培训与人才开发26663.docx

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1、培训与人才开发第一节 工作目标1 总体目标：结合企业目标，挖掘员工潜力，培训和完善知识能力结构，增强人力资源综合实力。2 目标分解：（1） 通过一系列列培训，使使员工的的职业技技能和自自身能力力不断得得到提升升。（2） 建立人才开开发体系系，全面面提高人人力资源源竞争力力。（3） 建立重点人人才开发发档案，以以备企业业对人力力的需求求。第二节 工作事项描描述：（1） 根据人力资资源开发发规划确确定培训训项目。（2） 建立培训标标准。（3） 制定培训计计划、培培训大纲纲及工作作流程。（4） 将年度培训训计划分分解成中中短期培培训计划划，制作作培训训计划书书（5） 实施培训计计划。（6） 培训资源

2、的的开发和和管理。（7） 培训效果的的评估。（8） 建立培训项项目和重重点人才才档案。第三节 工作事项细细化执行行一、培训计计划管理理（一）培训训计划的的内容培训内容主要包含的的要素如何确定反馈表确定培训内内容计算机技能能、日常常管理技技能、项项目管理理、沟通通管理、销销售、法法律法规规、英语语技能等等针对不同人人员以及及不同部部门的不不同培训训需求，按按照优先先顺序，首首先满足足重点需需要的培培训内容容通过反馈表表，给相相关主管管确定培培训时间间、培训训地点、培培训师以以及初步步框定培培训部门门和对象象培训时间企业的业务务高峰期期员工期望的的培训期期错开企业业业务高峰峰期，结结合员工工的意愿

3、愿通过现场考考察和参参训人员员的反馈馈，分析析培训时时间是否否合理，以以及确定定今后调调整方案案培训地点企业内部本市本市以外主要考虑时时间因素素、经费费因素和和员工的的意愿通过实际发发生的费费用、所所需的时时间和预预算对比比，同时时接受员员工的反反馈培训对象个人意愿时间是否允允许重点发展对对象重点培养人人员，以以领导意意见为主主。一般般培训、强强制性培培训和员员工个人人意愿结结合从培训效果果和反馈馈中关注注重点发发展对象象培训师在相关领域域内的有有影响力力的专家家和学者者时间因素地点因素考虑培训师师和培训训对象的的时间、地地点，同同时考虑虑培训效效果主要看员工工的反馈馈情况以以及考虑虑时间、地

4、地点、讲讲课内容容与设备备等情况况（二）制定定及实施施培训计计划的工工作步骤骤第一步：建建立以人人力资源源部为核核心的培培训组织织，合理理分配培培训资源源人员/机构构说明董事会/经经理办公公室培训工作的的决策机机构总经理/分分管副总总经理培训工作总总负责人人人力资源部部主管培训组织工工作负责责人人力资源部部/培训主主管培训组织工工作实施施负责人人各部门/单单位主管管部门培训工工作负责责人各部门全体体员工参训人员质量保证监监督培训效果评评价负责责人质量保证实实施监督督培训监督实实施负责责人培训组织机机构说明明1 培训决策机机构企业经理办办公室（或或董事会会）是培培训工作作的最高高决定机机构。企业

5、最高领领导层要要从企业业长远发发展角度度，制定定企业员员工的长长远规划划，并写写进企业业的年度度计划中中。2 培训工作专专门负责责人总经理或分分管副总总经理是是培训工工作的专专门负责责人。3 培训工作组组织者企业人力资资源组织织部负责责企业员员工培训训的具体体组织工工作，实实行培训训工作人人力资源源部主管管负责制制。4 培训工作实实施者培训主管接接受人力力资源部部主管的的领导，做做好培训训的各项项具体工工作。5 参训人员企业全体员员都是参参训人员员，培训训工作要要做好，必必须得到到全体员员工的支支持。6 培训工作监监督实施施者企业质量保保证部作作为对培培训工作作进行监监督的部部门，完完成对培培

