做自自己家的的第一个个拜访者者。在新新年钟声声敲响之之后，这这个拜访访者就应应及时登登门，以以确保那那些所谓谓不吉利利的人不不会先他他而到。拜拜访者还还应携带带一些不不必很昂昂贵的礼礼物，如如，面包包，象征征丰衣足足食；煤煤块，象象征温暖暖；硬币币或盐，预预示着财财运亨通通。7. 饮食食饮食是一个个人生活活的重要要组成部部分，在在长期的的生活过过程中，每每一个国国家或民民族都形形成了自自己独特特的饮食食文化，而而饮食禁禁忌便是是饮食文文化中的的重要组组成部分分。饮食食禁忌既既包括饮饮食的内内容，及及忌吃哪哪种食物物，也包包括饮食食方式，即即进食时时忌讳某某种
33、行为为或方式式。西方方人忌吃吃肥肉、粘粘骨和鸡鸡鸭类的的皮（烤烤鸭、烤烤鸡的皮皮除外），忌忌吃鳖鱼鱼，忌食食各种动动物的头头、脚、内内脏做成成的食品品，如狗狗肉、蛇蛇肉等。我们都知道伊斯兰教教徒忌吃猪肉，印度教的教徒忌吃牛肉，佛教徒忌吃各种肉类，也就是忌荤。另外，我们还知道进食时有各种规矩，西方人用刀叉吃饭，东方人用筷子，还有的民族用手抓饭吃，他们这样做的时候也有各种禁忌，比如西方人进食忌刀叉取材时叮当作响，尤其是刀叉弄响了水杯。如果弄响了水杯而又不终止，便会带来不幸。西方人进食时，自己不喜欢的饭菜要少要，或不要，忌自己的菜盘剩下东西不用；忌大吃大喝弄出声音；忌喝汤时弄出声；口中有食物时忌说话
34、；忌弄撒了盐；餐毕刀叉要按规矩放好；忌饭后当众剔牙。8. 送礼礼禁忌在日常交往往中，逢逢年过节节时各地地人们都都有给亲亲朋好友友送礼的的习俗。送送礼也有有讲究。西西方人收收到礼物物后，当当着送礼礼人的面面要打开开礼物，而而且要对对礼物赞赞美一番番，并向向对方表表示感谢谢。英语国家有有送鲜花花的习惯惯，送花花是一种种高雅的的礼仪行行为。但但给什么么人送什什么花是是有讲究究的，千千万不能能弄错。首首先，送送花忌送送双数，因因为双数数的花会会招来厄厄运。另另外送花花忌送白白花，如如白色的的百合和和白色的的山茶花花，因为为这种颜颜色被看看作是厄厄运的预预兆或死死亡的象象征。在在英语等等西方国国家，红红
35、色象征征生命力力和炽热热的爱情情，粉红红色的花花象征忠忠诚的爱爱，桔黄黄色的花花象征蓬蓬勃和朝朝气，紫紫色象征征敬意和和良好的的祝愿，黄黄色花象象征轻蔑蔑，白色色花象征征死亡。因因此，送送什么花花给什么么人要酌酌情而定定。如果果不了解解这些禁禁忌，就就有可能能弄巧成成拙。9. 颜色色禁忌人们赋予颜颜色不同同的含义义，有正正面的，有有负面的的，各国国人民对对某些颜颜色有偏偏爱，对对有些颜颜色厌恶恶。那些些有负面面意义的的颜色就就成了禁禁忌。美美国人大大多数都都不喜欢欢红色，认认为红色色令人生生厌。在在美国及及其他国国家，人人们偏爱爱黄色，含含有期待待、怀念念的意思思，人们们往往拿拿着黄色色的彩纸
36、纸、黄色色的手帕帕来迎接接远方归归来的亲亲人。在在西方，新新娘结婚婚都穿白白色的婚婚纱，象象征着纯纯洁、素素雅、光光明。各各国对颜颜色的忌忌讳一般认为白白色是纯纯洁的象象征；黑黑色是肃肃穆的象象征；黄黄色是和和谐的象象征，而而红色和和蓝色是是吉祥如如意的象象征。很很多国家家以黑色色为葬礼礼的颜色色。灵车车用黑色色。比利利时人忌忌蓝色。巴巴西人以以棕黄色色为凶丧丧之色，认认为人死死好比黄黄叶从树树上落下下来。10、数字字、日期期禁忌对某些数字字或日期期的禁忌忌是世界界各民族族共有的的现象。在在几乎所所有对西西方人来来说，“13”是一个个令人恐恐惧的数数字。人人们在日日常生活活中尽量量避开“13”
37、，吃饭饭时避免免13人人同坐一一桌。门门牌、房房间没有有13号号，运动动员中没没有133号运动动衣等。这这一禁忌忌来源于于圣经经，耶耶稣同其其弟子共共进晚餐餐时，第第十三人人是弟子子犹大，后后犹大为为了300块银币币，将耶耶稣出卖卖，耶稣稣后被钉钉在十字字架上死死去。而而英语国国家的人人则把奇奇数（113除外外）当做做幸运的的象征。习俗1. 姓名2. 称谓Sir（先先生、阁阁下）和和Maddam（夫夫人、女女士、太太太、小小姐）是是一组男男女对应应的敬称称语，SSir和和Maddam一一般不与与姓氏连连用。用用于不是是很亲密密的人际际关系之之间，例例如，下下级对上上级、服服务员和和顾客、晚晚辈
