《某科技公司部门负责人职位说明书9176.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某科技公司部门负责人职位说明书9176.docx(34页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、编号:001-009-2000300科技发展展有限公公司部门负责责人职位位说明书书1、 总则:为为规范岗岗位工作作情况,明明晰岗位位责权利利,使各各岗位更更好地完完成本职职工作并并协同其其他相关关岗位配配合流畅畅,特根根据岗位位调查和和工作分分工制定定岗位说说明书。2、 关于岗位位的说明明:公司共有有岗位665个,其其中根据据岗位工工作性质质分为管管理岗位位和员工工岗位,管管理岗位位指总裁裁、各主主管副总总裁、总总裁助理理、总监监、部门门负责人人。一般般岗位指指各部门门所涉及及的工作作岗位。1)行政政管理序序列:总裁、总总裁行政政助理 总裁办主主(副)主主任、人人力资源源主管、企业文文化专员员
2、、薪酬酬福利专专员、总总裁秘书书财务部部部长、主主管会计计、成本本会计、出纳、库房主主任、库库管员事务部部部长、厂厂区办主主任、行行政库管管、行政政内勤、司机2)市场场营销序序列:销售副总总裁、销销售总监监、销售售公司副副总经理理、分公公司经理理、销售售经理助助理、区区域经理理、内勤勤、市场场部经理理、销售售工程师师3)生产产序列:生产总监监、生产产部部长长、生产产部管理理副部长长、生产产技术副副部长、生产调调度、机机械装配配工、电电子装配配工、调调试工程程师、包包装工质管部部部长、质质量管理理员、机机械检验验工程师师、电子子检验工工程师、整机检检验工程程师采购部部部长、采采购员、采购内内勤4
3、)技术术服务序序列:常务副总总裁、技技术服务务部(副副)部长长、调试试组组长长、售后后服务组组组长、技术服服务区域域负责人人、技术术服务工工程师、内勤、5)技术术开发序序列:技术副总总裁、技技术开发发部(副副)部长长、技术术开发部部部长助助理、技技术开发发项目负负责人、技术开开发部内内勤、电电子设计计工程师师、机械械设计工工程师、软件设设计工程程师、化化学实验验工程师师总(副)工工程师、总调度度、物流流科长、设备科科长3、 概念说明明:岗位位说明书书中一系系列概念念需要明明确,公公司统一一称呼,规规范管理理。1) 本职工作作:一个个岗位最最根本的的职责,要要用一句句话来描描绘,本本职工作作的实
4、质质就是最最终责任任。2) 直接责任任:凡需需管理人人员本身身亲自做做的工作作所连带带的责任任3) 领导责任任:指挥挥、命令令、托付付下属或或他人完完成的工工作,而而自己要要对其负负责4) 主要权利利:与其其责任相相一致的的权利,权权力大小小根据其其职务高高低责任任大小而而定5) 任职资格格:岗位位所需人人才的素素质要求求4、 管理岗位位说明书书:生产部长长职位说说明书岗位名称称生产部部部长现执岗人人上岗时间间20011直接上级级生产总监监管理部门门生产部管辖人数数30直接下属属岗位生产技术术副部长长、生产产副部长长、机装装班长、电装班班长、调调试组长长本职工作作及时为企企业提供供合格的的产品
5、供供应直接责任任:1根据公公司方针针和综合合计划,全全面组织织和指挥挥生产部部的各项项管理和和生产活活动;2根据公公司不断断改革的的要求,组组织以产产品质量量、效益益、现场场管理为为核心的的各项活活动和举举措;3 参与制定定公司年年度预算算,组织织做好生生产部年年度预算算并报批批确保执执行。4 制定生产产部年度度、季度度、月度度生产目目标和工工作计划划,并进进行生产产进度周周报报总总调度室室5 主持制定定、修订订部门员员工岗位位说明、任职资资格、工工作程序序和规章章制度,报报批通过过后组织织施行。6 制定部门门年度培培训计划划和员工工发展规规划,安安排培训训课程提提出培训训需求,并并协助培培训
