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1、编号：01-09-20030科技发展有有限公司司部门负责人人职位说说明书1、 总则：为规规范岗位位工作情情况，明明晰岗位位责权利利，使各各岗位更更好地完完成本职职工作并并协同其其他相关关岗位配配合流畅畅，特根根据岗位位调查和和工作分分工制定定岗位说说明书。2、 关于岗位的的说明：公司共有岗岗位655个，其其中根据据岗位工工作性质质分为管管理岗位位和员工工岗位，管管理岗位位指总裁裁、各主主管副总总裁、总总裁助理理、总监监、部门门负责人人。一般般岗位指指各部门门所涉及及的工作作岗位。1）行政管管理序列列：总裁、总裁裁行政助助理 总裁办主（副副）主任任、人力力资源主主管、企企业文化化专员、薪薪酬福利
2、利专员、总总裁秘书书财务部部长长、主管管会计、成成本会计计、出纳纳、库房房主任、库库管员事务部部长长、厂区区办主任任、行政政库管、行行政内勤勤、司机机2）市场营营销序列列：销售副总裁裁、销售售总监、销销售公司司副总经经理、分分公司经经理、销销售经理理助理、区区域经理理、内勤勤、市场场部经理理、销售售工程师师3）生产序序列：生产总监、生生产部部部长、生生产部管管理副部部长、生生产技术术副部长长、生产产调度、机机械装配配工、电电子装配配工、调调试工程程师、包包装工质管部部长长、质量量管理员员、机械械检验工工程师、电电子检验验工程师师、整机机检验工工程师采购部部长长、采购购员、采采购内勤勤4）技术服
3、服务序列列：常务副总裁裁、技术术服务部部（副）部部长、调调试组组组长、售售后服务务组组长长、技术术服务区区域负责责人、技技术服务务工程师师、内勤勤、5）技术开开发序列列：技术副总裁裁、技术术开发部部（副）部部长、技技术开发发部部长长助理、技技术开发发项目负负责人、技技术开发发部内勤勤、电子子设计工工程师、机机械设计计工程师师、软件件设计工工程师、化化学实验验工程师师总（副）工工程师、总总调度、物物流科长长、设备备科长3、 概念说明：岗位说说明书中中一系列列概念需需要明确确，公司司统一称称呼，规规范管理理。1） 本职工作：一个岗岗位最根根本的职职责，要要用一句句话来描描绘，本本职工作作的实质质就
4、是最最终责任任。2） 直接责任：凡需管管理人员员本身亲亲自做的的工作所所连带的的责任3） 领导责任：指挥、命命令、托托付下属属或他人人完成的的工作，而而自己要要对其负负责4） 主要权利：与其责责任相一一致的权权利，权权力大小小根据其其职务高高低责任任大小而而定5） 任职资格：岗位所所需人才才的素质质要求4、 管理岗位说说明书：生产部长职职位说明明书岗位名称生产部部长长现执岗人上岗时间2001直接上级生产总监管理部门生产部管辖人数30直接下属岗岗位生产技术副副部长、生生产副部部长、机机装班长长、电装装班长、调调试组长长本职工作及时为企业业提供合合格的产产品供应应直接责任：1根据公司司方针和和综合
5、计计划，全全面组织织和指挥挥生产部部的各项项管理和和生产活活动；2根据公司司不断改改革的要要求，组组织以产产品质量量、效益益、现场场管理为为核心的的各项活活动和举举措；3 参与制定公公司年度度预算，组组织做好好生产部部年度预预算并报报批确保保执行。4 制定生产部部年度、季季度、月月度生产产目标和和工作计计划，并并进行生生产进度度周报报报总调度度室5 主持制定、修修订部门门员工岗岗位说明明、任职职资格、工工作程序序和规章章制度，报报批通过过后组织织施行。6 制定部门年年度培训训计划和和员工发发展规划划，安排排培训课课程提出出培训需需求，并并协助培培训实施施7 按工作程序序做好与与技术开开发、技技
6、术服务务、采购购、检验验等部门门的横向向联系，并并及时对对部门间间争议提提出界定定要求。8 每周主持召召开部门门工作例例会，及及时准确确传达上上级指示示、考核核结果、与与考核员员工进行行考核面面谈和绩绩效沟通通，反馈馈员工考考核意见见到考核核委员会会或总裁裁办。9 指导监督检检查下级级工作的的过程、质质量、效效果、成成本等，并并做好相相应的记记录已备备考核10 负责对生产产部各生生产组织织的调度度，不断断完善管管理工作作程序，根根据各管管理人员员的分工工，抓各各项工作作的落实实、检查查、协调调、考核核和奖惩惩；11 按定员、定定额标准准，组织织生产，并并根据生生产实际际情况，调调整生产产结构，
