《物流师资格考试试题66360.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流师资格考试试题66360.docx（23页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、一、 判断断题：（本本类题型型所包含含的每道道小题都都只有正正确或错错误的一一种答案案，你认认为正确确的请在在答题卡卡对应的的题号上上涂A，错错误的涂涂B。共共60题题30分分，每小小题0.5分）1. 运输输型物流流企业可可以自己己没有运运输设备备而采用用租借手手段完成成服务任任务。BB2. 物流流企业的的经营模模式是企企业核心心竞争力力的体现现，它与与企业本本身的资资源类型型无关。BB3. 物流流企业信信息化建建设的最最终目的的是提高高物流企企业的作作业效率率。B4. 国家家标准中中队物流流企业的的评级标标准分为为：A、AAA、AAAA、AAAAAA4个级级别。BB5. 物流流服务区区别于其
2、其他服务务是因为为它能够够推动物物品由供供应者向向需求者者之间的的流通，在在流通的的过程中中伴随着着信息流流通。AA6. 在仓仓单质押押业务中中，质押押贷款协协议需要要银行、仓仓储企业业和货主主企业三三方共同同签订。AA7. 射频频识别技技术具有有写入信信息和更更新内存存的能力力。A8. 物流流客户信信息管理理可以帮帮助企业业实施针针对性强强、效率率高的市市场营销销活动。AA9. 物流流时效是是指从下下单开始始计算到到收到货货物为止止这段时时间。AA10. 运运输型物物流企业业要选择择容积量量较小，较较灵活的的车型。BB11. 物物流企业业要成为为综合服服务型物物流企业业必须自自有一定定量的必
3、必要的运运输设备备、仓储储设施及及设备。BB12. 零零售仓库库属于流流通加工工型仓储储。A13. PPDCAA作为一一种质量量管理方方法同样样可以应应用在物物流服务务质量管管理中。AA14. 过过路费、养养路费在在物流成成本计算算当中应应属于运运输成本本。A15. 非非资产型型资源类类的物流流企业，服服务内容容为高集集成，服服务范围围广的物物流企业业属于比比较先进进的物流流企业，在在现实生生活中得得到公认认，被广广泛学习习。B16. 生生产物流流师对原原材料、零零部件与与半成品品在生产产过程中中的管理理和计划划，也涉涉及到物物料流和和信息流流，但是是基本上上不涉及及到资金金流的管管理，以以满
4、足生生产需求求为目的的。A17. 不不同的生生产方式式决定了了物料管管理中库库存管理理的方式式的不同同，不同同的生产产工艺决决定了不不同的管管理控制制技术的的应用。AA18. 按按订单生生产的生生产方式式是指，在在对市场场需求量量进行预预测的基基础上，有有计划地地进行生生产，并并有一定定的库存存。B19. 流流水线生生产是指指生产对对象按照照一定的的工艺路路线顺序序地通过过各个工工作地，并并按照统统一的生生产速度度完成工工业作业业的生产产过程。AA20. 主主生产计计划制订订后在有有效的期期限内应应保持适适应稳定定，那种种只按照照主观愿愿望随意意改动的的做法，将将会引起起系统原原有合理理的正常
5、常的优先先级计划划的破坏坏，削弱弱系统的的计划能能力。AA21. 在在制造业业处于生生产计划划核心地地位的是是产品结结构，也也就是产产品本身身的技术术特征，与与销售计计划的特特征是相相同的。BB22. 与与汽车消消耗零件件以及民民用品相相比较，那那些特殊殊订货、单单件小批批生产、精精细化工工等产品品的生产产只需要要对原材材料进行行预测。AA23. 在在预测方方法中，情情景分析析法是指指依据系系统的程程序，采采用匿名名发表意意见的方方式，即即专家之之间不得得互相讨讨论，不不发生横横向联系系，只能能与调查查人员发发生关系系，通过过多轮次次调查专专家对问问卷所提提问题的的看法，经经过反复复征询、归归
6、纳、修修改，最最后汇总总成专家家基本一一致的看看法，作作为预测测的结果果。B24. 如如果仅仅仅从生产产物流的的角度来来看，企企业的采采购与供供应管理理更多地地体现为为战术性性的工作作，就是是采购部部门按照照生产计计划以及及生产排排程系统统的指令令对供应应商的供供应进行行管理，在在某种意意义上采采购工作作就是企企业订单单管理工工作的一一部分。AA25. 企企业的采采购有时时会对集集中或者者分散进进行原则则上的界界定，其其中集中中采购可可以充分分发挥专专家作用用，扩大大采购订订单规模模，增强强与供应应商议价价的能力力，就是是将下属属企业的的需求汇汇集到总总部进行行采购的的策略。AA26. 在在与