6、实施施7 按工作程程序做好好与技术术开发、技术服服务、采采购、检检验等部部门的横横向联系系,并及及时对部部门间争争议提出出界定要要求。8 每周主持持召开部部门工作作例会,及及时准确确传达上上级指示示、考核核结果、与考核核员工进进行考核核面谈和和绩效沟沟通,反反馈员工工考核意意见到考考核委员员会或总总裁办。9 指导监督督检查下下级工作作的过程程、质量量、效果果、成本本等,并并做好相相应的记记录已备备考核10 负责对生生产部各各生产组组织的调调度,不不断完善善管理工工作程序序,根据据各管理理人员的的分工,抓抓各项工工作的落落实、检检查、协协调、考考核和奖奖惩;11 按定员、定额标标准,组组织生产产
7、,并根根据生产产实际情情况,调调整生产产结构,使使生产结结构适应应产品结结构的变变化;12 认真推行行质量管管理程序序,当产产品质量量与生产产发生矛矛盾时坚坚持“质量第第一”的原则则,协调调解决问问题13 根据公司司安全生生产要求求,不断断开展安安全教育育的管理理工作,严严防人身身和设备备事故发发生;14 根据组织织要求和和质量管管理体系系要求,优优化现场场管理达达到质量量管理体体系要求求15 根据实际际生产工工作情况况对技术术开发文文件及工工艺要求求及时提提出修订订意见建建议并及及时反馈馈。16 为职工排排忧解难难领导责任任:1、对员员工对公公司的规规章制度度的掌握握情况负负责2、对员员工技
8、能能提升和和生涯规规划发展展负责3、对员员工表现现的行为为负责4、对员员工绩效效考核、指导、反馈、提升工工作负责责5、对员员工工作作效率和和工作质质量负责责6、对员员工思想想状况及及思想教教育工作作负责7、对本本部门设设备及员员工所属属工具的的完整性性负责8、对员员工辞职职辞退工工作直接接负责9、对员员工请假假、缺勤勤状况负负责10、对对员工工工作任务务完成情情况负责责11、对对员工对对质量体体系的认认知和行行为表现现负责12、对对生产及及调试完完成后的的产品质质量负责责一三、对对生产过过程的质质量控制制负责14、对对本部门门预算执执行情况况负责一五、对对本部门门员工成成本意识识负责16、对对
9、生产车车间所属属区域的的面貌负负责主要权利利:1、 对所属员员工和各各项也工工作做的的管理权权2、 对员工工工作行为为、纪律律、专业业技术、过程控控制的检检查权;3、 对直接下下级岗位位调配的的建议权权和任用用的提名名权4、 对所属员员工管理理水平、业务技技能和业业绩水平平的考核核权5、 对不符合合公司规规定和行行为规范范的行为为的批评评权、指指导权6、 对所属下下级的指指挥调度度权7、 对本部门门内执行行规章制制度的批批准权8、 对试用员员工、其其他部门门到车间间学习员员工的评评估权9、 对本部门门员工争争议的裁裁决权10、 对本部门门预算计计划的控控制审核核权及在在部门预预算范围围内的支支
10、配权11、 对不合格格件的建建议反馈馈权12、 对采购器器件质量量的评议议权13、 对技术开开发设计计及资料料的提请请更正权权利本岗位任任职资格格:1、 学历经验验:具有有大学专专科及以以上学历历,具有有中级以以上职称称,100年以上上管理工工作经验验,5年年以上从从事仪表表设备类类生产管管理工作作经验;2、 专业要求求:仪器器仪表、机电、应用物物理、自自动化等等相关理理工科专专业3、 专业技能能:1) 熟悉仪器器仪表类类企业生生产流程程和作业业程序;2) 熟悉生产产车间现现场管理理、定额额管理、定员管管理、劳劳动消耗耗管理等等相关生生产管理理知识;3) 掌握生产产组织计计划、成成本管理理、工
11、艺艺编制与与管理等等方面知知识;4) 掌握与生生产向管管理的生生产经营营、技术术特色、安全、BaooMi等等方面的的知识;5) 掌握生产产过程质质量管理理体系和和产品质质量控制制过程,熟熟练运用用质量管管理体系系到实际际工作中中。4、 综合素质质:1) 具有良好好的组织织协调能能力,能能有效的的组织生生产车间间职工,完完成生产产经营活活动中的的各项任任务;2) 有较强的的决断能能力,根根据企业业经营目目标和改改革的要要求,果果断地指指挥生产产,组织织处理各各种问题题;3) 有一定的的文字和和口头表表述能力力,并做做好会议议报告,撰撰写总结结;4) 有较强的的公关意意识,协协调处理理好各相相邻有
