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1、 津味(上海)餐饮管理有限公司公告日期: 009年12月10日津(烘)公字第20009122100011号事由: 烘培部升升迁绩效考考核办法受文者: 烘培部部各店面包包/西点师师傅第一章 总总则第一条 本本知道适用用烘培部副主主厨、裱花师(含)以上上职级升迁迁考核办法法. 于22010年年1月1日日起施行。第二章 目目的与原则则第二条 考考核目的 拟定明确工工作目标; 公开、透明明建立升迁迁稽核管道道; 公正、有效效率地为公公司储备人人才。第三条 每月考核追追查成效、有效率地地检讨缺失失并改进,以以达到管理理的目的。 分析现行管管理上的共共同缺失,并并加以重点点补强; 归类出各单单店、区域团队
2、队竞争优势势并加以倡倡导及分享享。第三章 评评量四大目目标审核办办法及评分分说明 目标一:同同仁育成(总总分20分分)人力培养n 分值:100分n 说明: 符合公司开开店人数与与岗位需求求者给满分分 每少一人扣扣2分,每每多一人扣扣3分离职人数n 分值:100分n 说明: 无离职人数数为满分 8人(含)以以内每离职职1人扣22分 9人(含)以以内每离职职1人扣11分 新开店455天内不列列入计算 目标二:顾顾客满意(总总分30分分)产品稽核n 分值:100分n 说明: 根据稽核部部月度评估估平均得分分(5分) 行政主厨评评估(5分分,执行表格格同稽核部部) 稽 核 部 行 政政 主 厨厨得分
3、1100 - 95 1100 - 955 9590(含) 9590(含) 4 9080(含) 9080(含) 380700(含)80700(含) 2 70600(含)70600(含) 1 600 600 0产品投诉n 分值:100分n 说明: 以营运部产产品月度客客诉汇总与与企划部客客服资料为为依据 每次扣2分分 如重大投诉诉经调查因因团队人员员人为疏忽忽、2个月内内店主管和和当事人不不得提报副主厨、主厨的升升迁卫生稽核n 分值:100分n 说明: 根据稽核部部月度评估估平均得分分 如有卫生局局长官稽核核结果有重重大缺失,22个月内店店主管和当当事人不得得提报副主主厨,主厨厨的升迁稽 核 部部
4、得 分100 - 951095 90(含含)990 85(含含)885 880(含)780 775(含)675 770(含)570655(含)365600(含)1 60 0 目标三:营营业额增长(总分分25分)达成率n 分值:255分n 说明: 计算方法: 营业额额增长率 = (当月营业业额 上月营营业额) / 上月营业额额 * 1100 % 依营业额增增长率做市市场排名计计分市 场 排 名 得 分排名前200% 225排名21 40% 220排名41 60% 115排名61 - 800% 110排名后200% 5 目标四:利利润提升(总总分25%)报废(含生生产报废)率率n 分值:100分n
5、 说明:面包: A店: 15,0000 为2 3.55% B店: 14,9999 10,000 为2 4% C店: 9,9999 6,000 为3 4.5% D店: 5,9999 以下下 为44 66.5% 每超过0.3,扣扣2分 每低于0.2,扣扣2分 连续3日低低于标准值值,扣2分分 西点:A店: 17511蛋糕: 00.8;常温2.53.5 B店: 15011 17550 蛋蛋糕: 00.9;常温温2.54 C店: 951 15000 蛋蛋糕: 11.2;常温3.55 D店: 950 以下 蛋糕: 1.55;常温温48 每超过0.3,扣扣2分 每低于0.2,扣扣2分 连续3日低低于标准值值,扣2分分成本率n 分值:100分n 说明: 面包为288-30,西点为300.5-332.5 每超过0.1扣1分 每低于0.2扣11分 以次月财务务部公布财财务报表成成本率数据据为准人均产值n 分值:5分分n 说明: 常规店:面面包每人每每日产值22000元元,西点每每人每日产产值为30000元 DownSStoree:面包每每人每日产产值10000元,西西点每人每每日产值为为15000元 每低于2000元扣11分 该人均产值值不含储备备人员(完)以下下为空