6、训实施施部门（主主要是人人力资源源部）培培训效果果的评价价。第二步；进进行培训训需要调调研培训需求调调研流程程，如图图11所示：1培训需需求调研研1)战略分析年度度发展规规划人力资源系系统分析析建立立培训体体系2)重大事件分分析确定事事件影响响职位分析明确确工作职职责现存问题分分析找出问问题原因因3)业绩分析绩效效结果反反馈职业发展前前瞻性需需求突出重重点培训训2确认培培训需求求3设定培培训目标标第三步：制制定培训训计划组织培训是是人力资资源部的的一项重重要工作作，人力力资源部部主管在在每年年年初都要要结合企企业的人人力资源源现状企企业的年年度发展展计划制制定出该该年的培培训计划划。编编制年度

7、度培训训计划具具体步骤骤如下：序号负责人步骤1人力资源部部主管调查企业人人力资源源现状，将将结果汇汇报上级级主管和和各部门门经理2人力资源部部主管将培训部门门纲要发发各部门门3部门主管制定本部门门培训目目标，提提交培培训课程程申请表表4人力资源部部主管分部门进行行问卷调调查，主主要了解解：（1） 除该培训目目标外，个个人还需需要哪些些培训（2） 个人能够接接受的培培训时间间（3） 对企业计划划外的培培训，个个人能够够出资多多少5人力资源部部主管根据部门培培训目标标、员工工调查意意问卷和和部门年年度发展展计划（企企业年度度目标的的分解），确确定该部部门年度度培训计计划6人力资源部部主管将各部门年

8、年度培训训计划汇汇总，制制定企业业年度培培训计划划，并编编制预算算，上报报企业经经理办公公室，批批准后实实施人力资源部部主管实施过程中中，调整整培训训计划中中的有关关课程第四步：实实施培训训计划。人力资源部部主管确确认培训训后，交交培训主主管具体体实施。步骤工作内容理解具体需需求因为培训计计划只设设定一个个内容框框架，培培训主管管在培训训前还要要了解参参训人员员的具体体培训需需求寻找培训师师根据培训计计划，寻寻找培训训机构或或培训师师培训引导培训主管做做好培训训引导和和培训准准备工作作，即培培训主管管指导培培训师完完成整个个培训的的过程培训前交流流在把培训目目标告诉诉培训师师的同时时，培训训主

9、管还还要让他他了解参参训人员员的基本本知识、技技能和对对培训的的态度培训培训师利用用多种培培训形式式进行培培训培训总结培训结束后后，人力力资源部部要注意意对培训训结果的的跟踪引引导和评评价，找找出成功功或失败败的原因因，为下下次培训训工作提提供参考考培训计划的的实施步步骤如下下：1 做好培训准准备；2 合理安排好好培训进进程；3 发通知；4 组织培训；5 边实施边反反馈；6 根据实施结结果，修修正培训训计划第五步：评评价培训训效果。培训评价分分以下两两种方式式。（1）培训训结束时时，进行行评价对于学习的的课程进进行逐科科考试或或考察，结结合学员员平时表表现进行行鉴定，学学员撰写写培训小小结，建

10、建立个人人培训档档案。（2）培训训结束后后，培训训效果的的评价培训评价的的内容如如下：A 态度方面：思想上上有无进进步；对对企业文文化的认认同感有有无增加加；工作作态度和和行为有有无改变变。B 技能方面：业务能能力有无无提高。C 知识方面：知识面面有无增增加。第六步：根根据评价价结果和和工作变变化要求求，调整整培训计计划，进进行有针针对性的的再培训训。（三）培训训课程设设置（PP70）（四）培训训计划模模板1某企业业20005年度度培训计计划1 总结20004年培培训工作作（1） 2004年年培训计计划整体体完成情情况良好好，各部部门均按按照年初初制定的的培训计计划对部部门内部部人员进进行了相

11、相关培训训。（2） 培训过程中中存在培培训内容容针对性性、目的的性不强强，重点点不突出出等问题题。主要要存在问问题如下下： 培训目标不不够明确确，培训训计划与与各部门门本年度度的工作作计划不不够紧密密，即使使将培训训计划按按部就班班地完成成，实际际效果也也不理想想，没有有发挥培培训应有有的作用用。 培训完成后后的相关关后续工工作没有有跟上，如如培训后后的效果果反馈、培培训评价价和信息息传递等等。 培训计划未未得到计计划的有有力支持持，导致致有些培培训很难难正常进进行。 各部门对培培训工作作的重视视不够。部部门经理理应在完完成繁忙忙的业务务工作的的同时，对对本部门门的培训训给予足足够的重重视。2