12、关关部门之之间的关关系;5) 公平公正正、善于于发现和和解决员员工管理理、原材材料器件件使用过过程中的的各种问问题5、 特殊技能能:掌握握一种以以上生产产成本核核算和生生产过程程统计技技术和方方法6、 工作场所所:生产产车间7、 环境状况况: 良良8、 职业危害害程度:轻微采购部长长职位说说明书岗位名称称采购部部部长现执岗人人上岗时间间19977年直接上级级总调度管理部门门采购部管辖人数数3直接下属属岗位采购外协协员、采采购内勤勤本职工作作及时为企企业提供供合格的的原材料料供应直接责任任:1 根据公司司管理方方针、管管理模式式全面推推行虚拟拟生产管管理网络络建设工工作2 根据公司司不断改改革的
13、要要求,组组织以原原材料质质量、成成本、采采购周期期核心的的各项市市场调查查和筛选选活动3 参与制定定公司年年度预算算,组织织做好采采购部工工作计划划和年度度预算并并报批确确保执行行。4 制定生产产部年度度、季度度、月度度、批次次采购计计划和用用款计划划,并进进行采购购进度周周报报总总调度室室5 主持制定定、修订订部门员员工岗位位说明、任职资资格、工工作程序序和规章章制度,报报批通过过后组织织施行。6 制定部门门年度培培训计划划和员工工发展规规划,安安排培训训课程提提出培训训需求,并并协助培培训实施施7 按工作程程序做好好与技术术开发、技术服服务、生生产、检检验等部部门的横横向联系系,并及及时
14、对部部门间争争议提出出界定要要求。8 每周主持持召开部部门工作作例会,及及时准确确传达上上级指示示、考核核结果、与考核核员工进进行考核核面谈和和绩效沟沟通,反反馈员工工考核意意见到考考核委员员会或总总裁办。9 指导监督督检查下下级工作作的过程程、质量量、效果果、成本本等,并并做好相相应的记记录已备备考核10 负责对采采购部及及各供应应厂商的的货源调调度,不不断完善善管理工工作程序序,根据据各岗位位的分工工,抓各各项工作作的落实实、检查查、协调调、考核核和奖惩惩;11 认真推行行质量管管理程序序,严格格按照990000质量管管理体系系进行供供应商的的评估、原材料料的采购购送检及及入库等等手续。1
15、2 根据实际际采购工工作情况况和外协协情况对对技术开开发文件件及工艺艺要求及及时提出出修订意意见建议议并及时时反馈。领导责任任:1、对员员工对公公司的规规章制度度的掌握握情况负负责2、对员员工技能能提升和和生涯规规划发展展负责3、对员员工表现现的行为为负责4、对员员工绩效效考核、指导、反馈、提升工工作负责责5、对员员工工作作效率和和工作质质量负责责6、对员员工思想想状况及及思想教教育工作作负责7、对本本部门设设备及员员工所属属工具的的完整性性负责8、对员员工辞职职辞退工工作直接接负责9、对员员工请假假、缺勤勤状况负负责10、对对员工工工作任务务完成情情况负责责11、对对员工对对质量体体系的认认
16、知和行行为表现现负责12、对对生产及及调试完完成后的的产品质质量负责责一三、对对生产过过程的质质量控制制负责14、对对本部门门预算执执行情况况负责一五、对对本部门门员工成成本意识识负责16、对对生产车车间所属属区域的的面貌负负责主要权利利:1、 对所属员员工和各各项工作作的管理理权2、 对员工工工作行为为、纪律律、专业业技术、过程控控制的检检查权;3、 对直接下下级岗位位调配的的建议权权和任用用的提名名权4、 对所属员员工管理理水平、业务技技能和业业绩水平平的考核核权5、 对不符合合公司规规定和行行为规范范的行为为的批评评权、指指导权6、 对所属下下级的指指挥调度度权7、 对本部门门内执行行规
17、章制制度的批批准权8、 对本部门门员工争争议的裁裁决权9、 对本部门门预算计计划的控控制审核核权及在在部门预预算范围围内的支支配10、 对技术开开发设计计及资料料的提请请更正权权利本岗位任任职资格格:1、 学历经验验:具有有大学专专科及以以上学历历,具有有中级以以上职称称,3年年以上从从事仪表表设备类类生产管管理、采采购管理理工作经经验;2、 专业要求求:仪器器仪表、机电、应用物物理、自自动化等等相关理理工科专专业3、 专业技能能:1) 熟悉仪器器仪表类类企业生生产流程程和作业业程序及及元器件件采购流流程;2) 熟悉供应应商管理理相关知知识及虚虚拟生产产网络建建设知识识;3) 掌握生产产用原材