7、供应应商缔结结商业合合同的时时候，我我们会根根据采购购产品的的重要程程度以及及其支出出额度的的大小来来选择与与供应商商的合同同方式，合合同方式式也是企企业与供供应商关关系远近近的具体体体现。AA27. 供供应商管管理库存存（VMMI）是是一种在在供应链链环境下下的库存存运作模模式，本本质上，它它是将多多级供应应链问题题变成单单级库存存管理问问题。AA28. 从从生产物物流的的的角度来来看，企企业的原原材料需需求和零零部件数数量的确确定是相相关需求求的管理理，它的的基本内内核是物物料需求求计划。AA29. MMRP系系统要正正确计算算出物料料需求的的时间和和数量，特特别是相相关需求求物料的的数量
8、和和时间，首首先要使使系统能能够知道道企业所所制造的的产品结结构和所所有要使使用到的的物料。AA30. 物物料编码码（Maaterriall coode）是是计算机机系统对对物料的的识别代代码。物物料编码码没有必必要时惟惟一的，也也就是，一一种物料料可以有有多个物物料编码码，一个个物料编编码也可可以有多多种物料料。B31. JJIT是是一种改改善生产产管理的的技术，以以色列物物理学家家Elii Gooldrrattt 博士士于700年代提提出，用用于安排排企业生生产人力力和物料料调度的的计划方方法。BB32. 约约束理论论认为生生产控制制的重点点是平衡衡物流，不不是平衡衡能力。物物流平衡衡使各
9、个个工序与与瓶颈同同步，能能力平衡衡是生产产能力充充分开动动。B33. 大大批量生生产方式式的库存存管理强强调“库存是是必要的的恶物”，精益益生产方方式的库库存管理理强调“库存是是万恶之之源”。A34. 传传统的SSLP方方法是基基于计划划推动式式生产的的方法，而而现代企企业的生生产是基基于市场场订单需需求属于于拉动式式生产，所所以传统统的SLLP方法法不适合合现代企企业的生生产特点点。A35. 企企业物流流规划应应该首先先定义客客户服务务目标，然然后识别别客户的的服务需需求，再再进行物物流系统统设计。AA36. 公公司的损损益报告告一般不不反映真真实的存存货成本本及存货货投资的的收益。AA3
10、7. 库库存管理理方法中中的订单单存货是是根据预预测保持持库存的的稳定性性。B38. 有有效性供供应链的的主要目目的是消消除整个个供应链链管理流流程中没没有为消消费者增增加价值值的成本本，将供供给推动动的推式式系统，转转变成更更有效率率的需求求拉动的的拉式系系统。BB39. 销销售物流流的服务务是销售售过程的的一部分分，顾客客满意度度的高低低直接影影响着顾顾客忠诚诚度，进进而影响响销售AA40. 在在产地或或销售地地设置加加工点，去去除无用用部分，进进行切分分、洗净净、分装装等加工工属于流流通加工工中的精精制加工工。A41. 在在流通加加工中的的生产管管理中特特别强调调生产进进度的控控制，提提
11、高生产产的均衡衡性和连连续性，充充分发挥挥生产能能力，提提高生产产效率。BB42. 回回收逆向向物流是是指下游游客户将将不符合合订单要要求的产产品退回回给上游游供应商商。B43. 交交叉理货货适用于于大规模模可预测测商品，要要求建立立配送中中心，确确保进出出货物两两个方面面的运输输都能够够获得规规模经济济。B44. 用用于平衡衡供求的的最低库库存取决决于设施施的地点点和企业业运作过过程的变变化。BB45. 供供应商未未能满足足零售企企业的订订单导致致零售企企业缺货货时一个个复杂的的过程，需需要企业业各部门门的自律律和相互互监督，并并针对不不同的情情况，采采取相应应的措施施和手段段。B46. 根
12、根据商品品品种进进行的循循环盘点点属于定定期盘点点。B47. 已已售未提提库存主主要是指指顾客购购买商品品后，企企业送货货上门时时，由于于顾客临临时更改改时间而而导致未未送达的的货物，暂暂时存放放在仓库库，需要要与顾客客沟通具具体的送送货时间间，及时时清理，提提高仓库库的利用用率。BB48. 流流通加工工处于不不易区分分生产还还是流通通的中间间领域，改改变商品品的基本本形态和和功能，完完善商品品的使用用功能，提提高商品品的附加加价值，同同时提高高物流系系统的效效率。BB49. 网网上商城城的客户户订单分分散繁多多，批量量大、批批次小、短短周期，很很难单独独考虑物物流的经经济规模模，因而而物流成