7、使使生产结结构适应应产品结结构的变变化；12 认真推行质质量管理理程序，当当产品质质量与生生产发生生矛盾时时坚持“质量第第一”的原则则，协调调解决问问题13 根据公司安安全生产产要求，不不断开展展安全教教育的管管理工作作，严防防人身和和设备事事故发生生；14 根据组织要要求和质质量管理理体系要要求，优优化现场场管理达达到质量量管理体体系要求求15 根据实际生生产工作作情况对对技术开开发文件件及工艺艺要求及及时提出出修订意意见建议议并及时时反馈。16 为职工排忧忧解难领导责任：1、对员工工对公司司的规章章制度的的掌握情情况负责责2、对员工工技能提提升和生生涯规划划发展负负责3、对员工工表现的的行
8、为负负责4、对员工工绩效考考核、指指导、反反馈、提提升工作作负责5、对员工工工作效效率和工工作质量量负责6、对员工工思想状状况及思思想教育育工作负负责7、对本部部门设备备及员工工所属工工具的完完整性负负责8、对员工工辞职辞辞退工作作直接负负责9、对员工工请假、缺缺勤状况况负责10、对员员工工作作任务完完成情况况负责11、对员员工对质质量体系系的认知知和行为为表现负负责12、对生生产及调调试完成成后的产产品质量量负责一三、对生生产过程程的质量量控制负负责14、对本本部门预预算执行行情况负负责一五、对本本部门员员工成本本意识负负责16、对生生产车间间所属区区域的面面貌负责责主要权利：1、 对所属员
9、工工和各项项也工作作做的管管理权2、 对员工工作作行为、纪纪律、专专业技术术、过程程控制的的检查权权；3、 对直接下级级岗位调调配的建建议权和和任用的的提名权权4、 对所属员工工管理水水平、业业务技能能和业绩绩水平的的考核权权5、 对不符合公公司规定定和行为为规范的的行为的的批评权权、指导导权6、 对所属下级级的指挥挥调度权权7、 对本部门内内执行规规章制度度的批准准权8、 对试用员工工、其他他部门到到车间学学习员工工的评估估权9、 对本部门员员工争议议的裁决决权10、 对本部门预预算计划划的控制制审核权权及在部部门预算算范围内内的支配配权11、 对不合格件件的建议议反馈权权12、 对采购器件
10、件质量的的评议权权13、 对技术开发发设计及及资料的的提请更更正权利利本岗位任职职资格：1、 学历经验：具有大大学专科科及以上上学历，具具有中级级以上职职称，110年以以上管理理工作经经验，55年以上上从事仪仪表设备备类生产产管理工工作经验验；2、 专业要求：仪器仪仪表、机机电、应应用物理理、自动动化等相相关理工工科专业业3、 专业技能：1） 熟悉仪器仪仪表类企企业生产产流程和和作业程程序；2） 熟悉生产车车间现场场管理、定定额管理理、定员员管理、劳劳动消耗耗管理等等相关生生产管理理知识；3） 掌握生产组组织计划划、成本本管理、工工艺编制制与管理理等方面面知识；4） 掌握与生产产向管理理的生产
11、产经营、技技术特色色、安全全、BaaoMii等方面面的知识识；5） 掌握生产过过程质量量管理体体系和产产品质量量控制过过程，熟熟练运用用质量管管理体系系到实际际工作中中。4、 综合素质：1） 具有良好的的组织协协调能力力，能有有效的组组织生产产车间职职工，完完成生产产经营活活动中的的各项任任务；2） 有较强的决决断能力力，根据据企业经经营目标标和改革革的要求求，果断断地指挥挥生产，组组织处理理各种问问题；3） 有一定的文文字和口口头表述述能力，并并做好会会议报告告，撰写写总结；4） 有较强的公公关意识识，协调调处理好好各相邻邻有关部部门之间间的关系系；5） 公平公正、善善于发现现和解决决员工管