18、材料的各各种市场场供需情情况和市市场价格格情况;4) 熟悉物流流编制计计划和用用款预算算计划的的编写5) 掌握成本本管理、原材料料库存管管理及企企业内部部物流管管理知识识;6) 掌握与产产品相关关的技术术特色、BaooMi等等方面的的知识;7) 掌握物料料采购过过程质量量管理体体系和产产品试制制加工等等注意点点,熟练练运用质质量管理理体系到到实际工工作中。4、 综合素质质:1) 具有良好好的组织织协调能能力,能能有效的的组织评评审供应应商能力力,完成成生产经经营活动动中的各各项任务务;2) 有较强的的决断能能力,根根据经营营目标和和改革的的要求,提提高采购购质量降降低采购购成本方方面进行行决策
19、;3) 有一定的的文字和和口头表表述能力力,并做做好会议议报告,撰撰写总结结与供应应商用涵涵等;4) 有较强的的公关意意识,协协调处理理好各相相邻有关关部门之之间的关关系;5) 成本意识识强烈、为人正正直无私私5、 特殊技能能:掌握握一种以以上原材材料成本本核算方方法和企企业内部部物流控控制专业业方法6、 工作场所所:采购购办公室室及出差差客户7、 环境状况况: 良良8、 职业危害害程度:轻微质管部长长职位说说明书岗位名称称质管部部部部长现执岗人人上岗时间间20011年直接上级级常务副总总裁管理部门门质管部、检验科科管辖人数数5直接下属属岗位检验科长长 、质管员员本职工作作及时为原原材料、为产
20、品品提供优优良的检检验能力力和检验验水平确确保进厂厂材料和和出厂设设备的优优良直接责任任:1、 根据公司司管理方方针和发发展战略略制定公公司全面面质量管管理战略略和策略略,确保保质量管管理体系系的适宜宜性和有有效性2、 根据90000系系列体系系要求,策策划、组组织、监监督、监监察、督督促各部部门认真真执行990000体系,并并培训宣宣贯相关关程序文文件和规规范文件件。3、 根据公司司不断改改革的要要求,组组织以质质量为核核心的各各项调查查和改进进工作。 4、 参与制定定公司年年度预算算,组织织做好质质管部工工作计划划和年度度预算并并报批确确保执行行。5、 制定质管管部年度度、季度度、月度度工
21、作计计划,并并同几个个部门质质量信息息形成质质量统计计月报及及改进意意见,报报常务副副总裁。6、 主持制定定、修订订部门员员工岗位位说明、任职资资格、工工作程序序和规章章制度,报报批通过过后组织织施行。7、 结合总工工办、技技术开发发部及有有关部门门和国家家标准,制制定公司司有关元元器件及及整机检检验的公公司应用用标准,并并讨论确确定后宣宣贯执行行。8、 制定部门门年度培培训计划划和员工工发展规规划以及及全面质质量管理理体系培培训计划划,安排排培训课课程提出出培训需需求,并并协助培培训实施施9、 按工作程程序做好好与技术术开发、技术服服务、生生产、采采购等部部门的横横向联系系,并及及时对部部门
22、间争争议提出出界定要要求。10、 每周主持持召开部部门工作作例会,及及时准确确传达上上级指示示、考核核结果、与考核核员工进进行考核核面谈和和绩效沟沟通,反反馈员工工考核意意见到考考核委员员会或总总裁办。11、 指导监督督检查下下级工作作的过程程、质量量、效果果、成本本等,并并做好相相应的记记录已备备考核12、 负责对采采购部及及各供应应厂商的的货源提提出具体体检验报报告并统统计批次次合格率率,形成成对供应应商评估估数据13、 不断完善善管理工工作程序序,根据据各岗位位的分工工,抓各各项工作作的落实实、检查查、协调调、考核核和奖惩惩;14、 认真推行行质量管管理程序序,严格格按照990000质量
23、管管理体系系进行供供应商的的评估、原材料料的检验验及入库库等手续续。15、 根据实际际检验工工作情况况和外协协情况对对技术开开发文件件及工艺艺要求及及时提出出修订意意见建议议并及时时反馈。16、 根据实际际工作需需要制定定检验设设备的购购置计划划和使用用管理办办法,报报批实施施领导责任任:1、 对检验完完毕的原原材料及及整机的的实用性性和标准准符合性性负责2、 对员工对对公司的的规章制制度的掌掌握情况况负责3、 对员工技技能提升升和生涯涯规划发发展负责责4、 对员工表表现的行行为负责责5、 对员工绩绩效考核核、指导导、反馈馈、提升升工作负负责6、 对员工工工作效率率和工作作质量负负责7、 对员