13、成本较高高，使得得库存上上升。BB50. 建建立物流流服务提提供商的的竞争模模式，可可以避免免物流业业务停止止运行或或短期内内必须找找到新的的供应商商的困难难局面。AA51. 客客户服务务标准属属于物流流信息系系统的战战略规划划层次。B52. 货货物出库库拣货有有多种方方式。播播种式拣拣货是以以货品为为单位进进行分拣拣，汇总总一定时时期内各各类货品品数量，分分别进行行拣选。AA53. 常常见的储储位编码码方法有有三种，分分别为区区段方式式，品项项群别方方式、地地址式方方式。BB54. 仓仓储管理理和仓储储作业管管理统称称为WMMS。AA55. RRFIDD标签可可以提供供供应链链管理中中产品流
14、流与资金金流的双双向通信信。B56. 电电子标签签系统具具有加快快拣货速速度，降降低拣货货错误率率，免除除表单作作业等优优点。AA57. 运运输作业业中的托托运人，也也称作“发货人人”、“委托人人”或“货主”，是运运输合同同的主要要当事之之一。AA58. 从从企业管管理的角角度看，空空运费用用最高，海海运费用用最低，所所以从事事企业物物流管理理的人员员在选择择运输方方式时，要要尽量选选择海运运。B59. 我我国铁路路集装箱箱运输有有“五定”班列的的形式。“五定”班列是指定点、定线、定车次、定时间、定货量。B60. 国国际货物物运输代代理企业业可以作作为进出出口货物物托运人人的代理理人，也也可作
15、为为独立经经营人从从事国际际货代业业务。AA二、 单项项选择题题（本类类题型所所包括的的每道小小题只有有一个正正确答案案，请在在给出的的选项中中选出正正确答案案，并在在答题卡卡对应的的题号上上正确填填涂。共共40题题40分分，每小小题1分分。）61. 物物流规划划需要考考虑企业业内供应应链的整整体效益益，以追追求（ B ）为为目标。A.单项成成本最优优; BB.系统统总成本本最优;C.某部门门效益; D.某项物物流活动动的效益益。62.（ D ）强强调物流流、供应应链作业业活动中中的规模模经济效效益。A.多样化化细分原原则; B.延延迟原则则; CC.标准准化原则则; DD.大规规模定制制原则
16、。63.物流流总成本本包括供供应链中中的库存存、运输输和设施施成本之之和，随随着设施施数目的的增加，物物流总成成本将（ D ）。A.增加; B.减少; C.先增后后减 DD.先减减后增64.物流流信息系系统中车车辆路线线和时间间属于（ B ）。A.战略规规划; B.决决策分析析; CC.管理理控制; D.作业系系统。65.订货货提前期期是指（ ）为止止的一段段时间。A.从产品品生产开开始到收收到订货货批量; B.从产品品生产完完成到收收到订货货批量;C.从订货货开始到到收到订订货批量量; DD.从订订货开始始到产品品生产完完成。66.假设设某公司司打印纸纸每年需需求量为为24000箱，经经济订
17、货货批量为为3000箱，那那么每年年订货间间隔期为为（ BB ）月月。A.1; B.22; CC.3 D.22.5。67.选择择经销商商时必须须考虑的的硬件条条件有（ A ）。A.经销商商的地理理位置; B.经销商商的财务务状况及及管理水水平;C.经销商商的促销销政策和和技术; D.经销商商的综合合服务能能力。68.“检检查所需需商品是是否可得得”属于订订单管理理流程中中的（ C ）。A.订单准准备; B.订订单传输输; CC.订单单录入; D。订订单履行行。69.几个个企业联联合共同同利用同同一配送送设施的的配送方方式属于于（ BB ）配配送策略略。A.混合策策略; B.合合并策略略; CC
18、.差异异化策略略; DD.延迟迟策略。70.流通通加工和和生产加加工的区区别在于于流通加加工是：DA.为交换换、消费费进行的的加工; B.创造价价值和使使用价值值的加工工;C.复杂的的、完成成大部分分加工; D.简单的的、辅助助性、补补充加工工。71.物流流服务商商选择坚坚持质量量、成本本、交付付与服务务并重的的原则。其其中最重重要的（ A ）因素。A.质量; B.成本; C.交付; D.服务。72.电子子商务是是（ DD ）的的一个完完整的商商务活动动。A.网上信信息传递递+网上上交易+网上结结算; B.网网上信息息传递+网上结结算+物物流配送送;C.网上交交易+网网上结算算+物流流配送;