12、管理、原原材料器器件使用用过程中中的各种种问题5、 特殊技能：掌握一一种以上上生产成成本核算算和生产产过程统统计技术术和方法法6、 工作场所：生产车车间7、 环境状况： 良8、 职业危害程程度：轻轻微采购部长职职位说明明书岗位名称采购部部长长现执岗人上岗时间1997年年直接上级总调度管理部门采购部管辖人数3直接下属岗岗位采购外协员员、采购购内勤本职工作及时为企业业提供合合格的原原材料供供应直接责任：1 根据公司管管理方针针、管理理模式全全面推行行虚拟生生产管理理网络建建设工作作2 根据公司不不断改革革的要求求，组织织以原材材料质量量、成本本、采购购周期核核心的各各项市场场调查和和筛选活活动3
13、参与制定公公司年度度预算，组组织做好好采购部部工作计计划和年年度预算算并报批批确保执执行。4 制定生产部部年度、季季度、月月度、批批次采购购计划和和用款计计划，并并进行采采购进度度周报报报总调度度室5 主持制定、修修订部门门员工岗岗位说明明、任职职资格、工工作程序序和规章章制度，报报批通过过后组织织施行。6 制定部门年年度培训训计划和和员工发发展规划划，安排排培训课课程提出出培训需需求，并并协助培培训实施施7 按工作程序序做好与与技术开开发、技技术服务务、生产产、检验验等部门门的横向向联系，并并及时对对部门间间争议提提出界定定要求。8 每周主持召召开部门门工作例例会，及及时准确确传达上上级指示
14、示、考核核结果、与与考核员员工进行行考核面面谈和绩绩效沟通通，反馈馈员工考考核意见见到考核核委员会会或总裁裁办。9 指导监督检检查下级级工作的的过程、质质量、效效果、成成本等，并并做好相相应的记记录已备备考核10 负责对采购购部及各各供应厂厂商的货货源调度度，不断断完善管管理工作作程序，根根据各岗岗位的分分工，抓抓各项工工作的落落实、检检查、协协调、考考核和奖奖惩；11 认真推行质质量管理理程序，严严格按照照90000质量量管理体体系进行行供应商商的评估估、原材材料的采采购送检检及入库库等手续续。12 根据实际采采购工作作情况和和外协情情况对技技术开发发文件及及工艺要要求及时时提出修修订意见见
15、建议并并及时反反馈。领导责任：1、对员工工对公司司的规章章制度的的掌握情情况负责责2、对员工工技能提提升和生生涯规划划发展负负责3、对员工工表现的的行为负负责4、对员工工绩效考考核、指指导、反反馈、提提升工作作负责5、对员工工工作效效率和工工作质量量负责6、对员工工思想状状况及思思想教育育工作负负责7、对本部部门设备备及员工工所属工工具的完完整性负负责8、对员工工辞职辞辞退工作作直接负负责9、对员工工请假、缺缺勤状况况负责10、对员员工工作作任务完完成情况况负责11、对员员工对质质量体系系的认知知和行为为表现负负责12、对生生产及调调试完成成后的产产品质量量负责一三、对生生产过程程的质量量控制
16、负负责14、对本本部门预预算执行行情况负负责一五、对本本部门员员工成本本意识负负责16、对生生产车间间所属区区域的面面貌负责责主要权利：1、 对所属员工工和各项项工作的的管理权权2、 对员工工作作行为、纪纪律、专专业技术术、过程程控制的的检查权权；3、 对直接下级级岗位调调配的建建议权和和任用的的提名权权4、 对所属员工工管理水水平、业业务技能能和业绩绩水平的的考核权权5、 对不符合公公司规定定和行为为规范的的行为的的批评权权、指导导权6、 对所属下级级的指挥挥调度权权7、 对本部门内内执行规规章制度度的批准准权8、 对本部门员员工争议议的裁决决权9、 对本部门预预算计划划的控制制审核权权及在
17、部部门预算算范围内内的支配配10、 对技术开发发设计及及资料的的提请更更正权利利本岗位任职职资格：1、 学历经验：具有大大学专科科及以上上学历，具具有中级级以上职职称，33年以上上从事仪仪表设备备类生产产管理、采采购管理理工作经经验；2、 专业要求：仪器仪仪表、机机电、应应用物理理、自动动化等相相关理工工科专业业3、 专业技能：1） 熟悉仪器仪仪表类企企业生产产流程和和作业程程序及元元器件采采购流程程；2） 熟悉供应商商管理相相关知识识及虚拟拟生产网网络建设设知识；3） 掌握生产用用原材料料的各种种市场供供需情况况和市场场价格情情况；4） 熟悉物流编编制计划划和用款款预算计计划的编编写5） 掌