38、对长长辈等。包包括陌生生人之间间称呼男男士也为为Sirr。Maadamm是对陌陌生女性性的尊称称。Siir可以以和姓名名或教名名连用，但但不能和和姓氏连连用。当当它和姓姓名或教教名连用用时，它它就不是是表示先先生的含含义，而而是此人人的爵位位。如，SSir Johhn（约约翰爵士士）。MMadaam以前前可以和和教名连连用，但但现在主主要和姓姓氏或职职称连用用。如，MMadaam GGreeen（格格林夫人人），MMadaam PPressideent（总总统女士士或总统统阁下）英语中的LLadyy也是一一个用于于女士的的称谓语语，一般般用于称称呼尊贵贵的夫人人，采用用Laddy+姓姓氏的方方
39、法，如如Laddy GGreeen。它它还常常常用来称称呼贵族族或有地地位的人人的妻子子或女儿儿， 如如，Laady Cliitonn。 LLadyy也可以以和职称称连用，如如Laddy GGeneerall Maanagger。LLadyy作为一一个敬称称，它的的单、复复数形式式可以单单独使用用。如“Thiis iis yyourr drresss, LLadyy.”，“Goood eevenningg, LLadiies.” Mr. （先先生）和和Mrss.是英英语中另另外一组组敬称语语。Mrr. 是是Missterr一词的的缩略形形式。而而Missterr是从MMastter（男男主人）
40、一一词变化化而来的的。Mrrs.是是Misstreess（夫夫人、小小姐）一一词缩略略而来。这这组称谓谓可以和和姓氏或或姓名使使用，但但一般不不和教名名连用。MMr.多多用于对对无职称称或不了了解其职职称者的的称呼，语语气正式式，关系系不密切切。如，MMr. Johhn GGreeen或MMr. Greeen，Mr.也可以和职称连用。如Mr. President。由于表现出色、在某些领域表现出色的某些人可以和他从事的运动或职业连用，如Mr. Soccer（足球先生）。Mr.如果不和姓名连用，需要写作Mister。Mister单用时有时会反映出说话人对听话人的不满，如“What are you
41、doing on earth, Mister?”（你究竟在干什么啊，先生？）。Mrs. 是用于对已婚妇女的称谓，和其丈夫的姓氏或婚礼后的姓名连用。Ms.（女士）是英语中近年来出现的一个女性敬称词。实际上，它是Mrs.（太太）和Miss.（小姐）合成而来的。让人们使用这一称谓时，要和妇女本人的姓名或姓连用。据说该词的出现是妇女争取平等的产物，是和Mr.一词平等的称谓语。Miss（小姐U）是对未婚女子的称谓语，语气正式。在英国的学校里，学生对女教师通常称小姐。一般情况下，小姐一词要与姓氏或姓名连用。如Miss Smith。在一般情况下，小姐一词不能和教名或首名连用。值得人们注意的是，人们对自己不熟
42、悉或不了解的女性，包括年龄大的女性，也开始用小姐相称。这反映了女性都喜欢自己永远青春的心理。职务称谓英语中也有有职务称称谓，就就是使用用职务或或职称来来称呼他他人。一一般的做做法是：职称+姓氏，如Dr. James（詹姆斯博士），Professor Smith（史密斯教授），Dr. Green（格林大夫）。有职称的人更喜欢别人用职称+姓氏来称呼自己。英语中还有一类职务称谓多见于对皇族、政府官员、军、宗教界或法律界人士的称呼，如，“Queen Mary”（玛丽女王），“Princess Grace”（格瑞斯公主），“General Patten”（巴顿将军），Judge Henry（亨利法官），
43、Father Black（布莱克神父）。对国王或女王需要说Your Majesty, His Majesty or Her Majesty（陛下、国王陛下或女王陛下）。对亲王要说Your Highness（殿下），对法官要称Your Honor（先生或阁下）。职业称谓英语中还有有一些职职业的称称谓，wwaitter（男男侍者、男男服务员员），bboy（旅旅馆、餐餐厅的男男服务员员、男勤勤杂人员员或家庭庭男仆）、ccondducttor（汽汽车售票票员）、uusheer（剧剧院领座座员）等等，在使使用时，人人们一般般直呼这这些称谓谓而不使使用姓氏氏。在英语国家家，称姓姓、称名名、称全全名、用用昵