19、D.网上信信息传递递+网上上交易+网上结结算+物物流配送送。73.在产产业链上上物流管管理可以以被分为为三个阶阶段，供供应物流流、生产产物流以以及销售售物流，其其中销售售物流包包括：（ B ）A.在制品品库存管管理; B.产产成品库库存管理理; CC.原材材料库存存管理; D.零部件件的库存存管理。74.对于于生产物物流描述述正确的的是：AAA.生产物物流一般般是在企企业的范范围内完完成; B.物物料空间间距离变变化大;C.与生产产工艺和和设备关关系不大大; DD.其可可控制性性和计划划性很强强。75.如果果从生产产提前期期的角度度来看各各类生产产方式，下下面的描描述正确确的是：CA.备货生生
20、产的提提前期时时间最长长; BB.按订订单设计计的提前前期最短短;C.备货生生产的提提前期最最短; D.按按订单制制造的提提前期最最长。76.编制制主生产产计划（MMPS）时时要确定定每一具具体的最最终产品品在每一一具体时时间段内内的生产产数量。其其中包括括总量计计划和批批量计划划，下面面的描述述是有关关总量计计划约束束的内容容是：AAA.每个月月某种产产品各个个型号的的产量之之和等于于总体计计划确定定的该种种产品的的月生产产总量;B.经济生生产批量量限制;C.生产准准备成本本; DD.存储储变动成成本。77.在需需求管理理内容中中，我们们把需求求分为独独立需求求和相关关需求两两类，下下面对相
21、相关需求求的描述述正确的的是：DDA.独立于于人们的的主观控控制能力力之外;B.其数量量与出现现的概率率是随机机的、不不确定的的、模糊糊的;C.某项物物料的需需求与对对其他物物料的需需求无关关;D.其需求求数量和和需求时时间与其其他的变变量存在在一定的的相关关关系，可可以通过过一定的的数学关关系推算算得出。78.需求求特征可可分为水水平需求求、间歇歇需求、季季节性需需求和周周期性需需求，下下面对需需求特征征描述正正确的是是：AA.水平需需求代表表具有稳稳定需求求的成熟熟产品;B.趋势性性需求代代表处于于其生命命周期的的很早或或很晚期期的低需需求量物物品与大大多数的的维修零零件;C.间歇需需求显
22、示示较为稳稳定的增增长或下下降而季季节性物物品每一一日历年年度要经经历高峰峰与低谷谷;D.趋势性性需求代代表具有有稳定需需求的成成熟产品品。79.在企企业采购购的组织织阶段，采采购可采采用集中中和分散散采购两两类，其其中分散散采购的的缺点是是：DA.形成供供应基地地; BB.集中中的数量量优势C.对市场场反映灵灵敏，补补货及时时，购销销迅速;D.部门各各自为政政，容易易出现交交叉采购购、人员员费用较较大。80.对于于采购的的产品我我们一般般从质量量、可获获得性、服服务与响响应、成成本等四四个方面面来考核核，以下下属于可可获得性性方面的的指标是是：BA对客户的的技术支支持; B.交交货的可可靠性
23、;C.耐用性性; DD.使用用的方便便性。81.能力力计划是是生产企企业对产产能资源源进行计计划的过过程，又又可分为为两种能能力计划划，粗能能力计划划和细能能力计划划，下面面正确的的描述是是：CA.粗能力力计划关关注流程程中的非非关键路路径; B.细细节能力力计划关关注流程程中的关关键路径径活动的的方面;C.粗能力力计划关关注流程程中的关关键路径径; DD.细能能力计划划又被成成为产能能负荷分分析。82.下面面有关准准时制生生产方式式和大规规模生产产方式特特点的描描述正确确的是：CA.精益生生产方式式强调市市场导向向，优化化资源配配置，每每个企业业以财务务关系为为界限，优优化自身身的内部部管理
24、;B.大批量量生产方方式以产产品生产产工序为为线索，组组织密切切相关的的供应链链，一方方面降低低企业协协作中的的交易成成本，另另一方面面保证稳稳定需求求与及时时供应，以以整个大大生产系系统为优优化目标标;C.精益生生产方式式是以产产品生产产工序为为线索，组组织密切切相关的的供应链链，一方方面降低低企业协协作中的的交易成成本，另另一方面面保证稳稳定需求求与及时时供应，以以整个大大生产系系统为优优化目标标;D.精益生生产方式式源于美美国。83.在计计划评审审技术理理论中，对对关键路路劲描述述错误的的是：CCA.关键路路线上的的活动的的持续时时间决定定项目的的工期，关关键路线线上所有有活动的的持续时