12、 2005年年培训计计划的制制定及执执行（1） 建议在制定定20005年培培训计划划时，应应以实现现培训目目标为前前提，切切实提高高培训计计划的可可实施性性。应将将培训正正点体现现在三个个方面。 将企业部门门经理级级（即高高层管理理人员）人人员列为为20005年培培训重点点，对其其进行管管理和业业务方面面的系统统培训。如如果能通通过培训训提高高高层管理理人员的的管理和和技术水水平，就就可以以以效地带带动普通通员工提提高工作作能力，可可以起到到自上而而下的推推动作用用。 对于满足各各部门年年度经营营计划需需要的培培训，应应与20005年年的工作作计划紧紧密结合合，培训训形式以以部门经经理及部部门

13、业务务骨干外外派参加加公开课课为主，学学习后可可将培训训内容以以授课的的形式在在部门内内部传播播，直到到知识传传播的作作用。借借此方式式可以达达到培训训的目的的，又可可降低培培训成本本。 通过会议、座座谈等形形式，组组织全体体员工参参加培训训，培训训内容可可涉及企企业简介介（发展展史、组组织结构构和主要要业务等等）、企企业规章章制度及及福利待待遇和企企业最新新发展动动态。因因为员工工对企业业的发展展等情况况相当关关心，希希望能通通过正常常渠道加加以了解解。如果果可以将将各部门门员工共共同感兴兴趣的培培训计划划上升为为企业级级培训计计划，把把大家组组织到一一起进行行培训，一一方面可可以有效效降低

14、培培训成本本，同时时也可以以加强员员工间的的沟通。 对于满足员员工岗位位职业技技能需求求的培训训，需通通过绩效效考核等等方面的的配合才才可进行行，故此此次培训训计划的的制定暂暂不涉及及此方面面内容。（2） 2005年年培训计计划的制制定程序序 各部门首先先完成220055年部门门工作计计划的的制定，并并定稿。 各部门根据据完成定定稿后的的工作计计划，与与部门内内员工进进行沟通通交流后后，拟定定部门培培训需求求，并详详细、完完整填写写部门门培训需需求调查查表，并并交回人人力资源源部。 各部门经理理根据个个人实际际情况及及工作中中实际遇遇到的问问题等，认认真填写写高层层管理人人员培训训需求调调查表

15、，并并交回人人力资源源部。 人力资源部部根据各各部门交交回的部部门培训训需求调调查表、高高层管理理人员培培训需求求调查表表编制制20005年培培训计划划，定稿稿并发给给各个部部门。（3） 2005年年培训计计划执行行程序 各部门应严严格按照照培训计计划进行行培训工工作。 各部门需每每季度向向人力资资源部报报本季度度培训课课程及培培训时间间安排，以以使人力力资源部部提前安安排。 人力资源部部根据实实际需要要，协助助各部门门组织安安排培训训工作的的实施，并并为各部部门员工工建立员员工培训训档案。 培训执行程程序如下下：A 部门内请讲讲师培训训。首先，由各各部门自自行组织织进行；其次，培训训完成后后

16、，培训训部门填填写部部门内部部培训记记录，并并报人力力资源部部存档；最后，各部部门根据据实际情情况，组组织进行行培训效效果跟踪踪、评价价。B 部门派人员员参加培培训企业业的公开开课第一步：人人力资源源部根据据部门培培训需求求，为部部门外派派参加公公开课的的员工办办理报名名手续。第二步：参参训人员员须在培培训结束束后填写写员工工培训报报告书，完完成培训训相关资资料的整整理，并并报人力力资源部部存档。第三步：参参训人员员取得的的相关证证书由人人力资源源部统一一保管，员员工本人人保留复复印件。第四步：部部门内部部安排时时间，由由参加外外训人员员以授课课或其他他方式为为本部门门员工进进行培训训，并形形