18、握成本管管理、原原材料库库存管理理及企业业内部物物流管理理知识；6） 掌握与产品品相关的的技术特特色、BBaoMMi等方方面的知知识；7） 掌握物料采采购过程程质量管管理体系系和产品品试制加加工等注注意点，熟熟练运用用质量管管理体系系到实际际工作中中。4、 综合素质：1） 具有良好的的组织协协调能力力，能有有效的组组织评审审供应商商能力，完完成生产产经营活活动中的的各项任任务；2） 有较强的决决断能力力，根据据经营目目标和改改革的要要求，提提高采购购质量降降低采购购成本方方面进行行决策；3） 有一定的文文字和口口头表述述能力，并并做好会会议报告告，撰写写总结与与供应商商用涵等等；4） 有较强的
19、公公关意识识，协调调处理好好各相邻邻有关部部门之间间的关系系；5） 成本意识强强烈、为为人正直直无私5、 特殊技能：掌握一一种以上上原材料料成本核核算方法法和企业业内部物物流控制制专业方方法6、 工作场所：采购办办公室及及出差客客户7、 环境状况： 良8、 职业危害程程度：轻轻微质管部长职职位说明明书岗位名称质管部部部部长现执岗人上岗时间2001年年直接上级常务副总裁裁管理部门质管部、检检验科管辖人数5直接下属岗岗位检验科长 、质质管员本职工作及时为原材材料、为为产品提提供优良良的检验验能力和和检验水水平确保保进厂材材料和出出厂设备备的优良良直接责任：1、 根据公司管管理方针针和发展展战略制制
20、定公司司全面质质量管理理战略和和策略，确确保质量量管理体体系的适适宜性和和有效性性2、 根据90000系列列体系要要求，策策划、组组织、监监督、监监察、督督促各部部门认真真执行990000体系，并并培训宣宣贯相关关程序文文件和规规范文件件。3、 根据公司不不断改革革的要求求，组织织以质量量为核心心的各项项调查和和改进工工作。 4、 参与制定公公司年度度预算，组组织做好好质管部部工作计计划和年年度预算算并报批批确保执执行。5、 制定质管部部年度、季季度、月月度工作作计划，并并同几个个部门质质量信息息形成质质量统计计月报及及改进意意见，报报常务副副总裁。6、 主持制定、修修订部门门员工岗岗位说明明
21、、任职职资格、工工作程序序和规章章制度，报报批通过过后组织织施行。7、 结合总工办办、技术术开发部部及有关关部门和和国家标标准，制制定公司司有关元元器件及及整机检检验的公公司应用用标准，并并讨论确确定后宣宣贯执行行。8、 制定部门年年度培训训计划和和员工发发展规划划以及全全面质量量管理体体系培训训计划，安安排培训训课程提提出培训训需求，并并协助培培训实施施9、 按工作程序序做好与与技术开开发、技技术服务务、生产产、采购购等部门门的横向向联系，并并及时对对部门间间争议提提出界定定要求。10、 每周主持召召开部门门工作例例会，及及时准确确传达上上级指示示、考核核结果、与与考核员员工进行行考核面面谈
22、和绩绩效沟通通，反馈馈员工考考核意见见到考核核委员会会或总裁裁办。11、 指导监督检检查下级级工作的的过程、质质量、效效果、成成本等，并并做好相相应的记记录已备备考核12、 负责对采购购部及各各供应厂厂商的货货源提出出具体检检验报告告并统计计批次合合格率，形形成对供供应商评评估数据据13、 不断完善管管理工作作程序，根根据各岗岗位的分分工，抓抓各项工工作的落落实、检检查、协协调、考考核和奖奖惩；14、 认真推行质质量管理理程序，严严格按照照90000质量量管理体体系进行行供应商商的评估估、原材材料的检检验及入入库等手手续。15、 根据实际检检验工作作情况和和外协情情况对技技术开发发文件及及工艺
23、要要求及时时提出修修订意见见建议并并及时反反馈。16、 根据实际工工作需要要制定检检验设备备的购置置计划和和使用管管理办法法，报批批实施领导责任：1、 对检验完毕毕的原材材料及整整机的实实用性和和标准符符合性负负责2、 对员工对公公司的规规章制度度的掌握握情况负负责3、 对员工技能能提升和和生涯规规划发展展负责4、 对员工表现现的行为为负责5、 对员工绩效效考核、指指导、反反馈、提提升工作作负责6、 对员工工作作效率和和工作质质量负责责7、 对员工思想想状况及及思想教教育工作作负责8、 对本部门设设备及员员工所属属工具的的完整性性负责9、 对员工辞职职辞退工工作直接接负责10、 对员工请假假、