25、时间加起起来就是是项目的的工期;B.关键路路线上的的任何一一个活动动都是关关键活动动，其中中任何一一个活动动的延迟迟都会导导致整个个项目完完成时间间的延迟迟;C.关键路路线的耗耗时是可可以完成成项目的的最长的的时间量量;D.关键路路线是从从始点到到终点的的项目录录像中耗耗时最长长的路线线。84.OPPT管理理思想具具体体现现在生产产排序原原则上，下下面哪一一条是其其中的原原则之一一：AA.重要的的是平衡衡物流，不不是平衡衡能力; B.生产同同步化;C.生产均均衡化; D.弹性地地增减各各生产线线的作业业人数。85.在物物流运作作中，如如果将物物流业务务分包给给其他物物流企业业，客户户出现损损失
26、时，赔赔偿主体体为：AAA.物流业业务主承承包商; B.分包商商; CC.客户户; DD.批发发商。86.以下下不属于于物流企企业信息息化原则则的是：DA.围绕信信息化的的目标进进行; B.注注重效益益原则;C.注重成成本原则则; DD.局部部原则。87.以下下不属于于物流企企业提供供的物流流服务的的是：BBA.流通加加工服务务; BB.资信信服务;C.信息服服务; D.金金融服务务。88.以下下仓单质质押对抵抵押物要要求描述述不正确确的是：BA.所有权权明确，不不存在与与他人在在所有权权上的纠纠纷;B.适应用用途明确确，要保保值;C.无形损损耗小，不不易变质质，易于于长期保保管;D.市场价价
27、格稳定定，波动动小，不不易过时时，市场场前景较较好。89.以下下不属于于项目物物流特点点的是：CA.以服务务项目为为主，项项目结束束，项目目物流也也随之结结束;B.多为一一次性活活动、重重复性较较少;C.多为数数次性活活动，重重复性较较高;D.具有特特殊性，经经常需要要特种车车辆及工工具方能能完成物物流活动动。90.所有有货位随随机分配配给入库库的货物物，并可可以任选选存放地地点的货货物的存存放方法法为：DDA.商品群群系统方方法; B.货货位系统统方法; C.固定货货位存储储; DD.开放放式存储储。91.以下下不属于于车辆营营运成本本中的固固定成本本的是：AA.燃油费费; BB.车辆辆保险
28、费费; CC.人工工费用; D.车辆折折旧。92.停车车费、车车辆罚款款属于车车辆营运运成本中中的：CCA.固定成成本 ;B.设设备成本本 C.意外变变动成本本; DD.运转转成本。93.PDDCA质质量管理理法中“D”是指：AA.实施; B.策划; C.检查; D.处置。94.退货货、返修修物品和和周期使使用的包包装容器器等从需需方返回回供方的的物流活活动过程程中所发发生的物物流费用用是：DDA.供应物物流成本本; BB.废弃弃物流成成本; C.销销售物流流成本; D.回收物物流成本本。95.以下下不属于于作业成成本核算算法的作作业内容容的是：DA.订单处处理; B.货货物验收收; CC.货
29、物物分类; D.货物配配送。96.反映映物流企企业在一一定经营营成果的的财务报报表是：BA.负债表表; BB.利润润表 ; C.现金流流量表; D.企业收收入核算算表。97.以下下对RFFID技技术有点点描述不不正确的的是：BBA.自动识识别目标标对象并并获取相相关数据据; BB.必须须靠激光光来读取取信息;C.可以识识别单个个非常具具体的物物体; D.可可以同时时对多个个物体进进行识读读。98.主要要用于存存放规格格多样、需需要分开开放置货货品的货货架种类类是：DDA.托盘式式货架; B.阁楼式式货架; C.悬臂式式货架; D.层架式式货架。99.国际际货物运运输代理理企业不不可以接接受委托
30、托代为办办理的业业务是：DA.订舱; B.代办报报关; C.货货物的监监装、监监卸; D.协协商关税税。100.就就以下几几种货物物运输方方式来说说，（ A ）运运输灵活活机动、迅迅速方便便，可以以提供“门到门门”物流服服务。A.公路; B.航空; C.水路; D.铁路。三、 多项项选择题题（本题题型所包包含的每每道小题题都有不不止一个个正确答答案，请请选出你你认为正正确的答答案，并并在答题题卡对应应的题号号上填涂涂。错选选和多选选者本小小题不得得分，少少选但选选项正确确的可得得到相应应的分数数。共220题330分，每每小题11.5分分。）101.不不同的生生产方式式决定了了物料管管理中库库存