24、工思思想状况况及思想想教育工工作负责责8、 对本部门门设备及及员工所所属工具具的完整整性负责责9、 对员工辞辞职辞退退工作直直接负责责10、 对员工请请假、缺缺勤状况况负责11、 对员工工工作任务务完成情情况负责责12、 对员工对对质量体体系的认认知和行行为表现现负责13、 对生产及及调试完完成后的的产品质质量负责责14、 对生产过过程的质质量控制制负责15、 对本部门门预算执执行情况况负责16、 对本部门门员工成成本意识识负责17、 对质管中中心所属属区域的的面貌负负责主要权利利:1、 对所属员员工和各各项工作作的管理理权2、 对员工工工作行为为、纪律律、专业业技术、过程控控制的检检查权;3
25、、 对直接下下级岗位位调配的的建议权权和任用用的提名名权4、 对所属员员工管理理水平、业务技技能和业业绩水平平的考核核权5、 对不符合合公司规规定和行行为规范范的行为为的批评评权、指指导权6、 对所属下下级的指指挥调度度权7、 对本部门门内执行行规章制制度的批批准权8、 对试用员员工、其其他部门门到质检检部学习习员工的的评估权权9、 对本部门门员工争争议的裁裁决权10、 对本部门门预算计计划的控控制审核核权及在在部门预预算范围围内的支支配权11、 对不合格格件的建建议反馈馈权12、 对采购器器件质量量的评议议权13、 对技术开开发设计计及资料料的提请请更正权权利14、 对各部门门质量管管理体系
26、系运行情情况的检检察权及及建议处处理权本岗位任任职资格格:1、 学历经验验:具有有大学本本科及以以上学历历,具有有中级以以上职称称,5年年以上从从事质量量管理体体系工作作经验,三三年以上上从事仪仪表设备备类原材材料检验验工作经经验;2、 专业要求求:仪器器仪表、机电、应用物物理、自自动化等等相关理理工科专专业3、 专业技能能:1) 熟悉仪器器仪表类类企业生生产流程程和作业业程序及及元器件件检验标标准和检检验流程程;2) 熟悉全面面质量管管理体系系建设知知识及虚虚拟生产产网络建建设知识识;3) 了解生产产工作各各环节工工作状况况和生产产不合格格件的处处理情况况;4) 熟悉质量量信息搜搜集和质质量
27、统计计月报的的编制和和质量工工作的改改进;5) 掌握与产产品相关关的技术术特色、BaooMi等等方面的的知识;4、 综合素质质:1) 有良好的的组织协协调能力力,能有有效的组组织内部部评审、管理评评审议及及质量问问题的评评议等;2) 有较强的的决断能能力,根根据经营营目标和和改革的的要求,提提高产品品质量和和人员质质量意识识提出建建议和决决策;3) 有一定的的文字和和口头表表述能力力,并做做好质量量统计分分析和建建议工作作等;4) 有较强的的公关意意识,协协调处理理好各相相邻有关关部门之之间的关关系;5) 标准和原原则意识识强烈、为人正正直无私私,敢于于发现和和揭露问问题、能能够很好好的解决决
28、问题。5、 特殊技能能:掌握握各种类类型原材材料的检检验原理理和统计计分析、抽样调调查等原原则和标标准6、 工作场所所:质管管部7、 环境状况况: 良良8、 职业危害害程度:轻微技术开发发部长职职位说明明书岗位名称称技术开发发部部长长现执岗人人上岗时间间20022年直接上级级技术副总总裁管理部门门技术开发发部管辖人数数17直接下属属岗位项目负责责人、机机械、电电气、软软件、化化学工程程师、内内勤本职工作作确保技术术开发部部根据市市场时机机提供优优良、稳稳定的的的定型新新产品直接责任任:1、 据公司发发展规划划和市场场调研确确定公司司技术开开发新产产品并出出具可行行性研究究报告报报批实施施2、