24、缺勤勤状况负负责11、 对员工工作作任务完完成情况况负责12、 对员工对质质量体系系的认知知和行为为表现负负责13、 对生产及调调试完成成后的产产品质量量负责14、 对生产过程程的质量量控制负负责15、 对本部门预预算执行行情况负负责16、 对本部门员员工成本本意识负负责17、 对质管中心心所属区区域的面面貌负责责主要权利：1、 对所属员工工和各项项工作的的管理权权2、 对员工工作作行为、纪纪律、专专业技术术、过程程控制的的检查权权；3、 对直接下级级岗位调调配的建建议权和和任用的的提名权权4、 对所属员工工管理水水平、业业务技能能和业绩绩水平的的考核权权5、 对不符合公公司规定定和行为为规范
25、的的行为的的批评权权、指导导权6、 对所属下级级的指挥挥调度权权7、 对本部门内内执行规规章制度度的批准准权8、 对试用员工工、其他他部门到到质检部部学习员员工的评评估权9、 对本部门员员工争议议的裁决决权10、 对本部门预预算计划划的控制制审核权权及在部部门预算算范围内内的支配配权11、 对不合格件件的建议议反馈权权12、 对采购器件件质量的的评议权权13、 对技术开发发设计及及资料的的提请更更正权利利14、 对各部门质质量管理理体系运运行情况况的检察察权及建建议处理理权本岗位任职职资格：1、 学历经验：具有大大学本科科及以上上学历，具具有中级级以上职职称，55年以上上从事质质量管理理体系工
26、工作经验验，三年年以上从从事仪表表设备类类原材料料检验工工作经验验；2、 专业要求：仪器仪仪表、机机电、应应用物理理、自动动化等相相关理工工科专业业3、 专业技能：1） 熟悉仪器仪仪表类企企业生产产流程和和作业程程序及元元器件检检验标准准和检验验流程；2） 熟悉全面质质量管理理体系建建设知识识及虚拟拟生产网网络建设设知识；3） 了解生产工工作各环环节工作作状况和和生产不不合格件件的处理理情况；4） 熟悉质量信信息搜集集和质量量统计月月报的编编制和质质量工作作的改进进；5） 掌握与产品品相关的的技术特特色、BBaoMMi等方方面的知知识；4、 综合素质：1） 有良好的组组织协调调能力，能能有效的
27、的组织内内部评审审、管理理评审议议及质量量问题的的评议等等；2） 有较强的决决断能力力，根据据经营目目标和改改革的要要求，提提高产品品质量和和人员质质量意识识提出建建议和决决策；3） 有一定的文文字和口口头表述述能力，并并做好质质量统计计分析和和建议工工作等；4） 有较强的公公关意识识，协调调处理好好各相邻邻有关部部门之间间的关系系；5） 标准和原则则意识强强烈、为为人正直直无私，敢敢于发现现和揭露露问题、能能够很好好的解决决问题。5、 特殊技能：掌握各各种类型型原材料料的检验验原理和和统计分分析、抽抽样调查查等原则则和标准准6、 工作场所：质管部部7、 环境状况： 良8、 职业危害程程度：轻
28、轻微技术开发部部长职位位说明书书岗位名称技术开发部部部长现执岗人上岗时间2002年年直接上级技术副总裁裁管理部门技术开发部部管辖人数17直接下属岗岗位项目负责人人、机械械、电气气、软件件、化学学工程师师、内勤勤本职工作确保技术开开发部根根据市场场时机提提供优良良、稳定定的的定定型新产产品直接责任：1、 据公司发展展规划和和市场调调研确定定公司技技术开发发新产品品并出具具可行性性研究报报告报批批实施2、 根据公司批批复情况况制定年年度科研研开发计计划和项项目组成成人员配配置计划划及年度度预算计计划报批批实施3、 根据科研开开发计划划安排各各项目组组立项同同公司签签订科研研开发项项目管理理合同4、
29、 根据合同约约定进展展情况和和科研管管理办法法对各项项目组进进行检查查、评审审、考核核并记入入月度考考核 5、 主持制定、修修订部门门员工岗岗位说明明、任职职资格、工工作程序序和规章章制度，报报批通过过后组织织施行。6、 结合总工办办对结题题项目进进行验收收，对结结题资料料及中式式移交资资料进行行审查。7、 制定部门年年度培训训计划和和员工发发展规划划，安排排培训课课程提出出培训需需求，并并协助培培训实施施。8、 按工作程序序做好与与技术服服务、生生产、采采购、检检验等部部门的横横向联系系，并及及时对部部门间争争议提出出界定要要求。9、 每周主持召召开部门门工作例例会，及及时准确确传达上上级指