17、成部部门内部部培训记记录交交人力资资源部。第五步：各各部门根根据实际际情况，组组织进行行培训效效效果果果跟踪、评评价。C 外请讲师组组织内训训。第一步：由由人力资资源部协协助培训训需求部部门对外外联系培培训企业业及师资资。第二步：内内训师资资及时间间确定后后，由人人力资源源部负责责完成培培训场地地、培训训设施等等方面的的准备工工作。第三步：培培训结束束后，受受训部门门完成内内训总结结报告书书，并并由各参参训人员员填写培培训效果果反馈调调查表，交交人力资资源部存存档。第四步；各各部门根根据实际际情况，组组织进行行培训效效果跟踪踪、评价价。D 每季度末，各各部门应应对本季季度的培培训工作作进行汇汇

18、总，并并对培训训效果进进行跟踪踪、评价价和分析析，写出出书面总总结报人人力资源源部，为为以后的的培训工工作提供供参考。3 培训计划制制定及执执行过程程中，需需各部门门配合完完成如下下工作（1） 各部门需根根据本部部门20005年年工作计计划，切切实找出出培训需需求，并并将需求求详细填填入部部门培训训需求调调查表。（2） 各部门经理理可从个个人在工工作中实实际遇到到的问题题着手，找找出自己己目前最最需改进进或完善善的地方方，并填填写高高层管理理人员培培训需求求调查表表（3） 人力资源部部根据各各部门培培训计划划制定培培训费用用预算后后，需财财务部提提供配合合与支持持。2培训制制度模板板企业的制度

19、度化管理理，是现现代企业业管理的的重要牲牲特征。企企业通过过制度来来实施各各项管理理，使企企业成员员的行为为符合按按规定的的标准。为为了进一一步做好好企业培培训工作作，使各各级人员员培训工工作中相相应的职职责，人人力资源源部特制制定培训训制度。1 培训计划（1） 人力资源部部依据国国家及行行业主管管部门对对各专业业、各工工种和各各岗位人人员的需需求，编编制企业业外派培培训计划划和费用用计划。（2） 人力资源部部依据人人力资源源考核、日日常监督督检查所所发现的的问题，随随时制定定内部培培训计划划，开展展相关培培训。（3） 新员工入职职培训、上上岗培训训、在岗岗培训作作为企业业的固定定培训内内容，

20、必必须严格格执行。（4） 新员工入职职培训通通用教材材由人力力资源部部负责组组织编制制，并根根据企业业经营情情况随时时进行修修改。员员工的上上岗和在在岗培训训教材，由由员工直直接上级级负责编编制，报报人力资资源部备备案，需需要对培培训内容容进行修修改和补补充时，应应及时通通知人力力资源部部。2 其他有关规规定（1） 人力资源部部负责组组织新员员工入职职培训，并并配合各各部门进进行员工工的上岗岗培训和和在职培培训。（2） 人力资源部部定期以以简报的的形式，将将培训工工作情况况汇总后后上报。（3） 全体员工有有权监督督、指导导培训工工作的开开展，有有权对培培训工作作提出相相应合理理化的建建议和意意

21、见，并并提供有有关信息息和资料料，人力力资源部部将根据据企业的的实际情情况负责责组织和和实施。（4） 培训可以采采用灵活活多样的的方式，例例如，讲讲课、外外出参观观学习，局局域网共共享学习习资料，观观看录像像，讨论论、技术术比赛等等。（5） 企业鼓励员员工利用用业余时时间或在在不影响响工作的的前提下下，开展展各种形形式的自自我培训训和学历历学习。例例如，MMBA、高高等教育育自学考考试、成成人高考考、计算算机等级级考试、各各种职称称任职资资格考试试和专业业技术学学习等。参参加此类类学习的的员工，应应到人力力资源部部备案，企企业将在在工作时时间安排排等方面面尽力予予以配合合。（6） 凡企业员工工