29、根据公司司批复情情况制定定年度科科研开发发计划和和项目组组成人员员配置计计划及年年度预算算计划报报批实施施3、 根据科研研开发计计划安排排各项目目组立项项同公司司签订科科研开发发项目管管理合同同4、 根据合同同约定进进展情况况和科研研管理办办法对各各项目组组进行检检查、评评审、考考核并记记入月度度考核 5、 主持制定定、修订订部门员员工岗位位说明、任职资资格、工工作程序序和规章章制度,报报批通过过后组织织施行。6、 结合总工工办对结结题项目目进行验验收,对对结题资资料及中中式移交交资料进进行审查查。7、 制定部门门年度培培训计划划和员工工发展规规划,安安排培训训课程提提出培训训需求,并并协助培
30、培训实施施。8、 按工作程程序做好好与技术术服务、生产、采购、检验等等部门的的横向联联系,并并及时对对部门间间争议提提出界定定要求。9、 每周主持持召开部部门工作作例会,及及时准确确传达上上级指示示、考核核结果、与考核核员工进进行考核核面谈和和绩效沟沟通,反反馈员工工考核意意见到考考核委员员会或总总裁办。10、 指导监督督检查下下级工作作的过程程、质量量、效果果、成本本等,并并做好相相应的记记录已备备考核11、 不断完善善管理工工作程序序,根据据各岗位位的分工工,抓各各项工作作的落实实、检查查、协调调、考核核和奖惩惩;12、 认真推行行质量管管理程序序,严格格按照990000质量管管理体系系进
31、行项项目评估估检查及及结题验验收等手手续。领导责任任:1、 对技术开开发部移移交生产产及采购购检验各各部么的的图纸资资料的正正确性负负责2、 对员工对对公司的的规章制制度的掌掌握情况况负责3、 对员工技技能提升升和生涯涯规划发发展负责责4、 对员工表表现的行行为负责责5、 对员工绩绩效考核核、指导导、反馈馈、提升升工作负负责6、 对员工工工作效率率和工作作质量负负责7、 对员工思思想状况况及思想想教育工工作负责责8、 对本部门门设备及及员工所所属工具具的完整整性负责责9、 对员工辞辞职辞退退工作直直接负责责10、 对员工请请假、缺缺勤状况况负责11、 对员工工工作任务务完成情情况负责责12、
32、对员工对对质量体体系的认认知和行行为表现现负责13、 对生产及及调试完完成后的的产品质质量负责责14、 对生产过过程的质质量控制制负责15、 对本部门门预算执执行情况况负责16、 对本部门门员工成成本意识识负责17、 对技术开开发部所所属区域域的面貌貌负责主要权利利:1、 对所属员员工和各各项工作作的管理理权2、 对员工工工作行为为、纪律律、专业业技术、过程控控制的检检查权;3、 对直接下下级岗位位调配的的建议权权和任用用的提名名权4、 对所属员员工管理理水平、业务技技能和业业绩水平平的考核核权5、 对所属员员工不符符合公司司规定和和行为规规范的行行为的批批评权、指导权权6、 对所属下下级的指
33、指挥调度度权7、 对本部门门内执行行规章制制度的批批准权8、 对试用员员工、其其他部门门学习员员工的评评估权9、 对本部门门员工争争议的裁裁决权10、 对本部门门预算计计划的控控制审核核权及在在部门预预算范围围内的支支配权11、 对试制、试验器器件的建建议反馈馈权12、 对项目组组及技术术开发设设计及资资料的审审核权利利13、 对本部门门质量管管理体系系运行情情况的检检察权及及建议处处理权本岗位任任职资格格:1、 学历经验验:具有有大学本本科及以以上学历历,具有有中级以以上职称称,5年年以上从从事技术术开发工工作经验验,三年年以上从从事技术术管理工工作经验验;2、 专业要求求:仪器器仪表、机电
34、、应用物物理、自自动化等等相关理理工科专专业3、 专业技能能:1) 熟悉监测测仪器仪仪表类企企业技术术开发与与设计工工作流程程和程序序;2) 熟悉全面面质量管管理体系系建设知知识及虚虚拟研发发网络建建设知识识;3) 了解技术术开发与与生产工工作各环环节工作作联系情情况和问问题处理理情况;4) 熟悉环境境监测类类技术标标准和仪仪器标准准的编制制和改进进工作;5) 掌握与产产品相关关的技术术特色、BaooMi等等方面的的知识;6) 熟悉项目目管理各各环境运运作知识识及项目目评审和和项目提提升反馈馈工作。7) 熟悉项目目可研报报告的编编制和审审核工作作。4、 综合素质质:1) 有良好的的组织协协调能