30、示示、考核核结果、与与考核员员工进行行考核面面谈和绩绩效沟通通，反馈馈员工考考核意见见到考核核委员会会或总裁裁办。10、 指导监督检检查下级级工作的的过程、质质量、效效果、成成本等，并并做好相相应的记记录已备备考核11、 不断完善管管理工作作程序，根根据各岗岗位的分分工，抓抓各项工工作的落落实、检检查、协协调、考考核和奖奖惩；12、 认真推行质质量管理理程序，严严格按照照90000质量量管理体体系进行行项目评评估检查查及结题题验收等等手续。领导责任：1、 对技术开发发部移交交生产及及采购检检验各部部么的图图纸资料料的正确确性负责责2、 对员工对公公司的规规章制度度的掌握握情况负负责3、 对员工
31、技能能提升和和生涯规规划发展展负责4、 对员工表现现的行为为负责5、 对员工绩效效考核、指指导、反反馈、提提升工作作负责6、 对员工工作作效率和和工作质质量负责责7、 对员工思想想状况及及思想教教育工作作负责8、 对本部门设设备及员员工所属属工具的的完整性性负责9、 对员工辞职职辞退工工作直接接负责10、 对员工请假假、缺勤勤状况负负责11、 对员工工作作任务完完成情况况负责12、 对员工对质质量体系系的认知知和行为为表现负负责13、 对生产及调调试完成成后的产产品质量量负责14、 对生产过程程的质量量控制负负责15、 对本部门预预算执行行情况负负责16、 对本部门员员工成本本意识负负责17、
32、 对技术开发发部所属属区域的的面貌负负责主要权利：1、 对所属员工工和各项项工作的的管理权权2、 对员工工作作行为、纪纪律、专专业技术术、过程程控制的的检查权权；3、 对直接下级级岗位调调配的建建议权和和任用的的提名权权4、 对所属员工工管理水水平、业业务技能能和业绩绩水平的的考核权权5、 对所属员工工不符合合公司规规定和行行为规范范的行为为的批评评权、指指导权6、 对所属下级级的指挥挥调度权权7、 对本部门内内执行规规章制度度的批准准权8、 对试用员工工、其他他部门学学习员工工的评估估权9、 对本部门员员工争议议的裁决决权10、 对本部门预预算计划划的控制制审核权权及在部部门预算算范围内内的
33、支配配权11、 对试制、试试验器件件的建议议反馈权权12、 对项目组及及技术开开发设计计及资料料的审核核权利13、 对本部门质质量管理理体系运运行情况况的检察察权及建建议处理理权本岗位任职职资格：1、 学历经验：具有大大学本科科及以上上学历，具具有中级级以上职职称，55年以上上从事技技术开发发工作经经验，三三年以上上从事技技术管理理工作经经验；2、 专业要求：仪器仪仪表、机机电、应应用物理理、自动动化等相相关理工工科专业业3、 专业技能：1） 熟悉监测仪仪器仪表表类企业业技术开开发与设设计工作作流程和和程序；2） 熟悉全面质质量管理理体系建建设知识识及虚拟拟研发网网络建设设知识；3） 了解技术
34、开开发与生生产工作作各环节节工作联联系情况况和问题题处理情情况；4） 熟悉环境监监测类技技术标准准和仪器器标准的的编制和和改进工工作；5） 掌握与产品品相关的的技术特特色、BBaoMMi等方方面的知知识；6） 熟悉项目管管理各环环境运作作知识及及项目评评审和项项目提升升反馈工工作。7） 熟悉项目可可研报告告的编制制和审核核工作。4、 综合素质：1） 有良好的组组织协调调能力，能能有效的的组织项项目管理理和评审审、及员员工问题题的调整整等；2） 有较强的决决断能力力，根据据经营目目标和改改革的要要求，能能够对提提高产品品设计稳稳定和优优良性及及人员素素质提升升进行策策划；3） 有一定的文文字和口
35、口头表述述能力，并并做好产产品评议议报告、产产品立项项可行性性研究报报告等；4） 有较强的公公关意识识，协调调处理好好各相邻邻有关部部门之间间的关系系；能够够承担与与国内外外各科研研机构的的联络和和信息收收集工作作，主持持虚拟研研发网络络的建设设工作。5） 原理性意识识强烈，分分析问题题缜密，讲讲究原则则。5、 特殊技能：掌握各各种专业业知识及及系统集集成间的的接口知知识和测测试方法法，对仪仪器整体体的稳定定性负责责。6、 工作场所：技术开开发部7、 环境状况： 良8、 职业危害程程度：无无技术服务部部部长职职位说明明书岗位名称技术服务部部部长现执岗人上岗时间2002年年直接上级常务副总裁裁管