44、称的的情形都都有。在在一般社社交中，直直呼姓氏氏或姓名名的做法法不多见见。人们见面或或相遇时时有互致致问候或或打招呼呼的习惯惯，这是是世界各各国共有有的礼仪仪。根据据问候的的不同方方式，语语言问候候可以分分为：1祝愿式式问候 如：HHapppy eeverry dday，BBestt wiishees，MMerrry CChriistmmas2关心式式问候 如：HHow aree yoou?/ Hoow iis iit ggoinng?/Whaats uup?3交谈式式问候 如：IIts aa fiine dayy toodayy, iisnt iit? Its aa teerriiblee
45、daay ttodaay.4称谓式式问候 如，MMaryy，Jaack，DDr. Wanng，MMisss Smmithh5称赞式式问候 这类问问候按照照不同的的体态动动作可以以分为：举手致致意、点点头致意意、欠身身致意、脱脱帽致意意、微笑笑致意。涉外交际礼礼节1鞠躬在西方国家家也有鞠鞠躬的礼礼节。称称之为“boww”，即俯俯首、弯弯腰以示示尊敬之之意。比比如，鞠鞠躬迎客客、鞠躬躬送客、鞠鞠躬致意意、鞠躬躬致谢。男男士邀请请女性跳跳舞时，一一般鞠躬躬致意，一一边说：“可以请请您跳舞舞吗？但但是西方方人没有有东方人人三鞠躬躬的大礼礼，也没没有下级级向上级级、晚辈辈向长辈辈、学生生向师长长鞠躬的的
46、礼俗。行行礼时弯弯身的角角度在一一般情况况下保持持一种自自然下倾倾，不超超过155度的身身体姿势势。”2握手礼握手礼是通通用的交交际礼节节，使用用最广。握手时，双双方都要要站着执执礼，如如果两人人都坐着着，可以以微趋向向前握手手，不必必起立。如如果相距距较远，要要走上前前握手。握手中，双双目注视视对方，不不可一面面握手，一一面东张张西望，或或斜视他他处。男男士同女女士握手手时，一一般只轻轻握对方方的手指指部分，不不宜握得得太紧或或太久。男男士之间间可握得得较紧较较久，但但注意不不要过猛猛，使对对方有疼疼痛的感感觉。握手要注意意先后次次序，约约定俗成成的做法法是男士士和女士士之间，男男士要等等女
47、士伸伸出手后后再握。如如果女士士无握手手之意，男男士点头头或欠身身致意即即可。一一般男士士不主动动去和女女士握手手。晚辈和长辈辈之间，下下级和上上级之间间，一般般是晚辈辈、下级级要等长长辈、上上级伸出出手来再再去握，前前者贸然然先伸手手的做法法是不礼礼貌的。主人和客人人之间，一一般是主主人先伸伸手迎客客。无论论是男是是女，男男女主人人有先伸伸手的权权利和义义务。如如果客人人是主人人的上级级，主人人仍然要要先伸手手执礼。如果一个人人要与若若干性别别、年龄龄、身份份有别的的人握手手，最理理想的顺顺序是：先上级级后下级级，先长长辈后晚晚辈，先先主人后后客人，先先女士后后男士。但但同时，人人们又忌忌讳
48、交叉叉握手，也也就是说说，当其其他人正正在握手手时，不不可伸手手超过他他们去与与别人握握手。在在这时应应等别人人握手之之后再去去与他人人握手。男士如果戴戴着帽子子或手套套，他应应该先脱脱帽并摘摘去手套套再与他他人握手手。如果果来不及及，应向向对方道道歉。个个别女士士身着礼礼服、礼礼帽并戴戴着手套套，与他他人握手手时可以以不脱手手套。军军人与他他人握手手时不必必脱帽，但但要行军军礼，然然后再握握手。应邀来访的的客人在在告别时时，作为为主人应应同所有有的客人人握别。在在拜访他他人，包包括朋友友、同事事、上司司等，辞辞别时应应握手。当当自己获获知朋友友或熟悉悉的人比比赛获奖奖、晋升升新职、喜喜结良缘缘、新添添贵子等等喜事，见见面时应应趋前握握手以示示祝贺。当当参加追追悼会完完毕后，离离别时应应与逝者者的主要要亲属握握手以示示慰问之之意。3拥抱礼礼拥抱是西方方的礼节节在拥抱时，两两个人相相对而言言，右臂臂偏上，左左臂偏下下，右手手护着对对方的左左肩，左左手扶着着对方的的右后腰腰，按各各自的方方位，