35、力力,能有有效的组组织项目目管理和和评审、及员工工问题的的调整等等;2) 有较强的的决断能能力,根根据经营营目标和和改革的的要求,能能够对提提高产品品设计稳稳定和优优良性及及人员素素质提升升进行策策划;3) 有一定的的文字和和口头表表述能力力,并做做好产品品评议报报告、产产品立项项可行性性研究报报告等;4) 有较强的的公关意意识,协协调处理理好各相相邻有关关部门之之间的关关系;能能够承担担与国内内外各科科研机构构的联络络和信息息收集工工作,主主持虚拟拟研发网网络的建建设工作作。5) 原理性意意识强烈烈,分析析问题缜缜密,讲讲究原则则。5、 特殊技能能:掌握握各种专专业知识识及系统统集成间间的接
36、口口知识和和测试方方法,对对仪器整整体的稳稳定性负负责。6、 工作场所所:技术术开发部部7、 环境状况况: 良良8、 职业危害害程度:无技术服务务部部长长职位说说明书岗位名称称技术服务务部部长长现执岗人人上岗时间间20022年直接上级级常务副总总裁管理部门门技术服务务部管辖人数数30直接下属属岗位区域组长长、调试试组长、内勤、技术服服务工程程师本职工作作确保根据据仪器销销售情况况提供及及时便捷捷高效的的客户服服务,确确保仪器器运行、客户满满意,增增强公司司企业形形象直接责任任:1、 根据公司司发展规规划和市市场仪器器销售情情况,提提出适宜宜的技术术服务管管理体制制和系统统服务方方案报批批实施2
37、、 根据公司司批复情情况制定定年度技技术服务务行动计计划和技技术服务务人员配配置计划划及年度度预算计计划报批批实施3、 根据计划划同公司司签订区区域负责责合同。4、 根据实际际发生客客户服务务要求情情况对每每月对各各区域审审查、评评审、考考核并记记入月度度考核 5、 主持制定定、修订订部门员员工岗位位说明、任职资资格、工工作程序序和规章章制度,报报批通过过后组织织施行。6、 制定部门门年度培培训计划划和员工工发展规规划,安安排培训训课程提提出培训训需求,并并协助培培训实施施。7、 按工作程程序做好好与技术术开发、销售公公司、生生产、采采购、检检验等部部门的横横向联系系,并及及时对部部门间争争议
38、提出出界定要要求。8、 每周主持持召开部部门工作作例会,及及时准确确传达上上级指示示、考核核结果、与考核核员工进进行考核核面谈和和绩效沟沟通,反反馈员工工考核意意见到考考核委员员会或总总裁办。9、 指导监督督检查下下级工作作的过程程、质量量、效果果、成本本等,并并做好相相应的记记录已备备考核10、 不断完善善管理工工作程序序,根据据各岗位位的分工工,抓各各项工作作的落实实、检查查、协调调、考核核和奖惩惩;11、 认真推行行质量管管理程序序,严格格按照990000质量管管理体系系进行部部门要求求和指导导部门工工作。12、 每月300日左右右,主持持编辑技技术服务务质量月月报,报报常务副副总裁、总
39、工程程师、总总调度联联合批阅阅后,传传阅技术术开发部部、生产产部、采采购部、检验、销售公公司等有有关部门门。13、 每月针对对销售公公司进行行的客户户满意度度调查,召召开专门门部门工工作会议议,提出出具体的的解决措措施和对对公司整整体建议议,交总总调度。14、 随时不断断对技术术服务用用元器件件的备量量进行调调整,并并同总调调度及采采购部门门进行商商洽确定定,已达达成最适适宜的备备品量。领导责任任:1、 对技术服服务部提提供给客客户服务务的质量量负责 2、 对所属员员工对公公司的规规章制度度的掌握握情况负负责3、 对所属员员工技能能提升和和生涯规规划发展展负责4、 对所属员员工表现现的行为为负
40、责5、 对所属员员工绩效效考核、指导、反馈、提升工工作负责责6、 对所属员员工工作作效率和和工作质质量负责责7、 对所属员员工思想想状况及及思想教教育工作作负责8、 对本部门门设备及及员工所所属工具具的完整整性负责责9、 对所属员员工辞职职辞退工工作直接接负责10、 对所属员员工请假假、缺勤勤状况负负责11、 对所属员员工工作作任务完完成情况况负责12、 对所属员员工对质质量体系系的认知知和行为为表现负负责13、 对顾客财财产的完完好性负负责14、 对满足客客户服务务的及时时性负责责15、 对返修器器件的质质量负责责16、 对本部门门预算执执行情况况负责17、 对本部门门员工成成本意识识负责1