22、外出培培训（取取证、取取得学历历等），涉涉及由企企业支付付费用或或占用工工作时间间的，经经企业同同意后按按下列规规定执行行： 员工必须事事先填写写培训训申请表表经批批准后，报报人力资资源部备备案。同同时签订订培训训协议，双双方签字字生效后后执行。 培训协议议一式式两份，员员工和人人力资源源部各执执一份。 非学历培训训因工作需要要，本人人申请，培培训费由由企业统统一支付付。如需需完成服服务期限限的，按按下述规规定执行行：经企业同意意占用工工作时间间的（不不含企业业内部培培训），参参训期间间不得影影响工作作或委托托他人代代理工作作，必要要时必须须返回企企业工作作。占用工作时时间的培培训，培培训时间

23、间在115天以以上的，应应与企业业签订培培训协议议。从培培训结束束之日起起计算服服务期，按按培训期期1530天天应为企企业服务务满0.5年，培培训期为为3160天天应为企企业服务务满1年年，培训训期611900天应为为企业服服务满11.5年年，其他他情况双双方另行行约定。企业统一支支付培训训费用550000元以上上的，应应与企业业签订培培训协议议。从培培训结束束之日起起计算服服务期，培培训费5500111000000元应为为企业服服务满00.5年年，培训训费用11000011150000元应应为企业业服务满满1年，培培训费用用为15500112000000元应为为企业服服务满11.5年年，其他

24、他情况双双方另行行约定。如工作时间间均在上上述规定定之内的的，服务务期限累累加计算算。培训费用按按服务期期限月数数分摊，服服务期限限每满11个月递递减1个个月费用用。未满满服务期期的，需需支付违违约金，按按月计算算员工应应支付的的违约金金额。同次或同年年内累计计培训占占用工作作时间在在30天天以内的的或业余余时间学学习的员员工，工工资及福福利待遇遇不变。每周占用工工作时间间133天、培培训期累累计占用用工作时时间超过过30天天的，称称为半脱脱产培训训，每周周占用工工作时间间455天、培培训期累累计占用用工作时时间超过过30天天的均称称为脱产产学习。半脱产参训训人员，当当月享受受基本工工资、福福

25、利工资资、年功功工资三三项之和和的900%，享享有社会会保险福福利待遇遇。脱产参训人人员，当当月（或或某月）只只享受基基本工资资、福利利工资、年年功工资资三项之之各的880%，享享有社会会保险福福利待遇遇。 学历培训参加学历培培训的员员工，一一般应于于业余时时间学习习，培训训费先由由员工先先行支付付。学历培训取取得学位位后，凭凭学位证证书、论论文、学学费发票票可获得得一定比比例的学学费报销销，并应应为企业业服务满满一定期期限，按按下述标标准执行行：取得学士学学位后，凭凭学位证证书、论论文、学学费发票票一次性性报销学学费的660%。服服务期限限为2年年，取得得学位之之日起计计算计算算服务期期，满

26、第第1年递递减所报报学费的的65%，满22年递减减所报学学费的335%。取得学士学学位后，凭凭学位证证书、论论文、学学费发票票一次性性报销学学费的880%。服服务期限限为3年年，取得得学位之之日起计计算计算算服务期期，满第第1年递递减所报报学费的的45%，满22年递减减所报学学费的335%，满满3年递递减所报报学费的的20%。取得博士及及以上学学位者，凭凭证书、论论文和发发票一次次性报销销学费的的1000%。服服务期限限及满服服务期限限递减比比例双方方事先约约定。未满服务期期限的，需需支付违违约金，计计算方式式为未满满期限之之比例计计算的报报销金额额。攻读硕士以以上学位位的员工工，在学学习开始

27、始时，可可向企业业申请借借学费，与与企业签签订借借款合同同，借借款期限限一般为为1年，最最长不超超过学习习期限，借借款年利利率为%。员工培训学学习期间间，无论论何因双双方解除除劳动合合同，企企业没有有承担员员工学成成之后报报销学费费的义务务。员工工所借款款项按借借款合同同约定定执行。 参加了两种种培训的的员工，应应分别填填写培培训协议议书，报报销时间间及比例例分别计计算，服服务期限限累计计计算。3 具体培训规规划（1） 入职培训，使使新员工工了解企企业的基基本情况况，对企企业的各各项工作作有初步步的认识识和了解解。所有有列入新新员工在在入职的的第一周周都应接接受培训训及考核核。A 培训内容：企