31、管理理的方式式的不同同，不同同的生产产工艺决决定了不不同的管管理控制制技术的的应用。其其中生产产方式包包括：DD EA.流水生生产; B.离离散制造造; CC.项目目生产; D.备货生生产; E.按按订单设设计生产产。102.经经济订购购批量模模型的假假设条件件包括以以下哪几几个方面面：ACCDA.对库存存系统的的需求率率为常量量;B.一次订订货量无无最大最最小限制制;C.采购、运运输均无无价格折折扣;DD.订货货提前期期已知，且且为常量量;E.维持库库存费是是库存量量的线性性函数。103.在在采购工工程中，我我们对供供应商评评价会关关注四个个方面的的问题，质质量、可可获得性性、服务务与响应应
32、、成本本，其中中质量因因素中包包括：AAEA.使用方方便性; B.交货的的可靠性性 ;CC.客户户服务; D.供货的的持续性性; EE.性能能的可靠靠性。104.下下列产品品中不需需要对原原材料、零零部件以以及产成成品进行行预测的的是：AACA.轮船; B.汽车可可奉还零零部件; C.导弹; D.机床; E.日用消消费品。105.生生产能力力计划中中有物资资消耗定定额确定定，其中中物资消消耗定额额又分为为工艺消消耗定额额和菲工工艺消耗耗定额，下下面哪些些内容属属于菲工工艺消耗耗定额的的内容：ABCCA.废品消消耗; B.材材料代用用损耗; C.设备调调整中的的损耗;D.主要原原材料消消耗定额额
33、; EE.工艺艺性辅助助材料消消耗。106.在在生产进进度控制制的过程程中经常常采用的的通用措措施是：ABCCDA.库存缓缓冲 BB.抢修修设备; C.加班; D.培养多多技能工工; EE.5SS管理。107.销销售物流流的环节节包括：ABDDEA.产品包包装; B.产产品储存存;C.产品生生产 DD.装卸卸搬运; E.运输和和配送。108.企企业在追追求产品品品种多多样性的的同时，需需要平衡衡由此带带来的库库存增加加成本。（ ）的综综合运用用可以有有效解决决这一问问题。CCEA.客户驱驱动; B.系系统总成成本最优优; CC.标准准化; D.大大规模定定制; E.延延迟。109.库库存合理理
34、化的标标志主要要有：AABCDDEA.质量; B.库存数数量; C.库库存持有有时间 D.库库存结构构; EE.地区区分布。110.以以下属于于渠道绩绩效评估估的定量量方法的的是：BBCDA.渠道成成员的协协作程度度; BB.每单单元的分分销成本本 C.履行订订单的出出错率;D.商品的的破损率率; EE.所需需信息的的可获得得程度。111.实实施延迟迟策略的的企业应应具备的的生产技技术特征征有：AABCDDEA.模块化化产品设设计; B.生生产技术术非常成成熟; C.产产品价值值密度大大;D.设备智智能化程程度高; E.产品生生命周期期短。112.电电子商务务的物流流模式有有：ABBCDEEA
35、.企业自自营物流流模式; B.借助传传统流通通渠道; C.建立物物流联盟盟;D.第三方方物流; E.第四方方物流。113.以以下内容容属于物物流企业业信息化化工具的的是：AABCDDA.条码; B.电子数数据交换换技术;C.全全球定位位系统 D.仓仓储管理理系统; E.POSS机。114.在在实施项项目物流流时，物物流企业业要做到到“三个控控制”，分别别为ABBE：A.成本控控制; B.质质量控制制; CC.时间间控制 D.风风险控制制; EE.进度度控制。115.在在针对客客户需求求进行仓仓库管理理方案设设计时，需需要对客客户的基基本商品品资料进进行调研研的数据据包括：ABCCDA.客户商商
36、品种类类有多少少种; B.每每个商品品种类的的商品属属性如何何; CC.每种种商品的的出入库库频率如如何;D.每种商商品的平平均库存存量、最最高库存存量及低低库存量量如何; E.季节性性变化规规律。116.以以下属于于物流运运作成本本的是：ABDDA.运输成成本; B.流流通加工工成本;C.物物流信息息成本; D.仓储成成本; E.仓仓库基建建成本。117.企企业内部部物流成成本包括括：ABBCDA.材料费费; BB.人工工费; C.维维护费; D.一般经经费和特特别经费费; EE.业务务招待费费。118.物物流企业业在进行行确定客客户开发发策略时时，要从从以下哪哪几个方方面进行行分析：BCD