41、8、 对技术服服务部所所属区域域的面貌貌负责主要权利利:1、 对所属员员工和各各项工作作的管理理权2、 对所属员员工工作作行为、纪律、专业技技术、过过程控制制的检查查权;3、 对直接下下级岗位位调配的的建议权权和任用用的提名名权4、 对所属员员工管理理水平、业务技技能和业业绩水平平的考核核权5、 对所属员员工不符符合公司司规定和和行为规规范的行行为的批批评权、指导权权6、 对所属下下级的指指挥调度度权7、 对本部门门内执行行规章制制度的批批准权8、 对试用员员工、其其他部门门到学习习员工的的评估权权9、 对本部门门员工争争议的裁裁决权10、 对本部门门预算计计划的控控制审核核权及在在部门预预算
42、范围围内的支支配权11、 对技术开开发产品品的问题题反馈和和建议更更改权12、 对技术服服务备品品备料量量调整的的建议权权本岗位任任职资格格:1、 学历经验验:具有有大学专专科及以以上学历历,具有有中级以以上职称称,三年年以上技技术服务务工作经经验,一一年以上上技术服服务管理理工作经经验;2、 专业要求求:仪器器仪表、机电、自动化化等相关关理工科科专业3、 专业技能能:1) 熟悉仪器器仪表类类企业客客户服务务流程及及重要性性;2) 熟悉全面面质量管管理体系系建设知知识及客客户满意意度维护护重要性性; 3) 了解技术术服务与与生产工工作各环环节、技技术开发发工作、销售工工作情况况和问题题处理情情
43、况;4) 熟悉本企企业产品品及产品品元器件件原理及及使用方方法并能能够为客客户及所所属员工工进行培培训;5) 掌握与产产品相关关的技术术特色、BaooMi等等方面的的知识;。4、 综合素质质:1) 具有良好好的组织织协调能能力,能能有效的的组织客客户培训训、客户户满意度度调查等等;2) 具有良好好的服务务意识,能能够从客客户和公公司双角角度出发发提出对对问题的的分析和和解决办办法。3) 有一定的的文字和和口头表表述能力力,能够够对客户户进行培培训讲解解及对员员工培训训、并完完成仪器器质量月月报等;4) 有较强的的公关意意识,协协调处理理好各相相邻有关关部门之之间的关关系;能能够和各各地市客客户
44、建立立长期友友好的合合作关系系。5) 灵活性强强、指挥挥能力强强、应变变能力强强、处理理危机能能力强。5、 特殊技能能:掌握握人际沟沟通和客客户满意意度维系系等专业业客服技技能技巧巧。6、 工作场所所:技术术服务部部、出差差7、 环境状况况: 良良8、 职业危害害程度:轻微销售公司司总经理理职位说说明书岗位名称称销售公司司总经理理现执岗人人上岗时间间20033年直接上级级总裁管理部门门销售公司司管辖人数数直接下属属岗位总监、副副总经理理、京公公司经理理、沪公公司经理理、助理理本职工作作确保完成成公司年年度销售售计划、新客源源开拓计计划和老老客户维维系,树树立良好好企业形形象直接责任任:1、 根
45、据公司司战略发发展规划划和年度度销售计计划,提提出仪器器销售情情况年度度市场预预测,并并报批实实施。2、 根据公司司批复年年度销售售任务制制定年度度销售计计划和销销售策略略,并报报批实施施。3、 根据年度度销售计计划和销销售策略略及市场场重点分分布情况况,制定定销售分分公司任任务分配配办法及及奖励办办法,并并同各区区域经理理签订销销售合同同4、 根据年度度销售计计划和销销售策略略及市场场开拓情情况制定定销售公公司年度度预算计计划报批批实施。5、 根据计划划同公司司签订区区域负责责合同。6、 根据实际际市场要要求情况况对每月月对各区区域审查查、评审审、考核核并记入入月度考考核 7、 主持制定定、修订订部门员员工岗位位说明、任职资资格、工工作程序序和规章章制度,报报批通过过后组织织施行。8、 制定部门门年度培培训计划划和员工工发展规规划,安安排培训训课程提提出培训训需求,并并协助培培训实施施。9、 按工作程程序做好好与技术术开发、销售公公司、生生产、采采购、检检验等部部门的横横向联系系,并及及时对部部门争议议提出界界定要求求。10、 每周主持持召开部部门工作作例会,及及时准确确传达上上级指示示、考核核结果、与考核核员工进进行考核核面谈和和绩效沟沟通,反反馈员工工考核意意见到考考核委员员会或总总裁办。11、 指导监督督检查下下级