28、业概概况、组组织机构构及主要要管理成成员；企企业的经经营方针针、目标标和企业业精神；企业管管理规章章制度、品品质管理理和信息息管理等等内容；对员工工的期望望及要求求。B 培训方式：以人力力资源部部及相关关专业人人员宣讲讲为主。C 培训时间：入职后后周内，两两个工作作日（其其中包括括考核时时间）。D 考核：培训训结束后后，将采采用闭卷卷方式进进行考核核，800分为合合格，不不合格者者将进行行再培训训，仍不不合格者者企业将将不予录录用。E 试用期跟踪踪考查：入职员员工培训训合格进进入试用用期后，其其直接上上级应做做好跟踪踪考查工工作，确确保能够够按照职职位说明明书及操操作规程程等进行行工作。（2）

29、 上岗和在职职培训A 目的上岗和在职职培训是是使员工工正式上上岗之前前和之后后，对本本岗位的的岗位职职责和操操作规程程、工作作流程有有一个全全面、系系统、正正确的了了解、认认识和掌掌握，以以保证企企业各项项工作的的正常开开展。员员工入职职培训合合格或岗岗位、职职位变动动，需进进行上岗岗培训，培培训合格格方可上上岗。B 培训内容应知部分：如岗位位的基本本情况（岗岗位职责责、人员员配置及及设备、设设施的分分布等）；应会部分：岗位工工作操作作规程、工工作程序序、相关关管理知知识、服服务意识识和技巧巧，异常常状况时时的特殊殊处理程程序等。C 培训方式宣讲、实际际案例分分析和实实际操作作相结合合，由员员

30、工直接接上级负负责培训训，人力力资源部部协助。D 培训时间和和地点根据培训内内容和相相关要求求，由人人力资源源部协助助安排。E 考核培训结束后后，将采采用闭卷卷、实操操等方式式进行考考试，880分为为合格，不不合格者者将进行行培训，仍仍不合格格者将不不得上岗岗。（3） 其他培训A 经理级员工工培训将将根据企企业长元元发展目目标和总总经理的的指示进进行，以以不断提提高部门门经理的的专业知知识、管管理知识识、管理理水平和和管理技技巧。B 对企业内部部发生的的重大事事件，将将邀请总总经理、副副总经理理及相关关专业人人员进行行专题培培训，不不断改进进工作方方式、方方法，以以提高企企业的竞竞争能力力。（

31、4） 奖励和处罚罚A 对参加在职职培训、短短训、讲讲座和专专题材料料自学一一贯认真真的员工工或其论论文、心心得优秀秀者，企企业颁发发优秀学学员、优优秀论文文证书并并给予物物质奖励励。B 对自费参加加学历培培训的员员工，攻攻读硕士士以上学学位的员员工，在在学习开开始时，可可与企业业签订借借款合同同，向向企业借借学费，借借款期限限为一般般为1年年，最长长不超过过学习期期限，借借款年利利率为%。C 对参加非学学历证书书培训的的员工，非非工作因因素不参参加学习习或培训训者，公公布并给给予批评评教育，缺缺勤时间间按旷工工处理。D 对参加非学学历证书书培训的的员工，考考试不及及格无法法取得学学习证书书者，

32、学学费自理理，学习习所占用用的工作作时间将将用倒休休冲抵，或或扣除相相应日数数工资。必必要时企企业允许许参加第第二次培培训，第第二次培培训仍不不合格者者，除学学费自理理，学习习所占用用的工作作时间等等将用倒倒休冲底底，或扣扣除相应应日数的的日工资资。E 对企业统一一支付费费用或培培训后已已报销学学费的，凡凡未能为为企业工工作达到到约定服服务期限限，培训训费用或或企业的的经济损损失按下下述规定定执行： 员工原因提提出提前前解除劳劳动合同同，从员员工离职职之日起起，计算算未满服服务期限限支付的的违约金金； 员工因违反反规章制制度被辞辞退、除除名或开开除的，或或在合同同期内擅擅自离职职，除应应支付未