37、DA.成本分分析; B.物物流市场场分析; C.消费者者分析 D.物物流产品品分析; E.物流政政策分析析。119.仓仓库按照照技术处处理方式式及保管管方式分分类，可可分为：ABCCDA.普通仓仓库; B.冷冷藏仓库库; CC.恒温温仓库; D.危险品品仓库; E.化工品品仓库。120.我我国国道道纵向主主干线有有：ABBCDA.黑龙江江省通江江至海南南省三亚亚; BB.北京京至福州州; CC.北京京至珠海海;D.内蒙古古自治区区二连浩浩特至云云南省河河口 ; E，北北京至西西藏。一、 情景景问答题题：（请请简要回回答下面面的问题题。本类类题型共共6道小小题400分。）1、 国内内某民营营汽车
38、生生产厂生生产大型型客车，包包括长途途旅行客客车和城城市公共共汽车等等。由于于客户根根据其城城市规模模的要求求，对客客车和公公共汽车车的设计计要求不不尽相同同，生产产过程中中很少有有大批量量完全相相同的客客车的生生产任务务，这家家企业为为了提高高企业的的生产效效率，曾曾经参观观了外资资企业的的汽车生生产线。例例如丰田田汽车，希希望能从从中借鉴鉴到有价价值的管管理方法法，但是是参观结结束后的的讨论会会上，各各部门经经理有一一个共识识。那就就是丰田田公司的的经验只只能是在在理论上上借鉴，而而不能有有实质性性的参考考。请问问为什么么这些部部门经理理有这样样的看法法，你的的观点是是什么？（7分分）2、
39、 在一一次企业业物流经经理的座座谈会上上，来自自不同企企业的物物流经理理们互相相交流自自己的工工作经验验和体会会。其中中某生产产企业的的物流经经理说他他们的日日常工作作中最重重要的一一项工作作就是管管理供应应商。包包括采购购订单的的下达、产产品的接接收与检检验以及及负责审审核货款款的支付付。与会会的很多多物流经经理都觉觉得很惊惊恐 ，认认为这不不是企业业采购部部门的事事情吗？怎么会会是物流流部门的的工作呢呢？物流流应该只只管理运运输、仓仓库以及及生产配配送的事事情就可可以了。怎怎么会管管理供应应商呢？请你对对这些问问题给予予解释、纠纠正他们们对生产产物流的的狭义理理解。（77分）3、 A企企业
40、对于于销售的的预测采采用指数数平滑法法，预测测的准确确程度还还是令人人满意的的。B企企业的生生产计划划员一直直为他们们预测不不准而头头疼，听听说A企企业的情情况后，专专程拜访访A企业业的计划划人员，学学习了指指数平滑滑法具体体使用方方法，回回到企业业开始使使用，经经过几个个月的比比较，发发现预测测精度没没有改善善，B企企业的计计划员就就怀疑是是不是自自己的计计算过程程中出错错了，但但是反复复检查并并没有发发现出错错。那么么，你认认为B企企业的预预测不准准可能是是什么原原因，并并给出理理由。（66分）4、亚马逊逊网上书书店的总总部位于于美国西西雅图，原原本只在在当地设设有一座座配送仓仓库。随随着
41、公司司业务向向全美各各地的高高速拓展展，仓储储设施匮匮乏成为为公司发发展的瓶瓶颈，于于是亚马马逊公司司在全美美各主要要市场新新建了一一系列配配送仓库库。并且且每当新新建一座座仓库，公公司都要要对全部部设施重重新做需需求供给给分析。请请问亚马马逊网上上书店这这样做的的主要目目的可能能是什么么？（77分）5、万达物物流公司司是一家家拥有2200000多平平米仓库库的物流流企业。主主要从事事仓储和和区域配配送服务务。其储储存和配配送的产产品全部部为快速速消费品品。公司司市场部部的王经经理听说说许多物物流企业业开展了了一项“仓单质质押融资资”的业务务很受客客户欢迎迎，还能能促使公公司的业业务量增增加，
42、所所以，王王经理也也希望公公司能开开展这项项业务，并并准备和和相关银银行洽谈谈。你认认为万达达物流公公司目前前推开展展“仓单质质押融资资”业务吗吗？为什什么？（77分）6、某物流流企业为为了提高高企业的的业务量量，决定定参加某某个物流流项目的的招标，但但是由于于该业务务部的经经理王先先生是第第一次主主持投标标，并不不了解投投标的相相关知识识，请您您帮他介介绍一下下企业物物流投标标的主要要内容。（66分）二、论述题题：（本本类题型型共3道道小题330分，每每题100分）1、请你谈谈一谈对对“不同生生产方式式以及生生产工艺艺中，生生产物流流管理所所采用的的方法和和手段是是不同的的。”这句话话的理解