36、理部门技术服务部部管辖人数30直接下属岗岗位区域组长、调调试组长长、内勤勤、技术术服务工工程师本职工作确保根据仪仪器销售售情况提提供及时时便捷高高效的客客户服务务，确保保仪器运运行、客客户满意意，增强强公司企企业形象象直接责任：1、 根据公司发发展规划划和市场场仪器销销售情况况，提出出适宜的的技术服服务管理理体制和和系统服服务方案案报批实实施2、 根据公司批批复情况况制定年年度技术术服务行行动计划划和技术术服务人人员配置置计划及及年度预预算计划划报批实实施3、 根据计划同同公司签签订区域域负责合合同。4、 根据实际发发生客户户服务要要求情况况对每月月对各区区域审查查、评审审、考核核并记入入月度
37、考考核 5、 主持制定、修修订部门门员工岗岗位说明明、任职职资格、工工作程序序和规章章制度，报报批通过过后组织织施行。6、 制定部门年年度培训训计划和和员工发发展规划划，安排排培训课课程提出出培训需需求，并并协助培培训实施施。7、 按工作程序序做好与与技术开开发、销销售公司司、生产产、采购购、检验验等部门门的横向向联系，并并及时对对部门间间争议提提出界定定要求。8、 每周主持召召开部门门工作例例会，及及时准确确传达上上级指示示、考核核结果、与与考核员员工进行行考核面面谈和绩绩效沟通通，反馈馈员工考考核意见见到考核核委员会会或总裁裁办。9、 指导监督检检查下级级工作的的过程、质质量、效效果、成成
38、本等，并并做好相相应的记记录已备备考核10、 不断完善管管理工作作程序，根根据各岗岗位的分分工，抓抓各项工工作的落落实、检检查、协协调、考考核和奖奖惩；11、 认真推行质质量管理理程序，严严格按照照90000质量量管理体体系进行行部门要要求和指指导部门门工作。12、 每月30日日左右，主主持编辑辑技术服服务质量量月报，报报常务副副总裁、总总工程师师、总调调度联合合批阅后后，传阅阅技术开开发部、生生产部、采采购部、检检验、销销售公司司等有关关部门。13、 每月针对销销售公司司进行的的客户满满意度调调查，召召开专门门部门工工作会议议，提出出具体的的解决措措施和对对公司整整体建议议，交总总调度。14
39、、 随时不断对对技术服服务用元元器件的的备量进进行调整整，并同同总调度度及采购购部门进进行商洽洽确定，已已达成最最适宜的的备品量量。领导责任：1、 对技术服务务部提供供给客户户服务的的质量负负责 2、 对所属员工工对公司司的规章章制度的的掌握情情况负责责3、 对所属员工工技能提提升和生生涯规划划发展负负责4、 对所属员工工表现的的行为负负责5、 对所属员工工绩效考考核、指指导、反反馈、提提升工作作负责6、 对所属员工工工作效效率和工工作质量量负责7、 对所属员工工思想状状况及思思想教育育工作负负责8、 对本部门设设备及员员工所属属工具的的完整性性负责9、 对所属员工工辞职辞辞退工作作直接负负责
40、10、 对所属员工工请假、缺缺勤状况况负责11、 对所属员工工工作任任务完成成情况负负责12、 对所属员工工对质量量体系的的认知和和行为表表现负责责13、 对顾客财产产的完好好性负责责14、 对满足客户户服务的的及时性性负责15、 对返修器件件的质量量负责16、 对本部门预预算执行行情况负负责17、 对本部门员员工成本本意识负负责18、 对技术服务务部所属属区域的的面貌负负责主要权利：1、 对所属员工工和各项项工作的的管理权权2、 对所属员工工工作行行为、纪纪律、专专业技术术、过程程控制的的检查权权；3、 对直接下级级岗位调调配的建建议权和和任用的的提名权权4、 对所属员工工管理水水平、业业务