33、未满期限限之违约约金额作作为补偿偿，并应应赔偿未未满服务务期给企企业造成成的经济济损失每每月（ ）元元； 除上术、条所列列原因外外，其他他原因使使员工未未能为企企业约定定期限而而提前与与企业解解除合同同者，从从解除劳劳动合同同之日起起，计算算未满服服务期限限应支付付的违约约金。注：培训费费指报销销凭证所所列“培训、学学费”的相关关金额。（5） 培训记录所有培训记记录由人人力资源源部统一一保存。培培训记录录包括：培训计计划、教教学内容容和安排排、培训训申请表表、考核核记录、员员工培训训登记表表等。3 培训协协议模板板编号：甲方： 企业乙方： 企业经乙方本人人申请，甲甲方审核核同意，由由甲方出出资

34、，乙乙方外出出参加培培训。甲甲方选派派乙方到到（本市市、非本本市）参参加培训训，学习习期限为为年（天天），自自年月日始，至至年月日止。培训性质为为：脱产学学习 半脱产产学习 非脱产产学习 非学历历培训 学历培培训甲乙双方协协商一致致、平等等自愿签签订本协协议，内内容如下下。1 培训缴费类类型（两两项只选选其一）。培训费由乙乙方先行行支付，培培训结束束后按甲甲方的培培训工作作管理规规定（为为本协议议附件）和和本协议议约定，凭凭相关证证书或证证件及发发票按比比例报销销培训费费，乙方方应按约约定为甲甲方服务务满规定定期限。培训费由甲甲方统一一支付，培培训结束束后，按按甲方的的培训训工作管管理规定定（

35、为为本协议议附件）和和本协议议约定，乙乙方应为为甲方服服务满规规定期限限。2 培训期间工工作安排排、工资资及福利利待遇按按培训训工作管管理规定定相关关规定执执行。3 乙方在培训训学习期期间，应应严格保保守企业业机密，遵遵纪守法法，虚心心学习先先进经验验和技术术，圆满满完成培培训学习习任务。4 乙方在培训训学习期期间，除除应遵守守培训单单位的各各项规章章制度外外，还应应遵守甲甲方的所所有规定定。5 由乙方先行行支付培培训费用用的，乙乙方培训训期间无无论何因因致使双双方解除除劳动合合同，甲甲方不再再有报销销乙方学学成之后后培训费费用的义义务。6 乙方培训学学习结束束，返回回工作岗岗位后两两周内，需

36、需向甲方方人力资资源部提提交一份份培训报报告，作作为企业业内部培培训材料料，并有有义务对对本部门门相关岗岗位的其其他员工工进行培培训。7 乙方完成学学业后（1） 应取得证书书。（2） 若乙方未能能取得证证书，由由乙方先先行支付付费用的的，甲方方不予报报销学费费；由甲甲方统一一支付费费用的，则则甲方有有权从乙乙方工资资中扣除除。乙方方所占工工作时间间按培培训工作作管理规规定之之相关规规定执行行。8 服务期限约约定如下下。由甲方统一一支付非非学历培培训费用用的，乙乙方应为为甲方服服务满个个月，自自年月日至年月日。乙方完成学学历培训训后由甲甲方报销销培训费费用的，按按学位证证书记录录取得学学位之日日

37、起计算算应为甲甲方服务务年限。按按培训训工作管管理规定定约定定服务期期限应满满年，自自年月日至年月日。9 培训费报销销、费用用递减约约定如下下。（1） 非学历培训训由甲方统一一支付培培训费用用的，培培训费用用按服务务期限月月数分摊摊，服务务期限每每满1个个月递减减1个月月费用。（2） 学历培训乙方完成学学业后凭凭 学位位证书、毕毕业论文文、学费费发票、本本协议到到甲方人人力资源源部备案案后，甲甲方一次次性为乙乙方报销销学费。报销比例为为学费的的 60% 80% %报销金额元元，大写写。服务期限满满第1年年递减所所报学费费的 %；服务务期限满满第2年年递减所所报学费费的%；服务期期限满第第3年递