43、解。4、 王经经理是一一家工程程机械厂厂的物流流经理。该该厂在生生产过程程中严格格控制库库存并尽尽量降低低库存，原原材料和和零配件件库存量量一直很很低。然然而自220077年底到到20008年上上半年，国国际和国国内钢材材等原材材料价格格大涨。导导致该厂厂原材料料和零配配件采购购成本大大幅上升升，遭受受很大损损失;另另一方面面又造成成供应紧紧张，生生产大受受影响。因因此，王王经理认认为，专专家和教教科书上上有关要要降低库库存量、甚甚至零库库存的观观点是一一种误导导，是错错误的。对王经理的的这种观观点你是是什么看看法，请请阐述你你的理由由。5、 近些些年，随随着我国国物流业业快速发发展，信信息技
44、术术在物流流业应用用越来越越广泛，许许多物流流企业都都比较重重视信息息化工作作。请阐阐述物流流企业信信息化的的原则。6、 综合合案例题题：（请请结合提提供的案案例回答答问题。共共1题330分）西邦公司是是华东地地区的一一家热水水器制造造企业。虽虽然该公公司技术术比较先先进，产产品质量量好，品品种系列列比较全全，但在在进入市市场初期期的19998年年，由于于对该品品牌比较较陌生，加加之国内内热水器器市场竞竞争比较较激烈，销销售量比比较小，各各种型号号总共年年销量不不到4000000台。西西邦公司司为了迅迅速扩大大市场、提提高销售售量，所所以采用用了“广开渠渠道，大大量铺货货”的策略略。在北北京、
45、上上海、广广州、武武汉、成成都等五五个中心心城市，设设立了自自己的区区域销售售分公司司。在当当时不适适合或暂暂时没有有设立销销售分公公司的其其它200多个省省会城市市，都是是采用在在当地寻寻找代理理商的形形式来销销售。在在销售物物流方面面，采用用分段负负责、各各自承担担的方式式，总部部在接到到各销售售分公司司和代理理商的要要货申请请后，根根据各自自的销售售情况或或授信额额度，直直接从位位于华东东地区的的工厂发发货，主主要以公公路和铁铁路运输输的方式式，偶尔尔也会采采用空运运的方式式，运输输商由总总部确定定，费用用由总部部承担，各各销售分分公司和和代理商商都是分分别独立立，除了了负责在在当地的的
46、销售外外，还负负责当地地的配送送、安装装和售后后服务等等。这些些货物发发到各销销售分公公司和代代理商后后，都归归各销售售分公司司、代理理商管理理和支配配，所以以他们在在当地都都设有规规模大小小不等的的仓库，保保存和管管理着包包括正品品机、样样机、配配件、辅辅料、赠赠品和不不良品等等上百个个品种。两年以后，西西邦公司司热水器器产品在在国内的的年销售售量达到到900000台台。并且且，市场场特点也也发生很很大变化化，客户户除对产产品质量量的要求求外，对对服务器器质量要要求也很很高，公公司对满满足这些些服务要要求感到到难度越越来越大大。此外外，公司司总部对对销售物物流还发发现很多多问题，其其中比较较
47、大的问问题有几几个。一是许多地地区经常常发生断断货，并并且补货货速度慢慢、成本本高。尤尤其是西西部地区区。距离离该公司司总部工工厂比较较远，虽虽然与断断货地区区相邻的的分公司司或代理理都有相相应的品品种型号号。但包包括该公公司总部部在内相相互之间间却无权权调用，所所以只有有从工厂厂直接发发货。由由于距离离远而批批量小，要要货又比比较急。 造成补补货速度度慢且成成本高。二是退货率率居高不不下，与与公司33%以内内的退货货率目标标相去甚甚远。一一个典型型的例子子是在某某个地区区，年销销售25500台台左右，而而退货率率达到112%左左右。在在这些退退货当中中，由于于产品质质量原因因造成的的比例极极小，往往往是因因为对当当地市场场把握不不准或积积压过久久而退货货。大量量退货给给公司造造成很大大损失，公公司管理理层虽然然很不情情愿，但但又缺乏乏控制的的手段。尤尤其在销销售比较较好的地地区，该该公司总总是因不不愿或不不敢得罪罪代理商商而只好好接受那那些不应应该接受受的退货货。三是物流相相关成本本太高。除除了由于于各分公公司要购购买配送送车辆、