41、技能能和业绩绩水平的的考核权权5、 对所属员工工不符合合公司规规定和行行为规范范的行为为的批评评权、指指导权6、 对所属下级级的指挥挥调度权权7、 对本部门内内执行规规章制度度的批准准权8、 对试用员工工、其他他部门到到学习员员工的评评估权9、 对本部门员员工争议议的裁决决权10、 对本部门预预算计划划的控制制审核权权及在部部门预算算范围内内的支配配权11、 对技术开发发产品的的问题反反馈和建建议更改改权12、 对技术服务务备品备备料量调调整的建建议权本岗位任职职资格：1、 学历经验：具有大大学专科科及以上上学历，具具有中级级以上职职称，三三年以上上技术服服务工作作经验，一一年以上上技术服服务
42、管理理工作经经验；2、 专业要求：仪器仪仪表、机机电、自自动化等等相关理理工科专专业3、 专业技能：1） 熟悉仪器仪仪表类企企业客户户服务流流程及重重要性；2） 熟悉全面质质量管理理体系建建设知识识及客户户满意度度维护重重要性； 3） 了解技术服服务与生生产工作作各环节节、技术术开发工工作、销销售工作作情况和和问题处处理情况况；4） 熟悉本企业业产品及及产品元元器件原原理及使使用方法法并能够够为客户户及所属属员工进进行培训训；5） 掌握与产品品相关的的技术特特色、BBaoMMi等方方面的知知识；。4、 综合素质：1） 具有良好的的组织协协调能力力，能有有效的组组织客户户培训、客客户满意意度调查
43、查等；2） 具有良好的的服务意意识，能能够从客客户和公公司双角角度出发发提出对对问题的的分析和和解决办办法。3） 有一定的文文字和口口头表述述能力，能能够对客客户进行行培训讲讲解及对对员工培培训、并并完成仪仪器质量量月报等等；4） 有较强的公公关意识识，协调调处理好好各相邻邻有关部部门之间间的关系系；能够够和各地地市客户户建立长长期友好好的合作作关系。5） 灵活性强、指指挥能力力强、应应变能力力强、处处理危机机能力强强。5、 特殊技能：掌握人人际沟通通和客户户满意度度维系等等专业客客服技能能技巧。6、 工作场所：技术服服务部、出出差7、 环境状况： 良8、 职业危害程程度：轻轻微销售公司总总经
44、理职职位说明明书岗位名称销售公司总总经理现执岗人上岗时间2003年年直接上级总裁管理部门销售公司管辖人数直接下属岗岗位总监、副总总经理、京京公司经经理、沪沪公司经经理、助助理本职工作确保完成公公司年度度销售计计划、新新客源开开拓计划划和老客客户维系系，树立立良好企企业形象象直接责任：1、 根据公司战战略发展展规划和和年度销销售计划划，提出出仪器销销售情况况年度市市场预测测，并报报批实施施。2、 根据公司批批复年度度销售任任务制定定年度销销售计划划和销售售策略，并并报批实实施。3、 根据年度销销售计划划和销售售策略及及市场重重点分布布情况，制制定销售售分公司司任务分分配办法法及奖励励办法，并并同
45、各区区域经理理签订销销售合同同4、 根据年度销销售计划划和销售售策略及及市场开开拓情况况制定销销售公司司年度预预算计划划报批实实施。5、 根据计划同同公司签签订区域域负责合合同。6、 根据实际市市场要求求情况对对每月对对各区域域审查、评评审、考考核并记记入月度度考核 7、 主持制定、修修订部门门员工岗岗位说明明、任职职资格、工工作程序序和规章章制度，报报批通过过后组织织施行。8、 制定部门年年度培训训计划和和员工发发展规划划，安排排培训课课程提出出培训需需求，并并协助培培训实施施。9、 按工作程序序做好与与技术开开发、销销售公司司、生产产、采购购、检验验等部门门的横向向联系，并并及时对对部门争
46、争议提出出界定要要求。10、 每周主持召召开部门门工作例例会，及及时准确确传达上上级指示示、考核核结果、与与考核员员工进行行考核面面谈和绩绩效沟通通，反馈馈员工考考核意见见到考核核委员会会或总裁裁办。11、 指导监督检检查下级级工作的的过程、质质量、效效果、成成本等，并并做好相相应的记记录已备备考核12、 不断完善管管理工作作程序，根根据各岗岗位的分分工，抓抓各项工工作的落落实、检检查、协协调、考考核和奖奖惩；13、 认真推行质质量管理理程序，严严格按照照90000质量量管理体体系进行行部门要要求和指指导部门门工作。领导责任：1、 销售公司市市场开拓拓及销售售额完成成情况负负责 2、 对所属员工工对公司司的规章章制度的的掌握情情况负责责3