38、递减所报报学费的的%。（3） 其他约定10 违约责任如如下。甲方为乙方方支付或或报销培培训费用用后，无无论何因因乙方未未能为甲甲方工作作达到本本协议约约定期限限的，按按下列标标准执行行。（1） 乙方原因提提出提前前解除劳劳动合同同，从乙乙离职之之日起，计计算乙方方未满服服务期应应支付的的违约金金。（2） 因违反甲方方管理规规章制度度辞退、除除名或开开除的，或或在合同同期内擅擅自离职职，除应应支付未未满期限限之违约约金额为为补偿外外，并应应赔偿未未满服务务期给甲甲方造成成的经济济损失，每每月元。（3） 除上述（11）、（22）条后后列原因因外，其其他原因因使员工工未能为为甲方工工作达到到约定期期

39、限而提提前与甲甲方解除除合同者者，从解解除劳动动合同之之日起，计计算乙方方未满服服务期应应支付的的违约金金。注：培训费费指报销销凭证所所列“培训、学学费”的相关关金额。11 本协议为劳劳动合同同的附件件。12 本协议未尽尽事宜，双双方应友友好协商商解决，若若不能达达成共识识，可报报北京市市劳动仲仲裁委员员会申请请仲裁。本协议自双双方签字字之日起起生效，本本协议一一式两份份，甲乙乙双方各各持一份份，具同同等法律律效力。甲方： 乙乙方：签章 签章年 月月 日 年年 月 日（五）培训训计划工工具模板板1 内部培训课课程计划划表培训需求培训内容课程名称参训人员类类别目的内容形式时间方式培训师经费现存问

40、题针针对性培培训知识技能前瞻性培训训知识技能2 年度培训课课程计划划表月份课程职能部门一一职能部门二二职能部门三三事业部一事业部二事业部三1234567891011123 外派进修计计划表月份学校或机构构学习形式内内容学习目的学习时间学习经费职能部门一一事业部二1124 员工培训需需求调查查表部门： 填表日日期： 年 月 日日培训类别培训内容是否同意参训人员培训方式自愿参加指定人员参参加部门全体员员工参加加课堂授课在实践中演演示标杆座谈提问其他公共教育1企业发发展简史史、组织织结构、主主要业务务2企业规规章制度度及福利利待遇3其他请说明业务知识各部门员工工根据各各自的岗岗位特点点提出需需求是否

41、同意参训人员培训方式自愿参加指定人员参参加部门全体员员工参加加课堂授课在实践中演演示标杆座谈提问其他1行业动动态2互联网网方面3交际、谈谈判4广告创创意5写作6网页制制作7通信8市场调调查9其他请说明其他知识请说明说明：所所列内容容仅供参参考，在在同意的的项目栏栏打“”还可可列出自自已需要要的内容容；请你根据据你所在在部门员员工的需需要填写写此表。如篇幅有有限，必必要时可可另附纸纸说明。5 员工培训需需求调查查问卷随着企业规规模的不不断发展展壮大，培培训已成成为各企企业为实实现其可可持续发发展、提提高管理理水平及及员工素素质的保保障性措措施，员员工的培培训意识识也在不不断增强强，并表表现对培培

42、训的强强烈要求求。本问问卷旨在在了解本本公司员员工对培培训（内内容、培培训方式式）的需需求情况况，员工工可以根根据所在在岗位对对工作技技能的要要求、自自我发展展及企业业发展对对自身素素质提升升的要求求等填写写本问卷卷。（以下是培培训需求求调查内内容）（1） 基本信息姓名性别部门目前岗位出生年月岗位工作年年限专业学历（2） 你认为，做做好本职职工作必必须接受受哪些方方面的基基本技能能培训A 计算机文字字操作（办办公自动动化）；B演演讲能力力；C公文写写作能力力；D日常工工作礼仪仪；E互联网网操作；F沟沟通能力力；G开会技技能；人际际关系能能力必须熟练掌掌握的项项目：。能运用但不不需熟练练掌握的的项目：。目前已熟练练掌握的的项目：。（3） 你认为所需需接受的的专业理理论方面面的培训训企业管管理理论论；市场营营销；财务务管理；人人力资源源管理；生生产管理理；采购管管理；品质管管理；企业业行政后后勤管理理；企划经经营管理理需要系统掌掌握的理理论：。需要了解的的理论：。目前已系统统掌握的的理论：。（4） 你认为需要要接受的的管理